（優(yōu)）個人述職報告15篇
在當下社會，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人述職報告1
一年中，雨碌法庭作為派出法庭之一(有干警4人、保安1人，主要服務于雨碌、魯納兩鄉(xiāng))，在法院的正確領(lǐng)導和當?shù)攸h委政府的關(guān)心支持下，依法履行職責，充分發(fā)揮職能作用，全庭工作人員精神振奮、團結(jié)協(xié)作、積極進取、勤勉敬業(yè)，圓滿完成以審判為中心的各項工作任務。現(xiàn)將我一年來的履職和廉潔自律自查情況匯報如下：
一、加強學習，提高自身素質(zhì)
如果不學習，知識就會老化、思想就會僵化、能力就會退化，把學習當作一種生活態(tài)度、一種工作責任、一種精神追求。結(jié)合法院系統(tǒng)開展的各種學習教育活動和培訓，根據(jù)自身實際，我一直堅持學習工作相互促進，以學習促進工作，以工作促進學習，做到學習形式多樣，學習內(nèi)容豐富，學以致用，努力提高政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，增強司法為民本領(lǐng)，提高司法為民水平。工作中，也以同樣的標準對全庭工作人員提出要求，除其他學習形式外，以庭務會議形式進行的集體學習就有50余次，內(nèi)容涉及政治理論、業(yè)務知識、社會常識等方方面面。
二、依法履職，積極開展工作
“一崗雙責”，顧名思義，是一個崗位承擔兩方面的職責。庭長既要抓好業(yè)務工作，也要以同等的注意力抓好隊伍建設。結(jié)合法庭工作實際，做好法庭工作人員的思想工作，講究方式方法，因人而異、因時而異，及時、準確、全面地了解人員狀況，解決苗頭性、傾向性問題，把隊伍不出問題作為最低標準。充分調(diào)動積極性和主動性，發(fā)揮各自特長，工作上分工合理，團結(jié)協(xié)作，做到人人有事做，事事有人做，營造良好的工作氛圍。比如，根據(jù)法庭人員情況，對經(jīng)常性、臨時性的工作，采取明確相應責任人具體責任的.方法，將任務予以分解，并制作專門的法庭工作安排臺賬，登記相關(guān)事項，使工作安排清晰化、科學化。
法庭堅持及時立案原則，做到當立則立，無有案不立、違法立案情形。在辦理案件過程中，充分發(fā)揮人民陪審員、司法調(diào)解助理員的作用，注重程序，注重調(diào)解，加大巡回審判力度，方便當事人訴訟，維護當事人合法權(quán)益。積極參與社會治安綜合治理，完善訴調(diào)對接機制，參與當?shù)厣显L事件的調(diào)處工作，促進社會和諧穩(wěn)定。
法庭全年受理民事案件97件，審結(jié)95件(調(diào)解撤訴結(jié)案86件、終結(jié)訴訟1件、判決結(jié)案8件)，因法定事由中止審理2件，結(jié)案率98%(調(diào)解撤訴率91%)。受理刑事自訴案件7件，審結(jié)7件(調(diào)解撤訴結(jié)案7件)，審結(jié)率100%(調(diào)解撤訴率100%)。辦案效果較好，案件質(zhì)量較高，無一涉訴信訪發(fā)生。按照省高院人民法庭量化考核標準，所審結(jié)案件均采用巡回辦案方式，巡回率100%。適用普通程序?qū)徖淼陌讣?1件，全部有人民陪審員參加，參審率100%。司法調(diào)解助理員協(xié)助調(diào)解案件48件，調(diào)解成功44件。我個人承辦的民事案件32件和刑事自訴案件7件，均已審結(jié)。全庭報送的工作信息、宣傳稿件有23篇條被各級報刊、網(wǎng)絡媒體采用。從時間、人員上看，基本做到均衡收結(jié)案，工作任務分配相對公平合理。
三、廉潔自律，確保司法公正
工作中，我們警鐘長鳴，經(jīng)常開展學習教育，正確對待名利、權(quán)力，堅定理想信念，時刻保持清醒頭腦。嚴格遵守廉潔自律規(guī)定，全庭工作人員無任何違紀違法行為發(fā)生，確保了司法的公正，真正做到公正、廉潔、為民。在一起合同糾紛案件中，一方當事人要送我四千元錢，表示要和我結(jié)交一下，其意圖很明確，被我嚴詞拒絕!
