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展會總結(jié)報(bào)告[匯編15篇]
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的展會總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀與收藏。
展會總結(jié)報(bào)告1
20xx年9月1日- 5日為期五天的沈陽制博會展在沈陽國際展館隆重舉行。參展商高達(dá)1000多家企業(yè)。作為公司參展人,我代表參展人員向公司領(lǐng)導(dǎo)參展情況做如下匯報(bào):
。ㄒ唬┱刮唤榻B:
第一,我司展位位于W4館A17號(與E4館靠近主通道,位置一般);
第二,本次參展展品內(nèi)容與搭建的主題風(fēng)格非常統(tǒng)一,主次分明,能最大化地彰顯展品主題:如我司主要展出的是中國(沈陽)嘉泰工業(yè)裝備博覽城項(xiàng)目介紹。室內(nèi)有6塊項(xiàng)目介紹及項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布圖和室外5塊項(xiàng)目地塊和業(yè)態(tài)分布圖,分立四周,中間是項(xiàng)目建筑圖高大聳立非常吸引觀眾眼球;路燈和隧道燈的模擬道路和模型隧道正在主干道上,設(shè)計(jì)非常新穎巧妙,連一位外國觀都情不自禁地都說:“I like the design of your company, very smart!”(我喜歡你們公司的設(shè)計(jì),非常精巧。)
第三,我司展位搭建的最高建筑高達(dá)6米,是全展館中最高的建筑,部分區(qū)域分上下兩層,但并非特豪華搭建,這樣既能通過恢弘的氣勢彰顯我司的實(shí)力,又不至于拉開與觀眾的心里距離,恰如其分。
。ǘ┤藛T安排:
本次展會全體赴廣州參展人員為24位,其中協(xié)調(diào)1位,布、撤展7位,各部門領(lǐng)導(dǎo)及參展人員共計(jì)16位。為節(jié)省公司開支,參展期間,全體人員房間標(biāo)準(zhǔn)都是兩人一床,早餐自理,中餐盒飯送到展館,晚餐不超過15元每人次的標(biāo)準(zhǔn)(廣州的飯、水消費(fèi)水準(zhǔn)普遍比聊城貴)。大家都發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的精神,開展前一天和開展第一天晚上,在顯示部何海濤總經(jīng)理的安排組織下,我們?nèi)w人員集合后召開了總結(jié)大會,從接待人員的布局到講解內(nèi)容及談判技巧都有探討;大家大力發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題都有學(xué)習(xí)和改進(jìn),做到了理解、支持并協(xié)助協(xié)調(diào)人員的工作。
。ㄈ﹨f(xié)調(diào)工作:
24人分前后兩批赴廣州國際展會,第一批布展人員由海外事業(yè)部周能能帶隊(duì),并負(fù)責(zé)全體人員的車票、飲食、酒店住宿及與主辦方、搭建商、展品運(yùn)輸商的溝通和現(xiàn)場問題處理的工作。在10天的行程中公司內(nèi)部無違反紀(jì)律、敗壞公司聲譽(yù)及懶散不聽調(diào)動等現(xiàn)象發(fā)生,與搭建商、運(yùn)輸商的部分問題也得到了妥善的解決。第二批參展人員由顯示事業(yè)部孫銀霞帶隊(duì),負(fù)責(zé)參展16人的往返乘車及路途飲食問題的工作,雖然是個(gè)女孩子,但是給予了總協(xié)調(diào)人周能能很好的協(xié)助,因全體人員達(dá)到步調(diào)一致才能聽從統(tǒng)一指揮。我代表全體參展人員向其致一聲:辛苦了,感謝!
。ㄋ模┎颊构ぷ鳎
顯示部4人,照明部2人,僅用了不到兩天半的時(shí)間,就將P6屏49個(gè)箱體,P16屏48個(gè)箱體,總重約4噸多的顯示屏,及上百盞照明燈具全部安裝完畢,由于箱體太重,人員少,安裝工作著實(shí)困難,全體安裝人員都應(yīng)該接受燎原全體員工的感謝和敬意。安裝中還出現(xiàn)了兩個(gè)小插曲,其一,當(dāng)布展人員于2月26日清晨乘坐東莞東-廣州的汽車抵達(dá)展館后,展品運(yùn)輸商與搬運(yùn)工私自達(dá)成協(xié)定,強(qiáng)制要求我司使用搬運(yùn)工并支付600元搬運(yùn)費(fèi)才能將樓下的展品運(yùn)至二樓的展位,我司搭建人員據(jù)理力爭并拿到運(yùn)輸車輛進(jìn)館通行證,強(qiáng)制坐上運(yùn)輸商的車讓司機(jī)進(jìn)館運(yùn)至展位,此事件中表現(xiàn)最優(yōu)秀的是照明工程師劉峰,最后重達(dá)5噸多的全部展品由我司6名搭建人員自行卸貨,既維護(hù)了我們山東人的氣節(jié),又為公司節(jié)省了開支,為本次順利參展討了一個(gè)好頭彩。其二,因我司展
會的前期協(xié)調(diào)人員與搭建商的疏忽,未溝通路燈燈桿問題,經(jīng)后期協(xié)調(diào)人員與搭建商的協(xié)商,在開展前一天,令搭建商連夜趕制出8根焊接噴刷的帶彎頭的燈桿,并且就該問題我司未出分文額外費(fèi)用,順利開展。
。ㄎ澹╅_展期間:
為期4天的展會,觀眾集中在前三天,尤其是第一天和第二天,2個(gè)接待臺,3名前臺,4名顯示部經(jīng)理,2名照明經(jīng)理,4名海外部業(yè)務(wù)員,接待工作都有點(diǎn)應(yīng)接不暇。經(jīng)粗略統(tǒng)計(jì),海外部共接待外國人約300人,顯示部前臺接待約800余人,網(wǎng)絡(luò)部綜合接待臺共接待約400余人(僅含交換過名片或登記人士)。
。┱箷霈F(xiàn)問題:
第一、由于展會前期工作出現(xiàn)交接情況,內(nèi)容上會出現(xiàn)微小不到位,工作進(jìn)度也受影響,例如照明部展出的路燈配備的.相應(yīng)燈桿,搭建商并未提前準(zhǔn)備,而我司根據(jù)以往參展經(jīng)驗(yàn)以為展商提供,展會前期協(xié)調(diào)人也未作出任何提示,該問題證明與搭建商的溝通上還不夠細(xì)致。
第二、布展問題,兩個(gè)顯示屏安裝后都有少許拼縫,稍微影響視覺效果,一方面,展館地面不是很平整,另一方面,我司安裝人員較少,安裝技術(shù)正在成長,時(shí)間緊,安裝設(shè)備不全也是部分原因。照明的噴畫,因相關(guān)負(fù)責(zé)人未做詳細(xì)審圖,依舊沿用去年參展的圖片,到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)某些圖片并不是很合適。
第三、接待人員專業(yè)素質(zhì)問題。此次參展,由于部分員工都是新人,對產(chǎn)品知識還不是很熟知,尤其是海外部員工,大部分是即將畢業(yè)的大學(xué)生,無論是英語口語還是產(chǎn)品介紹上都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升。
第四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題?傮w來說,這個(gè)24人的團(tuán)隊(duì)分工明確,步調(diào)統(tǒng)一,但也出現(xiàn)部門之間因一些小事弄的不太愉快,比如當(dāng)客戶很多的時(shí)候,一些辦公用品成為公用,就不能完全按部門分開使用,部分部門對此比較介懷,今后因以大局為重,不要斤斤計(jì)較。 第五、參展人員個(gè)人素質(zhì)問題。外出需帶上身份證等有效證件,無論男女,這是基本常識問題。發(fā)到手里的車票、辦公用品等都應(yīng)該盡心維護(hù),小心保管,應(yīng)該本著“人在東西在”的原則,盡量從小事做起,維護(hù)公司的利益。另外,按時(shí)回酒店就寢,保證充足的精力去接待第二天的客戶,這也是參展人員必須遵守的紀(jì)律之一。
。ㄆ撸┙窈髤⒄菇ㄗh:
第一、展會工作和行政后勤工作分開進(jìn)行,展會相關(guān)工作一般由銷售部專人統(tǒng)管,票務(wù)、參展物品、展品運(yùn)輸、宣傳冊、名片印刷等由行政部專人統(tǒng)管,這樣分部門協(xié)作,既可提高整體工作效率,更好的開展組織協(xié)調(diào)工作,也不會因?yàn)閰⒓右粋(gè)展會而影響唯一指定的統(tǒng)管部門其他正常工作。
第二、參展人員審核。確定參展后,經(jīng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)部門商議,對各部門參展人員數(shù)量擬定指標(biāo),各部門主管領(lǐng)導(dǎo)按指標(biāo)選派參展人員,這樣可避免因部門不同、人員數(shù)量不同而起爭執(zhí),各部門內(nèi)部形成隱形競爭,擇優(yōu)選派,讓參展人員更加體會公司的良苦用心,更加重視參加展會的責(zé)任,從而提高公司參展的質(zhì)量。
第三、參展人員名單確定后應(yīng)該組織集體培訓(xùn),含現(xiàn)場播放搭建效果圖,分析接待人員現(xiàn)場布局,針對現(xiàn)場客人感興趣的問題有側(cè)重地培訓(xùn)產(chǎn)品專業(yè)知識,接待禮儀、語言等培訓(xùn)。只有做好最全面和最充分的準(zhǔn)備,才不失去參展的意義。
