管理評審報告

時間：2023-11-06 08:58:07 其他報告我要投稿

管理評審報告

　　在當下這個社會中，報告十分的重要，要注意報告在寫作時具有一定的格式。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編整理的管理評審報告，希望對大家有所幫助。

管理評審報告

管理評審報告1

　　根據(jù)管理評審計劃和管理評審實施計劃的安排，中心于xx年xx月xx日在四樓會議室主任主持召開了由中心領導、各部門負責人參加管理評審會議。

　　本報告根據(jù)20xx年度管理評審會議記錄、20xx年管理評審計劃及會議發(fā)言稿進行整理，構成本年度管理評審報告。

　　一、會議的目的：

　　討論評價一年內管理體系的適宜性、充分性、有效性。

　　二、評審依據(jù)：

　　1）《實驗室資質認定評審準則》

　　2）質量控制情景、資源配置情景報告、質量管理體系運行情景報告、內審報告、監(jiān)督員報告。

　　三、評審包括下列資料：

　　a)以往管理評審所采取措施的情景；

　　b)與管理體系相關的內外部因素的變化；

　　c)客戶滿意度、投訴和相關方的反饋；

　　d)質量目標實現(xiàn)程度；

　　e)政策和程序的適用性；

　　f)管理和監(jiān)督人員的報告；

　　g)內外部審核的結果；

　　h)糾正措施和預防措施；

　　i)檢驗檢測機構間比對或本事驗證的結果；

　　j)工作量和工作類型的變化；

　　k)資源的充分性；

　　l)應對風險和機遇所采取措施的有效性；

　　m)改善提議；

　　n)其他相關因素，如質量控制活動、員工培訓。

　　四、評審方法：

　　會議討論形式

　　五、評審參加人員：

　　見管理評審會議簽到表。

　　六、評審過程：

　　主任首先分析了xx年xx月-xx年xx月（中心名稱）組織結構、管理方式、管理辦法等對目前管理體系的適應性，傳達（上級主管單位名稱）對中心發(fā)展規(guī)劃，擬給中心的資源配置情景，強調中心下一步的工作資料。同時要求參會人員，對目前中心質量管理體系運行方式、運行的有效性，質量目標的控制情景，人員培訓情景等提出了意見和提議。

　　質量負責人介紹了剛剛結束的20xx年內審情景以及中心質量管理體系運行情景。

　　質量管理室主任介紹了中心目前的人員技術狀況，人員培訓情景，20xx年需要培訓的重點以及新設備的檢測參數(shù)方法引進、開發(fā)等事項。

　　大型儀器室主任介紹了儀器設備運行情景，設備維護保養(yǎng)、檢定校準情景。

　　對質量管理體系運行中存在的問題和內審提出的不貼合工作的整改善一步提出具體要求。

　　會議主持人要求參會人員對的各輸入項逐一展開了討論。

　　七、管理評審輸入項評審結果

　　a）以往管理評審所采取措施的情景；

　　本中心首次評審，不存在以往管理評審；

　　b)與管理體系相關的內外部因素的變化；本中心體系文件貼合新版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》要求，不存在內外部因素變化情景；

　　c)客戶滿意度、投訴和相關方的反饋；本中心未開展工作，無客戶滿意度、投訴和相關方的反饋；

　　d)質量目標實現(xiàn)程度；每年檢測報告差錯率在1%以下，客戶滿意率在99%以上中心尚未開展工作，不存在質量目標完成情景的評審。

　　e）政策和程序的適用性；經會議評審認為中心目前，政策、法規(guī)和程序的適用性如下所述；

　　1．適用性：中心目前的質量管理體系能夠適應包頭市水務局對全市各類水質檢測項目、質量控制的需求，能夠滿足相關法律法規(guī)、準則、標準對檢測工作及相關工作的要求，質量方針、目標制定的合理，無需調整；

　　2．中心質量管理體系運行的有效性

　　質量管理體系運行基本有效，各部門的.工作基本能夠貼合相關準則和體系文件的規(guī)定要求，體系文件能夠指導中心的檢測工作和其他質量、技術管理工作，質量控制能夠有效的對檢測工作及其他工作的質量實施有效監(jiān)控，年月-年月中心實現(xiàn)了各項質量目標。

　　3.中心質量管理體系的充分性

　　中心擁有氣相色譜儀、原子吸收分光光度計、離子色譜儀等一批先進的檢測設備，在硬件上滿足檢測需求。下一步中心應把工作重點放在新設備的開發(fā)、方法引進，提升中心的技術本事。

　　f）管理和監(jiān)督人員的報告；管理組詳細的制定中心的20xx年-20xx年監(jiān)督計劃，按照質量體系運行的各個環(huán)節(jié)工作要求及將監(jiān)督各個環(huán)節(jié)工作要求資料分別格式化，編制了監(jiān)督記錄表格并組織監(jiān)督員進行監(jiān)督工作的培訓，各部門共開展監(jiān)督工作10余次，提交監(jiān)督表格10余份。各部門經過開展監(jiān)督工作及時糾正了日常工作中的錯誤。

　　g）內外部審核的結果；20xx年xx月xx日中心按照內審計劃及內審實施計劃，對質量體系進行了系統(tǒng)的審核，全面的評審了質量體系運行有效性，本年度內部審核檢查出7項不貼合工作，經過采取糾正措施，實施糾正，消除已存在的不合格工作。使質量體系得到改善和完善。經過內審證明了包頭市供水管理服務中心質量體系基本能夠有效的運行。

　　h）糾正措施和預防措施；

　　內審和監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的不合格工作均采取了糾正和預防措施予以糾正、預防，糾正和預防措施實施后內審員和監(jiān)督員對措施的實施后的完成情景和糾正結果的貼合性進行了跟蹤驗證。確認糾正和預防措施的效果貼合要求。

