旅游網(wǎng)站策劃書（精選14篇）

　　時光在流逝，從不來停歇，一段時間的工作已經(jīng)告一段落，很快就要開展新的工作了，當(dāng)然要定好新的目標(biāo)，為此需要好好地進(jìn)行策劃，寫一份策劃書了。一起來參考策劃書是怎么寫的吧，以下是小編收集整理的旅游網(wǎng)站策劃書，希望能夠幫助到大家。

　　旅游網(wǎng)站策劃書 1

　　一、網(wǎng)站建設(shè)方案簡介

　　“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺”的目標(biāo)是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實(shí)用的基本網(wǎng)上服務(wù)；網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。

　　“旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺”是針對旅游業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營商建設(shè)ASP運(yùn)營需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺。平臺中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能，包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務(wù)定制、費(fèi)率設(shè)定、經(jīng)營策略管理等管理功能。將代理在線服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合、運(yùn)營業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)中，使運(yùn)營商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。

　　二、網(wǎng)站建設(shè)方案內(nèi)容

　　解決方案集成了幾乎全部的ASP網(wǎng)站運(yùn)營功能，將運(yùn)營商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、運(yùn)營系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、購物式在線服務(wù)門戶、各種應(yīng)用等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)。

　　運(yùn)營商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

　　網(wǎng)站運(yùn)營商可以通過綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，對運(yùn)營商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站的資源配置、服務(wù)定制、資費(fèi)管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開通等功能進(jìn)行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運(yùn)營商能夠在復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理過程中對主要過程和業(yè)務(wù)對象進(jìn)行清晰、流暢的控制和管理。

　　代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)

　　融入了業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的概念，可對多級別的代理商進(jìn)行管理，可對多級別的用戶成員進(jìn)行管理，體現(xiàn)了WITS以運(yùn)營商為服務(wù)中心的設(shè)計理念。

　　代理商可借助運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，開展ASP服務(wù)的代理業(yè)務(wù)。代理商通過代理商后臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，對運(yùn)營商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站提供的資源、服務(wù)、費(fèi)率進(jìn)行瀏覽與查詢；對自己發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費(fèi)用情況進(jìn)行管理。

　　購物式在線服務(wù)門戶

　　支持兩種購物模式：用戶通過代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購；用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的服務(wù)訂購。用戶通過代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購是一種BtoB型購物模式；用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的服務(wù)訂購是一種BtoC型購物模式。購物式在線服務(wù)門戶即運(yùn)營商網(wǎng)站門戶。包括：注冊與登錄、在線服務(wù)配置、在線服務(wù)購買等模塊。

　　運(yùn)營系統(tǒng)管理

　　實(shí)現(xiàn)包括平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點(diǎn)的管理和監(jiān)控；實(shí)現(xiàn)平臺系統(tǒng)架構(gòu)的分布部署；實(shí)現(xiàn)硬件及平臺性能數(shù)據(jù)的定時采集和監(jiān)控；實(shí)現(xiàn)硬件及平臺性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營商提供一個主要實(shí)現(xiàn)空間、域名、站點(diǎn)的半自動化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時自動采集、定制化性能度量、預(yù)警等功能的系統(tǒng)級管理平臺。

　　自助網(wǎng)站系統(tǒng)

　　包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)，即可實(shí)時地申請域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測，并可選配在線交流、論壇等可定制服務(wù)。即便粗通計算機(jī)的`用戶或多級機(jī)構(gòu)也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請、建立和維護(hù)。

　　在線網(wǎng)店系統(tǒng)

　　旅游企業(yè)對消費(fèi)者(B2C)之間的在線生意模式，B2C電子商務(wù)具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購物功能和強(qiáng)大的后臺管理功能，商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個性店面、互動銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務(wù)平臺�？梢詽M足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷售。

　　企業(yè)郵件系統(tǒng)

　　是旅游企業(yè)獨(dú)立使用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需要對自身所有郵件信箱進(jìn)行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時，可考慮建立一個電子郵局�？扇我夥指羁臻g，把多個信箱分配給員工。使用"集團(tuán)信箱"客戶不需額外購買硬件或軟件，不需配備高級系統(tǒng)管理人員。所有的應(yīng)用服務(wù)都由集群管理部門為客戶提供支持服務(wù)。

　　旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)

　　主要完成旅行社會員的產(chǎn)品信息發(fā)布，以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報價、地接單項服務(wù)報價的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟(jì)便利的地接信息，特地將地接信息單獨(dú)分開，提供地接單項服務(wù)的信息。

　　酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

　　酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團(tuán)介紹本酒店的各項服務(wù)信息及服務(wù)報價及服務(wù)特色的模塊，主要分三個方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店信息檢索。

　　消息發(fā)布系統(tǒng)

　　產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道，將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中，精選部分經(jīng)過包裝加工制作成B周報性質(zhì)的電子刊物，通過Maillist途徑發(fā)放給會員。

　　三、網(wǎng)站建設(shè)方案特點(diǎn)

　　統(tǒng)一客戶門戶體系

　　復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺

　　多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計

　　靈活的代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)

　　統(tǒng)一的多級用戶管理

　　靈活的角色控制

　　強(qiáng)大的安全機(jī)制

　　集中式的系統(tǒng)管理

　　強(qiáng)壯的后臺支持體系

　　附錄：旅游行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)解決方案

　　旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點(diǎn)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)促進(jìn)、支持，可以迅速地實(shí)現(xiàn)的對會員、會員卡、酒店房源、票務(wù)、價格、折扣、收費(fèi)、銷售政策進(jìn)行靈活、統(tǒng)一的管理。

　　功能包括：為企業(yè)提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發(fā)行管理、消費(fèi)積分管理、投訴與反饋、往來結(jié)算、業(yè)績獎懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等，滿足企業(yè)銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機(jī)會的需要。

　　"旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)"功能包括：

　　預(yù)定卡管理系統(tǒng)

　　會員消費(fèi)管理系統(tǒng)

　　酒店房態(tài)管理系統(tǒng)

　　預(yù)訂業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

　　財務(wù)結(jié)算管理系統(tǒng)

　　代理商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

　　代收代付管理系統(tǒng)

　　銀行卡支付管理系統(tǒng)

　　多方式預(yù)定系統(tǒng)（自助預(yù)訂系統(tǒng)）

　　互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)

　　系統(tǒng)及其運(yùn)營管理

　　系統(tǒng)的核心作用：沒有一個完善的信息系統(tǒng)的支撐，預(yù)定業(yè)務(wù)幾乎不可能超過5000，不可能支持對會員的快速服務(wù)、準(zhǔn)確有效的管理，不可能及時準(zhǔn)確的跟酒店結(jié)算，出現(xiàn)較高的業(yè)務(wù)跑單情況(NoShow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個核心，類似于銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。盡有電話、傳真、人力服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　網(wǎng)派網(wǎng)站建設(shè)公司是國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)提供商，主要面向廣大海內(nèi)外客戶提供域名注冊、國內(nèi)/海外虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱、智能建站、智能DNS、虛擬服務(wù)器（VPS）、服務(wù)器租用、服務(wù)器托管等豐富的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)。

　　網(wǎng)派憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獨(dú)到見解和10多年豐富經(jīng)驗(yàn)，在項目策劃、項目管理、設(shè)計制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡；為多家企業(yè)創(chuàng)造價值。網(wǎng)派的快速發(fā)展與其企業(yè)文化密不可分，“網(wǎng)派”秉持“團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)負(fù)責(zé)、恪守信譽(yù)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新”的企業(yè)文化，匯聚了行業(yè)內(nèi)的大量專業(yè)人士，擁有多位經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)架構(gòu)師、網(wǎng)站策劃師、軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才等。核心團(tuán)隊均為該行業(yè)從業(yè)多年的專業(yè)人士，擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和較高威望，并不斷改革創(chuàng)新，以滿足客戶多元化需求為己任，不斷進(jìn)取。

　　同時，網(wǎng)派堅守“專業(yè)品質(zhì)、服務(wù)為本、誠信經(jīng)營、恪守信譽(yù)”的核心價值觀，為客戶提供多樣、安全、穩(wěn)定、放心的產(chǎn)品。

　　網(wǎng)派根據(jù)各行業(yè)企業(yè)的需求和多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為您提供全方位的網(wǎng)站策劃方案和網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，為您搭建一個集個性化與網(wǎng)下活動同步、拓展范圍更廣、信息及其應(yīng)用范圍更廣的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與交流的企業(yè)平臺。

　　旅游網(wǎng)站策劃書 2

　　一、建站前的市場分析

　　隨著社會生活的不斷提高，人們在對生活的滿足感不只存在于物質(zhì)生活上了，越來越注重精神生活的享受。同時對信息需求也愈來愈大。信息需求是信息消費(fèi)的四個基本階段之一，信息消費(fèi)的過程包括信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造4個階段。信息消費(fèi)始于信息需求，信息需求是引發(fā)信息消費(fèi)的原動力，是信息消費(fèi)者必備要素。顧客的需要在隨著生活水平的不斷提高在提高也，但是現(xiàn)在很多時候還不能滿足顧客需要的。

　　同時現(xiàn)在很多有足夠金錢能力的人，都會去鄉(xiāng)下買房子，居住，只是因?yàn)猷l(xiāng)村的空氣好，所以開發(fā)一個有特色的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)，及所有設(shè)施一體化，不僅能夠使游客開心的游玩，而且也能夠帶動該市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　建站前首先應(yīng)調(diào)查好許多問題：

　　1、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。

　　2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

　　二、網(wǎng)站目標(biāo)定位

　　網(wǎng)站名稱：蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)

　　網(wǎng)站客戶：全國各地的`游客

　　網(wǎng)站欄目：首頁、蘇州景點(diǎn)、蘇州交通、蘇州飲食

　　網(wǎng)站功能：給游客提供一個旅游的天堂，讓游客都能夠開心的游玩，而且?guī)�動�?dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展

　　盈利模式：通過對在景點(diǎn)門票和一些其他服務(wù)類場所收費(fèi)來達(dá)到盈利。同時還有手工制品銷售

　　網(wǎng)站特色：集吃、喝、玩、樂、行于一體，而且有淳樸的鄉(xiāng)間風(fēng)情。

　　三、網(wǎng)站內(nèi)容及形式規(guī)劃

　　該網(wǎng)站以蘇州本土的美麗景點(diǎn)為依托，把蘇州的古老美展現(xiàn)在世界各國游客面前，讓他們可以在游玩的同時，認(rèn)識到并且注意到蘇州的美，而且網(wǎng)站也更多的介紹蘇州的景點(diǎn)，食宿和交通。讓游客可以在最短的時間找到自己所需要的。網(wǎng)站總體格調(diào)呈溫馨的顏色，給參觀網(wǎng)站的游客一種溫暖的感受。背景色也都采用暖色調(diào)，網(wǎng)站也設(shè)置了標(biāo)語“歡迎您的到來”，顯示了我們網(wǎng)站的誠意。

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。

　　一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

　　2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。

　　如FLASH引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。

　　3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目。

　　如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。

　　4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。

　　如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

　　四、網(wǎng)站運(yùn)營計劃

　　運(yùn)營目標(biāo)：讓到來的顧客都可以找到自己所需的，讓網(wǎng)站在短期內(nèi)盈利，并且可以不斷擴(kuò)大。

　　運(yùn)營措施：通過打廣告，發(fā)傳單等方式來提高網(wǎng)站的知名度，并在剛開始階段，提供一些打折的優(yōu)惠活動來吸引消費(fèi)者。

　　五、費(fèi)用預(yù)算

　　1、企業(yè)剛建站時所用的費(fèi)用；

　　2、宣傳網(wǎng)站所需投入的廣告宣傳費(fèi)；

　　3、職工的工資等

　　六、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、對服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時間。

　　2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

　　3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

　　4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　　5、說明：動態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

　　七、網(wǎng)站測試

　　在網(wǎng)站發(fā)布前，對網(wǎng)站進(jìn)行測試：

　　1、測試文字、圖片是否有錯誤

　　2、鏈接是否有問題；

　　3、對數(shù)據(jù)庫和程序的測試

　　八、網(wǎng)站發(fā)布和推廣

　　網(wǎng)站建立好后，開始對網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，并且大力推廣。

　　旅游網(wǎng)站策劃書 3

　　一、新集村資源概況

　　新集村位于河北省遷西縣南部，在縣城東南10公里處，為新集鎮(zhèn)和新集村民委員會駐地。還鄉(xiāng)河從村中穿流而過，是一個有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨(dú)特的地理位置賦予了新集豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。但是目前新集的資源開發(fā)處于萌芽階段。

　　1、生物資源

　　該村生物資源品種多樣，植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹。植被茂密，綠色怡人，空氣清新。適于人們觀光休閑。由于生態(tài)環(huán)境保持良好，村內(nèi)還有多種野生動物。

　　2、水體資源

　　還鄉(xiāng)河：還鄉(xiāng)河流經(jīng)新集村，發(fā)源于遷西縣南部的泉莊村，在村子境內(nèi)長700米。還鄉(xiāng)河是唯一條由東向西流的河，這也是其名字的由來。人工湖：村內(nèi)有兩個人工湖，用于養(yǎng)殖魚類�，F(xiàn)已有一個較大的人工湖用于垂釣、觀光。游客在觀光的同時還可以體驗(yàn)垂釣。

　　二、項目前提：

　　我國是一個擁有古老文化的國家，對于其他國家而言，我國則是一個神秘而富有色彩的文明古國。這么一個富有東方神秘色彩的國家，無形之中蘊(yùn)涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化，這些文化的開發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展，因此旅游業(yè)蘊(yùn)涵了巨大的商機(jī)。

　　三、項目簡介：

　　該項目旨在提出新的旅游概念，更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項目中的新概念，并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣，使其吸引國內(nèi)外人們的'目光，其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項目上面的盈利。

