商業(yè)空間調(diào)研報(bào)告集錦（2篇）

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告與我們的生活緊密相連，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的商業(yè)空間調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

商業(yè)空間調(diào)研報(bào)告1

　　一、大學(xué)生是一個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)群體，知識(shí)水平相對(duì)較高，愿意嘗試也容易接受新鮮的事物和理念。

　　雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對(duì)偏低，但人數(shù)龐大，消費(fèi)領(lǐng)域集中。

　　更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來，就是整個(gè)中國(guó)社會(huì)的中堅(jiān)力量和消費(fèi)主體，誰(shuí)抓住了他們，誰(shuí)就抓住了未來的市場(chǎng)。

　　由此，國(guó)內(nèi)外眾多廠商紛紛把動(dòng)一般有海報(bào)、傳單、贊助、報(bào)告（講座）、商家人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤、上門推銷與講解、演出。

　　其中，針對(duì)女大學(xué)生上門講解化妝品知識(shí)和商家舉辦大型演出（活動(dòng)）這兩種形式極少；報(bào)告（講座）這種形式也比較少，大部分高校一學(xué)期有一次或兩次；上門推銷在各高校曾是個(gè)普遍現(xiàn)象，隨著各高校學(xué)生公寓管理越來越嚴(yán)格，這種形式在日益減少。

　　星期六、星期日，不時(shí)會(huì)有商家人員在校園銷售展示，但一般沒有什么規(guī)律性，次數(shù)也不是特別多；書攤一般都是在星期六、星期日。

　　二、大學(xué)校園最常規(guī)、最普遍的還是海報(bào)、傳單、條幅、贊助學(xué)生代理這幾種形式。

　　由此可以看出促銷類（游戲活動(dòng)、贈(zèng)品、免費(fèi)使用、優(yōu)惠券、價(jià)格折扣等）推廣形式運(yùn)用的極少，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)引起商家的重視。

　　三、大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品大多集中于學(xué)習(xí)類、教育類和生活用品類。

　　大學(xué)校園內(nèi)商業(yè)推廣的產(chǎn)品有三大類：學(xué)習(xí)用品、教育培訓(xùn)類、生活用品類。

　　學(xué)習(xí)用品一般有書、復(fù)讀機(jī)、電子詞典、隨身聽、cd、電腦、學(xué)習(xí)資料。

　　教育培訓(xùn)類有四、六級(jí)考試、計(jì)算機(jī)考試、考研、托福、雅思、二外（法、德、日）和各種證書培訓(xùn)。

　　生活用品類有食物（可樂、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等）、手機(jī)卡、電話卡、化妝品、美容美發(fā)、和鞋、服裝等。

　　滿足大學(xué)生精神、娛樂需求的產(chǎn)品比較少，商家可以努力挖掘和開拓這一方面的'市場(chǎng)。

　　四、大學(xué)生對(duì)商業(yè)推廣活動(dòng)的態(tài)度比較友好。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生除了對(duì)上門推銷表現(xiàn)出較一致的不歡迎外，對(duì)于廣告、海報(bào)或是無成見或是比較接受，對(duì)于贊助、報(bào)告、學(xué)生代理、商家人員銷售展示一般都比較接受。

　　總的來說，大學(xué)生對(duì)商業(yè)推廣活動(dòng)抱著一種友好的態(tài)度。

　　五、大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳，最不喜歡的是上門推銷。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生一般最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳，原因是贊助可以使大學(xué)生得到實(shí)惠，報(bào)告、演出一般比較有趣，又可以開闊眼界、增長(zhǎng)見識(shí)。

　　最不喜歡的形式是上門推銷，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量低劣，不時(shí)還會(huì)發(fā)生宿舍失竊現(xiàn)象。

　　六、各商業(yè)推廣形式的影響效果差異明顯。

　　我們把海報(bào)、傳單等歸為平面廣告類，把贊助、報(bào)告、演出歸為公關(guān)宣傳類，把商家人員銷售展示和學(xué)生代理歸為人員銷售類。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，平面廣告一般可以而且只能達(dá)到讓大學(xué)生們知曉產(chǎn)品和企業(yè)名稱和了解產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)內(nèi)容的效果。

　　公關(guān)宣傳不僅可以做到平面廣告的效果而且在一定程度上還可以讓大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感，以及形成對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買偏向。

　　商家人員銷售展示最有可能促成大學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買。

　　所以，商家應(yīng)當(dāng)最大可能的采用這一推廣形式以擴(kuò)大銷售量。

　　書攤，雖然其中所售正版書不多，但書籍質(zhì)量還可以，價(jià)格往往又很便宜，滿足了大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)書籍以及文學(xué)書和暢銷書的需求，很受大學(xué)生的歡迎。