第四、針對參展人員差旅費(fèi)用問題,除了往返車票和酒店住宿公司可作統(tǒng)一安排,其他如地鐵公交、早中晚餐等,全部自理,并可按照每人每天N元的標(biāo)準(zhǔn),待展會結(jié)束后以
當(dāng)月工資形式給予補(bǔ)助,這樣既可以使協(xié)調(diào)人員后勤工作簡單化,省去了找票據(jù)報(bào)銷的時(shí)間,又避免了因個(gè)人情況、習(xí)慣、口味、飯量不同而強(qiáng)制統(tǒng)一安排的尷尬。
第五、撤展工作較布展相對容易一些,3月4日下午7點(diǎn)之前,撤展工作幾乎全部完成,但直到晚上11:30分才等到物流公司,白白浪費(fèi)了6個(gè)小時(shí)。我司展品往返費(fèi)用約達(dá)2萬元,如果考慮到長期長途運(yùn)輸接貨的便利及費(fèi)用節(jié)約,我司是否可以自行采購貨運(yùn)車,自行運(yùn)輸并運(yùn)進(jìn)、運(yùn)出展館?
展會總結(jié)報(bào)告2
7月25日至26日的便攜式產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)展是我第一次參展,短短兩天的展會讓我受益匪淺,本總結(jié)報(bào)告將從不足與收獲兩方面進(jìn)行總結(jié)。
一:不足
1、思想上:
展前沒有研究參展商,不清楚成品展商寥寥可數(shù),只片面地從展會名氣上斷定其影響力,從而沒有引起各方面足夠的重視,尤其是自己也沒有認(rèn)真?zhèn)湔埂?/p>
受展會主辦方工作人員影響,沒有請教有經(jīng)驗(yàn)的同事朋友,自認(rèn)為一定不能展示產(chǎn)品了,過于迂腐,不懂變通。
感悟:
A:沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。做出判斷前一定先調(diào)查,收集各方面資料證明,實(shí)事求事,不能自以為是。
B:我們無法預(yù)料我們將面臨的是厄運(yùn)還是機(jī)遇,我們能做的該做的是充分準(zhǔn)備,機(jī)會永遠(yuǎn)垂青有所準(zhǔn)備的人。
C:窮則變,變則通。
2:具體安排上:
A:展臺設(shè)計(jì)不科學(xué):沒有因地制宜合理地利用展區(qū)有效地展示產(chǎn)品并與客戶溝通。對于重要的客戶應(yīng)當(dāng)設(shè)有洽談區(qū)。
B:人員安排不合理:人員安排分工不清、責(zé)任不明。
C:所需物品不齊:未備收據(jù)、點(diǎn)鈔機(jī)、膠帶、袋子、名片(不足)、 零錢。
感悟:展會至少應(yīng)重視以下方面:展品選擇、展示方法、展臺設(shè)計(jì)、人員配備、客戶邀請,雜物準(zhǔn)備。
二:收獲
1: 參展經(jīng)驗(yàn):這是最大的收獲,有利于以后更好地達(dá)成展會目標(biāo)。
2:客戶:收集了200余張名片,獲得一些代理經(jīng)銷商及外貿(mào)采購的聯(lián)系方式,還有取得了與如步步高類的'企業(yè)合作的機(jī)會。
3:推廣:這次展會,我司展位異;馃。通過展會,展示了我司的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù);展示了我司的員工精神、風(fēng)采;展示了我司的依諾信、POWERBOY品牌。
展會總結(jié)報(bào)告3
一,會前準(zhǔn)備。
1, 項(xiàng)目甘特圖的制定,有助于控制項(xiàng)目整體的進(jìn)度,但是在執(zhí)行的過程中,有偏差,需要在以后的事項(xiàng)中進(jìn)行改進(jìn)。
改進(jìn)事項(xiàng):各部門需按照制定的時(shí)間表來執(zhí)行,否則會影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度。 2, 展會各供應(yīng)商的選擇。
優(yōu)點(diǎn):事先進(jìn)行供應(yīng)商的篩選與比較,有助于控制展會的各項(xiàng)開支與成本。并降低風(fēng)險(xiǎn)。 改進(jìn)事項(xiàng):供應(yīng)商的梳理,同一類別要保證至少二家供應(yīng)商供選擇。以防萬一。增加供應(yīng)商數(shù)量。(促銷/展會供應(yīng)商信息表)。
3, 人員培訓(xùn)。會前組織了一次培訓(xùn)會議,但是,一次會議遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要在平時(shí)的工作中注意加強(qiáng)專業(yè)能力培訓(xùn)。
改進(jìn)事項(xiàng):加強(qiáng)平時(shí)的.業(yè)務(wù)或者專業(yè)能力培訓(xùn)。避免臨時(shí)抱佛腳的現(xiàn)像。 4, 會務(wù)用品梳理。
優(yōu)點(diǎn):常用物品清單具體化。工作雖然細(xì)小,但是清單化將有助于展會布展/撤展工作的順利進(jìn)行,避免不必要的花費(fèi)與不便。
二,攤位設(shè)計(jì)。
優(yōu)點(diǎn):
1, 展示了公司的形像,設(shè)計(jì)上面有新意。與公司形像符合。
攤位設(shè)計(jì)圖
2, 產(chǎn)品按照品牌區(qū)分,客戶容易對號入座;
3, 上下二層結(jié)構(gòu),有助于拓展空間。
4, 注重細(xì)節(jié)。一些軟性裝飾提升攤位形像。
5, 動態(tài)媒體宣傳促進(jìn)宣傳效果。
6, 公共媒體采訪提升了公司知名度。
陳總接受CCTV記者采訪
需改進(jìn):
1, 平面設(shè)計(jì)需與品牌,公司政策更多融合在一起;
2, 新品區(qū)域要提亮設(shè)計(jì);
3, 公司宣傳資料還需完善;
4, 展會促銷道具,方式需增加,增強(qiáng)。
三,產(chǎn)品
1, 辦公產(chǎn)品:
優(yōu)點(diǎn):
1) 占據(jù)攤位有利位置,面積寬裕
2) 與公司一慣品牌形像相符合
需改進(jìn):
1, 產(chǎn)品種類偏少,且款式需要增加新的款式;
2, 新品所占比例太小;沒有太大亮點(diǎn);
3, 沒有突出專業(yè)制筆的專業(yè)性與特點(diǎn)。在產(chǎn)品的選擇與宣傳上面都需要做改進(jìn)。 2, 學(xué)生產(chǎn)品:
展會總結(jié)報(bào)告4
五月十號赴上海的包裝展覽會可謂是同學(xué)們期待已久的一次活動,特別是對于我們學(xué)包裝的同學(xué)更是一次絕好的認(rèn)識和了解世界包裝的機(jī)會。
這次包裝展覽會雖說只有短短的五六個(gè)小時(shí),但是收獲頗多。
它是一個(gè)濃縮的世界包裝展覽會,讓我們這些對包裝感興趣的`人不出國門就能了解到世界各國的風(fēng)土人情、美食及包裝結(jié)構(gòu)技術(shù)等。
同學(xué)們也是不虛此行,大家第一次參觀大型的有各個(gè)國家參加的包裝展,為了能更好地了解各種新型的包裝結(jié)構(gòu)和包裝技術(shù),大家都拍了很多照片兒。
我們是從N區(qū)5區(qū)開始參觀,N區(qū)總共五個(gè)區(qū),看得我們眼花繚亂,不僅嘗到了很多國家的獨(dú)特美食,各種新型的新鮮的包裝 也是讓我們大飽眼福,也讓自己了解到自己對包裝的了解只是冰山一角,這也提醒我們要更努力地去學(xué)習(xí)我們的專業(yè)知識。
接下來還去參觀了E區(qū),里面是一些包裝工業(yè)流水線,更是讓我們大開眼界,也體會到當(dāng)今這個(gè)工業(yè)社會科學(xué)技術(shù)的重要性。
我們也挑了幾個(gè)包裝工藝流程向工作人員詳細(xì)了解了工作原理及流程,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,也讓我們更加堅(jiān)定了畢業(yè)后要從事包裝行業(yè)以便為我國的包裝事業(yè)獻(xiàn)一份微薄之力。
總之,此次包裝展我們都感受頗深,希望以后有機(jī)會可以再次參觀類似的大型包裝展覽會,在如今的快節(jié)奏社會,大家都太浮躁,所以有類似的這種參觀活動不失為一種放松心情而去好好欣賞去認(rèn)真學(xué)習(xí)一些東西的好方法。
自己也只是走馬觀花,也只有一些初淺的認(rèn)識,我相信每位同學(xué)都有自己的不同感受。
展會總結(jié)報(bào)告5
為期四天的上海酒店用品展,經(jīng)各部門同事的共同努力,現(xiàn)在已經(jīng)圓滿結(jié)束了。作為世界第一酒店用品展,它的影響范圍和客戶群體是不言而喻的,它將會迎來了眾多的海內(nèi)外經(jīng)銷商和眾多的中高端餐飲企業(yè)前來觀展。所以我們也把握機(jī)會,在展會我們與新客戶介紹我們工司的產(chǎn)品、企業(yè)文化,推廣我司品牌的知名度,還可以與老客戶交流洽談,了解他們當(dāng)?shù)氐氖袌鰻顩r、需求等。
展會上我們展示的不單單是我們公司的產(chǎn)品,還有我們企業(yè)的精神和風(fēng)貌,所以這次我們在展館的.布置方面,與以往的有所改變,從總體的外觀上我們加入了新元素,看起來很秀氣、整潔、大方。而今年在服裝上,我們也有統(tǒng)一的西服,能給客戶帶來一種整體和統(tǒng)一的美,是一個(gè)專業(yè)的,有實(shí)力的企業(yè)所具備的。
