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社區(qū)服務需求報告

時間:2024-04-04 07:41:12 其他報告 我要投稿
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社區(qū)服務需求報告

  隨著社會不斷地進步,我們使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的社區(qū)服務需求報告,歡迎大家分享。

社區(qū)服務需求報告

社區(qū)服務需求報告1

  一、社區(qū)概況

 。ㄒ唬└靖艣rXX社區(qū)位于xx區(qū)西部,緊靠xxx,總面積為3.058平方公里,東起xxx,西靠xxx,南臨xxx,北至xxx。內(nèi)有A、B、C、D等18個住宅小區(qū)。物業(yè)管理處26個。有幼兒園和小學各一所,國際學校2所,個體店鋪76間,駐區(qū)企事業(yè)單位542家,住宅區(qū)28處共6003間套,在建工業(yè)區(qū)4個,住宅區(qū)2個,公寓1個,出租屋2578間套。

  (二)人口概況XX社區(qū)現(xiàn)有總戶數(shù)6909戶,總人口21033人,戶籍人口10068人,流動人口10965人。其中社區(qū)內(nèi)有47個國家和地區(qū)2103名外國人居住,占總人口的10%。社區(qū)內(nèi)主要以中年人為主,約占總人口61%,兒童及青少年約占31%,老年人約占8%。其中殘疾人及困難群體人數(shù)不多,有98人。

  二、效勞需求根據(jù)社區(qū)實際情況,結合調(diào)查需求報告,在老年人、青少年、婦女兒童、輕度殘疾人等主體方面效勞需求的根底上,突出效勞重點人群和困難群體,打破戶籍界線,提供均等化效勞。

 。ㄒ唬├先诵谛枨蟊旧鐓^(qū)現(xiàn)有老年人1700余人,儼然已成為急需關注的群體。在經(jīng)過需求調(diào)查后,分析老年需求特點的根底上,有針對性地提出老年社區(qū)效勞策略,從生理、心理、精神等方面全方位提高老年人的生活質量,使他們能有一個幸福安康的晚年生活。

  1、建立社區(qū)居家養(yǎng)老效勞是城市化開展的必然產(chǎn)物。完善社區(qū)養(yǎng)老效勞機制,設立老年硬件效勞設施,根據(jù)實際情況需求可建立老年人日間照料工程。組織志愿者為社區(qū)老年人提供溫馨可靠的效勞。建立居家緊急呼叫系統(tǒng)成為居家養(yǎng)老的重要工作之一。

  2、完善社區(qū)老年人的醫(yī)療衛(wèi)生效勞。為促進公共衛(wèi)生效勞均等化,更好地開展老人效勞需求工作,實施社區(qū)老人健康管理效勞工作工程。為老人提供疾病預防,自我保健及傷害預防的指導,減少健康危險因素,有效預防和控制疾病。積極倡導社會資源的參加,開展社區(qū)老年人醫(yī)療講座、義務會診等無償效勞。

  3、關注老年人的精神需求。有益的消閑活動有助于老年人建立良好的個人生活方式,并保持愉悅的心情及較為廣泛的人際關系。社區(qū)可組織各種活動豐富老年人的閑暇生活,例如體育鍛煉、唱歌跳舞等。也可開設老年人學習班,教學電腦網(wǎng)絡、手動制作、健康養(yǎng)生等方面的知識。同時,社區(qū)應把健康教育融于閑暇活動中,幫助老年人樹立自我保健意識。

  4、社區(qū)老年人效勞法務法律化。老年人屬于社會弱勢群體,根據(jù)社區(qū)老年人的特點,結合國家有關老年人的法律法規(guī),為老年人的養(yǎng)老保障、醫(yī)療保健、照料效勞、精神文化等方面提供有效的法律咨詢效勞。

 。ǘ┘彝バ谛枨蠹彝ナ巧鐓^(qū)的組成局部,效勞家庭是社區(qū)工作站的重要工作。隨著社會經(jīng)濟的開展,家庭效勞也需要緊跟時代步伐,做出相應的跟進與完善。本社區(qū)有近7000戶家庭,為每個家庭提供優(yōu)質的效勞顯得尤為重要。