　　對(duì)于學(xué)生代理，大學(xué)生還是比較接受和歡迎的，尤其是其熟悉的學(xué)生，大學(xué)生更是表現(xiàn)出很高的信任度。

　　問其原因，學(xué)生代理一般比較方便，有什么問題，可以去找他，加上是同學(xué)，有一種天然的信任感，另外，大學(xué)生還普遍認(rèn)為學(xué)生一般不會(huì)欺騙學(xué)生，否則該學(xué)生很難在同學(xué)圈里體面地待下去。

　　因此，大學(xué)生對(duì)學(xué)生代理一般是比較信任的，商家應(yīng)當(dāng)充分采用學(xué)生代理以擴(kuò)大銷售量。

　　七、大學(xué)生的消費(fèi)觀十分理性。

　　平面廣告（海報(bào)、傳單）在擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和讓大學(xué)生了解其產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容方面有很大的作用。

　　在接受廣告之后，決定大學(xué)生購(gòu)買該產(chǎn)品因素分別是質(zhì)量、價(jià)格、商家的誠(chéng)信。

　　1、商家人員銷售展示因讓大學(xué)生感到質(zhì)量可靠而最有可能促成現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買。

　　2、作為大學(xué)校園特有的推廣形式，學(xué)生代理比較受大學(xué)生的信任。

　　3、所有的推廣形式都可以達(dá)到讓大學(xué)生“在日后的購(gòu)買中會(huì)記得該產(chǎn)品或注意該產(chǎn)品”這種提醒效果。

　　4、商家比較經(jīng)濟(jì)的推廣模式是：在校園內(nèi)通過贊助、報(bào)告（講座）的形式作前期宣傳，引起注意、提高影響；后進(jìn)行商家人員銷售展示；展示的同時(shí)輔以免費(fèi)使用、折扣、贈(zèng)品等促銷手段，銷售效果會(huì)更佳。

商業(yè)空間調(diào)研報(bào)告2

　　調(diào)研時(shí)間：20xx-10

　　調(diào)研地點(diǎn)：鄭州市二七路西大街

　　調(diào)研方法：實(shí)地考察

　　考察內(nèi)容：中餐廳

　　調(diào)研目的：了解餐廳布局以及設(shè)計(jì)風(fēng)格

　　調(diào)研情況介紹

　　考察地點(diǎn)：海底撈火鍋店

　　文化背景：海底撈成立于1994年，是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主、融匯各地火鍋特色為一體的大型跨省直營(yíng)餐飲品牌火鍋店，全稱是四川省簡(jiǎn)陽(yáng)市海底撈餐飲有限股份公司。在北京、上海、鄭州、西安、簡(jiǎn)陽(yáng)等城市開有連鎖門店。

　　區(qū)域：這是海底撈火鍋店的入口玻璃與旋轉(zhuǎn)門的設(shè)計(jì)讓整個(gè)餐廳顯得通透與現(xiàn)代。

　　弧線型的走道整個(gè)餐廳流暢感和韻律感都在餐廳音樂的旋律之中表現(xiàn)出來。

　　收銀臺(tái)后面的鏤空造型符合了中式風(fēng)格的特點(diǎn)同時(shí)也賦予了海底藝術(shù)的元素

　　個(gè)是餐廳的卡座區(qū)域，每個(gè)卡座之間相互隔開，設(shè)計(jì)者考慮到客人私密性需座位上放置了柔軟的靠墊，使客人在的坐姿更加舒適。

　　裝修風(fēng)格：中西式結(jié)合的風(fēng)格

　　四課題考察歸納總結(jié)

　　“民以食為天”，進(jìn)餐的重要性不言而喻。特別是在人口密集而造成住房緊張的大城市，在有限的居住面積中辟出一間獨(dú)立的餐室，目前對(duì)多數(shù)家庭來講，還是一件渴求但尚不可得的事情。然而，設(shè)計(jì)營(yíng)造一個(gè)適合自我又比較開放的小巧實(shí)用、功能完善的餐室，則是每個(gè)家共同的心聲。

　　餐廳中，就餐餐桌、餐椅是必不可少的，除此之外，還應(yīng)配以餐飲柜，即用以存放部分餐具、用品（如酒杯、起蓋器等）、酒、飲料、餐巾紙等就餐輔助用品的家具。另外，還可以考慮設(shè)置臨時(shí)存放食品用具如（飯鍋、飲料罐、酒瓶、碗碟等）的空間。所以，在設(shè)計(jì)餐廳時(shí)，對(duì)以上因素都應(yīng)有所考慮，應(yīng)充分利用分隔柜、角柜，將上述功能設(shè)施容納進(jìn)就餐空間，這樣的餐廳才能給你以方便、愜意的生活。

