經理述職報告模板
在生活中,報告的用途越來越大,其在寫作上有一定的技巧。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的經理述職報告模板,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經理述職報告模板 篇1
從****年5月開始,我到XXX公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在****年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在****年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,XXX萬元,純利潤XXX萬元。其中:打字復印XXX萬元,網校XXX萬元,計算機XXX萬元,電腦耗材及配件XXX萬元,其他:XXX萬元,人員工資XXX萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤XXX萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的`增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在XXX萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤XXX萬元;多功能電子教室、多媒體會議室XXX萬元;其余網絡工程部分XXX萬元;新業(yè)務部分XXX萬元;電腦部分XXX萬元,人員工資XXXXXX萬元,能夠完成的利潤指標,利潤XXX萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把XXX公司建成平谷地區(qū)計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要與時俱進。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和XXX30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和XXX公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于XXX形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把XXX建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
經理述職報告模板 篇2
尊敬的公司董事會:
xx年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告;
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的.經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù),對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。>>經理個人述職報告篇9
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過;厥走@一年,為了能夠勝任理財客戶經理這個崗位,我不斷學習、不斷總結、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結。
一、各項任務指標、學習和工作情況
1、任務指標:
基金個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。
理財產品個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。
理財客戶新增戶,完成111%。
貴金屬任務指標萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡任務指標張,完成張,完成率130%。
貸記卡個人任務指標張,完成張,完成率206%。
2、學習上:
xx月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來萬元。
2)、細心維護老客戶
定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了多萬元的貴金屬,為我行增加了萬多元的中間業(yè)務手續(xù)費。
3)、耐心解答客戶問題
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了,雖然談不上什么經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)協(xié)助行領導積極營銷
在做好本崗的同時,協(xié)助行領導營銷了、、和單位的的電子結算業(yè)務。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、工作打算:
1、業(yè)務方面:對理財業(yè)務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經來臨,我將倍加努力,爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓!
經理述職報告模板 篇3
大酒店經理述職報告本人**,**俱樂部和**大酒店總經理,在**董事長及**總部的領導下, 率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益,F(xiàn)就本年度的工作匯報如下:
一、確立酒店的經營計劃發(fā)展規(guī)劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施。**酒店自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定本年度發(fā)展規(guī)劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,本年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。 本年度俱樂部原計劃收入為3709。04萬元,實際收入為2329。65萬元,完成率為62。81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613。40元,實際收入為1648。69元,完成率為102。19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436。29萬元,完成率為108。8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96。5%。為推動住房,帶動消費,俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續(xù)增長:
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務公司的'訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在**股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立健全內部組織系統(tǒng),協(xié)調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
經理述職報告模板 篇4
20xx年上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶經理,不僅僅要加強學習好XX年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于XX年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力等方面,經過半年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的'問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才能夠得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
經理述職報告模板 篇5
各位領導、各位同志:
我是xxxx年10月由區(qū)局通信處競聘到本地機場航務部副經理崗位的,三年來,我經歷了空管設備的前期安裝調試、導航設備的投產校驗、國航的試飛、首航以及維護穩(wěn)定和保安審計等航站的重大事件,這些不平凡的經歷使我漸漸的由一名通信導航技術人員轉變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,F(xiàn)將我xxxx年的思想工作學習情況總結匯報如下:
一、思想政治方面:
思想作風端正,工作作風踏實,我能夠堅持黨的組織原則和工作原則,始終與黨組織保持高度一致,在大是在非面前能夠堅定立場;“其身正,不令而行”,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)部門管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬,不弄虛作假,做老實人,辦老實事。xxxx年航站組建以來,由于種種原因我還沒有休過一次年假,對此,我沒有一句怨言。
二、工作方面
平時工作我能以“安全第一、預防為主”的工作方針為出發(fā)點,認真履行自己的職責,突出安全生產管理,完善相關工作制度,利用制度的激勵和自身的表率作用充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,能團結和關心同志,能較好地處理與各部門之間的關系。
xxxx年,在保證安全生產運行、維護穩(wěn)定、保安審計工作的前提下,我主要注重規(guī)章制度建設和各班組的業(yè)務培訓。借保安審計,航務部對各項規(guī)章制度、運行手冊進行了修改更新,使其在實際運行中更合理更順暢,xxxx年航務部各部門在業(yè)務運行中沒有發(fā)生一起不安全事件;年初我督促制訂了各班組的業(yè)務培訓計劃,并監(jiān)督實施,各班組的培訓計劃按部就班的落到了實處。經過對技術保障室人員的無線電基礎和業(yè)務培訓,在去年12月的電信執(zhí)照考核中,取得了較好的成績:3名維護員取得了vhf電信執(zhí)照,并按特長分工各取得自動轉報、微波、衛(wèi)星、atm中的2門執(zhí)照,結束了只有我一人有vhf電信執(zhí)照的歷史; xxxx年我還主要負責完成了以下任務:
1、1月份配合完成了總局laas本地站的實驗工作;
2、9月份配合完成了121、5mhz應急救援電臺的安裝調試;
3、10月4日組織處置了對空臺ups故障,對空臺嘎瑪臺vhf通信全部中斷事件;
4、10月8日組織處置了氣象自觀無數(shù)據事件,并成功修復了故障設備,為單位節(jié)省了約2萬元維修費。
三、黨支部建設方面:
做為黨支部書記,xxxx年我結合支部實際,制定了“航務部黨支部及委員工作職責”、為宣傳黨的方針政策和航站重要事件制作開辦了航務部宣傳欄、按照航站的“黨委工作手冊”規(guī)范了入黨程序,按照入黨程序xxxx年共吸收了3名黨員,另有3名預備黨員轉正。
四、學習方面:
航務部各崗位業(yè)務專業(yè)性強,做為航務部副經理,我深知我的各種知識與我的崗位要求的差距,xxxx年我針對業(yè)務不足之處,重點學習了《中國民用航空空中交通管理規(guī)則(86號令)》、《廣播式自動相關監(jiān)視(ads-b)在飛行運行中的應用》,以及機場空管安全審計檢查單的內容涉及的規(guī)范標準,通過學習使我對管制、氣象業(yè)務有了更進一步的'提高。
五、廉政方面:
航務部業(yè)務主要涉及一些設施設備采購,我能夠監(jiān)督部門員工、約束自己,按照“懲治和預防腐敗體系實施綱要”和“xxxxxxxx”的要求自律,凡屬“禁令”不闖,凡是有損個人、集體形象的事不做,不違章、違紀、違法,采購工作嚴格按照航站采購程序實施。我本人和航務部至今沒有發(fā)生一起違法違規(guī)現(xiàn)象。
六、存在的不足
我曾被評為民總局xxxx年度優(yōu)秀共產黨員、西南地區(qū)管理局xxxx至xxxx年度優(yōu)秀共產黨員,我深知自己與此殊榮的差距,主要表現(xiàn)在:
1、業(yè)務專業(yè)知識有待進一步學習提高;
2、管理中存在“好人主義”;
3、由于工作疏忽、保密意識不強,發(fā)生了網絡信息泄密事件,給航站摸了黑,在此我表示深深的歉意。
在今后的工作中,我將注重我的不足之處加強學習和實踐,努力提高自己整體素質,高調做事,低調做人。從安全保障、行政管理入手推進航務部整體工作水平上一新臺階,爭當xxxx年度先進集體。
以上述職報告,請領導和同志們評議,對我的工作多提寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各位領導和同志表示誠摯的謝意。
經理述職報告模板 篇6
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(根據個人實際情況填寫)
(二)完善前期部各項工作制度。
由于凱威地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經驗,又結合凱威地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,
引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的'手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據,符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規(guī)劃提出新題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
經理述職報告模板 篇7
尊敬的公司董事會:
xxxx年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)
過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標與企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、與諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理與發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結合企業(yè)經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系與處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、與諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的'凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次與職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工與職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數(shù),對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準與工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現(xiàn)行有關規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
2、加強供氣區(qū)域管理,調整發(fā)展思路,規(guī)范農村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產與公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據現(xiàn)已建成的燃氣管網敷設現(xiàn)狀與城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益與企業(yè)經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%;經營總收入萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;實現(xiàn)經營利潤萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降個百分點,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業(yè)務支出萬元;
五、目前存在的問題與今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
經理述職報告模板 篇8
尊敬的公司董事會、各位同事:
大家好!
