[熱]社會調研報告范文13篇
在現(xiàn)實生活中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編精心整理的社會調研報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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社會調研報告范文 篇1
一、調查背景：
目前，越來越多的在讀大學生身體狀況都閃爍了紅燈，這都歸根于在讀期間不當?shù)娘嬍沉晳T。所以，針對這一問題，我對我校學生展開了一次關于飲食習慣的調查報告。20xx年11月對全校展開了一次全校性的關于飲食習慣的問卷調查，在2天順利完成了100份問卷。我們通過問卷調查辨認出：
一、不注意飲食衛(wèi)生，喜歡光顧街邊小吃
問卷調查辨認出67人(67%)的學生討厭來來往往街邊小吃，不少搞問卷者則表示，自己回去街邊小吃的原因是因為食堂飲食相左自己的胃口，而在外面(街邊小吃)喝種類多樣，味道不好，但是剩飯剩菜后拉肚子的事也就是常有的，下次換一家喝就不好了。
二、晚上太晚睡覺
問卷調查數(shù)據(jù)辨認出我校78人(78%)同學在11點以后睡14人(14%)的同學甚至至凌晨或以后才睡覺。睡覺時間太晚引致了晚上能量市場需求加強，調查辨認出90(90%)的同學晚上能量不足，須要米湯。而米湯65(65%)的同學挑選泡面，火腿腸和街邊小吃，長期喝這些食物可以嚴重危害我們的身心健康。
三、堅果，奶類食物攝取不足
奧宗縣我校86人(86%)的同學攝取堅果類食物嚴重不足。堅果營養(yǎng)多樣，高水分含量和高能量，含有各種礦物質和b族維生素。油脂類堅果脂肪含量超過40%以上，堅果所含的脂肪多為不飽和脂肪酸，必需脂肪酸亞油酸和α-亞麻酸含量多樣。我們學生腦力活動較多必須適度補足。但是堅果不含能量較多，不容多食，以免能量攝取短缺引致營養(yǎng)不良。59人(59%)的同學每天沒食用奶類食物。
四、飲食無節(jié)制
這次搞問卷的時候辨認出不少同學都很簡樸，每次用餐都就是把菜喝的個干干凈凈，有時為了把菜剩飯剩菜還不停的加飯。
調查總結出大學生作為一類人群有著與其他人群的'不同之處：
1、通常在外面用餐不能自己烹制，飲食衛(wèi)生尤為重要。
2、腦力勞動量大，用眼多，對不飽和脂肪酸，維生素a等營養(yǎng)素需求相對較高。
3、大部分大學生看球早起。由于大學生下班晚，睡覺的晚，因此晚上市場需求的能量比通常人必須低，早上對能量的市場需求相當必須高，因此大學生每日能量分配應為：早餐25%,中餐40%,晚餐35%
4、部分大學生不按時吃飯，有的不吃早餐或晚餐，部分大學生吃飯不專心如一邊走路一邊吃東西，一邊玩游戲一邊進餐。營養(yǎng)宣教工作的需求十分迫切!
社會調研報告范文 篇2
一、婚姻調解取得顯著成效
經(jīng)統(tǒng)計，截止10月23日中心共接待1721對辦理離婚的夫婦，經(jīng)過對婚姻破裂邊緣的夫婦進行婚姻危機干預和咨詢服務后，勸返588對，勸和率為34.17%。根據(jù)江陰市婚姻登記中心的數(shù)據(jù)顯示，自我中心介入調解工作后，今年2-9月的離婚人數(shù)增長率較往年同期下降6.26%，初步遏制了離婚率快速增長的勢頭。
1、從年齡角度分析，30-39歲年齡段的離婚人數(shù)共702對，占比40.79%，遠高于其他年齡段，特別是35歲左右最容易產(chǎn)生婚變。20-29歲年齡段的占比逐步上升，單月最高值為26.93%，是第二大離婚群體。這個群體現(xiàn)在被社會廣泛關注，俗稱“80后”。通過幾個月的觀察與調解，發(fā)現(xiàn)他們多數(shù)以自我為中心，缺乏責任感以及科學經(jīng)營和維護婚姻家庭的理念和方法，易出現(xiàn)閃婚閃離的現(xiàn)象，為重點調解對象。
2、從婚齡角度分析，婚齡7-XX年的離婚人數(shù)居高不下，共525對。這個群體多數(shù)已有子女，婚姻進入倦怠期，矛盾積累多，可能涉及經(jīng)濟、代際關系、子女撫養(yǎng)等多個方面。主要由于婚后缺乏溝通，導致問題的積累。但從子女成長的角度考慮，調解工作相對易入手。
3、從離婚原因的角度分析，性格不合、婚外情、經(jīng)濟糾紛(嗜賭成性占比85%)是占比最多的離婚原因。以性格不合居首，高達56.3%，系婚后缺乏溝通，夫妻間缺乏寬容和理解。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，物質條件的提高，現(xiàn)代人面臨的誘惑越來越多，因此婚外情、經(jīng)濟糾紛導致的離婚群體數(shù)量也在不斷增加，并且難以調和。其他原因中代際沖突(如婆媳關系)占比較大。
二、婚姻調解主要做法
1、公益化：公益化服務滿足社會需求，彰顯社會組織活力。XX年6月《青年報》聯(lián)合市民信箱展開相關調查，有64.3%的市民希望相關部門對適齡青年開展相應的婚戀指導，61.7% 的市民希望能夠增加離婚調解機構，挽回“草率型”婚姻。中心應運而生，作為民非企業(yè)，可以說是恰當好處。一是社會組織乃民間機構，既不代表任何一方，也不偏袒任何一方，能夠客觀公正地分析當事人婚姻中存在的誤區(qū)和偏見并贏得他們的信任;二是雖然通過民間組織提供服務，但這種服務離不開政府的支持，百姓感謝的是政府，體現(xiàn)了“民有所呼、我有所應”的服務意識。
為了實現(xiàn)公益化這一特點，滿足社會需求，中心引入了志愿者。志愿者積極關注婚姻家庭問題，為公益事業(yè)義務奉獻才智，充分體現(xiàn)了奉獻、認真、本色、熱心的志愿者精神。她們不求回報，兢兢業(yè)業(yè)，在服務時堅持接納、尊重的原則，真誠地對待當事人，客觀公正地從專業(yè)角度為他們提供參考和選擇，為瀕臨破裂的家庭揚起希望的風帆。
2、優(yōu)質化：高素質的人員構成，多元化的調解方式，為離婚群體提供優(yōu)質化服務。中心人員采取以專職為主兼職為輔的模式。目前共設有2名專職人員，18名志愿者。其中50歲以下的有5人，占比25%，50歲以上的有15人，占比75%。退休人員是志愿者隊伍的主力軍，他們熱心于公益事業(yè)，愿為“江陰夢”做到“老有所為”。同時，中心人員專科學歷共14人，占比70%，本科及以上學歷共5人，占比25%。較高的學歷和豐富的人生閱歷、工作經(jīng)驗，提供了強有力的保障，確保了中心服務的優(yōu)質化。
另外，由于中心人員來源的多樣性和專業(yè)性，中心調解工作摒棄了傳統(tǒng)的說教方式，將婚姻家庭理論、社會良俗公德、心理學、甚至宗教信仰有機地結合起來開展調解，形成自己的特色。在服務中對當事人的行為不做評判，只用科學的經(jīng)營婚姻家庭理念和傳統(tǒng)的倫理道德幫助離婚雙方分析他們在生活中產(chǎn)生矛盾的根源，理清“離”與“和”的利、弊，從專業(yè)的角度提出建議供他們參考、選擇。
3、規(guī)范化：推進工作的規(guī)范化、制度化，提供行之有效的服務。中心成立初期，根據(jù)實際運營情況，從建章立制入手，編制了《日常工作規(guī)范》，將中心的工作規(guī)程、成員的職責與義務、工作目標等事項公開化、透明化、制度化。因此，中心的運營有了統(tǒng)一的要求，服務有了統(tǒng)一的標準，對外有了統(tǒng)一的形象，創(chuàng)出了中心的特色，使中心工作有條不紊地朝著發(fā)展目標邁出了堅實的步伐。
同時，中心擁有適用性好、實用性高、操作性強的工作記錄工具。除上述提到的工作記錄表外，還有服務日志等。主要用于記錄和統(tǒng)計當事人的情況和調解過程的重點、特點、難點。堅持推行工具的使用，規(guī)范了中心檔案的記錄和管理，為總結經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、以及提高調解成功率，提供了不可或缺的寶貴資源。
4、人性化：樹立人性化服務理念，提供以人為本的服務。中心以暖色調為主的辦公區(qū)域，一改往常公共場所的單調、冷漠，以家的氛圍向來訪者開放，喚起他們對婚姻和家庭的美好體驗。墻上張貼著各種各樣的標語，告知來訪者夫妻雙方在婚姻中承擔的責任，如何科學經(jīng)營婚姻的理念等，起到了緩沖、警醒來訪者的作用。報刊架上擺滿了市婦聯(lián)編制的宣傳冊。中心還撰寫了《勸君三思信》，張貼在墻上，同時印成單頁宣傳冊派發(fā)給來訪者。在調解過程中，中心成員始終以微笑和傾聽給予當事人家人般的溫暖服務。
另外，根據(jù)實際情況，協(xié)調社會資源，切實為當事人解決困難。①法律援助。離婚協(xié)議書是協(xié)議離婚必備的材料之一，但多數(shù)當事人都反應不會寫。于是中心聯(lián)系了江陰市法律援助中心，并將聯(lián)系方式張貼在辦公區(qū)域內，供有需要的當事人聯(lián)系。②娘家的依靠。婦聯(lián)是保護廣大女性兒童合法權益的娘家。因此當遇到基本權益受到的侵害的女性當事人，指導中心人員也會提醒其向婦聯(lián)尋求幫助。③人性化的綠色通道。隨著江陰經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，越來越多的外地居民來澄務工，為方便這些當事人辦理手續(xù)，中心積極與濱江法庭聯(lián)系。今后，雙方在江陰暫住滿一年的協(xié)議離婚人員可向濱江法庭提起訴訟。
三、婚姻調解存在的'問題
1、志愿者隊伍尚不穩(wěn)定，人員易流失。雖然中心已形成相對穩(wěn)定的核心隊伍，但是由于各種不可預期的客觀原因及志愿者的特殊性，人員的穩(wěn)定性仍然較差。
2、缺乏后續(xù)跟蹤服務。由于組織職能和客觀條件的限制，目前還無法與來訪者建立關系，開展后續(xù)跟蹤服務。無法跟進調解成功的來訪者離開指導中心后的情況。
3、專業(yè)水平有待進一步提高。俗話說家家都有難念的經(jīng)，不幸的家庭總是千差萬別。要確保中心長期健康運行，必須提高解調人員的專業(yè)水平。
四、未來努力方向
1、堅持定期開展學習研討活動。豐富活動形式，例如舉行專家講座、邀請相關單位就專業(yè)問題進行培訓、內部推選講師自定義命題演講、學習小組互相探討等。加強指導調解人員之間的交流，提高專業(yè)水平的同時，提高團隊凝聚力，保持志愿者隊伍的穩(wěn)定性。
2、開拓創(chuàng)新適應社會的需求。婦聯(lián)組織創(chuàng)新形式，服務前移，通過走進社區(qū)(村)，走上講臺的形式，開展沙龍、小組、個案服務等活動，以及開展后續(xù)跟蹤服務，滿足新形勢下婚姻家庭的不同需求。
3、結合普法宣傳科學婚姻理念。通過中心的調解工作，引起相關部門對逐年增長的離婚率的重視。同時“標本兼冶”，圍繞婦聯(lián)的普法教育規(guī)劃工作，以主題教育、輿論宣傳等手段積極開展有關法律知識的宣傳普及，通過更多的途徑向全社會廣泛宣傳婚姻幸福、家庭和睦的重要性，從而提升婚姻和家庭生活質量，促進和諧家庭、和諧社區(qū)和和諧社會的建設。
社會調研報告范文 篇3
學期結束，暑假到來，為了鍛煉同學們的勞動及合作能力，遵循學院的指示。10級物流一班赴鄭州市光芒科技公司實踐團一行9人于7月2號-7號赴鄭州市科技市場，開始暑期社會實踐活動。
實踐目的：
了解科技公司運作機制的基本情況，特別是在經(jīng)歷金融危機后，公司銷售受到的各種影響、消費者的消費走向對市場帶來的沖擊，熟悉公司內部的各項業(yè)務了解產(chǎn)品的流通過程及渠道。將所學的知識加以合理利用。
實踐內容：
暑假里，在科技市場光芒科技公司的社會實踐活動活動讓我們第一次從“銷售者”的角度來看待供求，價格，國家政策。在活動地點我們既辛苦也開心。之所以辛苦是因為我們忘記自己學生的身份，在炎炎烈日下體驗為生活打拼的艱辛；之所以開心是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恒的追求。
通過此次活動的總結，我們將我們的收獲列為以下幾點：
一、技能知識：
此次社會實踐，我們首先學習的就是電腦的零部件認識以及電腦的裝機過程。
1、十字螺絲刀、鑷子、系統(tǒng)碟、U盤是必不可少的工具
2、安裝過程，首先進行的是主板的安裝，技術人員告訴我們：主板固定螺絲的墊圈作用可不小，可以防止螺絲直接接觸主板而導致主板和機箱接觸短路的問題，同時還可以屏蔽一些主板和機箱底板的靜電以及電磁干擾。其次進行的是各類數(shù)據(jù)線、電源線、信號線的排序與安裝，要求我們在裝機后用U盤試試前置的USB接口是否每個都能正常使用，硬盤指示燈、電源指示燈是否都顯示正常。并且布線凌亂對機箱整體散熱也是一個重要的隱患。然后是機箱散熱及CPU散熱的安裝，核心是CPU的散熱問題。同時注意硅膠的涂抹問題，適量即可，否則導熱將變成阻熱。在此我們應該考慮的是靜音問題：電源一定要選擇靜音電源、機箱風扇選用12寸風扇、選擇品牌機箱。
3、進行運行的測試后，電腦就算是組裝完成了。在電腦組裝之前一點要洗手，這樣可以消除靜電。在技師的詳細指導下，看似復雜的裝機過程也就變得簡單了許多，大家也都認為的確增長了不少見識。
二、銷售能力的培養(yǎng)：
在對電子產(chǎn)品的銷售過程中，我們首先需要的就是對各種電子產(chǎn)品價格，性能，以及同類比較的了解，這樣才能為顧客推薦令其滿意的產(chǎn)品，而我們初入銷售行業(yè)，能力有限，時間有限，我們只能盡我們最大的努力做到最好。第一次站在柜臺前，望著琳瑯滿目的商品，望著眼前的人們，聽著這雜亂的腳步聲，我們都心亂如麻，眼前的人們牽引著我們的目光，看著他們遠去的背影，心里又少了幾分緊張。剛開始，面對顧客，之前的準備忘得一干二凈，大腦一片空白，不知要說什么才好。只有顧客說到要看什么產(chǎn)品的時候才會迅速的拿出產(chǎn)品，向他們簡單的介紹一下產(chǎn)品，能賣出去的也就寥寥無幾了。后來老板看我們不懂這其中的道理，就過來給我們解釋了一下。后來我們也都掌握了一些方法和技巧。
（1）、良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提
�。�2）、高超的銷售技能是銷售成功的關鍵
1、溝通技術的應用
2、展示產(chǎn)品的技巧
3、排除異議的方法
4、把握成交的控制
�。�3）、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求；
2、巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的；
3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型銷售形態(tài)�？梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。
此外，在這次實踐當中，我們還養(yǎng)成了許多好的習慣。比如，注意細節(jié)的習慣，銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細節(jié)當中，一句話，一個微笑，都可以改變銷售的結果！總結的習慣，在每一次銷售成功之后，都要認真回想一下這次銷售的整個過程，品位其中的每個細節(jié)從中的到經(jīng)驗。
三、專業(yè)知識：
物流在電子產(chǎn)品的流通中起著十分重要的作用，作為物流專業(yè)的學生，在此次活動中了解該方面的知識十分必要。電子產(chǎn)品的流通屬于銷售物流，其定義為：生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)出售商品時，物品在供方與需方之間的實體流動。因此，掌握物流的流通渠道十分重要。銷售物流的特點，便是通過包裝、送貨、配送等一系列物流實現(xiàn)銷售，這就需要研究送貨方式、包裝水平、運輸路線等并采取各種諸如少批量、多批次，定時、定量配送等特殊的物流方式達到目的。產(chǎn)品從廠家進入銷售的公司，又從銷售公司進入市場，再從市場進入消費者手中。如此繁瑣的過程必須有快速、便捷的物流為支撐。我們此次實踐中，在晚上進行公司的`貨物交接也算見識電子產(chǎn)品從企業(yè)進入公司這一環(huán)節(jié)，總體的感覺是，鄭州本地的物流公司并不像書上所說的具有完全現(xiàn)代化的理念以及設備，依舊停留在簡單的物品托運這一概念之上。我們覺得本地的物流業(yè)仍有很大的發(fā)展?jié)摿Γ灾性@個全國運輸?shù)拇髣用}為基礎，鄭州的物流也必將有新的提高。
四、在此次實踐中，我們領會到了團隊合作的重要性：