在展會上各個(gè)部門都充分調(diào)動起來,各部門都共同完成這個(gè)展會,盡最大努力做到最好。個(gè)人覺得今年的展會,到我們這里參觀的客戶應(yīng)該比預(yù)期的有所減少,包括新老客戶。老客戶(經(jīng)銷商)經(jīng)常合作的客戶主要是來看我們有沒有新產(chǎn)品推出,他們對我們的產(chǎn)品都很了解,有些客戶新圖冊都不拿,說回去下單時(shí)在發(fā)。而新客戶主要是看我們做些什么產(chǎn)品,需要我們提供價(jià)格給他們對比,這些客戶基本上都是實(shí)力較少,經(jīng)營種類較雜的客戶。在終端客戶方面,基本上都是些大型的連鎖餐飲和星級酒店客戶為主,而且我所接觸的基本上都是也老顧客客或已經(jīng)了解我司產(chǎn)品的客戶較多?傮w上來說,感覺
到場的客戶數(shù)量方面不是很理想。個(gè)人分析覺得,在客戶方面,主要也是來自國內(nèi)經(jīng)銷商客戶為主,外國客戶和終端客戶較少,而國內(nèi)的客戶來說,惠而信都是個(gè)十多年的品牌,在酒店用品行業(yè)里大家基本都會了解,這可能是到場客戶減少的一個(gè)原因。另一個(gè),可能是因?yàn)槲覀僂2展館這邊都是些設(shè)備為主,陶瓷玻璃展商不多,所以到這會館來的客戶會很快的走多一邊沒仔細(xì)看,從而我們的客人有所減少。
總得說來我們在各個(gè)環(huán)節(jié)方面都已經(jīng)做好,期間有些不足的我們吸取這次經(jīng)驗(yàn),下次做好。
展會總結(jié)報(bào)告6
20xx年中國國際汽車維修技術(shù)及設(shè)備、汽車零配件、汽車用品展覽會 暨第45屆全國汽車保修檢測診斷設(shè)備春季展覽會 20xx年2月28—3月3日 中國國際展覽中心·北京
展會總結(jié)報(bào)告
協(xié)辦單位
中國交通企業(yè)管理協(xié)會
中國機(jī)動車輛安全鑒定檢測中心
中國輪胎翻修利用協(xié)會 解放軍總裝備部通裝保障部 北京市交通委員會道路運(yùn)輸局 交通部科學(xué)研究院 交通部公路科學(xué)研究院
交通部汽車保修設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測試中心 全國工商聯(lián)汽車摩托車配件用品業(yè)商會 各省市汽車維修行業(yè)協(xié)會
主辦單位
中國汽車保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會 中國汽車維修行業(yè)協(xié)會 中國國際展覽中心集團(tuán)公司 支持單位
中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會 承辦單位
中展集團(tuán)北京華港展覽有限公司
一、 展出規(guī)模
1、場館: 5、6、7、8、9、10、11(篷房)號展館及室外展場
2、面積:38000平方米
3、參展商數(shù)量:578,比上屆增加21.10%。 4、有效專業(yè)觀眾:21064人次,比上屆增加19%
二、主管部門重視、行業(yè)協(xié)會支持
原交通部部長、現(xiàn)中國運(yùn)輸協(xié)會會長錢永昌先生、原交通部副部長王展意先生、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會劉紅路部長、解放軍總裝備部周林剛少將、中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會吳敦廉秘書長、交通部機(jī)關(guān)辦公廳李剛副主任、公路司徐亞華副司長、體改法規(guī)司朱加林副司長、科教司李祖平副司長、國際合作司苗宏德助巡、部社團(tuán)黨總支張德明書記、中交企協(xié)李宗琦會長等領(lǐng)導(dǎo)出席了開幕式并參觀了展會。作為展覽會協(xié)辦單位之一各地汽車維修協(xié)會也為展覽會的宣傳和觀眾組織做了大量的工作。 三、強(qiáng)大的媒體宣傳
本屆展會,主辦方加強(qiáng)了各方面的宣傳力度,部署了周密的宣傳推廣方案,根據(jù)不同時(shí)期的宣傳重點(diǎn),先后通過雜志、報(bào)紙、網(wǎng)站、電臺、電視臺等媒介大量發(fā)布展會信息,宣傳形式涉及新聞發(fā)布會、廣告、人物專訪、展會專題報(bào)道、發(fā)布新聞稿等,最大范圍的將AutoMaintech20xx推薦給廣大客戶及專業(yè)買家。展會主辦方設(shè)賣價(jià)對宣傳工作進(jìn)行策劃、跟蹤和反饋,確保了宣傳工作的質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),我們通過平面媒體發(fā)布展會信息80余次,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息近120次。同時(shí),在本屆展會現(xiàn)場,我們特設(shè)立了現(xiàn)場新聞中心,為前來報(bào)道的媒體提供了周到的服務(wù)。人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、北京晚報(bào)、國際商報(bào)、北京電視臺等近50家媒體對本屆展會進(jìn)行了現(xiàn)場報(bào)道。
展會的.主辦單位憑借龐大的數(shù)據(jù)庫優(yōu)勢,大范圍發(fā)布信息和邀請,力邀海外專業(yè)買家,對預(yù)登記的海外買家提供免費(fèi)住宿等服務(wù),讓利于買家、服務(wù)于展商,收到很好的效果。
大會支持媒體:
雜志:《汽車維護(hù)與修理》 《汽車維修與保養(yǎng)》 《汽車與駕駛維修》 《宏閏商情》 《汽車維修》 《汽車維修專家》 《汽車維修技師》 《希望快訊》 《慧聰商情-汽車配件》 《慧聰商情-汽車保養(yǎng)》 《信誠黑馬廣告》 《車貿(mào)汽配市場》 《汽車文摘》 《汽車售后商訊》 《汽車電子世界》 《汽摩與配件》 《車主之友》 《汽車與配件-AUTOMOBILE&PARTS》 《交通世界》 《都市家園》
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報(bào)紙:中國汽配商報(bào) 人民日報(bào) 中國汽車報(bào) 中國經(jīng)營報(bào) 國際商報(bào) 機(jī)電商報(bào) 北京汽車報(bào) 中國日報(bào) 車友報(bào) 經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 經(jīng)濟(jì)日報(bào) 汽車財(cái)經(jīng)周刊 汽車周報(bào) 上海汽車報(bào) 生活周刊 新京報(bào) 現(xiàn)代司機(jī)報(bào) 中國貿(mào)易報(bào) 中國消費(fèi)者報(bào)等。
網(wǎng) 人民日報(bào)社網(wǎng)絡(luò)中心 汽車之家網(wǎng) 中國汽保網(wǎng) 中小企業(yè)在線 中國汽車配件用品網(wǎng) 雅虎網(wǎng) 中國汽車交易網(wǎng) 全球汽配采購網(wǎng) 新浪汽車頻道 汽車愛好者網(wǎng) 中國汽車配件用品網(wǎng) 慧聰-汽車維修保養(yǎng)行業(yè)頻道 久易全球貿(mào)易網(wǎng) 全球汽配采購網(wǎng) 車友聯(lián)盟網(wǎng)等
其它:交通臺 四元橋汽配城 西郊汽車配件市場中心 automall汽車汽配基地 天隆汽車用品市場 草橋匯豐汽配市場有限公司 五方天雅汽配城 沈陽東北汽配市場 沈陽汽車配件中心市場 長春汽車產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)汽車配件市場 上海凱斯汽車裝飾用品批發(fā)市場等
四、豐富的同期活動
由汽車后市場資深人士魏俊強(qiáng)、朱軍先生分別主講的關(guān)于汽車維修設(shè)備市場分析和汽車檢測設(shè)備在汽車故障診斷中的應(yīng)用講座,運(yùn)用理論和實(shí)例就汽車后市場設(shè)備發(fā)展及實(shí)際運(yùn)用進(jìn)行了詳細(xì)地剖析,為行業(yè)提供了理論指導(dǎo)和支撐;在中國國際展覽中心一號館前坪舉辦的20xx艾瑪·中國(國際)汽車音響超級職業(yè)巡回賽吸引了眾多參觀者的目光。作為汽車維修、零配件、用品展的同期活動,EMMA CHINA 不僅帶來了傳統(tǒng)的“專家組”、“AV多媒體組”賽事,也帶來了06年最新推出的“業(yè)余唯音質(zhì)組”賽事、“EMMA視聽會”等,為本屆展會前來助陣;由中國汽車維修行業(yè)協(xié)會主辦的首屆“全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)表彰大會也成為了一大亮點(diǎn)。
展會總結(jié)報(bào)告7