四、總結(jié)反思，促進下步工作
在全庭工作人員的共同努力下，法庭工作取得了一定成績，我們一定戒驕戒躁，找準不足和差距，努力改進不足，縮小差距，促進下步工作的順利開展。作為庭長，我自己存在很多缺點和不足，在今后的工作中，我一定努力提高自身綜合素質(zhì)，創(chuàng)造性地開展好工作，以適應實際工作需要。
個人述職報告2
時間過得真快，20xx年又即將成為歷史，我也度過了自身x歲生日。
這一年總的來說高興的事挺多，經(jīng)過艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可，20xx年XX月只身訪問美國硅谷、20xx年XX月美國十市采訪、20xx年XX月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、20xx年XX月訪問韓國、20xx年XX月訪問香港、20xx年XX月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內(nèi)外的游歷不但開闊了我的眼界，而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的轉(zhuǎn)變。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。20xx年XX月，我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的`體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認識。
值得指出的是，20xx年我的創(chuàng)作有“高漲——低落——高漲”的典型特點，1～XX月我踏實運作寫出了不少作品，例如年初對無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預測，五問push-to-talk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而XX月以后，由于其他事情所累，文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶服務也是我在20xx年力圖堅持的信念，除了客觀公正報道為讀者負責之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要�！皒xxx)”在20xx年發(fā)揮了重要作用，經(jīng)過近一年運作，歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨特作用。
在堅持塑造個人品牌的指引下，我的知名度在20xx年有了較大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“apoc20xx亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”，以及與sohu聯(lián)合進行通信展“總裁在線”的主持，擴大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網(wǎng)搜索中的條目可見一斑，例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。
我的確非常熱愛媒體這個行業(yè)，但在深入的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當然自身的不足也逐漸顯露。
首先，通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，20xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚性的，批判性的寥寥。而且，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面，日報、周刊正在迅速超過月刊，網(wǎng)站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個媒體實現(xiàn)自身價值非常關(guān)鍵。
其次，由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景，自身與人溝通的能力亟待提升，這已經(jīng)嚴重阻礙了我的發(fā)展�？朔卸�、加強溝通在大多數(shù)時間里我做的不太好，這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來一事無成。
最后，管理能力和經(jīng)營能力的提升也必須提到我的日程。在這個競爭激烈的世界，這兩種能力決定了未來的核心競爭力，應該充分利用目前平臺，打造自身各方面的綜合實力，不能再靠單打獨斗來贏取成功，應該創(chuàng)造并抓住每一個機遇，創(chuàng)造并維護每一個資源，繼續(xù)自身的用心成就一切理念。
祝所有認識我和我認識的朋友們新年快樂。
個人述職報告3
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導：
我是XX，自從來到這里工作已經(jīng)有X年了，在各級領(lǐng)導和同事對我的支持和幫助下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，我圓滿的完成了我的本職工作。在工作中，我勤勤懇懇，積極主動學習護理知識，受到了領(lǐng)導、同事和病人的一致好評。現(xiàn)在我簡單地對我的工作做一個敘述。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的'理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。
在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
接下來的日子里，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出我自己的貢獻。護理是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為作為一名護士而感到驕傲和自豪。在以后的工作中，希望各位領(lǐng)導和同事都能給予我批評與指導，讓我在大家的監(jiān)督下更加努力的工作，努力把工作做到最好。
個人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
本年來，我協(xié)助xx主抓環(huán)境監(jiān)察，三產(chǎn)業(yè)排污費征收，負責污染信訪投訴處理，安全維穩(wěn)工作。在日常工作中，我以“勤政、謙潔、高效、為民”為執(zhí)政信仰，把“團結(jié)、敬業(yè)、實干、奉獻”當作行動標準，嚴格按照黨組要求，服從組織安排，努力工作，較出色地完成了年初目標任務。
一、勤學善謀，思想觀點新
1、加強學習，參加培訓，能通過實踐不斷總結(jié)新經(jīng)驗，提高自己的管理水平。根據(jù)目前的環(huán)保工作新形勢、新要多做分析和研究工作、堅持向書本學、向社會實踐學、向領(lǐng)導和群眾學，在經(jīng)常性的黨性教育、安全教育、環(huán)保執(zhí)法和管理工作中，我始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，要永遠保持先進性，要代表先進生產(chǎn)力發(fā)展要求，力爭在環(huán)保監(jiān)察執(zhí)法管理中掌握好運用好環(huán)保管理和服務技能。
