秩序主管述職報告

時間：2024-09-25 13:06:24 宜歡其他報告我要投稿

(實用)秩序主管述職報告10篇

　　隨著個人的素質(zhì)不斷提高，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家整理的秩序主管述職報告，歡迎閱讀與收藏。

(實用)秩序主管述職報告10篇

　　秩序主管述職報告 1

　　本人xx，于20xx年11月20日進入公司，擔任E區(qū)秩序維護員一直至今，時間轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。

　　進公司的這段時間，除了最近才交房不久的一期16棟，我擔任過其他所有的崗位，就從監(jiān)控中心說起吧，在監(jiān)控中心剛剛啟用時，班里找不到合適的人選，我正好是學電腦出身，張班長就安排我到監(jiān)控室值班，在監(jiān)控調(diào)試員的幫助下，我很快掌握了視頻的拖放，錄像回放以及剪輯等操作，還有火災(zāi)報警控制器的各項功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。

　　當然，細心的工作是要交給女生來做的。我嘛！還是得出力氣。聽從領(lǐng)導的安排被調(diào)至地下車庫，指揮車庫內(nèi)的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好，基本做到只要人在絕不會堵車，發(fā)現(xiàn)車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。

　　兩個月后，還是因為學電腦，我被安排到道閘崗，對出入車輛進行登記并檢查外觀，以及對出入人員、物品進行管控。

　　直至現(xiàn)在做機動巡邏崗，協(xié)助班長和幫助各個崗位處理一些細小雜事。

　　每個星期一次的.訓練和培訓讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作，鍛煉的。身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節(jié)、齊步行進等等、在領(lǐng)導的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責任心方面自認為還是比較出色的。比如在道閘崗期間，由于地下負二層還在施工安裝機械車位，負一層車位嚴重不足，只要沒有通行證的車輛，都要進行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡努力不讓外來車輛蹭停，保證E區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進拉出的物品進行嚴格把控，堅決不讓不合規(guī)定的材料進入，不給來路不明的物品放行。

　　回顧這段時間的工作，雖然自己有所進步，但仍然感覺自己有不少不足之處：

　　1、知識滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等。

　　2、本人工作與其他同事相比還有差距，不夠細心。

　　在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出的貢獻。

　　秩序主管述職報告 2

尊敬的各位領(lǐng)導、同仁們：

　　大家好！

　　感謝公司領(lǐng)導的信任，我全身心地投入工作，深入一線了解隊員工作、思想情況、熟悉小區(qū)周邊的治安情況，根據(jù)小區(qū)實際情況，調(diào)查工作思路采取一系列有效措施，取得了一定的成績，同時也存在許多不足之處。現(xiàn)將工作述職如下：

　　一、成績

　　帶著隊員走出失敗的陰影。到公共秩序維護部后，發(fā)現(xiàn)隊伍由于多方面的原因，工作積極性不高、責任心不強、缺乏激情，隊伍被一種無形的壓力籠罩著，隊員壓力過大導致身心疲憊，針對這一情況，及時與隊員交心、談心，多次開展文體活動（如橡棋比賽、乒乓球比賽等）讓隊員在娛樂中放下思想包袱，同時以身作則加強對隊員、對班長的監(jiān)督檢查力度，提高隊員、班長的責任心。通過培訓與周末例會，我主動承擔責任，讓隊員在無思想包袱下工作、生活，通過一段時間努力隊伍恢復(fù)了往日的生機。

　　充分利用智能化系統(tǒng)，監(jiān)督隊員履行職責情況。公司給配備了巡更系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng)，為了發(fā)揮兩大系統(tǒng)的作用。我根據(jù)小區(qū)的具體情況現(xiàn)場查勘，對巡更點作了全面、有效的布置，使巡更不留任何空隙與死角，并同時執(zhí)行巡更管理制度，使隊員履行職責情況有較大的改善，車輛管理系統(tǒng)實施以前，業(yè)主多次投訴門崗隊員對車輛把關(guān)不嚴，并有業(yè)主以此要脅不交物業(yè)費。車輛管理系統(tǒng)安裝時，及時跟進，學習系統(tǒng)的操作，為更好地管理門崗收費，防止費用外留，及時檢查電腦收費與實際收費是否相符，并主動管理門崗費用與財務(wù)對接，8月1日對小區(qū)所有車輛執(zhí)行刷卡進出，門崗的工作得到業(yè)主的充分肯定。

　　20xx年社會治安形勢比較混亂，小區(qū)的治安環(huán)境也較差，根據(jù)不同時期確定不同的重點區(qū)域采取不同的巡邏方式和巡邏路線，如采取圍墻外圍巡邏、用自行車巡邏等；采取補“洞”的方式，防止事故的發(fā)生（如圍墻邊安裝鐵刺、增強照明等）；并與公共秩序維護部隊長輪留值夜班，多次把犯罪分子擋在門外，并在9月份、11月份分別抓獲1名小偷，交公安機關(guān)處理，

　　根據(jù)公司的安排今年創(chuàng)“全國物業(yè)管理示范住宅”小區(qū)，此事困難大、任務(wù)重，我?guī)ьI(lǐng)隊員積極配合管理處的各項工作。國優(yōu)期間到處都是維護員身影，刷墻漆、清下水溝、刷馬路等，協(xié)助管理處完成大量工作，據(jù)初步統(tǒng)計國優(yōu)期間維護員共出動500人次，共計1800小時。通過努力，使小區(qū)的面貌煥然一新，各項工作基本達到“國優(yōu)”標準。