  1、建立社區(qū)家庭交流平臺。為日常到訪中心的家庭成員提供休閑、娛樂和人際交往的場所,并為其提供所需政策咨詢、資源鏈接和轉介效勞。

  2、建立社區(qū)自主互助網(wǎng)絡。構建婦女互助網(wǎng)絡、兒童互助網(wǎng)絡、鄰里互助網(wǎng)絡。充分調(diào)動社區(qū)家庭資源,促進社區(qū)融合,提高社區(qū)凝聚力。

  3、建立社區(qū)-學校-家庭模式。利用社區(qū)內(nèi)各種,為家庭提供各類知識及既能培訓,提高社區(qū)內(nèi)家庭的整體素質。例如舉行暑期學生技能培訓班、家庭生活教育、親職教育、職業(yè)技能培訓等行之有效的工作,提高社區(qū)品質。

  4、完善家庭輔導工作。家庭或多或少會遭遇各類問題,在自身無法解決的情況下,社區(qū)應起到輔助協(xié)助的作用,在家庭關系、親子關系、婚姻家庭、教育健康、法律咨詢等方面提供相關的輔導及咨詢效勞。由其是針對家庭危機,社區(qū)需及時處理,以快速、有效的效勞幫住家庭擺脫危機的影響。

  5、聯(lián)絡家政效勞。為滿足社區(qū)家庭的日常家務處理、護理及保潔的需求,社區(qū)工作站可聯(lián)絡相關家政效勞資源,幫助家庭提高生活質量,同時做好家政效勞的監(jiān)管工作。

 。ㄈ┣嗌倌晷谛枨笄嗌倌曜鳛檎宫F(xiàn)社區(qū)活力的重要力量之一,以密切聯(lián)系青少年、有效效勞青少年、積極引導青少年為根本功能,以效勞青少年成長開展為主要目標的社區(qū)青少年需求工程,是社區(qū)開展形勢新需求。結合本社區(qū)青少年的實際情況,就社會教育、助學幫困、就業(yè)指導、志愿效勞、維權效勞等方面開展活動工程。

  1、青少年社會教育活動。為社區(qū)青少年提供校外活動場地,組織開展健康向上的社會教育活動,促進青少年樹立健康的意識和行為。

  2、助學幫困。為社區(qū)青少年提供助學活動信息查詢、建立個人求助檔案、組織開展有關助學幫扶活動等效勞,保障青少年獲得就學生活時機。

  3、就業(yè)指導。為社區(qū)青少年提供就業(yè)信息查詢,建立個人就業(yè)信息檔案、向有關企業(yè)推薦求職者、組織參加有關就業(yè)培訓、見面活動等效勞,以提高青少年群體的相關知識與技能。

  4、志愿效勞。為社區(qū)青少年提供志愿報名者報名效勞,組織社區(qū)青少年參加志愿效勞活動,讓青少年體驗志愿者的快樂。

  5、維權效勞。充分整合社會資源,開展維權普法宣傳教育、辦理困難青少年救助、受理青少年心理咨詢等效勞,有效維護青少年的權益。

 。ㄋ模埣踩丝祻托谛枨鬄橥苿由鐓^(qū)殘疾人工作的深入開展,密切聯(lián)系殘疾人,切實為殘疾人提供一系列需要的`效勞,為殘疾人事業(yè)的奠定堅決的根底,促進殘疾人事業(yè)的開展。建立殘疾人組織,為殘疾人提供各項有效的效勞,使殘疾人康復得到保障、文體生活不斷豐富,并把殘疾人生活密切相關的無障礙環(huán)境逐步改善,使殘疾人的合法權益得到維護,實現(xiàn)“平等、參與、共享”的目標。

  1、建立社區(qū)溫馨效勞站,實現(xiàn)有康復場所,有康復器材,健身器材等效勞。落實城鎮(zhèn)最低生活保障制度,為殘疾人的衣、食、住、行康復、文化、教育、就業(yè)、娛樂等提供效勞,及時解決殘疾人需要解決的各種問題,保障殘疾人的根本生活。