1、思想統(tǒng)一，目標明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會真正把市場調研落實到行動中去。
2、團隊作戰(zhàn)的精神，不強調個人英雄主義
3、強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題，千萬不可相互推委，要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發(fā)揮超強戰(zhàn)斗力了。作為優(yōu)秀的大學生，在以后的工作中，我們會努力培養(yǎng)自己的綜合素質，增強協(xié)調能力，使自己不斷進步。
活動體會：
一．在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我們認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽娶耐心、虛心地接受。
二．在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。剛開始進入實踐階段時，大家都覺得困難挺多的，社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如老板所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四．工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
大學是一個教育、培養(yǎng)、磨練學生的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎
社會調研報告范文 篇4
一、xx城區(qū)的基本情況
總體看，我區(qū)物業(yè)管理有以下四個特點：一是物業(yè)管理市場處于發(fā)育初步階段。二是物業(yè)管理總體水平較低。三是業(yè)主委員會作用發(fā)揮不好。四是物業(yè)管理行業(yè)監(jiān)管體制不完善。
(一)xx城區(qū)物業(yè)現(xiàn)狀
我區(qū)物業(yè)管理從90年代初期開始起步，至今已有近10年的發(fā)展。據(jù)調查，截至2007年底，在我區(qū)注冊的物業(yè)企業(yè)共有197家，其中一級資質企業(yè)3家，二級資質企業(yè)15家，三級資質企業(yè)179家，從業(yè)12000余人，管理人員1897人。外區(qū)物業(yè)企業(yè)在本區(qū)的約50家，從業(yè)人員約2850人。
(二)xx城區(qū)物業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
目前，全區(qū)共有物業(yè)管理小區(qū)389個，管理3575萬平方米。城區(qū)物業(yè)管理覆蓋率達到90%，新建商品房的物業(yè)管理覆蓋率達到100%。
1、新建城市住宅小區(qū)的物業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。我區(qū)新建住宅小區(qū)共有389個，房屋面積為3075萬平方米，住宅套數(shù)有34萬余套，住宅成套率為100%，物業(yè)管理覆蓋率達到100%。其中有龍湖花園等6家6個住宅小區(qū)獲得全國物業(yè)管理示范小區(qū)稱號;天驕俊園等11個住宅小區(qū)獲得市物業(yè)管理示范(優(yōu)秀)小區(qū)稱號;富悅新城等32個小區(qū)獲得區(qū)級物業(yè)管理示范(優(yōu)秀)小區(qū)稱號。
2、老小區(qū)的物業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。老小區(qū)主要有單位自管房、社會集資房、直管公房及農(nóng)轉非安置房四類。
(1)單位自管房：包括機關自管房、群團自管房、業(yè)單位自管房以及企業(yè)單位自管房，房屋物業(yè)管理面積共計324萬平方米，住宅套數(shù)有30871余套，住宅成套率為97%。這類房屋的物業(yè)管理除了少數(shù)的物業(yè)管理外，其絕大部分仍由單位自行管理。由單位聘請人員進行小區(qū)的的物業(yè)管理。產(chǎn)權屬職工私有的房屋，其住房及室內水、電、氣的維修均由職工自己負責;產(chǎn)權仍屬單位的房屋維護則仍由單位負責，整幢房屋較大設備、、水電方面的維修或公用部位的維修一般由單位負責。
(2)社會集資房：從1992年開始，我區(qū)開始推行社會集資建房，建筑檔次低，單體樓占了絕大多數(shù)比例。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在全區(qū)社會集資建房共894萬平方米，住宅套數(shù)有74550余套，住宅成套率為99%。這部分集資房的物業(yè)管理覆蓋率目前達到了90%。
(3)直管公房及農(nóng)轉非安置房：直管公房，就是房管直接管理的政府和社會公共團體所有的房屋。這類房屋在我區(qū)共有約14萬平方米。農(nóng)轉非安置房是政府對征用土地的農(nóng)轉非拆遷戶進行安置的房屋，其中又包括兩類：一是政府將征地費按政策規(guī)定付給拆遷戶自建，產(chǎn)權屬自有;二是由政府統(tǒng)一建房安置拆遷戶租住，住戶按規(guī)定繳納租金，產(chǎn)權屬國家所有。從1987年開始，根據(jù)原江北縣人民政府文件規(guī)定：凡以征地經(jīng)費修建的拆遷戶住房，系國家投資修建的公房，屬公產(chǎn)性質，全部移交給房管局，納入國家公房管理。因此，區(qū)房管局對全區(qū)的農(nóng)轉非安置統(tǒng)建房進行全面接管。截至2007年底，區(qū)房管局共管理全區(qū)農(nóng)轉非安置房共計77幢，7.55萬平方米。這部分房屋幾乎都沒有的物業(yè)公司進行管理，日常的清潔及水、電、氣費的收取都由業(yè)主自行負責，室內的維修由業(yè)主負責，公用部位的維修則由區(qū)房管局負責。
3、房屋公共維修金的歸集和使用情況。從1999年開始歸集物業(yè)專項維修資金以來，累計歸集專項資金8.23億元，使用300余萬元。
(三)xx城區(qū)小區(qū)(大廈)業(yè)主委員會現(xiàn)狀
截止2007年底，全區(qū)共成立有小區(qū)業(yè)主委員會181個。在調研中發(fā)現(xiàn)，90.5%的小區(qū)業(yè)主對物業(yè)狀況漠不關，造成業(yè)主大會召開困難。23.7%的小區(qū)在全部入住幾年后仍沒有召開過業(yè)主大會，沒有組建業(yè)主委員會，物業(yè)管理處于前期物業(yè)管理狀態(tài)。個別業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾因缺乏溝通渠道而無法解決。65.4%的小區(qū)業(yè)主委員會成立程序不規(guī)范，未通過業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。58.3%的小區(qū)即使按規(guī)定成立了業(yè)主委員會，也未能起到應有作用。
(四)xx城區(qū)物業(yè)管理體制機制現(xiàn)狀
在《物業(yè)管理條例》及《xx市物業(yè)管理條例》中明確：(1)行政部門是物業(yè)所在地的物業(yè)管理的主管部門，對轄區(qū)內的物業(yè)管理進行監(jiān)督管理;(2)居民委員會、村民委員會依法對進行管理和提供服務，對社區(qū)內物業(yè)管理活動進行指導監(jiān)督，調解物業(yè)管理糾紛;(3)街道辦事處、人民政府協(xié)助行政管理部門對物業(yè)管理進行監(jiān)督，對物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務的相互關系進行協(xié)調。但在實際的工作中，區(qū)房管局人手不足，對物業(yè)管理中的問題疲于應付;街(鎮(zhèn))政府、社區(qū)居委會很難插手小區(qū)的物業(yè)管理工作，對物業(yè)公司無法制約，物業(yè)公司通常對其不理不睬，對工作不配合甚至是阻擾街(鎮(zhèn))、居委正常工作。
按照《xx市物業(yè)管理條例》的規(guī)定以及市政府辦公廳和市國土房管局出臺的《進一步加強物業(yè)管理工作的》(渝辦發(fā)[2007]280號)和《關于物業(yè)管理若干問題的指導意見》(渝國土房管發(fā)[2006]548號)文件中有關職能的劃分，城區(qū)物業(yè)管理涉及到經(jīng)委、建委、市政、、安監(jiān)、物價、街道辦事處、社區(qū)居委會、公安、工商、規(guī)劃等相關部門的配合，但區(qū)內各相關部門普遍存在重、輕管理的，沒有形成工作合力，對物業(yè)管理中存在的問題缺乏相關的機制和有效的管理措施，導致物業(yè)管理問題突出。
1999年以來，我區(qū)針對物業(yè)管理工作相繼出臺了《關于加強物業(yè)管理工作的通知》(xx府發(fā)[1999]129號)等5個文件，為理順城區(qū)物業(yè)管理體制、規(guī)范物業(yè)管理行為、提高老住宅小區(qū)物管水平、發(fā)揮業(yè)主自治機構作用、加強物業(yè)專項維修資金管理等打下了一定的基礎。
二、xx城區(qū)物業(yè)管理存在的主要問題及原因分析
(一)xx城區(qū)物業(yè)企業(yè)存在的主要問題及原因分析
1、物業(yè)服務公司小、弱、散突出。我區(qū)隨著房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，近幾年來物業(yè)公司數(shù)量急劇增加。但從總體看，發(fā)展參差不齊。現(xiàn)平均每個物業(yè)公司管理面積僅20萬平方米，由于企業(yè)管理規(guī)模過小，實力差，專業(yè)化水平低，造成物業(yè)服務社會資源浪費，效率低、效益差，也難以進一步吸引優(yōu)秀人才從事物業(yè)服務行業(yè)。
2、物業(yè)企業(yè)服務意識不強。從調查的結果來看，物業(yè)企業(yè)主動上門服務率為32%，小區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務人員的綜合滿意度為61%，這表明物業(yè)公司的服務意識不是很強。
3、物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營管理不規(guī)范。一是少數(shù)企業(yè)以犧牲業(yè)主資產(chǎn)的保值增值和小區(qū)為代價，產(chǎn)各種污染等負面影響直接侵害了業(yè)主的利益。如：金港國際小區(qū)業(yè)主投訴門市油煙污染過重，物業(yè)公司缺少環(huán)保措施。二是少數(shù)物業(yè)企業(yè)從自身經(jīng)濟利益出發(fā)，擅自在小區(qū)公共部位開展經(jīng)營，全部收入歸企業(yè)方所有。如：鄉(xiāng)間城小區(qū)收取業(yè)主停車費引發(fā)糾紛。三是少數(shù)物業(yè)企業(yè)存在惡性競爭，低價傾銷，壓低服務標準。
4、物業(yè)管理企業(yè)人員整體素質不高。一是某些物業(yè)管理企業(yè)缺乏意識，服務態(tài)度不端正，服務用語不，對業(yè)主的正當要求不能及時滿足。二是某些物業(yè)管理企業(yè)缺乏專業(yè)人員。例如日常維修是物業(yè)管理一項很重要的工作，維修不及時、不到位，使業(yè)主對物業(yè)企業(yè)的服務產(chǎn)生懷疑，甚至出現(xiàn)矛盾。
5、物業(yè)服務企業(yè)生存環(huán)境存在缺陷，經(jīng)營困難。一是物業(yè)服務收費標準低，嚴重制約了行業(yè)的發(fā)展。據(jù)調查我區(qū)247家物業(yè)企業(yè)、1625個的'結果表明：有213家企業(yè)虧損。很多企業(yè)硬撐不下去了，只有被迫撤離所服務的樓盤。二是政府沒有建立物業(yè)服務調節(jié)機制和平衡機制。例如：同一職能機構管理著水電氣的價格與物業(yè)服務價格，卻沒有建立相應的平衡機制。當水電氣的價格不斷上升時，物業(yè)服務成本隨之增加卻沒有消化來源。同樣，其它成本費用價格上漲時，物業(yè)服務成本仍然沒有消化來源，導致了收入支出的剪刀叉現(xiàn)象，物業(yè)服務企業(yè)生存危機日益突出。三是物業(yè)服務從業(yè)人員報酬低。調查表明，我區(qū)物業(yè)服務從業(yè)人員平均報酬低于社會平均工資24%，平均福利水平不足國家規(guī)定的26%，勞資雙方潛在矛盾十分突出。
(二)xx城區(qū)物業(yè)發(fā)展存在的主要問題及原因分析
1、物業(yè)服務費收取難。主要表現(xiàn)在：一是一些服務人員責任心不強,服務質量差,服務不到位，導致住戶有意見而拒絕繳費。二是物業(yè)收費規(guī)定不合理。不同價格的物業(yè)費具體的服務項目不明確，存在同質不同價或者同價不同質的現(xiàn)象。三是農(nóng)轉非人員增多,住戶無力繳費。如空港園區(qū)農(nóng)轉非安置房，業(yè)主很多是戶，以水平低為由拒交物管費。四是遺留問題隨著物業(yè)交接,將問題轉嫁給物業(yè)服務企業(yè),成為住戶不繳費的借口。五是由于業(yè)主自身的原因，如業(yè)主內部糾紛、業(yè)主出屋等原因致使繳費不及時等。
2、建設遺留問題引發(fā)物業(yè)糾紛。有以下三種情況：
(1)工程質量遺留問題。主要表現(xiàn)有：①盡管通過了竣工驗收或綜合驗收，但向業(yè)主交房時仍存在一些并不完備的情況，如管理區(qū)域內的環(huán)境、道、景點等設施未完工，影響業(yè)主居住，房屋本體外墻滲漏等等。②由于前期物業(yè)服務現(xiàn)在大多仍為開發(fā)商屬下的物業(yè)公司承擔，因此，多數(shù)業(yè)主認為開發(fā)商對建設質量的完善與有關承諾的兌現(xiàn)責任自然應由物業(yè)公司承擔，并往往以此作為衡量物業(yè)公司服務效果的重要指標。③開發(fā)中的工程質量遺留問題很難及時得到根本解決。這些問題遺留到物業(yè)使用階段，業(yè)主接房后往往很難與開發(fā)商打交道，從而很容易轉嫁給物業(yè)公司，引發(fā)矛盾。
(2)開發(fā)商物業(yè)中遺留下來的問題。主要有：①未安裝一戶一表(前期的老小區(qū)及集資房);②銷售廣告與實際交房時不一致;③擅自將小區(qū)公用部分(如屋頂、公共綠化地等)承諾給少數(shù)業(yè)主使用;④擅自改變公共設施用途、物管房用途、會所及車庫用途等。
(3)建管不分帶來的問題。我區(qū)房屋開發(fā)商屬下的物業(yè)公司的物業(yè)服務，往往被定位為或售后服務，僅作為開發(fā)的附屬產(chǎn)品，這樣，一些物業(yè)公司與開發(fā)商一鍋吃飯，導致了部分物業(yè)公司失去了獨立生存的能力。
3、老住宅小區(qū)基礎設施差，缺乏專項維修基金。xx區(qū)的大多數(shù)居民住宅是九十年代初建成的,當時配套建設水平低,基礎設施差,娛樂休閑設施很少。目前許多住宅小區(qū)的共用部位,公用設施設備急需維修養(yǎng)護和改造;娛樂休閑設施也急需改善，而這些小區(qū)沒有專項維修基金,根本無力進行舊小區(qū)改造。此外，老住宅小區(qū)都是實行開放式物業(yè)管理，小區(qū)內道路四通八達，人員來往較復雜，車輛亂停亂放的現(xiàn)象比較嚴重，導致、衛(wèi)生工作的難度加大。
4、房屋公共維修基金的歸集和使用存在的問題。
(1)房屋公共維修基金收繳困難。主要集中在以前已辦理房地產(chǎn)權證的業(yè)主，根本沒有辦法讓其繳納房屋公共維修基金，這就造成了一幢房屋或一個小區(qū)只有部分業(yè)主歸集了房屋公共維修基金。
(2)開發(fā)企業(yè)挪用已歸集的房屋公共維修基金。房屋公共維修基金一般由開發(fā)企業(yè)統(tǒng)一收取，再交到區(qū)房管局的專用帳戶上。開發(fā)企業(yè)不及時繳交給區(qū)房管局，造成房屋公共維修基金的拖欠，很容易激發(fā)與業(yè)主間的矛盾，給后期物業(yè)管理帶來困難。