　　二、不足

　　20xx年是多災(zāi)多難的一年，大到全球、國家，小到公司、管理處、部門，雖然公共秩序維護維護部取得以上成績，但也存在諸多不足之處：

　　1、招聘渠道不暢通，隊員不穩(wěn)定。公共秩序維護部一直都是缺編，人員一直不夠。主要原因是：一方面招聘途徑較少，主要是熟人介紹、火車站介紹所介紹，招聘途徑?jīng)]多樣化、沒有積極想辦法采取有效措施，應(yīng)聘人員來源較少，從而導致沒有按公司人力資源的規(guī)定把好人員的入口關(guān)，招聘時沒有選擇余地，有時招聘的隊員根本不符合公司要求，給以后的工作帶來諸多不便。隊伍不穩(wěn)定是導致缺編的另一方面，公共秩序維護部隊伍比較大，隊員來自五湖四海，思想工作沒及時跟上，再加上酬金制度、平面小區(qū)等原因，使大部分隊員在這里工作時間比較短，導致部門流動性較大，隊伍不穩(wěn)定。

　　2、思想麻痹、安全意識不強。今年在社會大環(huán)境治安形勢較差的情況下，小區(qū)也出現(xiàn)多起業(yè)主家中被盜現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計今年小區(qū)共出現(xiàn)家中進人、被盜20余起，雖然被盜事件后及時分析原因、采取措施，但平靜一段時間后，上到部門主管下至隊員，思想上沒有使終把緊“安全”這根弦，工作中放松了對自己的要求，責任心下降沒有一如既往地工作，是導致下一起安全事故發(fā)生的導火線。沒有按公司的規(guī)定，從嚴管理、按規(guī)范管理，叫想麻痹，從而導致出現(xiàn)今年轟動整個公司的7·7事件的發(fā)生，這一系列的事件發(fā)生使業(yè)主財產(chǎn)受到損失，給公司、管理處造成很大影響，與部門主管思想上沒有高度重視，管理不規(guī)范、安全意識較差有關(guān)。

　　3、隊員責任心較差、監(jiān)督力度不夠。今年雖然部門的培訓、訓練照常進行，但培訓的隨意性較大，隊員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓，導致新隊員進來很長一段時間還不知道崗位職責和公司的各項規(guī)章制度，給部門整體工作帶來很大影響。部門主管對班長、隊員監(jiān)督力度不夠，雖然晚班有部門主管人監(jiān)督，但中班的監(jiān)督力度不夠，從而使中班出現(xiàn)安全事故。部門主管、班長以身作則、模范帶頭作用不強，特別是班長，巡邏過程中，有偷懶、不能及時發(fā)現(xiàn)問題與解決問題，平時管理沒按規(guī)定從嚴管理隊員，部門沒有嚴格執(zhí)行“公共秩序維護部獎懲制度”，隊員作好作壞一個樣，是隊員責任心不強的另一方面。

　　4、系統(tǒng)操作不規(guī)范、處理問題不靈活。門崗車輛管理系統(tǒng)未充分全發(fā)揮作用，隊員沒按規(guī)范操作，實行刷卡以來，小區(qū)還有許多車輛未辦理智能IC卡，照常出入小區(qū)，而門崗隊員憑經(jīng)驗也沒給發(fā)卡直接開門，系統(tǒng)對這部分業(yè)主形同虛設(shè)。監(jiān)督力度不夠，臨時卡管理混亂，值班人員大部分時間坐在崗?fù)�，有時利用電腦做與工作無關(guān)的事，未及時收回臨時卡，多次出現(xiàn)車輛沖崗現(xiàn)象，到至今為止臨時卡丟失的40余張。隊員在執(zhí)行制度時處理問題不靈活，解釋問題不到位，服務(wù)意識不強，導致兩起撞桿沖崗現(xiàn)象發(fā)生。

　　5、公用物品管理不當，損壞程度嚴重。今年初雖采用集中管理，實行領(lǐng)用登記制度，但沒有采取強有力的`措施，沒有執(zhí)行公用物品管理制度。雖沒有出現(xiàn)丟失情況，但出現(xiàn)對講機進水、手電筒摔壞等現(xiàn)象，出現(xiàn)這些現(xiàn)象只是口頭批評，沒有追究當事人的責任，從而導致公司財產(chǎn)受損。

　　三、20xx年工作

　　20xx年工作已結(jié)束，20xx年工作即將來臨，為了更好地開展20xx年的各項工作，更好地為業(yè)主服務(wù)，決定11年工作從以下幾個方面開展：

　　1、拓寬招聘途徑，招聘新隊員，補充隊伍力量，嚴格執(zhí)行“末位淘汰制”以提高隊員責任心和憂患意識。

　　2、加強內(nèi)部管理，抓好隊員、骨干的培訓、訓練、思想工作，提高隊伍集體形象和綜合能力，以高標準、嚴要求開展各項工作。

　　3、充分利用車輛管理系統(tǒng)，嚴格執(zhí)行收發(fā)卡制度，加強車輛管理，針對小區(qū)車輛亂停亂放現(xiàn)象，及時采取上門、貼建議函等措施解決，確保小區(qū)車輛停放有序，并嚴格對車輛實行收費制度，為管理處創(chuàng)造一定利潤。