　　i）檢驗檢測機構間比對或本事驗證的結果；檢驗檢測機構間比對：

　　為保證檢測質量中心采取內部質量控制和外部質量控制的方法控制檢測質量，以履行向客戶承諾的檢測質量。經過與進行檢驗檢測機構間的水質樣品比對，比對結果證明我中心的檢測質量貼合質量控制計劃要求，能夠有效控制檢驗檢測結果的質量。j)工作量和工作類型的變化；20xx年月-20xx年月年完成計劃內例行檢測水質樣品件余。保質保量按時完成水質檢測任務。未承擔其它委托檢驗檢測樣品的檢驗檢測任務，工作量和工作類型無變化。

　　k）資源的充分性；中心擁有ICP-MS等大型設備若干臺，返聘了經驗豐富的位老員工，招錄了專業(yè)對口的名新員工，從資源上配備充分，能夠滿足目前承擔的檢驗檢測工作并為今后中心開拓新領域、新項目創(chuàng)造了條件。

　　l)應對風險和機遇所采取措施的有效性；中心正處在起步時期，新員工的培養(yǎng)、大型設備的開發(fā)利用等是中心的首要工作和重點工作。讓新員工主動承擔中心的重要工作，中心將承擔必須的風險。加強新員工的監(jiān)督是降低這種風險的有效措施，資源的充沛是中心在水質檢測領域做大做強發(fā)展的良好機遇

　　。m）改善提議；加強法制性教育，提高全體員工檢驗檢測的法制觀念，樹立中心誠實信用、遵紀守法的形象，提高檢測本事。

　　n）其他相關因素，如質量控制活動、員工培訓。

　　1、檢測結果質量控制

　　中心制定了20xx-20xx年質量控制計劃，檢測人員嚴格按計劃實施質量控制，內部采取人員比對、樣品復測、每一批次樣品檢測均使用標準樣品進行控制。檢測人員和管理人員都嚴格執(zhí)行檢驗檢測標準要求。

　　2、員工培訓

　　中心制定了20xx-20xx年培訓計劃，對員工進行相關知識的培訓。20xx年已組織人員參加對體系文件的學習，外聘專家來中心里傳授知識，進行了辦法、準則的進一步培訓。有儀器生產廠家的技術人員對部分大型設備的使用、維護進行培訓。

　　八、質量管理體系持續(xù)改善的決定

　　本次管理評審會議決議：要強化過程管理意識，加強員工履行崗位職責的管理和教育工作，提高員工履行管理體系文件相關規(guī)定的自覺性，加強培訓工作的效果，提高質量管理體系運行的有效性，及時改善質量管理體系運行中出現(xiàn)不足，使質量管理體系在運行中不斷得以改善和完善。

管理評審報告2

　　客運有限公司于20xx年xx月xx日午時在一分公司會議室召開20xx年度管理評審會議。出席本次會議的有總經理、管理者代表、各分公司經理、各部門負責人，公司總經理劉建遠主持了本次會議。會上，各位與會者依據(jù)事先準備的管理評審輸入材料作了踴躍發(fā)言，對前一階段工作進行了總結回顧，對本公司自上次監(jiān)審以來質量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標的適宜性進行了評價，對于存在問題進行了反思和研究，對于經營方面一些新的'提議進行了交流和探討。大家暢所欲言，充分發(fā)表意見，本次會議集思廣益，取得了預期效果。

　　與會者一致認為：自本公司質量管理體系建立以來，公司已經納入正軌，全體員工質量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的提高，質量目標已部分實現(xiàn)，這說明質量方針、質量目標切合本公司實際情景，具有較好的適宜性，可操作性強。從內審結果來看，各分公司、各部門基本上都能按質量手冊、程序文件規(guī)定來開展工作，未見到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說明本公司質量管理目標具有較高的有效性，同時本公司質量目標在同行業(yè)中處于先進行列，也說明了本公司質量管理體系具有必須的充分性。此外，本公司質量管理體系自我完善機制的確定，也為我公司確保質量管理體系的有效性和充分性起到有力的促進作用。

　　至于資源配置方面，上次管理評審輸出的三項任務：

　　①新站建設、老站改造。

　�、诟鬈囌咎碇梦ｋU品檢查儀。

　　③提高營運車輛檔次，均已實現(xiàn)或部分實現(xiàn)，這說明本公司資源的充分性有必須的提高，可是本公司為適應形勢需要，仍決定不斷繼續(xù)加大投入，各分公司要做好思想準備。

　　經過討論，會議決定：今后著重抓好以下四件大事，做到有所提高、有所突破，下次管理評審必須有所交待。

　　1、各分公司要進一步加強對駕駛員安全意識和質量意識培訓(由安機部門牽頭)。

　　2、應對火車開通這一挑戰(zhàn)，各分公司應針對性地進行市場調研，分析旅客流向、流量、流時，進一步細分市場，一方面開發(fā)新線路，一方面調整現(xiàn)有班車時刻，滿足不一樣層次旅客的多樣化需求(由運務部門牽頭)。

　　3、為提高服務質量必須繼續(xù)加大基礎設施投入，要求各分公司繼續(xù)進行車輛更新?lián)Q代(由安機、運務部門牽頭)。

　　4、針對內審中發(fā)現(xiàn)的問題，要求各個分公司加強對員工以下兩個方面的培訓工作：

　　(1)質量意識(服務意識、安全意識)。

　　(2)崗位技能，要進行實際操作考核，考核合格方可上崗(由辦公室牽頭)。

　　5、為培育公司新的利潤增長點，公司決定除增加現(xiàn)有運營車輛中公車公營的份額外，再進行客車租賃方案的可行性探索(由運務部門牽頭)。