  2、為社區(qū)各位殘疾人提供相關效勞。為社區(qū)殘疾人制訂訓練方案,指導在社區(qū)家庭開展運動功能、生活自理能力、社會適應能力等方面的康復訓練,并定期進行康復評估,調(diào)整訓練方案;提供精神衛(wèi)生和心理咨詢效勞,及時發(fā)現(xiàn)及時處理,通過心理咨詢效勞幫助各類殘疾人樹立康復信心;提供必要的救治信息,跟進效勞,為符合條件的殘疾人提供經(jīng)濟救助、法律援助等效勞。

  3、普及健康康復知識。定期為社區(qū)內(nèi)殘疾人及其親友舉辦知識講座,對老人進行養(yǎng)生知識講座,開展康復及健康咨詢活動,開展殘疾人康復科普讀物,傳授殘疾預防知識和康復訓練方法。聯(lián)系有關部門和單位,提供有效的轉介效勞。為康復后的殘疾人提供就學、就業(yè)和自謀職業(yè)信息,使其回歸社會主流。

  4、豐富殘疾人群體的生活樂趣。組織志愿者為殘疾人提供幫扶效勞,從而使扶殘助殘能制度化、長期化;活潑殘疾人的文化生活,關心、重視、幫扶殘疾人參與社區(qū)群眾文化、教育、科普、體育、娛樂等活動;提高無障礙意識,建設社區(qū)無障礙設施;加強對現(xiàn)有無障礙設施的維護、管理,確保正常使用。

 。ㄎ澹┩鈬诵谛枨蟪醪浇y(tǒng)計有2103名外國人居住在此,打造國際化人居環(huán)境,建設宜居宜業(yè)的國際化社區(qū)成為XX社區(qū)的重要工作,進一步提升外國人管理效勞質量,探索社區(qū)外國人管理效勞新模式

  1、提供組織保障與后勤支持。為外國人提供租房、醫(yī)療效勞、緊急意外協(xié)助救援、子女就學等方面提供咨詢與幫助,協(xié)助外國人與公安局、物業(yè)管理、國際學校等單位部門的聯(lián)系與溝通,為外國人提供方便優(yōu)質的生活學習工作環(huán)境。

  2、加強宣傳教育工作。充分發(fā)動社區(qū)委員會、物業(yè)管理公司密切聯(lián)系與溝通,定期召開外國人效勞工作會議,采取多種方法,在社區(qū)內(nèi)進行涉外法律法規(guī)宣傳。幫助轄區(qū)居住的外國人提高防范意識和守法意識,最大限度地預防和減少外國人違法案件的發(fā)生,提高了基層外國人效勞水平。

  3、加強業(yè)務培訓,更好地提高基層外國人效勞水平。為社區(qū)民警、戶管員、物管人員提供業(yè)務培訓,認真學習外管業(yè)務知識和涉外法律法規(guī)。通過培訓,讓工作人員都清楚地了解了各自在日常工作中的位置和責任,以及應如何正確開展外國人效勞工作。

  4、開展外國人娛樂活動。針對外國人的宗教風俗習慣,社區(qū)可根據(jù)實際情況聯(lián)合物業(yè)管理部門、相關政府管理部門、志愿者組織等開展符合他國特色的聯(lián)誼活動,充分表達人文關心理念。

 。┢渌巳盒谛枨笮枨笳{(diào)查報告顯示社區(qū)內(nèi)仍有少量特定群體需要社區(qū)和社會的關注與幫助。

  1、對于人員的效勞。整合資源,推動良好政策環(huán)境,促進社會關注人員,通過宣傳教育,平等對待特定人群,努力幫助人員的再社會化進程。

  2、對社區(qū)內(nèi)優(yōu)撫對象的效勞。為新退役人員提供生活適應輔導和就業(yè)輔導等效勞。關愛老軍人、軍烈屬,為其提供物質及精神慰藉。

  3、對特困人員的效勞。為特困人員提供必要的救助效勞,緩解困難。開展技能培訓與輔導,提升特困人員的能力。同時整合社區(qū)資源,為特困人員提供物質、經(jīng)濟等援助,發(fā)揮社區(qū)的作用,提升貧困群體的生活水平。