　　4、加強公用物品集中管理，實行責任到人，采用定期檢查、不定期抽查，誰損壞誰賠償并追究責任的原則，確保公用物品的正常良好使用。

　　5、立足部門窗口形象，加強與各部門的團結(jié)協(xié)助，積極配合管理處各項工作，提高辦事效率。

　　新年新氣象，在新的一年中公共秩序維護部本著“持續(xù)改進”的原則，將以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、飽滿的熱情、昂揚的斗志、過硬的業(yè)務(wù)技能展開各項工作，為公司、管理處增添新的活力，爭取工作再上一個新的臺階。

　　秩序主管述職報告 3

　　自從我20xx年7月份來到香檳城物業(yè)公司，20xx年7月接任秩序維護部主管一職以來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引我?guī)ьI(lǐng)部門員工，緊緊圍繞公司的部署全力做好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，按照公司的目標牽引，經(jīng)過一段時間的努力使保安隊伍的形象，保安的服務(wù)意識有了較大的提高，各項工作開展情況良好。下面我就將任職以來的工作情況向領(lǐng)導和同事們做以匯報。

　　一、積極主動適應(yīng)自己的角色的變化

　　物業(yè)保安隊伍是一個特殊的行業(yè)，人員流動大，員工年齡相對比較大，想要求軍事化管理有點難，怎樣帶好保安這支隊伍，對我來說是挑戰(zhàn)性的工作！自從擔任部門領(lǐng)導以來，我積極主動的適應(yīng)自身角色的變化，熟悉部門業(yè)務(wù)，為了理清工作思路，我針對小區(qū)的每一崗位都親自走到，了解清楚，認真的聽取員工提出的建設(shè)性工作意見，主動找部門員工談心，交心熟悉具體情況針對剛來公司我們部門存在的員工在崗不負責，上崗不操心，員工服務(wù)意識差，個人形象差等突出的一些問題，從抓帶班隊長做起，針對存在的問題，召集部門員工集體會診談，制定整改的具體措施，并積極的組織員工進行培訓，從提高員工的個人形象，內(nèi)在素質(zhì)抓起，關(guān)心員工的日常生活，積極主動的和公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)員工宿舍，解決了員工的入住環(huán)境，在公司領(lǐng)導的大力支持下，創(chuàng)建了良好的栓心留人的環(huán)境，在我的帶動下，開始轉(zhuǎn)變了以往不好的工作作風，員工的崗上形象有了明顯的提高。

　　二、愛崗敬業(yè)強化責任保安全

　　作為我們部門，是核心最重要的工作就是確保小區(qū)的安全，確保公司制定的各項規(guī)章制度落到實處，確保公司的'良好外在形象，每個進入小區(qū)的業(yè)主訪客以及其他人員第一個接觸的就是我們的崗上人員，崗上人員的形象也直接影響著公司形象，崗上人員的責任心也直接關(guān)系著小區(qū)的安全環(huán)境為此我要求每一個在崗人員都把自己的崗位當成是公司對外的形象窗口，當成保證小區(qū)安全的防洪堤壩，在員工中積極倡導我的崗位請放心，我的工作創(chuàng)一流的活動，時刻保持著高度的警覺意識和責任意識，并著手從新規(guī)劃了部門的規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升了工作效率及工作質(zhì)量，自接手以來，公司為了“創(chuàng)建幸福家園”活動，我?guī)ьI(lǐng)部門員工加班，加點對小區(qū)的安全隱患進行了徹底的檢查和排查，清除了存在的安全隱患，完成了公司領(lǐng)導賦予的接待迎檢任務(wù)，確保了小區(qū)無重大安全事故的發(fā)生，確保了小區(qū)的安全和公司的各項規(guī)章制度的具體落實。

　　三、下一步主要從以下幾個方面展開工作。

　　1、加大員工的培訓力度，不斷地提高員工的服務(wù)意識，和外在的形象內(nèi)在的素質(zhì)，爭取我們部門的每一個崗位都能當好公司的對外窗口。

　　2、加大值班和巡邏檢查力度，在重大節(jié)日活動期間加強值班，對重點部位，敏感部位，安排專人巡查如（11層得連廊通道，地下室等），發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位及時處理，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位執(zhí)勤時的工作質(zhì)量，儀容儀表，作風紀律等。

　　3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，協(xié)調(diào)好各項工作，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

　　4、做好隊員的思想工作，關(guān)心愛護隊員，了解隊員的思想工作，生活等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想關(guān)心，行為上引導，工作上教導，生活上體貼。

　　5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要有計劃的組織員工學習業(yè)務(wù)知識。

　　6、加強小區(qū)的消防安全管理和車輛的管理工作，確保小區(qū)的消防安全和車輛的有序停放。

　　7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，做好考勤工作和安保人員的調(diào)配，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。

　　雖然在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的幫助下我們部門的工作逐步走向了正規(guī)有序。但是離領(lǐng)導們的求和同事們得期望還有一定的差距，工作中還有一些不盡人意的地方，特別是對安全保衛(wèi)工作做的還不夠細，不到位，我會吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗。進一步加強小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，使每一項工作都落到實處，做到防患于未然，確保安全無事故你，使小區(qū)有一個安全穩(wěn)定的良好居住環(huán)境。

