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電力營銷報(bào)告范文
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的電力營銷報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
電力營銷報(bào)告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營銷科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來,我自覺主動學(xué)習(xí)黨章、十七大報(bào)告等黨的政治理論,自覺提高思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,盡量做到全面客觀的分析問題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問,博學(xué)深專,不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過省公司營銷知識調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強(qiáng)化科室職能,進(jìn)一步規(guī)范營銷管理
8月份到營銷科工作以來,我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線損計(jì)量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專業(yè)互補(bǔ)、知識互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個(gè)月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動,基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,匯報(bào)近期的營銷工作,對公司的經(jīng)營情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測,為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營銷管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭取效益最大化,是電力營銷管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營銷科于8月中旬組織召開了上半年?duì)I銷工作座談會。座談會上,根據(jù)公司的`總體工作目標(biāo),營銷科本著“不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營銷臺區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤活營銷隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營銷工作新思路。
下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營銷臺區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為,提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營銷體制改革。第三季度,8個(gè)供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個(gè)配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過管理,該季度臺區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當(dāng)然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭,由粗放化過渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升。
以部門協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動、配電臺區(qū)“五治一查”活動,進(jìn)一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營銷系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費(fèi)清單不能分冊、報(bào)表種類不全等問題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問百查”知識競賽活動為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動,在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線營銷員工的風(fēng)采和水平。
一年來,本人盡了自己的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和抉擇,離不開各位同事的大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗。在此我深表感謝。
成績屬于過去,挑戰(zhàn)就在前面。我清醒的認(rèn)識到自身素質(zhì)有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)有待積累,工作方法有待轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)知識有待加強(qiáng)。今后,我一定多學(xué)習(xí),多思考,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為公司的發(fā)展而努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。當(dāng)然,我也誠懇的希望,在今后的工作中,能得到大家更多的指點(diǎn)和幫助。
以上述職,定有不當(dāng)不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。謝謝大家!
電力營銷報(bào)告范文2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營銷科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況作述職報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來,我自覺主動學(xué)習(xí)黨章,自覺提高思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,盡量做到全面客觀的分析問題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問,博學(xué)深專,不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過省公司營銷知識調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強(qiáng)化科室職能,進(jìn)一步規(guī)范營銷管理