　　四、項目實(shí)現(xiàn)：

　　1、方案提出：

　　開發(fā)旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源，面對旅游業(yè)界的強(qiáng)大競爭，有必要推出一些新的旅游概念，及開發(fā)出新的旅游項目，由此來應(yīng)對在旅游業(yè)中強(qiáng)大的競爭對手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實(shí)景資源進(jìn)行的一種參觀式旅游，這種傳統(tǒng)的旅游概念實(shí)現(xiàn)起來比較容易，然而也有一定的缺陷，比如：無法吸引人群，只會使人覺得來游玩一次就夠了，沒什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區(qū)也會因?yàn)閱握{(diào)的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。（比如當(dāng)某人問去過某地旅游的人感覺如何，那人也許會說：某地也不過如此，沒什么好玩的。）這樣就會浪費(fèi)一個景點(diǎn)資源在旅游公司中的利用價值。

　　在已有的實(shí)景旅游資源中加入民俗文化，比如各種民族風(fēng)情，科學(xué)文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中，旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性，將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī)，并且可以在旅游過程中親身體驗(yàn)中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè)，暫時利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展，在今后的發(fā)展中，不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項目，使公司的項目不斷成熟。

　　2、項目應(yīng)用：

　　當(dāng)我們將項目應(yīng)用于實(shí)際的同時，可以考慮項目的推廣空間，由于中醫(yī)在西方向來被當(dāng)成是一門古老而又神秘的科學(xué)，利用中醫(yī)在西方國家中的神秘性與知名度，吸引更多的人。將其與我國豐富的實(shí)景旅游資源相結(jié)合，必定能為公司帶來意想不到的效果。

　　3、實(shí)現(xiàn)前提：

　　一個項目的產(chǎn)生必定耗費(fèi)相當(dāng)多的腦力，而一個項目的實(shí)現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合，擁有一個實(shí)力強(qiáng)大項目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)合作的隊伍。他們在整個項目實(shí)現(xiàn)過程中承擔(dān)了不同的任務(wù)。由于項目的實(shí)現(xiàn)擁有不同的途徑，因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。

　　4、實(shí)現(xiàn)途徑：

　　實(shí)現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案：一個是項目單一逐步實(shí)現(xiàn)，利用各個部門在項目中所充當(dāng)?shù)慕巧�，為項目的每一個實(shí)現(xiàn)步驟努力工作，從國內(nèi)，宣傳，再到國外，逐步實(shí)現(xiàn)，這種做法比較簡單，容易組織，也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點(diǎn)是無法得到最大的利用空間，不可能每個環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時進(jìn)行工作，浪費(fèi)了人力資源，增加了公司的開銷，項目實(shí)現(xiàn)的周期較長。為了避免項目開發(fā)周期長，人力資源的無端浪費(fèi)，可以采取多步驟同步實(shí)現(xiàn)的方案，比如：在做國外推廣的時候，可以先通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細(xì)介紹和開展的業(yè)務(wù)，然后搜集客戶信息，通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項目中還更加需要什么。與此同時，國內(nèi)進(jìn)行項目的后續(xù)開發(fā)，以及通過利用網(wǎng)絡(luò)收集的信息來做更多吸引人的項目增殖業(yè)務(wù)。這樣雙管齊下，里應(yīng)外合，可以達(dá)到事半功倍的效果。既減少了項目開發(fā)周期，又降低了開發(fā)成本。

　　旅游網(wǎng)站策劃書 4

　　一、客戶需求分析：

　　互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活，這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹，在生活工作的各個方面，都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外，據(jù)統(tǒng)計，網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起，旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息，一個好的網(wǎng)站對旅游資源的宣傳和游客出行計劃都有著積極的意義，讓游客們有備而來、盡興而歸。通過網(wǎng)站開展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)。

　　二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容：

　　1、網(wǎng)站功能：

　　前臺實(shí)現(xiàn)功能

　　（1）新用戶注冊

　�。�2）密碼修改功能

　�。�3）分類信息搜索

　　后臺實(shí)現(xiàn)功能

　�。�1）用戶注冊信息管理

　�。�2）分類信息管理

　　1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳，讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色，旅游企業(yè)服務(wù)。

　　2)、能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴，拓寬市場銷售渠道。

　　3)、能夠通過網(wǎng)站和客戶之間達(dá)成直接交流，收集客戶意見。

　　4)、能夠?yàn)槠髽I(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間，旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。

　　5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過程中提供便利、快捷、實(shí)惠的信息；互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)散客網(wǎng)上成團(tuán)，即使散客不成團(tuán)企業(yè)需要獨(dú)立操作時。

　　2、欄目架構(gòu)

　　三、系統(tǒng)功能：

　　本公司開發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊(yùn)和積累，在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預(yù)訂、旅游B2B電子商務(wù)平臺建設(shè)方面均有自己獨(dú)特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括：新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價系統(tǒng)、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營銷系統(tǒng)、在線市場調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計系統(tǒng)、動態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺管理及權(quán)限分配等。系統(tǒng)采用Browse/Server模式，既用戶端采用瀏覽器方式。

　　下面簡單介紹各子系統(tǒng)功能：

　　1、新聞發(fā)布系統(tǒng)

　　多欄目：可根據(jù)需要建立數(shù)個新聞欄目。

　　自動列出相關(guān)新聞：程序?qū)⒆詣訉⑾嚓P(guān)連的新聞顯示出來，方便瀏覽者。

　　關(guān)鍵詞功能：發(fā)布新聞時，可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞，使搜索更加準(zhǔn)確，相關(guān)新聞相關(guān)性更好。

　　搜索功能：可以進(jìn)行標(biāo)題和時間搜索，讓用戶查找信息更加方便快捷。

　　自動更新功能：在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。

　　后臺管理：可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。

　　2、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)

　　后臺管理功能：

　　方便地管理旅游線路：輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路，有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式，自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的。線路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布，界面設(shè)計精巧新穎。

　　方便地管理訂單：可方便的查看、修改、刪除、回復(fù)用戶訂單

　　方便地管理用戶資料：可對旅游者進(jìn)行會員制管理，保存會員的資料以便日后聯(lián)系

　　方便地推薦旅游線路：可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路，推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能：可以查詢按地區(qū)、線路、價格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。

　　前臺預(yù)訂功能：

　　瀏覽功能：旅游者可選擇旅游線路進(jìn)行瀏覽，了解旅游線路的，如天數(shù)、價格、景點(diǎn)、餐標(biāo)、住宿、已包含的費(fèi)用和未包含的費(fèi)用等。

　　預(yù)訂功能：如果滿意的話即可預(yù)定該旅游線路，填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話，可以自己填寫出游意向，旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個性化的服務(wù)。

　　會員注冊功能：本系統(tǒng)可作為會員系統(tǒng)使用，接受用戶注冊，本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫和線路預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為統(tǒng)一的一個庫，更加方便網(wǎng)站對用戶的管理。

　　3、游客出游意向詢價系統(tǒng)

　　游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上，由旅行社為其定制服務(wù)。后臺可對其進(jìn)行刪除操作。

　　4、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)

　　包括：發(fā)布/維護(hù)拼團(tuán)信息、線上報名拼團(tuán)、后臺管理程序。

　　發(fā)布拼團(tuán)請求：旅行社會員發(fā)布自己的拼團(tuán)線路和團(tuán)隊計劃請其他同行前來參加拼團(tuán)。

　　修改/刪除拼團(tuán)請求：旅行社會員可以發(fā)布自己的拼團(tuán)線路進(jìn)行修改和刪除操作。

　　修改拼團(tuán)計劃：旅行社在該團(tuán)隊的動態(tài)出團(tuán)/成團(tuán)發(fā)生變化后，即時上網(wǎng)更新團(tuán)隊狀況。

　　拼團(tuán)需求（團(tuán)隊詢價）：如果用戶在拼團(tuán)計劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源。可以發(fā)布自己的拼團(tuán)需求進(jìn)行團(tuán)隊詢價。

　　5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)

　　電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。

　　反垃圾郵件功能：訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址，即不會收到某些用戶通過本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。

　　用戶間互相傳遞消息功能：用戶可通過本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。

　　6、電子郵件營銷系統(tǒng)

　　電子郵件營銷的優(yōu)點(diǎn)有：

　　便捷根本不用制作印刷品，也不用雇傭人力投遞。

　　成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。

　　反饋率高電子郵件本身具有定向性，其使用的便捷性也會導(dǎo)致更高的反饋率。

　　7、在線市場調(diào)查系統(tǒng)

　　本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票，投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。

　　可隨時修改已申請投票內(nèi)容的主題與選項。

　　系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。

　　投票引擎申請模塊支持多達(dá)八個選項的申請。

　　申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結(jié)果。

　　引擎后臺管理提供友好界面，管理員不需涉及任何編程，就可對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行修改。

　　管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個選項。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項。

　　8、統(tǒng)計系統(tǒng)

　　我公司開發(fā)統(tǒng)計系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有：

　　可以統(tǒng)計客戶的詳細(xì)來源。

　　可以鎖定客戶的來源區(qū)域及來訪次數(shù)。

　　統(tǒng)計真實(shí)IP，可以自定義統(tǒng)計時間�？梢枣i定目標(biāo)客戶的來源搜索引摯及所用關(guān)鍵詞。

　　提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能。

　　9、動態(tài)欄目更新

　　可以按不同的時期在頁面顯示不同的內(nèi)容欄目頁，實(shí)現(xiàn)后臺動態(tài)欄目更新�？梢栽鲈O(shè)及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。

　　10、后臺管理及權(quán)限分配

　　系統(tǒng)支持多人維護(hù)，可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。

　　支持?jǐn)?shù)據(jù)安全備份。

　　統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，輕松維護(hù)網(wǎng)站。

　　11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)

　　本系統(tǒng)支持多人發(fā)言，可限制權(quán)限等。

　　四、系統(tǒng)特點(diǎn)：

　　先進(jìn)性

　　該系統(tǒng)在設(shè)計上采用三層結(jié)構(gòu)、WebService技術(shù)，使之在選用平臺、采用技術(shù)上具有先進(jìn)性、前瞻性、擴(kuò)充性，從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和安全性。

　　實(shí)用性

　　考慮到要盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下，又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點(diǎn)，該系統(tǒng)做到簡單、實(shí)用、人性化，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個性化界面和內(nèi)容定制。

　　可靠性

　　由于該系統(tǒng)用戶群比較復(fù)雜，所以建設(shè)的信息服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設(shè)計中，應(yīng)有適量冗余及其他保護(hù)措施，平臺和應(yīng)用軟件具有良好的容錯性、容災(zāi)性等。

　　開放性

　　在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術(shù)、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上，我們采用符合開放性要求，遵循國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，我們的產(chǎn)品既有自己的獨(dú)特優(yōu)勢，又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合，共同構(gòu)成一個開放的、易擴(kuò)充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。

　　可維護(hù)性

　　系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，按照分層設(shè)計，軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開發(fā)方式：一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層，業(yè)務(wù)與實(shí)現(xiàn)分離，邏輯與數(shù)據(jù)分離；二是以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范為核心，使用開放標(biāo)準(zhǔn)；三是構(gòu)件語意描述形式化；四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。

　　可伸縮性

　　考慮到政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)建設(shè)是一個循序漸進(jìn)、不斷擴(kuò)充的過程，系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu)，整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接，為今后系統(tǒng)擴(kuò)展和集成留有擴(kuò)充余量。

　　可移植性

　　選擇開放的應(yīng)用平臺，建設(shè)一套與平臺無關(guān)，以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫相連的應(yīng)用組件。

　　五、運(yùn)行環(huán)境：

　　服務(wù)器：Windows2003Server

　　數(shù)據(jù)庫：SQLServer2000

　　六、技術(shù)實(shí)現(xiàn)：

　　編程語言：服務(wù)器端。Net，客戶端Javascript

　　頁面實(shí)現(xiàn)：DIV+CSS

　　應(yīng)用技術(shù)：AJAX、RSS、XML等

　　七、網(wǎng)站功能和內(nèi)容

　　1、網(wǎng)站功能：

　　前臺實(shí)現(xiàn)功能

　�。�1）新用戶注冊

　�。�2）密碼修改功能

　�。�3）分類信息搜索

　　后臺實(shí)現(xiàn)功能

　�。�1）用戶注冊信息管理

　　（2）分類信息管理

　　2、網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃：

　　首頁導(dǎo)航條：美容、瘦身、養(yǎng)生、最新信息、留言板、關(guān)于我們、聯(lián)系我們、會員登錄等。

　　美容：提供各種健康美白、護(hù)膚、保養(yǎng)信息等。

　　瘦身：提供各種健康纖體、瘦身、保健信息等。

　　養(yǎng)生：提供四季生活養(yǎng)生信息。

　　最新信息：提供及時的新品信息。

　　留言板：為了更好的與網(wǎng)民交流，為了讓客戶在網(wǎng)絡(luò)上有一個可交流的地方，我們打造一個網(wǎng)上交流的BBS論壇系統(tǒng)，使客戶與客戶，我們與客戶之間可以針對某一問題進(jìn)行交流，從而增加網(wǎng)站的人氣。

　　關(guān)于我們：提供在網(wǎng)站購物相關(guān)的幫助信息。

　　聯(lián)系我們：利用E-mail客戶可以直接和我們聯(lián)系。

　　會員注冊、登陸系統(tǒng)：用戶可進(jìn)行在線注冊，免費(fèi)成為會員。注冊成會員后可以在網(wǎng)站的登錄位置進(jìn)行登錄。

　　3、網(wǎng)站的目標(biāo)和作用

　　網(wǎng)站要達(dá)到讓客戶了解我們網(wǎng)站的各種信息的目的，以及通過網(wǎng)絡(luò)宣傳我們的網(wǎng)站，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)盈利的目的。并且對網(wǎng)站進(jìn)行推廣，促使客戶數(shù)目的增加。

