業(yè)主委員會報告15篇
隨著社會不斷地進步,報告不再是罕見的東西,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的業(yè)主委員會報告,歡迎閱讀與收藏。
業(yè)主委員會報告1
東南花園全體業(yè)主及物業(yè)使用人:
你們好!東南花園業(yè)委會在各級部門關懷指導及廣大業(yè)主及物業(yè)使用人的大力支持下,業(yè)委會20xx年本著“建設安全、整潔衛(wèi)生的和諧小區(qū)”的原則,積極開展維護了全體業(yè)主的利益以及監(jiān)督物業(yè)管理公司履行管理小區(qū)的工作,F(xiàn)將20xx年來開展的工作、小區(qū)財務收支狀況進行報告,同時也對20xx年3月份業(yè)委會換屆選舉進行動員,希望全體業(yè)主積極參與小區(qū)建設,有不足之處敬請批評指正。
一、克服各種困難依法對小區(qū)進行維權
1 、針對許多業(yè)主舉報小福龍幼兒園侵占小區(qū)公用設施的訴求,業(yè)委會履行應該有的職責,全權委托順欣管理公司進行訴訟,并取得很好效果,并對法院錯誤判決的'部分再進行上訴;
2、業(yè)委會多次發(fā)函并口頭督促現(xiàn)有物業(yè)管理公司加大力量對小區(qū)進行管理;同時與現(xiàn)有物業(yè)完成了靠近六一路和晉安北路邊的道閘設置;3、多次督促物業(yè)開通溫泉和消防監(jiān)控設備的維修;
二、根據(jù)相關法規(guī),維護小區(qū)公共產業(yè)、維護小區(qū)內公共部位的收益權
1、電信、移動、小靈通等公司在業(yè)委會成立之前就與舊物業(yè)簽訂了在小區(qū)內設立基站和通訊設施的協(xié)議。業(yè)委會在尊重已造成事實的基礎上,要求物業(yè)公司配合積極追討占用公共用地的租金,目前已追討回應該屬于業(yè)主部分的租金。
2、對電梯門口廣告和電梯廂內的廣告以及聯(lián)通公司基站設置重新與他們進行簽定新的合同。盡最大利益維護了業(yè)主權益。
3、自20xx年元旦起取消了小區(qū)臨時擺攤設點,消除了小區(qū)不安全因素。
三、使用公共場地收入,對小區(qū)內公用設施、設備進行維修和建設
在現(xiàn)有經(jīng)濟收入的基礎上,開源節(jié)流,精打細算,利用小區(qū)業(yè)主公共部分收入對公共設施設置的維修和更新。重新對小區(qū)監(jiān)控進行維修和增加探頭;盡量不用公共維修基金,力所能及的為小區(qū)作一些公益事業(yè)。
四、加強業(yè)委會自身建設,建立健全各種規(guī)章制度
1、通過了代碼管理機構年檢業(yè)委會專用代碼工作,在福建海峽銀行(原福州市商業(yè)銀行)申請了東南花園業(yè)主委員會專用銀行賬戶。同時加強了業(yè)委會財務管理制度,進出資金賬本全部通過專有賬戶,同時收支與開支二條線。所有報銷收據(jù)均有業(yè)委會三個以上成員簽字審核后方可報賬;
2、將業(yè)主大會通過的《東南花園業(yè)主議事規(guī)則》、《東南花園業(yè)主公約》、《東南花園業(yè)主委員會章程》等相關的規(guī)則上墻。
3、建立了業(yè)委會工作機制。對長期不參加業(yè)委會工作的成員進行勸退,或三次無故缺席業(yè)委會會議自動退職等一系列規(guī)章制度,確保業(yè)委會正常運作;
4、業(yè)委會每個月定期召開會議,另據(jù)需要不定期召開會議,以便討論解決問題,并有會議記錄,每個委員簽字以示負責、以備查閱;
5、小區(qū)內設置了業(yè)主意見箱,定期招集熱心業(yè)主進行溝通會,收集對小區(qū)管理的意見并轉達給物業(yè)管理公司。
6、積極協(xié)調小區(qū)業(yè)主間的矛盾,盡最大保持小區(qū)和諧;
五、督促順欣物業(yè)加強小區(qū)管理,促進其服務意識和管理水平的提高
1、經(jīng)常與物業(yè)管理處工作人員進行溝通,了解物業(yè)工作狀況,直接與物業(yè)管理公司高層領導磋商,協(xié)商解決一些難點問題,并形成會議紀要。如電梯維保等;
2、督促物業(yè)在小區(qū)人車分離、道路維修、衛(wèi)生、安保等方面做許多工作。
3、物業(yè)公司雖然在小區(qū)管理方面做了些工作,但許多方面還是不盡人意。主要是停車管理制度不能得到落實、溫泉無法開通、保安巡樓不夠、電梯維護保養(yǎng)不及時等方面。因此我們多次進行督促與溝通,甚至發(fā)函要求其改進。
4、因為小區(qū)98%業(yè)主已經(jīng)入駐,根據(jù)《物權法》及《福建省物業(yè)管理條例》規(guī)定制定了《東南花園小區(qū)裝修管理規(guī)定》并讓物業(yè)付之實施。
5、維護業(yè)主和物業(yè)使用人的正當利益,如討回地庫動力用電公攤并返還給每個業(yè)主、針對每個月水費公攤超過正常的現(xiàn)象,我們還要及時與物業(yè)進行溝通協(xié)商進行解決。
