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物業(yè)公司辦公室主管述職報(bào)告

時間:2024-11-04 10:46:18 其他報(bào)告 我要投稿
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物業(yè)公司辦公室主管述職報(bào)告

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編精心整理的物業(yè)公司辦公室主管述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業(yè)公司辦公室主管述職報(bào)告

物業(yè)公司辦公室主管述職報(bào)告1

  本人小周,畢業(yè)于xx大學(xué)機(jī)械工程系,20xx年xx月加入xx集團(tuán),現(xiàn)任xx物業(yè)管理公司發(fā)展部副部長。

  這次競聘的崗位為xx物業(yè)管理有限公司市場部經(jīng)理。現(xiàn)就去年一年的工作和以后的工作打算做如下匯報(bào):

  一、05年工作完成情況:

  1、20xx年1月,接管×××行政中心,物業(yè)面積1300xx米。

  2、20xx年3月,接管在水一方小區(qū),c、d棟,物業(yè)面積為3980xx米。

  4、20xx年3月、6月先后接管湖天一色小區(qū)一期,二期共6789xx米的物業(yè)。

  5、一年來先后參加了,湖天一色新天地、×××國際,中方桃花源、xx順天國際等樓盤的開盤活動,為明年公司的擴(kuò)張建立了基礎(chǔ)。

  6、先后與中行,人行、中方生態(tài)城、瓊天廣場、xx學(xué)院等進(jìn)行過接觸,但都因種種原因未能順利接管。

  7、協(xié)助各管理處處理各項(xiàng)重大投訴和設(shè)施、設(shè)備的改造。

  二、工作中的不足

  1、前期介入的力度不夠。

  2、與房產(chǎn)、工程公司之間信息溝通未到位。

  3、對各管理處的巡查、指導(dǎo)工作不足。

  4、外接物業(yè)力度不夠。

  三、06年的工作打算

  1、加大前期介入力度,由于集團(tuán)開發(fā)的物業(yè)較多,且分布較散,加之公司日常事務(wù)較多,導(dǎo)致現(xiàn)階段的前期介入工作的不足。今年我部將建立、建全前期介入的各項(xiàng)制度及表冊,完成已交接物業(yè)情況的統(tǒng)計(jì)工作。加大新建項(xiàng)目的巡視、巡查力度,以便及時發(fā)現(xiàn)問題。

  2、加強(qiáng)信息溝通,定期與房產(chǎn)、工程公司各項(xiàng)目部進(jìn)行信息溝通,及時了解各項(xiàng)目工程的.最新動態(tài),了解新建物業(yè)的進(jìn)度及正在籌備開發(fā)的新物業(yè)基本情況等。

  3、配合各管理處對各項(xiàng)重大投訴、設(shè)施、設(shè)備的改造進(jìn)行處理,確保設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行,及時處理各項(xiàng)投訴,確保工程質(zhì)量,避免出現(xiàn)二次投訴和群體投訴。

  4、由于xx的物業(yè)管理起步較晚,物業(yè)管理還未規(guī)范,加之業(yè)主對物業(yè)管理的不了解,各新開發(fā)樓盤均有自己的物業(yè)管理公司,物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低等,造成了我部對外承接物業(yè)的困難。

  20xx年市房產(chǎn)局將推行《xx市物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》,這對于我公司來說,又是一個新的挑戰(zhàn),同時也是一個新的商機(jī)。

  5、繼續(xù)跟進(jìn)去年未能接管的物業(yè)。

物業(yè)公司辦公室主管述職報(bào)告2

  我從去年的培訓(xùn)到現(xiàn)在,在xx已有十一個月時間,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體保安隊(duì)員努力、以及酒店全體同事大力支持下,保安部的整體工作走向了正軌。同時,我也學(xué)到了不少其它地方學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。

  我認(rèn)為,一流的企業(yè)就必須要有一流的管理和絕對服從意識。在管理上,我對每名保安員的要求都十分嚴(yán)格,在酒店里,我們始終堅(jiān)持工作全員上,那里需要就去那里,努力做好后勤保障工作。同時,我們始終堅(jiān)定一個信念,那就是酒店的利益高于我們自己的利益,沒有酒店就沒有我們。所以我們在執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度時,由于方法的欠妥和在座的各位同事發(fā)生了一些不愉快,在這里我真誠希望你們能夠理解與原諒。不管我還能在這個崗位工作多久,不管明天我還會不會在這里,我都會始終堅(jiān)持這個原則。在今后的工作當(dāng)中,我們會不斷完善自己,提高自己。

  從開業(yè)到現(xiàn)今,保安部雖然取得了一些的成績,但與公司的要求還相差很遠(yuǎn)。我們在今后的工作中將不斷提高各項(xiàng)素質(zhì),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  現(xiàn)在工作中存在的問題,在安全消防上,我覺得全員的安全消防意識薄弱,保安整體素質(zhì)有待提高,保安內(nèi)部防范措施有待加強(qiáng)。在酒店員工衣物丟失事件中,使我感觸很深,因?yàn)闆]有幫他們找回。作為我一個保安部主管,我感到非常慚愧,同時也說明一個問題,在我們xx純潔的'員工隊(duì)伍中,還存在極其個別道德品質(zhì)極差的人,也充分體現(xiàn)了員工集體防范意識薄弱。

  下步工作計(jì)劃,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),提高保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì),用九月一個月時間,搞好內(nèi)部整頓,加強(qiáng)各區(qū)域的安全巡邏和防范措施,組織成立安全聯(lián)防小組。

  回首走過的歷程總算是經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,總之,我們在今后的工作當(dāng)中,還是希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,能得到在座各位同事的理解和支持。

物業(yè)公司辦公室主管述職報(bào)告3

  即將過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理,向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù),為股份公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)的完成及時提供翔實(shí)的信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo),為公司完成各項(xiàng)工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況,概括起來應(yīng)該說有得有失,現(xiàn)就具體情況述職如下:

  一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項(xiàng)制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項(xiàng)制度,使我對公司的經(jīng)營、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識,但同時在具體落實(shí)中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計(jì)公布,失去了監(jiān)督和考核作用。效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。

  二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo),雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實(shí),但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

  三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù),按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社保基數(shù)的調(diào)整工作。

  四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的'員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào),招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行,但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展,給部門培訓(xùn)造成了難度。

  五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:

 。、 有的合同、協(xié)議無編號。

  2、 雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整。

  3、 與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點(diǎn)應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。

  六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費(fèi)許可證等公司證照的年審工作。

  七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報(bào)后,催問工作不及時,存在報(bào)與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。

  八、效績考核的檢查上報(bào)討論不及時,因之產(chǎn)生了工資造冊不及時,數(shù)據(jù)出臺不及時,導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)不及時等一系列連鎖反應(yīng),產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。

  九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作,取得了支持,其中在收費(fèi)許可證年審費(fèi)上通過努力減少了1000多元年審費(fèi)。但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準(zhǔn)備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點(diǎn)應(yīng)作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓(xùn),引以為戒。

  十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇。制作板報(bào)2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎。協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。

  工作缺乏條理性、計(jì)劃性,導(dǎo)致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴(yán)格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。

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