為進(jìn)一步開拓歐洲市場,加強(qiáng)對我國營養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大該類產(chǎn)品的出口,經(jīng)中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會“貿(mào)促展管審[20xx]01886號文”批準(zhǔn),我會組織了陜西嘉禾植物化工有限責(zé)任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口有限責(zé)任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20xx年5月18日-20日在日內(nèi)瓦PALEXPO展覽中心舉辦的“國際生物食品展覽會VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”,F(xiàn)將參展情況總結(jié)如下:
一、展覽會概況
瑞士國際生物食品展覽會由英國專業(yè)展覽公司IIR EXHIBITIONS LTD 主辦,每年一屆,在瑞士日內(nèi)瓦展出,迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會最大的特點(diǎn)是客戶集中且非常專業(yè),展品范圍涵蓋廣泛,包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學(xué)類非處方藥、海洋生物制品,維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會是歐洲營養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會。
作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會之一,20xx年展會有500多家公司參展,在展覽會三天時(shí)間里,有來自77個(gè)國家的8500多名專業(yè)人士到會參觀,參觀商人數(shù)比上屆展會增長了近5%,其中,來自歐洲的客戶占很大比例。
國際生物食品展覽會的影響力已遠(yuǎn)不只一個(gè)展覽會,展會同期舉辦的論壇近50場,每一場的聽眾都絡(luò)繹不絕,論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊,并為參展商和參觀商搭建了一個(gè)極佳的交流平臺,大家對展會論壇給予了高度評價(jià)。
二、商會組織的中國館及中國企業(yè)的參展情況
醫(yī)保商會已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國際生物食品展覽會,并于20xx年和IIR公司簽訂了獨(dú)家代理協(xié)議,開始在展會上搭建中國館。本屆展覽會上,我會中國館面積達(dá)436平方米,比去年增長28%,參展企業(yè)40家,參展人數(shù)110人。
此屆展會主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法,為參展商免費(fèi)組織了新產(chǎn)品展示臺,推介近一年來新開發(fā)的前沿產(chǎn)品,吸引了廣大客戶的關(guān)注。中國館內(nèi)有13家中國公司展出了各自的新產(chǎn)品,包括:德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的脂肪酸 (Omega-3 Fatty Acid)、山東谷神進(jìn)出口有限公司的大豆分離蛋白(Soy Lecithin)、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑(Lovia ),這些產(chǎn)品備受歡迎。
我商會展團(tuán)中各參展公司參展之前都做了比較充分的準(zhǔn)備,都能夠充分利用此次參展機(jī)會,大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),展會期間,40家公司共結(jié)識了1500個(gè)客戶,新客戶300個(gè)。我會中國館參展企業(yè)的實(shí)際成交額約200萬美元,意向性成交金額約600多萬美元,成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚油等。
各參展公司表示,該展會的總體效果不錯,尤其是來訪客戶比較專業(yè),成交機(jī)會較大,均達(dá)到了預(yù)期的參展效果。我展團(tuán)的40家參展公司中,已有21家公司現(xiàn)場報(bào)名參加下一屆展會。
另外,出展前,我商會為所有的中國參展企業(yè)分發(fā)了保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)必讀文件,召開集中會議宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)知識,并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等,展會期間未出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)糾紛。
三、市場介紹
中國是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國,藥用植物資源豐富,勞動力成本較低,擁有大量優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和巨大的國內(nèi)市場,能夠形成產(chǎn)業(yè)集群,具有后發(fā)優(yōu)勢。中國出口歐盟的保健品及生物食品的'主要產(chǎn)品包括:植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻,中成藥和保健食品等。
1.植物提取物
目前,我國植物提取物產(chǎn)業(yè)已形成一定的規(guī)模,專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)有300余家,可生產(chǎn)的植物提取物品種眾多,產(chǎn)品80%出口海外,主要市場為日本、美國等。
20xx年我國植物提取物進(jìn)出口額達(dá)到8.2億美元,同比增長36.1%,其中出口額達(dá)到
6.55億美元,同比增加23.7%;進(jìn)口額達(dá)1.6億美元,同比增加129.2%。從出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,出口金額增幅最大的是天然色素類產(chǎn)品。從單一品種分析,甜菊提取物的出口金額增勢明顯,20xx年甜菊提取物出口額達(dá)到8430萬美元,同比增加132%。
2.維生素
20xx年,維生素類產(chǎn)品占我國醫(yī)藥保健品行業(yè)出口總額的6.29%,占我國西藥原料出口總額的12.5%。20xx年我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量14.63萬噸,較去年同期下降
5.93%;出口金額超過20億美元,較去年同期下降3.44%;出口平均價(jià)格14.15美元/公斤,同比上漲2.66%。在出口的維生素類產(chǎn)品中,維生素C和維生素E是兩大支柱產(chǎn)品,占維生素類產(chǎn)品出口額的65%;其他未混合的維生素及其衍生物占比16%;B族維生素占比14%;維生素A占比不到3%。
20xx年,維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量降幅較大的國家是美國、荷蘭、英國、西班牙和意大利;出口數(shù)量增幅較大的國家是韓國、印度、法國、越南和印度尼西亞。
近年來,全球維生素市場需求處于穩(wěn)定上升階段,我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量自20xx年以來,每年保持著5%以上的增速。但是,國際金融危機(jī)爆發(fā)對我國維生素類產(chǎn)品出口產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響,維生素消費(fèi)市場主要集中在歐美等發(fā)達(dá)國家,而這些地區(qū)
正是席卷全球的金融危機(jī)的重災(zāi)區(qū)。20xx年我國維生素類產(chǎn)品出口數(shù)量首次出現(xiàn)罕見的負(fù)增長,其中對主營市場的出口數(shù)量下降了百分之十,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出全球平均降幅。
四、存在問題
1.隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速增長和中國老齡化社會的來臨,中國的健康產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展。但產(chǎn)品安全事件、法規(guī)的設(shè)立、標(biāo)準(zhǔn)的提高、外交施壓等問題無疑給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)要加強(qiáng)對國際市場的研究,加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)、提升企業(yè)的管理,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)調(diào)與交流,加強(qiáng)與政府主管部門的溝通,才能不斷提高企業(yè)的競爭力。
