中國移動浙江分公司招聘筆試題，希望能對你有所幫助，助你馬到功成!

　　1.1 中國移動浙江分公司概況

　　中國移動通信集團浙江有限公司隸屬于中國移動通信集團公司，是中國移動(香港)有限公司的全資內(nèi)地運營子公司，也是1997年最早在美國和中國香港同步上市的國內(nèi)通信公司。

　　公司擁有11個市分公司，統(tǒng)一經(jīng)營浙江省的中國移動通信網(wǎng)絡(luò)，是全省移動通信業(yè)務(wù)的主要提供者，并始終保持領(lǐng)先地位：網(wǎng)絡(luò)容量超過5800萬門，實現(xiàn) 100%覆蓋，及200多個國家和地區(qū)的自助漫游;提供移動通信業(yè)務(wù)(包括話音、數(shù)據(jù)、多媒體)，IP申話及互聯(lián)網(wǎng)接入等業(yè)務(wù)和技術(shù)服務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌;立足“移動信息專家”，大力發(fā)展政府、企業(yè)和農(nóng)村信息化，以移動信息化推動國民經(jīng)濟和社會信息化;構(gòu)建客戶導(dǎo)向的卓越服務(wù)體系，始終保持服務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。公司目前客戶總數(shù)突破3000萬，企業(yè)規(guī)模連續(xù)11年居集團第二，累計上繳利稅超過220億，是浙江省第二納稅大戶。

　　近年來，公司獲得“全國質(zhì)量獎”、“全國質(zhì)量效益型先進企業(yè)”、“全國客戶滿意企業(yè)”、“全國五一勞動獎狀”等國家級榮譽十數(shù)項，并連續(xù)六年獲得中國移動集團和通信行業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎，連獲兩屆“國家級企業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎”。

　　秉承中國移動“正德厚生、臻于至善”的核心價值觀，以“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”為使命，面向未來，公司將全面實施“做世界一流企業(yè)，實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越”戰(zhàn)略，善盡責(zé)任、追求卓越。

　　1.2 中國移動浙江分公司歷史

　　中國移動通信集團浙江有限公司隸屬于中國移動通信集團公司，是中國移動(香港)有限公司的全資內(nèi)地運營子公司，也是1997年最早在美國和中國香港同步上市的國內(nèi)通信公司。

　　1.3中國移動浙江分公司主營業(yè)務(wù)/品牌

　　公司擁有11個市分公司，統(tǒng)一經(jīng)營浙江省的中國移動通信網(wǎng)絡(luò)，是全省移動通信服務(wù)的主要提供者，并始終保持領(lǐng)先地位：網(wǎng)絡(luò)容量超過5800萬門，實現(xiàn) 100%覆蓋，及200多個國家及地區(qū)的自助漫游;提供移動通信業(yè)務(wù)(包括話音、數(shù)據(jù)、多媒體)，IP申話及互聯(lián)網(wǎng)接入等業(yè)務(wù)及技術(shù)服務(wù)，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等著名客戶品牌;立足“移動信息與家”，大力發(fā)展政府、企業(yè)及農(nóng)村信息化，以移動信息化推動國民經(jīng)濟及社會信息化;構(gòu)建客戶導(dǎo)向的卓越服務(wù)體系，始終保持服務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。公司目前客戶總數(shù)突破3000萬，企業(yè)規(guī)模連續(xù)11年居集團第二，累計上繳利稅超過220億，是浙江省第二納稅大戶。

　　1.4 中國移動浙江分公司文化/價值觀

　　企業(yè)價值觀：正德厚生 臻于至善

　　企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁 中國移動的愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者

　　誰是移動的棟梁?

　　專業(yè)知識過硬、知識結(jié)構(gòu)完整、思維活躍、思緒寬廣、對人生與社會有自己獨立的見解;有敬業(yè)精神和上

　　進心;有韌性，知難而進;有責(zé)任感，敢于承擔責(zé)任，對于職責(zé)范圍內(nèi)的事;敢作決定;勇于承擔責(zé)任，對于發(fā)生的問題不推諉;虛心地吸收前任、上級、下級先進的;作方法、經(jīng)驗和好的個人品行，并能虛心地借鑒其它公司的先 進經(jīng)驗;有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造性;溝通能力強，掌握有效的溝通方法

　　中國移動浙江公司的職業(yè)環(huán)境

　　"以人為本"是中國移動浙江公司人力資源開發(fā)和管理的核心價值觀。圍繞這個核心觀念，中國移動浙江公司集中設(shè)計了發(fā)展、尊重、激勵和約束四大機制，為人才提供了發(fā)展的良好環(huán)境，為員工提供施展才華的廣闊天空! 在中國移動浙江公司，你將經(jīng)歷職業(yè)生涯中最為精彩的發(fā)展!