2、當好助手，促進團結(jié)，服從服務于大局。我能擺正位置，做到不越權(quán)、不失職；嚴格按照民主集中制原則辦事，下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù)，言行一致，表里如一，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說，對集體決議的`事堅決服從，帶頭做好，對于分管工作大膽處理，敢于負責，對重大問題從不擅自表態(tài)，自覺維護集體榮譽和利益。3能立足當前，放眼長遠，加強安全生產(chǎn)預防機制建立，促進了平安創(chuàng)建。今年三月、四月，在我的督促和指導中，我們大隊落實了對重大危險源的監(jiān)控和預防機制的建立，成立了安全監(jiān)控和事故應急救援指揮系統(tǒng)，安全工作實行了“六制”日標管理，切實做到了安全工作有制可循，群眾信訪有求必應。
二、真抓敢管不畏難，隱患整改見成效，排污收費有發(fā)展
1、狠抓環(huán)保安全教育宣傳。本年度，出動監(jiān)察和監(jiān)測車千多次，發(fā)傳單二萬份，開展環(huán)保志愿服務進社區(qū)活動二十多起。由于宣傳廣，措施得力，個個認識到了抓環(huán)保工作就是實現(xiàn)好、發(fā)展好人民的環(huán)境利益，是保護群眾生命和財產(chǎn)安全的重要舉措。
2、強力開展節(jié)能減排活動，堅決保護飲用水安全。我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)察人員定期和不定期監(jiān)控南北兩河，加大對全縣水庫水質(zhì)監(jiān)測，加大對超標企業(yè)排污進行管理。
3、帶頭參與兩考禁噪和八月防洪行動，促進社會和諧安定。
4、向班子獻言，落實安全工作活動經(jīng)費。落實經(jīng)費在污染投訴第一時間出車趕赴現(xiàn)場調(diào)查處理。落實經(jīng)費對職工進行安全教育培訓；落實經(jīng)費加強對辦公設施的維修和送檢。
5、環(huán)境監(jiān)察行動快，處理及時，群眾滿意度高。
3、敢攻堅破難，分管工作走在前。
三、主動加強對人生觀、世界觀的改造，提高黨性修養(yǎng)，勤政清廉干事
世界在發(fā)展，社會在進步，人的思想也在變化中，行動上要經(jīng)得起各種考驗，我要不斷加強學習。在學習過程中，我重溫了入黨誓詞、《公務員管理條例》，《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建沒的決定》，我堅定了自己的信仰，筑牢了防腐拒變思想墻；全心全意為人民服務，情為民所系，權(quán)為民所用，真正做到利為民所謀，用好權(quán)，辦好事要求在日常工作中中經(jīng)得起聲、色、名、利、權(quán)的誘惑；秉公執(zhí)法，立黨為公，執(zhí)政為民具體表現(xiàn)在環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法中模范遵守黨紀國法，不徇私、不逐利、不受賄、不參與吃喝玩樂，不濫用職權(quán)、不搞錢權(quán)交易、不講排場、克服工作走過場，勤儉節(jié)約，艱苦奮斗，真抓實干：珍惜榮譽，用好權(quán)力，大事要分明，小事不糊涂，清清白白從政，誠誠懇懇做人，踏踏實實干事。
以上是我在本年做的一些工作，以后我還要在勤政清廉實效上再下功夫，做親民愛民的表率，努力以一流業(yè)績回報組織的培養(yǎng)，不負人民群眾的期盼。
謝謝大家！
個人述職報告5
尊敬的領(lǐng)導：
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的`向員工灌輸，員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。
面對以后的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠，，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦;
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
個人述職報告6
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。
x年，我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗，我從中學到了不少專業(yè)知識，也透過銷售認識了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了__火爆認購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的'對外銷售，應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
_這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的用心學習和工作，服從領(lǐng)導，團結(jié)同事，做好銷售，為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。
此致
敬禮！
個人述職報告7
近一個時期以來，營銷中心在公司的指導下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣、市場絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作�，F(xiàn)將xx個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“5個一”的成績客觀存在
1、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷絡體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商（商業(yè)公司或個體經(jīng)營者）超過xxxx家，通過深入實際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理，其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā)；B類為二批和臨床純銷戶；C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關(guān)系的近xxxx家；渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷絡保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務人員x人，管理人員x人，后勤人員x人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務運作的相關(guān)流程。對業(yè)務人員，營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面！3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的.摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范；對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障。”第三，形成了“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
