藥店自查整改報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的藥店自查整改報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
藥店自查整改報(bào)告1
市食品藥品監(jiān)督管理局:
省GSP認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評(píng)審認(rèn)證中心的委派,于20xx年5月18日對(duì)我店進(jìn)行了GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查查出,人員和組織機(jī)構(gòu)基本健全;各項(xiàng)管理制度基本完善;經(jīng)營(yíng)設(shè)施基本齊全;藥品的驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理基本規(guī)范;銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好,F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)明嚴(yán)重缺陷0項(xiàng),一般缺陷6項(xiàng)。我店依據(jù)[藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范],針對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真的整改,現(xiàn)將整改匯報(bào)如下:
1、企業(yè)未對(duì)質(zhì)量管理文件定期審核,及時(shí)修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對(duì)質(zhì)量管理文件和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。
2、企業(yè)未按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具溫度濕度檢測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。
整改措施:已按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),檢查溫度調(diào)控設(shè)備運(yùn)行記錄溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況并在今后保證每月校驗(yàn)檢查一次。
3、現(xiàn)場(chǎng)抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)無(wú)該批號(hào)的`檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
整改措施:對(duì)“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)驗(yàn)收人員在進(jìn)行藥品驗(yàn)收時(shí)留存了藥品檢驗(yàn)報(bào)告。
4、企業(yè)未對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
整改措施:對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。
5、該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復(fù)印件。
整改措施:在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規(guī)定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。
6、企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。
整改措施:根據(jù)規(guī)定已對(duì)完整登記了銷(xiāo)售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱生產(chǎn)廠商數(shù)量?jī)r(jià)格批號(hào)規(guī)格等內(nèi)容。
在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項(xiàng)管理工作。
特此報(bào)告。
藥店
20xx年xx月xx日
藥店自查整改報(bào)告2
xx縣食品藥品監(jiān)督管理局:
xx縣xx醫(yī)院,按照以往慣例和上級(jí)要求,現(xiàn)將20xx年自查自糾報(bào)告匯報(bào)如下:
1、依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,并按規(guī)定接受年檢。
2、嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng)。
3、依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,定期檢查。
4、已經(jīng)設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)處方審核以及藥品經(jīng)營(yíng)管理、保管和養(yǎng)護(hù)工作。該醫(yī)院要求所有員工進(jìn)行定期健康檢查,并建立個(gè)人健康檔案。凡是需要憑處方購(gòu)買(mǎi)的藥品,必須按處方銷(xiāo)售并進(jìn)行登記。
5、醫(yī)院藥房寬敞明亮,整潔干凈,提供優(yōu)質(zhì)藥品陳列、溫度控制和藥物調(diào)配服務(wù),并確保所有使用的劑量和器具按照規(guī)定進(jìn)行合格檢測(cè)。
6、我們已完成首次經(jīng)營(yíng)品種和首次合作企業(yè)的備案,并成功與合法企業(yè)達(dá)成協(xié)議,簽訂了包含明確質(zhì)量保障條款的合同,同時(shí)收到了完整的購(gòu)進(jìn)發(fā)票。
7、購(gòu)進(jìn)的藥品,嚴(yán)格按照規(guī)定逐一驗(yàn)收,并建立真實(shí)完整的`藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。
8、根據(jù)規(guī)定的要求,藥品的儲(chǔ)存應(yīng)該進(jìn)行分類(lèi)陳列和擺放。這種分類(lèi)可以根據(jù)藥品的性質(zhì)、用途或其他特征來(lái)進(jìn)行,主要分為處方藥和非處方藥、內(nèi)服藥和外用藥、以及藥品和非藥品。每種類(lèi)別都需要單獨(dú)存放,以維持良好的管理和使用秩序。
9、經(jīng)常組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)及法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),并有記錄
10、工作人員著裝整齊,佩戴服務(wù)卡,做到文明熱情周到的服務(wù)。
不足之處:
1、藥房針劑散亂
2、藥庫(kù)的整體沒(méi)有完善整改之處:
在縣食品藥品監(jiān)督局的大力支持下,我院將全力以赴,用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)藥品進(jìn)行整改,以確保每位患者都能使用到安全、有效、放心的藥品。
特此報(bào)告
請(qǐng)審查
報(bào)告人:x醫(yī)院
報(bào)告時(shí)問(wèn):20xx年xx月xx日
藥店自查整改報(bào)告3
xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
省認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評(píng)審認(rèn)證中心的委派,于20xx年5月18日對(duì)我店進(jìn)行了認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查查出,人員和組織機(jī)構(gòu)基本健全;各項(xiàng)管理制度基本完善;經(jīng)營(yíng)設(shè)施基本齊全;藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理基本規(guī)范;銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好,F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷0項(xiàng),一般缺陷6項(xiàng)。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,針對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真的整改,現(xiàn)將整改匯報(bào)如下:
1、13602企業(yè)未對(duì)質(zhì)量管理文件定期審核,及時(shí)修訂。整改措施:根據(jù)新版對(duì)質(zhì)量管理文件和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。
2、15401企業(yè)未按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具、溫度濕度檢測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。
整改措施:已按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),檢查溫度調(diào)控設(shè)備運(yùn)行記錄、溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況并在今后保證每月校驗(yàn)、檢查一次。
3、15901現(xiàn)場(chǎng)抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20130304)無(wú)該批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
整改措施:對(duì)“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的.腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20130304)驗(yàn)收人員在進(jìn)行藥品驗(yàn)收時(shí)留存了藥品檢驗(yàn)報(bào)告。
4、17201企業(yè)未對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
整改措施:對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。
5、17205該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復(fù)印件。
整改措施:在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規(guī)定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。
6、17102企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。
整改措施:根據(jù)規(guī)定已對(duì)完整登記了銷(xiāo)售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等內(nèi)容。
在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項(xiàng)管理工作。
特此報(bào)告。
xxxxx藥店
20 ××年×月×日
藥店自查整改報(bào)告4
xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
xx藥店取得《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱為gsp)認(rèn)證以來(lái),始終堅(jiān)持將gsp要求作為藥店經(jīng)營(yíng)的行為準(zhǔn)則,認(rèn)真落實(shí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),制定并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和程序。藥店原認(rèn)證證書(shū)于20xx年xx月到期,需按照法律規(guī)定重新申請(qǐng)認(rèn)證,現(xiàn)將藥店實(shí)施gsp自查情況報(bào)告如下:
一、企業(yè)概況。
xx藥店于20xx年注冊(cè)成立,注冊(cè)地址xx,經(jīng)營(yíng)性質(zhì)為xx!端幤方(jīng)營(yíng)許可證》編號(hào):xx,有效期20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日,《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》編號(hào):xx, 有效期20xx年xx月xx日——20xx年 xx月xx日。經(jīng)營(yíng)范圍:中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品。經(jīng)營(yíng)藥品品種xx種,20xx年銷(xiāo)售額達(dá)xx元。
藥店現(xiàn)有各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員xx人,其中企業(yè)負(fù)責(zé)人xx,xx學(xué)歷,xx藥師;質(zhì)量負(fù)責(zé)人xx,學(xué)歷xx,xx藥師;經(jīng)營(yíng)面積xx㎡,辦公生活區(qū)域xx㎡,設(shè)施設(shè)備齊備,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明亮、整潔。我店分別在20xx年、20xx年通過(guò)gsp認(rèn)證檢查,取得gsp證書(shū)。我店在此次申報(bào)gsp認(rèn)證前無(wú)違規(guī)經(jīng)營(yíng)假劣藥品的情況,按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,參照《xx市藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理體系文件》組織有關(guān)人員重新修訂了藥店各崗位職責(zé)、管理制度和各項(xiàng)操作規(guī)程,完善了質(zhì)量管理體系,提高全員參與質(zhì)量控制的意識(shí),依據(jù)要求,對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行配備升級(jí)改造,規(guī)范了藥店的經(jīng)營(yíng)行為。
二、gsp自查總結(jié)。
本藥店主要對(duì)照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》 進(jìn)行自查整改,在實(shí)際操作中,逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,不符合的進(jìn)行整改,符合規(guī)定的體現(xiàn)出藥店的實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)自查整改,現(xiàn)在藥店整體上已經(jīng)具備申請(qǐng)認(rèn)證的條件,現(xiàn)將自查整改和整改后情況匯總?cè)缦拢?/p>
1、依法經(jīng)營(yíng)和誠(chéng)信方面。
藥店自成立以來(lái),一直依法經(jīng)營(yíng),無(wú)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,12個(gè)月內(nèi)在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)無(wú)違規(guī)受到處罰情況出現(xiàn),未銷(xiāo)售過(guò)假劣藥品。申辦藥店資料無(wú)作假,申請(qǐng)認(rèn)證資料真實(shí)。20xx年信用等級(jí)評(píng)定為 ,20xx年信用等級(jí)評(píng)定為 。(20xx年嚴(yán)重失信的要簡(jiǎn)要說(shuō)明原因,必要時(shí)當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局要出證明說(shuō)明情況)
2、質(zhì)量管理與職責(zé)落實(shí)情況。
根據(jù)實(shí)際,由質(zhì)量管理員xx參照《xx市藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理體系文件》修訂了質(zhì)量管理文件,包括職責(zé)、