社區(qū)服務需求報告2

  一、社區(qū)概況

  (一)基本概況

  XX社區(qū)位于xx區(qū)西部,緊靠xxx,總面積為3.058平方公里,東起xxx,西靠xxx,南臨xxx,北至xxx。內(nèi)有A、B、C、D等18個住宅小區(qū)。物業(yè)管理處26個。有幼兒園和小學各一所,國際學校2所,個體店鋪76間,駐區(qū)企事業(yè)單位542家,住宅區(qū)28處共6003間套,在建工業(yè)區(qū)4個,住宅區(qū)2個,公寓1個,出租屋2578間套。

  (二)人口概況

  XX社區(qū)現(xiàn)有總戶數(shù)6909戶,總人口21033人,戶籍人口10068人,流動人口10965人。其中社區(qū)內(nèi)有47個國家和地區(qū)2103名外國人居住,占總人口的10%。社區(qū)內(nèi)主要以中年人為主,約占總人口61%,兒童及青少年約占31%,老年人約占8%。其中殘疾人及困難群體人數(shù)不多,有98人。

  二、服務需求

  根據(jù)社區(qū)實際情況,結合調(diào)查需求報告,在老年人、青少年、婦女兒童、輕度殘疾人等主體方面服務需求的基礎上,突出服務重點人群和困難群體,打破戶籍界線,提供均等化服務。

 。ㄒ唬├先朔⻊招枨

  本社區(qū)現(xiàn)有老年人1700余人,儼然已成為急需關注的群體。在經(jīng)過需求調(diào)查后,分析老年需求特點的基礎上,有針對性地提出老年社區(qū)服務策略,從生理、心理、精神等方面全方位提高老年人的生活質量,使他們能有一個幸福安康的晚年生活。建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務

  1、是城市化發(fā)展的必然產(chǎn)物。完善社區(qū)養(yǎng)老服務機制,設立老年硬件服務設施,根據(jù)實際情況需求可建立老年人日間照料項目。組織志愿者為社區(qū)老年人提供溫馨可靠的服務。建立居家緊急呼叫系統(tǒng)成為居家養(yǎng)老的重要工作之一。

  2、完善社區(qū)老年人的醫(yī)療衛(wèi)生服務。為促進公共衛(wèi)生服務均等化,更好地開展老人服務需求工作,實施社區(qū)老人健康管理服務工作項目。為老人提供疾病預防,自我保健及傷害預防的指導,減少健康危險因素,有效預防和控制疾病。積極倡導社會資源的加入,開展社區(qū)老年人醫(yī)療講座、義務會診等無償服務。

  3、關注老年人的精神需求。有益的消閑活動有助于老年人建立良好的個人生活方式,并保持愉悅的心情及較為廣泛的人際關系。社區(qū)可組織各種活動豐富老年人的閑暇生活,例如體育鍛煉、唱歌跳舞等。也可開設老年人學習班,教學電腦網(wǎng)絡、手動制作、健康養(yǎng)生等方面的知識。同時,社區(qū)應把健康教育融于閑暇活動中,幫助老年人樹立自我保健意識。

  4、社區(qū)老年人服務法務法律化。老年人屬于社會弱勢群體,根據(jù)社區(qū)老年人的特點,結合國家有關老年人的法律法規(guī),為老年人的養(yǎng)老保障、醫(yī)療保健、照料服務、精神文化等方面提供有效的法律咨詢服務。

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  家庭是社區(qū)的組成部分,服務家庭是社區(qū)工作站的重要工作。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,家庭服務也需要緊跟時代步伐,做出相應的跟進與完善。本社區(qū)有近7000戶家庭,為每個家庭提供優(yōu)質的服務顯得尤為重要。