過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有希望比一切都好”的經營理念,正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內部優(yōu)勢,使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢,在不少方面也取得了一定成績,確保了產、供、銷良好的局面。
在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結報告如下:
1、組織結構進一步完善,明確了公司發(fā)展方向,清晰了部門職責。
公司在10月份調整了組織結構,成立pMC部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產規(guī)模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。
2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。
尤其是生產一部5S管理方面改變較大,電子車間5S長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5S管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續(xù)完善,在20xx年一定會更好。
3、產品質量得到了進一步調整。
在客戶要求下我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現(xiàn)場培訓,結合,嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。
4、倉儲數(shù)據準確率有所提升。
物料數(shù)據不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數(shù)據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據通過幾次抽查,達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產計劃,力爭實現(xiàn)成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。
5、制度、流程得到進一步完善。
十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
6、培訓體系的建立,管理人員素質有了一定提升。 公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
7、營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃和品牌的推廣。
面對公司營銷經營現(xiàn)狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿業(yè)務員進行了業(yè)務
知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經正常運營。
8、財務系統(tǒng)的建立、健全。
公司財務狀況一直是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度著手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行責任到人。加強了財務控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,在企業(yè)風險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。
21世紀是知識經濟時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的'人。
除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務,產品研發(fā)等工作進行了指導和目標設定,質量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。
同事們,20xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
20xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。
我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。 為了能實現(xiàn)三個確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。
1、利用培訓平臺,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質。
目前,我們在很多方面還處于經驗管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段,缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓效果評估等;
2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質保證和品質策劃階段。
3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
4)在生產制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養(yǎng)、標準化制造階段。
5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養(yǎng)階段。
我們要如何才能縮小差距呢?
第一,充分利用公司提供的學習平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執(zhí)行,努力提高知識和技能水平,端正學習態(tài)度,將學的知識用于實際工作中,總結經驗,再實踐,再學習,走pDCA螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
第三,深刻理解透“以人文本”管理內涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關系,我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關系。
2、抓住關鍵,提升效率,確保品質更上一層樓
20xx年可以看到,我們的質量事故等等問題。尤其是返工問題,事實說明,我們從產品測試到出貨過程存在一系列品質問題,突出表現(xiàn)在員工品質觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。
因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們一定要樹立“公司”的良好形象,滿足市場銷售需要。
3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發(fā)展需要。
經理述職報告模板 篇9
因為工作需要,xx年1月底至10月初,我在xx支行個人業(yè)務部擔任部門經理。根據行黨委的工作思路和xx支行個人業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務,狠抓新業(yè)務,圍繞新的經濟增長點,促進個人業(yè)務收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下:
一、推動存款、貸款的穩(wěn)定增長。
在行黨委的正確領導下,通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務穩(wěn)定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增xx萬元,完成分行下達計劃的64。1%,各項貸款比年初凈增xx萬元,使近年來xx較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶xx農行。
結合xx長江航道的優(yōu)質運力,配合市分行三農個人金融業(yè)務部的調研,出臺了《中國農業(yè)銀行xx市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,xx支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸?shù)拇罂h,我們又多了一個新利潤的經濟增長點。
二、推動三農工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農貸款的風險。
以“農商通”、“惠農卡”和“小額貸款”作為支撐點繼續(xù)推動三農工作。收集農商通資料xx0多戶,4月份組織農商通安裝使用培訓會,一次安裝農商通60臺,開通小額取現(xiàn)農商通20戶,拓寬惠農卡的用卡環(huán)境。
與分管行長到三個三農網點實地摸底調研,針對“小額農貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農戶的實際情況,制定并落實“起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分”的方案,對于小額農貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業(yè)務發(fā)展,理財產品和黃金銷售實現(xiàn)零的突破。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品250萬元,其次制定了理財產品的獎勵辦法,再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意xx支行營業(yè)部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內部各部門的協(xié)調,使5月份xx支行營業(yè)部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營業(yè)網點貴金屬銷售競賽活動率153%,對今年的中間業(yè)務收入中做出了較大貢獻。