六、不足之處
業(yè)委會能夠走過這多年,與全體業(yè)主和物業(yè)使用人的支持是分不開的,這一年中既取得一些成績也存在一些不足,主要方面有:
因為業(yè)委會成員大都是兼職的,他們都有自己的工作和事業(yè),因此沒能花更多時間在小區(qū)里對物業(yè)進行監(jiān)督,至使物業(yè)管理沒有及時到位。在這里向全體業(yè)主致歉。
七、20xx年工作思路及業(yè)委會換屆選舉動員:
1、做好20xx年3月份業(yè)委會換屆選舉工作,在換屆之前爭取與房管局、晉安區(qū)茶園街道、居委會進行匯報與溝通,爭取換屆選舉如期正常進行。也希望全體業(yè)主及物業(yè)使用人積極參與這項工作來。
2、選舉新一屆業(yè)委會成立的基礎上,督促新一屆業(yè)委會在物業(yè)管理方面更加用心為廣大業(yè)主服務。也希望新一屆業(yè)委會在七月底物業(yè)合同到期后能夠很好的再次選擇物業(yè)。(不外呼三個方案:一是順欣物業(yè)再次入選;二是換一家同樣資質以上的物業(yè)管理公司管理;三是全體業(yè)主成立自治委員會。)
3、要求新一屆業(yè)委會督促物業(yè)在開通溫泉方面再次加大力量,爭取開通溫泉。
4、希望新一屆業(yè)委會在督促物業(yè)在小區(qū)管理軟硬件方面下點工夫。盡快在小區(qū)安裝智能卡以及門進系統(tǒng)。
各位業(yè)主和物業(yè)使用人,業(yè)委會走過這三年時間,做了一些力所能及的事,不過離業(yè)主的愿望還有差距,但是業(yè)委會成員始終以全體業(yè)主和物業(yè)使用人的利益為后盾,以國家法律法規(guī)為依據(jù),本著良心和道義,誠實作人,認真做事,一如既往地為小區(qū)合法權益而工作。今后我們還一如既往為建設居家安全、交通有序、文明衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美的和諧東南花園小區(qū),我們將再次盡心盡力支持新的一屆業(yè)委會履行應該有的職責,也期望廣大業(yè)主都積極參與其中。最后在這里祝全體業(yè)主及廣大物業(yè)使用人在兔年合家歡樂、身體健康、20xx年春節(jié)快樂!
晉安區(qū)東南花園小區(qū)業(yè)主委員會
20xx年元月15日
業(yè)主委員會報告2
廣廈華庭永隆苑首次業(yè)主大會會議籌備組工作報告廣廈華庭永隆苑全體業(yè)主:廣廈華庭永隆苑首次業(yè)主大會會議籌備組按照《武漢市物業(yè)管理辦法》和《武漢市住宅區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》等有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定,進行首次業(yè)主大會會議籌備和召開工作,現(xiàn)將有關情況報告如下:
一、籌備組成立情況
(一)街道辦事處/鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府于年月日指定(姓名),(身份證號)擔任本物業(yè)項目首次業(yè)主大會會議籌備組組長。
。ǘ┗I備組組長于年月日在物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)布籌備組成員招募公告,在報名日期內共接到名業(yè)主報名,經(jīng)條件核實以及(推選方式:如集體討(其他單位代表)名,共名人員組成首次業(yè)主大會會議籌備組。(籌備組成員詳細名單及公告情況見附件)。
籌備組成立時間為年月日。
二、籌備組工作原則
。ㄒ唬┗I備組組長召集和主持籌備組會議;
。ǘ┗I備組作出決定應當經(jīng)籌備組中具有表決權的過半數(shù)成員同意;成員進行表決時應當在決議上簽字,注明同意、反對或者棄權。持保留意見的成員不簽字的,不影響決議的效力。
。ㄈ┗I備組應當對會議進行書面記錄,籌備組組長應論、民主選舉等),確定業(yè)主代表名、建設單位代表名、當對會議記錄簽字確認;
。ㄋ模┗I備組的成員不能委托代理人參加會議,但成員是法人或者其他組織的除外;
。ㄎ澹┗I備組應當自成立之日起3個月內完成籌備工作,組織召開首次業(yè)主大會會議;
(六)業(yè)主大會成立后,籌備組應當將相關資料移交給業(yè)主委員會。
因籌備組成員辭職或者因其他原因造成籌備組不能履行職責的或者逾期未完成籌備工作的,籌備組應當在在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公告并說明理由,籌備組自公告之日起自動解散,符合第十條規(guī)定的,業(yè)主可以重新申請成立業(yè)主大會。
三、籌備組工作日程表
(一)首次業(yè)主大會會議召開時間為年月日至年月日。