　　旅游網(wǎng)站策劃書 5

　　一、旅游網(wǎng)站建設(shè)方案簡介

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速，越多越多人，尤其是上班白領(lǐng)，都喜歡在網(wǎng)上查看旅游相關(guān)信息，然后再網(wǎng)上直接預(yù)定購買旅游行程，非常方便。隨之而來的是，越來越多的旅游網(wǎng)站出現(xiàn)了，旅游網(wǎng)站越來越多，旅游網(wǎng)站市場競爭越來越激烈，已經(jīng)從線下市場逐漸蔓延到線上，競爭的方式也從實(shí)體廣告競爭轉(zhuǎn)變?yōu)樗阉饕�擎排名競爭，所以，旅游網(wǎng)站建設(shè)的好壞直接影響到以后的業(yè)務(wù)競爭，如何做好一個旅游網(wǎng)站的問題，不再只是考慮頁面好看與否，還要考慮網(wǎng)站是否易于搜索引擎優(yōu)化，如何提高旅游網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率等問題。

　　二、旅游網(wǎng)站建設(shè)方案內(nèi)容

　　旅游網(wǎng)站內(nèi)容非常多，包括線路、景點(diǎn)、旅游資訊、酒店、機(jī)票、租車、簽證、戶外擴(kuò)展等，也算是一個的門戶網(wǎng)站。所以，做好一個旅游網(wǎng)站，需要頁面設(shè)計的清晰、后臺管理方便、搜索引擎友好、用戶體驗(yàn)良好，才能打造一個在搜索引擎競爭力強(qiáng)、客戶轉(zhuǎn)化率高的`網(wǎng)站。

　　旅游網(wǎng)站策劃應(yīng)合理，線路、酒店、機(jī)票、簽證、戶外擴(kuò)展、租車等欄目應(yīng)分開，網(wǎng)站重點(diǎn)突出旅游線路，旅游線路根據(jù)出發(fā)城市分很多子站點(diǎn)，然后再根據(jù)旅游類型如出境游、省外游、周邊游、港澳臺游、自由行、自駕游、團(tuán)隊游等分欄目，最后根據(jù)目的地歸類。欄目結(jié)構(gòu)策劃直接影響用戶能否快速找到所需線路，非常重要。

　　頁面設(shè)計一定要清晰，讓內(nèi)容多而不亂，用戶瀏覽起來心情舒暢，非常想旅游。做好這點(diǎn)不容易，需要注意網(wǎng)站整體風(fēng)格、每一個欄目細(xì)節(jié)設(shè)計。

　　網(wǎng)站的搜索功能強(qiáng)大，旅游網(wǎng)站線路非常多，如何讓用戶在非常多的線路中快速找到所希望的線路，非常重要。

　　旅游線路介紹一定要非常詳細(xì)，除了基本的文字介紹外，還需要結(jié)合景點(diǎn)圖片，旅游景點(diǎn)，每天行程做詳細(xì)介紹。

　　旅游網(wǎng)站的預(yù)定比較特殊，如某些線路不是每天發(fā)團(tuán)，所以不是每天都可以預(yù)定；每天的價格可能都不一樣；一般分大人和小孩的價格。

　　旅游網(wǎng)站的支付方式可分為兩種，一種是線下支付、另一種是通過支付寶、財付通等在線支付。

　　旅游網(wǎng)站一般兼有酒店、機(jī)票、租車、簽證、戶外擴(kuò)展等欄目，這些欄目有些是集成外部數(shù)據(jù)和接口，有些則是全部自己開發(fā)、內(nèi)容由后臺管理。

　　三、旅游網(wǎng)站建設(shè)方案特點(diǎn)

　　方維旅游網(wǎng)站建設(shè)方案不但考慮網(wǎng)站的界面設(shè)計，而且還考慮網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)、搜素引擎優(yōu)化、潛在客戶轉(zhuǎn)化率、網(wǎng)站內(nèi)容管理維護(hù)問題。如果網(wǎng)站按照這個方案設(shè)計制作，不但可以建設(shè)一個讓用戶滿意的網(wǎng)站，而且也是一個在搜索引擎上頗具競爭力的網(wǎng)站。

　　旅游網(wǎng)站策劃書 6

　　一、網(wǎng)站建立策劃簡介

　　“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺”的目的是網(wǎng)站營業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應(yīng)有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。

　　“旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺”成都網(wǎng)頁設(shè)計是針對旅行業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營商建立ASP運(yùn)營需求的網(wǎng)站商務(wù)平臺。平臺中集成了簡直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用，包羅署理商治理、用戶治理、資本界說、效勞定制、費(fèi)率設(shè)定、運(yùn)營戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營營業(yè)治理等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)中，使運(yùn)營商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上展開企業(yè)宣傳、信息溝通供應(yīng)了流水式、工場化、低本錢、高效率的處理之道。

　　二、網(wǎng)站建立策劃內(nèi)容

　　處理方案集成了簡直悉數(shù)的ASP網(wǎng)站運(yùn)營功用，成都網(wǎng)絡(luò)公司將運(yùn)營商綜合在線營業(yè)治理系統(tǒng)、運(yùn)營系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)、購物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)。

　　1、運(yùn)營商綜合在線成都網(wǎng)站制作營業(yè)治理系統(tǒng)

　　網(wǎng)站運(yùn)營商可以經(jīng)過綜合營業(yè)治理系統(tǒng)，拉薩網(wǎng)站建設(shè)對運(yùn)營商在線效勞站的資本裝備、效勞定制、資費(fèi)治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開通等功用進(jìn)行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運(yùn)營商可以在復(fù)雜的營業(yè)處置進(jìn)程中對首要進(jìn)程和營業(yè)對象進(jìn)行明晰、流利的節(jié)制和治理。

　　2、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)

　　融入了營業(yè)供給鏈的概念，可對多級其余署理商進(jìn)行治理，可對多級其余用戶成員進(jìn)行治理，表現(xiàn)了WITS以運(yùn)營商為效勞中間的設(shè)計理念。

　　署理商可借助運(yùn)營商供應(yīng)的營業(yè)治理系統(tǒng)，展開ASP效勞的署理營業(yè)。署理商經(jīng)過署理商后臺營業(yè)治理系統(tǒng)，對運(yùn)營商在線效勞站供應(yīng)的資本、效勞、費(fèi)率進(jìn)行閱讀與查詢;對自己開展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費(fèi)用狀況進(jìn)行治理。

　　3、購物式在線效勞門戶

　　支撐兩種購物形式：用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的效勞訂購。用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購是一種BtoB型購物形式;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的效勞訂購是一種BtoC型購物形式。購物式在線效勞門戶即運(yùn)營商網(wǎng)站門戶。包羅：注冊與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購置等模塊。

　　4、運(yùn)營系統(tǒng)治理

　　完成包羅平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點(diǎn)的治理和監(jiān)控;完成平臺系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè);完成硬件及平臺功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預(yù)警。為Asp運(yùn)營商供應(yīng)一個首要完成空間、域名、站點(diǎn)的半主動化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時主動采集、定制化功能器量、預(yù)警等功用的系統(tǒng)級治理平臺。

　　5、自助網(wǎng)站系統(tǒng)

　　包羅客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等局部。旅行機(jī)構(gòu)經(jīng)過網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)，即可及時地請求域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測，并可選配在線交流、論壇等可定禮服務(wù)。即使粗通核算機(jī)的用戶或多級機(jī)構(gòu)也能敏捷在線完成網(wǎng)站的自助請求、樹立和維護(hù)。

　　6、在線網(wǎng)店系統(tǒng)

　　旅行企業(yè)抵消費(fèi)者(B2C之間的在線生意形式，B2C電子商務(wù)具有進(jìn)步前輩齊備的網(wǎng)上購物功用和強(qiáng)壯的后臺治理功用，商家可以應(yīng)用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動發(fā)賣、商品治理、發(fā)賣計算、訂單跟蹤、會員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線營業(yè)平臺�？梢灾�足多種旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣。

　　7、企業(yè)郵件系統(tǒng)

　　是旅行企業(yè)自力運(yùn)用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需求對本身一切郵件信箱進(jìn)行一致收發(fā)、集中備份等治理時，可思索樹立一個電子郵局�？身б馇懈羁臻g，把多個信箱分派給員工。運(yùn)用"集團(tuán)信箱"客戶不需額定購置硬件或軟件，不需裝備高級系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應(yīng)支撐效勞。

　　8、游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)

　　首要完成游覽社會員的'產(chǎn)物信息發(fā)布，以供應(yīng)給其他同業(yè)會員、酒店會員和大眾查詢信息，進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報價、地接單項效勞報價的信息。為了給搭客供應(yīng)愈加經(jīng)濟(jì)便當(dāng)?shù)牡亟有畔�，特別將地接信息獨(dú)自分隔，供應(yīng)地接單項效勞的信息。

　　9、酒店信息發(fā)布系統(tǒng)

　　酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團(tuán)引見本酒店的各項效勞信息及效勞報價及效勞特征的模塊，首要分三個方面，酒店信息發(fā)布，酒店信息維護(hù)，酒店信息檢索。

　　10、音訊發(fā)布系統(tǒng)

　　產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道，將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各類產(chǎn)物/供求信息中，精選局部經(jīng)由包裝加工制造成B周報性質(zhì)的電子刊物，經(jīng)過Maillist路子發(fā)放給會員。

　　旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對全國、跨國的用戶、署理商、分銷點(diǎn)、營業(yè)員進(jìn)行全方位的營業(yè)促進(jìn)、支撐，可以敏捷地完成的對會員、會員卡、酒店房源、票務(wù)、價錢、扣頭、收費(fèi)、發(fā)賣政策進(jìn)行靈敏、一致的治理。

　　功用包羅：為企業(yè)供應(yīng)客戶或會員信息治理、買賣信息治理、會員卡刊行治理、消費(fèi)積分擔(dān)理、投訴與反應(yīng)、往來結(jié)算、業(yè)績獎懲、CallCenter(CTI集成、傳真集成、短信息集成等，知足企業(yè)發(fā)賣主動化、客戶資本治理、發(fā)掘發(fā)賣時機(jī)的需求。

　　系統(tǒng)的中心效果：沒有一個完美的信息系統(tǒng)的支撐，預(yù)定營業(yè)簡直不成能超越5000，不成能支撐對會員的疾速效勞、精確有用的治理，不成能實(shí)時精確的跟酒店結(jié)算，呈現(xiàn)較高的營業(yè)跑單狀況(NoShow。所以預(yù)定系統(tǒng)是個中心，相似于銀行營業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風(fēng)、傳真、人力效勞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的。

　　旅游網(wǎng)站策劃書 7

　　一、旅游網(wǎng)站市場分析

　　（一）目前旅游網(wǎng)站的市場分析

　　根據(jù)CNNIC《報告》調(diào)查顯示2009年旅游預(yù)訂用戶規(guī)模增長率77.9%，網(wǎng)上支付用戶年增長幅80.9%，《報告》中顯示，來自全球第一旅游評論網(wǎng)站TripAdvisor的中國官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進(jìn)入榜單排名TOP10，這對進(jìn)入中國市場僅僅一年時間的到到網(wǎng)來說成績斐然。

　�。ǘ�）旅游網(wǎng)站開展電子商務(wù)的優(yōu)勢

　　1、對于旅游企業(yè)來說，開展電子商務(wù)的優(yōu)勢

　�。�1）降低了旅游企業(yè)經(jīng)營成本。首先，減少企業(yè)交換信息的成本。其次，降低企業(yè)的交易成本。

　　（2）旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點(diǎn)特色、人文景觀、服務(wù)設(shè)施和交通情況等，以圖文聲像的方式制作成不同語言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁，供全球范圍的消費(fèi)者瀏覽查詢：利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對性的信息并提高信息的接受率。

　�。�3）旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)沒有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實(shí)物交換為主的行業(yè)，從旅游業(yè)的需求方來說，旅游者購買的是一種經(jīng)歷：從供給方來說，旅游企業(yè)提供各種服務(wù)，以此來贏得收入，并不涉及任何實(shí)物交換。

　　2、對于消費(fèi)者來說，旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢：

　�。�1）便捷性。旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供全面得目的地信息，為其提供目的地預(yù)覽并為決策提供參考信息；另外也可以利用品牌優(yōu)勢及第三方認(rèn)證，解決服務(wù)的信譽(yù)問題；還可以突破時空界限，為消費(fèi)者提供全天候、跨地域的服務(wù)。

　�。�2）優(yōu)惠性。旅游電子商務(wù)是節(jié)省信息搜索費(fèi)用的一個重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本，使旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息，使旅游者同時有更多的選擇機(jī)會，這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會基礎(chǔ)。旅游電子商務(wù)提供的具有競爭力的產(chǎn)品價格，從而給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。同時旅游服務(wù)公司不但給消費(fèi)者提高在任何時候可以完成訂位購票的服務(wù)，還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策，從而給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。

　　（3）個性化。隨著消費(fèi)水平的提高和生活節(jié)奏的加快，團(tuán)隊式、趕時間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿足要求，愈來愈多的.消費(fèi)者追求舒適、自由的個性化旅游。旅游電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個性化的旅游制定服務(wù)，來滿足人們消費(fèi)方式的改變，以自訂行程、自助價格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會成為人們旅游的主導(dǎo)方式。

　　二、旅游網(wǎng)站的定位

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)站的定位

　　1、旅游網(wǎng)站建立的目的：進(jìn)行電子商務(wù)——讓旅游網(wǎng)站成為中國旅游網(wǎng)站門戶，充分抓住當(dāng)今信息化的優(yōu)勢，利用電子商務(wù)的發(fā)展推動旅游網(wǎng)站的崛起，是旅游網(wǎng)站成為中國B2C旅游網(wǎng)站，開辟旅游行業(yè)的新起點(diǎn)，為旅游愛好者提供最自由最開放的旅游網(wǎng)上旅游沖浪空間，最大可能的搜集客戶反饋信息，最全面的最初詳細(xì)的問卷調(diào)查工作，為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺。

　　2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能：用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。

