【通用】個人述職報告
在日常生活和工作中,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的個人述職報告,希望對大家有所幫助。
個人述職報告1
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼要到20xx年了;仡20xx年,我有很多方面在明年要去改進和完善。如今年的績效考核,節(jié)能降耗,六常整理。我自己在這一年里也對管理的深入了解,公司今年幫我們圓了大學(xué)夢,重新回到學(xué)生時代的感覺,還有余世維講座的學(xué)習(xí)。這些都讓我更加了解企業(yè),更加科學(xué)的管理。
一、20xx年菜品投訴方面:
新橋店菜品總體是比較穩(wěn)定的,各個檔口在去年的基礎(chǔ)上有所提升。針對菜品原料的投訴不多,但是菜品在我們操作中出現(xiàn)的咸淡問題還時有發(fā)生。比如:6月份開胃魚頭的醬料比較咸,我們處理不到位,出現(xiàn)大量客人投訴,我有失職之處,解決問題不深入,后來還是經(jīng)過劉總的提醒問題才得以解決。
二、績效考核的實行:
績效考核的實行帶動了大部分員工做事的積極性,也改變了一些員工做事的不良習(xí)慣,但是我們打分的尺度和標(biāo)準不夠細化,明年要把績效考核更加標(biāo)準和完善。
三、工作的不足之處:
1、在物品保管方面:很多工作做得還不到位,例如脫水機,全年壞掉3臺,很大一部分原因就是員工在操作中使用造成的,以后要吸取教訓(xùn)不再發(fā)生類似事件。
2、在節(jié)能降耗方面:廚房電源的開關(guān),員工基本上都能夠及時,但是水資源的控制就要稍差,例如:漂洗原材料的水龍頭水量過大,殺洗人員洗東西水量過大,爐臺水龍頭不及時關(guān)閉。今后要加以監(jiān)管,把浪費降低到最小。8月份食堂老師的更換,由于提前安排和準備不到位,沒有做好銜接,給后來的工作造成很大的被動,連續(xù)一個星期菜品都不合口味,加之又正處夏天,員工反映強烈。這是我們兩位廚師長的失職造成的,今后要引以為戒,不再發(fā)生類似事件。
四、20xx年公司提供的學(xué)習(xí)方面:
今年舉辦的三次菜品研討會,使我加深了如何對原料提鮮的'理解,劉總在會上的講話,使我從中學(xué)到提高廚師職業(yè)道德和堅持做好事方面的啟發(fā)。學(xué)習(xí)余世維講座,從中學(xué)到很多對員工管理,工作要求,職業(yè)素養(yǎng)方面的知識。在今年10月份,成立了“金華職業(yè)學(xué)院得爾樂大專班”,通過考前輔導(dǎo),所有學(xué)員都通過了學(xué)前考試,正式成為了一名大學(xué)生。公司給我們圓了一個大學(xué)夢,提供免費上大學(xué)的機會,邊上班邊學(xué)習(xí)。加上今年的工資調(diào)整,員工福利得以提高。
五、六常管理的實施:
通過六常法的實行,我們員工對于衛(wèi)生要求,物品的整理、分類存放、用具定位。大部分員工做的都很到位,因為檢查時跟績效相結(jié)合打分,雖然我們今年做的不是很好,但今后會更加規(guī)范,爭取做得更好。
六、日常的工作情況:
已完成每月考勤的匯總和核對,每月破損餐具的清點,開餐前的衛(wèi)生檢查,高峰期的工作紀律和加工房調(diào)料的配制,日常的轉(zhuǎn)貨等工作以及年底醬油肉、鰻鲞的自制工作。
20xx年很快就要到了,我會把今年做得不到位的地方加以改正,做好每一道菜肴,完成好每天的本職工作。愿我們的明天更加美好!