(3)使用上缺乏健全的機制和有效的監(jiān)督，大修基金保值、增值難。按條例規(guī)定：當確需使用房屋公共維修基金的時候，由業(yè)主委員會提出，經(jīng)2/3以上的業(yè)主同意后，方可使用。但實際上，如果修繕部位只涉及到少數(shù)業(yè)主的利益，那么就很難獲得小區(qū)2/3的業(yè)主通過，給實際使用造成了困難。另外物業(yè)公司預算的維修費用沒有專業(yè)機構對其作鑒定和監(jiān)督其使用，容易讓房屋公共維修基金造成不法利用。隨著大量房屋開始進入維修期，當年收取的微薄的大修基金將入不敷出，在物價水平上漲的情況下，將有限的大修基金保值、增值，缺乏有效的手段。
5、水、電、氣收費難。一是水、電、氣費代收代繳矛盾大。水、電、氣部門只針對注冊的表(包括總表)服務，按總表的度量計費。物業(yè)公司被迫另派專人查抄分表，收取各業(yè)主水、電、氣費用后派人交給供水、供電、供氣的部門。由于水、電、氣的損耗，必然出現(xiàn)差額部分的分攤，有些物業(yè)公司就自行提高水、電、氣的價格，容易引起與業(yè)主的糾紛和矛盾。由于各種因素帶來的總表與分表的數(shù)量差額，所以有些業(yè)主覺得分攤不合理而拒繳水、電、氣費。二是物業(yè)公司代收的水、電、氣費存在著欠費現(xiàn)象。水、電、氣部門只是針對終端客戶服務，并沒有和物業(yè)公司簽委托代收，在利益的驅使下，有的物業(yè)公司在收取了業(yè)主的費用后，并不及時繳交給水、電、氣部門，而是占用了這筆資金，而水、電、氣部門又無權向物業(yè)公司催收，最后導致對住戶停止供應水、電、氣，從而引發(fā)矛盾升級。三是水、電、氣管線和設備出現(xiàn)老化，需要維護、更換時費用不好解決。水、電、氣部門和物業(yè)公司互相推諉，責權不明。向業(yè)主收費既不合理也缺乏相應的依據(jù)。
(三)xx城區(qū)小區(qū)(大廈)業(yè)主委員會存在的主要問題及原因分析
1、業(yè)主委員會的選舉產(chǎn)生過程中存在著瑕疵。業(yè)主委員會的候選人提名缺少的依據(jù)，在實際操作中有盲目現(xiàn)象，形成業(yè)委會成員良莠不齊的情況出現(xiàn)，甚至有些業(yè)主通過一些不恰當?shù)氖侄尾倏貥I(yè)主委員會，為自己謀取不正當?shù)睦�。業(yè)主委員會成立后，作用發(fā)揮也普遍不理想。在中，對業(yè)主委員會的監(jiān)督缺乏有效的手段，使業(yè)主難以有組織地參加管理和表達對物業(yè)管理的看法。
2、組成業(yè)主委員會的人員結構不夠理想。委員們多是由退休的老年人組成，年齡結構老化，水平及專業(yè)素質普遍不是很高，法律意識相對淡薄。
3、業(yè)主委員會的經(jīng)費來源無法自行解決。業(yè)主委員會的資金來源可通過三種方法籌集：一是由小區(qū)全體業(yè)主分攤;二是通過經(jīng)營小區(qū)公用部位的收益來獲取費用;三是通過贊助取得。但在實際的操作中，這三種資金來源渠道均有很大難度，幾乎就無法實行。由于沒有經(jīng)費來源，業(yè)主委員會的日常工作都很難開展。
4、業(yè)主委員會沒有自己的辦公用房或辦公場所。據(jù)調查，我區(qū)80%的小區(qū)沒有業(yè)委會用房。如果租房作為辦公用房，不僅費用高，而且業(yè)主委員會的工作也不方便。
5、業(yè)主大會和業(yè)主大會召開的困難大。、地點均不好確定，與會業(yè)主很難達到2/3以上，業(yè)主參與意識不強，就連書面征求意見也有難度，導致很多重大事項無法決定。
(四)xx城區(qū)物業(yè)管理體制機制存在的主要問題及原因分析
1、物業(yè)管理法律法規(guī)不健全。首先,物業(yè)管理立法滯后。除了2007年10月1日實施的《物權法》有關章節(jié)規(guī)定和2003年9月1日正式實施的《物業(yè)管理條例》及地方性相關配套法規(guī)外，一直沒有國家級行業(yè)法規(guī)可以遵循。其次，物業(yè)管理法律關系各主體間的權利義務關系不清。具體表現(xiàn)在：產(chǎn)權關系不明;法律責任不清楚;供水、供電、供氣等有關單位與物業(yè)服務企業(yè)的經(jīng)濟關系不明確;作為經(jīng)濟一方主體的業(yè)主委員會是否具備訴訟資格;等等。
2、物業(yè)管理體制不完善。物業(yè)管理涉及到規(guī)劃、建筑等多個部門，有時各種矛盾會交織在一起。從全區(qū)看，缺乏一個強力部門有效的協(xié)調各方，造成行政管理和物業(yè)管理關系難以理順，多頭管理問題久拖不絕;開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主以及政府相關職能部門之間的職責不清;街道、社區(qū)的綜合協(xié)調作用尚未充分發(fā)揮;房屋管理由房產(chǎn)部門負責，但房屋性質改變卻由建管辦監(jiān)管，責任主體不明確，行政監(jiān)管力度不大。如：錦湖花園出租門面房給人居住，租戶接水、氣，存在安全隱患，居民反映強烈。而xx燃氣公司和中法水務公司認為只要用戶申請，符合安裝條件，就可以辦理使用手續(xù)。而作為主管部門的房管局卻無法干預。
3、物業(yè)服務缺乏市場競爭機制。xx區(qū)的物業(yè)市場還沒有真正引入市場競爭機制，大多數(shù)物業(yè)企業(yè)并不是通過招投標進入物業(yè)市場的，造成了許多物業(yè)企業(yè)缺乏競爭意識和責任意識。據(jù)調查，xx區(qū)專業(yè)物業(yè)公司只占17%，開發(fā)商下屬企業(yè)占45%，單位自己管理的企業(yè)占16%，外聘服務企業(yè)占22%。多數(shù)物業(yè)企業(yè)與開發(fā)商是相互依賴的關系。
三、完善物業(yè)管理的建議和措施
(一)加強xx城區(qū)物業(yè)企業(yè)服務的建議和措施
1、創(chuàng)造條件，積極鼓勵物業(yè)公司兼并、合并，走強強聯(lián)合之路，做大做強物業(yè)公司，做響物業(yè)公司品牌;鼓勵有實力的社會實體興辦物業(yè)公司，對從事老小區(qū)物業(yè)服務的企業(yè)，在政策上給予扶持和優(yōu)惠。
2、鼓勵物業(yè)企業(yè)依靠科技進步提高服務水平。區(qū)房管局通過全區(qū)物業(yè)信息管理系統(tǒng)，運用現(xiàn)代化手段實施監(jiān)督管理。
3、提高物業(yè)企業(yè)管理水平。一是物業(yè)企業(yè)應當在嚴格執(zhí)行《物權法》，爭取政府的支持的同時，提高經(jīng)營能力，加強與業(yè)主、業(yè)委會的溝通交流，達成共識。二是不斷提高服務質量，不斷創(chuàng)新服務項目。將每一項服務工作的程序都規(guī)范化，編制成具體的《操作手冊》，成為員工的行動指南。三是培養(yǎng)和造就高素質的服務。物業(yè)服務企業(yè)在對員工進行專業(yè)技能的同時更應該注重素質方面的培訓。四是物業(yè)服務公司實行收費，建立內部機制。
(二)加快xx城區(qū)物業(yè)發(fā)展的建議和措施
1、加大政府政策扶持力度。對物業(yè)服務企業(yè)的營業(yè)稅免收，所得稅減半征收;完善物業(yè)服務酬金制度，推進業(yè)主自治進程;完善業(yè)主自管項目稅收工商，建立有效的監(jiān)督管理機制;對農(nóng)轉非40、50人員參照國有企業(yè)下崗40、50人員政策執(zhí)行，鼓勵企業(yè)擴大農(nóng)民工使用，增加就業(yè)。
2、實施分類管理。督促水電氣供應部門按照《物業(yè)管理條例》要求，向最終水電氣使用人收取費用，并承擔物業(yè)管理區(qū)域內水電氣設施設備的管理維護。建議區(qū)政府組織水電氣供應部門和物業(yè)協(xié)會進一步溝通協(xié)商，研究水電氣供應管理，水電氣價格及代收費問題。使老問題有解決推進，同時又杜絕新問題產(chǎn)生。
3、完善收費標準，規(guī)范物業(yè)服務收費行為。建議區(qū)政府盡快研究制定質價相符的物業(yè)服務費指導價格體系。物業(yè)服務收費應實行明碼標價,將收費項目和標準及收費辦法在經(jīng)營場所或收費地點以醒目方式予以公布。對隨意提高收費標準或亂收費的,小區(qū)管理委員會、物業(yè)產(chǎn)權人、使用人有權向收費主管部門投訴,對構成價格違法行為者,由政府物價檢查機構依法查處。
4、確保房屋大修基金的安全使用，實現(xiàn)大修基金保值增值。建議對業(yè)主交納的房屋大修基金委托理財，按每個小區(qū)(大廈)開一個總帳戶，按每戶業(yè)主繳納的房屋大修基金為每戶單獨開戶，每年的利息自動轉存到業(yè)主的戶頭上。凡需動用大修基金時，必須由大修房屋牽涉到的業(yè)主們投票表決，委托專業(yè)機構對物業(yè)公司預算的維修費用進行評估后方可動用維修款項，同時對大修基金的使用過程進行監(jiān)督，對維修質量進行鑒定。
5、加大力度，引導人們正確的物業(yè)消費觀念。深入宣傳《物業(yè)管理條例》和《xx市物業(yè)管理條例》等有關法律法規(guī)，讓廣大業(yè)主了解物業(yè)管理對小區(qū)環(huán)境的重要性，使物業(yè)企業(yè)進一步明確自己的工作性質，更好地在法律和合同范圍內提供的物業(yè)服務，推動整個物業(yè)服務行業(yè)健康、有序發(fā)展。
(三)完善xx城區(qū)小區(qū)(大廈)業(yè)主委員會制度的建議和措施
1、逐步推行業(yè)主檔案的建立。對小區(qū)業(yè)主在水、電、氣物業(yè)管理等費用的交納、參加業(yè)主大會和業(yè)主代表大會等的出席率、自覺維護小區(qū)公共設施設備等相關行為逐步建立電子信用檔案。
2、首屆業(yè)主大會的召開和業(yè)主委員會組建，應在街道辦事處、社區(qū)居委會的組織下，在區(qū)房管、公安、物價、市政等相關部門的指導監(jiān)督下按程序進行，并將有關報社區(qū)居委會，街道辦事處、區(qū)房管局備案登記，公安機關根據(jù)備案登記表刻發(fā)印章。
3、將業(yè)主自治機構的管理納入社區(qū)管理范圍。業(yè)主委員會應當自覺接受社區(qū)居委會，參加社區(qū)居委會舉辦的各項活動，同時，邀請社區(qū)居委會參加業(yè)委會的活動，對業(yè)主與業(yè)主之間，業(yè)委會與業(yè)主之間，業(yè)主、業(yè)委會與物業(yè)公司之間出現(xiàn)的各種矛盾和糾紛，社區(qū)居委會應當主動出面協(xié)調處理，街道辦事處應當予以協(xié)助
4、加強組織業(yè)主委員會成員的培訓。提高業(yè)委會成員的總體素質。
(四)建立健全xx城區(qū)物業(yè)管理體制機制的建議和措施
1、完善物業(yè)管理的建章立制。區(qū)政府應及時制定物業(yè)管理的中長期規(guī)劃，根據(jù)《物權法》、《物業(yè)管理條例》、《xx市物業(yè)管理條例》，出臺相關政策，如：《維修資金籌集、管理和使用辦法》、《物業(yè)使用管理辦法》、《承接驗收管理辦法》、《業(yè)主委員會管理辦法》等。同時，建立健全我區(qū)的物業(yè)公眾責任保險制度。
2、建立健全物業(yè)管理行政新機制。盡快成立由區(qū)委、區(qū)政府領導掛帥的xx區(qū)物業(yè)管理領導小組及領導小組，進一步明確房管局牽頭抓總的職能，并建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。按照費隨事轉、權隨事走的原則，進一步將物業(yè)管理監(jiān)督權限下沉街道和社區(qū)，在區(qū)房管局的指導下，在街道、社區(qū)居委會設立物業(yè)管理辦公室，配備專門的物管員，并解決落實好相關的經(jīng)費。
3、建立期物業(yè)管理監(jiān)管機制。建立物業(yè)管理提前介入機制。從工程項目規(guī)劃立項開始，物業(yè)管理應同步介入對房屋的功能、布局、管網(wǎng)建設等提出專業(yè)的合理性建議供開發(fā)建設企業(yè)采納，為后期物業(yè)打下堅實的基礎。物業(yè)企業(yè)前期介入所產(chǎn)生的費用可由物業(yè)企業(yè)與開發(fā)建設企業(yè)協(xié)商解決。建立公共維修基金歸集機制，建議將房屋公共維修基金的歸集時間前置在商品房預售合同登記階段，將繳交公共維修基金納入合同登記中的一個工作程序，直接在交易登記大廳內設專門窗口收取，切實杜絕無法及時繳交入庫的現(xiàn)象。建立物業(yè)招投標競爭機制。根據(jù)我區(qū)物業(yè)管理發(fā)展的需要建立物業(yè)管理招投標市場。建立物業(yè)服務收費報審機制。前期物業(yè)收費價格應報社區(qū)居委會、街道辦事處初審，由區(qū)物價部門核定。物業(yè)收費按協(xié)商價執(zhí)行，但不得高于或低于物價部門最終核定價的20-30%，并應按上述程序報物價部門備案。實行傭金制的物業(yè)公司每應公布服務費的收支情況。
4、建立信息化管理機制。建立全區(qū)物業(yè)管理綜合信息系統(tǒng)。加強對物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會、業(yè)主、物業(yè)從業(yè)人員和物業(yè)專項維修資金等方面的管理，實現(xiàn)物業(yè)管理的科學化和信息化。
5、建立物業(yè)管理矛盾糾紛調處新機制。探索建立物業(yè)管理糾紛調處新機制。建議將物業(yè)矛盾糾紛納入司法調解，逐步建立和完善司法調解制度，化解居民糾紛和及時處理侵害居民合法權益的事件。
6、建立物業(yè)管理用房長效機制。在開發(fā)建設過程中，各相關職能部門應嚴格按渝府發(fā)[2005]86號和渝國土房管發(fā)[2006]548號文件的規(guī)定，規(guī)劃和核定社區(qū)用房和物業(yè)管理用房(業(yè)主委員會用房)。其中：開發(fā)建設單位對社區(qū)用房的提供應按每100戶15平方米無償提供，建議由民政部門進行核定;物業(yè)管理用房按建筑規(guī)模的0.3%-0.5%提供，由房管部門進行核定。對開發(fā)建設規(guī)模較小的項目，開發(fā)建設單位應提供社區(qū)用房的建設成本價款交區(qū)人民政府，由政府在規(guī)劃范圍內統(tǒng)一購買。
7、建立和推行補助金制度。建議對還建房、廉租房、城市低保群體實行物業(yè)服務補助金制度，杜絕城市中新貧民區(qū)的產(chǎn)生。
社會調研報告范文 篇5
XX年4月19日~5月8日，我們走訪了大連理工大學、大連海事大學、東北財經(jīng)大學、大連交通大學等高校，就學校的基礎生活費問題對學生進行了問卷調查，并在各學校主要食堂拍照記錄飯菜價格。通過調查大連各本科高校食堂飯菜價格、電費、網(wǎng)費、住宿費，并與大連理工的價格水平進行比較，將結果用比較直觀的形式展現(xiàn)出來，切實感受到了大工的物價水平究竟在大連各本科高校中處于何種層次。
【調查方法】
4月19日上午，隊員前往大連海事大學進行調研。我們先找教學樓的若干自習室，一對一地發(fā)放問卷，大連海事大學的同學們還很配合。不太明白的地方我們提出來，對方也能很友善地解答。我們對每位參與調查的同學都贈送了小禮物。之后我們前往了大連海事大學的第三餐廳進行飯菜價格的調查，拍攝了一些照片進行菜價比較，也問了食堂工作人員一些問題。大連海事大學食堂的價格令我們十分吃驚，因為很多菜品都比大連理工大學要便宜很多。比如同樣的炒飯，在大連理工大學中心食堂要9~10元，而在大連海事大學的第三餐廳只要6~8元。大連海事大學的面食均價也比大連理工低上1元左右。更讓我們稱贊的是，大連海事大學食堂的每一個座位上都有坐墊，分人性化。而從我們的`調查問卷也可以看出，大連海事大學的學生對于自己的伙食情況比較滿意。
4月20日下午，隊員前往大連交通大學進行調研。這一次找尋教室的過程一波三折，最終還是將大部分問卷發(fā)放完畢�？赡苡捎谠撔W生大部分為本地人，周末大家都不在校，食堂只有一層的部分門面是營業(yè)的。這也給我們采集資料造成了一定的困擾。
4月23日下午，隊員前往東北財經(jīng)大學進行調研。我們先去了第二餐廳，拍攝相片收集了足夠的信息。在該餐廳，平價菜窗口的兩葷一素搭配僅需7.5元，而在大連理工大學中心食堂，同樣的搭配至少需要9元。之后前往東北財經(jīng)大學的之遠樓發(fā)放問卷，同樣也得到了同學們比較積極的反應。從問卷調查的結果可以看出，東北財經(jīng)大學同學的每日純伙食費是四所學校最低的。