四、貴賓團隊建設有一定的成效,但任重道遠,仍需努力。
銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質不過是對優(yōu)質客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設和管理,增強競爭力,將決定誰將占有更多的優(yōu)質客戶資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產品,針對不同性格和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經理可以搞定所有客戶。是人是產品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。在市分行的評比中,xx年5月、9月,xx農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數(shù)據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)度,財務部的日常會計核算工作具體如下 :
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的.工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,度財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數(shù)據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于A分部的業(yè)務量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務轉到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產值比增長了50%;對B、C和D三個分公司的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數(shù)據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
經理述職報告模板 篇10
我于20xx年12月受區(qū)分公司黨委、總經理室的重托,擔任人保財險XX市分公司黨委書記、總經理。近一年來,在區(qū)分公司黨委、總經理室的正確領導下,認真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神,圍繞“更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,明確兩個目標”的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下,帶領公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經營管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。
一、主要經營業(yè)績
今年計劃保費收入8480萬元;凈利潤670萬元;已賺凈保費6650元;綜合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬元,完成年計劃99.39%,增長20.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額1081萬元,抵減所得稅后,實現(xiàn)凈利潤724萬元,凈利潤率為11.82%;實現(xiàn)已賺凈保費6133萬元,完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元,簡單賠付率為47.03%,同比下降7.39個百分點;營業(yè)費用控制在1239萬元,同比下降9.18個百分點;綜合成本率為82.04%,其中賠付率57.34%,營業(yè)費用率24.70%。
二、主要工作及其績效
(一)、采取積極有效措施,開拓業(yè)務新領域,推進業(yè)務快速發(fā)展。
XX公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難!叭齻中心”建設亟待進一步加強和完善;業(yè)務發(fā)展需要填補高達600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,這些因素給XX公司今年的經營工作帶來巨大壓力。
面對以上壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現(xiàn),我與班子其他成員團結協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進業(yè)務快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務增長點,努力做好上層公關協(xié)調工作,為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經過我們的`努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門的關系,特別是取得了交警、郵政、安監(jiān)等部門的大力支持,拓展了業(yè)務發(fā)展新領域,使摩托車險、責任險等效益險種業(yè)務獲得了快速發(fā)展,摩托車險業(yè)務同比增長114%,責任險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。
二是積極開展業(yè)務競賽和業(yè)務突擊活動,加大營銷力度,推進業(yè)務發(fā)展。從今年3月到9月,我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業(yè)務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業(yè)務突擊活動”等五次業(yè)務競賽和業(yè)務突擊活動,通過開展各種業(yè)務突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調動了員工的展業(yè)積極性,使今年整體業(yè)務發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬元,完成年初預算目標99.39%,同比增長20.26%。
(二)、強化內部管理,控制成本支出,促進效益提高。
為了追求經營效益的最大化,確保利潤目標實現(xiàn),我對
XX公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發(fā),重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴格控制各項費用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司營業(yè)費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理,促進效益提高。今年XX公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬 僅車險業(yè)務10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強化理賠管理入手,通過加強技能培訓,提高定損質量,以及出臺了《理賠業(yè)務分析制度》、《定損復查規(guī)定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強對定損和理算的把關,擠出賠款水分,控制賠款支出。經過努力,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,1-10月我公司簡單賠付率為46.6%,同比下降了6.2個百分點。
(三)、認真貫徹落實三季度經營形勢分析會精神,加大業(yè)務結構調整力度。
區(qū)分公司第三季度經營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,召開業(yè)務結構調整動員會,分解下達業(yè)務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保區(qū)分公司結構調整目標的實現(xiàn),我們還制定了費用和手續(xù)費的傾斜措施,出臺非車險業(yè)務發(fā)展獎勵辦法,幫助基層公司尋找業(yè)務增長點,組成工作組加強督導檢查。由于我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益為重,采取了切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效,10月份當月完成非車險業(yè)務保費收入245萬元,與去年同月相比增長47.52%,使非車險業(yè)務占比從9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)、加強“三個中心”建設,提高公司管理水平。
為實施總公司《“三個中心”建設與運行的實施方案》,我十分重視“三個中心”建設,做了大量工作。根據公司實際,一是親自制定工作方案,落實各項工作責任;二是落實整改措施,建立健全各項規(guī)章制度;三是強化培訓工作,提高人員素質;四是定期召開匯報會,認真分析研究“三個中心”建設與運行情況,狠抓整改。從而確保了我司實現(xiàn)全轄范圍核保、報案、財務處理、信息數(shù)據、同城范圍內查勘定損五個集中。目前,我公司“三個中心”運行狀況良好,“三個中心”的職能作用正在逐步發(fā)揮和顯現(xiàn)。
(五)加強應收保費管理,抓好車貸清收工作,規(guī)避經營風險。
一是加強應收保費管理。為了規(guī)避應收保費帶來的經營風險,保證業(yè)務數(shù)據的真實性,年初以來,我們就對應收保費數(shù)據進行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環(huán)節(jié)的工作力度,在徹底清除垃圾數(shù)據的同時,制定了《應收保費管理規(guī)定》,嚴格控制應收保費產生,取得了明顯成效,應收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在區(qū)分公司下達的指標以內。
經理述職報告模板 篇11
尊敬的領導、同事們:大家好!