個人述職報告2
老師們、朋友們:
我是xxx,年屆不惑矣,中學(xué)數(shù)學(xué)高級教師、高級教練,大學(xué)畢業(yè)、研究生結(jié)業(yè),教育部中學(xué)校長培訓(xùn)班結(jié)業(yè),中央教科所全國科研型骨干校長培訓(xùn)班準業(yè),現(xiàn)任職為中央教育科學(xué)研究所南山附屬學(xué)校副校長。按照考核小組的要求,不耽誤同志們太多時間,特做一個簡短的網(wǎng)上述職。
這一學(xué)年,學(xué)校安排我任教初三九(2)班的數(shù)學(xué),每周12節(jié)課,協(xié)助校長分管教師文化中心、少兒文化中心。初三是我校首屆畢業(yè)班,不敢不重視,加上學(xué)生情況不十分理想,特別是學(xué)生水平參差不齊,因而教學(xué)花了很多精力,上課上得很艱難,中考結(jié)束后,學(xué)生反映數(shù)學(xué)試題難,能不能達到預(yù)期的目的,真說不準,但自信不會差;
教師文化中心、少兒文化中心由于有廣春主任、劉鈺主任的`積極、主動、頑強、拼命工作,加之有相關(guān)老師的傾力配合、盡力支持,短短的一年就干出了讓他人有目共睹、刮目相看、由衷信服的成績:區(qū)金牌、市金牌一塊接一塊,論壇、沙龍、講座、報告、電影、考察。好戲一臺連一臺,音、體、美、五大學(xué)院也不甘寂寞時不時地給你一個驚喜、出一段精彩,網(wǎng)站、頭腦OM、小制作、小發(fā)明、小論文、小記者人小鬼大,一等獎、二等獎、三等獎紛至沓來,縱觀世界風(fēng)云,風(fēng)景這邊獨好。
令人遺憾的是:由于要進修校長管理理論,有幾個月沒在學(xué)校,客觀上影響了學(xué)生的數(shù)學(xué)中考成績,也影響了學(xué)校的工作,加之教畢業(yè)班,小女兒又正是需要多和父母在一起的年齡,因而一些活動沒參加、一些工作沒參與、一些會議沒出現(xiàn)、一些電影沒觀賞、一些好課沒聽到、一些老師沒了解,特別要說明的是:兩個部門取得的輝煌成績占用了老師們大量的時間,經(jīng)常打亂了老師們正常的工作、生活秩序,假如我的業(yè)務(wù)水平再高一點,管理能力再強一點,個人修養(yǎng)再好一點,這些遺憾就會少一點,表現(xiàn)就會出色一點,大家就會更滿意一點,俱往矣,俱往矣!
展望將來,在治校條件、社會環(huán)境不斷發(fā)生深刻變化的新形勢下,我更要好好學(xué)習(xí)、天天向上,使自己的管理觀念有新突破、管理方法有新改進、管理方式有新改善、管理藝術(shù)有新發(fā)展、管理作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、管理才能有新提高。但愿還有機會。
謝謝大家!
個人述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,在x總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體同仁的大力努力中,賓館堅持以服務(wù)求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,努力從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、管理效能、員工素質(zhì)、成本控制、安全經(jīng)營等方面,努力提升服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)和質(zhì)量水平,以人為本、科學(xué)管理,不僅提升了賓館的管理內(nèi)涵水平,更提高了賓館效益,促進了管理和效益的雙豐收,較好的完成了集團的各項內(nèi)部接待任務(wù),對提升集團整體對外形象起到了積極的作用,F(xiàn)將本人本年度在思想、工作等方面工作開展的具體情況總結(jié)如下,請大家給予評議。
一、基本情況
在x總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的支持下,我認真履行崗位職責(zé),與xx賓館全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務(wù)。截止x月x日統(tǒng)計:全年總營業(yè)額月x元,與去年同比增長x%;其中:餐廳收入元,與去年同比增長x%;客房收入元,與去年同比增長x%;接待會議場,其中重要會議所場,與去年同比增長x%。
二、主要工作
20xx年,我作為部門經(jīng)理,主要從以下四個方面開展各項工作,現(xiàn)具體匯報如下:
1、努力提升思想覺悟。
對于我而言是不平凡的一年,本人從x月xx日起與胡付總輪崗,x個月輪換一次,本人在x月、x月、x月、x月負責(zé)俱樂部日常管理及集團重要客人的接待工作。在輪崗期間,我努力提升自我的思想認識和覺悟,一是通過學(xué)習(xí)努力促進自我思想認識和業(yè)務(wù)能力實踐的提升,通過加強學(xué)習(xí),向老同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗,使自我的思想內(nèi)涵得到了提高,二是樹立正確的思想價值觀,思想是行動的先導(dǎo),也是干好工作的風(fēng)向標(biāo),因此,本年度,我認真貫徹落實以服務(wù)求生存、以服務(wù)求發(fā)展的管理思路,全身心撲在工作上,干好工作,促進工作的有效開展。