目前，營銷中心操作的品種有xx個品種，xx個品規(guī)。對這些品種，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小，制定了相應的銷售政策；如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70——90%之間，在縣級市場的普及率達到50——80%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實現(xiàn)了銷售額萬元；毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。
營銷中心主管領(lǐng)導在建設并掌握營銷絡的同時，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤，因此，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2、無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調(diào)整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)
同舟共濟，人人有責！市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
個人述職報告8
首先非常感謝公司在半年前給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺，在來到公司的半年里，我學會了很多也成長了許多，在公司進步的同時我個人也得到了很大的提高。我剛進公司時，最初是在風險控制部，后來由于公司的不斷發(fā)展和需要，公司結(jié)合我的能力和個人實際情況重新做了工作調(diào)整，于是，我進到了投資部全面展開了我在公司的工作�；仡櫾谕顿Y部半年來的工作歷程，在上級領(lǐng)導的正確指導以及同事的熱情幫助和關(guān)照下，我從一個對投資比較陌生的新人一步一步走向成熟。在自己制定的工作目標下，我工作進展得比較順利，較好地完成了公司交給的各項任務�；仡櫼荒陙肀救说谋憩F(xiàn)和工作，主要有以下兩方面：
一、學習與作風方面
在思想上嚴格要求自己，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，關(guān)注世界各地投資熱點和信息動態(tài)，閱讀并學習投資相關(guān)的信息政策。同時，認真學習相關(guān)業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。在生活中發(fā)揚勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活。
二、工作方面
由于剛進公司時，對周圍的人員以及環(huán)境都不是很熟悉，所以起初的工作進展較為緩慢，幸虧領(lǐng)導和同事的親切關(guān)懷及幫助，使我很快適應了周圍的一切，在工作上也開始有了很大提高。隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容是填寫憑證，進賬單，支票以及轉(zhuǎn)賬等工作，可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求，使我必須細心、耐心的操作。其次是轉(zhuǎn)賬。既要保證轉(zhuǎn)賬金額的準確無誤，也要保證客戶到賬準時，不能耽誤業(yè)務進展。雖然工作很多很忙，但是我受益匪淺，學到了不少東西，也形成了耐心和信心的工作態(tài)度，鍛煉了個人的意志。
雖然我在短短的半年里取得了進步，但里公司對我的要求還存在一定的距離，為了以后能勝任這個崗位，更出色地完成公司下達的`任務，我對自己下一步的工作做了一個初步打算：
1、加強技術(shù)知識和業(yè)務知識的學習。一方面要進一步掌握計算機知識，學習更多的軟件，從而促進工作高質(zhì)、高效地進行；另一方面要不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例和投資政策，根據(jù)公司的發(fā)展需要緊跟時代的步伐。
2、努力完善日常工作的各項流程，爭取以最短的時間完成最優(yōu)質(zhì)的工作，協(xié)調(diào)好與各個部門的關(guān)系，做好配合與協(xié)作，確保公司的各項工作進展順利。
在新的一年里，我將揚長避短，努力提高個人能力，與各位同事齊心協(xié)力，更好地完成本職工作，為公司更輝煌的明天！
個人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導：
回首過去的一年，在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫忙下。我以想干事、會干事、干成事為目標。認真履行職責，圓滿完成各項任務。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務，總結(jié)經(jīng)驗，提高工作方法和效率，克服不足。現(xiàn)對今年的工作述職如下：
一、班組的建設與管理得到加強
充分利用車間班前班后會，將公司做大做強的精神認真?zhèn)鬟_，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標，筑建員工以廠為家的思想。加強了自身專業(yè)知識學習。車間班組長的職責直接影響車間的工作質(zhì)量，所以，了解產(chǎn)品的工藝要求，認真學習，使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松
加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位職責制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了今年的安全生產(chǎn)。充分利用周六生產(chǎn)例會時間，認真分析一周來的安全生產(chǎn)情景，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強
質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專職質(zhì)檢員，加強了對產(chǎn)品的檢查力度，對產(chǎn)品的工藝各項參數(shù)進行控制，避免不合格的產(chǎn)品流出車間，減少了客戶的質(zhì)量異議。
四、存在問題和不足
安全管理力度不夠。安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的.指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，此刻想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應當不講情面，僅有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，不存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的。
交接班不協(xié)調(diào)。私自修改加工程序，對設備進行超負荷運行，磨損刀桿，對下一班的正常生產(chǎn)造成難度。管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實職責不到位。應加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們應當建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰。