  1、建立社區(qū)家庭交流平臺。為日常到訪中心的家庭成員提供休閑、娛樂和人際交往的'場所,并為其提供所需政策咨詢、資源鏈接和轉介服務。

  2、建立社區(qū)自主互助網(wǎng)絡。構建婦女互助網(wǎng)絡、兒童互助網(wǎng)絡、鄰里互助網(wǎng)絡。充分調(diào)動社區(qū)家庭資源,促進社區(qū)融合,提高社區(qū)凝聚力。

  3、建立社區(qū)-學校-家庭模式。利用社區(qū)內(nèi)各種教育資源,為家庭提供各類知識及既能培訓,提高社區(qū)內(nèi)家庭的整體素質。例如舉行暑期學生技能培訓班、家庭生活教育、親職教育、職業(yè)技能培訓等行之有效的工作,提高社區(qū)品質。

  4、完善家庭輔導工作。家庭或多或少會遭遇各類問題,在自身無法解決的情況下,社區(qū)應起到輔助協(xié)助的作用,在家庭關系、親子關系、婚姻家庭、教育健康、法律咨詢等方面提供相關的輔導及咨詢服務。由其是針對家庭危機,社區(qū)需及時處理,以快速、有效的服務幫住家庭擺脫危機的影響。

  5、聯(lián)絡家政服務。為滿足社區(qū)家庭的日常家務處理、護理及保潔的需求,社區(qū)工作站可聯(lián)絡相關家政服務資源,幫助家庭提高生活質量,同時做好家政服務的監(jiān)管工作。

 。ㄈ┣嗌倌攴⻊招枨

  青少年作為展現(xiàn)社區(qū)活力的重要力量之一,,以密切聯(lián)系青少年、有效服務青少年、積極引導青少年為基本功能,以服務青少年成長發(fā)展為主要目標的社區(qū)青少年需求項目,是社區(qū)發(fā)展形勢新需求。結合本社區(qū)青少年的實際情況,就社會教育、助學幫困、就業(yè)指導、志愿服務、維權服務等方面開展活動項目。

  1、青少年社會教育活動。為社區(qū)青少年提供校外活動場地,組織開展健康向上的社會教育活動,促進青少年樹立健康的意識和行為。

  2、助學幫困。為社區(qū)青少年提供助學活動信息查詢、建立個人求助檔案、組織開展有關助學幫扶活動等服務,保障青少年獲得就學生活機會。

  3、就業(yè)指導。為社區(qū)青少年提供就業(yè)信息查詢,建立個人就業(yè)信息檔案、向有關企業(yè)推薦求職者、組織參加有關就業(yè)培訓、見面活動等服務,以提高青少年群體的相關知識與技能。

  4、志愿服務。為社區(qū)青少年提供志愿報名者報名服務,組織社區(qū)青少年參加志愿服務活動,讓青少年體驗志愿者的快樂。

  5、維權服務。充分整合社會資源,開展維權普法宣傳教育、辦理困難青少年救助、受理青少年心理咨詢等服務,有效維護青少年的權益。

  (四)殘疾人康復服務需求

  為推動社區(qū)殘疾人工作的深入開展,密切聯(lián)系殘疾人,切實為殘疾人提供一系列需要的服務,為殘疾人事業(yè)的奠定堅定的基礎,促進殘疾人事業(yè)的發(fā)展。建立殘疾人組織,為殘疾人提供各項有效的服務,使殘疾人康復得到保障、文體生活不斷豐富,并把殘疾人生活密切相關的無障礙環(huán)境逐步改善,使殘疾人的合法權益得到維護,實現(xiàn) “平等、參與、共享”的目標。

  1、建立社區(qū)溫馨服務站,實現(xiàn)有康復場所,有康復器材,健身器材等服務。落實城鎮(zhèn)最低生活保障制度,為殘疾人的衣、食、住、行康復、文化、教育、就業(yè)、娛樂等提供服務,及時解決殘疾人需要解決的各種問題,保障殘疾人的基本生活。