8月份到營銷科工作以來,我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的最佳結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線損計(jì)量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專業(yè)互補(bǔ)、知識互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個(gè)月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動,基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,匯報(bào)近期的營銷工作,對公司的經(jīng)營情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測,為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的.數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營銷管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭取效益最大化,是電力營銷管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營銷科于8月中旬組織召開了上半年?duì)I銷工作座談會。座談會上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營銷科本著“不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營銷臺區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤活營銷隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營銷工作新思路。
下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營銷臺區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為,提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營銷體制改革。第三季度,8個(gè)供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個(gè)配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過管理,該季度臺區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當(dāng)然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭,由粗放化過渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升。
以部門協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動、配電臺區(qū)“五治一查”活動,進(jìn)一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營銷系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費(fèi)清單不能分冊、報(bào)表種類不全等問題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問百查”知識競賽活動為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動,在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線營銷員工的風(fēng)采和水平。
電力營銷報(bào)告范文3
今年,我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于開展“百日安全無事故”安全競賽活動和公司“百日安全無事故”活動的要求,結(jié)合公司實(shí)際,以“安全責(zé)任、強(qiáng)化措施”為重點(diǎn),認(rèn)真開展“百日安全無事故”活動,進(jìn)一步深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,進(jìn)一步落實(shí)隱患治理責(zé)任,F(xiàn)將全年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位
為了進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,全面落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保我公司在安全生產(chǎn)月活動期間安全生產(chǎn)穩(wěn)定。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了以經(jīng)理為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,并召開了安全月動員大會,傳達(dá)了各級會議精神。
二、加強(qiáng)安全宣傳力度,增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識
1、公司于11.xx日和12.xx日兩天,利用安全日,利用廣播、板報(bào)、發(fā)放安全工作宣傳單等形式進(jìn)行了廣泛深入的安全宣傳。通過板報(bào)等形式進(jìn)行了多種宣傳,提高了全員安全生產(chǎn)意識,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,提高員工的自我保護(hù)意識和能力。
2.公司制定了安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃,要求每位職工上交20個(gè)安全月活動安全工作總結(jié)。公司安全部每月定期組織各種形式的安全生產(chǎn)培訓(xùn),全公司員工通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高了安全知識。
3.在公司內(nèi)部組織開展了安全隱患大排查大整治活動,對各個(gè)生產(chǎn)崗位進(jìn)行了認(rèn)真的'檢查、消除了安全隱患,杜絕了事故的發(fā)生。
三、突出重點(diǎn),加強(qiáng)安全監(jiān)督管理
4、公司在安全生產(chǎn)月活動期間,按照安全月活動方案要求,深入開展各項(xiàng)安全活動,全面貫徹落實(shí)安全工作責(zé)任制,進(jìn)一步加強(qiáng)了對安全事故的預(yù)防和處理,有效防范和堅(jiān)決遏制各類安全事故和事故的發(fā)生。通過公司組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),全公司員工進(jìn)一步提高了安全意識和安全操作技能,杜絕了安全隱患,杜絕了各類安全責(zé)任事故的發(fā)生。
5.通過公司內(nèi)部安全培訓(xùn)和安全生產(chǎn)知識教育培訓(xùn)等,全公司員工的安全意識和安全技能有了明顯提高,全體員工樹立了正確的安全觀、生產(chǎn)觀和“人人講安全、事事為安全”的思想,杜絕了違章指揮和違章行為。
四、加大隱患排查治理力度,防患于未然
6.通過公司內(nèi)部安全檢查和各級安全檢查,各項(xiàng)隱患排查治理工作得到了有效落實(shí)。
7.公司安全生產(chǎn)月活動期間,在公司安全例會上,由各部門負(fù)責(zé)組織召開了“關(guān)于開展冬季安全生產(chǎn)大檢查”的動員會,公司領(lǐng)導(dǎo)及安全科成員參加。會上公司領(lǐng)導(dǎo)對本次冬、春季安全生產(chǎn)大檢查工作進(jìn)行了安排布置,公司領(lǐng)導(dǎo)對全公司各部門冬、春、秋、冬季安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了部署。公司領(lǐng)導(dǎo)對各部門冬、春、秋、冬季安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排布置,公司各部門冬、春季安全生產(chǎn)工作得到了落實(shí),各級安全生產(chǎn)責(zé)任得到落實(shí)。