。ǘ┦状螛I(yè)主大會會議結果為:
1.管理規(guī)約:
2.業(yè)主大會議事規(guī)則:
3.業(yè)主委員會委員:
4.解除前期物業(yè)服務合同并確定物業(yè)管理方式:
。ㄈ┦状螛I(yè)主委員會會議召開時間為年月日,推選(姓名)為主任委員,、(姓名)為副主任委員。
五、首次業(yè)主大會會議費用情況
。ㄒ唬┦状螛I(yè)主大會會議費用預算總額為(大寫),實際使用總額為(大寫),具體明細見附件。
。ǘ┵M用來源為建設單位提供/業(yè)主墊付/業(yè)主捐贈/其他:
業(yè)主墊付的,按照元/每戶或者元/每平方米計算。
(三)首次業(yè)主大會會議結余為(大寫),經(jīng)協(xié)商,結余費用按照退回建設單位/轉為業(yè)主大會活動經(jīng)費/其他:方式處理。
籌備組組長聲明
本人受街道辦事處/鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指定,參與指導監(jiān)督本小區(qū)首次業(yè)主大會會議籌備、會議召開、業(yè)主委員會選舉的'全過程;I備組全體成員共同完成此工作報告,并將此報告于年月日至年月日在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置向全體業(yè)主進行公告;I備組保證上述報告記載的情況內容真實、程序規(guī)范,符合法律、法規(guī)、規(guī)章和相關政策的規(guī)定和要求。如有隱瞞、提供材料不真實等行為,籌備組全體成員將承擔由此引發(fā)的法律后果。
籌備組組長簽字(簽章):
年月日
業(yè)主委員會報告3
城市今典業(yè)主委員會于20xx年12月26日由全體業(yè)主代表大會選舉產生,20xx年1月24日,經(jīng)縣房產局和迎賓社區(qū)批準正式成立,業(yè)委會設職9人。半年來,業(yè)委會根據(jù)相關規(guī)定要求,積極開展各項工作。
一、開展的工作
1、建立與物業(yè)服務公司的工作座談機制。3月7日,業(yè)委會就小區(qū)的物業(yè)管理工作與物業(yè)召開首次座談會議,明確將每月召開一次物業(yè)管理工作座談會,目前為止,共召開了四次座談會。
2、對小區(qū)開展不定期隱患排查。如冰凍期間,發(fā)現(xiàn)道路結冰,要求物業(yè)進行除冰作業(yè)。
3、開展消防演練。5月26日,在業(yè)委會的要求下,小區(qū)開展了一次消防應急演練。
4、進一步改善衛(wèi)生環(huán)境。在首次與物業(yè)召開的座談會中,業(yè)委會明確要求衛(wèi)生一定要提升,小區(qū)衛(wèi)生有所改善。
5、規(guī)范停車。針對小區(qū)亂停亂擺等問題,業(yè)委會提出要求,通過增設石球、減速帶、增加車輛引導員,外來摩托車不能進小區(qū)等一系列措施,加強對車輛的管控。
6、加強綠化維護力度。小區(qū)部分綠化損壞,業(yè)委會要求加強綠化維護力度,清除雜草、修剪美化,讓小區(qū)整體更美觀。
7、落實辦公場地,購置會議桌椅。
8、清理小區(qū)廣告。對大門口的廣告牌進行清除,對電梯間的廣告進行清除,美化環(huán)境。
9、督促物業(yè)對16棟、20棟兩個消防通道小門安裝門禁,方便業(yè)主出行,防止外來人員進入。
二、存在的問題
1、工作積極性不高。業(yè)委會成員及業(yè)主代表沒有充分認識職責意義,工作積極性不高。
2、相關物業(yè)知識掌握不夠。全體成員相關物業(yè)知識還需進一步提高,有助于在今后工作中發(fā)揮積極作用。
3、物業(yè)管理服務需進一步提升。物業(yè)服務是業(yè)委會請來的管家,要善于、勇于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,對于小區(qū)存在的問題,要主動去抓,而不應等著業(yè)委會來分派任務和問題。目前小區(qū)還存在比較突出的問題有:一是衛(wèi)生環(huán)境需要進一步提升。如裝修垃圾沒有實現(xiàn)一日一清的目標,部分樓道衛(wèi)生差,業(yè)主反映強烈。二是綠化草坪損壞嚴重,需要更換。三是強化保安消防應急技能和知識培訓。保安對于消防設施設備的'應用不熟練,不掌握,以及疏散應急知識缺失,需要強化。四是車輛亂停亂擺、逆向行駛等問題突出,沒有達到預期的管理效果。五是私拉電線、違規(guī)占用公共部位、違建問題突出,沒有有效管理。
三、打算
1、對于目前存在的突出問題,我們嚴格按照合同規(guī)定,實行目標考核和巡查考核,整改不到位的按合同相關條款執(zhí)行。
2、針對業(yè)主反映強烈的車輛管理問題,業(yè)委會將發(fā)起投票,對是否進行人車分流進行投票表決。
業(yè)主委員會報告4
五湖新區(qū)城管局物業(yè)辦:
根據(jù)《大慶市城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》第三章第十六條城市住宅區(qū)(樓)有下列情形之一的,由物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門會同住宅出售單位召集業(yè)主召開業(yè)主大會:
。ㄒ唬┕凶》砍鍪劢ㄖ娣e達到40%以上的;
。ǘ┬陆ㄉ唐纷》砍鍪劢ㄖ娣e達到50%以上的`;
。ㄈ┳≌鍪垡褲M兩年的。
沿湖城小區(qū)新建商品住房出售建筑面積已達到70%以上,入住率達到50%以上,住宅出售已滿兩年,完全符合《大慶市城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》所規(guī)定的召開首次業(yè)主大會并選舉成立業(yè)主委員會的法定條件。根據(jù)沿湖城小區(qū)大部分業(yè)主的要求,根據(jù)《物權法》第七十五條業(yè)主可以設立業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會,地方人民政府有關部門應當對設立業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會給予指導和協(xié)助的規(guī)定,沿湖城小區(qū)部分業(yè)主申請籌備召開沿湖城小區(qū)首次業(yè)主大會并選舉成立業(yè)主委員會。因此,請貴單位嚴格履行上述法定職責,對沿湖城小區(qū)召開首次業(yè)主大會及選舉成立業(yè)主委員會的工作予以指導及會同籌備組織(部分業(yè)主簽名名單附在后頁)。
沿湖城小區(qū)部分業(yè)主
業(yè)主委員會報告5
政府相關主管部門:
xx物業(yè)小區(qū)位于xxxx,共有160戶,于20xx年xx月份開始業(yè)主入住,至今業(yè)主入住已有5年的時間。
為了依照有關物業(yè)管理法規(guī)、政策的有關規(guī)定,同時也結合現(xiàn)小區(qū)的實際情況,而召開業(yè)主大會,成立業(yè)主委員會。按規(guī)定本物業(yè)公司有義務擔任成立第一次業(yè)主委員會的籌備工作,成立籌備組。成立業(yè)主委員會的目的在于能更好的對小區(qū)進行管理,促進各業(yè)主能積極主動的參與到物業(yè)管理中來,同時能更好的得到各業(yè)主的配合和支持物業(yè)管理工作,使小區(qū)的各項物業(yè)管理工作能順利的開展和進行。
xx小區(qū)是第一次召集業(yè)主大會,成立業(yè)主委員會,因此,所有籌備工作和相關資料都由本物業(yè)公司負責,本司在3月6號開始派發(fā)‘成立業(yè)主委員會調查表’,經(jīng)調查統(tǒng)計,共有78﹪的`業(yè)主同意成立業(yè)主委員會,6﹪的業(yè)主不同意,16﹪的業(yè)主棄權。為此本物業(yè)公司特向政府相關主管部門申請成立業(yè)主委員會,望能得政府相關主管部門的支持和批準!
特此感謝!
申請單位:xx物業(yè)管理有限公司
xx年xx月xx日
業(yè)主委員會報告6
xx政府相關主管部門:
xx物業(yè)小區(qū)位于xxxx,共有160戶,于20xx年xx月份開始業(yè)主入住,至今業(yè)主入住已有5年的時間。
為了依照有關物業(yè)管理法規(guī)、政策的有關規(guī)定,同時也結合現(xiàn)小區(qū)的實際情況,而召開業(yè)主大會,成立業(yè)主委員會。按規(guī)定本物業(yè)公司有義務擔任成立第一次業(yè)主委員會的籌備工作,成立籌備組。成立業(yè)主委員會的目的在于能更好的對小區(qū)進行管理,促進各業(yè)主能積極主動的參與到物業(yè)管理中來,同時能更好的.得到各業(yè)主的配合和支持物業(yè)管理工作,使小區(qū)的各項物業(yè)管理工作能順利的開展和進行。
xx小區(qū)是第一次召集業(yè)主大會,成立業(yè)主委員會,因此,所有籌備工作和相關資料都由本物業(yè)公司負責,本司在3月6號開始派發(fā)‘成立業(yè)主委員會調查表’,經(jīng)調查統(tǒng)計,共有78%的業(yè)主同意成立業(yè)主委員會,6%的業(yè)主不同意,16%的業(yè)主棄權。為此本物業(yè)公司特向政府相關主管部門申請成立業(yè)主委員會,望能得政府相關主管部門的支持和批準!
特此感謝!
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
業(yè)主委員會報告7
尊敬的廣大業(yè)主:
大家好!
大地回春喜見紅花消積雪,普天同樂欣逢盛世賀新年。在這人們辭舊迎新,慶賀新春佳節(jié)的美好時刻,小區(qū)業(yè)主委員會全體成員在此向廣大的業(yè)主,物業(yè)管理公司的員工致以節(jié)日的問候,真摯的祝福!