五、今后的工作方向
繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規(guī)程進行管理。全面落實安全生產(chǎn)職責制，重點抓好班組管理。發(fā)現(xiàn)問題立即處理當事人。對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、切削液、機械油、刀片進行計量，降低產(chǎn)品消耗。加強自身學習，并認真注重崗位培訓。
綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告10
護士個人的述職報告在這一年里，我在院領(lǐng)導，和護士長的正確領(lǐng)導下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護士長交辦的各項工作任務，自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質(zhì)保量的完成工作任務，全年無差錯事故發(fā)生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實自己，學習，借鑒，取長補短，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務上的欠缺，比如：工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術(shù)，完美的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說：“護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手�！币院蟮墓ぷ髦形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，嚴格執(zhí)行三查七對;學會換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時，也能得到各位領(lǐng)導，護士長的認可。
我所從事的工作很普通，都是些點點滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
護士個人的述職報告20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的.特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確�；颊甙踩行У淖龊弥委煛Ｖ档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫(yī)院樹品牌。
個人述職報告11
在院、科護理部及科主任的正確下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級、的認可。順利完成20xx年的工作任務�，F(xiàn)將20xx年述職報告如下：
一、道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認真貫徹的基本路線方針政策，尊重，團結(jié)同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：
認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責，態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求，規(guī)范書寫一般護理記錄，危重護理記錄等。對于自己的工作要高要求嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的.時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
三、學習、生活方面：
我嚴格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學，做到理論聯(lián)系實際。在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風，養(yǎng)成良好的生活習慣。為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項活動，不斷的豐富自己的閱歷。
個人述職報告12
時光苒荏，流光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，進入大學生活盡管有生活一段時間了。因為我在高中時期小學就做過班長，所以少脈的工作職責還是比較熟悉的。回顧這段時間的教育工作，在與老師的領(lǐng)導下認真按照學校的各種規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真做好自己的本職工作，不管在工作、生活、學習上，都得到較大的進步。同時積極配合班長工作，帶領(lǐng)全班同學積極參加學校組織的各項，不小在各個方面也取得很大進步。
進入大學來自不同地方的同學聚集一個班集體，形成了一個友愛的大家庭。我很高興可以歷任12班會計四班的副班長，竭盡自己的全力為同學們服務，也在實踐中漸漸地鍛煉了自己的能力，使自己受益匪淺。作為副班長，我的其他工作職責如下：
1、組織和管理第三組的同學，保障各項教育工作的順利進行
2、與其他班委密切配合，形成一個協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的整體，共同管理班級
3、學生及時向輔導員同學反映班級同學的學習、生活、思想、身體等情況
4、完成班長交給的各項工作，班長不在時，代理班長的職責。在這一段時間中，我認真的貫徹了這些職責，做到了真正的為同學服務，班主任加強了同學和輔導員的溝通。也相信在以后更好的工作中會達致更好。
在這一段時間中，我與其他班委共同開展了一系列的班級活動，現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：
1、以為同學服務為工作市場導向，在學期之初，著力加強班委隊伍建設。加深了班委之間的磨合。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級多項事務基本能夠順利完成。
2、學習是學生的第一任務。本學期，我時常提醒同學們勿荒學業(yè)，動員同學們發(fā)揚“比、學、趕、幫、超”的精神，刻苦學習，營造良好的畢業(yè)班學習氛圍。在今后的日子里，我會更加努力的要是去獨特我們的課余生活，讓我們班同學的'學校生涯更加美麗光彩。
同時班委們要起到模范帶頭的作用。在學習上，不僅要自己走在經(jīng)世致用前面還有帶領(lǐng)大家創(chuàng)建良好學風，與大家共同奮斗；在生活上，也要盡所能的為同學產(chǎn)品與服務。班級所獲得的進步并不是哪個一個人的功勞，而是依靠全班同學的積極配合和共同努力。真真正正的做好自的工作，切切實實的降到效果，才不會違背自己對同學們的諾言不辜負大家的信任。在今后的時間里，我依然會做好自己的本職工作，雖然在工作期間可能會遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考問題思考冷靜的處理問題，問題便不再困難。我會與大家繼續(xù)努力向前，不斷進取。以上是我的述職公報，請同學們指正。
個人述職報告13