8.公司組織各部門及員工進(jìn)行了一次以“防火、防盜、防事故、防突發(fā)事故”為主,內(nèi)容涉及到防火防盜、防食物中毒、防交通事故、防火災(zāi)侵害、防突發(fā)事件、防自然災(zāi)害事故、防突發(fā)件等方面。公司各部門冬季防火安全知識進(jìn)行了培訓(xùn),并對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了考核,提高了公司員工防火意識、自防自救能力。
9.公司組織各部門、車間員工進(jìn)行了一次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練。通過演練使廣大員工掌握一定的消防知識和應(yīng)該如何正確的火災(zāi)逃生,如何報(bào)警等一些基本的逃生技能,提高了員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力,也達(dá)到了演練的目的。
10.公司各部門組織了一次安全生產(chǎn)培訓(xùn),公司安全科成員對安全生產(chǎn)知識進(jìn)行了培訓(xùn)。
通過安全月活動的開展,公司安全形勢得到穩(wěn)定,全體員工遵章守紀(jì),文明生產(chǎn),安全生產(chǎn)意識明顯增強(qiáng),安全生產(chǎn)制度得到完善和貫徹。
電力營銷報(bào)告范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化,我又到了營銷科這個(gè)新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“結(jié)合自身能力,不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報(bào)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受“戶戶通電工程”和6.22洪災(zāi)的考驗(yàn),我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓——我志愿加入中國共產(chǎn)黨。一年來,我自覺主動學(xué)習(xí)黨章、十七大報(bào)告等黨的政治理論,自覺提高思想認(rèn)識水平和政治理論修養(yǎng),促使自身不斷成熟,不斷完善。在工作中能夠樹立大局意識,盡量做到全面客觀的分析問題,冷靜沉著的解決矛盾。與此同時(shí),為盡快適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和工作要求,提高業(yè)務(wù)能力,我力求做到勤學(xué)善問,博學(xué)深專,不斷學(xué)習(xí)充電,更新知識結(jié)構(gòu)。并圍繞當(dāng)前工作重點(diǎn)加強(qiáng)電力營銷知識理念、供電所臺區(qū)化規(guī)范化精細(xì)化管理、電力法律法規(guī)知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí),順利通過省公司營銷知識調(diào)考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷探索,努力勝任本職工作。
二、優(yōu)化人力資源,強(qiáng)化科室職能,進(jìn)一步規(guī)范營銷管理
8月份到營銷科工作以來,我作為一名科室管理者,一直積極思考怎樣優(yōu)化科室管理職能,尋找“人”與“事”的`最佳結(jié)合點(diǎn),提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個(gè)同事,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與小水電管理、線損計(jì)量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理七個(gè)崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專業(yè)互補(bǔ)、知識互補(bǔ)、個(gè)性互補(bǔ)、年齡互補(bǔ),調(diào)動了每個(gè)人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個(gè)月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項(xiàng)工作緊張有序,員工工作積極主動,基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,匯報(bào)近期的營銷工作,對公司的經(jīng)營情況進(jìn)行匯總、分析、預(yù)測,為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項(xiàng)真實(shí)有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊(duì)聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計(jì)劃,使?fàn)I銷稽查工作進(jìn)一步規(guī)范。
三、集思廣益,理清營銷管理工作思路
加強(qiáng)管理,降損增效,爭取效益最大化,是電力營銷管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況,部署下半年的各項(xiàng)工作,營銷科于8月中旬組織召開了上半年?duì)I銷工作座談會。座談會上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營銷科本著“不喊落實(shí)難,多想怎么辦”的工作理念,確立了以營銷臺區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點(diǎn),以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)化報(bào)裝流程,盤活營銷隊(duì)伍,降損增效為工作目標(biāo)的營銷工作新思路。
下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營銷臺區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為,提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進(jìn)行的一項(xiàng)營銷體制改革。第三季度,8個(gè)供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個(gè)配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實(shí)施了精細(xì)化管理。通過管理,該季度臺區(qū)線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個(gè)百分點(diǎn),售電均價(jià)(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。當(dāng)然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭停纱址呕^渡到精細(xì)化,促進(jìn)了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升。