　　秩序主管述職報告 4

尊敬的公司領(lǐng)導：

　　您們好！

　　我是20xx年X月1日應(yīng)聘到公司御河墅項目擔任秩序主管的，轉(zhuǎn)眼5個月過去了，在這里我首先要感謝公司和項目各級領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨、以及各位同事對我工作上的大力支持。使我能夠快速的融入中超物業(yè)這個大家庭，在這里我將對我這5個月里在實際工作中所學到的、體會到的、及我自己做出的一些努力，工作中的不足之處做一個工作述職，以期對自己有一個鞭策，使自己在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。述職如下：

　　一、工作中取得的成績

　　我到御河墅秩序部以后，發(fā)現(xiàn)隊伍由于多方面的原因，工作積極性不高、責任心不強、紀律渙散、缺乏工作熱情。有個別隊員經(jīng)常違反工作紀律，如擅自離崗、在崗吸煙、酒后上崗、甚至有個別人在崗飲酒。針對這一情況，我不僅以身作則，經(jīng)常早來晚走，不定時白、夜班查崗。并且及時與隊員交談、溝通、交心，了解隊員的具體情況，在中秋節(jié)陪同在崗隊員在項目一起過節(jié)，平時對住宿項目的外地員工噓寒問暖，拉近了與隊員的關(guān)系。建立建全各項規(guī)章制度，通過日常培訓、部門例會、班會，逐步加強隊員的工作紀律以及責任心。同時，加強對公司企業(yè)文化的灌輸，增加員工對公司及項目的認同感。對于一些不服從公司管理及紀律的隊員進行清除。極大提高了隊員的紀律性和工作熱情，隊伍的凝聚力、精神面貌、工作效率有了顯著的提高。

　　充分利用區(qū)口智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)。根據(jù)小區(qū)的具體情況現(xiàn)場查勘，對巡更點作了全面、有效的布置。使巡更不留任何空隙與死角。加強對園區(qū)公用設(shè)施設(shè)備的檢查，并同時執(zhí)行巡更管理制度，責任到人，嚴格巡邏表格填寫制度，使隊員履行園區(qū)巡邏職責情況有極大的改善。并且在項目領(lǐng)導的指示下啟用瑞祥花園車輛管理及區(qū)口門禁系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，深入加強門崗人員、車輛進出登記及交接班記錄登記制度。有效的改善了業(yè)主多次投訴的門崗隊員對車輛、外來人員把關(guān)不嚴的情況。門禁及車輛管理系統(tǒng)安裝調(diào)試時，及時跟進，學習系統(tǒng)的操作，嚴格控制門禁卡、車輛管理卡的授權(quán)工作，堅決按照公司及項目的要求發(fā)放，避免造成違規(guī)發(fā)卡，損害公司利益的事情發(fā)生。在我來到項目工作期間，抓獲入室盜竊嫌疑人一名，有效遏制了外來閑散人員進入園區(qū)。

　　二、工作中發(fā)現(xiàn)的不足

　　我剛到項目時由于招聘渠道不足，新招隊員多數(shù)都沒有秩序工作經(jīng)驗，而且隊員不穩(wěn)定，流動性比較大，秩序維護部一直都是處于缺編狀態(tài)，人員一直不夠。主要原因是：一方面招聘途徑較少，應(yīng)聘人員來源較少，招聘時選擇余地比較小，有時招聘的隊員不能滿足項目實際用工要求，給以后的工作帶來諸多不便。隊伍不穩(wěn)定是導致缺編的另一方面，秩序維護隊伍比較大，人員多，隊員來自四面八方，思想工作抓的'不夠及時。再加小區(qū)秩序工作面比較大，工作任務(wù)比較重，并且經(jīng)常要協(xié)助其他部門工作，不少新入職隊員不能適應(yīng)項目工作環(huán)境，工作時間比較短，導致部門人員流動性較大，隊伍不穩(wěn)定。今后我將與公司人力資源管理部門加強聯(lián)系，拓展招聘渠道，增加應(yīng)聘人員的選擇余地。并且嚴格按照公司用人標準進行面試，嚴把新員工入職招聘的整體質(zhì)量。

　　目前工作中存在另一個比較突出的問題就是隊員服務(wù)意識不強，責任心比較弱，專業(yè)知識、專業(yè)技能都有待加強。主要是我前期重點抓隊伍建設(shè)，提升隊伍凝聚力；以及隊員個人工作紀律，規(guī)范隊員在工作中的言行舉止。忽視了對隊員服務(wù)意識、專業(yè)知識、專業(yè)技能等方面的培訓。我已經(jīng)意識到隊員這些方面的欠缺，在日常工作中對公司形象和項目服務(wù)水平及業(yè)主對公司的認可程度的影響。今后我會在加強自身學習提升的同時，按照公司要求和標準加強對秩序隊員的各項培訓，爭取把御河墅秩序隊伍打造成一支個人素質(zhì)過硬、凝聚力強、工作作風嚴謹、服務(wù)意識強的優(yōu)秀的秩序隊伍。

　　三、總結(jié)