2、努力提高管理的精、細、化水平。
對于接待工作而言,精、細、化服務(wù)不僅可以提高服務(wù)的質(zhì)量、更能直接反應(yīng)出服務(wù)的'水準,它是規(guī)范化服務(wù)的內(nèi)涵延伸,主要的表現(xiàn)形式是工作責(zé)任意識強、工作熱情高、服務(wù)靈活、服務(wù)體貼人性化等方面,,在實踐工作中,我本著“盡管不是無所不能。但是要竭盡所能”的服務(wù)理念,用實際行動影響和帶領(lǐng)部室員工用心做事、用情服務(wù)、將精、細、化服務(wù)推向深入。另一方面在實踐工作中,我們將工作任務(wù)細化,將目標(biāo)分解,落實到位,責(zé)任到人,極大的促進了服務(wù)工作的深入開展,得到了重要客人的多次好評。此外,在日常工作中,我養(yǎng)成了堅持寫日志的習(xí)慣,將工作的點點滴滴記錄下,用來反思工作,對待工作中的每個小問題,及時整改,努力落實。
3、努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
20xx年,在工作中,我們十分注重員工的職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),通過座談會、談心交流,使得廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細致、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求,也是我們應(yīng)盡的義務(wù);明白“一切以賓客為中心”的服務(wù)理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人,才能贏得客人充分的理解和尊重。
4、以人為本、科學(xué)管理。
本年度,我們以《公司獎懲管理辦法》、《公司薪酬管理辦法》《集團考勤管理制度》等一系列規(guī)章制度為依據(jù),加強了對員工的管理力度,在管理的過程中,堅持以人為、科學(xué)管理,努力促進我們管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和人性化,對于員工在工作的失誤,采用交流提醒、戒勉談話等形式,及時指出,促其改正,同時同時對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工,我們給予更多獎金,不僅調(diào)動了員工工作的積極性,更提高了工作效率的提升。
5、加強培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)。
20xx年,我們強化了員工的培訓(xùn)力度,通過小規(guī)模集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、安全培訓(xùn)及個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進員工素養(yǎng)和技能水平的大幅度提升,員工的服務(wù)理念也進一步深化,形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力幫助下,我雖然取得了一些成績,但仍然存在很多不足,離公司的要求還有很大差距,在即將來臨的里,我將鼓足干勁,不斷完善自我,力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升,使自我的內(nèi)涵素質(zhì)得到全面的提升,努力為集團公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xx
日期:20xx年xx月xx日
個人述職報告4
人自參加工作以來,認真學(xué)習(xí)政治理論,不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使自己工作能力、業(yè)務(wù)水平不斷提高,F(xiàn)將業(yè)務(wù)工作報告如下:
一、注重理論與實踐相結(jié)合,不斷拓寬業(yè)務(wù)理論水平。
本人是1988年從石油技校鉆井專業(yè)畢業(yè)后參加工作的,首先從鉆井工作的各個流程著手,領(lǐng)會操作要領(lǐng),注重理論與實踐相結(jié)合,很快熟悉了鉆井工程這個綜合性工作的規(guī)律和特點,后由于工作的需要,調(diào)入企業(yè)管理科工作,由于本人認真學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論,很快成為獨當(dāng)一面的骨干,先后負責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理、節(jié)能管理、成本核算、標(biāo)準化管理等工作,按時按期完成了領(lǐng)導(dǎo)交派的工作任務(wù)。
1991年在吐哈油田會戰(zhàn)時,還榮幸的獲得了吐哈會戰(zhàn)指揮部經(jīng)營系統(tǒng)先進個人。在工作中本人注重調(diào)查研究,完成了后勤各單位經(jīng)營調(diào)查分析,在不同時期和區(qū)塊研究制定起草了年度承包責(zé)任制實施辦法,在生產(chǎn)經(jīng)營中其到了較好的激勵作用。