光陰似箭，時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年，在這段時間當中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事，這樣才不辜負領(lǐng)導對我的信任。xx年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力，各部門的大力協(xié)作是分不開的。所以說團隊的力量是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果，高高仰望來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑容。
一、艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤。
（1）正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Qdai特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度，所以在新老員工交替之時，我擬定新的培訓計劃，針對性培訓，服務現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴格的規(guī)范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力，使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務操作流程,提高了服務質(zhì)量，打造了一支過得硬的隊伍！使餐廳工作能夠正常運行。
�。�2）在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場調(diào)查的，經(jīng)營分析，更新菜肴，調(diào)整價格，并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。
二、艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負苦心人，在成功完成婚宴的同時也成功準備了400多人的`會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認識。
在接待婚宴過程中，服務員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是："關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客"。同時他們也強調(diào)留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點我們的領(lǐng)導在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三、抓好管理，強化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
�。�1）這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度的完善，會議質(zhì)量的提高，上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。
�。�2）加強協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，強調(diào)協(xié)作性，交dai領(lǐng)班在每周例會上必須反復強調(diào)合作的重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，事實證明這種做法是正確的。
�。�3）提高綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來，滿意而歸。并且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
四、展望xx，我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理，我會再接再厲，對每人服務員嚴抓培訓，讓每個服務員都能獨擋一面，讓他們明白："天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨"。同時也讓他們理解"微笑是最好的武器"。爭取以全新的服務理念，服務陣容迎接奧運到來。
在此我祝各位領(lǐng)導，各位同事新年新氣象，新年新運道。
個人述職報告14
俗話說“乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。”在這充滿激情與挑戰(zhàn)的一年，在這我參與了學校的招生工作。治校育人，人才為急，作為一名招生處老師我自感榮幸，也自感責任重大。一年來，我在工作上有許多收獲，同時也存在一些不足。在此，我將自己一年的工作總結(jié)如下：
作為招生處的老師，自身的道德修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)是必不可缺的一種品質(zhì)。在對外進行招生時，我總是從學校的集體利益出發(fā)，不謀私、不違規(guī)，以樹立良好的學校形象來展示我校招生老師的職業(yè)道德素質(zhì)。在招生工作中，我時刻注意自己的言行，禮貌待人做事，認真向家長、學生宣傳招生政策，并耐心為他們解疑答惑。
在一年的招生工作，我始終保持了相當?shù)臒崆�。入職初，我深知招生工作對能力要求以及工作態(tài)度要求很高。招生工作十分繁瑣，工作量非常大。我始終體現(xiàn)自己工作無小事，做事要忙而不亂。為了做好招生工作，我一直堅持沒有特殊情況堅決不離崗的工作態(tài)度。對上級交付的招生任務，憑著自己的工作干勁去迎難而上。堅決遵循學校的招生規(guī)章制度，心中做到以校為榮、以校為家，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性，力求讓學校的招生工作圓滿完成。工作上，以豐富的招生手段強化招生宣傳，堅持布點建網(wǎng)，擴展生源地。發(fā)展、鞏固一個長期、穩(wěn)定的招生網(wǎng)絡，初步建立起以招生點和生源學校相互補充的招生網(wǎng)絡。我以細致部署、分工協(xié)作的方式創(chuàng)新招生工作機制，完善招生工作目標化管理。對待學校的新生來�？疾�、報名接待工作。嚴格要求自己，做好招生資料保密、存檔工作。
從年初入職到現(xiàn)在，我一直勤奮努力的工作。學校的發(fā)展離不開穩(wěn)定、愛校、奉獻、團結(jié)的招生隊伍。在外出招生時，我秉著要具備農(nóng)民的汗水、政治家的韌勁、演講家的口才、教育者的耐心來開展工作，樹立市場意識，劃分區(qū)域跑招生市場。目前為止開拓聯(lián)辦學校6所。暑期我?guī)ьI(lǐng)48人的電話營銷團隊努力工作，雖然電話營銷沒取得業(yè)績，但是已經(jīng)努力了，從中得到了經(jīng)驗。為明年做更好的準備。
“時時處處以師生為本，盡心盡力為學生服務”是我的招生工作理念;“早謀劃、常年抓、重落實”是我的方向。盡管在工作當中我還存在浮躁，處事不穩(wěn)的.問題，但是我仍然在不斷地改進自己工作中的不足之處。在20xx年的招生工作中，我將秉著銳意進取，開拓創(chuàng)新的工作精神，發(fā)揮團隊合作意識，調(diào)整招生工作心態(tài)。最后，再次感謝學校領(lǐng)導和同事對我的信任、對我工作的支持，來年爭取再創(chuàng)佳績!