　　回顧5個月來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。在這段時間的工作中取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，由于工作經(jīng)驗的欠缺，工作方法比較簡單，在一些問題的處理上顯得不夠理性；其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待遇提高；再次，自己在綜合素質(zhì)方面距離公司要求還有一定差距。這些不足有待于在下一步工作中加以改進和克服。在接下來的工作中，還要虛心向同事和領(lǐng)導請教，不斷學習物業(yè)管理法律法規(guī)以及秩序管理方面的相關(guān)專業(yè)知識，是自己成為一名專業(yè)的秩序管理人員，在工作中更好地起到傳、幫、帶的作用，提升團隊的服務(wù)能力和服務(wù)水平。在此基礎(chǔ)上，還要加強向工程、管家等部門學習，以及合作。使自己的全面素質(zhì)有一個新的提高。要進一步提高敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作標準。為公司在新年度的工作中在上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。

　　秩序主管述職報告 5

尊敬的領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！我是XX部門的秩序主管，XXX。在過去的一年里，我深感責任重大，同時也為能在這樣一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的崗位上工作而感到榮幸。現(xiàn)將我一年來的工作情況、工作成效、存在的問題以及未來的工作計劃向大家做如下述職報告。

　　一、工作回顧

　　制度建設(shè)與完善：年初，我主導修訂和完善了公司秩序管理的相關(guān)制度，包括《秩序維護管理規(guī)定》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等，確保各項管理工作有章可循、有據(jù)可依。同時，加強了制度的宣貫與培訓，提高了全員對秩序管理重要性的認識。

　　日常秩序維護：我?guī)ьI(lǐng)團隊每日對辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及公共區(qū)域進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患、違規(guī)行為等問題，有效維護了公司的正常秩序。通過定期召開秩序管理會議，分析總結(jié)問題，不斷優(yōu)化管理策略。

　　安全教育與培訓：組織開展了多次安全知識講座、消防演練等活動，增強了員工的.安全意識和自救互救能力。同時，針對新員工入職，專門設(shè)置了秩序管理培訓課程，確保每位員工都能快速融入公司的安全管理體系。

　　突發(fā)事件應(yīng)對：面對突發(fā)的安全事件或緊急情況，我能夠迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織力量進行有效處置，確保事態(tài)不擴大、不升級。通過實戰(zhàn)演練和案例分析，不斷提升團隊的應(yīng)急響應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

　　優(yōu)化資源配置：根據(jù)公司的實際情況和發(fā)展需要，我合理調(diào)配了秩序管理的人力、物力資源，確保各項管理工作高效有序進行。同時，積極引入新技術(shù)、新設(shè)備，提升秩序管理的智能化水平。

　　二、工作成效

　　全年未發(fā)生重大安全事故，公司秩序穩(wěn)定，員工滿意度顯著提升。

　　秩序管理制度得到有效執(zhí)行，違規(guī)行為明顯減少，公司形象得到進一步提升。

　　安全教育與培訓取得顯著成效，員工安全意識普遍增強，自救互救能力得到提高。

　　突發(fā)事件應(yīng)對能力得到加強，團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力顯著提升。

　　三、存在的問題

　　部分員工對秩序管理制度的重視程度仍有待提高，存在僥幸心理和松懈情緒。

　　智能化管理設(shè)備的利用率和效能還需進一步提升，以更好地服務(wù)于秩序管理工作。

　　在應(yīng)對復(fù)雜多變的安全形勢時，團隊的靈活性和創(chuàng)新性還需加強。

　　四、未來工作計劃

　　進一步加強秩序管理制度的宣貫與執(zhí)行力度，確保每位員工都能嚴格遵守制度規(guī)定。

　　加大智能化管理設(shè)備的投入與研發(fā)力度，提升秩序管理的智能化水平和效率。

　　加強團隊建設(shè)與培訓，提升團隊的綜合素質(zhì)和應(yīng)對復(fù)雜情況的能力。

　　密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)和安全形勢變化，及時調(diào)整和完善管理策略，確保公司秩序的持續(xù)穩(wěn)定。

　　總之，過去的一年是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。我將繼續(xù)秉持認真負責、勇于擔當?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，帶領(lǐng)我的團隊不斷前行，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。謝謝大家！

　　秩序主管述職報告 6

尊敬的領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！我是XX部門的秩序主管，XXX。在過去的一年里，我有幸?guī)ьI(lǐng)團隊負責公司的安全秩序管理工作，深感責任重大，同時也倍感榮幸能在這樣一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的崗位上貢獻自己的力量�，F(xiàn)將我一年來的工作情況、主要成績、存在問題及改進措施向大家做如下述職報告：

　　一、工作回顧與主要成績

　　完善管理制度，強化執(zhí)行力

　　年初，我組織團隊對現(xiàn)有的安全秩序管理制度進行了全面梳理和修訂，確保各項規(guī)定既符合法律法規(guī)要求，又貼合公司實際情況。通過加強培訓，提升員工對制度的理解和執(zhí)行力，確保了各項安全管理措施的有效落地。同時，建立了定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的監(jiān)督機制，確保制度執(zhí)行不走過場，真正起到規(guī)范作用。

　　優(yōu)化安保力量配置，提升應(yīng)急響應(yīng)能力

　　針對公司區(qū)域大、人員流動頻繁的特點，我重新評估了安保力量的`配置需求，合理調(diào)整了巡邏路線和班次安排，確保關(guān)鍵區(qū)域和重要時段的安全防范無死角。同時，加強了與當?shù)毓矙C關(guān)的溝通協(xié)調(diào)，建立了快速響應(yīng)機制，有效應(yīng)對了多起突發(fā)事件，保障了公司的正常運營秩序。