【調查結論】
5月4日晚上，隊員在大連理工大學的調查問卷發(fā)放完畢。問卷調查結果也滲透著同學們對于學校物價水平偏高的無奈。在四所學校中，大連理工大學的農(nóng)村學生比例最高，每日純伙食費卻是四所學校最高的。對于學�？傮w物價水平的滿意程度，大連理工大學也是四校中最低的。5月9日下午，隊員進行最后一站的調研大連理工大學的中心食堂。我們同樣拍攝了若干照片，并與食堂工作人員進行了友好交談，了解了一些基本情況，得知大連理工大學、大連海事大學、東北財經(jīng)大學三所學校所面對的市場價格是相同的。
除了伙食費，我們對于電費、住宿費、網(wǎng)費等其他基礎生活費用也進行了調查。其中，電費、住宿費四�；静畈欢�，至于網(wǎng)費，大連理工大學和大連交通大學只采取按流量收費的方式，而東北財經(jīng)大學和大連海事大學提供了按流量和按時間兩種不同的收費方式，更利于學生根據(jù)自己的需求進行選擇。從調查問卷結果來看，大連理工大學和大連交通大學的網(wǎng)費消費要高于另外兩所學校。
作為遼寧省物價最高的城市，多年以前大連的高物價就遠近皆知，作為一個沿海發(fā)展城市，自然有著它先天的地理優(yōu)勢，海洋性氣候，更是讓大連被評為全國最適宜居住的十大城市之一。大連的高物價是一個歷史遺留問題，而現(xiàn)在則愈加變本加厲。但是，同樣在大連這個高物價城市，為何大連理工大學的物價水平在大連海事大學、東北財經(jīng)大學和大連交通大學之上呢?這值得我們進一步去探究。暑假社會實踐調研報告
社會調研報告范文 篇6
一個不讀書的民族，是沒有希望的民族。隨著我們國家經(jīng)濟的發(fā)展以及人們生活水平的提高，各種各樣的閱讀資料向人們撲面而來。上世紀末至今，隨著海量資訊時代的到來，大眾文化取代精英文化成為市場的主流，閱讀對象也不僅僅是文字，更涵蓋了影像、畫面等等一切傳統(tǒng)閱讀并未包含的東西，似乎我們已經(jīng)進入了淺閱讀的時代。
而作為今后國家建設中堅力量的中國當代大學生，他們的閱讀狀況如何呢？為了了解大學生的閱讀情況，我們就云南民族大學職業(yè)技術學院的學生進行了調研，發(fā)現(xiàn)了一些問題，并探討了其中的原因，找了一些解決方法�，F(xiàn)將具體調研情況做如下報告。
本次調研對象為云南民族大學職業(yè)技術學院80名大學生，共發(fā)出80份問卷，收回76份有效問卷。調研主要針對大學生的課外閱讀量、閱讀目的和動機、閱讀態(tài)度、閱讀媒介、閱讀愛好等。
現(xiàn)在，隨著海量資訊時代的到來，大眾文化取代了精英文化成為市場的主流，搜索式閱讀、標題式閱讀、跳躍式閱讀、網(wǎng)絡閱讀和手機閱讀成為閱讀的主要形式，名著通俗本、精簡本、口袋本的盛行，財經(jīng)、勵志類圖書以股市語言行文代替學術說理，以及各地書店中通俗讀物高居暢銷排行版前列的現(xiàn)象，多媒體、博客、電子小說代替紙質圖書潛進大學生的生活，種種現(xiàn)象表明，這是一個“淺閱讀”的時代。什么是淺閱讀？為什么會產(chǎn)生淺閱讀？要如何看待淺閱讀？
一、什么是淺閱讀？
淺閱讀它是指一種淺層次的、以簡單輕松娛樂性為追求的閱讀形式。內容上，以無厘頭式的消遣、娛樂或感官的刺激為上，充滿了游戲精神及荒誕不經(jīng)的色彩；方式上則以動漫、圖像、影像等為主，文字為輔。相對于品茗式的傳統(tǒng)閱讀而言，這種快餐式文化追求的是橫向的廣度，即所謂的“碎片式的語言，拼盤式的內容”。
以“知道”代替“知識”，這樣的快餐式、跳躍式、碎片式的淺閱讀正成為大學生時下的閱讀新趨勢。為此，我們針對在校大學生開展了一次書面的問卷調研，以了解他們的思想狀況和閱讀需求，從而分析大學生素質的現(xiàn)狀，并為進一步探索提高大學生素質參考依據(jù)。
二、調研結果與分析
1、閱讀認知度普遍較高。從調研結果看，47.6%的學生認為閱讀是一件有趣的事情，35.29%的學生認比較喜歡閱讀。而不太喜歡和很不喜歡閱讀的學生僅占17.65%和1.96%。這說明絕大多數(shù)學生對閱讀重要性的認知程度普遍較高。
2、閱讀時間較少。每天閱讀3小時以上的學生僅為5.88%，1-3小時的為54.90%，1小時以上的為29.41%，有9.80%的學生處于基本不閱讀的狀態(tài)。
3、每月的平均閱讀量較少。每月平均閱讀5本書以上的學生僅占1.96%，3-5本的學生占5.88%，大部分學生每月平均閱讀量為1-3本，這說明大學生的閱讀量是少之又少的。
4、從閱讀取向和閱讀興趣來看，我院學生的閱讀興趣表現(xiàn)出了個性化和多樣化，所涉及的范圍極其廣泛，種類也繁多，他們往往按照個人興趣來選擇課外書籍進行閱讀。時尚雜志、人物傳記和通俗小說是我院大學生課外閱讀興趣中最主要的讀物，這與這些種類書籍自身的特色與優(yōu)勢有關。
在緊張而又枯燥的專業(yè)學習之余，大學生們希望閱讀一些高質量的休閑、娛樂類讀物，而以上種類書籍同時還能提高學生的各方面修養(yǎng)。在這其中，值得注意的是我院學生對于閱讀名著、經(jīng)典書籍的熱情不太高（僅為28.4%）。此外，經(jīng)濟管理、英語、計算機課程等專業(yè)性較強的書籍成為我院學生重要的選擇。
5、我院大學生的閱讀媒介呈現(xiàn)多元化趨勢，不僅局限于傳統(tǒng)的紙媒體，互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的媒體形式已經(jīng)走入同學們的日常生活，構成了平時閱讀的一個極其重要的組成部分。約有30%的同學主要通過網(wǎng)絡閱讀。而大多數(shù)同學在利用網(wǎng)絡時能夠比較恰當?shù)目刂茣r間和內容，合理的利用網(wǎng)絡信息資源為自己服務，超過70%的大學生平均每天上網(wǎng)時間在2小時以內。
6、我院55.8%左右的大學生將到圖書館借閱作為自己閱讀的主要途徑，找親戚朋友借閱、網(wǎng)上瀏覽、在書店看等也都是重要的閱讀途徑。但是值得注意的是，我院學生買書熱情不高，僅有13%左右的學生將買書作為自己閱讀的主要途徑。
由此可以看出，我院學生的閱讀方式已經(jīng)進入到淺閱讀時代。
三、出現(xiàn)淺閱讀的原因
1、進行“淺閱讀”是緩解無聊的方式。很多人認為，讀“深”的讀物乏味、吃力，讀“淺”的輕松、有趣，還能作為閑聊的笑料。職業(yè)技術學院女生小羅說道：“現(xiàn)在女大學生們都喜歡看《瑞麗》《昕薇》這樣的時尚雜志，平時上網(wǎng)多是瀏覽娛樂新聞和網(wǎng)站論壇，的確不嚴肅，但讀來十分有趣，大家都愛看�！�
2、沒有時間進行“深”閱讀，只好“淺”閱讀。隨著社會的發(fā)展，人們的壓力也越來越大，而就業(yè)問題也是壓在大學生頭上的一塊大石頭。很多大學生從進入大學的那天起就給自己制定了計劃，要考幾個證書，英語過幾級，要做多少兼職，似乎根本就沒有時間去靜下心來好好地讀幾本好書。越來越少有時間和心情讀名著了，這是大學生普遍的心理感受。被就業(yè)、升學、出國等各種紛擾著，沒有心思埋頭讀“用不著”的名著，只愿讀“有用”的英語、計算機及專業(yè)書。他們更覺得，大學已經(jīng)失掉讀名著的氛圍了。
3、學術著作和經(jīng)典名著讓人費解，不得已放棄。目前大學生扎堆看小說的勢頭很強。我們在走訪大學圖書館時發(fā)現(xiàn)，許多流行小說已被翻閱得十分陳舊，而不少學術性著作卻有八成新。為何少人讀？大學生感嘆，上課所用的課本就已經(jīng)夠枯燥了，怎么還敢碰更晦澀難懂的學術著作和經(jīng)典名著？
4、學校沒有讀名著的氛圍。如今信息蜂涌，流行快餐文化，大家都需要迅速有針對性地收集自己需要的信息，無法靜下心喝著午后茶翻看傳統(tǒng)的名著。當前社會上對人才的需求是專業(yè)知識型的，再加上國際經(jīng)濟全球化，不得不在外語上花大力氣。面對嚴峻的就業(yè)形勢，許多大學生都忙于準備各種證件考試以增加自己的競爭力。在一系列現(xiàn)實因素作用下，哪還有工夫安心讀“經(jīng)典”呢？
四、淺閱讀帶來的危害
淺閱讀是對經(jīng)典作品的輕視與褻瀆，淺閱讀的讀書方式會導致讀者思維的鈍化；淺閱讀對青少年的個性培養(yǎng)不利；淺閱讀導致讀者語言運用能力的弱化。
五、如何走出淺閱讀的困境？
1、從社會方面來說。
�、懦霭嫒藨摪盐照_的文化方向，做一個有責任感和使命感的出版人，做一個有理想、有追求的出版人。經(jīng)濟效益不是出版人的追求，對此，出版人要有正確的認識。
�、瞥霭嫔绲木庉嬙诟氵x題策劃時，要時刻牢記肩上擔負的社會責任，杜絕盲目跟風、粗制濫造的出版行為。要有明確的出書思路，不要為一時的經(jīng)濟利益所左右，搞些沒有文化內涵的東西。要努力在創(chuàng)造性上下功夫，通過了解市場，了解讀者，出版有文化品位、能提高文化素質的精品。
�、谴罅π麚P先進文化，拒絕淺出版。當讀者的某些需求還處于隱性狀態(tài)時，出版社應堅守自己的出版理念，用自己的眼睛去判斷。如果只是一味地迎合讀者而把自己的圖書降格為一般商品，那就是媚俗。
2、從學校方面來說。
（1）幫助大學生形成合理的知識結構，激發(fā)大學生閱讀好書的興趣，可以通過讀書評書活動，聯(lián)合教務處、學生處、學生會等部門共同主辦，來提高學生閱讀健康書籍的興趣。
（2）鼓勵大學生有計劃的閱讀鼓勵學生參與辦好圖書館閱讀宣傳欄，簡明扼要、豐富多彩，及時地通告到館新書、名家書評等。⑶在學生剛入學的時候開設系統(tǒng)的閱讀課，閱讀內容可以根據(jù)實際需要而定。老師酌情推薦閱讀書目，學生選擇合適自己的書籍來閱讀。改善閱讀環(huán)境，方便大眾閱讀。
�。�3）進一步解決圖書館各種類書籍資源，讓圖書館能夠在真正意義上成為大學生的天堂。
3、就大學生本人來說。
�、耪J識到深度閱讀的重要性，它讓求知的人從中獲知，讓無知的人變得有知。使我們增添人文素養(yǎng)，增長知識和內涵，培養(yǎng)良好的自學能力和閱讀能力，還可以進一步鞏固課內學到的各種知識，提高我們的認讀水平和寫作能力，乃至對于各科學習，都有極大的幫助。
�、婆囵B(yǎng)深度閱讀的習慣，嘗試著閱讀一些名著，用一種認真專注的態(tài)度去閱讀它，體驗書中的深刻內涵，品味別樣的閱讀樂趣。⑶多做一些讀書筆記，比如抄下一些美麗的詞句，為寫作增添素材，積少成多，你自然會體會到深閱讀的好處。合理安排課余時間，制定一定的閱讀計劃。在現(xiàn)階段考證、做兼職固然重要，可是閱讀是不能被忽視的。
養(yǎng)成良好的閱讀習慣是一種長期投資，目前可能沒有明顯的收益，可是其長遠利益是非比尋常的。多關注一些好書推薦欄目，選擇有內涵的書籍，培養(yǎng)自己的閱讀品味，不隨波逐流，人云亦云。
14 / 22 “書籍是人類進步的階梯”，讀好書是人類進步社會文明的體現(xiàn)。大學生是沿著書籍筑起的階梯，攀登知識高峰的社會新人。除專業(yè)學習外，課外閱讀是大學生業(yè)余學習的重要組成部分。大學生正處于青春期，同時，他們的觀念、性格、情感等又正在發(fā)展的形成中，具有不穩(wěn)定性特點，這就要求有足夠數(shù)量的有益的讀物來適應他們的這種生理和心理上的需要，一個既有物質文明又有精神文明的社會主義現(xiàn)代化社會，理應用課外閱讀隨時引導學生們健康成長。
舊書不厭百回讀，熟讀深思子自知。世界正在由厚變得更厚，閱讀是深還是淺，是一種態(tài)度，更是一種智慧，淺閱讀時代，你是要隨波逐流還是重拾經(jīng)典，勇攀書峰，這全在于你的智慧！只是別在暮年孫兒膝繞在你身旁充滿期待的看著你的時候，你卻沒有什么可以講。這時，請不要感嘆：書到用時方恨少！
大學生調研報告三
�。焊咝２粩鄶U軍、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加、就業(yè)壓力大，整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀，就業(yè)形勢十分嚴峻。應屆大學生現(xiàn)在面臨著進退兩難的局面：是回到學校繼續(xù)深造，還是在社會中繼續(xù)尋求自己的一席之地呢？為了更進一步的了解大學生就業(yè)形勢，也為了幫助我們這些在校大學生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃，我們一行13人組建了溫州大學“與我同行共訪校友足跡”暑期社會實踐考察隊，走進溫州樂清，以溫州民營企業(yè)為立足點，調研了以溫州大學畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展狀況，從點—線—面角度尋求相關信息。
“陽光總在風雨后，請相信有彩虹……”
短暫而又艱苦的15天暑期社會實踐隨著晚會幕布的緩緩落下而告了一個段落。在這段日子里，我們13人有過沮喪、有過流淚；但是我們相信，正如歌詞中唱的
2一樣只要我們一起努力共同渡過那段黑暗的日子后，陽光會以最燦爛的姿態(tài)來迎接我們……
大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢是十分嚴峻的，而應屆大學生就業(yè)問題更是牽動著黨和國家的心�！�20xx年，全國大學生的就業(yè)形勢依然嚴峻！”在前不久舉行的20xx年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上，國家勞動保障部副部長張小建在面對20xx年的就業(yè)狀況進行分析時給出了這樣的判斷：高校畢業(yè)生增量多、壓力大，整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀。據(jù)相關官方數(shù)據(jù)顯示20xx年全國應屆大學畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬，比去年增加75萬人，增幅達22%，但已簽約和已有意向但未簽約的應屆大學畢業(yè)生僅占總人數(shù)的49.81%。
為了更進一步的了解大學生就業(yè)形勢，也為了幫助我們這些在校大學生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃，我們實踐隊決定走進溫州民營企業(yè)的發(fā)展源地——溫州樂清，走進當?shù)氐拇笮∶駹I企業(yè)，采訪企業(yè)中的歷屆大學畢業(yè)生與企業(yè)老總，向他們收集更多更全面的第一手資料。
在15天的實踐時間里我們走訪了大量的企業(yè)，以溫州民營企業(yè)為立足點，調研了以溫州大學畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展狀況；并且我們走訪的企業(yè)基本包括了各個行業(yè)（制造、銷售和服務等）以及各種規(guī)模（有正泰、德力西等大型企業(yè)，也有以勞動密集型為主的小型企業(yè)），共收回了大約3000份有效問卷。因此我們有理由相信這次得到的調研結果是具有相當?shù)目尚哦鹊摹?/p>
我們的'問卷主要涉及了以下幾個方面：
1.針對現(xiàn)在工作情況設問
2.針對工作滿意度的設問
3.是針對自我效能感即工作勝任狀況的設問
4.針對自我期許和對企業(yè)的期許設問
5.針對就業(yè)信息和就業(yè)途徑設問
6.大學期間的活動鍛煉對就業(yè)的影響
7.企業(yè)的用人標準和學校教育的優(yōu)劣勢
8.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)具有多少程度的影響
經(jīng)過我們的統(tǒng)計初步得到了以下結果：
一.工作情況
目前大學生選擇工作日漸趨于理性，能夠從實際情況出發(fā)選擇適合自己的工作，例如：對工作方向的選擇、對工作崗位的選擇等�，F(xiàn)在已經(jīng)逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢，而不是以前的為專業(yè)選工作。至目前我們統(tǒng)計所得出的結果顯示，約有34%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學專業(yè)沒有什么聯(lián)系，只有38%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學專業(yè)聯(lián)系比較密切。而且從現(xiàn)在的社會發(fā)展觀察，目前有相當一部分大學生在畢業(yè)后選擇先找一份工作，找到自己立足社會的經(jīng)濟來源，再找最適合自己的工作。據(jù)我們從3000份調研統(tǒng)計得出：沒換過工作的畢業(yè)生大約只占38%，而大約有42%的在職大學畢業(yè)生換過2份以上工作。