2.瑞士是歐洲消費(fèi)較高的國家,五月又是日內(nèi)瓦國際會議、論壇、展會集中的時(shí)間,交通便利的酒店每逢此時(shí)價(jià)格高且處于飽和狀態(tài),建議企業(yè)參加商會組織的參展團(tuán)組,如果獨(dú)自參展至少要提前3個(gè)月預(yù)定酒店。此外,很多企業(yè)的參展資料也是在出發(fā)前臨時(shí)印刷準(zhǔn)備的,展畫和宣傳冊的質(zhì)量、形象宣傳上千篇一律,沒有創(chuàng)新,商會今后應(yīng)在此方面加強(qiáng)宣傳和推廣,提醒企業(yè)提前做參展準(zhǔn)備,使中國館成為中國貿(mào)易、文化和精神的一種展示。
展會總結(jié)報(bào)告8
20xx年4月25號~ 4月27號、很榮幸能參加nepcon上海展會、自己也將所有的時(shí)間和身心都投入到其中。雖然我缺乏參加大型展會的經(jīng)驗(yàn)、但是我相信有所經(jīng)歷定必會有所收獲。
展會是一個(gè)公司獲取客戶信息的重要平臺、無論是維護(hù)老客戶還是挖掘潛在客戶、參加展會都是一個(gè)十分有效的方式。此外、展會更是一個(gè)展現(xiàn)公司形象的重要平臺:展位、展位廣告、人員素養(yǎng)等、處處展現(xiàn)著公司的企業(yè)形象。展會做的好既宣傳了公司、又能維護(hù)了客戶關(guān)系。
一、展會總結(jié)
1、展會前調(diào)查。接到市場部***布置的工作任務(wù)后、我在nepcon 官網(wǎng)上詳細(xì)了解了此次展會的主題、展品范圍、規(guī)模、重點(diǎn)記錄了一下我公司展位的位置、大小等一些信息。后又在網(wǎng)上詳細(xì)了解了一下參展商名單:此次參加上海 nepcon 展會的展商共有288家、其中可能是機(jī)器視覺應(yīng)用的潛在客戶的有21家、我對這些展商的信息進(jìn)行了記錄。
2、展會中搜集。我的主要工作是收集資料、即:展商或顧客有何需求、做何業(yè)務(wù)、耐心解答詢問者的問題并做好記錄、對收集回來的資料進(jìn)行回訪、挖掘潛在客戶才是最終目的。
3、展會后總結(jié)。我首先通過我收集到的資料和網(wǎng)絡(luò)等方式詳細(xì)了解我收集的客戶信息、進(jìn)行初步篩選。其二、我用了三天的時(shí)間對客戶信息進(jìn)行登記、然后進(jìn)行電話聯(lián)系篩選。最終確認(rèn)了有價(jià)值的客戶信息。錄入到了客戶信息系統(tǒng)里。進(jìn)而完成了客戶信息的初步篩選。
二、展會評估
這次展會一共分為兩個(gè)展區(qū)一展館、二展館。我們的客戶主要集中在最大、展品最豐富、客流量最大的'一號展館中。
一號展館:匯集了像sony、松下、三星、日立、尼康等國際名企、而他們 展位主打產(chǎn)品主要是點(diǎn)膠機(jī)、貼片機(jī)、回流爐、x線檢測設(shè)備等。 此外、也有二號展館:即咱們公司展位所在的展館、主要是led和防靜電設(shè)備展區(qū)、很少有涉及機(jī)器視覺應(yīng)用的商家。
3、此外、在地下展館舉辦的同期展會 mv china、不過總的來說它的規(guī)模較小、觀眾和展商都比較少、效果不佳。參加mv china 展會的競爭對手或相關(guān)企業(yè)、國內(nèi)如:凌華科技、上海緯朗光電、上海方誠光電、注視者等;國外如:opto遠(yuǎn)心、ids, tamron等。
此次展會主要涉及到了smt設(shè)備、led、防靜電設(shè)備等、我們在展會的有價(jià)值的參展商客戶主要是aoi視覺檢測和pcb缺陷檢測。而我們展出的產(chǎn)品中也主要是這兩方面的應(yīng)用。
展會總結(jié)報(bào)告9
深圳灣車展已經(jīng)結(jié)束,在這期間,大家共同幫助共同完成了各自的工作。保證了兩天車展的順利進(jìn)行。以下就是我對本次車展的總結(jié)。
本次車展的工作分為兩個(gè)工作部分,一個(gè)是布展工作,另一個(gè)是車展現(xiàn)場執(zhí)行。
在這次布展工作當(dāng)中,我的工作任務(wù)是擺立牌。由于立牌晚上才能到,所以我一大早趕到現(xiàn)場感覺有點(diǎn)多余,但是正當(dāng)我覺得無可事事的時(shí)候,工作其實(shí)已經(jīng)到來。借鐵馬,畫展位,打補(bǔ)丁,干的不亦樂乎,等做完這些天已經(jīng)全黑,這才開始了我的立牌工作。在這一天,大家分工合作,也取得了不錯的效果,效率的提升,讓我們感到無比的.輕松,希望以后大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng),分工合作努力工作。
在開展兩天,我的工作是免費(fèi)接送車后海站,在這兩天當(dāng)中,來觀看我們車展的市民絡(luò)繹不絕,每輛車都做的滿滿的,在客流高峰時(shí)刻,接送點(diǎn)那排起了長龍,差不多有40多位市民在耐心的等候接送車的到來,當(dāng)大家看到有孕婦老人以及抱小孩的乘客后,也能主動讓他們先上,在此作為工作人員的我,感到無比的欣慰。聽說深大候車點(diǎn)的市民并不是很多,所以我建議下次在后海點(diǎn)曾加一輛接送車,這樣既方便了市民更快的到我們車展現(xiàn)場購車,也能給司機(jī)師傅減輕一定的壓力,起碼能抽出個(gè)午飯時(shí)間來吃飯。
在這次車展中,讓我感受到了大家團(tuán)結(jié)合作的重要性,通過接送市民的對我們車展的贊揚(yáng),也使我覺得我們的工作是有價(jià)值的,服務(wù)市民,使市民滿意,是我們的動力。
由于這兩天我沒有在現(xiàn)場參與工作,所以對現(xiàn)場的情況我了解的不多。
以上就是我的個(gè)人總結(jié),希望有做的不足的地方各位領(lǐng)導(dǎo)能提出來,讓我在不斷的改進(jìn)中取得進(jìn)步,提升自己,更好完成下一次車展的工作。謝謝。
展會總結(jié)報(bào)告10
在公司做銷售這么多年,經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會,現(xiàn)在的展覽會已經(jīng)不是簡單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購買商品的場所,F(xiàn)代展覽會已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會也成為了企業(yè)整個(gè)市場拓展工作的重要組成部分,推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。
參加多次的產(chǎn)品展會,略有心得,希望與同事共享。
一, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
銷售人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是:
客戶的邀請。展位確定下來后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時(shí)參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時(shí)間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。邀請的時(shí)間一般在展會前一個(gè)月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,面對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多。參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師,面對面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用,能獲得事半功倍的效果。
產(chǎn)品知識再學(xué)習(xí):對于參加專業(yè)產(chǎn)品的展示會,參展人員一定要對自己本公司的參展的產(chǎn)品知識有更多的了解,以便我們在會議期間正確的引導(dǎo)客戶。我們公司與其他公司不同,產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛,因此要針對此次參展的重點(diǎn)來學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如:光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識。LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識以及他們所有的應(yīng)用等。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
如何會出現(xiàn)以上標(biāo)題?參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
膽大心細(xì):面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進(jìn)來參觀。但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