20xx年是個令人鼓舞的一年。是個令人留戀感懷的一年,我們在舒適,整潔美好的環(huán)境中擁有了一年的"幸福時光"。這一年里,業(yè)委會一如既往地堅持以維護業(yè)主的合法權益為已任,堅持每月的例會匯報制度,堅持貫徹執(zhí)行《廣州市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》精神,::對物業(yè)管理公司的工作進行監(jiān)督,做了大量有益和富有成效的工作,解決了不少業(yè)主關心的投訴的熱點問題,極大地推進了小區(qū)物業(yè)管理工作的進一步完善,奠定并維護了xx新城"安全文明小區(qū)"的光榮稱號。20xx年小區(qū)住戶對物業(yè)管理各項工作的滿意度仍保持在95%以上,工作業(yè)績得到了廣大業(yè)主們的充分肯定和贊揚。
20xx年又是一個令人難忘的一年,一年來,業(yè)委會共接受了業(yè)主的各類投訴,建議共50多起,牽涉小區(qū)的`治安狀況,衛(wèi)生環(huán)境,服務臺態(tài)度,停車管理等問題,其中普遍對治安狀況,停車問題關注度最高。個別較為突出的問題至今仍沒有得到妥善的解決,業(yè)委會對此深感任重道遠……
過去的一年,成果是豐碩的令人欣慰的,業(yè)委會與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠的,對于小區(qū)物業(yè)管理工作,成績是斐然的,問題也是存在的,面對著日趨復雜的社會治安環(huán)境,面對眾多問題的投訴、反映,面對著物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,長治久安,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務,對于業(yè)委會--一個群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)環(huán)境著想,堅持原則,努力不懈,才能得到廣大業(yè)主的支持和理解,唯有高、遠才能極目顛峰,唯表摯、善才能博愛天下,才能有未來的工作中更上一層樓。
新年伊始,安居樂業(yè)仍是我們追求的目標,和諧社會、和諧小區(qū)仍是我們的主題。回顧昨天,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們沒有理由不自信,沒有什么理由不進步,在一個充滿關愛情懷的小區(qū)里,只要我們積極關注小區(qū)建設,關注業(yè)委們會工作,支持業(yè)委會工作,為物業(yè)管理獻計獻策,我們的小區(qū)就會越來越文明,越來越美好,越來越和諧,明天就會更美好。
祝大家春節(jié)愉快,合家歡樂。
xxxx新城業(yè)主委員會
業(yè)主委員會報告8
潤匯大廈業(yè)主委員會(以下簡稱“業(yè)委會”)自籌備小組成立、業(yè)委會正式組建至今,已有大半年時間。我們在江南中街街道辦和居委會的指導下,與新物業(yè)管理公司“宜家物管”通力合作,并得到全體業(yè)主的大力支持,工作取得了一定成效,F(xiàn)做匯報如下:
一、前期籌備階段
20xx年初,由于原物業(yè)管理公司“城建物管”要求大幅增加物業(yè)管理費未果,單方面退出大廈物業(yè)管理。經(jīng)廣州市海珠區(qū)江南中街人民政府批準,潤匯大廈于4月25日正式成立“廣州市海珠區(qū)江南中街潤匯大廈業(yè)主委員會籌備小組”(以下簡稱“籌委會”);I委會的主要工作,一是通過公開招標、打分評估、全體業(yè)主投票選舉的方式選出新物業(yè)管理公司,二是為后面組建業(yè)委會做好各項籌備工作。
4月27日,在紫金居委會會議室,籌備組組織業(yè)主代表按照招標中心掛標慣用的物業(yè)管理評定標準對符合要求的7家應標物管公司進行評分。 5月4日,由籌委會組織,在江南中街道辦事處、居委會見證下,潤匯大廈業(yè)主進行投票,根據(jù)“投票超過50%人數(shù)及居住面積數(shù)才能有效”的原則,選出了“廣州宜家創(chuàng)生物業(yè)管理有限公司”作為潤匯大廈的新一屆物業(yè)管理公司。
二、組織成立階段
5月26日,籌備組將《業(yè)主大會議事規(guī)則》、《潤匯大廈管理規(guī)約》在五樓會所公示供業(yè)主參閱。
5月28日,籌備組將與宜家物管溝通的13點整改方案公示。
5月31日,海珠區(qū)房管局物業(yè)管理科、海珠區(qū)房管局房屋管理科、江南中街辦事處以及紫金居委會在潤匯大廈五樓見證并監(jiān)督新舊物業(yè)管理公司的交接工作。
6月15日,在江南中街辦事處以及紫金居委會的見證下,《業(yè)主大會議事規(guī)則》及《潤匯大廈管理規(guī)約》全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。本大廈業(yè)主對11名業(yè)委會候選人進行投票。結果也于當天得出,11名業(yè)委候選人、全部順利獲得50%以上業(yè)主及面積的票數(shù)。接下來按國家有關條例規(guī)定將投票結果公示30天。
三、工作開展階段
潤匯大廈業(yè)委會的宗旨是“代表和維護全體業(yè)主的合法權益,保障物業(yè)的.合理、安全使用,維護本物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序,創(chuàng)造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境”。業(yè)委會成員共有11人,在工作中進行明確分工,并建立健全的財務制度。由于原物業(yè)公司退出時,尚有許多管理不完善的問題遺留,業(yè)委會各成員采取分工負責方式,利用業(yè)余時間,積極和新物業(yè)管理公司“宜家物管”溝通,對負一、二層的垃圾衛(wèi)生死角、損壞的水泵、消防設備、東座大門口玻璃門、五樓雨棚、五樓魚池污水等進行了清理和修復,并對所有垃圾桶加裝了垃圾袋。為了節(jié)省電梯用電量,優(yōu)化了電梯運行操作規(guī)程,并健全了大廈各項設備的維修保養(yǎng)制度。業(yè)委會還設立了意見箱。為方便業(yè)主鍛煉,業(yè)委會向街道辦申請在五樓會所加設健身器材(待批中)。
業(yè)委會規(guī)定,每周四定期召開周例會,收集及討論業(yè)主提出的問題和合理化建議,完善大廈的管理工作。此外,業(yè)委會每月月底與宜家物管舉行例會,溝通并交換各自的意見和想法。
中秋節(jié)前夕,業(yè)委會和宜家物管共同在五樓會所舉辦了一次“大型慶中秋游園活動”。游園氣氛熱鬧,歡聲笑語。親情、友情、鄰里情在現(xiàn)場溫暖地傳遞,使在場的每一位業(yè)主無不感受到中秋佳節(jié)合家團圓的歡樂喜慶。
四、后續(xù)工作重點及建議
1.停車場。
2.快遞收取.