　　3、旅游網(wǎng)站的主題：電子商務(wù)型旅游網(wǎng)站

　　4、網(wǎng)站IC形象

　�。ǘ�）發(fā)展我國旅游業(yè)電子商務(wù)的對策

　　1、政府積極扶持，搭建旅游電子商務(wù)平臺

　　旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)，政府主管部門應(yīng)在宏觀方面成為旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的組織者，從很多方面對旅游電子商務(wù)的發(fā)展給予支持，完善旅游電子商務(wù)的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費(fèi)用作為突破口，并采用稅收等價格杠桿來促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。同時加強(qiáng)Internet的基礎(chǔ)建設(shè)，盡快在全國實(shí)行快帶上網(wǎng)。其次，要加快制定、完善和修正旅游電子商務(wù)的相關(guān)政策和法律，消除制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度瓶頸。

　　2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)行資源整合，開展個性化服務(wù)

　　傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新興的旅游網(wǎng)站之間的整合與戰(zhàn)略聯(lián)盟是大趨勢，是中國傳統(tǒng)旅游企業(yè)與旅游網(wǎng)站的共同出路與心得增長點(diǎn)。在旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展中，最受制約的莫過于資源整合問題，旅游網(wǎng)必需依托傳統(tǒng)旅游業(yè)豐富的資源、龐大的客源才有生機(jī)，因?yàn)槁糜螛I(yè)涉及的范圍太廣，包括旅行社、風(fēng)景區(qū)、餐飲業(yè)、交通部門以及其它服務(wù)業(yè)。不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域或不同規(guī)模的旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)和相關(guān)網(wǎng)站之間、各種風(fēng)格的旅游網(wǎng)站之間的重組，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，增強(qiáng)旅游企業(yè)的競爭力。要加強(qiáng)旅游相關(guān)的信息化建設(shè)，現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè)，所以旅游企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)中發(fā)揮重要作用。

　　旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念，積極上網(wǎng)，建立自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和管理信息系統(tǒng)，并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合，建設(shè)面向代理商的電子分銷系統(tǒng)和面向旅游者的在線銷售系統(tǒng)，創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)�；�、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級政府網(wǎng)頁鏈接，與國際、國內(nèi)著名搜索引擎鏈接，與國內(nèi)大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站合作，開展連鎖經(jīng)營，設(shè)計旅游精品線路，突出特色。

　　旅游網(wǎng)絡(luò)和主頁的設(shè)計應(yīng)圖文并茂、生動、有吸引力，而且信息內(nèi)容應(yīng)盡量準(zhǔn)確、詳細(xì)、注意時尚文化，適應(yīng)市場需求。此外，個性化的旅游產(chǎn)品越來越受到人們的歡迎，個性化服務(wù)的最大好處在于商家可以進(jìn)行針對性的促銷，為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)，然后將這些信息加以細(xì)分，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，是消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等�？傊�，旅游資源數(shù)據(jù)庫是旅游電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)；信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵；網(wǎng)絡(luò)訪問量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的市場指針。

　�。ㄈ�）旅游企業(yè)加強(qiáng)與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通

　　旅游企業(yè)電子商務(wù)離不開社會各方，尤其是IT行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)、交通部門以及行業(yè)協(xié)會等的參與和推動。旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與旅游行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會的合作，規(guī)范中國旅游業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是管理軟件設(shè)計單位應(yīng)當(dāng)為各企業(yè)量身定做IT產(chǎn)品和服務(wù)，開發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務(wù)的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、出入境游銷售系統(tǒng)、國內(nèi)游銷售系統(tǒng)、外聯(lián)銷售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團(tuán)隊日程管理系統(tǒng)等平臺。

　　旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)，必須與交通部門積極合作，推行電子票務(wù)（機(jī)票、車票、船票），搶占市場份額。我國應(yīng)積極研究適合我國國情的電子票務(wù)，建立新的訂票系統(tǒng)，并盡快與國際接軌。其次，旅游企業(yè)應(yīng)積極與銀行合作，借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式，使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國內(nèi)各大銀行也應(yīng)充分認(rèn)識到電子商務(wù)的巨大利益和發(fā)展趨勢，盡早介入旅游電子商務(wù)以搶占先機(jī)，為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營銷提供信用擔(dān)保。

　�。ㄋ模┡�力提高員工的素質(zhì)，培養(yǎng)復(fù)合型人才

　　旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營和管理涉及多方面的知識，其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)知識，同時還應(yīng)具備較熟練的旅游專業(yè)知識以及市場營銷、管理等方面的知識。對旅游主管部門和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務(wù)知識的培訓(xùn)，特別要加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，在互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬世界中，如果沒有較高的綜合專業(yè)水平與計算機(jī)水平，難以適應(yīng)高科技發(fā)展的要求。同時，旅游企業(yè)的電子商務(wù)離不開旅游核心專業(yè)的支持，離不開旅游企業(yè)管理模式的再造。

　　旅游網(wǎng)站策劃書 8

　　一、項目背景分析

　　隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，人民的消費(fèi)觀念也逐漸開始發(fā)生了變化�，F(xiàn)在居民的消費(fèi)觀念開始變化，很多人已經(jīng)開始將手中的閑錢構(gòu)建自己更好的生活了。旅游就是居民消費(fèi)的另一增長點(diǎn)，發(fā)展旅游對擴(kuò)大內(nèi)需有著巨大的作用。

　　(一)國家對旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢

　　當(dāng)前國家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)， 重慶旅行社控股集團(tuán)爭取把中國發(fā)展成為旅游強(qiáng)國，目前我國旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位，但與世界旅游強(qiáng)國還有很大差距，發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國一項基本產(chǎn)業(yè)政策。為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求，中國旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位，變政策調(diào)節(jié)為市場調(diào)節(jié)，以加速與國際旅游市場的接軌步伐。

　　(二)國際國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢

　　1.21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為，生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來旅游業(yè)的主題。

　　2.中國旅游景點(diǎn)的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰹橹鲗?dǎo)。

　　3.旅游市場越來越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。

　　(三)黃岡資源開發(fā)現(xiàn)狀分析

　　1.旅游資源開發(fā)成功點(diǎn)

　　(1)對自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)

　　(2)近三年來具備一定的知名度(在河南省內(nèi))

　　2.旅游資源開發(fā)不足點(diǎn)

　　(1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設(shè)施匱乏)

　　(2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內(nèi)沒有步道和安全保護(hù));

　　(3)景區(qū)運(yùn)營機(jī)制未制定(國家所有國家開發(fā)的運(yùn)行模式難以適應(yīng)市場需求);

　　(4)尚未市場定位。

　　(四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢分析

　　1.景區(qū)旅游資源優(yōu)勢

　　(1)景區(qū)有豐富的山，適合開展一些爬山項目，;

　　(2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運(yùn)動的天然石壁;

　　(3)具備良好的植被覆蓋，生態(tài)環(huán)境良好;

　　(4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。

　　2.景區(qū)旅游資源劣勢

　　(1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄，地勢復(fù)雜，汛期水大無路可行。

　　(2)景點(diǎn)地理位置相對較偏，交通不便。

　　二、項目可行性分析

　　黃岡市位于長江中下游,區(qū)位優(yōu)勢得天獨(dú)厚,交通十分便利。其間丘陵縱橫,山環(huán)水繞,地貌多樣,氣候適宜,大自然神工鬼斧般地造就了一處處絢麗多彩的景色。自然美景、歷史文明、革命史跡和新時期建設(shè)成就,共同構(gòu)成了黃岡市得天獨(dú)厚、多姿多彩的旅游資源。

　　黃岡既是革命老區(qū)，又是大別山區(qū);既是四省交界的邊區(qū)，又屬于 “兩型社會”綜改試驗(yàn)區(qū)，可謂“四區(qū)合一”。旅游業(yè)是最契合“兩型社會”建設(shè)要求的新興產(chǎn)業(yè)，也是帶動山區(qū)人民脫貧致富的支柱產(chǎn)業(yè)。

　　黃岡旅游有三大亮點(diǎn)：一是紅色旅游。發(fā)展以“千里躍進(jìn)，將軍故里”為主題的紅色旅游。二是綠色生態(tài)旅游。打造好以羅田、英山為主體的大別山生態(tài)觀光休閑度假基地，農(nóng)村采摘等鄉(xiāng)村旅游。同時，黃岡市成功申報了大別山(黃岡)國家地質(zhì)公園。三是歷史文化。黃州東坡文化旅游區(qū)、黃梅禪宗文化旅游區(qū)以及蘄春李時珍國際健康文化旅游區(qū)。

　　目前,國內(nèi)發(fā)布旅游信息的站點(diǎn)眾多,但旅游專業(yè)站點(diǎn)卻十分有限,真正能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺就更少了。大多數(shù)網(wǎng)站基本是停留在簡單的旅游線路、旅游信息、景點(diǎn)介紹、旅游常識等旅游資訊的發(fā)布,旅游信息更新不及時,不能與市場緊密結(jié)合,不能提供充分的旅游信息。由于旅游電子商務(wù)平臺與旅游資源脫節(jié),吸引不了多少旅游者,難以形成真正意義上的旅游電子商務(wù)。而黃岡的旅游電子商務(wù)還剛剛起步，很多旅行社建立了自己的網(wǎng)站,而真正利用電子商務(wù)的還很少,由于受到電子商務(wù)宏觀環(huán)境還不成熟的限制,其電子商務(wù)的功能也大多停留在低級階段,還無法達(dá)到真正意義上的網(wǎng)上交易,網(wǎng)絡(luò)與旅游實(shí)現(xiàn)有效對接存在困難,當(dāng)然也無法締造出真正的旅游電子商務(wù)平臺。

　　三、市場分析

　　1.環(huán)境分析

　　黃州旅游滯后的因素：黃州長期以來都是本地人外出旅游，外地來的旅游團(tuán)極少，即是一種有出無進(jìn)的狀況。旅游業(yè)作為一項能帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢還沒體現(xiàn)出來。

　　(1)交通滯后，不發(fā)達(dá)。

　　黃州地處我國中部的湖北，交通不發(fā)達(dá)，距主要的客源市場路途偏遠(yuǎn)，客流量相對較少。

　　(2)城市知名度低，旅游形象不鮮明

　　黃州市工商業(yè)總體欠發(fā)達(dá)，人均收入和消費(fèi)水平偏低，商務(wù)旅游者極少，主要居民的流動，外地人流量小。雖然，黃州旅游資源豐富，但從全省、全國范圍來看，資源級別屬于中等偏下。并且旅游形象不鮮明，大部分旅游資源缺乏壟斷性、唯一性和排他性等特色，加之城市知名度較低，又缺乏促銷宣傳的力度，以致于很多人不了解黃州，更不知道黃州有什么特色的旅游資源。

　　(3)旅游發(fā)展觀念滯后

　　黃岡旅游業(yè)起步較晚，這與政府的發(fā)展理念滯后有密切的關(guān)系。近兩三年，在全國大旅游的浪潮推動下，政府才開始予以重視，但還沒有把旅游產(chǎn)業(yè)放在能帶動達(dá)州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略布署上來對待。

　　2.競爭分析

　　目前在市場上的各類旅游相關(guān)網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù)，樣式也是不斷的翻新。本網(wǎng)站主要給大家提供一些黃州旅游相關(guān)資訊的同時，又可方便大家找到適合自己的出 游線路。

　　3.目標(biāo)市場

　　本網(wǎng)站主要是面對那些喜歡旅游的城市人群，使他們在這里不僅能夠了解更多的旅游咨詢、相互交流，更能夠方便旅游。

　　四、 項目籌備

　　項目籌備主要是網(wǎng)站的建設(shè)，包括網(wǎng)站的域名、服務(wù)器的籌備。收集網(wǎng)站相關(guān)的黃岡旅游信息。

　　1、網(wǎng)站形象設(shè)計

　　(1)網(wǎng)站的名稱叫：黃岡旅游網(wǎng)

　　(2)整體形象設(shè)計包括標(biāo)準(zhǔn)字、Logo、標(biāo)準(zhǔn)色彩、廣告語等。

　　(3)首頁作為網(wǎng)站的形象頁，作為網(wǎng)站的歡迎頁面，引入的元素大致有網(wǎng)站名稱、LOGO、形像圖片、宣傳文字、欄目導(dǎo)航等要素，是彰顯網(wǎng)站整體風(fēng)格的重要頁面。

　　(4)網(wǎng)站形象頁的設(shè)計突出在“景點(diǎn)介紹”，通過文字、形像、圖片的巧妙哄托，令頁面富有層次感，達(dá)到賞心悅目的效果。

　　(5)頁面的大小，只要在800X600下和1024X68分辯率下均能正常顯示即可。

　　(6)背景圖片的下方，設(shè)置欄目導(dǎo)航。

　　(7)顏色調(diào)配設(shè)計，網(wǎng)頁的色彩是樹立網(wǎng)站形象的關(guān)鍵之一，各版塊采用與網(wǎng)站首頁同一色系的'顏色，整個版塊內(nèi)部也盡量保持風(fēng)格一致顏色調(diào)配設(shè)計，網(wǎng)頁的色彩是樹立網(wǎng)站形象的關(guān)鍵之一，各版塊采用與網(wǎng)站首頁同一色系的顏色，整個版塊內(nèi)部也盡量保持風(fēng)格一致。

　　(8)網(wǎng)站調(diào)試，采用邊制作邊調(diào)試，即采用本機(jī)調(diào)試與和上傳服務(wù)器調(diào)試的方法，因?yàn)榫W(wǎng)站在單機(jī)和服務(wù)器上運(yùn)行有很大的區(qū)別，所以很有可能在上傳服務(wù)器之后，出現(xiàn)在單機(jī)上不能瀏覽的一系列問題。觀察速度、兼容性、交互性等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并記錄下來。

　　五、項目實(shí)施計劃

　　(一)網(wǎng)站運(yùn)營策略

　　1、營銷產(chǎn)品策略(Product)