工作制度、崗位操作規(guī)程、各種記錄表格,質(zhì)量管理文件制定和實(shí)施基本符合有關(guān)法律法規(guī)和gsp要求,符合藥店運(yùn)行g(shù)sp實(shí)際。
本藥店基本具有與經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)條件,按照經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)規(guī)模設(shè)定了包括組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備、質(zhì)量管理文件和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。其中,藥店負(fù)責(zé)人xx是藥品質(zhì)量的主要負(fù)責(zé)人,任命***為質(zhì)量管理人員,具體負(fù)責(zé)gsp要求的15項(xiàng)基本職責(zé)和其他應(yīng)由質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)履行的職責(zé)。同時(shí)任命了驗(yàn)收員、采購(gòu)員、處方審核員、營(yíng)業(yè)員等崗位工作人員,明確了工作職責(zé)。
3、人員管理。
本藥店從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理的人員符合有關(guān)法律法規(guī)及gsp規(guī)范的資格要求,且沒(méi)有《藥品管理法》第76條、83條禁止從業(yè)的情形。
任命xx質(zhì)量管理員,男、xx歲,中專(zhuān)學(xué)歷,xx專(zhuān)業(yè),從事醫(yī)藥工作20xx年,有豐富工作經(jīng)驗(yàn),取得了xx職稱。
采購(gòu)員、質(zhì)量驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員、保管員xx。中專(zhuān)學(xué)歷,x專(zhuān)業(yè),符合任職條件。
營(yíng)業(yè)員:xx,女、xx歲,高中文化,經(jīng)過(guò)上崗培訓(xùn),有上崗證,從事醫(yī)藥工作20xx年。培訓(xùn)情況:我藥店制定了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。藥店負(fù)責(zé)人xx,接受了20xx年的執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育,且成績(jī)合格。
3人均接受了20xx年xx市食品藥品監(jiān)督管理局的培訓(xùn),且成績(jī)合格,取得了相關(guān)的培訓(xùn)證書(shū)。20xx年xx月xx、xx日參加了市局的繼續(xù)教育,除此之外,我藥店還組織了人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了與藥品經(jīng)營(yíng)相關(guān)的國(guó)家發(fā)布的法律、法規(guī)的.學(xué)習(xí)。對(duì)冷藏藥品、專(zhuān)管藥品、拆零藥品人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),以上所有的培訓(xùn)均有培訓(xùn)材料和培訓(xùn)記錄。通過(guò)有效地利用各種方式學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
體檢情況:直接接觸藥品的工作人員有xx人,按年度進(jìn)行了健康體檢,身體均健康,持健康證上崗。健康檢查檔案齊全符合要求。本藥店為每位員工購(gòu)置了整潔衛(wèi)生的工作服,嚴(yán)格制度管理,陳列區(qū)禁止存放與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)的物品,工作區(qū)域內(nèi)無(wú)影響藥品質(zhì)量和安全的行為出現(xiàn)。
4、文件實(shí)施情況。
按照有關(guān)法律法規(guī)及gsp規(guī)定,制定符合藥店實(shí)際的質(zhì)量管理文件,包括質(zhì)量管理制度xx項(xiàng)、崗位職責(zé)xx項(xiàng),操作
規(guī)程xx項(xiàng)、檔案xx個(gè),20xx年——20xx年記錄和憑證齊全,通過(guò)自查,藥店制訂的文件對(duì)應(yīng)滿足gsp對(duì)文件形式、內(nèi)容的要求,自查中還對(duì)文件進(jìn)行了審定,及時(shí)修訂文件xx,修改xx處,同時(shí),對(duì)藥店所有人員集中進(jìn)行了制度的學(xué)習(xí),一些重要制度上墻明示,確保了各崗位人員正確理解質(zhì)量管理文件的內(nèi)容,保證質(zhì)量管理文件有效執(zhí)行。
按照要求,對(duì)藥店相關(guān)的記錄和憑證進(jìn)行整理存檔備查,實(shí)現(xiàn)了真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、有效和可追溯。通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)時(shí),相關(guān)崗位人員按照操作規(guī)程,通過(guò)授權(quán)及密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng),進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入,保證數(shù)據(jù)原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。電子記錄數(shù)據(jù)以安全、可靠方式每日備份。備份記錄和數(shù)據(jù)的介質(zhì)存放于安全場(chǎng)所。
5、設(shè)施與設(shè)備情況。
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備基本符合gsp要求。藥店總面積xx平米,其中經(jīng)營(yíng)面積達(dá)到了xx平方米,經(jīng)營(yíng)區(qū)設(shè)有處方藥經(jīng)營(yíng)區(qū)、非處方藥經(jīng)營(yíng)區(qū)、醫(yī)療器械區(qū)、保健食品區(qū),非藥品區(qū)與藥品經(jīng)營(yíng)區(qū)隔離,待驗(yàn)藥品臺(tái)、不合格藥品柜設(shè)施按照規(guī)定設(shè)置,確保藥品有足夠的經(jīng)營(yíng)面積。非經(jīng)營(yíng)區(qū)設(shè)有辦公區(qū)和衛(wèi)生間。購(gòu)置了滿足藥品經(jīng)營(yíng)和儲(chǔ)存條件的設(shè)施設(shè)備,柜臺(tái)17組,貨架7組,配備了空調(diào)1臺(tái)、冰箱1臺(tái)、冰箱溫度計(jì)1只、溫濕度表1只、滅火器1個(gè)、粘鼠板1個(gè)等設(shè)施設(shè)備,其中計(jì)量設(shè)備已送技術(shù)監(jiān)督部門(mén)鑒定合格。
藥店自查整改報(bào)告5
xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
省GP認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評(píng)審認(rèn)證中心的委派,于20xx年5月18日對(duì)我店進(jìn)行了GP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查查出,人員和組織機(jī)構(gòu)根本健全;各項(xiàng)管理制度根本完善;經(jīng)營(yíng)設(shè)施根本齊全;藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理根本標(biāo)準(zhǔn);銷(xiāo)售與售后效勞良好,F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷0項(xiàng),一般缺陷6項(xiàng)。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》,針對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真的整改,現(xiàn)將整改匯報(bào)如下:
1、13602企業(yè)未對(duì)質(zhì)量管理文件定期審核,及時(shí)修訂。整改措施:根據(jù)新版GP對(duì)質(zhì)量管理文件和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。
2、15401企業(yè)未按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具、溫度濕度檢測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。
整改措施:已按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),檢查溫度調(diào)控設(shè)備運(yùn)行記錄、溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況并在今后保證每月校驗(yàn)、檢查一次。
3、15901現(xiàn)場(chǎng)抽取的`該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠〞生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)無(wú)該批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
整改措施:對(duì)“廣州市花城制藥廠〞生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)驗(yàn)收人員在進(jìn)行藥品驗(yàn)收時(shí)留存了藥品檢驗(yàn)報(bào)告。
4、17201企業(yè)未對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
整改措施:對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。
5、17205該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復(fù)印件。
整改措施:在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規(guī)定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。
6、17102企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。
整改措施:根據(jù)規(guī)定已對(duì)完整登記了銷(xiāo)售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等內(nèi)容。
在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真做好藥店的各項(xiàng)管理工作。
特此報(bào)告。
xxxxx藥店
20xx年xx月xx日
藥店自查整改報(bào)告6
xxx食品藥品監(jiān)督管理局:
根據(jù)國(guó)家、省、州食品藥品監(jiān)管部門(mén)相關(guān)會(huì)議精神和有關(guān)文件精神,以及x食藥監(jiān)發(fā)【xx】號(hào)文件精神,我店及時(shí)開(kāi)展了自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
我店于xx年x月成立,為x藥業(yè)有限公司連鎖店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),在x年x月通過(guò)了認(rèn)證。現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一人。
二、自查自糾情況
1、藥品購(gòu)進(jìn)都是從總公司(x藥業(yè)有限公司)直接進(jìn)貨,沒(méi)有從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品行為;
2、嚴(yán)格按要求銷(xiāo)售處方藥、含特殊藥品成分復(fù)方制劑,對(duì)藥品銷(xiāo)售進(jìn)行登記,不存在產(chǎn)品銷(xiāo)售去向不明的情況;
3、嚴(yán)格按要求健全購(gòu)銷(xiāo)資質(zhì)檔案,不存在超方式、超范圍經(jīng)營(yíng);
4、購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)和記錄真實(shí),不存在購(gòu)銷(xiāo)票據(jù)與實(shí)物不符的情況。總之,通過(guò)此次自查自糾工作,督促了我店的.經(jīng)營(yíng)行為及購(gòu)銷(xiāo)等工作,企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識(shí)得到了加強(qiáng),未出現(xiàn)任何違法行為。
xxx藥堂
20 xx年xx月xx日
藥店自查整改報(bào)告7
**市食品藥品監(jiān)督管理局:
根據(jù)省GSP認(rèn)證跟蹤檢查組的要求,我店在20xx年5月18日接受了GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理,發(fā)現(xiàn)我店在人員和組織機(jī)構(gòu)、各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)設(shè)施以及藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理等方面基本健全和完善。銷(xiāo)售與售后服務(wù)也得到了肯定。在此次現(xiàn)場(chǎng)檢查中,我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷,但存在了一些一般性的缺陷,共計(jì)6項(xiàng)。針對(duì)這些問(wèn)題,我們根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行了認(rèn)真的整改工作,并將整改情況如下:1. 加強(qiáng)員工培訓(xùn):我們將加大力度,為員工提供更全面的培訓(xùn),以提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平。2. 完善管理制度:針對(duì)現(xiàn)有管理制度的不足,我們將對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行修訂和完善,確保其規(guī)范運(yùn)行。3. 設(shè)備升級(jí):我們會(huì)對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)設(shè)施進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)需要進(jìn)行必要的升級(jí)和改進(jìn),以提升經(jīng)營(yíng)效率和安全性。4. 強(qiáng)化藥品管理:針對(duì)驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理的問(wèn)題,我們會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督和執(zhí)行力度,確保藥品管理符合規(guī)范要求。5. 完善售后服務(wù):我們將進(jìn)一步提升售后服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)客戶需求進(jìn)行改進(jìn),并及時(shí)處理投訴和意見(jiàn)反饋。通過(guò)以上整改措施,我們相信能夠進(jìn)一步提升我店的'GSP認(rèn)證水平,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的藥品和服務(wù)。感謝省藥品評(píng)審認(rèn)證中心對(duì)我們的指導(dǎo)和支持,我們將不斷努力,持續(xù)改進(jìn),確保藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。
1、該企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行定期審核和及時(shí)修訂質(zhì)量管理文件。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們采取了以下改進(jìn)措施:根據(jù)最新版本的GSP要求,對(duì)質(zhì)量管理文件以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。此外,還制定了定期考核和檢查制度,以確保質(zhì)量管理文件的有效性和及時(shí)修訂。