　　推進智能化安防建設(shè)，提升安全管理水平

　　我積極推動公司安防系統(tǒng)的智能化升級，引入了高清視頻監(jiān)控、人臉識別、智能門禁等先進設(shè)備和技術(shù)，實現(xiàn)了對公司全區(qū)域的實時監(jiān)控和精準管理。通過數(shù)據(jù)分析，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，提前介入處理，大大提高了安全管理效率和質(zhì)量。

　　加強安全宣傳教育，營造良好安全氛圍

　　我深知安全意識的提升是做好安全管理工作的基礎(chǔ)。因此，我定期組織員工開展安全知識培訓和應(yīng)急演練活動，通過案例分析、互動問答等形式，增強了員工的安全意識和自我保護能力。同時，利用公司內(nèi)部宣傳平臺，發(fā)布安全提示和防范知識，營造了良好的安全文化氛圍。

　　二、存在的問題與不足

　　盡管在過去的一年中取得了一定的成績，但我也清醒地認識到工作中存在的問題與不足：

　　部分員工對安全管理制度的執(zhí)行還不夠嚴格，存在僥幸心理和松懈情緒。

　　在應(yīng)對一些復(fù)雜多變的安全形勢時，我們的應(yīng)急響應(yīng)能力和處置水平還有待進一步提高。

　　智能化安防系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用還需繼續(xù)深化和完善，以更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需求。

　　三、改進措施與未來規(guī)劃

　　針對上述問題與不足，我計劃采取以下措施進行改進和提升：

　　加強員工安全教育培訓和考核力度，提高員工的安全意識和執(zhí)行力。

　　定期組織應(yīng)急演練和復(fù)盤分析會，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提升應(yīng)急響應(yīng)能力和處置水平。

　　加大智能化安防系統(tǒng)的投入和研發(fā)力度，引入更多先進技術(shù)和設(shè)備，提升安全管理的智能化水平。

　　加強與外部專業(yè)機構(gòu)的合作與交流，學習借鑒先進的安全管理經(jīng)驗和技術(shù)手段。

　　展望未來，我將繼續(xù)秉承“安全第一、預(yù)防為主”的原則，以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風，帶領(lǐng)團隊不斷提升公司的安全秩序管理水平，為公司的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。

　　謝謝大家！

　　秩序主管述職報告 7

尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事：

　　您們好！

　　現(xiàn)在，我心懷激動之情向公司各領(lǐng)導和全體同事作工作

　　簡述。

　　回顧20xx年，海河大觀秩序部各項事務(wù)都能夠按計劃，按標準執(zhí)行、落實和完善，我本人在部門經(jīng)理這個職位上三個月的時間，完全以飽滿熱情投入工作，在業(yè)主維權(quán)活動中，二期業(yè)主私搭亂建事件中，年底上門收取物業(yè)費工作中都起到了表率作用。在本崗位盡心敬業(yè)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。概括起來說就是嚴格做好“六堅持“。即：

　　一是堅持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎(chǔ)工程來抓，人的思想穩(wěn)定了，部門工作開展起來就有保障。

　　二是堅持把提高隊員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來抓，員工禮主動貌待打招呼、文明服務(wù)，得到業(yè)戶大力表揚，部門更是得到業(yè)主贈與的多面錦旗。

　　三是堅持提升隊員處理突發(fā)事件的能力，通過經(jīng)常性開展案例學習，采取“以現(xiàn)場實際操作演練為主、書面案例剖析為輔“的培訓方式，隊員的處事能力明顯提升，最典型的就是在遇到電梯困人時保安人員能夠根據(jù)實際情況安慰、穩(wěn)定被困人情緒，配合工程部快速進行解救；

　　四是堅持做好小區(qū)治安工作。我對“小區(qū)日常內(nèi)部治安工作“與“保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序“采取兩手抓，兩手都不放松的原則，根據(jù)園區(qū)及周邊的實際情況，制定詳細的方案，合理、適度地利用周圍綜合執(zhí)法大隊和當?shù)嘏沙鏊牧α�，成立警民共建單位。入職三個月，小區(qū)從沒有發(fā)生一起責任案件，保持0發(fā)案率，而在“保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序“，每天商業(yè)人員高峰期安排人員在外圍來回巡邏，維護交通安全暢通并威懾、打擊可疑人員，得到業(yè)主的一致好評。

　　五是堅持把消防安全管理工作擺首位。就如何開展消防管理工作呢？我是采取分“三步走“的方式進行：第一步是日常有計劃對小區(qū)的消防設(shè)備設(shè)施器材進行檢查、保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施器材保持在預(yù)備狀態(tài)，遇有緊急情況，器材隨時可用；第二步是逢年過節(jié)重大節(jié)假日（如春節(jié)、元旦、五一國際勞動節(jié)、十一國慶節(jié)）或有需要的情況下組織消防安全檢查，主動找出問題，及時發(fā)現(xiàn)隱患，限時給以解決；第三步是定期組織消防演習，以此來檢驗隊員消防事件的應(yīng)變能力、處理能力和協(xié)調(diào)能力，預(yù)防事故的發(fā)生。

　　六是堅持以大局為重，大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止，工作中分工不分家，體現(xiàn)出大客服精神，“點點滴滴、不分你我，目標一致、匯流成河“良好的團隊精神和和諧的工作氛圍。