　　針對城市白領(lǐng)特征及其旅游目的，可以推出組合旅游產(chǎn)品。旅游公司可以專門針對該市場，提供野營探險旅游，鄉(xiāng)村旅游、體驗(yàn)農(nóng)家生活旅游及主題活動模式旅游等產(chǎn)品。

　　根據(jù)城市白領(lǐng)對旅游產(chǎn)品的消費(fèi)需求，旅游產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計一般是以短期(2-3天)省內(nèi)旅游精品線路為宜。定制化旅游產(chǎn)品的設(shè)計有別于常規(guī)的大眾化旅游線路，旅游產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)針對上班族市場的特點(diǎn)進(jìn)行定位。

　　2、市場定價策略(Price)

　　城市上班族有一定的經(jīng)濟(jì)能力，由于工作壓力大，往往向往舒適、放松的旅游產(chǎn)品，因此旅游線路應(yīng)走路線，餐飲、住宿不需豪華，舒適既可。同時旅游企業(yè)可以針對這一特殊情況，在特定的時期推出優(yōu)惠政策，以深挖高校市場潛力。

　　在旅游淡季，旅游企業(yè)可以通過降價優(yōu)惠、與旅游社團(tuán)聯(lián)合倡導(dǎo)戶外運(yùn)動等措施吸引上班族出游，也可適當(dāng)開展主題活動外出旅游，比如單身節(jié)開展“單身交友派對旅游”，情人節(jié)推出“浪漫情侶游”等。主題活動旅游模式是經(jīng)過實(shí)踐成功論證了的新型旅游產(chǎn)品，對旅游企業(yè)在淡季提高利潤，增加知名度效果顯著。

　　3、市場營銷渠道策略(Place)

　　旅行社應(yīng)該采取“拉式策略”，即立足于直接激發(fā)上班族的購買欲望和興趣。具體促銷方式如下：

　　(1)零售終端

　　(2)構(gòu)建旅游網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷

　　4、市場營銷促銷組合策略(Promotion)

　　針對上班族的特點(diǎn)，可使用會員卡和積分制促銷。此外，針對上班族聚居集中的特點(diǎn)，可舉辦公司旅游系列講座或多媒體現(xiàn)場展示活動，發(fā)小冊子及印有旅行社名稱的贈品等，針對上班族強(qiáng)烈的求知欲望和較高的審美品位，應(yīng)該注意選擇有經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)的導(dǎo)游，這也是影響學(xué)生對旅行社認(rèn)同感的因素。

　　(二)網(wǎng)站推廣策略

　　1、線上推廣

　　(1)線上廣告?zhèn)鞑?/p>

　　a.在旅游網(wǎng)站打廣告-進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

　　b.新聞稿：在區(qū)域性門戶網(wǎng)站(適當(dāng)選擇一些全國性門戶網(wǎng)站)發(fā)布新聞稿，傳統(tǒng)紙媒發(fā)布軟文。

　　c.競價推廣： 百度競價 GG聯(lián)盟

　　d.聯(lián)盟推廣：簽約聯(lián)盟網(wǎng)站，通過 CPC、CPS、包月或贊助活動的形式，以文字、圖片、Flash 等廣告推廣網(wǎng)站。

　　e.區(qū)域性門戶或社區(qū)網(wǎng)站合作(以組織活動合作為主，廣告形式合作為輔。)

　　f.網(wǎng)址站、插件推廣

　　(2)話題營銷

　　在一些網(wǎng)站上開通微博、博客、建設(shè)群組等。通過軟文炒作/話題營銷/口碑營銷：扎根于區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)。并通過組建兼職團(tuán)隊“槍手”的力量，推廣載體包括并不局限于論壇帖子、群組話題、微博、博客、日志、百科、問答等，傳播的核心內(nèi)容是：全新的生活方式與體驗(yàn)、全新的生活主張、引導(dǎo)非物質(zhì)的生活享受、超強(qiáng)的旅游價值等;

　　(3)同業(yè)合作，資源互換，聯(lián)合組織活動

　　與區(qū)域內(nèi)互補(bǔ)型生活網(wǎng)站進(jìn)行戰(zhàn)略合作，為雙方網(wǎng)站客戶提供增值服務(wù)內(nèi)容，互通優(yōu)惠券、積分、相互引導(dǎo)相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品等;還可以進(jìn)行資源互換，也可一起組織促銷活動、其他間接可以促進(jìn)人氣和銷量的活動等。

　　(4)其他免費(fèi)線上推廣方式

　　搜索引擎優(yōu)化、QQ簽名、微博、博客、SNS群組、QQ群推薦、網(wǎng)摘推薦、SNS分享等。

　　2、線下推廣

　　(1)媒體廣告推廣

　　公交站臺、報亭、電梯、戶外廣告、公交車身廣告、以及電視網(wǎng)絡(luò)媒體廣告等。

　　(2)舉行大型公關(guān)活動

　　(3)其他線下推廣媒介：

　　短信、彩信推廣，傳單、條幅推廣，印刷品：海報、POP單頁等，張貼于各大顯眼位置

　　六、 風(fēng)險分析

　　風(fēng)險無處不在，但良好的對策則可以很好的規(guī)避。我們不怕風(fēng)險，只怕沒有應(yīng)對風(fēng)險的方法。

　　(1) 技術(shù)風(fēng)險

　　主要是軟件及網(wǎng)站的建設(shè)失敗，這很大程度上取決于所聘技術(shù)團(tuán)隊的技能

　　(2) 市場風(fēng)險：潛在的市場進(jìn)入者和現(xiàn)有的競爭者兩種力量的加劇， 從而爭相攻占用戶，影響公司的預(yù)期的發(fā)展。營銷不力，不能按預(yù)期收回成本和盈利。

　　(3) 經(jīng)營風(fēng)險：人力成本上升和高素質(zhì)人才不足。我們?yōu)榉�(wěn)定技術(shù)人員和吸收外部的優(yōu)秀人才也將采取一系列的措施，因此人力成本必然會上升。同時由于公司處于創(chuàng)業(yè)階段，工作環(huán)境，福利待遇可與其他同類公司有一定的差距，可能會人員外流和吸引高素質(zhì)人才的難度

　　(4) 財務(wù)風(fēng)險：發(fā)展前期最重要的是資金不足，可能不能夠維持正常的開支;

　　(5) 盈利風(fēng)險：國家政策法律法規(guī)的變動及其他不? 可控因素的發(fā)生? 可能會對盈利造成一定的風(fēng)險。

　　2、風(fēng)險對策

　　(1)技術(shù)風(fēng)險對策

　　在人才招聘上把好質(zhì)量關(guān)， 管理上堅持以人為本。實(shí)現(xiàn)員工價值和公司價值的共同增長，采用多種激勵措施。如員工持股計劃，股票期權(quán)等盡可能的吸引并留住人才。為其提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，生活環(huán)境，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

　　(2) 市場風(fēng)險對策

　　進(jìn)一步致力于顧客需求，降低運(yùn)營成本，增強(qiáng)我們e旅網(wǎng)的市場適應(yīng)能力;加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高綜合競爭能力，積極尋求相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條的支持，實(shí)施品牌戰(zhàn)略。

　　(3)經(jīng)營管理風(fēng)險對策

　　推行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)成本控制。進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。倡導(dǎo)組織創(chuàng)新，技術(shù)思想創(chuàng)新，不斷適應(yīng)環(huán)境變化。

　　(4)財務(wù)風(fēng)險對策

　　增強(qiáng)自身造血機(jī)制，將強(qiáng)對資金運(yùn)行情況的監(jiān)控，最大限度的提高資金使用率。實(shí)行財務(wù)預(yù)算制度，聘請有經(jīng)驗(yàn)的管理人員進(jìn)行有效的管理。

　　(5)盈利風(fēng)險對策

　　增強(qiáng)應(yīng)對各種風(fēng)險的能力，此行業(yè)的技術(shù)門檻不高，因此取勝的關(guān)鍵是速度。只要迅速占領(lǐng)市場，攻占用戶，必將也必能提升我們網(wǎng)站的價值。

　　七、收益分析

　　1、財務(wù)分析

　　資金的需求與使用計劃;

　　資金的需求：啟動資金預(yù)計至少80萬，其中包括設(shè)備，購置，建設(shè)費(fèi)，前三年的運(yùn)營費(fèi)。

　　資金的使用計劃：設(shè)備 購置費(fèi)(包括購買相關(guān)設(shè)備，服務(wù)器的購買)及管理費(fèi)用20萬 ;第二年的運(yùn)營費(fèi)30萬，包括向各大高效大量投放廣告，攻占用戶;第三年運(yùn)營費(fèi)20萬，主要用于根據(jù)用戶反饋進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)功能的完善，培育客戶并且留住客戶及后期的廣告費(fèi)用，另外其他不可預(yù)測的風(fēng)險準(zhǔn)備金10萬。

　　2、盈利分析

　　我們計劃在三年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模注冊會員達(dá)1500萬.網(wǎng)上旅游超市會員20萬，貨物交易量2萬多件，會費(fèi)10元/年，物品登陸費(fèi)2-8元/次，廣告收入20萬，其他收入5萬。

　　旅游網(wǎng)站策劃書 9

　　一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

　　旅游網(wǎng)站建設(shè)有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的贏利點(diǎn)。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密地聯(lián)動發(fā)展，通過市場經(jīng)濟(jì)這只看不見的手，自然會形成可行的游戲規(guī)則，為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用，使得激進(jìn)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得以共同發(fā)展。

　　旅游網(wǎng)站比旅游企業(yè)更有優(yōu)勢。相比傳統(tǒng)旅游企業(yè)，旅游網(wǎng)站信息更豐富、經(jīng)營方式更合理，游客可在網(wǎng)站里收集文字、圖片、游記、評論以及目的地的景點(diǎn)、食宿和交通等詳盡的信息，還可通過鏈接和搜索引擎帶你漫游相關(guān)網(wǎng)站。由于旅游網(wǎng)站可以打破地域的限制，可以最大限度地將各種旅游資源以最經(jīng)濟(jì)的方式結(jié)合在一起，同時無店鋪經(jīng)營也將有助于降低成本，使旅游資源的所有者和消費(fèi)者都得到益處。旅游服務(wù)的無形性也使其更適合網(wǎng)上銷售。

　　國人生活品質(zhì)提升，近年來。漸漸重視休閑生活，旅游便成了熱門的話題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性，成為我尋求旅游信息的最佳利器。

　　旅游和因特網(wǎng)是一對理想的伙伴，WTO發(fā)布的旅游電子商務(wù)最新演講：旅游目的地和企業(yè)實(shí)用指南中也指出。通過旅游網(wǎng)站建設(shè)方案解決了消費(fèi)者在購買貴重商品之前無法了解商品性能的問題。還可以方便旅游業(yè)企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布信息并以相對較低的利息進(jìn)行預(yù)訂。

　　全球網(wǎng)上旅游服務(wù)銷售額在2010年將增至500億美元，市場調(diào)查公司有這樣的演講。較去年的100億美元大幅上升五倍，由于上網(wǎng)訂購機(jī)票及參與旅游團(tuán)的費(fèi)用較低廉，所以越來越受到旅游人士的歡迎。該報道說，網(wǎng)上旅游正在迅速擴(kuò)張，原因是上網(wǎng)查詢旅游資料十分方便，以及上網(wǎng)訂購機(jī)票和參與旅游團(tuán)通�？色@折扣優(yōu)惠。調(diào)查顯示，3 4 網(wǎng)民旅游前會上網(wǎng)查詢旅游資料和折扣旅游團(tuán)，其中32％會訂購機(jī)票。另外，沒有網(wǎng)站的旅游公司，勢必將與網(wǎng)上旅行社合并。目前，在旅游行業(yè)中做的很不錯的旅游網(wǎng)有攜程網(wǎng)，途牛網(wǎng)，欣欣旅游網(wǎng)等等。例如：攜程旅行網(wǎng)是我國第一家在美國NASDAQ上市的旅游及增值服務(wù)提供的企業(yè)，是中國最大的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，最大的集賓館預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假產(chǎn)品預(yù)訂、旅游信息查詢及特約商戶服務(wù)為一體的綜合性旅行服務(wù)公司。攜程旅行網(wǎng)以高科技的運(yùn)作手段、精細(xì)化的'管理模式和先進(jìn)的服務(wù)理念為旅游服務(wù)企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展拓展了新路子。面對迅速增長的業(yè)務(wù)和即將面臨的國際化競爭格局，攜程旅行網(wǎng)近年來十分重視自身的信息化建設(shè)。

　　二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議）

　　根據(jù)行業(yè)的大環(huán)境、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷表現(xiàn)、公司規(guī)模和現(xiàn)狀，確定網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)，達(dá)到開展網(wǎng)上營銷，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的。

　　在確定了網(wǎng)站目標(biāo)和名稱之后，要設(shè)計網(wǎng)站的功能了，網(wǎng)站功能是戰(zhàn)術(shù)性的，是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。企業(yè)建站的目的就是為用戶提供服務(wù)的基本表現(xiàn)形式。站定位的核心在于尋找或打造你網(wǎng)站的核心差異點(diǎn)，然后在這個差異點(diǎn)的基礎(chǔ)上在消費(fèi)者的心智模式中樹立一個品牌形象、一個差異化概念。我們要根據(jù)競爭對手的優(yōu)勢和不足，結(jié)合行業(yè)環(huán)境，給網(wǎng)站一個準(zhǔn)確的定位。

　　根據(jù)網(wǎng)站的目的和網(wǎng)站定位，確定網(wǎng)站功能以及內(nèi)容。分析確定網(wǎng)站功能是否適應(yīng)公司網(wǎng)絡(luò)營銷的需要。

　　三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案（與專業(yè)公司商議）

　　根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

　　1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

　　2、選擇操作系統(tǒng)，用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

　　3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案。

　　4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。

　　5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。

　　四、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式（與專業(yè)公司商議）

　　1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。

　　2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

　　3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客�？墒孪葘θ藗兿Ｍ�閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