2、15401 企業(yè)未按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具、溫度濕度檢測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。
整改措施:已經(jīng)按照規(guī)定對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行了校準(zhǔn),仔細(xì)檢查了溫度調(diào)控設(shè)備的運(yùn)行記錄和溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)行情況。我們將在今后確保每個(gè)月都進(jìn)行一次校準(zhǔn)和檢查。
3、15901 現(xiàn)場(chǎng)抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)無(wú)該批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
整改措施:廣州市花城制藥廠所生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊批號(hào)為20xx0304。驗(yàn)收人員在進(jìn)行藥品驗(yàn)收時(shí),仔細(xì)檢查并保留了相關(guān)的藥品檢驗(yàn)報(bào)告。
4、17201 企業(yè)未對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
整改措施:對(duì)從事零售拆卸工作的員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),確保他們熟悉相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),并具備綜合技能,同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的考核。
5、17205 該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復(fù)印件。
整改措施:在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規(guī)定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。
6、17102 企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。
整改措施:根據(jù)規(guī)定已對(duì)完整登記了銷(xiāo)售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等內(nèi)容。
在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項(xiàng)管理工作。
特此報(bào)告。
藥店
20xx年xx月xx日
藥店自查整改報(bào)告8
一、背景和目的
為了確保藥店運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性和提升服務(wù)質(zhì)量,我藥店積極開(kāi)展了自查活動(dòng)。該報(bào)告旨在總結(jié)自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的整改措施,以便能夠改進(jìn)藥店管理和服務(wù)水平。
二、自查情況
1.自查時(shí)間:20xx年9月1日至20xx年9月15日;
2. 自查范圍:包括藥品銷(xiāo)售、庫(kù)存管理、醫(yī)藥咨詢等方面;
3. 自查方式:通過(guò)內(nèi)部審核和員工調(diào)查等多種方式進(jìn)行;
4. 自查結(jié)果:共發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:(1)藥品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)存在未按照規(guī)定進(jìn)行身份驗(yàn)證的情況,涉及違法人員購(gòu)藥的風(fēng)險(xiǎn);(2)部分藥品庫(kù)存管理不夠規(guī)范,存在過(guò)期藥品未及時(shí)處理的情況;(3)個(gè)別員工在醫(yī)藥咨詢中存在服務(wù)態(tài)度不夠友好和專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠全面的問(wèn)題。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
通過(guò)自查活動(dòng),我們深刻認(rèn)識(shí)到管理中存在的問(wèn)題并吸取了寶貴的'經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):1. 規(guī)范操作流程:對(duì)所有銷(xiāo)售環(huán)節(jié)都應(yīng)建立明確的操作流程,并培訓(xùn)員工按照規(guī)定進(jìn)行身份驗(yàn)證,以避免違法行為;2. 加強(qiáng)庫(kù)存管理:建立科學(xué)的庫(kù)存管理體系,加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存藥品的監(jiān)控和清理工作,確保藥品安全和質(zhì)量;3. 提升員工素質(zhì):加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育,提高服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,提升藥店整體服務(wù)質(zhì)量。
四、整改措施
1.完善身份驗(yàn)證機(jī)制:制定明確的身份驗(yàn)證流程,并要求員工嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,確保合規(guī)銷(xiāo)售;
2. 建立庫(kù)存管理制度:制定庫(kù)存管理制度,包括庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、過(guò)期藥品處理等方面的規(guī)定,并加強(qiáng)管理執(zhí)行力度;
3. 培訓(xùn)員工:組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升員工的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),確保咨詢服務(wù)的優(yōu)質(zhì)提供。
五、未來(lái)工作設(shè)想
為了進(jìn)一步提高藥店管理水平和服務(wù)質(zhì)量,我們將:1. 加強(qiáng)監(jiān)督和檢查力度,定期進(jìn)行內(nèi)部審核和自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題;2. 定期組織員工培訓(xùn),不斷提升員工素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力;3. 持續(xù)改進(jìn)管理制度和流程,以適應(yīng)市場(chǎng)和法律法規(guī)的變化。
六、結(jié)論
通過(guò)本次自查整改,我藥店發(fā)現(xiàn)并解決了存在的問(wèn)題,并汲取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們將持續(xù)努力,加強(qiáng)管理嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,提升服務(wù)質(zhì)量,確保藥店正常運(yùn)營(yíng),為客戶提供安全、有效的藥品和專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥咨詢服務(wù)。
藥店負(fù)責(zé)人:(簽名)
日期:20xx年9月30日
藥店自查整改報(bào)告9
xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