以部門協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊(duì)聯(lián)合開展了“百日風(fēng)暴”反竊電行動、配電臺區(qū)“五治一查”活動,進(jìn)一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營銷系統(tǒng)關(guān)口計(jì)量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費(fèi)清單不能分冊、報(bào)表種類不全等問題,提升了系統(tǒng)維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以“百問百查”知識競賽活動為契機(jī),從提升基層員工素質(zhì)入手,在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動,在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線營銷員工的風(fēng)采和水平。
電力營銷報(bào)告范文5
供電企業(yè)在不斷開拓用電市場、增強(qiáng)電力供應(yīng)、提高供電質(zhì)量的同時(shí),要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,努力提高勞動效率,以保證自身建設(shè)、發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的需要。建立以kpi(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))過程控制為核心的管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營科學(xué)管理的重要組成部分。對提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、管理水平,有著非常重要的意義和作用。
作為供電企業(yè),擔(dān)負(fù)著圓滿完成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的重要任務(wù);鶎訂挝皇菭I銷工作的具體實(shí)施單位,如何更好的開展電力營銷,完成各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)就顯得尤為重要。
一、現(xiàn)代理論在電力營銷中的應(yīng)用
1、“過程方法”理論
“過程方法”就是將活動和相關(guān)資源作為一個(gè)過程來管理,以便獲得期望的結(jié)果的方法!斑^程方法” 是iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)關(guān)鍵要素。組織內(nèi)諸過程的系統(tǒng)的應(yīng)用,連同這些過程的識別和相互作用及其管理,可稱之為“過程方法”。過程方法的優(yōu)點(diǎn)是對諸過程的系統(tǒng)中單個(gè)過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制。
2、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)理論
通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。kpi是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo),使業(yè)績考評建立在量化的`基礎(chǔ)之上。建立明確的切實(shí)可行的kpi指標(biāo)體系是做好績效管理的關(guān)鍵。
電力營銷關(guān)鍵指標(biāo)由售電量、平均電價(jià)、線損率、電費(fèi)回收率和普查任務(wù)構(gòu)成。要想提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,就要從增加售電量,降低線損,提高平均電價(jià)等方面加大管理力度。
電力營銷從客戶申請用電到供電(業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié))到電費(fèi)回收(電費(fèi)管理環(huán)節(jié)),進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)工作,確定本月、本季度、本年度的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值。最終指標(biāo)的獲得與營業(yè)管理、電能計(jì)量管理、電費(fèi)管理、用電檢查與營銷稽查等業(yè)務(wù)密切相關(guān)。只有業(yè)務(wù)擴(kuò)充環(huán)節(jié)合理確定供電方案、合理確定電價(jià)類別;電能計(jì)量裝置準(zhǔn)確無誤運(yùn)行;用電檢查及時(shí)查處違章用電、竊電;營銷稽查及時(shí)監(jiān)督電力部門內(nèi)部工作質(zhì)量,才能確保各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的圓滿完成。
二、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論
正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論是指在傳統(tǒng)和現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立具有激勵(lì)約束性質(zhì)的正
反饋環(huán)節(jié)(正反饋機(jī)制),將開環(huán)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成閉環(huán)管理系統(tǒng),從而改善企業(yè)管理系統(tǒng)的功能,提高企業(yè)效率,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、驅(qū)動力和競爭力,并使系統(tǒng)本身產(chǎn)生自我發(fā)展功能,促進(jìn)企業(yè)良性循環(huán)。
營銷管理與關(guān)鍵指標(biāo)正反饋閉環(huán)管理,不斷加強(qiáng)營銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)經(jīng)營關(guān)鍵指標(biāo)的進(jìn)一步完成和實(shí)施。兩項(xiàng)工作從來都是相輔相承的,關(guān)鍵指標(biāo)的完成離不開精細(xì)化的營銷管理,管理效果最終體現(xiàn)為各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的完成。如果營銷工作出現(xiàn)了漏洞,業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)銜接不暢,那么最終表現(xiàn)為關(guān)鍵指標(biāo)的無法完成。營銷工作來不得弄虛作假,需要基層單位不折不扣的完成各項(xiàng)工作。上級部門是以指標(biāo)控制為龍頭,以點(diǎn)控制面,實(shí)現(xiàn)營銷工作的全面監(jiān)督管理;鶎訂挝粚⒐ぷ鬟^程分解,細(xì)化到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),以“關(guān)鍵指標(biāo)管理為核心,過程控制為基礎(chǔ)”最終完成上級部門的指標(biāo)和任務(wù)。同時(shí),基層單位通過指標(biāo)完成情況,發(fā)現(xiàn)和查找工作中的不足,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,為科學(xué)決策提供可靠的依據(jù)。
應(yīng)用電力系統(tǒng)先進(jìn)的電力市場營銷理論、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論,樹立以“關(guān)鍵指標(biāo)管理為核心、過程控制為基礎(chǔ)”的管理理念,將控制重心有效前移,由事后控制變?yōu)槭虑昂褪轮锌刂,可以及時(shí)糾偏。通過對營銷過程分解控制,抓住電力營銷工作的關(guān)鍵指標(biāo),從而最終實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)圓滿完成。
三、實(shí)施以關(guān)鍵指標(biāo)為核心的電力營銷控制過程
