打印機調研報告

　　隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告的用途越來越大，報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家整理的打印機調研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

打印機調研報告1

　　從目前市場來看，彩色噴墨打印機的代表廠商有：愛普生(EPSON)，佳能 (CANON)，惠普(HP)，利盟(LEXMARK)彩色激光，熱轉換打印機代表廠商主要是泰克(Tektronix)，單色激光打印機代表廠商有：愛普生(EPSON)，佳 能(CANON)，惠普(HP)，利盟(LEXMARK)，富士通(FUJITSU)，松下(Panasonic)，施樂(Xerox)，OKI，IBM，QMS，NEC等。

　　1，美國的惠普(HP)公司。他們平均每年投入打印機研發(fā)的費用高達10億美元，打印機產品在穩(wěn)定性與耐用度上頗負盛名，就算普通紙張打印質量也不差。

　　2，日本的老字號廠商愛普生(Epson)總是被誤認是美國的品牌，事實上他是世界打印機生產的第二大廠，這家精工(Seiko)的子公司獨特的`噴墨打印技術，在高分辨率、高清晰度打印領域占有明顯優(yōu)勢�；萜赵�1984年開始了他們的噴墨打印事業(yè)，而愛普生是在1987年的時候才正式開展，晚于惠普，雖然當時的市場份額提升的很快，但仍未趕上惠普在其它領域的優(yōu)勢。

　　3，佳能(Canon)公司成立于1937 年，現(xiàn)階段打印機產品的全球占有率約在15%到25%之間。上面所說噴墨式打印機的發(fā)明的故事他們常常掛在嘴邊，以此為榮。所以CANON的噴墨打印機產品以技術新穎、色彩出眾、價格適中而聞名。

　　4，1991年成立的利盟(Lexmark)是美國一家以代工生產著稱的廠商，曾為IBM等大公司代工。擁有全套核心打印技術。雖然在國內的知名度不在三甲之列，但其發(fā)展?jié)摿κ遣豢珊鲆暤�。他們的產品在歐洲和日本市場銷量頗佳，近兩年聯(lián)合了國內的四通、長城等廠家大舉進攻中國市場，也取得了驕人的戰(zhàn)績。他們和惠普一樣，采用將噴頭整合于墨盒上的設計，是打印質量的保證。不過他們真正的賣點，在于能在各種價格提供最高速的打印機。

打印機調研報告2

　　打印機是現(xiàn)代辦公室的必備設備，為人們的工作帶來的極大地方便，我們作為進出口貿易的大品牌公司，需要購置一批打印設備以更換舊產品，以更好的維持現(xiàn)階段工作。為了更好的了解打印機的市場銷售情況，我們需要對打印機市場有直觀的了解，因此我們來到了無錫市夢之島電子產品銷售基地進行實地調研。

　　一、打印機分類

　　目前市場上的打印機按打印元件對紙是否有擊打動作可分為擊打式打印機和非擊打式打印機按打印字符結構，分全形字打印機和點陣字符打印機。按一行字在紙上形成的方式，分串式打印機與行式打印機。按所采用的技術，分柱形、球形、噴墨式、熱敏式、激光式、靜電式、磁式、發(fā)光二極管式等打印機。

　　其中彩色噴墨打印機因其有著良好的打印效果與較低價位以及更為靈活的紙張?zhí)幚砟芰Φ葍?yōu)點，成為我們的主要選擇。

　　二、打印機價格

　　在產品選擇方面，我們選擇了三款作為比較，分別是愛普生1390、HP7000、愛普生1100�，F(xiàn)調查結果如下：

　　其中愛普生1390屬于商用打印機采用雙黑墨打印技術，黑色打印很快，A4文檔每分鐘最快可打印30頁，A3線條圖打印一張只需9秒鐘而且它使用的墨水是防水顏料墨，快干、防水、防刮蹭，可長久保存。只是價錢偏高，價格在3100元左右，作為需要大規(guī)模配備的辦公室打印機來說，價格偏高。

　　而HP7000彩色噴墨打印機價格低廉，外觀精巧，支持省紙，打印打印速度快，黑白和彩色打印速度分別是20頁/分鐘和16頁每分鐘，價格在1550元左右價格合適。

　　最后是愛普生1100主要優(yōu)點有黑白線條輸出速度快、靜音明顯、打印成本較低，但也有明顯的缺點，如產品體積較大、彩色打印精度欠佳、墨水顏色偏少等，價格在1800元左右。

　　三、產品售后

　　在我們的'調查過程中，我們發(fā)現(xiàn)很多廠商在推廣過程中忽略了服務這個環(huán)節(jié)，但事實上打印設備的后期維護在用戶使用過程中顯得更加重要，尤其是維修與耗材的提供，用戶的依賴程度高，實際情況是各大品牌的售后服務水平并不相同。

　　由我們的調查結果來看，惠普公司的售后服務是最好的，維修周期一般在三個工作日之間，維修人員上門服務態(tài)度也很不錯。相對來說，愛普生公司的售后服務就稍差一些，很多時候維修服務不能及時提供，也有很多服務不到位，不能滿足客戶需求。

　　四、總結

　　通過此次的產品調研，使我充分了解了辦公產品的銷售情況，通過對消費者的調查研究，初步掌握了很多關于銷售心理學的應用技巧，對于這門課的學習興趣增強了很多，這些技巧不但可以運用到實際的工作中，對我們平時的生活也有很大幫助。

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