年在所領導親切關懷下,在經理的正確領導下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協(xié)助部門經理同全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務。作為餐飲部副經理,現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。
一、思想學習方面
1、并及時向員工進行傳達,能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神。涉及到具體工作的能夠協(xié)助部門經理認真組織實施(迎接三星復檢,工作組檢查,軍內大型接待,春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排,迎新晚會等,都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經理的具體要求,嚴肅認真的落實工作)積極參與招待所組織的各項活動,工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執(zhí)行工作標準,經常對個人工作進行總結和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到不說影響團結的話,不辦影響團結的事,執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正。員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益,落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、時刻提醒自己要加強學習,作為餐飲部副經理。不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經理的得力助手,成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學習現(xiàn)有的制度標準,并從工作實際出發(fā),積累管理服務中的好經驗好做法,不斷完善制度標準,努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”材料和制度(餐廳服務120個怎么辦)其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓,解行業(yè)新趨勢、學習新理念,并結合部門的實際情況,及時轉訓(六常管理法)再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的工作不足(關于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,安全衛(wèi)生方面存在突出問題,向員工進行了通報)過去的一年通過領導的培養(yǎng)和個人的學習,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。
二、履行職責方面
在過去的一年里我認真履行副經理崗位職責,積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務,努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經營。吸取前年工作失誤的經驗教訓,結合餐廳去年工作特點和實際情況。重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。采取的措施是加強教育,利用各種場合反復宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行安全標準和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時,而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務,為經理把主要精力投入到部門全面建設上,創(chuàng)造了一定條件。
2、嚴抓培訓促質量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節(jié)日的工作安排,多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓,并對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題,我整理了《餐廳服務120個怎么辦》,幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素,最大限度地規(guī)避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協(xié)助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓,積累了經驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,在工作中執(zhí)行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務質量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。按照部門經理的指示,加強了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個,節(jié)約盡1000元);加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴格執(zhí)行了內部和外部賠償制度(約1500元),并結合所學“六常本文章共2頁,當前在第2頁上一頁12管理法”,多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設備、用具進行盤點和維修,在掌握設備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的`管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導,像空調、熱風幕、燈光的使用,在不影響服務質量的情況下力行節(jié)約。
4、實抓隊伍促穩(wěn)
定。在落實工作時能夠做到服從領導、下情上達,在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負責的態(tài)度,經常“交換意見、相互學習”,各種信息能夠及時準確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩(wěn)定。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。
2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。
3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。
4、對員工業(yè)務抓的不夠,整體服務水平提高不快。
努力方向:
1、要強化個人學、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