1992年回陜后,從企業(yè)管理科調(diào)入處工會工作,先后負責(zé)工會宣教、綜合、勞動競賽、生活保障等項工作,注重工會理論學(xué)習(xí),這期間撰寫了歷屆處職代會工會工作報告、先進材料等,其中有近4x字發(fā)表在《長慶工會通訊》《甘肅工人報》《陜西工人報》《長慶石油報》等,期間協(xié)助主席、副主席完成了不同時期的重點工作,本人也榮獲1997年陜西省優(yōu)秀工會工作者,鉆一處工會也榮獲長慶局三星級模范工會。
1997年至xx年期間,完成了陜西教育學(xué)院的大專課程,獲得大專學(xué)歷。xx年12月鉆井總公司整合后,本人先后完成了總公司工會籌備整合和重組建制工作,從細節(jié)著手,翻閱了大量的行業(yè)工會工作標(biāo)準和條例,使工會辦公室工作從一開始就起步新、標(biāo)準高,xx—xx年完成了總公司職代會等工會工作報告的起草,參與組織了第一屆歷次職工代表大會。理順工會辦公室各項工作程序。使辦公室業(yè)務(wù)工作步入正規(guī)化、制度化,指導(dǎo)基層工會工作正常開展,起到了傳幫帶作用。
二、做好生活保障工作,夯實基礎(chǔ)工作
總公司整合后的前三年,工會工作人員少,本人大量的時間用來工會各項工作的程序理順,在不同時期對各項工作提出實施辦法,都起到較好的工作效果,工會辦公室工作也跟上了總公司大發(fā)展的步伐,工會工作也步入了全局前列。近兩年來的主要工作:
1.做好幫困扶貧送外療休養(yǎng)工作。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,建立了3x特困職工檔案和27x困難職工動態(tài)檔案和領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系對口幫扶特困戶,落實“第一責(zé)任人”,各單位開展了“交友幫扶”活動,對因家庭困難而上不起大中專的9x學(xué)生進行了救助,對2x工亡的特困職工子女入學(xué)也給予了幫扶。元旦春節(jié)期間,對困難戶、軍屬、節(jié)日期間在崗人員共計111進行了慰問。國慶期間慰問特困職工家庭3x,特困學(xué)生5x次。慰問新疆項目部的全體職工和五個工程項目部及殼牌項目部的部分職工共計25x。
按照局工會的要求,派送基層職工、先進模范人物,特別是從事有毒有害崗位人員按計劃參加局療休養(yǎng)。總公司工會先后選送18x職工去臨潼、乳山、無錫、桂林等地去療休養(yǎng),并選派x項目部2x鉆井隊及基層單位在生產(chǎn)工作中做出突出貢獻的'15x生產(chǎn)骨干到昆明、海南等地療休養(yǎng),1x局級勞模赴京觀禮,x省部級勞模出國考察,激發(fā)了職工的工作熱情。
2.做好送溫暖工作。組織開展了“進百家門、知千家情、暖萬人心”的送溫暖活動,把組織的關(guān)懷帶到職工家庭,為困難職工獻愛心。慰問特困職工家庭,慰問困難職工家庭18x,慰問局級以上勞模8x,慰問軍屬、傷殘退伍困難軍人、老八路8x,慰問離退休職工400x人?偣绢I(lǐng)導(dǎo)還深入到因工傷亡的職工遺屬家中,送去慰問品和救助金;對家在農(nóng)村、生活無依無靠的職工遺屬也按規(guī)定發(fā)放了生活補助金,溫暖了職工及親人,把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到職工的心坎上?偣竟倡導(dǎo)發(fā)揚“一方有難、八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)動為困難職工獻愛心捐款活動,共捐款近2x元。
3.加大勞動爭議調(diào)解、群眾來信來訪工作處理力度。本人認真學(xué)習(xí)《勞動法》、《工會法》和《工傷保險條例》以及地方人民政府的生活保障解釋條例,增強自己對勞動爭議、后事處理、調(diào)解工作能力,積極參與對職工工傷的認定和勞動爭議的調(diào)解工作,多年來,本人參與處理了2x起大小工傷、病故職工后事,件件都做到盡心盡力。同時,按照“預(yù)防為主、防調(diào)結(jié)合”的原則,化解了矛盾。兩年來,本人接待職工來訪、來電6x人(次),來信1x封,接待電話上訪15x次,做到了事事有落實,封封來信來電有回音,向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,維護了總公司的穩(wěn)定大局。
多年來,自己在本職工作中也取得了一些小的成績,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助的結(jié)果,借這個機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的
感謝!當(dāng)然自己也存在好多缺點,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)和改造,使自己不斷適合總公司發(fā)展。
個人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的述職報告:
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的`工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家下午好!