接待老客戶:1,詢問客戶對以前使用的產(chǎn)品有何建議。2,詢問客戶將來需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3,了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。
接待新客戶:了解對方是廠家還是經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,所需求產(chǎn)品的數(shù)量。因?yàn)樵谡箷陂g來訪人員比較多,不會溝通很長時(shí)間。因此要留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來訪人員不是采購,請對方推薦并索取采購人員的聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。起到資源互補(bǔ)共享的效果。
謹(jǐn)防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。對于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的.進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是:
客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶。潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進(jìn)行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽。
聯(lián)系客戶:給客戶發(fā)郵件,郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容,感謝客戶的關(guān)注。對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。若參展中有與客戶的合影照片,順便發(fā)過去,做為紀(jì)念。
回復(fù)客戶:郵件發(fā)出去以后,陸續(xù)會收到一些回復(fù)。對這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀,掌握客戶的真實(shí)的想法,針對客戶的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信。如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià),那就專門為客戶制作報(bào)價(jià)單。
再次跟進(jìn):如果客戶對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就誘導(dǎo)他購買產(chǎn)品,按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。如果我們發(fā)了郵件,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問結(jié)果。以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。也許從某次的展會當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。但我相信通過公司的大力宣傳及推廣,再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進(jìn),多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流,讓專業(yè)的展會真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣,產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn),因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國,走向世界。
展會總結(jié)報(bào)告11
新加入照明國內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20xx年*月*號到*號舉辦的“20xx年光博會”,并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。
在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來到公司,坐公司的車到達(dá)展會,整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會工作。
由于是第一次作為講解人員對客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開始的時(shí)候,還不知道以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請問您需要了解什么的?”之類的話語,隨著次數(shù)的增加,話語轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識,讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象。
客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識,像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過認(rèn)證等,都有出現(xiàn)在LED照明產(chǎn)品目錄上,對各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的`人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對待同行,也要像對待客戶一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。
第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),不過專業(yè)買家多了些,我們照明國內(nèi)銷售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,很多時(shí)候竟然會出現(xiàn)忙不過來的現(xiàn)象。
通過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認(rèn)真對待的結(jié)果,我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。
第三天和第二天情況類似,部分客戶對燈條比較感興趣;通過UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn),對于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動,將人氣推到更高的階段。
第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說明了”***”員工對此次展會的重視。
通過這次展會,傾聽客戶的需求、買家對燈的專業(yè)的見解,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識,規(guī)范了銷售用語,更重要的是結(jié)識了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。
盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。
企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺,蓄勢之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
展會總結(jié)報(bào)告12
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一, 展前的準(zhǔn)備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn),如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或X展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。
(供參考)
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品:: 計(jì)算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時(shí)參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時(shí)間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時(shí)間一般在展會前半個(gè)月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