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年也即將進入尾聲。20xx年6月份我開始擔任醫(yī)技檢測中心主任一職。雖然在崗時間較短，但我始終堅持“認認真真學習，勤勤懇懇做事”的理念，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下及廣大同仁的熱心支持下，圍繞中心、突出重點、狠抓落實、注重實效，圓滿完成了各項工作�，F(xiàn)對半年來的個人工作情況匯報如下，請大家予以評議：
醫(yī)技檢測中心主任對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn)，我必須盡快熟悉工作職責與工作要求，全面提高自己的業(yè)務知識，業(yè)務能力，盡快勝任本職工作，為此我十分注重學習和提高。在工作之余，加強業(yè)務學習，并注意涉獵相關(guān)領(lǐng)域的知識。在學習中講究方式方法，端正學習態(tài)度，不但向書本學，更重視向?qū)嵺`學、向同事學，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，增加知識儲備。通過不斷的努力，我很快便熟悉了相關(guān)業(yè)務，能按質(zhì)按量地完成各項工作。
在工作中，我嚴格要求自己，一是做到嚴于律己，寬以待人，尊重同事，搞好關(guān)系，增強凝聚力，形成工作合力，圍繞共同目標做好工作，促進工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉，當天的工作必須當天做完。三是總結(jié)工作經(jīng)驗，分析不足，完善工作方式方法。通過自己的積極努力與誠懇工作，確�？剖夜ぷ鞯捻樌瓿�。下半年完成的主要工作主要有：
俗話說，“單絲不成線，獨木難成林”。沒有團隊的力量，就沒有集體的成功。團隊成員間最重要的是溝通。自己經(jīng)常與領(lǐng)導和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會，使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁，經(jīng)過合作實現(xiàn)工作目標。
回顧這半年的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的工作仍需要改進，存在的不足之處，具體表現(xiàn)在三方面：一是學習缺乏主動性;二是業(yè)務水平有待進一步提高;三是缺乏大局意識，對有的問題處理不夠恰當。
今后，我會努力改進，克服上述問題。主要會從以下三方面做起：一是增強學習的主動性，堅持理論聯(lián)系實踐，進一步提高業(yè)務水平;二是增強大局意識，總結(jié)工作經(jīng)驗，增強對工作的敏銳度與預見性;三是加強協(xié)調(diào)，積極溝通，增強工作合力，與大家一起書寫XX的輝煌!
以上述職報告，請領(lǐng)導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導和同志表示誠摯的謝意。
個人述職報告15
各位理事：
過去的一年，為了更好的組織會員進行學習交流，不斷提升深圳律師的專業(yè)素質(zhì)和服務水平，開拓深圳律師業(yè)務，我們以規(guī)范專業(yè)委員會的工作，積極探索加強執(zhí)業(yè)律師業(yè)務培訓的途徑，不斷開拓律師業(yè)務為核心，根據(jù)年初的工作安排開展了以下的工作：
一、繼續(xù)健全相應規(guī)章制度，加強工作的計劃性和規(guī)范化，落實教育培訓考核工作
根據(jù)我們規(guī)劃的規(guī)范體系，本年度，我們通過深圳律師網(wǎng)上廣泛征詢了全市律師的意見和建議，先后制定并實施了《XX市律師事務所教育培訓實施辦法》(試行)、《XX市律師協(xié)會專業(yè)委員會工作細則》、《XX市律師協(xié)會業(yè)務培訓費用使用標準》，對律師事務所內(nèi)部培訓、專業(yè)委員會的日常工作、經(jīng)費使用進行了具體規(guī)定，繼續(xù)建立和健全業(yè)務培訓各項規(guī)章制度。同時，發(fā)展委員會、各專業(yè)委員會都制定了年度工作計劃，并能很好的實施，工作的規(guī)范化建設取得了較大的成效。
本年度是《XX市律師協(xié)會業(yè)務培訓計分辦法》實施的第一個年度，我們對平時的考核登錄都作了具體要求，在今年年檢注冊前，我們對全年的情況進行了統(tǒng)計，統(tǒng)計顯示大部分律師都能積極參與、認真完成《計分辦法》的`各項要求。但，也有一些律師未能完成繼續(xù)教育的積分要求，甚至有個別律師全年沒有參加過一次培訓。為此，我們緊急召開了發(fā)展委員會主任會議進行協(xié)商，把律協(xié)全年組織的培訓情況向全市律師進行通報，并組織律師進行補課，在規(guī)范考核工作的情況下，保證了年檢注冊工作的順利進行