　　餐廳的設(shè)置方式主要有三種：①?gòu)N房兼餐室；②客廳兼餐室；①獨(dú)立餐室。另外也可結(jié)合靠近入口過廳布置餐廳。餐廳內(nèi)部家具主要是餐桌、椅和餐飲柜等，它們的擺放與布置必須為人們?cè)谑覂?nèi)的活動(dòng)留出合理的空間。這方面的設(shè)計(jì)要依靠室的平面特點(diǎn)，結(jié)合餐廳家具的形狀合理進(jìn)行。狹長(zhǎng)的餐廳可以靠墻或窗放一長(zhǎng)桌，將一條長(zhǎng)凳依靠窗邊擺放，桌另一側(cè)擺上椅子，這樣，看上去，地面空間會(huì)大一些，如有必要，可安放抽拉式餐桌和折疊椅。餐廳在居室中的位置，除了客廳或廚房兼餐室外，獨(dú)立的就餐空間應(yīng)安排在廚房與客廳之間，可以最大限度地節(jié)省從廚房將食品擺到餐桌以及人們從客廳到餐廳就餐耗費(fèi)的時(shí)間和空間。如果餐廳與客廳設(shè)在同一個(gè)房間，餐廳應(yīng)當(dāng)與廳在空間上有所分隔�？赏ㄟ^矮柜或組合柜或軟裝飾作半開放或封閉式的分隔。餐廳與廚房設(shè)在同一房間時(shí)，只需在空間布置上有一定獨(dú)立性就可以了，不必要做硬性的分隔�？傊�，不論餐桌布置在何地，必須盡可能地和廚房靠得近一些。

　　如何考慮餐廳的界面處理？地面一般應(yīng)選擇表面光潔、易清潔的材料，如大理石、花崗巖、地磚。墻面在齊腰位置要考慮用些耐碰撞、耐磨損的材料，如選擇一些木飾、墻磚，做局部裝飾、護(hù)墻處理。頂棚宜以素雅、潔凈材料做裝飾，如乳膠漆、局部木飾，并用，燈具作烘托，有時(shí)可適當(dāng)降低頂棚，可給人以親切感。整個(gè)就餐空間，宜營(yíng)造一種清新、優(yōu)雅的氛圍，以增添就餐者的食欲。若餐室內(nèi)就餐空間太小時(shí)，則餐桌可以靠著有鏡子的墻面擺放，或在墻角運(yùn)用一些鏡面與裝飾，餐具柜相結(jié)合，可給人以寬敞感。

　　商業(yè)空間調(diào)研

　　一、樓層商品分區(qū)

　　國(guó)貿(mào)360一層為國(guó)際精品、進(jìn)口化妝品及香水；地面二層為進(jìn)口男女服飾、女士鞋履手袋及配飾；地面三層為淑女服飾、珠寶首飾、鞋履手袋及鐘表珠寶區(qū)囊括周大福、周生生、謝瑞麟、金至尊等眾多名品，成為重慶百貨業(yè)珠寶賣場(chǎng)的佼佼者；地面四層為時(shí)尚女士服飾、美容美發(fā)中，本層多為顧客所熟知的名牌服飾及內(nèi)衣地面五層為男士服飾、男士鞋包、男士精品配飾、禮品、數(shù)碼影音產(chǎn)品；地下一層為運(yùn)動(dòng)、休閑服飾及用品、外婆橋美食廣場(chǎng)

　　大都會(huì)地面一層為國(guó)際精品、珠寶、手表、首飾、化妝品、太平洋百貨；二層服飾、皮包、西餐廳、火鍋店；三層為女式服裝；四層為男士服飾；五層為運(yùn)動(dòng)服飾；六層有電玩城、滑冰場(chǎng)等娛樂場(chǎng)所。

　　從商品的樓層分區(qū)可以看看出，首層大都是一些國(guó)際知名品牌、一些化妝品、珠寶首飾等，這主要是考慮到了首層的租金水平往往較高，較低層大都為女士用品，考慮到了女士購(gòu)物較為頻頻，方便女士購(gòu)物。

　　二、交通空間設(shè)計(jì)

　　入口：在美美購(gòu)物中心，入口處有一個(gè)較大的門廳，起到了引導(dǎo)和疏散客流的作用。而大都會(huì)設(shè)計(jì)了一個(gè)中庭，豐富空間層次,強(qiáng)化商業(yè)氣氛。

　　自動(dòng)扶梯:在這兩個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)中，自動(dòng)扶梯是主要的運(yùn)輸客流的通道，布置在中庭的位置，而電梯、步行樓梯主要是輔助運(yùn)輸人流的功能，所有都設(shè)置在邊的位置，作為一些消防疏散的作用。