二,展中細(xì)節(jié):保持斗志,膽大心細(xì)。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細(xì):面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進(jìn)來參觀。
但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因?yàn)樵谡箷陂g來訪人員比較多,不會溝通很長時(shí)間。
因此做有針對性的.推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。
再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機(jī)會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果。
5.謹(jǐn)防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時(shí)跟進(jìn)。
參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。
這時(shí)我們需要做到的是: 1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進(jìn)一步跟進(jìn),確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進(jìn)行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,分清主次。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進(jìn)行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,看到自己的不足,不斷完善自己。
也許從某次的展會當(dāng)中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
展會總結(jié)報(bào)告13
我縣由縣委常委陸海清同志帶隊(duì),從縣招商促進(jìn)局抽調(diào)黃沛劍、黃洪東等組成的石材資源招商組赴廣東省云浮市參加于20xx年10月21-23日第六屆中國(云浮)國際石材科技展覽會,展示我縣石材資源,得到眾多石材企業(yè)青睞,提高了忻城石材的知名度,圓滿完成參展招商工作任務(wù),為招商引資開發(fā)石材資源開辟了新途徑。10月22-23日縣委書記盧忠同志率縣招商促進(jìn)局局長胥柳軍同志在參加第六屆中國-東盟國際博覽會后親臨石展會指導(dǎo)招商工作,并拜訪參加石展會中國石材工業(yè)協(xié)會會長鄒傳勝和云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等領(lǐng)導(dǎo)就發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)取經(jīng)交流。現(xiàn)將參會情況總結(jié)如下:
一、會展概況
第六屆中國(云浮)國際石材科技展覽會于20xx年10月21-23日在廣東省云浮市舉行,是華南地區(qū)規(guī)模最大,全國第二,在國際是較有影響力的石材展覽交易會。本屆石展會共有265家企業(yè)參展,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位878個(gè),進(jìn)場人數(shù)達(dá)22000多人次,比上屆增長10%。3天共簽訂投資項(xiàng)目27宗,投資總額11.87億元,比上屆增長8%。參展商現(xiàn)場達(dá)成貿(mào)易成交意向112宗,成交額25.51億元,比上屆增長5%。
本屆石展會 “國際化”明顯。境外參展商分別來自土耳其、伊朗、希臘、西班牙、葡萄牙、巴基斯坦等國。前來參觀采購的歐美、日韓等外國客商絡(luò)繹不絕。
本屆石展會展品的高檔次,高附加值的展品多。除花色品種繁多的石板材、荒料外,各種玉、石雕刻工藝品比往屆石展會都多。從售價(jià)十幾元、幾十元的小工藝品,到數(shù)萬元的玉石工藝茶臺、雕塑產(chǎn)品應(yīng)有盡有。
本屆石展會有廣西來賓市的忻城縣、合山市、武宣縣,貴州省的黔南州,重慶市的巫溪縣,河南省南陽市內(nèi)鄉(xiāng)縣、山東省萊州市等地區(qū)到會展示石材資源,開展招商活動。
二、參會成果
我縣在本屆石展會租用標(biāo)準(zhǔn)展位一個(gè)(3M×3M),布展面積20㎡,展示銀白龍、灰姑娘、霸王花、木紋黃、紅玫瑰、水晶米黃、金花米黃、墨玉、七彩石、咖啡石等10個(gè)品種以及礦山、黃金水道、工業(yè)集中區(qū)、石材企業(yè)等圖片。我縣是來賓市參展單位中,展廳布置最大,展品最多的'縣。我縣的石材資源展示得到眾多客商的青睞,精心準(zhǔn)備的石材資源招商宣傳資料800多冊,在開幕式當(dāng)日就被客商索取一空;我們共接受客商咨詢1200多人次,其中有土耳其古樂大理石礦業(yè)公司、伊朗埃米爾公司及歐美客商等。與云浮市財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠等有意向投資的客商洽談近百人次。
參展期間,拜會了云浮市石材商會會長李木南、云浮市工藝美術(shù)協(xié)會會長李森才、東山石材有限公司董事長黎金興、云浮市榮燁石藝有限公司董事長李奮儉(云浮石材納稅大戶前三,石材工藝企業(yè)排第一)、新富云崗石有限公司總經(jīng)理吳鍇(中國20強(qiáng)之一,云浮石材榜首)、春光石材有限公司董事長萬福榮(云浮石材企業(yè)前10強(qiáng))、財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠(云浮石材企業(yè)前10強(qiáng))、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、四洲石業(yè)有限公司副總經(jīng)理彭佐鵬等20多位石材企業(yè)家以臺商永祥礦業(yè)有限公司董事長鐘水賓、康富石材有限公司董事長林奇?zhèn)サ,港商石海石材開發(fā)有限公司范如凡等。
與重慶市巫溪縣、山東省萊州市就資源招商作了交流。萊州市石材產(chǎn)業(yè)局許國亮部長重點(diǎn)了解墨玉大理石資源狀況,為我縣介紹客商開發(fā)。
參展期間,有中國(北京)國際建筑石材產(chǎn)品及設(shè)備博覽會暨第十七屆中國國際建筑裝飾及材料博覽會(20xx年3月16-19日)、 第二屆中國廈門國際石材展覽會(20xx年3月6-9日,全國最大規(guī)模的石材會展)、第十七屆中國(上海)國際石材產(chǎn)品及石材技術(shù)裝備展覽會暨第八屆中國(上海)國際人造石工業(yè)展覽會(20xx年4月6-9日)、第四屆中國(青島)國際石材工業(yè)及機(jī)械設(shè)備展覽會(20xx年7月16-19日)、20xx中國(廣州)國際石材展(20xx年5月19—21日)等5個(gè)石材會展邀請我縣參展招商。
有云浮市工藝美術(shù)協(xié)會會長李森才、云浮市榮燁石藝有限公司董事長李奮儉、財(cái)福實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司董事長陳鑒忠、昌宏石業(yè)有限公司總經(jīng)理彭佐仕、馬林石材有限公司總經(jīng)理熊國才、佳溢石業(yè)有限公司陳永強(qiáng)、東成石材有限公司董事長曾輝林、地產(chǎn)商楊騰發(fā),臺商永祥礦業(yè)有限公司董事長鐘水賓、康富石材有限公司董事長林奇?zhèn)ァs春大理石股份公司鐘喜雄,港商石海石材開發(fā)有限公司范如凡、喜盈居瑪瑙玉石工藝廠曾紫駿等23名中外客商表態(tài)將于適當(dāng)時(shí)機(jī)到忻城考察石材資源、選擇投資機(jī)會。還有桂林三山金剛石工具有限公司副總經(jīng)理章寧、福州天石源超硬材料工具有限公司董事副總經(jīng)理朱志文等表示有意介紹客商到我縣考察石材資源,了解投資機(jī)會。
10月22日縣委書記盧忠同志在參加第六屆中國-東盟國際博覽會后親臨石展會指導(dǎo)招商工作并向親自客商介紹我縣的資源情況。盧書記和陸常委、胥局長拜訪參加石展會中國石材工業(yè)協(xié)會鄒傳勝會長、云浮市云城區(qū)委書記闕繼興等區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)。盧書記、陸常委向鄒會長、闕書記等就忻城縣通過招商引資和項(xiàng)目帶動,全力推進(jìn)西江黃金水道(沿紅水河帶)大理石加工產(chǎn)業(yè)帶建設(shè),集聚具有忻城地方特色的石材產(chǎn)業(yè),將忻城打造成為廣西乃至華南地區(qū)重要的石材加工、貿(mào)易、展示、物流基地,走出一條大石山區(qū)“點(diǎn)石成金”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路取經(jīng)交流。