去年9月,我通過選崗走上聯(lián)絡(luò)員干事崗位,主要負責(zé)接待、外事、檔案等方面的工作;12月我被選為工會干事和行政工會小組組長。在辦公室和工會工作中所,我努力做到五個心:用心、細心、開心、熱心、放心。用心學(xué)習(xí),細心處事,開心做人,熱心幫忙,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。下面,我就這十個月的工作情況向各位作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身整體素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的中層干部,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高。一是向書本學(xué)。工作之余,我總要花很大比例的時間看書,除了認真閱讀《湖南教育行政版》、《望城通訊》、《當(dāng)代教育》等報刊雜志外,我每個月還要回來每個省圖書館一到兩次,還書、借書、看書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與各級黨委接觸的機會比較多。
十個月以來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。其中有三個人對我三個的干擾最大,薛:服務(wù),盡全力為領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好服務(wù)工作。陳:精細、精致,每件事情都要做到盡善盡美,鄧:不以事小而不為,把平凡的事做好就是不平凡。三是向同事學(xué)。我覺得,十三位同事都是我的老師,你們中有業(yè)務(wù)專家,有讀書達人,有文字高手。正是不斷虛心的學(xué)習(xí),在這十個月里,我無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,教育工作業(yè)績也得到經(jīng)營業(yè)績了大家的肯定,去年績效考核和師德考核全優(yōu)。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我限制
在辦公室工作,接合處與上下左右及各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是附中星城的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都著重約束自己、對上級主管部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對一線老師和機關(guān)同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上所不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已一言一行,維護學(xué)校和各級領(lǐng)導(dǎo)的.聲望,維護星中的整體形象。
三、盡心履職,全心全意做好此項工作
辦公室工作和工會工作是繁雜的,而我自己的業(yè)務(wù)也不該丟,所以他們都笑我是就專業(yè)秘書,是校辦秘書、工會秘書、英語組秘書、黨辦秘書的秘書,兩個學(xué)期下來,學(xué)校大大的事情林林總總的活動,總能看到我,有時我在當(dāng)主角,有時我在做外圍工作,有時我什么也反過來說,但是我會在一旁加油鼓勁。我盡心做好來文登記,收文處理,做到東凱努瓦縣通暢;我整理好檔案室,留存學(xué)校的每一份呂內(nèi)縣工作實績;
我上傳新聞、照片,留住每一個彌足珍貴的時刻;我精心整理各種資料手冊、檢查材料,讓其內(nèi)容豐富多彩形象可人;我搞好細心做好各級黨政來訪接待,從衛(wèi)生、水果、茶水到顯示屏、照相以及微笑服務(wù);我到局里幫忙教師招聘,經(jīng)常加班到九、十點,連著兩個周末沒有休假;我組織工作了行政工會組員和家屬活動,其樂融融;我主持了輔導(dǎo)員卡拉ok賽,氣氛活躍,該瘋的都被我弄瘋了。
總而言之,總結(jié)十個月以來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否評優(yōu),我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我!
謝謝大家!
個人述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧20xx年在xx精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在很多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合關(guān)于規(guī)章制度的前提下簡化流程、提升效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提升了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的`同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提升。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準嚴格要求自身,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提升自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題
首先是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
第二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自身政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
第三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
首先是加強理論學(xué)習(xí),進一步提升自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的了解,不能取代對提升個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),加強分析問題、解決問題的能力。
第二是加強大局觀念,努力克服自身的偶爾消極情緒,提升工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
第三是除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自身的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自身養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自身對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告8
本人王xx,分配于西峽回車杜店小學(xué),20xx年取得河南教育學(xué)院大專學(xué)歷。20xx年1月晉升為小學(xué)一級教師。現(xiàn)將任職以來,近六年的工作情況做以總結(jié)。
一、思想政治方面
堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),主動學(xué)習(xí)黨的方針、政策,并在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責(zé)任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進。
二、教學(xué)教研方面
1、勤勉教學(xué),教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認真進行教學(xué)研究,堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學(xué)生的“學(xué)”和個性體驗放在教學(xué)的核心位置上。相信每個學(xué)生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”,使每一個學(xué)生都快樂健康成長。
2.深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學(xué)習(xí),把握學(xué)科的改革趨勢,理解國家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的.教學(xué)水平,收到了良好的教學(xué)效果。任現(xiàn)職以來,我積極承擔(dān)省、市、縣級公開課教學(xué),均受到廣泛好評。
三、教學(xué)管理方面。
學(xué)校的發(fā)展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結(jié)合學(xué)校實際,以構(gòu)建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學(xué)條件為基礎(chǔ),以加強師資隊伍建設(shè)為根本,以深化改革,提高教學(xué)質(zhì)量為重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執(zhí)教,文化興校,名師強校的辦學(xué)思想,以實現(xiàn)學(xué)校文化氛圍,教育管理科學(xué),辦學(xué)特色鮮明為發(fā)展目標(biāo)。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學(xué)理念,使學(xué)校教育教學(xué)工作穩(wěn)步前進。
四、取得的成績
幾年來,在自己的不懈努力,各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績。任現(xiàn)職以來,獲得優(yōu)秀教學(xué)案例4篇;課件1個;論文9篇;優(yōu)質(zhì)課5節(jié);優(yōu)秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導(dǎo)證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮(zhèn)級3個。
“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學(xué)是一種良心活,我會做到無愧于學(xué)生,無愧于家長,無愧于自己的良心而繼續(xù)努力。
個人述職報告9
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道1xxxx個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有xxxx個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然。
xxxx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。xxxx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xxxx年雖有改變,但效果并不明顯。,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
1、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
2、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的'格局。
3、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
4、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xxxx年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
5、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
6、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
7、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷xxxx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
8、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
個人述職報告10
(一)述職報告概述
述職報告是各級機關(guān)、社會團體和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,向所在單位的組織人事部門、主管領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或本單位職工群眾,陳述自己在一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況而寫成的書面報告。述職報告是干部人事制度改革,引進競爭機制后興起的一種新的應(yīng)用文體。寫好述職報告對于各級各類領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揚成績、糾正錯誤、改進工作,自覺接受上級機關(guān)審議、群眾監(jiān)督,都具有重要意義。
。ǘ┦雎殘蟾娴奶攸c:
1、自我評述性。述職報告是報告的一種特殊形式,它的著眼點是“述”自己“職”,自己在一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況,稱職與否、功過、得失,報自己的“告”,局限于個人職責(zé)范圍之內(nèi)的工作的自我回顧、檢查、評價。
2、時間的限制性。述職報告有嚴格的時間界限:
一是述職內(nèi)容必須是本人的職務(wù)、崗位、任職期內(nèi)的,不是這一期間做的工作不需寫入。
二是報告時間的限制性,述職者必須在考核期間,按考核時間的要求寫出書面報告,向本部門群眾宣讀并上交上級有關(guān)部門。
。ㄈ┦雎殘蟾娴姆N類
按照不同的標(biāo)準,述職報告可分為不同類型:按時間分,有年度述職報告、任期述職報告、臨時述職報告。按內(nèi)容分,有綜合性述職報告、專題性述職報告。按述職者分,有個人述職報告、集體述職報告。按性質(zhì)分,有晉職述職報告、例行性述職報告。
。ㄋ模┦雎殘蟾娴囊话銓懛
1、標(biāo)題。述職報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種寫法。
。1)單標(biāo)題。