二.工作滿意程度
半數(shù)以上的畢業(yè)生表示對自己現(xiàn)在的工作滿意，只有約5%表示對自己現(xiàn)在的工作不滿意。其中，在對現(xiàn)在工作最滿意的方面選擇中被調研者大都選擇了與同事的和睦相處這一項，而對現(xiàn)在工作最不滿意的方面中我們預先設計選項較高的薪水一項則出乎我們的意料。
從中我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對薪金的要求大學畢業(yè)生也趨于理智，能夠對自己做出較為理智的判斷，不是一味的偏低，也沒有過度的追求高工資。在我們進行調研的過程中，有一位學姐曾經(jīng)這樣說：最開始的時候希望自己的月薪有1500就滿足了，500寄家里，500自己用，500存起來。經(jīng)過這幾年在社會的摸索，對工資已經(jīng)沒有太大的要求，只要證明自己的價值就行了。
三.自我效能感即工作勝任狀況和自我期許以及對企業(yè)的期許
約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作，但是實踐能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因，相應的超過半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高，而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%。由以上可以看出，被調研的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質于專業(yè)技能的提高，而不是簡單的只是為了暫時的利益。
從中我們深深體會道作為大學生的我們必須重視實踐能力的提高，多參加社會實踐和做與自己專業(yè)相關的兼職工作，不能再只局限于書本和課堂，而是要做到專業(yè)知識與實踐相結合，爭取日后能早日適應社會。
但在重視實踐能力培養(yǎng)的同時在大學里我們應該積極學好專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能是為自己創(chuàng)造好的就業(yè)條件的重要條件。
四.就業(yè)信息和就業(yè)途徑
通過調研畢業(yè)生在畢業(yè)時最關心的信息分別是自己所學專業(yè)的就業(yè)形勢以及用人單位的用人標準，分別達到了36%和20%，這說明大學畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個溝通的機會。另外求職技巧也成為了一個關注的熱點，這說明在學校里開設就業(yè)指導課和就業(yè)指導講座的確是很有必要性。他們表示，通過專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導網(wǎng)站和校園招聘大會的形式能比較容易獲得當時的就業(yè)信息。但他們同時表示校園招聘大會實際效用不大（與招聘單位反映的情況一樣），漸漸興起的網(wǎng)絡求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑，而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重（這可能我們在溫州做調研的局限性：在溫州部分的民營企業(yè)是家族企業(yè)，可能導致了通過熟人介紹的方式比重過高）。
五.大學期間的活動鍛煉對就業(yè)的影響
從問卷結果顯示，約67%的畢業(yè)生在大學期間曾擔任學生干部，而表達能力（凸顯于人際交往與業(yè)務洽談），實踐能力（凸顯于實際業(yè)務操作），交際能力（凸顯于與領導同事交往及業(yè)務洽談）的鍛煉成為日后工作收益最多的部分。由此可見積極參加學校的各類活動，鍛煉自己的能力有著非常重要的意義，通過擔任學生干部則，可以讓自己得到各方面的能力鍛煉，累積到日后工作所需要的經(jīng)驗。
六.企業(yè)的用人標準和學校教育的優(yōu)劣勢
58%的畢業(yè)生認為企業(yè)在招聘人員最看重的是個人的綜合素質，另外還有20%的人認為是專業(yè)知識。而實踐能力的創(chuàng)新和專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)被認為是學校現(xiàn)在最缺乏的方面（與上面可以互相印證），學校名氣已不在是影響就業(yè)的主要因素，“唯文憑論”已向“用文憑論”轉變，而“唯人才論”則逐漸興起。相應的實踐能力的創(chuàng)新、專業(yè)知識被認為是與他人競爭同一崗位的優(yōu)勢所在，同時吃苦耐勞精神這個中華民族的傳統(tǒng)美德也成為了一個優(yōu)勢因素。如今在職場上，個人的素質已成為影響求職的主導因素，只有在學校打好基礎，努力提升自己的內涵與修養(yǎng)，才有可能找到自己滿意的工作（命運其實一直掌握在自己手中）。
七.職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)的影響
通過問卷結果的統(tǒng)計，我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大二、三開始考慮就業(yè)問題，大概10%的人大一就開始考慮，剩下的人則在大四或畢業(yè)時才開始考慮。
在高校職業(yè)規(guī)劃選項中，只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃，而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學畢業(yè)生中，絕大部分的人在大學里職業(yè)規(guī)劃意識淡薄。而且，絕大部分人表示學校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對學校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導相關的講座表示滿意，但同時有25%的人表示當時學校根本無此項服務。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及，而且課程質量普遍不高，不能達到學生的需求。開設職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關講座，以及提高提供就業(yè)指導質量應該成為各高校的重要任務。
經(jīng)過了這次的暑期社會實踐考察我從中體會到現(xiàn)在的大學生最缺乏的是實踐，但是在各高校中的實踐機會卻是少之又少，而這恰恰說明了我國內地高校與國外高校的差距所在了。在現(xiàn)實高校教育體制不可能有太大的改革現(xiàn)狀下，我們在校大學生應該多多利用大學生活的空閑時間走進社會多多實踐，培養(yǎng)自己的實踐能力；在培養(yǎng)實踐能力的同時我們應該扎實自己的專業(yè)基礎與其他相關知識，為在踏入社會與自己的職業(yè)生涯前多做準暑期社會實踐20xx年的暑期實踐活動已接近尾聲�；仡櫠虝憾殖鋵嵉膶嵙晫嵺`生活，大學生總會有很多感觸。通過不同方式的暑期鍛煉，大學生不僅認識了社會、鍛煉了能力，而且體會到了不一樣的實踐經(jīng)歷。
近年來，企業(yè)對大學生的實踐能力的要求越來越重視，是否參加過社會實踐成為企業(yè)選聘人才的一把尺子。面對激烈競爭的就業(yè)壓力，大學生也主動走出象20 / 22牙塔，參與到暑期實踐中去。除了傳統(tǒng)的實踐途徑外，今年的大學生暑期實踐的途徑還有很多，呈現(xiàn)多樣化的特點。
“以往總覺得暑期實習只是參加學校或者院里組織的一些服務團，今年突然發(fā)現(xiàn)身邊的同學參與社會實踐的方式多了，有的通過聯(lián)系企業(yè)兼職去了，有的還到四川當志愿者了�！蓖跹┦侵貞c工商大學大三的學生，她所在的學院組織了18支暑期實踐分隊，帶領著幾百名學生分赴全國各地進行暑期調研并提供必要的服務。有的到貧困山區(qū)支教去了，有的深入農(nóng)村了解民情，等等。
傳播學專業(yè)的碩士研究生羅輯這個暑假也忙得不亦樂乎�！罢鏇]想到我也能在這么重要的會議上行使自己的否決權�！睊炻毸拇ㄊV安市鄰水縣廣電局局長助理的羅輯剛一上任，就連續(xù)參加了幾次局里的高端會議，會上她還有否決的權利。今年暑假，重慶工商大學向鄰水派遣16名研究生掛職鄰水教育局、國土資源局等13個局局長助理以及鄰水鼎屏鎮(zhèn)等3個鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理。以掛職的形式進行社會實踐，這在重慶高校中還是第一次。
據(jù)了解，在各大主要的招聘網(wǎng)站上，一些跨國公司以及國內的知名企業(yè)都會發(fā)布實習兼職的信息，通過對應聘的大學生層層篩選，企業(yè)選擇專業(yè)對口、有一定能力的大學生參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一線。這也為大學生參加暑期實踐提供了良好的途徑。
以往，大學生參與暑期實踐存在不在乎具體的實踐過程的現(xiàn)象，參加服務團只為了宣傳、評獎，到企業(yè)也只是走個過場。今年，筆者發(fā)現(xiàn)，大學生開始轉變觀念，開始注重實習的質量，重視實際過程，切身參與其中，認知社會、感受民生，以求提高自己實踐能力。
今年，四川汶川地震震痛了國人，也激發(fā)了大學生服務四川，為災區(qū)盡一份力的決心。許多大學生放棄休假外出旅游、與家人團聚的機會，積極加入到支援21 / 22災區(qū)的志愿者的行列中去。黃武強是一名“支援四川災區(qū)”的大學生志愿者，沒到暑假，他就開始準備組建一個志愿者服務團。平時他通過網(wǎng)絡和電視了解災區(qū)的具體情況，并與有同樣想法的同學一起討論，詳細制定服務團的目標、服務對象以及實施步驟。在他的周密準備下，他的服務團最后得到審批通過。
到達災區(qū)后，情況比想象中要復雜得多，災區(qū)地形復雜閉塞、余震和暴雨接連不斷，志愿者們的處境惡劣，生活艱難。但是他們還是與政府工作人員進入偏僻的山區(qū)了解情況，為災民分發(fā)救災物資�！翱粗鵀膮^(qū)人民艱難的生活，我每每獨自落淚，他們的生活比新聞里報道的要困難得多，我和隊員們盡力給每一個傷員、孩子帶去一些幫助�；氐綄W校我們發(fā)動同學和社會有心人繼續(xù)為災區(qū)獻出自己的一份愛心。”黃武強回憶起災區(qū)的一幕幕心里總有一種揮不去的責任感。
像黃武強這樣的學生其實還有很多，他們完全出于一份赤子之心參與到暑期社會實踐中去�！懊磕�，社會都會對大學生的實踐提出批評。其實，大學生已經(jīng)開始變得成熟，更愿意承擔社會責任。今年，大學生積極地參與到服務農(nóng)村、服務基層，為災區(qū)獻一份力、為奧運喝彩的活動中去，通過自己微薄的力量為社會做一點事，體現(xiàn)了當代大學生的擔當�！睏類蹡|老師是高校眾多社會實踐指導老師中的一員，他已經(jīng)欣喜地看到大學生在思想和行動上的變化，現(xiàn)在的大學生變得更加務實，更有奉獻精神，在服務期間他們努力地工作，不求回報。對于他們，是不是應該多一份理解和支持呢？
社會調研報告范文 篇7
根據(jù)農(nóng)業(yè)部（農(nóng)辦經(jīng)21號農(nóng)業(yè)部辦公廳關于印發(fā)《農(nóng)業(yè)社會化服務體系發(fā)展情況監(jiān)測試點方案（試行）》的通知精神，我局結合實際，制定工作方案，組建領導班子，落實專門人員，開展詳實調查�，F(xiàn)將監(jiān)測調查情況簡要分析報告于后：
一、基本情況
xx縣地處四川盆地西南邊緣，距省會二、發(fā)展現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┕卜⻊諜C構末，農(nóng)業(yè)公共服務機構批準編制數(shù)為351人，在編人數(shù)261人、占批準編制數(shù)的74。4%，實有人數(shù)290人、占批準編制數(shù)的82。6%；在所有機構中，除15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級畜牧業(yè)服務機構為差額撥款外，其余縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級機構均為財政全額撥款機構。此外，縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級均配備了相應的儀器、辦公用房、交通等基本辦公設施，種植業(yè)系統(tǒng)還建立了15000畝相對固定的試驗示范基地。
�。ǘ┺r(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)
�。ㄈ┺r(nóng)民專業(yè)合作社此外，有種植業(yè)、畜牧業(yè)等各類專業(yè)協(xié)會46個。
�。ㄋ模┢渌r(nóng)業(yè)服務組織三、主要工作
近年來，尤其是黨的十七屆三中全會以來，我縣緊緊圍繞十七屆三中全會提出的建立新型農(nóng)業(yè)社會化服務體系。加快構建以公共服務機構為依托、合作經(jīng)濟組織為基礎、龍頭企業(yè)為骨干、其他社會力量為補充，公益性服務和經(jīng)營性服務相結合、專項服務和綜合服務相協(xié)調的新型農(nóng)業(yè)社會化服務體系。的要求，在穩(wěn)定和鞏固公共服務機構試驗、示范、培訓、推廣及農(nóng)產(chǎn)品質量安全管理等職能的前提下，主要做了以下工作：
二、著力推進農(nóng)村土地流轉，促進規(guī)模經(jīng)營發(fā)展
為進一步整合農(nóng)村土地資源，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，促進農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營，實現(xiàn)農(nóng)民增收，我縣依托縣農(nóng)業(yè)局和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)業(yè)技術服務中心分別于8月和3月在眉山市率先成立了縣和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級農(nóng)村土地流轉服務中心，及農(nóng)戶0。85萬戶，占總農(nóng)戶的9。5%。流轉土地中，以茶葉、蔬菜、飼草為主的規(guī)模經(jīng)營達到0。94萬畝，占流轉總面積的30%。如：柳江鎮(zhèn)天禾茶葉專業(yè)合作社，采取與農(nóng)戶入股、租賃方式，種植浙江安吉白茶余畝。
三、著力加快農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，提高農(nóng)民組織化程度
（三）著力引進農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展同時，積極鼓勵龍頭企業(yè)采取訂單農(nóng)業(yè)、龍頭企業(yè)＋專業(yè)合作社＋農(nóng)戶等模式，與農(nóng)戶形成利益聯(lián)結機制，帶動發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計：，全縣6個龍頭企業(yè)與農(nóng)戶訂單采購量達到4萬余噸，采購額達到14150萬元，全縣農(nóng)民戶均1600余元；帶動農(nóng)民專業(yè)合作社9個，帶動農(nóng)戶1。41萬戶，占總農(nóng)戶的15。7%。
四、強化農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)管，提升市場競爭力四、存在問題
從監(jiān)測調查情況看，我縣農(nóng)業(yè)社會化服務體系建設主要存在以下問題：
（一）公共服務機構由于人事體制及經(jīng)費原因，人員斷層現(xiàn)象突出，加之財政保障工作經(jīng)費不足、管理體制不明，嚴重影響服務和管理職能發(fā)揮。