我店于20xx年5月18日接受省藥品評(píng)審認(rèn)證中心委派的GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查,經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),我們的人員和組織機(jī)構(gòu)健全,各項(xiàng)管理制度完善,經(jīng)營(yíng)設(shè)施齊全,藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理規(guī)范,銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好。在現(xiàn)場(chǎng)檢查中,未發(fā)現(xiàn)任何嚴(yán)重缺陷,但存在一般缺陷共計(jì)6項(xiàng)。我們根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的整改工作,現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下:(以下自行填寫(xiě)整改措施和結(jié)果)我們會(huì)持續(xù)改進(jìn)和完善我們的`經(jīng)營(yíng)管理,確保符合GSP認(rèn)證的要求,提供優(yōu)質(zhì)的藥品經(jīng)營(yíng)服務(wù)。感謝省藥品評(píng)審認(rèn)證中心對(duì)我們的認(rèn)可與指導(dǎo),并承諾繼續(xù)遵守相關(guān)法規(guī)和要求。如果有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步的合作,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。
1、13602企業(yè)未對(duì)質(zhì)量管理文件定期審核,及時(shí)修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對(duì)質(zhì)量管理文件和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。
2、15401企業(yè)未按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具、溫度濕度檢測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。
整改措施:經(jīng)過(guò)按照規(guī)定的程序,我們對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行了校驗(yàn),并仔細(xì)檢查了溫度調(diào)控設(shè)備的運(yùn)行記錄以及溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)行情況。為了確保質(zhì)量的穩(wěn)定性,我們將會(huì)每月進(jìn)行一次校驗(yàn)和檢查。
3、15901現(xiàn)場(chǎng)抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)無(wú)該批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
整改措施:對(duì)“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)驗(yàn)收人員在進(jìn)行藥品驗(yàn)收時(shí)留存了藥品檢驗(yàn)報(bào)告。
4、17201企業(yè)未對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
整改措施:對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。
5、17205該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復(fù)印件。
整改措施:在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規(guī)定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。
6、17102企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。
整改措施:根據(jù)規(guī)定已對(duì)完整登記了銷(xiāo)售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等內(nèi)容。
在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項(xiàng)管理工作。
特此報(bào)告。
藥店
20xx年xx月xx日
藥店自查整改報(bào)告10
xx市醫(yī)保中心:
最近,我們藥店注意到醫(yī)保中心提出的一個(gè)問(wèn)題:刷卡的藥品種類(lèi)單一,但是數(shù)量很大。我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了深入的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是我們藥店的醫(yī)保操作員違規(guī)操作導(dǎo)致的。于是,我們立即召開(kāi)了內(nèi)部會(huì)議,并要求醫(yī)保操作員和銷(xiāo)售人員共同學(xué)習(xí)醫(yī)保管理法,確保刷卡和實(shí)際藥品的一致性。我們向醫(yī)保中心承諾,以后一定會(huì)嚴(yán)格按照醫(yī)保管理實(shí)施細(xì)則執(zhí)行,并請(qǐng)醫(yī)保工作人員和廣大社會(huì)群眾監(jiān)督我們的工作。請(qǐng)確認(rèn)修改后的`文本是否符合您的需求。
xx市藥店
20xx年6月26日
藥店自查整改報(bào)告11
xxx食品藥品監(jiān)督管理局:
xxx藥店接到通知后,立即行動(dòng)起來(lái),對(duì)門(mén)店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對(duì)質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:
1、我店于x年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng),沒(méi)有國(guó)家嚴(yán)禁銷(xiāo)售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xxx有限公司)進(jìn)貨,不從非法購(gòu)進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品。
3、依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷(xiāo)售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測(cè)并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對(duì)藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲(chǔ)存按照要求分類(lèi)陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開(kāi)存放;要求憑處方銷(xiāo)售的藥品,按處方銷(xiāo)售和登記。
6、藥房?jī)?nèi)沒(méi)有違法藥品和宣傳資料。
7、藥品銷(xiāo)售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品的禁忌、注意事項(xiàng)等。
8、從事藥品經(jīng)營(yíng)、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過(guò)縣藥監(jiān)局專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時(shí),本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過(guò)本次的自查,本藥店會(huì)將盡快整改和完善不足之處。
對(duì)上述存在的問(wèn)題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對(duì)軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的`質(zhì)量管理工作和業(yè)務(wù)知識(shí)逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)本次自檢,我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國(guó)家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予批評(píng)和指導(dǎo)。