　　五、網(wǎng)頁設(shè)計

　　版面的設(shè)計

　　頁面的設(shè)計：用自己喜歡和覺得很好的顏色作為的設(shè)計的顏色。

　　網(wǎng)站風(fēng)格：簡潔明了，布局清楚，具有旅游藝術(shù)潮流的風(fēng)格。

　　技術(shù)應(yīng)用：采用asp、vbscript技術(shù)隊網(wǎng)站的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計和編輯。采用現(xiàn)在流行的flash、vb、sap等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動態(tài)頁面設(shè)計。

　　布局圖的設(shè)計

　　六、費(fèi)用預(yù)算

　　1、租用虛擬主機(jī)的費(fèi)用，相關(guān)的操作系統(tǒng)，動態(tài)程序及相關(guān)數(shù)據(jù)庫的費(fèi)用。

　　2、網(wǎng)站制作的費(fèi)用（例如用flash技術(shù)進(jìn)行動漫效果設(shè)計的費(fèi)用）

　　3、網(wǎng)站安全性維護(hù)費(fèi)用

　　4、域名申請

　　5、前期的市場調(diào)研費(fèi)用

　　6、人員費(fèi)用

　　七、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時間。

　　2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

　　3、客戶數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定與保護(hù)對網(wǎng)站發(fā)展很重要，時時更新數(shù)據(jù)庫資料，跟進(jìn)技術(shù)更新。

　　4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　　八、網(wǎng)站測試

　　網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：

　　1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性。網(wǎng)站內(nèi)容是否錯誤（圖片和文字等）

　　2、查看銜接是否錯誤以及程序數(shù)據(jù)庫測試（如flash）。

　　3、網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。查看網(wǎng)站能是否正常瀏覽和使用，各個板塊測試是否正常。

　　4、根據(jù)需要的其他測試。

　　九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣

　　1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動。

　　2、搜索引掣登記等。

　　旅游網(wǎng)站策劃書 10

　　一、市場分析

　　1、行業(yè)分析

　　隨著中國經(jīng)濟(jì)和人均收入持續(xù)增長，中國旅游行業(yè)未來幾年有望繼續(xù)保持較高的增長速度。2014年中國在線旅游市場的預(yù)定規(guī)模達(dá)到將近(來自好范 文網(wǎng)28億，相比07年增長了22%。目前網(wǎng)絡(luò)旅游與傳統(tǒng)旅游品牌在線上以及線下旅游市場中已經(jīng)開始相互滲透，而網(wǎng)絡(luò)旅游憑借自身信息資源的優(yōu)勢對于傳統(tǒng)旅行社的沖擊是顯而易見的。然而，在中國，網(wǎng)絡(luò)旅游的模式還處于發(fā)展期，我國網(wǎng)絡(luò)旅游在2014年的市場份額還未占到整體市場的10%。根據(jù)cnn的數(shù)據(jù)預(yù)測，到2014年全球旅游網(wǎng)上交易將超過1250億美元，將占所有電子商務(wù)交易的半壁江山。2014年，中國旅游市場規(guī)模達(dá)到7700億元，但同期網(wǎng)上旅游年交易額才40億元至50億元人民幣，僅占整個旅游市場規(guī)模的1%。由此可見，中國在線旅游市場發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮�，網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)旅游業(yè)市場大有可能。

　　2、競爭對手分析

　　我們的競爭對手主要是目前國內(nèi)實(shí)力較雄厚的旅游網(wǎng)站，比如說攜程、e龍旅行網(wǎng)。他們的信息都比較齊全，技術(shù)也較為全面。其中以攜程為例。 攜程模式

　　攜程的盈利主要由“酒店預(yù)訂+機(jī)票預(yù)訂+旅游產(chǎn)品+商旅業(yè)務(wù)+車輛租賃”五大贏利點(diǎn)構(gòu)成，依靠龐大的注冊會員數(shù)量向供應(yīng)商索取更低的價格，其思路是發(fā)行會員卡—收購向供應(yīng)商索取回傭—保持價格優(yōu)勢，服務(wù)質(zhì)量吸引會員—向供應(yīng)商索取更低的回傭，保持不斷盈利—融資整合傳統(tǒng)資源，提供更多服務(wù)。 具體而言，攜程一邊是通過大量發(fā)行會員卡發(fā)展起來的客戶群體，另一邊則是通過融資對傳統(tǒng)行業(yè)的收購整合，建立了酒店、旅行社和航空鐵路等供給方的數(shù)據(jù)庫，向酒店、航空公司索取更低的.折扣�？堪l(fā)放會員卡吸納目標(biāo)商務(wù)客戶，后臺依賴龐大的電話呼叫中心為會員作預(yù)定服務(wù)，通過合作的方式進(jìn)行營銷，引進(jìn)制造業(yè)質(zhì)量管理理念來控制服務(wù)質(zhì)量。攜程模式既簡單又堪稱典范。 但是根據(jù)市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)競爭對手還存在很多不足之處：

　　第一：價格定位過高。

　　第二：旅游商品缺乏特色，沒有創(chuàng)意。

　　第三：在資源開發(fā)上只側(cè)重自然旅游資源，而忽視人文旅游資源；在人文旅游資源中，側(cè)重于歷史遺跡。

　　二、網(wǎng)站功能定位

　　1、地區(qū)性：讓網(wǎng)站成為海南省旅游的首要瀏覽網(wǎng)站。

　　2、權(quán)威性：通過與各協(xié)會的合作，定格網(wǎng)站的行業(yè)權(quán)威性。

　　3、涵蓋范圍：集成旅游新聞發(fā)布管理，網(wǎng)站內(nèi)容管理，旅游路線定制系統(tǒng)管理，預(yù)定管理，廣告發(fā)布管理，旅游提示，友情鏈接，會員注冊管理，訂單管理，留言信息管理等諸多系統(tǒng)。

　　三、網(wǎng)站規(guī)劃

　　傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站大多是旅游信息咨詢平臺，即供人瀏覽查閱旅游信息，而我們網(wǎng)站強(qiáng)調(diào)是客戶服務(wù)和信息咨詢平臺，意指除了旅游信息本身，瀏覽者客戶與旅游網(wǎng)站之間互動的流程、渠道同樣也是重要的建設(shè)內(nèi)容。客戶服務(wù)和信息咨詢平臺除了傳統(tǒng)的旅游信息查閱外，還有旅游信息高度關(guān)聯(lián)和便于搜索、智能化的旅游知識庫、綜合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理agent服務(wù)、內(nèi)容和信息瀏覽個性化、瀏覽方式人性化、與其他客戶接觸渠道的整合這些高級特性。作為銷售平臺具有整個預(yù)定流程暢通、預(yù)定手段多樣化、累積消費(fèi)制的特性；作為營銷平臺具有線上收集客戶資料以及線上調(diào)查、一對一的廣告和產(chǎn)品、促銷實(shí)時的一對一網(wǎng)上營銷的功用。

　　網(wǎng)站特色：用戶可以在網(wǎng)站發(fā)布自制的旅游線路，由我們向旅行社提供信息并反饋。這樣雙向的信息交流互動，可以開拓更大的市場。

　　網(wǎng)站內(nèi)容：旅游電子商務(wù)簡介，服務(wù)內(nèi)容，聯(lián)系方式，會員注冊，訂單確認(rèn)，信息保密措施，旅游幫助等。

　　服務(wù)內(nèi)容：普通在線，在線反饋，在線客戶咨詢等。

　　頁面板塊：根據(jù)旅游信息種類和涉及對象不同分類：旅游信息咨詢交流，旅游b2c預(yù)定，旅游b2b交易，旅游c2c信息交流板塊。形成旅行社和游客之間信息雙向平等，形成信息交換機(jī)制。

　　旅游信息建設(shè)：按照旅游信息的四級結(jié)構(gòu)來編輯，整理和表現(xiàn)信息，每個旅游要素介紹都要分成四個級別，即為概況級、精選級、詳細(xì)級、補(bǔ)充級。

　　服務(wù)功能：旅游信息的匯集、傳播與交流；旅游信息的檢索和導(dǎo)航；旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、酒店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。

　　個性化定制服務(wù)：

　　1、客戶基本信息：如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證 信息等。信用卡信息：如卡號、有效期、卡的類別等。

　　2、旅游需求：如用戶旅游的消費(fèi)價格區(qū)間，最希望何時開始旅游；最想搭乘哪個航空公司的哪個航班，經(jīng)常飛行的次數(shù)；最喜歡租用那種類型的汽車；最愿意住在什么飯店等。

　　3、旅游費(fèi)用： 在某個價格區(qū)間內(nèi)，可以推薦一系列的服務(wù)，旅游景點(diǎn)—機(jī)票—酒店—汽車—路線（自助游），或旅行社提供的路線（跟旅游團(tuán)）

　　4、旅游日期：在某段時間內(nèi)

　　5、住宿酒店：價格區(qū)間—星級

　　6、機(jī)票預(yù)定：選擇 航空公司—目的地—價格—起飛時間

　　7、汽車租賃：選擇 車型—費(fèi)用

　　這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)器在存儲了這些信息之后，就會并對根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息，并隨時對這些信息進(jìn)行修改和刪除。

　　四、網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃

　　1、通過剔除和減少產(chǎn)業(yè)競爭所比拼的元素節(jié)省了成本，又通過增加和創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)未曾提供的元素產(chǎn)品，提升了買方價值。隨著時間的延續(xù)，優(yōu)越的價值帶來高訪問量和訂單數(shù)量，使成本進(jìn)一步降低。

　　2、適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求，挖掘潛在需求，刺激新興需求，創(chuàng)造新型需求。我們有理由相信，我們的網(wǎng)站將在不斷的創(chuàng)新中發(fā)展，給廣大消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，從而使我們擺脫因準(zhǔn)備旅游所帶來的煩惱，共同進(jìn)入方便及有效的生活。

　　五、網(wǎng)站推廣

　　網(wǎng)站推廣分為線上推廣和線下推廣

　　線下推廣：在旅游信息報刊雜志發(fā)布廣告，受眾群體較集中。

　　線上推廣：第一，在綜合性導(dǎo)航臺、搜索引擎中注冊網(wǎng)址。

　　第二，在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖標(biāo)廣告鏈接。鑒于旅游消費(fèi)者的分布十分廣泛，所以我們網(wǎng)站的旅游廣告其實(shí)可以散布在各個領(lǐng)域。例如：溫泉浴場的網(wǎng)站廣告可以放到美容美發(fā)的網(wǎng)站中去，商務(wù)旅游預(yù)定服務(wù)的廣告可以放到人才網(wǎng)站上。根據(jù)受眾特點(diǎn)進(jìn)行選擇，相互交叉是網(wǎng)站廣告基本的思路和特點(diǎn)；而在服務(wù)功能方面能夠互補(bǔ)的旅游網(wǎng)站之間的相互鏈接，第三，與訪問率高的導(dǎo)航臺或搜索引擎獨(dú)家合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺或搜索引擎之中。

　　第四， 通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾群體。

　　六、網(wǎng)站技術(shù)

　　1、由于成本原因，可以先租用虛擬主機(jī)。

　　2、介于現(xiàn)實(shí)情況，我們采用windows2014操作系統(tǒng)。

　　3、我們會次采取個性化開發(fā)，建設(shè)一個別具風(fēng)格的網(wǎng)站模版。

　　4、網(wǎng)站安全性能維護(hù)我們交給專業(yè)公司代勞。

　　5、選擇asp,jsp,動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。

　　七、網(wǎng)頁設(shè)計

　　1、版面設(shè)計

　　2、頁面設(shè)計：以青綠色為主色調(diào)，海藍(lán)色、黃色和紅色為基調(diào)。

　　3、網(wǎng)站風(fēng)格：簡潔明朗，布局清晰，具有旅游藝術(shù)潮流的風(fēng)格。

　　4、技術(shù)應(yīng)用：采用asp、javascript技術(shù)隊網(wǎng)站的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計和編輯。

　　5、采用現(xiàn)在流行的flash，javascript，ps，asp等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動態(tài)頁面設(shè)計。

　　八、財務(wù)預(yù)算

　　費(fèi)用開支：

　　（1）租用虛擬主機(jī)費(fèi)用、相關(guān)的操作系統(tǒng)、動態(tài)程序及相關(guān)數(shù)據(jù)庫 費(fèi)用選擇1800元

　�。�2 ） 網(wǎng)站制作費(fèi)用共27000元

　�。�3）網(wǎng)站安全性維護(hù)費(fèi)用大約60000萬

　　（4）域名申請 180每年

　�。�5）前期市場調(diào)研費(fèi)用大約1000元

　�。�6）人員費(fèi)用大約201400元

　　九、網(wǎng)站維護(hù)

　　1、服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件的維護(hù)，保證服務(wù)器不中斷，定制響應(yīng)時間

　　2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，客戶數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定與保護(hù)對網(wǎng)站發(fā)展很重要，時時更新數(shù)據(jù)庫資料，跟進(jìn)技術(shù)更新。

　　3、網(wǎng)站維護(hù)規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化，規(guī)范化。

　　十、網(wǎng)站測試

　　1、查看網(wǎng)站的內(nèi)容是否錯誤（圖片，文字等）；

　　2、查看那鏈接是否錯誤以及程序數(shù)據(jù)庫測試（如flash）；

　　3、查看網(wǎng)站能否正常瀏覽和使用，各個板塊測試是否正常。

　　旅游網(wǎng)站策劃書 11

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，旅游電子商務(wù)也迅速發(fā)展起來，并搶占了傳統(tǒng)旅游行業(yè)的市場份額，出現(xiàn)了一大批專業(yè)化的商務(wù)旅行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司，與傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站相比，旅游電子商務(wù)可以給消費(fèi)者帶來更多的方便和快捷。因此，建立一個最大限度的吸引消費(fèi)者的網(wǎng)站，是在競爭市場中能立足的基本條件。

　　xx省旅游服務(wù)網(wǎng)站是集文化古韻、紅色圣地和現(xiàn)代化風(fēng)景優(yōu)美的景區(qū)為一體的網(wǎng)站，通過建立文化品牌，來提升網(wǎng)站的品味。該網(wǎng)站不僅向廣大游客提供精品路線，更為消費(fèi)者定制專屬路線，同時通過在線客戶服務(wù)即時解決游客遇到的問題，通過為游客提供個性化的服務(wù)來贏得市場。