一是由文種做標(biāo)題或在文種前加人稱。如《述職報告》或者《我的述職報告》。
二是由時間、所任職務(wù)、文種組成。如《20xx年至20xx年任××中學(xué)校長職務(wù)的述職報告》。
。2)雙標(biāo)題。雙標(biāo)題中的正副標(biāo)題。正標(biāo)題提示內(nèi)容主題,副標(biāo)題由“人稱、文種”組成或“時間、文種”組成。如《恪盡職守搞活經(jīng)濟——我的述職報告(或20xx年述職報告)》。
2、主送機關(guān)或稱謂。述職報告以書面形式向組織呈送,要寫主送機關(guān)名稱,如果是向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、群眾進行口頭陳述,則可寫稱謂。
3、正文。正文由前言、主體、結(jié)尾三部分組成。
。1)前言。述職報告的前言部分一般包括三個方面的內(nèi)容:
一是崗位職責(zé),包括自己從何時起擔(dān)任何職,主要負責(zé)什么工作,并對內(nèi)容和范圍作必要交代;
二是指導(dǎo)思想,說明自己在什么樣的思想原則、方針政策指導(dǎo)下進行工作的;
三是概括評價,是對自己工作的基本評價。
前言部分應(yīng)寫得簡明扼要。
。2)主體。述職報告的核心部分。對于不同的行業(yè)、不同級別的領(lǐng)導(dǎo)來說,其述職報告的.內(nèi)容各不相同,寫法也各異,但一般來說包括四個方面的內(nèi)容:
一是任職期間所做的主要工作,取得的主要成績;
二是存在的問題、缺點;
三是個人的認識和體會,主要經(jīng)驗、教訓(xùn);
四是今后工作的設(shè)想、意見和建議等。主體部分的內(nèi)容應(yīng)該是在前言部分的基礎(chǔ)上具體展開,各層次間的結(jié)構(gòu)方式可以按時間順序排列,也可按工作內(nèi)容排列,還可以按照對問題的認識,由此及彼、由表及里、層層推進的邏輯順序排列。述職報告不論采用哪種方式,主體部分的內(nèi)容都要求觀點鮮明、事實確鑿、分析合理、歸納精辟。
。3)結(jié)尾。結(jié)尾一般用幾句表態(tài)性的話語結(jié)束全文;
也有的寫今后打算或表述自己恪盡職守、勝任職位的決心等;還可用“特此報告”、“專此述職”或“以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正”等之類的句子結(jié)束全文。
4、落款。落款主要包括署名和成文時間兩項內(nèi)容。署名要寫明述職人的單位、職務(wù)和姓名,此項可放在標(biāo)題下,也可與成文時間一起署在正文末右下角。
。ㄎ澹┦雎殘蟾娴膶懽饕螅
第一,突出重點。寫述職報告不要事無巨細地把一切情況都一一加以反映,而要有意識地抓住核心問題,突出重要成績,總結(jié)主要教訓(xùn)。凡重點部分要精心組織材料,寫得詳細、具體、充分、全面。
第二,次要部分可略寫,有時還一筆帶過。突出個性。干部的崗位層次不同,述職內(nèi)容自然各異。即使同一職務(wù)的干部或領(lǐng)導(dǎo)也會因分工的不同有不同的工作重點,至于工作方法,就更是各具特色。鑒于這種情況,述職者要突出自己工作的特點,顯示自己的工作個性,盡量避免那種千部一腔,千人一面,沒有特點和個性的寫法。
第三,客觀評價。寫述職報告不管是敘述成績還是問題,都要客觀、公正、實事求是地加以評價。寫成績,不虛夸,恰如其分,符合客觀實際;講問題,直截了當(dāng),不掩飾,抓住要害;講經(jīng)驗,要有理有據(jù),嚴謹求實,一分為二。
述職報告最忌一味為自己唱贊歌,大談特談自己的成績,對工作中存在的問題和矛盾有意遮掩。
個人述職報告11
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得一定成績,但還是存在一定的不足問題:一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)不夠抓緊,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實。我與群眾的聯(lián)系溝通還不夠緊密,主動向群眾征求意見聽取建議少,在一定程度上影響了工作的發(fā)展。
1、積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹立干部良好形象。我要認真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會精神,全面加強思想作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè),工作作風(fēng)建設(shè),具有“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用,心系群眾、服務(wù)人民,真抓實干、務(wù)求實效,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,顧全大局、令行禁止,發(fā)揚民主、團結(jié)共事,秉公用權(quán)、廉潔從政,生活正派”等八個方面的良好作風(fēng),樹立機關(guān)干部良好形象,努力為全縣經(jīng)濟社會建設(shè)作貢獻。
2、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠解決工作中碰到的'新問題,新矛盾,新內(nèi)容,能夠提出新的思路和見解,創(chuàng)新農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作,取得更大的成績。
3、堅持腳踏實地,全面做好本職工作。我要具有高度工作責(zé)任心和工作緊迫感,樹立服從服務(wù)意識,從黨和人民的利益出發(fā),全面做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作。要克服華而不實,飄浮虛榮的工作作風(fēng),做老實人,辦老實事,不急功近利,不計較個人得失,勤勤懇懇,求真務(wù)實,促進各項工作發(fā)展。
4、堅持嚴以律己,確保自身清正廉潔。我負責(zé)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作,手中有一定的權(quán)力。我始終要把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
個人述職報告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
本人從x月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至x月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有x個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:
一、通過努力學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提升素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從x月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的.廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。
總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
此致
敬禮!