　　國際化的精彩起點：

　　從進入公司的第一天起，圍繞員工發(fā)展所精心設(shè)計的各項機制就開始運轉(zhuǎn)了。中國移動浙江公司將為新員工提供為期兩周的封閉式崗前培訓(xùn)，并準備詳細的新員工指導(dǎo)計劃。公司還將為每位新員工提供個性化的具體工作指導(dǎo)，幫助員工迅速適應(yīng)環(huán)境，進入角色。

　　不斷完善的培訓(xùn)機制

　　未來的社會是一個"專家系統(tǒng)"的時代。中國移動浙江公司針對不同級別(新員工、普通員工、干部)和專業(yè)類型(研發(fā)、市場、服務(wù)、制造等)的人員建立了一個完整的培訓(xùn)體系。員工可以根據(jù)自己發(fā)展的需要，有選擇地參加公司提供的豐富多彩的職業(yè)技能培訓(xùn)或?qū)�業(yè)技能培訓(xùn)。 1、三大方面的培訓(xùn)：

　　專業(yè)知識培訓(xùn)：如移動通信的相關(guān)部門進行的專業(yè)培訓(xùn);

　　管理技能培訓(xùn)：如對中層領(lǐng)導(dǎo)進行的管理學(xué)基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技巧等; 專業(yè)技能培訓(xùn)：如針對客服、市場人員進行的拓展訓(xùn)練商務(wù)禮儀、演講技巧等; 2、培訓(xùn)的方式：

　　在崗培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn)相結(jié)合，除課堂講學(xué)之外，重點開展網(wǎng)上教學(xué)和崗位實踐式培訓(xùn)。 對于中高級技術(shù)人員和高級管理人員公司還將送其到國外學(xué)習(xí)進修。

　　中國移動浙江公司將培訓(xùn)視為員工發(fā)展的重要途徑，培訓(xùn)水平已接近國際先進企業(yè)。

　　沿革歷史 1993年1月1日

　　成立浙江省無線通信局，從屬名稱為“浙江省無線通信總公司”，實行一套班子，兩塊牌子。省無線通

　　信局由省微波通信總站和省移動通信工程建設(shè)辦公室(1991年6月25日成立的臨時機構(gòu))合建，除擔負原省微波通信總站的職責(zé)任務(wù)外，并負責(zé)全省移動通信、無線尋呼網(wǎng)的規(guī)劃、維護管理等業(yè)務(wù)。

　　1996年1月1日

　　浙江省郵電管理局發(fā)文將省無線通信局管轄的4個微波站劃歸當?shù)仉娦挪块T管理，人財物全部劃出。 1996年2月2日

　　成立省郵電數(shù)字移動通信有限責(zé)任公司(GSM公司)，主要負責(zé)全省郵電數(shù)字移動通信的統(tǒng)一規(guī)劃、

　　統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一經(jīng)營。

　　1996年4月17日

　　撤銷省通信局，成產(chǎn)浙江省郵電移動通信總公司，主要職責(zé)是負責(zé)全省郵電數(shù)字移動通信的統(tǒng)一規(guī)劃、

　　統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一經(jīng)營，并負責(zé)全省移動通信(A網(wǎng)、B網(wǎng))的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)，由各市(地)郵電局經(jīng)營。原有的“浙江省郵電數(shù)字移動通信有限公司”作為浙江省郵電移動通信總公司的子公司。

　　1996年9月1日

　　全省無線尋呼的、建設(shè)、業(yè)務(wù)經(jīng)營等工作均從浙江省郵電移動通信總公司轉(zhuǎn)入新成立的省郵電無線尋

　　呼總公司。從此，全省郵電移動通信進入專業(yè)化管理。

　　1997年10月22日

　　浙江省郵電移動通信有限責(zé)任公司由浙江省郵電數(shù)字移動通信有限責(zé)任公司(GSM公司)更名成立，

　　企業(yè)類型：有限責(zé)任公司，統(tǒng)一經(jīng)營全省模擬、數(shù)字移動電話，移動數(shù)據(jù)通信，傳真業(yè)務(wù)。

　　1997年12月31日

　　中國移動通信集團浙江有限責(zé)任公司成立，企業(yè)類型：中外合資，經(jīng)營移動電話業(yè)務(wù)、移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

　　和傳真業(yè)務(wù)，移動通信終端設(shè)備及零配件銷售、設(shè)計、維護、技術(shù)咨詢和售后服務(wù)。

　　1999年9月23日

　　中國移動通信集團浙江有限責(zé)任公司重新登記，企業(yè)類型：獨資經(jīng)營(港資)，經(jīng)營業(yè)務(wù)不變。