3.商鋪、廣告等收入項目。
4.其他......
業(yè)主委員會報告9
各位業(yè)主代表:
今天的會議是根據(jù)小區(qū)實際,經(jīng)業(yè)委會研究后決定召開的,主要議題是回顧業(yè)委會成立以來的工作開展情況,聽取經(jīng)房物業(yè)公司前階段工作報告,認真剖析小區(qū)管理過程中存在的突出問題,聽取業(yè)主代表的意見和建議,共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面,我代表業(yè)主委員會向大會作簡要的工作匯報。
一、前段工作的簡要回顧
柳荷鑫苑業(yè)主委員會是20xx年11月正式成立的,其主要成員都是經(jīng)全體業(yè)主民主選舉產生的,業(yè)委會成立以后,致力于小區(qū)管理,改善小區(qū)環(huán)境,經(jīng)過長達大半年時間的努力,小區(qū)面貌大大改觀,治安秩序、生活秩序得到進一步好轉。小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)公司做的工作也得到大多數(shù)業(yè)主的認同和肯定。
1.進一步穩(wěn)定物業(yè)服務和收費定價,為小區(qū)管理打下堅實基礎。小區(qū)建成兩年后,業(yè)委會根據(jù)業(yè)主的呼聲,因勢利導,與前期進駐的經(jīng)房物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務合同,對小區(qū)物業(yè)服務作出了具體要求。同時,業(yè)委會與物業(yè)公司積極磋商,結合小區(qū)實際,兼顧小區(qū)業(yè)主利益,對物業(yè)收費作出符合大多數(shù)業(yè)主利益的決定,為打開小區(qū)局面奠定了基礎。
2.以小區(qū)安全為第一要務,全力完善安防措施,小區(qū)安全得到較大的保證。小區(qū)建成并投入使用后,由于無關人員進入小區(qū)的通道較多,加之小區(qū)人員復雜,缺乏有效管理手段,小區(qū)原來配備的門禁系統(tǒng)已不能滿足當前小區(qū)安全防范工作的要求,為此,小區(qū)業(yè)委會決定斥資購買先進的門禁系統(tǒng),對外來車輛、外來人員進行有效的識別,大門、單元門實行一卡通,行人和車輛刷卡進出,有效加強了小區(qū)安全管理,使柳荷鑫苑小區(qū)安全管理成為常德市先進的小區(qū)之一。同時,業(yè)委會積極與開發(fā)商協(xié)調,對地下車庫進入樓層的門洞、17棟和18棟之間等地的對外通道進行了封閉,使小區(qū)安全得到很好的保障。小區(qū)完善了樓層滅火器,對小區(qū)原有的消防報警系統(tǒng)、自動噴淋系統(tǒng)進行整改和修復,初步具備了較強的.消防預警、處臵能力。
3.加強小區(qū)管理,小區(qū)環(huán)境得到很大程度的改觀。積極協(xié)調開發(fā)商對原有路燈管線進行改造,將線路進行了徹底更換,解決了原有路燈線路經(jīng)常短路、燒毀的現(xiàn)狀。業(yè)委會積極要求和配合物業(yè)公司,對居住小區(qū)的外來人員進行審查把關,將數(shù)十名租住小的外來務工人員進行勸退。同時,業(yè)委會與物業(yè)公司制定了一系列管理規(guī)約,對一些不符合小區(qū)管理規(guī)定、不文明的行為進行勸阻和制止,從制度上、措施上做好門衛(wèi)把關、定期巡查、勸阻制止,保證了小區(qū)潔凈的環(huán)境。
4.營造溫馨小區(qū),活躍文化體育氛圍。在業(yè)委會的積極倡導下,小區(qū)成立了登山隊、籃球隊等,開展了系列活動,使小區(qū)居民增強了凝聚力,濃厚了小區(qū)氛圍,增進了小區(qū)居民團結。
各位業(yè)主代表,柳荷鑫苑小區(qū)是一個擁有700多戶的大型居民小區(qū),二期工程建成以后,小區(qū)住戶將達到一千多戶、幾千人口。我們小區(qū)建設、管理過程中,得到了開發(fā)建設單位的大力扶持,凝聚著物業(yè)服務公司和全體業(yè)主朋友們的辛苦勞動和無私奉獻。目前,小區(qū)面貌正在日益改觀,業(yè)主們的幸福感進一步增強,大家的生活越來越安定。在此,我代表業(yè)委會向長期關心、支持小區(qū)建設的一建開發(fā)公司表示真誠的謝意,向長期默默奉獻、為小區(qū)服務的盡職盡責的經(jīng)房物業(yè)公司及其工作人員致以崇高的敬意,向業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友表示由衷的感謝!