藥店自查整改報(bào)告12
xx縣食品藥品監(jiān)督管理局:
xx縣xx醫(yī)院,按照以往慣例和上級(jí)要求,現(xiàn)將20xx年自查自糾報(bào)告匯報(bào)如下:
1、依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,并按規(guī)定接受年檢。
2、嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng)。
3、依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),已制定一整套藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,定期檢查。
4、已設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主管,負(fù)責(zé)處方審核、藥品經(jīng)營(yíng)管理以及藥物保管與養(yǎng)護(hù)工作;全體員工需要進(jìn)行健康檢查,并建立個(gè)人健康檔案,要求憑有效處方購(gòu)買(mǎi)藥品,銷(xiāo)售時(shí)需按照處方進(jìn)行出售并記錄。
5、醫(yī)院藥房寬敞明亮,整潔干凈,配備完善的溫控設(shè)備和陳列架,用于展示和銷(xiāo)售藥品。所有使用中的劑量器具按照規(guī)定進(jìn)行合格檢測(cè)。
6、我們已經(jīng)成功創(chuàng)建了首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)檔案,通過(guò)合法渠道與企業(yè)進(jìn)行采購(gòu),并簽訂了包含明確質(zhì)量保障條款的協(xié)議書(shū),同時(shí)獲得了完整的購(gòu)進(jìn)發(fā)票。
7、購(gòu)進(jìn)的藥品,嚴(yán)格按照規(guī)定逐一驗(yàn)收,并建立真實(shí)完整的藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。
8、藥品在倉(cāng)庫(kù)中需要按照規(guī)定的分類(lèi)和放置方式進(jìn)行儲(chǔ)存。具體而言,我們要將處方藥和非處方藥、內(nèi)用藥和外用藥、藥品和非藥品分開(kāi)存放。首先,我們應(yīng)該把處方藥和非處方藥分開(kāi)陳列。處方藥是指需要醫(yī)生開(kāi)具處方才能購(gòu)買(mǎi)的藥品,而非處方藥則可以直接在藥店出售。為了保證處方藥的'安全性和可追溯性,我們需要單獨(dú)設(shè)置一個(gè)區(qū)域來(lái)存放這些藥品。其次,內(nèi)用藥和外用藥也需要分開(kāi)存放。內(nèi)用藥是指用于口服或注射等內(nèi)部治療的藥品,而外用藥是指用于外部涂抹或者局部治療的藥品。為了避免混淆和交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),我們應(yīng)該給這兩類(lèi)藥品分配不同的存放位置。最后,藥品和非藥品也需要逐一分開(kāi)存放。藥品是指經(jīng)過(guò)合格認(rèn)證并且具有藥效的產(chǎn)品,而非藥品則是指不具備藥效的化妝品、保健品等其他產(chǎn)品。我們需要確保藥品和非藥品的分開(kāi)存放,以防止交叉污染和誤用。通過(guò)以上的分類(lèi)和陳列方式,我們可以保證藥品的安全性、有效性和便捷性。這樣不僅有利于藥房的管理和操作,更能為顧客提供優(yōu)質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
9、經(jīng)常組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)及法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),并有記錄
10、工作人員著裝整齊,佩戴服務(wù)卡,做到文明熱情周到的服務(wù)。
不足之處:
1、藥房針劑散亂
2、藥庫(kù)的整體沒(méi)有完善整改之處:
在縣食品藥品監(jiān)督局的大力支持下,我院將全力以赴,在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,確保每位患者都能夠安心、放心地享用到安全有效的藥品。
特此報(bào)告
請(qǐng)審查
報(bào)告人:x醫(yī)院
報(bào)告時(shí)問(wèn):20xx年xx月xx日
藥店自查整改報(bào)告13
xxx食品藥品監(jiān)督管理局:
xxx藥店接到通知后,立即行動(dòng)起來(lái),對(duì)門(mén)店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對(duì)質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:
1、我店于x年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng),沒(méi)有國(guó)家嚴(yán)禁銷(xiāo)售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xxx)進(jìn)貨,不從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品。
3、依據(jù)GP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷(xiāo)售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測(cè)并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對(duì)藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲(chǔ)存按照要求分類(lèi)陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開(kāi)存放;要求憑處方銷(xiāo)售的藥品,按處方銷(xiāo)售和登記。
7、藥品銷(xiāo)售與效勞中做到文明、熱情、周到的效勞,介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品的禁忌、本卷須知等。
8、從事藥品經(jīng)營(yíng)、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過(guò)縣藥監(jiān)局專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時(shí),本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過(guò)本次的自查,本藥店會(huì)將盡快整改和完善缺乏之處。
對(duì)上述存在的問(wèn)題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的.措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對(duì)軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識(shí)逐步走向現(xiàn)代化;標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,為確保廣闊人民群眾用藥平安有效作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總之,通過(guò)本次自檢,我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國(guó)家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GP認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一〞的經(jīng)營(yíng)宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上平安有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些缺乏之處的,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予批評(píng)和指導(dǎo)。