（二）農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社內部管理不規(guī)范，國家政策性支持、扶持力度不夠，其服務職能、經(jīng)營優(yōu)勢受到制約，影響其進一步發(fā)展和壯大。
�。ㄈ┢渌r(nóng)業(yè)社會化服務組織如農(nóng)業(yè)專業(yè)服務、農(nóng)機專業(yè)服務、農(nóng)產(chǎn)品銷售市場、農(nóng)業(yè)保險、農(nóng)業(yè)信貸擔保等發(fā)展嚴重滯后，多形式生產(chǎn)經(jīng)營服務網(wǎng)絡格局未形成，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)保障機制不健全、市場營銷不暢通。
五、幾點建議
農(nóng)業(yè)社會化服務體系是為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供社會化服務的成套的組織機構和方法制度的總稱，包括專業(yè)經(jīng)濟技術部門、鄉(xiāng)村合作經(jīng)濟組織和社會其他方面為農(nóng)、林、牧、副、漁各業(yè)發(fā)展所提供的服務。它是運用社會各方面的'力量，使經(jīng)營規(guī)模相對較小的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)單位，適應市場經(jīng)濟體制的要求，克服自身規(guī)模較小的弊端，獲得大規(guī)模生產(chǎn)效益的一種社會化的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織形式，是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設的重要組成部分，是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必然要求。建立和發(fā)展新型農(nóng)業(yè)社會化服務體系，是一個系統(tǒng)工程，涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全過程，針對存在問題，結合我縣實際，提出以下幾點建議：
�。ㄒ唬┟鞔_一個體制
農(nóng)業(yè)社會化服務體系建設的管理體制，多年來，對于縣以下基層來講，其管理體制均不明，多頭管理、各行其事、相互推諉現(xiàn)象時有發(fā)生。因此，應明確其管理部門及職能職責，有效防止多頭管理、相互推諉現(xiàn)象發(fā)生。在實際工作中，應注重管理與服務并重，管理第一、服務第二，管理促進規(guī)范、服務促發(fā)展。
（二）建立一個機制
農(nóng)業(yè)公共服務機構是農(nóng)業(yè)社會化服務體系的依托，是農(nóng)業(yè)社會化服務體系建設的排頭兵，其管理、服務職能作用的發(fā)揮直接影響到農(nóng)業(yè)社會化服務體系建設。因此，應當在進一步明確其在農(nóng)業(yè)社會化服務體系中的職能的基礎上，有效落實好人才、經(jīng)費、設施設備等方面的保障機制，充分發(fā)揮其管理、服務等公共職能。
�。ㄈ┩菩幸粋�政策
農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社是農(nóng)業(yè)社會化服務體系建設的主體，是廣大農(nóng)民聯(lián)系市場的橋梁和紐帶。因此，應當建立和推行包括國家農(nóng)業(yè)項目、國家貼息貸款、金融信貸、稅收等方面的鼓勵、支持、扶持政策，推進發(fā)展。
�。ㄋ模┞鋵嵰粋�保障
規(guī)避農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險、保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，是農(nóng)業(yè)社會化服務體系建設的重要內容，是保護農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和廣大農(nóng)民生產(chǎn)積極性的重要措施。因此，應將其納入國家強農(nóng)惠農(nóng)政策，給予保障。在種糧直接補貼、農(nóng)資綜合補貼、良種補貼、農(nóng)機補貼及國家相關農(nóng)業(yè)項目中，落實部份資金，專門用于因不可抗力自然災害、突發(fā)性疫情疫病的農(nóng)業(yè)保險和擔保。
社會調研報告范文 篇8
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，目前，我國城鎮(zhèn)化率逐年大幅度提高，進城務工農(nóng)民逐年增加。這導致了農(nóng)村中土地利用產(chǎn)生了一系列的問題。農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎，在國民經(jīng)濟中占有重要地位。土地是農(nóng)業(yè)的基礎，是農(nóng)民生活的重要保障。所以土地利用的問題，直接關系到其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟的提高。
一、調查名稱：
城市化下的xx省農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀
二、調查目的：
通過本次社會實踐活動，調查農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀，促進農(nóng)村土地科學、合理利用，探索農(nóng)村土地利用新模式。
通過深入、全面地調查，掌握農(nóng)村土地利用第一手資料，并進行分析總結，向有關部門提出一些可行的建議。
通過暑期社會實踐調查，充分發(fā)揮專業(yè)特長，將理論知識應用于實踐，提高社會實踐能力，增強社會責任感。
三、調查對象：
農(nóng)民、部分政府人員、學生。
四、調查方式：
問卷調查、訪談、實地考察、資料。
五、調查時間：
8.15——8.20
六、調查內容：
部分鄉(xiāng)村土地利用現(xiàn)狀，農(nóng)民的主要收入****，以及農(nóng)民對城市化的看法，并對現(xiàn)象所反映的問題提出可行性措施，增加農(nóng)民收入，提高農(nóng)村的知識水平。我們做了兩個調查問卷，各向對象提出了10個問題。(見附1.2)
七、調查結果：
通過為期一個星期的社會實踐調查，在發(fā)放了一百多份調查問卷后，我們得出了如下結果：目前，xx省部分地區(qū)的土地利用現(xiàn)狀分為兩種情況：
1、平原地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀
2、山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀。
(一)平原地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀及原因分析
平原地區(qū)農(nóng)村土地利用率較高，但土地利用方式比較單一，土地撂荒現(xiàn)象存在但比較少，而土地利用不合理現(xiàn)象較為嚴重，如：挖農(nóng)田里的土賣給磚窯廠，農(nóng)房規(guī)劃不合理，以及亂占耕地現(xiàn)象。從調查報告中分析得到，存在這種現(xiàn)象的原因主要有以下幾點：
1、平原地區(qū)土地開闊，便于集約化耕種，機械化水平較高。
2、國家目前實行的種糧補貼政策，提高了農(nóng)民的種田積極性。
3、平原地區(qū)人口密集，勞動力豐富，但季節(jié)性外出務工較多。
4、城市化不斷推進使大量農(nóng)田被侵占
5、部分地區(qū)的村民委員會并沒有實施可行性的'便民、利民以及提高農(nóng)民收入的措施。
同時在調查的過程中了解到，農(nóng)民的收入不僅僅局限于對土地的利用，還來自于經(jīng)商、外出務工、養(yǎng)殖等其他方式。
(二)山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀及原因分析
山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用率較低，但土地利用方式比較多元化，撂荒現(xiàn)象比較嚴重，土地利用不盡合理，如毀林造地，農(nóng)村宅基地利用粗放，浪費、閑置現(xiàn)象嚴重，農(nóng)村辦的工廠用地較為浪費等。從調查報告中分析得出，存在這種現(xiàn)象的原因主要有以下幾點：
1、山區(qū)地區(qū)地形起伏大，不利于集約化耕種。
2、山區(qū)耕地面積少，建筑用地規(guī)劃不合理。
3、山區(qū)坡度大，水土流失現(xiàn)象嚴重，土地較貧瘠，產(chǎn)量不高。
4、廢棄的房屋得不到及時的拆除，一定程度上導致農(nóng)村土地的閑置。
八、調查體會：
通過此次調查我切實了解到了農(nóng)村土地利用的現(xiàn)狀，感受到了農(nóng)村發(fā)展的滯后，體會到了農(nóng)民生活的艱辛。作為一個從農(nóng)村出來的孩子，我覺得自己身負著推動農(nóng)村發(fā)展，促進農(nóng)民增收的使命。此次的經(jīng)歷加上我個人的薄見，我認為農(nóng)村的發(fā)展，土地是根本和關鍵，是農(nóng)民增收的一大優(yōu)勢。但基于目前我們的不合理利用方式，土地并沒有使大部分農(nóng)民走向富裕，因此我認為可以從以下幾個方面考慮：
1、改變當前單一的種植模式，發(fā)展多種經(jīng)營。
2、國家加大對農(nóng)村的政策、財政支持。
3、改變當前粗放的經(jīng)營模式，實行規(guī)�；�、集約化經(jīng)營。
4、加強對農(nóng)民的培訓，提高他們的科學文化素質。如：“科技下鄉(xiāng)”等。
5、加強對農(nóng)村建設用地的合理規(guī)劃。
社會調研報告范文 篇9
按照中央及省市縣關于深化改革的安排部署，我單位組織專人對社會救助專項整治改革進行深入調研，現(xiàn)報告如下：
一、基本情況
從20xx年5月1日起，我縣集中在21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對低保對象家庭狀況、財產(chǎn)情況、經(jīng)濟收入進行全面徹底的核查與評估。通過對低保對象的家庭狀況、財產(chǎn)情況、經(jīng)濟收入的核查與評估，全縣社會救助專項整治中城鄉(xiāng)低保退出8210戶9432人，占全縣城鄉(xiāng)低�？側藬�(shù)的96.88%，全縣城市低保共計退出1257戶2132人，清退人數(shù)比例占原2198人的97%。農(nóng)村低保共計清退6953戶7300人，清退比例占原7556人的96.6%。清退后全縣城鄉(xiāng)低保共260戶，其中城市低保64戶，農(nóng)村低保196戶。城鄉(xiāng)低保共322人，其中城市低保66人，農(nóng)村低保255人。58個縣級部門和21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工主動上報了直系親屬享受低保自查表，上報率100%，縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、基層干部直系親屬享受低保人數(shù)641人全部主動退出，退出率100%。
二、主要問題
**縣從1998年城市開始執(zhí)行低保政策，城鄉(xiāng)低保政策從1998年開始執(zhí)行到2014年共xx年，解決城鄉(xiāng)困難群眾的生活問題，但是隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，城鄉(xiāng)低保面不斷擴大化，城鄉(xiāng)低保執(zhí)行中出現(xiàn)“只進不退”，“人情�！�、“錯保”、“關系保”、“特殊�！�、“死人�！�、“搭車�！薄ⅰ皟�(yōu)先�！�、“優(yōu)親厚友”與低保政策不符的情形;在基層干部思想中表現(xiàn)出“為群眾爭取低保而不受群眾理解”的錯誤認識，在農(nóng)村與征地拆遷，老黨員待遇落實、群眾上(信)訪捆在一起解決問題，將社會保障與社會福利各項保障福利統(tǒng)一打捆到“低保”這個包中，導致城鄉(xiāng)低保執(zhí)行不到位，沉積問題越來越多，群眾對低保執(zhí)行意見越來越大，出現(xiàn)了“小牛拉大車，老牛拉破車”不勘重負的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計2014年全縣關于涉及社會救助信訪件338件，反映農(nóng)村基層干部涉及社會救助信訪件96件。這些問題的存在影響了干群關系，在群眾中造成不良的影響，群眾對黨風廉建設滿意測評不高。
三、主要舉措
(一)高度重視社會救助專項整治，把整治作為提升黨風廉政建設滿意度惠民工程來做
一是縣委政府和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視。為全面開展**縣“社會救助專項整治提高為民服務水平”活動，縣委政府精心策劃和布置，于今年5月初制定了《開展社會救助專項整治提高為民服務水平活動實施方案》(*政府發(fā)[20xx]2號)，明確社會救助專項整治目標，并先后成立**縣社會救助專項整治工作領導小組和專項整治工作督導組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也結合“走基層、化矛盾、辦實事”提升黨風廉政建設滿意度和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點，制定切實可行社會救助專項整治方案，在社會救助專項整治方案中明確了專項整治目標、要求、方法、程序和整治內容。成立鄉(xiāng)、村(居)兩級社會救助專項整治領導小組，明確社會救助專項整治工作責任，將社會救助工作納入黨委政府的惠民工程內容，確保了社會救助專項整治工作有領導、有步驟、有方法有序展開。
二是召開社會救助宣傳動員大會，深入村組(居)調查摸索底。在全縣召開社會救助專項整治動員大會后，縣民政局在縣城主要區(qū)域滾動播出社會救助專項整治標語，在縣電視臺宣傳社會救助專項整治活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取集中動員、深入村(居)組，分層次召開社會救助專項整治動員大會，進一步統(tǒng)一基層干部對社會救助專項工作的認識，對干部群眾宣傳面達100%。深入村(居)組開展宣傳和調查摸底，切實掌握了低保家庭人員、財產(chǎn)收入及困難程度。
三是把握時間節(jié)點安排社會救助專項整治工作日程,依規(guī)開展社會救助專項整治。為有序推進社會救助專項整治工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)《開展社會救助專項整治提高為民服務水平活動實施方案》和《**市城鄉(xiāng)最低生活保障家庭經(jīng)濟狀況核算與評估辦法》，將社會救助專項整治工作各時間段需要完成的工作進行排序，列出工作時間表，保證本鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會救助工作有序進行。同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將社會救助專項整治工作提前安排，提前布署，提前落實，嚴格最低生活保障家庭經(jīng)濟狀況核算與評估程序，保證社會救助專項整治程序合規(guī)，工作規(guī)范，整治到位。
四是突出社會救助專項整治重點，有序推進社會救助專項整治。為有效推進社會救助專項整治工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確了專項整治從鄉(xiāng)、村(居)、組基層干部親屬進行社會救助專項整治，縣級各部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層干部極主動配合工作，認真進行自查自糾，對照社會救助“雙十五條”主動提出退直系親屬享受低保職641人，其中主動退出鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門干部親屬135人，基層村(居)社506人。對近親屬享受低保人員主動申請備案，申請對家庭狀況、財產(chǎn)情況、經(jīng)濟收入核查與評估。