　　三、動(dòng)線設(shè)計(jì)

　　人流動(dòng)線設(shè)計(jì)以直線為主，這樣人們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候可看到更多的店鋪，在大都會(huì)和美美購(gòu)物中心參觀中，也看到了一些在直線的人流動(dòng)線中，存在一些前凸或后凹形式，這樣增加了店鋪的惠顧。在動(dòng)線的設(shè)計(jì)上大都是主通道及若干次通道，這樣更好的保證了通道間的暢通及店鋪間的聯(lián)系。在參觀中也發(fā)現(xiàn)一些收銀臺(tái)、休息區(qū)等部分功能安排在次通道上，這樣就拉動(dòng)了次通道的人流量，給商家?guī)�來了商機(jī)。在大都會(huì)人流通道采用圍繞中廳的雙環(huán)回型結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)可以增加商場(chǎng)的通透感，同時(shí)也增加顧客視線內(nèi)的商鋪數(shù)量，提高顧客的商鋪到達(dá)率。

　　四、界面設(shè)計(jì)手法

　　1、頂棚

　　過這兩個(gè)商場(chǎng)的參觀，發(fā)現(xiàn)了頂棚的.設(shè)計(jì)現(xiàn)對(duì)較為簡(jiǎn)單，一般為店鋪的局部吊頂，吊頂采用的面材多為紙面石膏板，條板和格柵吊頂，頂棚中安裝了，煙感報(bào)警器和自動(dòng)噴淋。在色彩上，總體現(xiàn)對(duì)的較為簡(jiǎn)潔，淡雅，局部的顏色較為豐富。頂棚的燈具大多采用了吸頂燈了，沒有裝飾性很強(qiáng)的燈具。

　　2、地面

　　通過參觀發(fā)現(xiàn)地面的鋪貼較為簡(jiǎn)單，一般采用了玻化磚，在地面的設(shè)計(jì)中劃分出了走道，各銷售區(qū)域等主要空間及門廳，電梯間，樓梯間，休息區(qū)域。在大都會(huì)的走道設(shè)計(jì)了一些引導(dǎo)性圖案，部分的店鋪地面鋪貼選用了木地板和地毯。

　　3、墻面

　　在這些商場(chǎng)中，只是在門廳，客廳處有相對(duì)較大的墻面，其他都是一些零售區(qū)的墻面，因此，墻面設(shè)計(jì)的整體性不強(qiáng)，都是服從售賣區(qū)的裝飾與功能設(shè)計(jì)。

　　五、貨柜樣式、功能、用材等

　　商鋪大多采用玻璃墻體，這樣增加商場(chǎng)的通透感，使顧客不產(chǎn)生壓抑感和不適，同時(shí)在一定程度上增加人流光顧店鋪的數(shù)量。同時(shí)玻璃墻體可以對(duì)商品進(jìn)行一個(gè)展示。

　　貨架，一般是便于觀看,挑選和存取。一些賣衣服的店鋪，大都使用了衣架，模特展示。對(duì)于一些金銀首飾和手

　　表銷售柜臺(tái)，使用材料多為玻璃,且多用特別的點(diǎn)光源。化妝品銷售柜臺(tái),一般設(shè)計(jì)成雙層玻璃柜,按企業(yè)的形象色來裝飾表面,同時(shí)搭配不銹鋼,彩色不銹鋼及名貴木膠合板,在燈光的配合下膨顯了華貴、高雅的氣質(zhì)。

　　六、其他功能空間

　　隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，工作、生活的壓力不斷增加，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來越高，“購(gòu)物”已成為現(xiàn)代城市生活最主要的休閑方式，所有在現(xiàn)代購(gòu)物空間的設(shè)計(jì)的同時(shí)要充分的考慮這些方面的要求，商場(chǎng)設(shè)計(jì)的時(shí)候要努力營(yíng)造一種舒適、輕松的購(gòu)物環(huán)境。我所參觀的大都會(huì)和美美時(shí)代購(gòu)物廣場(chǎng)都充分的考慮這方面的要求，在商場(chǎng)的樓層中設(shè)計(jì)了一些，西餐廳，咖啡廳，火鍋店、電玩城、滑冰場(chǎng)等一些餐飲、休閑的空間。真正的讓人在購(gòu)物得到一些放松。

　　以上是我這次參觀調(diào)查學(xué)習(xí)的收獲，通過這次的實(shí)地參觀調(diào)查，我收獲頗多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)學(xué)習(xí)中的不足，為我下一步的學(xué)習(xí)提供了前進(jìn)的方向。

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