4、要把提高部門員工業(yè)務水平,當作大事去抓,突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合,常規(guī)性培訓與針對性培訓相結合,集中培訓與分批輪訓相結合,培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。
最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處,請領導、同志們批評指正。
謝謝大家!
經理述職報告模板 篇12
一年來,本人在公司領導的關心、關懷、支持下,在全體同仁的理解、配合、幫助下,緊緊圍繞公司業(yè)務發(fā)展目標,立足本職,突出四抓,在有效防范項目投資風險的同時,促進了公司業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展,F(xiàn)就主要工作匯報如下:
一、抓學習,不斷增強履職能力
為了盡快進入工作角色,本人在接受公司入職培訓的基礎上,一是抓緊對公司相關管理制度的學習,充分領會公司管理要求;二是通過與公司領導的接觸和交談,與同事交流和溝通,全面了解了公司發(fā)展戰(zhàn)略、經營理念、風控思想,以及業(yè)務運作和風險管理模式;三是通過網絡等渠道廣泛學習借鑒同業(yè)風控管理的先進經驗和做法,不斷豐富和完善自身風控知識和實戰(zhàn)經驗儲備,為高效率、高質量履行崗位工作職責打下了堅實基礎。與此同時,嚴格要求自己,帶頭執(zhí)行公司各項管理規(guī)定,認真履行崗位工作職責,自覺服從領導工作安排,做到干一行、愛一行、精一行。
二、抓部門協(xié)作,不斷提高風控效率
入職以來,本人按照公司業(yè)務操作及風控流程,充分發(fā)揮自身特長,積極配合業(yè)務部門開展項目論證及盡職風險調查。通過對客戶的實地調查和資料審查,全面、客觀、準確地揭示每筆業(yè)務潛在的主要風險點,在認真分析風險成因、預測風險結果以及風險可控性的基礎上,主動與業(yè)務部門進行溝通交流,對雙方都認為符合公司風控標準的,及時擬定風控方案,按程序上報審批,對不符合風控要求的,業(yè)務部門均主動撤回了立項申請。 另一方面,嚴把資金投放關。對進入發(fā)放程序的業(yè)務,根據不同業(yè)務操作特點和可能出現(xiàn)風險的環(huán)節(jié),在預先明確操作流程的基礎上,要求風控人員全程參與,逐一把關。
良好的互動、有效的溝通,既增強了部門之間的相互理解與配合,又大大提高了彼此的工作效率,同時也增強了風控部門對風險控制的`主動性、全面性、針對性和準確性。一年來,先后參與83個項目的風險評估,其中參加19個項目的盡職風險調查,通過審查46個,配合落實核準投資項目38個。
三、抓投資項目監(jiān)測,不斷提高風險預警水平
堅持定期不定期地進行投資臺帳分析,對每筆投資的風險變化情況適時跟蹤監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)風險苗頭。對己出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的風險警兆,在逐筆提出風險化解建議的基礎上,及時以書面形式向業(yè)務部門發(fā)出了風險提示并回執(zhí)跟蹤,直至風險隱患消除;對己出現(xiàn)明顯風險的投資項目,主動配合相關部門開展風險分析,制定化解措施,全程參與風險處置工作,從而將死臺帳變成了活風控;另一方面切實做好對己辦業(yè)務和業(yè)務操作方式的后監(jiān)督與后評價工作,通過對過去己辦業(yè)務檔案、操作流程、操作方式和風控措施的再審查、再評議,及時發(fā)現(xiàn)盡職調查、業(yè)務操作及風險管理、合同管理中存在的不足,為進一步改善風控手段、完善風控制度,加強風控管理和強化操作人員培訓奠定了基礎。
四、抓內控制度建設,不斷完善風險管理機制
根據公司要求,在公司領導的指導和幫助下,與相關業(yè)務部門負責人充分溝通,在公司己有風險管理制度的基礎上,結合公司業(yè)務操作和經營管理的實際,擬定了《金融業(yè)務操作及風控規(guī)程》、《平臺公司(股東)用信業(yè)務操作及風控規(guī)程》、《平臺(股東)授信授信管理暫行辦法》,明確并規(guī)范了各部門各崗位的工作職責和操作要求。同時,為方便業(yè)務人員對規(guī)程內容的全面理解和執(zhí)行,還在相應規(guī)程的基礎上以圖表形式繪制了操作流程圖,從而使規(guī)程操作一目了然。
一年來,本人雖做了一些工作,但距領導的要求還有較大差距,也還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
一是風控精準度上還有待進一步提高;二是團隊行動的意識還有待進一步增強。為此,我將一是繼續(xù)拜各位為師,全面加強風控理論和實戰(zhàn)經驗的學習,不斷提高風控工作水平和能力;二是加強與團隊成員的團結協(xié)作,強化與部門之間的溝通協(xié)調,積極配合業(yè)務部門嚴把風險關,不斷拓展業(yè)務領域,努力促進公司業(yè)務全面、快速、健康發(fā)展;三是認真總風控經驗教訓,切實做好風控組織管理體系和機制建設,真正建立以流程控制為核心,以法人治理和風控組織建設、隊伍建設為手段,以風險識別、分析、控制、處置為著力點的全面風險管理體系;四是強化公司風險管理制度及業(yè)務操作流程執(zhí)行的監(jiān)督,充分發(fā)揮風控制度的避險、防險、化險功能;五是積極組織開展對操作人員的業(yè)務知識和風險管理技能培訓,全面提高一線人員的業(yè)務素質和風控能力。
經理述職報告模板 篇13
尊敬的領導:
您好!
過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標情況
公司給我部門的量化指標主要有五項:
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;
二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;
三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。
二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產經營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種數(shù)據,及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度,防范財務風險。
六是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的'主要問題和不足
我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;
三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;
四是我本人工作作風還有待改進。
四、財務工作的初步設想
財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;
二是要強化總部對資金的集中調控能力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:
一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
此致
敬禮!
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