五是縣級部門上下聯(lián)動互動互推，共同推動社會救助專項整治�？h上建立社會救助專項整治定期聯(lián)系會制度，每周五召開社會救助專項整治分析會，對前一周工作進行分析總結，為下周工作進行安排督查，對重點問題進行分析解決。聯(lián)系鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的縣級部門堅持參加聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)動員會、分析會，參與聯(lián)系鄉(xiāng)(鎮(zhèn))深入基層社會救助專項整治宣傳與調查摸底工作。縣督導組巡回到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行幫助指導，共同推進社會救助專項整治。
(二)走群眾路線推進社會救助專項整治，將政策交給群眾群眾全過程參與社會救助專項整治
一是深入基層開展社會救助專項整治宣傳，確保干部職工、群眾、低保戶宣傳面100%。為了確保推動社會救助專項整治工作，全縣召開了縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)動員大會，統(tǒng)一了全縣科局鄉(xiāng)干部思想，同時召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級相關部門社會救助專項整治業(yè)務培訓大會，將社會救助專項整治相關政策交給基層，21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)相繼召開了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委會、村五職干部會、低保人員大會。據(jù)不完全統(tǒng)計全縣共召開社會救助專項整治會議325次，與會人員到12000人次，下發(fā)社會救助專項整治宣傳資料10000份，鄉(xiāng)村組張貼社會救助專項整治資料3200份，下發(fā)《社會救助政策文件選編》280本，在主要城區(qū)滾動播出社會救助專項整治標語8條，縣電視臺宣傳社會救助專項整治活動22天。在縣城主要區(qū)域滾動播出社會救助專項整治標語，在縣電視臺宣傳社會救助專項整治活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取集中動員、深入村(居)組，分層次召開社會救助專項整治動員大會，下發(fā)社會救助專項整治宣傳單，確保低保戶一戶一冊社會救助專項整治材料，進一步統(tǒng)一了基層干部群眾對社會救助專項工作的認識，對干部職工、群眾、低保戶宣傳面達100%。
二是部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動、全過程參與推進社會救助專項整治，確保專項整治工作取得實效。為了確保社會救助專項整治工作取得實效，建立了縣級干部、縣級聯(lián)鄉(xiāng)幫村部門聯(lián)動機制，明確提出了社會救助工作與“走基層、化矛盾、辦實事”提升黨風廉政建設滿意度相結合，開展訪基層群眾，談心里話，建立矛盾糾紛臺帳，明確解決辦法，分類歸類處置解決群眾反映的問題。完善最低生活保障經(jīng)辦人員和村(社區(qū))干部近親屬享受最低生活保障備案制度，讓群眾明白最低生活保障經(jīng)辦人員和村(社區(qū))干部近親屬享受最低生活保障情況，著力于解決好低保政策公正性問題。實行“陽光低�！�，建立低保長期公示制，實施動態(tài)管理，自覺接受群眾的監(jiān)督，解決好低保政策公開化問題。
三是深入村組(居)調查摸底，準確摸清基礎性資料，有效開展社會救助專項整治。堅持深入開展社會救助專項整治調查摸底，深入村組開展調查摸底，縣級部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分片包村包組，進村、進組、入戶，召開壩壩會，進行調查摸底，21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共完成了8087戶9319人入戶調查摸底，切實掌握了低保家庭人員、財產(chǎn)收入及困難程度。同步在群眾中開展社會救助政策宣傳，將社會救助政策交給群眾，由群眾“對號入座”自我對照社會救助專項整治中不符合低保條件和需核查材料雙xx條，讓群眾明白社會救助基本原則、程序、條件，社會救助專項整治工作全社會滿意，干部群眾支持，形成了不符合條件低保人員主動退出良好格局。
四是政策性保證、程序化操作，整體推進社會救助專項整治。為程序化推進全縣社會救助專項整治工作，縣政府制定了《**縣社會救助專項整治活動實施方案》，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)縣上實施方案制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會救助專項整治實施細則，將專項整治工作進行細化，排出專項整治時間節(jié)點和整治內容，從宣傳、發(fā)放資料，各村召開村、組干部、現(xiàn)有低保戶會議(發(fā)放復核申請書、授權書、誠信承諾書和通知)，交復核申請書、授權書、誠信承諾書和相關材料，復核收入、財產(chǎn)、資料，發(fā)放經(jīng)復核仍符合條件人員和不符合條件人員的通知，各村對復核后仍然符合的'進行民主評議，各村公示評議結果，鄉(xiāng)公示審核結果，報縣民政局相關資料等九個工作節(jié)點一一進行落實。堅持“一把尺”標準量身，屬地申請復核、以戶保障、三榜公示“四原則”，采取由村(社區(qū))組織的低保對象集中開會，個人陳述理由，全體低保人員參與，召開村民代表民主評議，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集體研究、公示等程序進行處置，并作好記錄和保留好影像資料，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對不符合條件的作好解釋工作并通知到本人。對殘疾人無法到場、無能力提供資料、無陳述表達能力由村(社區(qū))在低保對象會上代為說明，并做好相關記錄。
(三)建立社會救助專項整治信訪下查到基層制度，做到有訪必接有報必查件件落實
為切實做好社會救助專項整治信訪工作，**縣民政局建立社會救助信訪下查到信訪者制度，依法依規(guī)處置每一件社會救助信訪件。堅持信訪專人負責制，由社會救助股負責受理社會救助信訪件，將信訪件處理作為依法推進社會救助專項整治保穩(wěn)定中心工作之一。依法依規(guī)處置社會救助信訪件，落實信訪倒查到基層到群眾到信訪者，件件與信訪者見面，件件當面解釋信訪訴求。全面落實社會救助“公示——復議——公示”制度，對群眾反映的問題不回避，推行“陽光救助”，公開、公平、公正處理社會救助信訪訴求，確保了社會救助專項整治順利進行。實行縣鄉(xiāng)兩級信訪調查處理共同答復程序，由信訪所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行第一次信訪調查，縣民政局復查調查結果，然后由縣民政局形成調查意見，縣民政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導與當事人見面解答信訪訴求。
據(jù)統(tǒng)計在社會救助專項整治過程中，全縣接到涉及社會救助信訪咨詢共計1000多件;信訪求助21件(向民政部信訪求助的1人，到市縣民政部門信訪求助的20人);信訪反映112件(到省委的1人，市委的2人，向縣委信訪的5人，向縣政府信訪3人，到縣民政局上訪或咨詢的100人次，到縣殘聯(lián)信訪的1人),信訪舉報2件。由于建立了社會救助下查到基層制度,通過信訪下查到基層，所有信訪件得到了全面落實和處理，做到了有訪必接、有報必查、件件落實，在社會救助專項整治中沒有出現(xiàn)群體性上訪。
(四)創(chuàng)新社會救助工作方式，推行“一門受理、協(xié)同辦理”社會救助機制。
一是積極開展救助對象主動發(fā)現(xiàn)工作。統(tǒng)籌各類資源，充分發(fā)揮村(社區(qū))委會、駐村干部、社區(qū)網(wǎng)格員、社會工作者、志愿服務者等貼近群眾、熟悉民情的特點，協(xié)助開展困難排查、信息報送、公示監(jiān)督等工作，對陷入生活困境的困難群眾做到早發(fā)現(xiàn)、早干預、早救助。通過從“一門受理”和“主動發(fā)現(xiàn)”，力求救助無盲區(qū)，到“協(xié)同辦理”和“快速響應”，真正做到救群眾之所急，解群眾之所難。
二是協(xié)同解決群眾突出困難。依托已經(jīng)建立的政府領導、民政牽頭、部門協(xié)作、社會群團參與的社會救助工作協(xié)調機制，加強與有關部門的協(xié)調配合。建立部門定期會商制度、召開聯(lián)席會議或辦公室會議，落實服務救助項目，及時與縣衛(wèi)生、規(guī)建住保、人社、孝育、工會、殘聯(lián)、團委、紅會、婦聯(lián)、等相關部門溝通交流工作情況，分析工作中存在的問題，針對基層和群眾普遍反映的問題，以及群眾反響強烈、社會影響較大的個案共同研究解決措施，全面實現(xiàn)社會救助成果共享。
(五)嚴肅社會救助紀律要求，確保低保工作公開、公平、公證透明化
開展“人情保”“錯�！薄瓣P系保”“特殊�！薄俺槎”！睂ｍ椪�，是落實好黨風廉政建設“兩個責任”，深入開展正風肅紀必要措施，縣委、縣政府、縣紀委高度重視社會救助專項整治，在全縣召開了縣級部門主要負責人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要負責人參加的提升黨風廉政建設滿意度動員大會，明確要求縣級各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員要統(tǒng)一思想認識，主動積極作為，加強對本單位職工教育宣傳，明確提出凡是單位職工直系親屬有享受低保要主動退出，同時做好親屬低保人員思想工作，形成上下統(tǒng)籌聯(lián)動，以上帶下，以下促上的工作合力，不折不扣地落實縣委、政府確定的本次社會救助專項整治工作目標。
社會調研報告范文 篇10
摘要：隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們工作及學習的節(jié)奏越來越快，關注食品的健康、關注飲食的合理營養(yǎng)尤其是早餐的營養(yǎng)尤為顯得重要，倡導“健康飲食、綠色消費”是這次社會調查的根本目的;
目的：倡導健康飲食、綠色消費，讓同齡的小學生更加關注自己的飲食安全;對象：主要是針對湖州新風小學301班學生的抽樣調查，以及對百合公寓小區(qū)內的學生及家長進行詢問調查(包含紙質);
內容：本次調查主要針對被調查者早餐飲食習慣、渠道、品種以及食品健康相關知識的了解關注程度進行調查;
方法：調查問卷以紙質方式發(fā)出，隨機問卷調查以口頭的方式進行，并及時登入紙質調查表;(注：紙質調查表由家長代為設計完成，數(shù)據(jù)處理由自己獨立完成)
背景：飲食安全尤其是小學生的飲食安全時刻牽動著每一位家長和老師的神經(jīng)，食品的綠色消費是每一位家長及學生的追求，抽樣調查人們是如何合理安排自己孩子的早餐，對制作及選購的早餐是否符合營養(yǎng)、綠色、健康的要素進行調查分析，吸取長處并加以宣傳和推廣;
準備：本次調查從確定主題到上網(wǎng)搜集相關信息到制定草稿、修改、校正歷經(jīng)兩周時間，形成正式問卷;
實施：本次調查問卷以紙質為主，主要針對同學(同校)、家長(長輩)、社區(qū)(百合公寓、外婆、奶奶的屬地)、單位(爸媽的單位)進行調查，從發(fā)送到收集歷經(jīng)一周，共收得45份問卷;
結果：通過本次調查顯示，學生的食品健康意識很差，家長和學生對食品營養(yǎng)的了解處于空白狀態(tài)。此次調查主要集中于學生、家長其代表性較強，而這些人普遍對飲食的營養(yǎng)搭配及綠色消費的健康常識較匱乏，對自己的飲食健康不太關注，飲食方面自制力較差或者一成不變，學生對每天如一的.飲食品種和制作方法感到厭倦和抵觸，甚至于放早餐的飲食;
建議：關注飲食健康和飲食營養(yǎng)不僅僅是針對成長期的學生，更是許多家長自身的必修課，了解飲食營養(yǎng)的搭配，形成良好的飲食習慣，是提高自身健康素質的根本!
小學生一周早餐飲食推薦：星期一
肉末菜粥、豆沙包、雞蛋、涼拌香干菠菜、胡蘿卜汁、核桃;星期二
燕麥粥、菜肉包、什錦泡菜、豆奶、茶葉蛋、葡萄干;星期三
黑棗粥、鮮肉小籠、苣筍涼拌豆干、梨子汁、白果;星期四
皮蛋粥、果醬包、雪菜肉末、迷你肉粽、牛奶、蘋果;星期五
菜肉餛飩、白果糕、鵪鶉蛋、雞毛菜拌香菇、橘子汁、香蕉;星期六
小餛飩、鮮肉青團、胡蘿卜牛肉土豆丁拌沙拉、巧克力;星期天
我和您一樣關心自己及學生的飲食健康和飲食營養(yǎng)，現(xiàn)就您或者給您的小孩提供的早餐作一次食品健康與營養(yǎng)的調查;
社會調研報告范文 篇11
一、衡水愛心聯(lián)合會成立背景和動機
衡水市愛心聯(lián)合會創(chuàng)辦于20xx年，起源于網(wǎng)絡，成員來自衡水各界，大家以自愿為原則再加以紀律凝聚成團努力為社會公益事業(yè)貢獻自己力量。聯(lián)合會以“傳遞愛心、服務社會”為宗旨；以“愛·和諧·家園”為理念；以“扶危幫困，關愛他人”為組織活動原則。目標是以弘揚愛心為主線，以愛能溫暖人世間，希望用我們的行動激起人們關愛的熱情、讓人們多一分關愛少一分冷漠，同時也培養(yǎng)、喚起衡水人的社會責任感與社會公德意識，展示出當代衡水人的精神風貌。
二、愛心聯(lián)合會當下規(guī)模
1、在調研過程中，首先對聯(lián)合會成員的情況作了統(tǒng)計：當前聯(lián)合會成員共有30人，所有成員均來自衡水各界，其中，�？埔陨蠈W歷有10人，�？埔韵聦W歷有3人。聯(lián)合會所有成員的平均年齡是31.18歲。他們都是企業(yè)的負責人，有一定的經(jīng)濟基礎。
2、同時，我們我們還對被資助對象做了調研：從20xx年起至今，聯(lián)合會已成立十年，通過聯(lián)合會得到資助的有30人。被資助的多為成績優(yōu)異的貧困大學生，他們都來自衡水地區(qū)，都是考取國家重點高校的.學生，平均年齡21.03歲。
三、愛心聯(lián)合會運作資金
組織運作資金來源于企業(yè)及個人資助，運作資金為3萬元。
四、愛心聯(lián)合會日常管理工作
為了方便工作的開展和進行，愛心聯(lián)合會在會長的領導下，設立副會長及秘書長的職務，副會長7人，分別負責財務、辦公室、外聯(lián)、宣傳、策劃等；秘書長一人，主管秘書處，并配合會長做好全面工作。
五、愛心聯(lián)合會開展活動及形式
愛心聯(lián)合會的主要活動，是圍繞我市的貧困人群，殘障人士，以及那些需要社會幫助理解的人群展開，除了力所能及的幫助他們之外，更多的精力幫助一些有愛心的企業(yè)以及個人，建立一個良好的，不受其他外界所干擾的溝通的平臺�；顒又饕粤x演捐款的形式進行，活動周期不定。
六、當前遇到的困難
當前，服務青少年群體是共青團工作的一大重點，各界人士在資金、精力上對此項工作均給予高度支持，青少年工作開展較為順利。但是，在服務青少年成長成才的過程中，聯(lián)合會確實遇到一些問題和困難，亟待解決：
1、組織運行遇到的主要困難是資金不足，由于資助的人數(shù)和資金的限制，青年社會組織存在資金不足的狀況。
2、社會參與的積極性不高。由于宣傳力度不夠，社會成員參與青年社會組織活動的自發(fā)性較差，聯(lián)合會在組織活動中很難抓到重點，受自身條件所限，許多實效性活動未能開展。
七、對政府的要求和意見
愛心聯(lián)合會希望政府能夠對青年社會組織已于關注，協(xié)助宣傳，能夠因地制宜的對愛心聯(lián)合會給予所需支持，推動相關工作加速發(fā)展，提高社會關注度。
八、愛心聯(lián)合會對未來的發(fā)展及設想