　　當然，在取得成績的同時，隊員的.綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、處事能力離公司的標準和要求仍有一定的差距，這都有待來年加改進。展望未來，我信心百倍，在20xx年的工作中，我將一如既往的做好上述六個堅持，帶領(lǐng)本部門人員完成各項工作任務(wù)，做好小區(qū)的各項事務(wù)。20xx年里，“治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設(shè)備設(shè)施運行良好率100%、車場管理達標、業(yè)住對秩序工作無投訴、小區(qū)安全管理工作100%滿意率“這就是我20xx年工作目標和愿景。我深信：只要圍繞“誠信服務(wù)客戶、專業(yè)創(chuàng)造價值、樹立大客服品牌“的服務(wù)宗旨，團結(jié)在以公司領(lǐng)導為核心，以管理處為中心的團隊中，目標一定會實現(xiàn)。

　　最后，我套用部隊軍人常說的一句話來結(jié)束我的述職：語言代表不了行動，行動才是最好的語言，請各位領(lǐng)導和同事看我的行動吧！

　　謝謝！

　　秩序主管述職報告 8

尊敬的領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！我是XX部門的秩序主管，自擔任此職務(wù)以來，我深感責任重大，同時也為能在這樣一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的崗位上工作而感到榮幸。現(xiàn)將過去一段時間內(nèi)的工作情況、主要成績、存在問題及未來規(guī)劃向大家做如下述職報告：

　　一、工作回顧

　　制度建設(shè)與完善：上任之初，我首先對現(xiàn)有的秩序管理制度進行了全面梳理，針對發(fā)現(xiàn)的不足和空白點，組織團隊制定了《XX區(qū)域秩序管理規(guī)范》、《突發(fā)事件應(yīng)急處理流程》等一系列規(guī)章制度，并推動實施，有效提升了管理效率和應(yīng)急響應(yīng)能力。

　　日常秩序維護：我堅持每日巡查制度，親自深入一線，檢查各區(qū)域的秩序狀況，包括環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放、人員出入管理等，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，確保公司或物業(yè)區(qū)域的良好秩序。同時，加強對安保人員的培訓與管理，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。

　　安全隱患排查：定期組織安全隱患排查行動，對消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等關(guān)鍵部位進行全面檢查，確保各項安全設(shè)施完好有效。針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，立即制定整改措施并跟蹤落實，有效預(yù)防了安全事故的發(fā)生。

　　應(yīng)急事件處理：面對突發(fā)的安全事件或緊急情況，我能夠迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員有序應(yīng)對，確保事態(tài)得到及時控制并妥善處理。同時，注重事后總結(jié)與分析，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提升應(yīng)對能力。

　　團隊協(xié)作與溝通：我注重與團隊成員的溝通與協(xié)作，定期組織團隊建設(shè)活動，增強團隊凝聚力和向心力。同時，積極與其他部門溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推動公司或物業(yè)管理的整體提升。

　　二、主要成績

　　秩序管理水平顯著提升，客戶投訴率明顯下降，客戶滿意度顯著提高。

　　成功處理了多起突發(fā)事件，有效保障了公司或物業(yè)區(qū)域的安全穩(wěn)定。

　　建立了完善的秩序管理制度體系，為公司的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　團隊士氣高昂，工作效率和執(zhí)行力顯著提升。

　　三、存在問題

　　部分區(qū)域仍存在秩序管理盲區(qū)，需進一步加強巡查和監(jiān)管。

　　應(yīng)急演練的實戰(zhàn)性有待提升，需增加模擬真實場景的演練頻次。

　　團隊中個別成員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識還需進一步提高。

　　四、未來規(guī)劃

　　持續(xù)優(yōu)化秩序管理制度，確保各項規(guī)定更加科學、合理、有效。

　　加強團隊建設(shè)，提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，打造一支高效、專業(yè)的.秩序管理團隊。

　　加大安全隱患排查力度，確保公司或物業(yè)區(qū)域的安全穩(wěn)定。

　　定期組織應(yīng)急演練，提升團隊的應(yīng)急響應(yīng)能力和實戰(zhàn)水平。

　　積極探索智慧化管理手段，如引入智能監(jiān)控系統(tǒng)等，提升秩序管理的智能化水平。

　　總之，作為秩序主管，我將繼續(xù)秉承“安全第一、服務(wù)至上”的原則，以高度的責任心和使命感，帶領(lǐng)我的團隊不斷前行，為公司或物業(yè)的和諧穩(wěn)定貢獻自己的力量。謝謝大家！

　　秩序主管述職報告 9

尊敬的領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！我是XX部門的秩序主管，非常榮幸能在此向大家匯報過去一段時間內(nèi)我在秩序管理工作中的情況、取得的成效以及面臨的挑戰(zhàn)與未來的規(guī)劃。

　　一、工作回顧

　　在過去的一年里，我緊密圍繞公司總體戰(zhàn)略目標，以維護公司內(nèi)外環(huán)境的安全、有序為核心，帶領(lǐng)團隊扎實開展了一系列秩序管理工作，具體包括：

　　制度建設(shè)與完善：針對公司實際情況，我主導修訂和完善了《秩序管理規(guī)章制度》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等關(guān)鍵文件，確保各項管理工作有章可循、有據(jù)可依。同時，加強了制度宣貫，提高了全員對秩序管理重要性的認識。

　　日常巡查與監(jiān)管：堅持每日對辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共區(qū)域等進行全面巡查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)行為，如亂停亂放、安全隱患等，有效維護了公司環(huán)境的整潔與秩序。同時，加強對重點區(qū)域和時段的監(jiān)控，確保安全無死角。