述職人:xx
xx月xx日
個人述職報告13
一年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴格要求自我,求真務(wù)實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負責(zé),對消費者負責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善和諧的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢,調(diào)好收款章日期,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當(dāng)日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū)В沤忸櫩偷囊呻y。當(dāng)顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的`vip貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn),錢款當(dāng)面點清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內(nèi)雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關(guān)的內(nèi)容,減少企業(yè)的風(fēng)險。在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結(jié)束時,要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關(guān)機,關(guān)閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。
二零零七年八月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對“國際卡”有了真正的認知,對各種國際卡的號位,仿偽標(biāo)識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,清楚了使用假卡消費的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。
二零零七年九月,公司更換了收銀機系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,我們收銀員在不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準確,無誤。
上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識,在以后的工作中我會加強學(xué)習(xí),更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強收銀安全意識,維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在二零零八年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌,燦爛!
個人述職報告14
一、個人的自我介紹
各位領(lǐng)導(dǎo)各位伙伴:大家好!
我是阜陽中支界首服務(wù)部的綜合內(nèi)勤,我叫陳妍。20xx年1月進入泰康的大家庭,三個月來得到各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,使我從一個保險行業(yè)的門外漢變成可以勝任現(xiàn)在工作的門門通,在此謝謝大家!
二。工作履行情況
與其他部門已建立良好的溝通;生產(chǎn)中發(fā)生的一般事項都能有效的協(xié)調(diào)及嘗試溝通。
為了保質(zhì)保量的去完成生產(chǎn)任務(wù),我們小組的'員工不計個人得失、加班加點的去趕產(chǎn)品,保證了很多產(chǎn)品的正常發(fā)貨,滿足了客戶的要求。
三、工作中存在的亮點和不足
亮點:個人學(xué)習(xí)抓得不緊,學(xué)習(xí)不夠深入,缺乏鍥而不舍的精神,同時溝通能力不強,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。
不足:努力增長自身技能,腳踏實地、用心去做好每一項工作,同時要注重過程,講究實效,切實解決工作中遇到的各種問題。
改進:多學(xué)習(xí)管理方面知識的學(xué)習(xí),與員工進行面對面的交流,讓他們明白自身的存在價值及其對公司的重要性,讓他們把公司當(dāng)做是自己的第二個家,從而達到保質(zhì)保量的完成每一項工作,節(jié)月成本,提高效益。
不足:自身的技能不夠豐富,對于車間其他小組的工作并不怎么熟悉。
改進:多多利用業(yè)余時間去其他小組學(xué)習(xí),使自己在以后能夠更好的去解決一些工作中出現(xiàn)的問題。
四、規(guī)劃和舉措
建議公司多組織一些戶外活動,讓員工們?nèi)セハ嘟涣,互相了解,去?chuàng)造一個團結(jié)集體,形成一個溫馨的大家庭。
希望公司多對新入司的員工開展培訓(xùn)計劃,讓每一位新員工對公司政策和業(yè)務(wù)的認識提高到一定的程度。
可以適當(dāng)?shù)拈_展一些競賽,提高員工的積極性和工作熱情,讓員工明白不是為自己的飯碗而工作,而是為自己的理想去努力、去奮斗。
努力學(xué)習(xí)關(guān)于保險業(yè)務(wù)方面的知識,包括出單及核對保單和錄入與存檔業(yè)務(wù)相關(guān)資料。
利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí),增長自身的技能,以便能配合經(jīng)理和主管進行單證的整理。
個人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是酒店后勤部的一個員工,不知不覺20xx年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補,F(xiàn)在對一年的.工作做一個簡單的工作述職:
一、加強廚房內(nèi)部培訓(xùn)
根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
二、加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù)
定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強xxx人員的團隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員,勞動力綜合運用
在競爭日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
四、進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度
為提升廚房員工工作效率,增強團隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店復(fù)評自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務(wù)
在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的?烷L期制作個性菜肴等等。
七、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作
嚴把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準,提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務(wù)。
九、各節(jié)日美食活動豐富多彩
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
【個人述職報告】相關(guān)文章:
述職個人述職報告04-21
個人述職報告(精選)07-19
(經(jīng)典)個人述職報告10-28
經(jīng)典個人述職報告01-31
個人的述職報告07-26
個人述職報告[經(jīng)典]09-13
(精選)個人述職報告07-11
個人述職報告06-13
個人的述職報告08-10
【精選】個人的述職報告07-07