二、加強實習律師崗前培訓和執(zhí)業(yè)律師繼續(xù)教育，積極探索全面加強律師業(yè)務培訓的途徑和方式，構(gòu)建多層次培訓體系
(一)XX年XX月，我們舉辦了為期五天的“XX年度實習律師崗前教育培訓”，我們堅持高標準、嚴要求，對新執(zhí)業(yè)的律師進行了系統(tǒng)化專項培訓，這次崗前培訓包含3名香港律師在內(nèi)共有290名實習律師參加并全部通過了結(jié)業(yè)考試。我們還就培訓課程設置、任課教師授課效果等進行了問卷
調(diào)查，收集意見和建議，為進一步改善工作提供依據(jù)。
本年度共舉辦由專家學者針對新法頒布、理論前沿、律師實務熱點等重大課題所作的大型講座22場，各專業(yè)委員會研討會28場。公司、知識產(chǎn)權(quán)、勞動與社會保障法律業(yè)務委員會這方面的工作比較突出，另外刑事法律業(yè)務委員會積極參與進行刑事律師的執(zhí)業(yè)環(huán)境的改善工作，反壟斷、反不正當競爭、金融法律業(yè)務委員會對零售商與銀聯(lián)的糾紛把握時機及時召開研討會討論都取得了不錯的效果。全市大部分律師事務所都提交了教育培訓計劃，業(yè)務部也參加了一些律師事務所的內(nèi)部培訓，基本上已經(jīng)通過《XX市律師事務所教育培訓實施辦法》(試行)把律師事務所內(nèi)部培訓納入到律協(xié)業(yè)務培訓體系
已經(jīng)初步形成了以實習律師崗前培訓、大型講座、專業(yè)委員會研討會、律師事務所內(nèi)部業(yè)務培訓為主線，并且通過《業(yè)務培訓學分計分辦法》鼓勵律師參加全國性、地區(qū)性業(yè)務培訓、研討的多層次、多方位培訓體系。
(二)本年度，我們加強了涉外法律業(yè)務的培訓交流和研討，先后邀請香港國際仲裁中心主席、副主席，聯(lián)系英國格拉斯哥大學法學院研究生部主任、美國洛杉機縣高等法院法官分別進行了國際仲裁、英美證據(jù)法、公司法及美國律師制度的主題講座，與美國律師協(xié)會等機構(gòu)聯(lián)合舉辦了房地產(chǎn)交易研討會等。特別值得一提的是，這些講座大多數(shù)主講人都不要報酬，作為相互交流進行的。另外，我們還開展了關(guān)于深圳律師留學人員情況問卷調(diào)查，希望在律師隊伍中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)一批涉外法律及法律英語的師資人才。
(三)為更好的服務會員，我們聯(lián)系中法圖深圳分公司在舉辦大型講座時進行主講人專著及與專題講座相關(guān)的著作展銷。中法圖還現(xiàn)場向律師免費贈送會員卡，對購書的律師進行8、5折優(yōu)惠，并向律協(xié)資料室贈送了一批價值近XX元的法律圖書，為律師購買專業(yè)圖書、到會所查閱資料提供了便利條件，受到律師們的歡迎。
XX年XX月，我們面向全市律師進行了XX年度大型講座綜和評價問卷調(diào)查和業(yè)務培訓征詢意見問卷調(diào)查，共收回問卷1000余份，律師對一年來律協(xié)組織的業(yè)務培訓認為滿意的為68、8%，對律協(xié)的培訓工作不滿意的為2、2%。業(yè)務部及時對相關(guān)數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計，我們對數(shù)據(jù)進行了分析，為下一步工作的開展提供了依據(jù)。
三、加強對律師的業(yè)務指導，積極開拓律師業(yè)務新領(lǐng)域
我們不斷加強專業(yè)委員會對律師的業(yè)務指導，組織專業(yè)委員會對一些疑難案件進行研討，提供咨詢意見。同時，推動制定律師業(yè)務操作規(guī)范和律師收費指引。我們還確立了以律師在國企改制，農(nóng)村城市化建設中發(fā)揮作用，提供相應的法律服務為切入點逐步確定重點課題深入研究、不斷拓展深圳律師業(yè)務新領(lǐng)域。我們向市政府、國資委提交了《關(guān)于申請律師參與國有企業(yè)改制，提供全程法律服務的請示報告》、律師在國企改革中的具體業(yè)務規(guī)范、《關(guān)于充分發(fā)揮律師在國有企業(yè)改革中的重要作用，依法推進國企改革的報告》。目前，國資委正在起草《XX市人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會中介機構(gòu)聘用管理暫行規(guī)定》，我們也組織專業(yè)委員會對草案明確提出了修改意見。我們計劃聯(lián)絡深圳國資委聯(lián)合舉辦一次關(guān)于深圳律師參與國企改革方面的研討會，加強雙方的溝通積極推進深圳律師參與國企改革。我們通過組織律師為行業(yè)協(xié)會和市民講課，專業(yè)委員會聯(lián)系!
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