二、當前小區(qū)存在的突出問題
柳荷鑫苑小區(qū)是一個人口密集、面積較大的大型小區(qū),小區(qū)管理過程不可避免地會存在這樣那樣的問題,對此,我們要正確對待,認真分析,采取對策予以解決。
1.不文明、不和諧的現(xiàn)象仍然時有發(fā)生,從一定程度上影響了小區(qū)整體面貌。小區(qū)是由來自不同地域、不同職業(yè)、不同文化習俗的人員組合起來的大家庭,居民想法各一,居家方式、生活態(tài)度不盡相同,影響小區(qū)和諧的現(xiàn)象較為突出。具體表現(xiàn)在:亂搭亂建現(xiàn)象比較普遍,部分業(yè)主缺乏大局意識、整體意識,存在著“我的地盤我做主”的想法,不顧物業(yè)規(guī)定,強行安裝突出式防盜網(wǎng),其結果是影響了小區(qū)美觀,同時也損害了他自己的利益;有的強占公共部分,封閉樓道、樓頂,將本屬于公共的地方居為已有;有的停車不按規(guī)定,在彎道上停車,雙向停車,給他人通行造成不便;有的甚至不管理好小孩,在樓道內、小區(qū)內大小便……這些現(xiàn)象,極大地損害了全體業(yè)主的利益,理應受到唾棄和譴責。
2.小區(qū)安全保衛(wèi)還存在一定難度。由于小區(qū)未能完全封閉,外界無關人員進入小區(qū)的可能性比較大,加之小偷手段高明,無痕跡入室、破解紅外報警器、冒充業(yè)主或業(yè)主親朋進入小區(qū)作案,令人防不勝防。特別是個別業(yè)主對小區(qū)安全保衛(wèi)措施不理解、不配合,甚至隨意污罵、毆打保安人員,都將給小區(qū)安全管理帶來一定難度。
3.物業(yè)費收取渠道不夠暢通,物業(yè)服務難以為繼。今年以來,經(jīng)房物業(yè)以實際行動向全體業(yè)主交上一份滿意的答卷,他們的工作得到絕大多數(shù)業(yè)主的認可。但在物業(yè)費收取過程中,少數(shù)業(yè)主以別人不交我不交、問題不解決我不交等種種理由,搪塞和抵觸物業(yè)服務費,導致物業(yè)費收取狀況很不理想。截止8月份以來,物業(yè)公司收取費用60余萬元,實際支出卻達到75萬,出現(xiàn)嚴重虧損狀況,加之以后的四個月支出,物業(yè)公司顯得難以支撐。物業(yè)費開支主要用于物管人員的工資和水電費支出,小區(qū)水電費平均每個月高達2、3萬元,目前不僅物業(yè)工作人員沒有錢發(fā)工資,就連基本的照明都難以維持。如果再不改變這種狀況,情況好一點是沒有錢來啟動電梯和路燈,情況壞一點是我們將永遠失去物業(yè)服務的機會,F(xiàn)在問題的焦點是09年物業(yè)費的問題,一建物業(yè)公司是一個過渡性物業(yè)服務公司,因為小區(qū)建成之初,管理規(guī)范和完善需要一個過程,所以部分業(yè)主對一建物業(yè)的服務存在不同意見屬于正常范圍,但不應該成為不交物業(yè)費的理由。更重要的是,如果09年的物業(yè)費不收,其它交納了物業(yè)費的業(yè)主就有理由不交10年、11年物業(yè)費,如此惡性循環(huán),將直接導致所有的物業(yè)費無法收取,其結果就是物業(yè)公司因虧損退出。一旦經(jīng)房物業(yè)退出的話,物業(yè)費產生的后遺癥更加嚴重,以后不管任何物業(yè)公司進駐小區(qū),他們更加無法理清原來遺留的物業(yè)費問題,時間不會超過三個月,他們就會自動退出,這樣就導致我們小區(qū)以后將沒有物業(yè)服務。我們目前平靜的生活將消失無影,遍地垃圾、偷盜成風、停水停電的噩夢即將來臨。所以,我們業(yè)委會出臺了倡議書,要求大家積極繳納09年物業(yè)費,因為只有交清原來的欠費,以后的費用才能收集齊,我們小區(qū)物業(yè)服務才能步入良性循環(huán)的軌道。
也許少數(shù)業(yè)主仍然有這樣那樣的理由,有著這樣那樣的說辭,但我們想想,什么理由有比我們盡這一次機會挽留物業(yè)、追求良好的物業(yè)服務機會重要呢?不交09年物業(yè)費,我們也許節(jié)約了一千多元,心中所謂的怨氣得到了發(fā)泄,但我們卻不能因小失大,眼看著小區(qū)失去物業(yè)服務,成為常德臭名昭著的混亂小區(qū)。我們小區(qū)這么大,公共部分很多,很多公共部分漏水、破損,需要及時修復,今年大半年時間就已開支維修基金九萬多元,僅前幾天小區(qū)停電時,物業(yè)公司用柴油發(fā)電已維持公共照明就花費20xx元。因為物業(yè)費收取不及時,物業(yè)維修基金也無法一同收取,以后公共維修的部分將更多,沒有公用資金維護,小區(qū)將一遍混亂。