  2、為社區(qū)各位殘疾人提供相關服務。為社區(qū)殘疾人制訂訓練計劃,指導在社區(qū)家庭開展運動功能、生活自理能力、社會適應能力等方面的康復訓練,并定期進行康復評估,調(diào)整訓練計劃;提供精神衛(wèi)生和心理咨詢服務,及時發(fā)現(xiàn)及時處理,通過心理咨詢服務幫助各類殘疾人樹立康復信心;提供必要的救治信息,跟進服務,為符合條件的殘疾人提供經(jīng)濟救助、法律援助等服務。

  3、普及健康康復知識。定期為社區(qū)內(nèi)殘疾人及其親友舉辦知識講座,對老人進行養(yǎng)生知識講座,開展康復及健康咨詢活動,發(fā)展殘疾人康復科普讀物,傳授殘疾預防知識和康復訓練方法。聯(lián)系有關部門和單位,提供有效的轉介服務。為康復后的殘疾人提供就學、就業(yè)和自謀職業(yè)信息,使其回歸社會主流。

  4、豐富殘疾人群體的生活樂趣。組織志愿者為殘疾人提供幫扶服務,從而使扶殘助殘能制度化、長期化;活躍殘疾人的文化生活,關心、重視、幫扶殘疾人參與社區(qū)群眾文化、教育、科普、體育、娛樂等活動;提高無障礙意識,建設社區(qū)無障礙設施;加強對現(xiàn)有無障礙設施的維護、管理,確保正常使用。

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  初步統(tǒng)計有2103名外國人居住在此,打造國際化人居環(huán)境,建設宜居宜業(yè)的國際化社區(qū)成為XX社區(qū)的重要工作,進一步提升外國人管理服務質量,探索社區(qū)外國人管理服務新模式

  1、提供組織保障與后勤支持。為外國人提供租房、醫(yī)療服務、緊急意外協(xié)助救援、子女就學等方面提供咨詢與幫助,協(xié)助外國人與公安局、物業(yè)管理、國際學校等單位部門的聯(lián)系與溝通,為外國人提供方便優(yōu)質的生活學習工作環(huán)境。

  2、加強宣傳教育工作。充分動員社區(qū)委員會、物業(yè)管理公司密切聯(lián)系與溝通,定期召開外國人服務工作會議,采取多種方法,在社區(qū)內(nèi)進行涉外法律法規(guī)宣傳。幫助轄區(qū)居住的外國人提高防范意識和守法意識,最大限度地預防和減少外國人違法案件的發(fā)生,提高了基層外國人服務水平。

  3、加強業(yè)務培訓,更好地提高基層外國人服務水平。為社區(qū)民警、戶管員、物管人員提供業(yè)務培訓,認真學習外管業(yè)務知識和涉外法律法規(guī)。通過培訓,讓工作人員都清楚地了解了各自在日常工作中的位置和責任,以及應如何正確開展外國人服務工作。

  4、開展外國人娛樂活動。針對外國人的宗教風俗習慣,社區(qū)可根據(jù)實際情況聯(lián)合物業(yè)管理部門、相關政府管理部門、志愿者組織等開展符合他國特色的聯(lián)誼活動,充分體現(xiàn)人文關懷理念。

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  需求調(diào)查報告顯示社區(qū)內(nèi)仍有少量特定群體需要社區(qū)和社會的關注與幫助。

  1、對于社區(qū)矯正人員的服務。整合資源,推動良好政策環(huán)境,促進社會關注社區(qū)矯正人員,通過宣傳教育,平等對待特定人群,努力幫助社區(qū)矯正人員的再社會化進程。

  2、對社區(qū)內(nèi)優(yōu)撫對象的服務。為新退役人員提供生活適應輔導和就業(yè)輔導等服務。關愛老軍人、軍烈屬,為其提供物質及精神慰藉。

  3、對特困人員的服務。為特困人員提供必要的救助服務,緩解困難。開展技能培訓與輔導,提升特困人員的能力。同時整合社區(qū)資源,為特困人員提供物質、經(jīng)濟等援助,發(fā)揮社區(qū)的作用,提升貧困群體的生活水平。

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