加強(qiáng)指標(biāo)體系管理,成立由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各相關(guān)職能部門密切參與、配合的關(guān)鍵指標(biāo)分析機(jī)構(gòu),規(guī)范日常工作職責(zé)和程序,形成完整的關(guān)鍵指標(biāo)分析機(jī)制,保證關(guān)鍵指標(biāo)分析工作的順利進(jìn)行。定期召開關(guān)鍵指標(biāo)分析會,對每一項(xiàng)指標(biāo)每月完成情況定期進(jìn)行分析,與同期數(shù)值進(jìn)行對比,與其它基層單位進(jìn)行對標(biāo),與計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行比較,尋找原因,查找工作中的問題,制定措施辦法,形成指標(biāo)體系、管理體系和建立基于經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)的激勵(lì)與約束機(jī)制,強(qiáng)化人員責(zé)任。形成有效監(jiān)督的良好局面。
加強(qiáng)營銷、生產(chǎn)、基建等部門的密切配合,積極與上級主管部門聯(lián)系,爭取資金的支持,加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)基本建設(shè),保證客戶的合理用電,通過對電網(wǎng)的改造,從技術(shù)上提高電網(wǎng)的輸電能力,減少損耗。
加強(qiáng)需求側(cè)管理,合理通過價(jià)格杠桿作用,削峰填谷,保證轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)的平穩(wěn)、安全。避免出現(xiàn)高峰期負(fù)荷猛增,導(dǎo)致拉閘限電,損失售電量。加強(qiáng)客戶安全管理,避免因客戶事故導(dǎo)致上級電源故障,減少停電范圍和時(shí)間。
通過制度實(shí)現(xiàn)“工作過程標(biāo)準(zhǔn)化、工作結(jié)果惟一化”的管理目標(biāo)。本著 “激勵(lì)與約束并重”的原則, 健全營銷管理制度,規(guī)范落實(shí)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)。旨在通過一系列規(guī)章制度的制定、貫徹和落實(shí),做到依法經(jīng)營,強(qiáng)化管理意識,規(guī)范工作行為,為各項(xiàng)指標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
認(rèn)真開展效能監(jiān)察工作,積極營造效能監(jiān)察的良好氛圍,首先對轄區(qū)內(nèi)的所有電力客戶開展堅(jiān)持不懈的用電普查活動,對電價(jià)的執(zhí)行情況、客戶的安全用電、供電合同的簽訂質(zhì)量等進(jìn)行認(rèn)真的核對工作。查堵漏洞,加強(qiáng)用電客戶的監(jiān)督管理,最大程度規(guī)范客戶的用電行為。
通過指標(biāo)的量化分解,與個(gè)人績效掛鉤,增加員工對公司的認(rèn)同感、歸屬感和集體榮譽(yù)感,充分發(fā)揮全員潛能,同時(shí)擴(kuò)大監(jiān)督面,促使工作過程的規(guī)范性,避免違規(guī)操作、弄虛作假。
通過將當(dāng)今國內(nèi)外先進(jìn)的正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論及電力系統(tǒng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),全面引入到電力營銷工作中,實(shí)現(xiàn)各關(guān)鍵點(diǎn)的有效控制。
電力營銷報(bào)告范文6
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在公司已經(jīng)工作了xx年多的時(shí)間,回首xx年多的工作,內(nèi)心充滿著激動,同時(shí)也有著無限的感慨。
xx年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了新的工作崗位,以及工作環(huán)境。在工作崗位上,能夠做到虛心學(xué)習(xí),勤奮工作,履行好,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將xx年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況做簡要總結(jié),總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了思想素質(zhì)。
自覺遵守國家的法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極向織靠攏,始終保持旺盛的學(xué)習(xí)熱情,努力做到:勤學(xué)好問,善思好問,開拓創(chuàng)新。
二、嚴(yán)格要求自己,樹立良好的形象
工作上我時(shí)刻牢記自己是一名光榮的,踏實(shí)進(jìn)取認(rèn)真謹(jǐn)慎,忠于職守,盡職盡責(zé),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的不足之處,并積極學(xué)習(xí)吸收好的做法和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我努力學(xué)習(xí)電力知識,積極參加培訓(xùn),利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),做到了不懂就問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中不斷地加以學(xué)習(xí)。
三、踏實(shí)肯干,認(rèn)真完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在工作中,雖然沒有什么特殊的貢獻(xiàn),但是能配合同事按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真填寫各種表格,盡心盡責(zé),在完成工作的同時(shí),能積極主動配合同事完成各種工作。
xx年來的主要工作有:
1)協(xié)助部門完成了公司各項(xiàng)工程的驗(yàn)收、驗(yàn)收及移交工作。
2)協(xié)助各部門完成了資料的移交、資質(zhì)的認(rèn)證工作。
3)與移動公司辦公室全體同事一起圓滿完成了移動公司的`接待工作。
4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、不足之處與存在的不足
5)工作中還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
6)性格上還有一些急躁,做事考慮不夠周全。
五、20xx年工作計(jì)劃
總的來說,自己還是一個(gè)比較認(rèn)真的人,有時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多加給我?guī)讉(gè)認(rèn)證的機(jī)會,讓我有更多的鍛煉。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
7)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
8)多做筆記,注重積累,并有意識的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向優(yōu)秀的同事看齊。
9)多學(xué)習(xí)專業(yè)技能;
10)多與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通交流。
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