　　安全教育與培訓：定期組織員工進行安全知識培訓和應(yīng)急演練，包括消防演練、反恐防暴演練等，提高了員工的安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。此外，還加強了與外部安全機構(gòu)的合作與交流，不斷提升我們的安全管理水平。

　　突發(fā)事件應(yīng)對：面對突發(fā)的安全事件或緊急情況，我能夠迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織力量進行有效處置，確保事態(tài)得到及時控制并妥善解決。同時，注重事后總結(jié)與分析，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系。

　　二、工作成效

　　通過上述努力，我們?nèi)〉昧孙@著的工作成效：

　　公司整體秩序得到顯著提升，員工滿意度和歸屬感增強。

　　安全事故發(fā)生率明顯下降，為公司創(chuàng)造了良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。

　　團隊凝聚力和執(zhí)行力顯著增強，形成了良好的工作氛圍。

　　三、面臨的挑戰(zhàn)

　　在取得成績的'同時，我也清醒地認識到當前工作中面臨的挑戰(zhàn)：

　　隨著公司規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)的發(fā)展，秩序管理工作的復(fù)雜性和難度不斷增加。

　　部分員工安全意識仍有待提高，需進一步加強安全教育和培訓。

　　外部安全環(huán)境不斷變化，對我們的應(yīng)急響應(yīng)能力和安全管理水平提出了更高的要求。

　　四、未來規(guī)劃

　　針對以上挑戰(zhàn)，我制定了以下未來規(guī)劃：

　　持續(xù)優(yōu)化管理制度：根據(jù)公司發(fā)展需要和外部環(huán)境變化，不斷調(diào)整和優(yōu)化管理制度，確保管理工作的科學性和有效性。

　　加強團隊建設(shè)：通過培訓、考核等方式提升團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，打造一支高效、專業(yè)的秩序管理團隊。

　　深化安全教育：繼續(xù)加強員工的安全教育和培訓力度，提高全員的安全意識和自我保護能力。

　　提升應(yīng)急響應(yīng)能力：定期組織應(yīng)急演練和模擬訓練，提高團隊應(yīng)對突發(fā)事件的能力和效率。

　　總之，作為秩序主管，我將繼續(xù)秉持高度的責任心和使命感，以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實的作風投入到工作中去，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。感謝領(lǐng)導和同事們的支持與信任！

　　秩序主管述職報告 10

尊敬的領(lǐng)導、同事們：

　　大家好！我是XX部門的秩序主管，非常榮幸能在此向大家匯報過去一段時間內(nèi)我在秩序維護與管理方面的工作情況、取得的成績、遇到的問題以及未來的工作規(guī)劃。

　　一、工作回顧

　　制度建設(shè)與完善：自擔任秩序主管以來，我深知制度建設(shè)對于維護企業(yè)秩序的重要性。因此，我組織團隊對現(xiàn)有秩序管理制度進行了全面梳理，針對存在的不足和漏洞，修訂并完善了《出入管理制度》、《安全巡查制度》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等關(guān)鍵制度，確保每項工作都有章可循，有規(guī)可依。

　　日常秩序維護：我負責監(jiān)督執(zhí)行各項秩序維護措施，包括但不限于日常安全巡查、車輛停放管理、人員出入登記等。通過加強巡邏頻次和力度，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患，有效維護了公司的安全穩(wěn)定。同時，優(yōu)化車輛停放管理，提高停車場的使用效率，為員工和客戶提供了更加便捷的服務(wù)。

　　突發(fā)事件應(yīng)對：面對突發(fā)事件，我始終保持高度警惕和冷靜應(yīng)對。在過去的一段時間里，我們成功處置了多起突發(fā)事件，如火災(zāi)初期應(yīng)急處置、人員沖突調(diào)解等。通過迅速響應(yīng)、科學調(diào)度和有效處置，最大限度地減少了損失，保障了公司的正常運營和員工的生命財產(chǎn)安全。

　　團隊建設(shè)與培訓：我深知團隊的力量是無窮的'。因此，我注重團隊建設(shè)，通過定期組織團建活動、開展技能培訓等方式，提高團隊成員的凝聚力和業(yè)務(wù)能力。同時，加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推動公司秩序管理工作邁上新臺階。

　　二、工作成績

　　各類安全事故發(fā)生率顯著降低，公司安全形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。

　　客戶滿意度不斷提升，特別是在車輛停放和出入管理方面得到了廣泛好評。

　　團隊整體素質(zhì)得到顯著提升，凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強。

　　三、存在問題

　　盡管取得了一定的成績，但在工作中仍存在一些不足和問題。例如，部分員工在應(yīng)對突發(fā)事件時缺乏足夠的經(jīng)驗和能力；部分區(qū)域的安全監(jiān)控設(shè)施還不夠完善；在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)方面仍有待加強等。

　　四、未來規(guī)劃

　　繼續(xù)加強制度建設(shè)和完善，確保每項工作都有更加科學合理的制度保障。

　　加大培訓力度，特別是針對突發(fā)事件應(yīng)對方面的培訓，提高全體員工的應(yīng)急能力和水平。

　　優(yōu)化安全監(jiān)控設(shè)施布局，提升公司整體的安防水平。

　　加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，形成更加緊密的工作合力，共同推動公司秩序管理工作再上新臺階。