　　一、市場調(diào)查與分析

　　xx省旅游服務(wù)網(wǎng)站的swot分析

　�。ㄒ唬� strengths

　　xx省擁有眾多的文化古城、紅色圣地和現(xiàn)代化的優(yōu)美風(fēng)景地區(qū)，通過建立文化品牌（即在每一個景區(qū)都有其歷史背景，相關(guān)的人物簡介以及在這些景區(qū)發(fā)生的一些著名事件，將這些信息附在圖片的附近），提供聲譽(yù)良好的產(chǎn)品和服務(wù)，來吸引廣大游客的注意力，或得游客的好評及推廣。

　　（二） weaknesses

　　與傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站相比，不具有傳統(tǒng)的資源和實(shí)力。新型的服務(wù)模式?jīng)]有可以借鑒的例子，很多東西都是“摸著石頭過河”�，F(xiàn)在的旅游網(wǎng)站很多，競爭對手也很多，甚至大部分都是商業(yè)巨頭。

　　（三） opportunities

　　所提供的服務(wù)具有創(chuàng)新性。主打文化品牌，對每一個景點(diǎn)不僅做基本的介紹，而且還有跟景點(diǎn)有關(guān)的文化、名人、歷史事件等相結(jié)合，擴(kuò)充游客的知識。

　�。ㄋ模� threats

　　隨著時間的推移，類似的網(wǎng)站可能也會大量的出現(xiàn)。

　　二、網(wǎng)站的定位（服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、商務(wù)模式）

　　（一） 服務(wù)對象：愛好旅游的所有游客

　�。ǘ�） 服務(wù)內(nèi)容：進(jìn)行旅游新聞的.發(fā)布、提供及制定旅游路線、預(yù)訂酒店、機(jī)票及在線支付、天氣預(yù)報查詢、會員積分等。

　　（三） 商務(wù)模式

　　1、 提供網(wǎng)上交易活動，從中獲得收益。網(wǎng)站上銷售的產(chǎn)品和提供的服務(wù)主要有機(jī)票、酒店的在線交易等。

　　2、 通過與xx省內(nèi)的各大旅游網(wǎng)站的合作，為旅游公司提供網(wǎng)上展示服務(wù)和代理銷售，收取服務(wù)費(fèi)用和賺取折扣差價。

　　3、 網(wǎng)站廣告發(fā)布。

　　三、目標(biāo)盈利模式與發(fā)展目標(biāo)

　　近期：建立成為一個功能強(qiáng)大、服務(wù)到位的在線旅游網(wǎng)站。通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)旅游信息的查詢活動、旅游產(chǎn)品的購買活動；成為一個綜合性旅游消費(fèi)網(wǎng)站，為旅游消費(fèi)者提供產(chǎn)品匹配的服務(wù)。在此期間，所有的費(fèi)用均由本網(wǎng)站自己承擔(dān)。

　　長期：通過前期的準(zhǔn)備和宣傳，使本網(wǎng)站有了一定的知名度，然后再通過提供網(wǎng)上交易。活動、與各大網(wǎng)站合作、發(fā)布廣告等方式來獲得收益。

　　四、組織結(jié)構(gòu)

　　本網(wǎng)站包括5個部門：客服部、市場部、技術(shù)部、HR和財務(wù)部。

　　客服部：主要是客服服務(wù)、客戶咨詢、客戶培訓(xùn)和客服考核等，通過各種方式提高用戶的滿意度、訂單平均額。

　　市場部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣、品牌宣傳和公關(guān)、網(wǎng)站合作、支付合作、網(wǎng)站策劃、CRM營銷。

　　技術(shù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營及維護(hù)。

　　HR：負(fù)責(zé)人事管理、人員的調(diào)動、工作分配及薪酬。

　　財務(wù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站財務(wù)管理、財務(wù)預(yù)算和審核決算，制定財務(wù)報表。

　　五、實(shí)施計劃（平臺選擇、解決方案、運(yùn)行維護(hù)）

　�。ㄒ唬╅_發(fā)人員

　　5人+1（設(shè)計師）

　　開發(fā)時間：30個工作日

　　開發(fā)語言：

　　前臺：DIV+CSS+HTML

　　后臺：C#+SQL

　　運(yùn)行平臺：WINDOWS平臺

　　（二）運(yùn)行維護(hù)

　　1、專業(yè)客服人員給游客制定的相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)站后臺操作培訓(xùn)；

　　2、通過在線QQ、MSN或E-mail、電話等多種方式及時提供技術(shù)咨詢與支持。

　　六、推廣方式

　　（一） 免費(fèi)推廣方式

　　1、 友情鏈接：和其他一些知名旅游網(wǎng)站做友情鏈接。

　　2、 登陸免費(fèi)搜素引擎：讓搜索引擎收錄該網(wǎng)站，這樣該網(wǎng)站就可以在互聯(lián)網(wǎng)上被旅游企業(yè)或者游客所查找到了。

　　3、 論壇廣告：到各個論壇區(qū)發(fā)廣告宣傳該網(wǎng)站。

　　4、 群發(fā)推廣：通過qq群、微群、郵件群發(fā)等軟件來進(jìn)行推廣。也可以通過一鍵分享來進(jìn)行推廣。

　　5、 病毒式推廣：通過制作一些比較吸引人的圖片、程序代碼、常用軟件來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化傳播。

　　（二）付費(fèi)推廣方式

　　1、搜素引擎關(guān)鍵詞；

　　2、活動宣傳；

　　3、網(wǎng)絡(luò)廣告；

　　4、加入導(dǎo)航網(wǎng)站。

　　七、效益分析

　　（一）網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用

　　1、域名 國際域名 100元/年

　　2、用200M網(wǎng)頁空間帶SQL數(shù)據(jù)庫，支持ASP程序 800元/年

　　3、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名直接在地址欄輸入“xx省旅游服務(wù)網(wǎng)”即可到達(dá)網(wǎng)站 500元/年

　　4、主頁設(shè)計精美設(shè)計 1000元

　　5、頁面制作預(yù)計靜態(tài)頁面數(shù)30頁 2500元

　　6、新聞發(fā)布系統(tǒng) 1000元

　　7、問卷調(diào)查系統(tǒng) 500元

　　8、BBS論壇系統(tǒng) 1000元

　�。ǘ�）付費(fèi)推廣，主要采取搜索引擎推廣和活動宣傳

　　1、搜索引擎關(guān)鍵詞推廣基本費(fèi)用2000元/年每點(diǎn)擊一次 0.3元

　　2、活動宣傳 1000元

　　共計：10400元

　　創(chuàng)新點(diǎn)：

　　1、給網(wǎng)站注入了人文特色，加入了文化底蘊(yùn)。

　　2、界面友好，方便用戶使用。

　　3、旅客、飛機(jī)票和門票等實(shí)現(xiàn)了在線支付。

　　旅游網(wǎng)站策劃書 12

　　網(wǎng)站的主題：天堂里的鄉(xiāng)村——蘇州旅游

　　建設(shè)網(wǎng)站的目的和目標(biāo)：

　　（1）網(wǎng)站建設(shè)的目的：是讓想在蘇州旅游的人找到一個參考資料和注意事項。讓蘇州鄉(xiāng)村旅游建設(shè)者有宣傳的平臺，讓越多越多的旅行者參與鄉(xiāng)村游，享受美味的農(nóng)家菜，以提高蘇州鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展，提高鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)水平。

　�。�2）網(wǎng)站訪問的對象：懂得漢語的旅游愛好者。

　　（3）鄉(xiāng)村旅游就是為旅游者提供食宿等條件，使其在農(nóng)場、牧場、漁村等典型的鄉(xiāng)村環(huán)境中從事各種休閑活動的一種旅游。

　�。�4）發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的資源

　　優(yōu)秀的環(huán)境：青山，水庫，果園；

　　突出的產(chǎn)業(yè)：農(nóng)林牧副漁；

　　悠久的歷史：歷史文化遺跡；

　　良好的地理：處于城市、景區(qū)附近，擁有良好的交通條件；

　　網(wǎng)站的步局：

　　一、首先確定網(wǎng)站的類型。

　　我選擇的是宣傳型。因?yàn)樘K州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站的用途就是去介紹蘇州鄉(xiāng)村的景點(diǎn)介紹，價格提示與提前預(yù)定。著重的是對蘇州鄉(xiāng)村的.介紹，以提高瀏覽者的興趣。

　　二、整體步局：

　�。�1）色彩的搭配：利用多元素的色彩搭配，彰顯蘇州鄉(xiāng)村的與時俱進(jìn)！

　�。�2）扳塊設(shè)置：標(biāo)題、圖片，簡介，鏈接。

　�。�3）圖片選擇：選擇具有代表性的蘇州鄉(xiāng)村美景圖。

　�。�4）內(nèi)容選擇：最精彩的描述蘇州鄉(xiāng)村的介紹，讓旅游者深深向往，身臨其境。

　　三、使用工具：

　�。�1）Dreamwever

　�。�2）Fireworks

　�。�3）Flash

　�。�4）photoshop

　　旅游網(wǎng)站策劃書 13

　　一、策劃摘要

　　全球經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入信息化時代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)正在逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。電子商務(wù)作為21世紀(jì)的主要經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式，將給世界各國經(jīng)濟(jì)帶來巨大的變革，并成為經(jīng)濟(jì)增長動力核心的增長點(diǎn)。結(jié)合了電子商務(wù)的旅游業(yè)將給傳統(tǒng)的旅游模式帶來不一樣的體驗(yàn)和格局變化。

　　寶雞為炎帝故里，距今五千多年前中華始祖炎帝生于姜水之岸。為周秦王朝發(fā)祥地，西周王朝始于此。為青銅器之鄉(xiāng)，出土了陳倉石鼓、何尊、毛公鼎、大盂鼎、散氏盤、虢季子白盤、胡簋、折觥、墻盤等國寶重器。為佛骨圣地，圣地法門寺供奉著佛骨舍利。為民間工藝美術(shù)之鄉(xiāng)，西府社火臉譜、鳳翔年畫、剪紙、刺繡、泥塑展示著美麗樸實(shí)的中國工藝品。位于關(guān)中西部，嘉陵江源。為隴海、寶成、寶中鐵路交匯點(diǎn)，歐亞大陸橋節(jié)點(diǎn)城市。所以建設(shè)一個寶雞的旅游網(wǎng)站一定會有很大的意義和很好的發(fā)展。

　　二、網(wǎng)站建設(shè)前的市場分析

　　1.行業(yè)分析

　　隨著中國經(jīng)濟(jì)和人均收入持續(xù)增長，中國旅游業(yè)未來幾年有望繼續(xù)保持較高的增長速度。目前網(wǎng)絡(luò)旅游與傳統(tǒng)旅游品牌旅游市場中已經(jīng)開始互相滲透，而網(wǎng)絡(luò)旅游拼接自身信息資源的優(yōu)勢，對于傳統(tǒng)旅行社的沖擊是顯而易見的。然后在陜西省寶雞市，網(wǎng)絡(luò)旅游的模式還處于發(fā)展期，寶雞市的網(wǎng)絡(luò)旅游市場份額還只占整個市場的一小部分。

　　由此可見，寶雞在旅游市場發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮螅�網(wǎng)絡(luò)營銷在漢中旅游市場大有可能。

　　2.可行性分析

　　近年來，過人生活品質(zhì)提高，漸漸重視休閑生活，旅游變成了熱門的話題。由于網(wǎng)絡(luò)方便、快速的特性，其成為我們尋求旅游信息的最佳利器，根據(jù)交通部觀光局的統(tǒng)計資料顯示參與旅游電子商務(wù)網(wǎng)站共有3700個大大小小的網(wǎng)站，當(dāng)今社會已經(jīng)步入了一個全新的信息時代，人類的每個活動都和信息緊密聯(lián)系在一起，小至個人的衣食住行，大及各個組織單位之間的商務(wù)貿(mào)易，甚至國際間的交流合作都依于信息的發(fā)布于傳播。旅游電子商務(wù)只要是以美麗的風(fēng)景吸引更多的旅游者，我們可以通過針對旅游企業(yè)的特色，量身地址面向廣大顧客，內(nèi)容豐富，功能強(qiáng)大的專業(yè)網(wǎng)站，讓瀏覽者更方便透徹的了解這個旅游企業(yè)，吸引更多旅游者，達(dá)到它的最終目的。

　　隨著國內(nèi)大型旅游網(wǎng)站的蜂擁而起，各大投資上漸漸將目光方向了旅游電子商務(wù)這個平臺，狼多肉少在如此強(qiáng)大的競爭對手面前，新網(wǎng)站生存是個迫待解決的問題，但門戶旅游電子商務(wù)網(wǎng)站至今薄弱，存在很大的生存空間，只要堅定門戶電子商務(wù)理念，堅持用戶第一，網(wǎng)站有很大的盈利可能性。

　　旅游電子商務(wù)有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的贏利點(diǎn)。它既有b2b（網(wǎng)站對交通、住宿、景點(diǎn)等企業(yè)），也有b2c（網(wǎng)站對游客）。相信隨著旅游業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)更緊密的發(fā)展，通過市場經(jīng)濟(jì)會形成非�？尚械囊�(guī)則，為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進(jìn)作用，使得經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)得以同步發(fā)展。

　　3.競爭對手分析

　　我們的競爭對手主要是目前寶雞實(shí)力雄厚的旅游網(wǎng)站，但是據(jù)調(diào)查，很多網(wǎng)站沒有單獨(dú)只介紹關(guān)于寶雞旅游景點(diǎn)的'，有的有，但是還有很多不足的地方，并不能滿足所有游客的需求：