三、主要經(jīng)驗(yàn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,單位配合。
縣委、縣政府把參加本屆云浮石展會招商工作作為開發(fā)石材資源,發(fā)展石材產(chǎn)業(yè)列為一項(xiàng)重要工作,縣委書記盧忠、縣長韋鳳云、縣委常委、常務(wù)副縣長盤啟亮、縣委常委陸海清、副縣長黃真石等縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心參會推介石材資源和招商工作,并親自過問參展、布展工作情況并協(xié)調(diào)相關(guān)部門搞好協(xié)作。陸海清常委、黃真石副縣長等領(lǐng)導(dǎo)先后多次召集協(xié)調(diào)會議研究解決展品征集問題?h招商促進(jìn)局、思練鎮(zhèn)、安東鄉(xiāng)、果遂鄉(xiāng)、紅渡鎮(zhèn)積極配合做好展品征集工作,使得參加會展的展品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部征集到位。領(lǐng)導(dǎo)高度重視,單位積極配合有效地提高參會籌備工作的效率,為辦好參展招商提供有力的保證。
(二)成立機(jī)構(gòu),明確責(zé)任。接到參展招商工作籌備任務(wù)后,縣招商促進(jìn)局就制定了具體的工作方案和工作日程安排,做到“五個(gè)確定”即確定機(jī)構(gòu),確定崗位,確定人員,確定職責(zé),確定工作目標(biāo)任務(wù)。從展板設(shè)計(jì)到確定展品、編寫展品介紹均有專人負(fù)責(zé)。局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào),工作人員按部就班,具體實(shí)施,整個(gè)參展籌備工作有條不紊進(jìn)行。
展會總結(jié)報(bào)告14
新加入照明國內(nèi)銷售團(tuán)隊(duì),就有幸參加了20xx年*月*號到*號舉辦的“20xx年光博會”,并且四天都在展會上作為常駐人員接待客戶,為客戶介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當(dāng)中,7點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)來到公司,坐公司的車到達(dá)展會,整理著裝、資料、名片,即開始一天緊張的展會工作。由于是第一次作為講解人員對客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開始的時(shí)候,還不明白以怎樣的話語開頭,只能說”您好,請問您需要了解什么的?”之類的話語,隨著次數(shù)的增加,話語轉(zhuǎn)為”您好,歡迎來到***照明專區(qū)”,然后看著客戶的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開始介紹,遇到客戶提到的一些不能解答的問題,就向研發(fā)請教,然后向客戶回答,或者引薦研發(fā)與客戶認(rèn)識,讓其進(jìn)行更專業(yè)的交流,以專業(yè)性來增加客戶對我們公司的良好印象。客戶提到的大多數(shù)的產(chǎn)品知識,像尺寸、芯片類型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、透過認(rèn)證等,都有出此刻LED照明產(chǎn)品目錄上,對各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎(chǔ)。
第一天接待的人數(shù)還比較多,但有大部分是同行類的人員,照明國內(nèi)銷售總監(jiān)指示,對待同行,也要像對待客戶一樣,最起碼能夠拿其練練手,增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,透過第一天的練習(xí),產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),但是專業(yè)買家多了些,我們照明國內(nèi)銷售的三個(gè)人,每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶,很多時(shí)候竟然會出現(xiàn)忙但是來的現(xiàn)象。透過客戶之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當(dāng)時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說,這是我們公司認(rèn)真對待的結(jié)果,我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真,但心里像喝了蜜的感覺一樣,甜而不膩。第三天和第二天狀況類似,部分客戶對燈條比較感興趣;透過UL認(rèn)證的迷你射燈類也是一大亮點(diǎn),對于外貿(mào)類的客戶來說,尤為重要;”球泡燈”折射出來的高亮度,很多客戶對其也表現(xiàn)濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動,將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶來訪,到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅(jiān)守在工作崗位,更說明了”***”員工對此次展會的重視。
透過這次展會,傾聽客戶的.需求、買家對燈的專業(yè)的見解,不僅僅充實(shí)了自我的產(chǎn)品知識,規(guī)范了銷售用語,更重要的是結(jié)識了客戶,積累了客戶資源,為以后更好的銷售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷售系統(tǒng),但能夠更直接的為客戶服務(wù),使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造和服務(wù)客戶,作為銷售,這個(gè)職位當(dāng)仁不讓的承擔(dān)起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺,蓄勢之下,必將創(chuàng)造***的輝煌!
展會總結(jié)報(bào)告15
為期四天的20xx北京國際金融博覽會已落下帷幕,通過四天的參展使我的閱歷和經(jīng)驗(yàn)得到迅速提高,同時(shí)能有機(jī)會參加整個(gè)活動,是一次挑戰(zhàn),也是一次很好的鍛煉。
展會上接待了不少客戶,很多是沒有接觸過網(wǎng)貸的,對于線上的理財(cái)方式很多人難以接受,咨詢到的問題主要涉及以下幾個(gè)方面:①安全問題,如何保障資金安全,有的客戶對于外地的企業(yè)更加難以接受。收益高,擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)也高,如果平臺不墊付或者墊不起怎么辦.....②投資人的錢是借給了誰,網(wǎng)站上的借款標(biāo)如何來的,有哪些類型的借款,有沒有抵押物,抵押物是什么,風(fēng)控措施怎么做的等等;③收益是在什么水平,期限有多長;④公司運(yùn)營多長時(shí)間了,是怎么樣的一個(gè)借貸模式;⑤投資都有什么費(fèi)用,vip有什么作用;⑥你們平臺和其他平臺相比有什么優(yōu)勢等等。
雖只有四天的展出,但通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)答技巧進(jìn)一步的提高,而在展會上遇到的各種問題,則拓展了我的知識面,從中汲取經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)悟了很多交談要訣。有些時(shí)候,一個(gè)同樣的問題用一個(gè)不同尋常的方式,往往令我措手不及,體現(xiàn)到了我對業(yè)務(wù)知識不夠扎實(shí),沒有完全熟悉,也體現(xiàn)了我對行業(yè)了解得不夠多,這次展會對我來說可謂獲益良多,積累了更加豐富的`經(jīng)驗(yàn)。
此次展會我深刻領(lǐng)會到兩點(diǎn)心得:①不要以貌取人,展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運(yùn)動衫、便褲,什么樣的都有。所以,不要因?yàn)轭櫩痛┲S意就低眼看人。更不能只憑借參觀人員所帶身份標(biāo)識牌輕易判斷來者身份,要提高洞察力,做到很好
地分辨客戶和同行。 ②了解信息,展覽會上可以了解同行的信息,通過展覽會將各地的同行聚集,可以明顯的感受企業(yè)的發(fā)展空間和市場空間,了解自己產(chǎn)品的市場潛力。
參加這次展會,我認(rèn)識到自己還有很多地方需要學(xué)習(xí)和加強(qiáng),拓寬知識面尤為重要。只有持續(xù)學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步。
通過我們大家的齊心協(xié)力和不怕吃苦的精神,本次展會圓滿結(jié)束!我們期待下一屆展會,也期待****越做越好!
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