xxx藥店
x年xx月xx日
藥店自查整改報(bào)告14
XX市食品藥品監(jiān)督管理局:
省GSP認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評(píng)審認(rèn)證中心的委派,于20xx年5月18日對(duì)我店進(jìn)行了GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查查出,人員和組織機(jī)構(gòu)基本健全;各項(xiàng)管理制度基本完善;經(jīng)營(yíng)設(shè)施基本齊全;藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理基本規(guī)范;銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好。現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷0項(xiàng),一般缺陷6項(xiàng)。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,針對(duì)存在的.問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真的整改,現(xiàn)將整改匯報(bào)如下:
1、XX企業(yè)未對(duì)質(zhì)量管理文件定期審核,及時(shí)修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對(duì)質(zhì)量管理文件和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。
2、XX企業(yè)未按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具、溫度濕度檢測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。
整改措施:已按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),檢查溫度調(diào)控設(shè)備運(yùn)行記錄、溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況并在今后保證每月校驗(yàn)、檢查一次。
3、XX現(xiàn)場(chǎng)抽取的該單位的標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):XX)無(wú)該批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
整改措施:對(duì)“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):XX)驗(yàn)收人員在進(jìn)行藥品驗(yàn)收時(shí)留存了藥品檢驗(yàn)報(bào)告。
4、XX企業(yè)未對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行拆零銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
整改措施:對(duì)負(fù)責(zé)拆零銷(xiāo)售的人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),掌握相關(guān)法律法規(guī)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及綜合技能,并進(jìn)行了考核。
5、XX該企業(yè)銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)未提供說(shuō)明書(shū)或說(shuō)明書(shū)復(fù)印件。
整改措施:在銷(xiāo)售拆零藥品時(shí)按規(guī)定向顧客提供藥品說(shuō)明書(shū)原件。
6、XX企業(yè)的銷(xiāo)售記錄不完整。
整改措施:根據(jù)規(guī)定已對(duì)完整登記了銷(xiāo)售記錄,內(nèi)容包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等內(nèi)容。
在今后的工作中,我們一定按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的要求,認(rèn)真做好藥店的各項(xiàng)管理工作。
特此報(bào)告。
XXXXX藥店
20xx年XX月XX日
藥店自查整改報(bào)告15
xx食品藥品監(jiān)督管理局:
xx藥店接到通知后,立即行動(dòng)起來(lái),對(duì)門(mén)店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對(duì)質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:
1、我店于x年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng),沒(méi)有國(guó)家嚴(yán)禁銷(xiāo)售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xx有限公司)進(jìn)貨,不從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營(yíng)假、劣藥品。
3、依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷(xiāo)售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測(cè)并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)、進(jìn)貨驗(yàn)收中,對(duì)藥品的規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、注冊(cè)商標(biāo)、有效期、數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲(chǔ)存按照要求分類(lèi)陳列和存放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開(kāi)存放;要求憑處方銷(xiāo)售的藥品,按處方銷(xiāo)售和登記。
6、藥房?jī)?nèi)沒(méi)有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷(xiāo)售與服務(wù)中做到文明、熱情、周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品的禁忌、注意事項(xiàng)等。
8、從事藥品經(jīng)營(yíng)、保管、養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過(guò)縣藥監(jiān)局專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時(shí),本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過(guò)本次的自查,本藥店會(huì)將盡快整改和完善不足之處。
對(duì)上述存在的問(wèn)題,做了認(rèn)真的分析研究,制定了一定的.措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對(duì)軟、硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識(shí)逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)本次自檢,我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改、糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國(guó)家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作給予批評(píng)和指導(dǎo)。
xx藥店
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