　�。�1）價格定位過高。

　　（2）旅游商品缺乏特色，沒有創(chuàng)意。

　�。�3）在資源開發(fā)上只側(cè)重自然旅游自愿，而忽視人文旅游資源；在人文旅游資源中，偏重于歷史遺跡。所有我要開發(fā)的漢中旅游網(wǎng)站，既要借鑒這些網(wǎng)站的有點(diǎn)，又要完善他們的不足，使我的網(wǎng)站不斷發(fā)展。

　　4.風(fēng)險分析

　　(1)運(yùn)營成本風(fēng)險

　　應(yīng)對方案：盡量降低或避免推廣中投入的資金，將推廣所需資金用到實(shí)際有用的地方，盡量使用年輕又培養(yǎng)價值的項目維護(hù)工作人員，減輕項目維護(hù)人員的成本。

　�。�2）競爭對手風(fēng)險

　　應(yīng)對方案：以誠信為本，不斷提高自身產(chǎn)品價值，真正做到以用戶為重點(diǎn)的用戶體驗(yàn)是服務(wù)。

　�。�3）國家政策風(fēng)險

　　應(yīng)對方案：積極響應(yīng)國家對互聯(lián)網(wǎng)方面的政策法規(guī)，堅決打造綠色網(wǎng)站。

　　（4）內(nèi)容版權(quán)風(fēng)險

　　應(yīng)對方案：每一個網(wǎng)站內(nèi)容編輯在上崗前進(jìn)行相關(guān)方面探究。

　　三、網(wǎng)站定位

　　1.區(qū)域性：讓網(wǎng)站成為寶雞市旅游的首要瀏覽網(wǎng)站門戶。

　　2.范圍：即成旅游新聞發(fā)布管理，網(wǎng)站內(nèi)容管理，旅游線路制定系統(tǒng)管理，預(yù)定管理，廣告發(fā)布管理，旅游提示，友情鏈接，會員注冊管理，訂單管理，留言信息管理系統(tǒng)。

　　四、建設(shè)網(wǎng)站的目的及功能定位

　　1.目的

　　向世界介紹寶雞，讓國內(nèi)外更多游客認(rèn)識寶雞，了解寶雞。把暴擊的網(wǎng)絡(luò)旅游推上高峰。

　　2.服務(wù)功能

　　網(wǎng)站的服務(wù)功能包括：旅游信息的匯集、傳播與交流。旅游信息的檢索和導(dǎo)航。旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售，包括票務(wù)、飯店、餐飲、汽車、旅游組團(tuán)等。另外還提供在線咨詢平臺，為各地的旅客解決各種信息和問題。

　　五、網(wǎng)站規(guī)劃

　　1.品牌展示模塊

　�。�1）旅游信息發(fā)布系統(tǒng)

　　寶雞景區(qū)動態(tài)、景區(qū)公告、行業(yè)信息、政策法規(guī)等多種分類信息發(fā)布，可自定義分類級別設(shè)置，支持文本、圖片、動視頻等多種表現(xiàn)方式，各類信息內(nèi)容可體現(xiàn)在任意網(wǎng)站或頁面，前臺發(fā)布十分簡易，并靈活設(shè)置審核、發(fā)布模式。

　�。�2）景區(qū)經(jīng)典展示系統(tǒng)

　　按照景區(qū)的劃分或推薦的旅游線路詳細(xì)展示景區(qū)內(nèi)各經(jīng)典的特色、歷史淵源以及文學(xué)典故等。景點(diǎn)的戰(zhàn)士不是一味的平鋪直敘，還可以與景區(qū)公告、相關(guān)游記、風(fēng)景圖片同步互動，為游客提供最便捷的瀏覽操作。

　�。�3）景點(diǎn)導(dǎo)航展示系統(tǒng)

　　以全景式動畫的表現(xiàn)手法，直接而生動的向游客展示整個景區(qū)的地理位置、景點(diǎn)分布，讓游客對整個景區(qū)的經(jīng)典形成全面的了解。

　�。�4）詩詞游記管理系統(tǒng)

　　許多名山大川、名勝古跡等旅游勝地往往都和許多詩詞歌賦、游記散文聯(lián)系在一起，文學(xué)的印跡要比影像資料更傳神，恒久。

　　2.在線服務(wù)模塊

　�。�1）交通信息查詢系統(tǒng)

　　本系統(tǒng)可依據(jù)客戶提供的當(dāng)?shù)亟煌ㄐ畔①Y料及時維護(hù)、更新，而飛機(jī)、列車、汽車的出行，通過與船也服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時預(yù)訂和在線購買。

　�。�2）自駕車游演示系統(tǒng)

　　以動畫演示的方式生動展示景區(qū)所在地理位置、各方面主要方向的行車路線以及細(xì)節(jié)事項等，為自駕車游客的出行提供快捷準(zhǔn)確的交通信息。

　　（3）天氣預(yù)報查詢系統(tǒng)

　　本系統(tǒng)數(shù)據(jù)可依據(jù)網(wǎng)站定期手動更新或由專業(yè)數(shù)據(jù)提供并自動更新。

　　3.在線交流模塊

　　主要是開放給客戶們交流的平臺，可以發(fā)表旅游見聞，讓大家一起探討。使我們能夠與客戶保持實(shí)時性、互動性。也可以根據(jù)顧客的意見與建議加以改進(jìn)。

　　六、盈利模式

　　1.品牌合作

　　2.網(wǎng)絡(luò)廣告

　　3.機(jī)票購買與速遞

　　4.酒店預(yù)訂

　　5.預(yù)定租車傭金

　　6.景區(qū)票務(wù)規(guī)定與速遞

　　7.短信預(yù)定線路信息

　　七、網(wǎng)站推廣

　　1.線上推廣

　�。�1）在綜合性導(dǎo)航臺、搜索引擎中注冊。

　　（2）在相關(guān)網(wǎng)站中設(shè)置圖表廣告鏈接。

　�。�3）與訪問率高的導(dǎo)航臺或搜索引擎合作，將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺或搜索引擎中。

　�。�4）通過電子郵件、刊物以及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引客戶及旅游群體。

　　2.線下推廣

　　（1）通過發(fā)傳單或張貼海報的方式宣傳推廣

　�。�2）在旅游信息報刊、雜志上發(fā)布廣告。

　　八、網(wǎng)站技術(shù)

　�。�1）由于成本原因，可以先租用虛擬主機(jī)。

　　（2）采用windows xp操作系統(tǒng)，簡單方便。

　�。�3）采取個性化開發(fā)，建設(shè)一個別具風(fēng)格的網(wǎng)站模塊。

　�。�4）旋轉(zhuǎn)asp、isp動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。

　　九、網(wǎng)站測試與維護(hù)

　�。�1）查看網(wǎng)站內(nèi)容是否錯誤。查看網(wǎng)站鏈接以及網(wǎng)站是否能正常瀏覽和使用，各個板塊測試是否正常。

　�。�2）服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件的維護(hù)，保證服務(wù)器不中斷，制定相應(yīng)時間。

　�。�3）數(shù)據(jù)庫維護(hù)，客戶數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定與保護(hù)對網(wǎng)站發(fā)展很重要，實(shí)時更新數(shù)據(jù)庫資料，更新技術(shù)。

　　旅游網(wǎng)站策劃書 14

　　中國旅游人才網(wǎng)站的推廣，主要目的是增加有限的目標(biāo)客戶注冊，并填寫完整的簡歷，簡歷網(wǎng)站的簡歷庫，以達(dá)到從企業(yè)盈利的目的。

　　中國旅游人才網(wǎng)推廣目的是為服務(wù)于全國各地的各類大中小型旅游相關(guān)企業(yè)和各類旅游相關(guān)求職人群,為全國的旅游相關(guān)企業(yè)和求職者搭建一個互動的平臺，將最好的人才推薦給最好的企業(yè)，為最好的人才找到最合適的職位。本著這個目的，那么中國旅游人才網(wǎng)將肩負(fù)著招聘求職信息的發(fā)布,關(guān)于旅游方面的招聘，求職和人才市場等信息資訊,企業(yè)招聘管理和人才求職管理，售后服務(wù)等重任.推廣這種全國性人才網(wǎng)站,需要讓它具有更豐富的信息內(nèi)容和更高的專業(yè)技術(shù)含量，以及更多本土化的服務(wù)。

　　(一)人才網(wǎng)站初級推廣：

　　初級階段的推廣方式為：

　　1：制作一些中國旅游人才網(wǎng)求職寶典類的視頻教程，在優(yōu)酷,56等大型視頻網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布，同樣也可以在專業(yè)性較強(qiáng)的人才網(wǎng)站，論壇等地方發(fā)布。這樣的視頻對大家找工作是有幫助的，一般情況下大家是不會反對的。當(dāng)然在視頻教程中一定要合理的推介自己的網(wǎng)站，但是前提是不能影響用戶體驗(yàn)。

　　2：針對中國旅游人才網(wǎng)站建立一些QQ交流群，將最新的招聘信息在群里公布給自己的Q友，當(dāng)然不要直接的公布招聘信息，而是要“猶抱琵琶半遮面”，說一半留一半，讓求職者區(qū)自己去中國旅游人才網(wǎng)查看招聘信息。

　　初期階段的過程持續(xù)時間：2個月。預(yù)計達(dá)到的效果，IP1000。每天簡歷的更新50份左右。外鏈達(dá)到2000左右。

　　(二)人才網(wǎng)站中級推廣：

　　在中國旅游人才網(wǎng)推廣的中級階段,需要做的就是內(nèi)容的充實(shí)以及用戶體驗(yàn)的完善。需要將一切以用戶體驗(yàn)為主的思想貫穿到每個人員的心中。那我們需要做什么呢?

　　1：定時更新旅游人才資訊信息。當(dāng)然發(fā)布信心的時候應(yīng)該注意關(guān)鍵字的布局，不過還是應(yīng)當(dāng)以用戶體驗(yàn)為主。

　　2：SEO的進(jìn)一步深入。關(guān)于SEO的知識我會在下一篇文章中進(jìn)行詳細(xì)的講解。

　　3：中期階段我們應(yīng)該加大全方位的宣傳推廣力度。大體可以從一下幾個方面入手。郵件推廣，QQ推廣，電子雜志推廣等。

　　4：和所有相關(guān)的網(wǎng)站交換鏈接。

　　交換鏈接的策略如下：

　　A：和所有能交換的以旅游人才網(wǎng)為關(guān)鍵字的網(wǎng)站交換鏈接。越多越好，但是在初期推廣階段，一定要注意，每天加一定量的友情鏈接，一般以2個為宜。

　　B：和全國各地的地方性論壇交換鏈接。

　　交換鏈接我們需要注意的問題如下：

　　A：針對google而言，PR比較重要。所以交換鏈接的話，應(yīng)該適度的關(guān)注一下對方網(wǎng)站的.PR值，以及建站時間。還有更新的頻率已經(jīng)穩(wěn)定性。

　　B：針對baidu而言，收錄和百度快照的更新時間就很重要了，友情的百度快照很快的話，那對于新站來說好處是很大的，像中國旅游人才網(wǎng)在交換友情鏈接的時候就很注意快照的更新時間問題。

　　C：在友情鏈接關(guān)鍵字方面，我們一定要將自己的網(wǎng)站中間的文字作為友情鏈接的文字。切忌隨便鏈接一些文字。

　　D：友情連接需要定期檢查。同時要檢查對方網(wǎng)站是否給你的友情鏈接前面加nofollow這個的意思如果大家不知道的話就去it086.net查查。

　　E：友情鏈接關(guān)鍵字的優(yōu)劣勢排名，我們以中國旅游人才網(wǎng)為例：從相關(guān)性考慮，友情鏈接關(guān)鍵字的優(yōu)劣勢排名為：人才網(wǎng)，XX人才網(wǎng)，XX招聘網(wǎng)，XX求職網(wǎng)。其它的無相關(guān)性的網(wǎng)站最好不要鏈接。

　　5：定時定期發(fā)送中國旅游人才網(wǎng)最新招聘信息和求職信息到注冊會員的信箱，或者通過短信將這些信息傳達(dá)給他們。以便將每個訪問過的人變成網(wǎng)站的忠實(shí)用戶。

　　目標(biāo)：每天訪問量為2500~3000人

　　(三)人才網(wǎng)站高級推廣

　　當(dāng)中國旅游人才網(wǎng)達(dá)到高級階段的時候，就有一定量的知名度了。這時候，就是擴(kuò)張頻道的時候了。

　　1：相關(guān)網(wǎng)站聯(lián)盟策略，和一些具有互補(bǔ)性的網(wǎng)站結(jié)成聯(lián)盟，但是必須是有相關(guān)性，不能有業(yè)務(wù)上面的沖突。

　　2：人才社區(qū)策略：努力做好我們所推出的服務(wù)是最好的推廣，社區(qū)是網(wǎng)站的核心。建立中國旅游人才網(wǎng)社區(qū)，并和相關(guān)的地方性社區(qū)建立一種良好的關(guān)系。

　　3：針對企業(yè)，退出一系列的優(yōu)惠活動，開始資金的回籠，以便進(jìn)行下一步的付費(fèi)推廣和線下廣告。

　　4：建立中國旅游人才網(wǎng)優(yōu)異的品牌文化。對于每一位客戶的合理索求,應(yīng)做到有求必應(yīng).它將是客戶回訪的重要保證.也是提升品牌影響力的基石.同時要為中國旅游人才網(wǎng)樹立品牌文化。

　　目標(biāo)：將中國旅游人才網(wǎng)做成全國第一誠信優(yōu)質(zhì)的旅游人才網(wǎng)站。

　　結(jié)束語

　　網(wǎng)站的建設(shè)推廣應(yīng)該是一件持續(xù)性的工作，貴在堅持，切忌三天打魚，兩天篩網(wǎng)。

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