隨著愛心聯(lián)合會工作的日趨完善，我們將加強社會組織工作的管理，建立健全管理機制，引導和激勵廣大群眾參與。相信在衡水愛心聯(lián)合會的共同努力之下，衡水人的社會責任感與社會公德意識能夠得到加強和彰顯，可以更好地展示出當代衡水人的精神風貌。
社會調研報告范文 篇12
“防臺抗臺”活動由學院的積極分子組成，他們踴躍報名，利用暑期時間奉獻自己的青春，為社會盡一份力量。
帶隊的學院分團委書記呂老師表示這次活動的意義在于鍛煉學生的能力，認識融入社會，并回報社會，通過這次活動，讓學生之間的友誼更加堅固，團隊合作精神更加強烈，懂得感恩。
青春洋溢的帶隊副隊長孫蝶桑說到了自己的心得，通過這次活動最重要的收獲是讓大家體會到“暖心”，同學們向市民傳播防臺抗臺的知識，體會到助人為樂的快樂源泉，讓青春的汗水留得更加有價值。
XX年7月11號對于我們這個暑期社會實踐團隊來說是一個讓人難忘的日子，今天燦鴻臺風來襲，這個號稱史上的最強臺風，風力已經(jīng)達到17級，其破壞力是不可想象的`，原本計劃今天出發(fā)奔赴象山考察的行程不得已推遲，究竟什么時候開始還是個未知數(shù)，如此強烈的臺風我們也不知道什么時候才能結束，到了晚上，我們的社會實踐隊長召開了緊急會議，我們的第一次正式會議就在這樣的一個背景之下開始了，
這次的會議標志著我們這個社會實踐團隊真正開始凝聚，開始團結，開始進取，開始向成功邁進，這次的緊急會議的意義對于我們這個社會實踐團隊來說無疑是巨大的。
如果說那次的緊急會議還只是一道開胃小菜的話，那么今天的會議肯定是一道大餐。12號天公作美，臺風悄悄的過去，我們這個團隊立刻馬不停蹄，直接向象山進發(fā)，而現(xiàn)在，此次的社會實踐已經(jīng)進行了大半，這種時候就需要我們停下腳步，靜下心來，沉著面對，冷靜思考，分析過去幾天的得與失，討論接下來的詳細行動計劃以及分配團隊成員具體的行動任務。
不積跬步無以致千里，不積小流無以成江海，如果沒有實踐隊長的正確指揮，如果沒有團隊成員的辛勤付出，那么我們這個團隊也不會走到今天，或許連建立的機會都沒有。雖說今天的計劃只是留在賓館召開會議，可是大家還是一大早就起來，臉上露出難以抑制的喜悅，這種喜悅不是說我們很慶幸今天不需要出去接受風吹日曬，相反我們是為了更好地完成此次的暑期社會實踐。
很快，會議就在這樣愉悅的氛圍下如火如荼的開始了，首先我們的社會實踐隊長開始發(fā)言，講話內容主要包括了這幾天來我們已經(jīng)完成的計劃，肯定了我們這幾天的辛勤付出，對表現(xiàn)突出的成員提出了表揚，然后又勉勵我們，希望我們再接再厲，能夠以十二分的熱情來完成接下來的任務，同時回顧了過去幾天的實踐活動，指出我們在實踐當中所暴露出的問題，鼓勵大家及時改正，其中就包括我們在實踐過程中所遇到的調查對象難找問題和隊員對周圍環(huán)境陌生所導致的調查范圍不夠廣。
接著又布置了工作任務，其中包括繼續(xù)調查臺風期間，象山居民的抗臺措施，受臺風影響下的生活以及災害過后，他們的恢復工作。接著讓我們各抒己見，表達自己這幾天來的所見所感，如果說剛剛的氣氛還顯得有些拘緊，那么這時候大家像炸開了鍋，紛紛暢所欲言，你一句，我一句，聊的不亦樂乎，聊得具體內容大體上包括這么幾個方面，其中一個就是剛剛隊長提到的，由于我們出來乍到，人生地不熟，直接導致了我們隊員不敢擴大調查范圍，間接導致我們的調查結果有一定的局限性，因而下一步我們要擴大調查范圍，另外一方面，由于我們的隊員是外地人，在和當?shù)厝苏Z言交流時有一點困難，盡管困難有很多，可是我們的隊員并沒有打退堂鼓，與此相反，我們是鼓足干勁，力爭上游，皇天不負有心人，在這么個過程中，我們有了許多意想不到的收獲，這個收獲會在最后的調研報告中具體表達，這里不再贅述。
這次會議的另一個特色就表現(xiàn)在我們不僅討論了這次的暑期社會實踐對于我們這個團隊成員的影響，我們還分析了此次社會實踐成果對于象山當?shù)鼐用竦挠绊懀ㄟ^此次的實踐，象山居民充分感受到了我們對他們的深切關懷，增添了戰(zhàn)勝自然災害的勇氣，促進了社會和諧，為構建社會主義和諧社會貢獻了一份自己的力量。這次的會議我們開了很長時間，通過這次會議我們理清了思路，總結了得失，應該說這次會議對我們社會實踐的深入開展奠定了基礎，指明了方向，其意義也是毋庸置疑的。
社會調研報告范文 篇13
面對蘇州人口老齡化不斷加快的發(fā)展趨勢，如何更好地發(fā)揮養(yǎng)老機構在養(yǎng)老服務中的支撐作用，加強對養(yǎng)老機構建設的扶持力度，為老年人提供以人為本、更加完善的養(yǎng)老服務�，F(xiàn)就我市有關養(yǎng)老服務的現(xiàn)狀、制約養(yǎng)老機構發(fā)展的瓶頸進行分析，嘗試提出解決辦法。
一、我市老年人口及養(yǎng)老機構建設的基本情況
(一)老年人口情況
到底，我市戶籍人口633.3萬人，其中60周歲以上老年人口126.8萬人，占全市戶籍人口數(shù)的20.02%；80周歲以上高齡老人18.3萬人，占全市戶籍人口的2.9%，占老年人口的14.5%。
按照目前老年人口的增長趨勢，到20xx年底，我市老年人口將達到150-155萬人，占全市戶籍人口數(shù)23.7%左右，養(yǎng)老服務的需求將進一步加大。
(二)養(yǎng)老機構基本情況
到今年底我市養(yǎng)老機構達到178家，養(yǎng)老床位數(shù)27355張，老年人擁有床位數(shù)達到21.6‰。
從目前的現(xiàn)狀看，我市老年人對養(yǎng)老機構的需求，城市大于農(nóng)村，中心城區(qū)大于外圍城區(qū)。集中表現(xiàn)在高齡失能老人入住養(yǎng)老機構的需求量較大，而我市養(yǎng)老機構總床位中，護理床位只有4900多張，僅占床位總數(shù)的18%，護理床位擁有率只有3‰，距離蘇州市委、市政府《關于加快我市老齡事業(yè)發(fā)展的實施意見》（蘇發(fā)[20xx]46號）文件中“到20xx年護理床位達到老年人口數(shù)12‰”的要求，還有很大的差距。
二、養(yǎng)老機構建設存在的突出問題和困難
十一五期間，我市養(yǎng)老服務事業(yè)，從底養(yǎng)老機構135家，養(yǎng)老床位總數(shù)8330張，實現(xiàn)了大幅增長；機構增加了41家，增長30.4%;床位數(shù)凈增加了19025張，增長228%，取得了很大的進步。但距離上級的要求，以及養(yǎng)老機構建設中仍然存在很多難以解決的問題。
(一)民營力量積極性雖高，但實際投入建設的少。十一五期間，我市為了加快發(fā)展養(yǎng)老服務事業(yè)，出臺了《關于加快發(fā)展我市養(yǎng)老服務事業(yè)的意見》、《關于加快發(fā)展我市養(yǎng)老服務事業(yè)的補充意見》（以下簡稱“兩個《意見》”）等政策，積極扶持民辦養(yǎng)老機構的發(fā)展，起到了很好的推動作用。民辦養(yǎng)老機構從的8家發(fā)展到48家，民辦養(yǎng)老床位從不足1000張增加到7244張，分別占機構總數(shù)和床位總數(shù)的27%和26.5%。但這一發(fā)展趨勢與周邊養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展較快的地區(qū)相比，仍然存在差距。上海市目前民辦養(yǎng)老機構數(shù)和床位數(shù)占比均達到80%以上，廈門、青島等市民辦養(yǎng)老機構占比都達到了70%以上。
我市民營力量投入養(yǎng)老服務事業(yè)進度不快的主要原因有以下幾個方面：
一是政府沒有明確的養(yǎng)老機構建設規(guī)劃。我市雖然有老齡事業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，但其中沒有明確養(yǎng)老機構建設的規(guī)劃；有的地區(qū)雖然有規(guī)劃，但規(guī)劃不透明，民營力量不了解規(guī)劃的具體內容。
二是有的地區(qū)因現(xiàn)有公辦養(yǎng)老機構入住率不高，不太愿意進一步發(fā)展民辦養(yǎng)老機構。
三是政策扶持得不到落實，有的地區(qū)不能認真貫徹上述“兩個《意見》”，不兌現(xiàn)對民辦養(yǎng)老機構的`建設、運營補貼。四是租用廠房、學校等閑置房屋改辦養(yǎng)老機構時，消防合格證無法辦理。
(二)土地資源緊缺，成為制約養(yǎng)老機構建設的瓶頸。養(yǎng)老機構建設的用地問題，是制約養(yǎng)老機構發(fā)展的最重要因素。由于古城區(qū)土地資源十分緊張，地價不斷攀升、租金持續(xù)上漲，養(yǎng)老機構的建設成本大幅增加；加上因衛(wèi)生、環(huán)保原因，古城區(qū)嚴格控制護理機構的發(fā)展，因此，使得古城區(qū)老年護理床位“一床難求”的現(xiàn)象更加顯現(xiàn)。
(三)民辦養(yǎng)老機構設施設備簡陋。以滄浪區(qū)為例，民辦養(yǎng)老機構大多數(shù)為個人出資興辦，其出資人大多數(shù)為小投資者，還有部分下崗職工，其興辦的資金大多數(shù)為自籌、借款，在資金投入、場地租用、設施購置、人員聘用等方面較為謹慎。大部分民辦養(yǎng)老機構基本上沒有綠化空地、休閑空間及活動場所，這些都制約了民辦養(yǎng)老機構的進一步健康發(fā)展。
有實力的企業(yè)集團和個人之所以不愿意投資養(yǎng)老行業(yè)，主要是因為投入成本大，在享受相關優(yōu)惠政策上，還常常會出現(xiàn)難以得到落實的問題，加之物價水平、工人工資的不斷上漲，造成養(yǎng)老機構贏利微薄，投資回收期較長。同時，政府給予的床位建設補貼和運營補貼吸引不了大的民間資本進入這一領域。
(四)服務水平低下。社會力量興辦養(yǎng)老機構一定程度上緩解了機構養(yǎng)老的供需矛盾，但由于開辦人的指導思想、運作理念、管理水平、資金等原因，致使這些養(yǎng)老機構在服務、管理上還不到位。機構養(yǎng)老首先應重點滿足有護理需求的老人，但民營力量考慮成本和風險，在建設養(yǎng)老機構時，總是考慮投入與回報的比例，盡量減少成本。
現(xiàn)有的民辦養(yǎng)老機構普聘用的護理人員大多數(shù)是外地勞動力和本市下崗職工。她們一般年紀偏大、文化程度不高，有的還缺乏必要的培訓，再加上護理人員待遇較低，她們的業(yè)務素質和管理能力較差，對服務質量帶來了一定的影響，同時也影響了民辦養(yǎng)老機構的發(fā)展。
三、加強養(yǎng)老機構建設的幾點建議
從目前我市養(yǎng)老機構建設發(fā)展的情況來看，面對老年人口快速增長的現(xiàn)實，政府采取相應養(yǎng)老對策的預見性和前瞻性還不夠，缺少制度保障。養(yǎng)老機構建設作為慈善公益事業(yè)和公共服務事業(yè)的發(fā)展項目還沒有真正列入經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃。
(一)加快地方立法，明確政府職責。養(yǎng)老問題已經(jīng)是制約科學發(fā)展的重要因素之一，作為老齡化程度較高，經(jīng)濟發(fā)展較快地區(qū)的蘇州，做好養(yǎng)老服務工作，同樣應該走在全國的前列。20xx年通過的《關于加快我市老齡事業(yè)發(fā)展的實施意見》中要求，“編制和落實《蘇州市基本養(yǎng)老服務體系建設十二五規(guī)劃》”，但在實際工作中養(yǎng)老機構的建設規(guī)劃并沒有落到實處。因此，建議加緊進行促進養(yǎng)老福利事業(yè)發(fā)展的地方立法，特別是要在立法中解決以下幾個方面的問題。
一是要明確各類養(yǎng)老福利設施（包括養(yǎng)老機構、老年人日間服務中心、老年活動室等）的公益、慈善性質和相應的公建配套要求，新建小區(qū)開發(fā)商要無償提供養(yǎng)老設施配套用房。
二是要實現(xiàn)社會公共服務資源的統(tǒng)籌利用，政府部門可以根據(jù)老年人、學齡人群等各年齡段人口的變化情況，調整學校、幼兒園、養(yǎng)老機構的用途。鼓勵利用閑置廠房從事養(yǎng)老服務。
三是要進一步明確市、區(qū)兩級政府以及政府各部門、各街道（鎮(zhèn)）的職責，將發(fā)展養(yǎng)老服務事業(yè)的責任分解落實到街鎮(zhèn)。要把養(yǎng)老機構與政府實事項目新增養(yǎng)老床位建設同步考慮，實行簽訂責任狀制度，一級對一級負責，改變目前養(yǎng)老機構建設和養(yǎng)老床位建設，只是民政部門責任的現(xiàn)狀。針對郊區(qū)、農(nóng)村養(yǎng)老機構需求和利用率不高的現(xiàn)狀，建議在財政、稅收等方面制定傾斜政策，鼓勵、吸引城區(qū)老人前往郊區(qū)養(yǎng)老機構養(yǎng)老。
四是要加強對養(yǎng)老機構監(jiān)管的立法研究。要加強對養(yǎng)老機構的管理，就必須從法律法規(guī)上去做。在目前國家尚無具體法律法規(guī)的情況下，要加強對養(yǎng)老機構管理地方性立法的研究，蘇州的經(jīng)濟發(fā)展走在全國的前列，地方性法規(guī)的立法研究也要先行一步，只有這樣，才能保證養(yǎng)老機構的健康發(fā)展。
(二)確保建設用地，增加政府投入。養(yǎng)老機構建設雖然由民政部門主管，但民政部門并沒有任何場地資源。因此，發(fā)改委、規(guī)劃、土地、住建、消防等相關職能部門應加強合作，共同做好養(yǎng)老機構建設。發(fā)改委等部門要對老年人的養(yǎng)老需求作為經(jīng)濟社會協(xié)調發(fā)展做出規(guī)劃；規(guī)劃土地部門要出臺強制性規(guī)定，根據(jù)不同的養(yǎng)老需求，參照學校、幼兒園、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等公共服務設施的規(guī)劃，把機構養(yǎng)老納入建設規(guī)劃。
要調整政府公共財政支出結構，參照教育經(jīng)費投入機制，建立養(yǎng)老福利事業(yè)公共財政投入的穩(wěn)定增長機制。政府各相關部門要在土地供應、政策優(yōu)惠等方面加大對養(yǎng)老機構建設的扶持力度。
(三)拓展服務內涵，提升服務質量。養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展，要以構建適度普惠型養(yǎng)老福利為目標，形成多層次的機構養(yǎng)老服務體系，滿足不同層次老年人的養(yǎng)老服務需求。
一是充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機構的示范引導作用。養(yǎng)老服務事業(yè)，將是未來服務業(yè)的重要內容，政府必須對養(yǎng)老服務事業(yè)起主導作用。公辦養(yǎng)老機構（福利院、敬老院）要轉變思想觀念，把過去只為三無、五保老人服務，轉變到兼顧社會寄養(yǎng)老人，充分發(fā)揮現(xiàn)有養(yǎng)老機構資源作用，實現(xiàn)向有需求的老人開放，為養(yǎng)老服務提供示范引路作用。
二是提升民辦養(yǎng)老機構管理服務水平。政府在出臺政策，鼓勵、扶持社會力量興辦養(yǎng)老機構的基礎上，還要提高準入門檻，確保養(yǎng)老機構的公益性和慈善性。同時，要重點加強對民辦養(yǎng)老機構的管理、指導、監(jiān)督和檢查，積極開展專業(yè)護理和管理人才的培訓；實施養(yǎng)老護理員免費培訓制度，不斷提高護理人員的整體素質；采取現(xiàn)代化手段管理養(yǎng)老機構，進一步實現(xiàn)養(yǎng)老機構的規(guī)范化管理。
三是積極發(fā)揮養(yǎng)老服務行業(yè)協(xié)會的作用。要盡快成立蘇州市養(yǎng)老服務待業(yè)協(xié)會，經(jīng)常開展交流活動，相互學習，相互促進，加強行業(yè)自律，不斷提升養(yǎng)老服務行業(yè)整體服務水平。
加強養(yǎng)老機構建設對于解決蘇州老齡化社會的養(yǎng)老難題具有重要意義，在建設養(yǎng)老機構過程中，既要注重數(shù)量的增長，又要在建設質量和標準方面符合“三區(qū)三城”建設的要求，使我市養(yǎng)老機構建設邁上一個新臺階。
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