世界上最糟糕的23家航空公司

　　【摘要】英國航空服務專業(yè)調查機構Skytrax發(fā)布“全球最糟糕航空公司排行榜”，在接受調查的600家航空公司之中，朝鮮高麗航空名列第一，中國聯(lián)合航空有限公司也榜上有名。

　　你知道世界上最糟糕的航空公司有哪些嗎?

　　8月28日，英國航空服務專業(yè)調查機構Skytrax發(fā)布“全球最糟糕航空公司排行榜”，在接受調查的600家航空公司之中，朝鮮高麗航空名列第一，中國東方航空股份有限公司(600115.SH)旗下全資子公司中國聯(lián)合航空有限公司(China United Airlines，下稱中聯(lián)航)也榜上有名。

　　Skytrax網站介紹，該榜單的評價標準主要取決于航空公司飛機的新舊程度、乘坐便利性、機上服務以及餐食等方面，最高標準是獲得五星級的航空公司。二星級航空公司的.評級“通常意味著乘客對客艙服務和基地機場的環(huán)境、產品以及一線員工的服務較差或評價不一”。一星級評級則表示“該航空公司產品、客艙服務、基地機場環(huán)境等條件在整個考核中屬于差質”。

　　榜單中，朝鮮高麗航空的評價僅有一顆星，這也是這家航空公司連續(xù)第四年收到最低評級，名列最糟糕的航空公司榜單的第一名。

　　此外，還有22家航空公司獲得二星評價，它們分別是意大利航空、巴哈馬航空、孟加拉航空、保加利亞航空、中國聯(lián)合航空、古巴航空、伊朗航空、獅航(印尼)、馬漢航空(伊朗)、尼泊爾航空、厄尼爾航空(土耳其)、飛馬航空(土耳其)、羅西亞航空(俄羅斯)、瑞安航空(愛爾蘭)、SmartWings(捷克)、精靈航空(美國)、蘇丹航空、敘利亞航空、塔吉克斯坦航空、土庫曼斯坦航空、烏克蘭國際航空和也門航空。

　　除去少數(shù)幾家愛爾蘭和美國等發(fā)達國家的航空公司之外，大部分航空公司來自發(fā)展中國家。其中，中國的中聯(lián)航也因兩顆星的評價結果榜上有名。

　　2015年以來，中聯(lián)航不安全事件就頻頻發(fā)生。在今年6月和7月更是連發(fā)3起嚴重違規(guī)、違章事件：6月14日，中聯(lián)航機組在航班運行期間發(fā)生肢體沖突(下稱614事件)、7月19日進近下降低于安全高度(下稱7·19事件)、7月29在飛機不適航情況下違規(guī)運行(下稱7·29事件)。

　　而在民航華北局組織的安全檢查中，民航華北局也發(fā)現(xiàn)公司各類問題50項，暴露出中聯(lián)航在安全管理工作上存在較為嚴重的問題。

　　為此，8月31日，民航華北局發(fā)布《關于對中國聯(lián)合航空有限公司處理決定的報告》，決定自2015年9月1日起，給以中聯(lián)航削減10%的飛行小時數(shù)，暫停新增航線、航班和加班包機申請的處罰。

　　針對被罰一事，中聯(lián)航對媒體公開回應稱，民航局相關通報情況，中聯(lián)航此前已組織開展專項檢查，并完成了相應整改工作。同時，該公司強調，有消息稱機組互毆至頭破血流內容不實，通報中的“6·14事件”機組兩名飛行員因工作分歧，肢體接觸產生誤會，沒有出現(xiàn)互毆等情況，中聯(lián)航已按規(guī)定做出處罰。

　　中聯(lián)航在回復中提及的按規(guī)定處罰是針對“6·14事件”機組，中聯(lián)航已經決定對其停飛6個月。此外，“7·19事件”機組、“7·29事件”機組則分別被民航局處以暫停執(zhí)照載明工作6個月和暫停執(zhí)照載明工作3個月。

　　成立于1984年的中聯(lián)航，是東航旗下的一家全資子公司，于2012年11月完成機構重組擴張并正式運營。中聯(lián)航以北京南苑機場為主運營基地，2014年7月，中聯(lián)航宣布向低成本航空公司轉型，依托在南苑、佛山兩個機場獨家運行的優(yōu)勢，走與母公司差異化的低成本發(fā)展路線。

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