4.地下車庫短時間內難以解決,停車問題比較突出。
業(yè)主委員會報告10
東南花園全體業(yè)主及物業(yè)使用人:
你們好!東南花園首屆業(yè)委會在各級領導關懷指導及廣大業(yè)主及物業(yè)使用人的大力支持下,首屆業(yè)委會成立一年多來,本著“維護全體業(yè)主合法權益”的原則,積極開展工作,既取得一些成績也存在一些遺憾與不足。現(xiàn)將業(yè)委會成立一年多來開展的工作、小區(qū)財務收支狀況進行報告,同時對20xx年的工作思路進行展望,有不足之處敬請批評指正。
一、克服各種困難依法成立業(yè)主委員會
為了維護全體業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權益,監(jiān)督物業(yè)提高服務質量和管理水平,08年初在市區(qū)房管部門、街道、社區(qū)居委會、派出所段警的指導下,籌備了包括開發(fā)商、街道、社區(qū)及段警在內的業(yè)委會籌備組,經(jīng)籌備組全體成員的艱辛的努力,全體業(yè)主投票于20xx年3月18日成立了“晉安區(qū)東南花園首屆業(yè)主委員會”。產生了業(yè)委會主任、副主任及業(yè)委會成員,并報經(jīng)相關部門審核備案。
二、依法解聘舊物業(yè)公司,公開招標選聘新物業(yè)公司
由于舊物業(yè)公司隸屬于開發(fā)商,因此所處的地位和種種利益關系,舊物業(yè)公司不能充分維護業(yè)主的合法權益,物業(yè)服務與收費也存在各種問題,引發(fā)業(yè)主和物業(yè)使用人強烈不滿,業(yè)委會成立之初也多次與開發(fā)商及所屬嘉居物業(yè)進行交涉,并發(fā)函給他們要求對存在的問題進行整改,他們卻無意整改,最后據(jù)大多數(shù)業(yè)主的意愿進入更換物業(yè)程序,我們經(jīng)過充分的醞釀選擇三家具有二級資質的物業(yè)公司進行公開招標,由省物業(yè)協(xié)會三位專家,一位業(yè)委會成員,一位業(yè)主代表組成評標小組,最后選聘了福州順欣物業(yè)公司為小區(qū)的新“管家”,在開發(fā)商不配合和舊物業(yè)有抵觸的情況下,我們聘請律師協(xié)助業(yè)委會進行新舊物業(yè)的接管工作,同時將部分小區(qū)檔案材料、圖紙移交給新物業(yè)公司進行管理,與順欣物業(yè)公司簽訂了物業(yè)服務管理合同,有效期為三年(20xx年8月7日到20xx年8月6日止)。同時將“物業(yè)管理合同”公布于業(yè)委會制作的宣傳欄中,便于業(yè)主監(jiān)督。
三、根據(jù)相關法規(guī),維護小區(qū)公共產業(yè)
1、通過與茶園派出所友好協(xié)商,討回E座架空層原物業(yè)辦公室(外口管理站),已公開招租出去;
2、拒絕洋下西居委會搬入小區(qū)J座架空層辦公的要求,確保小區(qū)能封閉管理。
3、對小區(qū)N座幼兒園占用公共廁所和部分綠地進行協(xié)商與交涉并投訴到有關政府部門,現(xiàn)在仍在交涉中;
4、小區(qū)靠六一路消防通道門口旁邊房屋中介店面,在本小區(qū)規(guī)劃紅線內,我們向洋下西居委會及出租人進行交涉,但由于歷史遺留問題和開發(fā)商行為,再加上該店面即將拆建,現(xiàn)追討無果;
5、09年7月份社會人員在小區(qū)正門口設立大排檔,對小區(qū)規(guī)劃道路進行占有并產生大量污水、噪音,嚴重影響小區(qū)環(huán)境和交通秩序,我們積極組織人員到政府有關部門進行投訴,在有關部門督促下使其搬離小區(qū)門口,同時排除各種障礙將通向房地產學校的道路進行半封閉,建起門口“出入平安”的花壇,我們堅決維護了全體業(yè)主的權益。
四、維護小區(qū)內公共部位的'收益權
1、電信、移動、小靈通等公司在業(yè)委會成立之前就與舊物業(yè)簽訂了在小區(qū)內設立基站和通訊設施的協(xié)議。業(yè)委會在尊重已造成事實的基礎上,要求物業(yè)公司配合積極追討占用公共用地的租金,目前已追討回應該屬于業(yè)主部分的租金。
2、對電梯門口廣告和電梯廂內的廣告及小區(qū)臨時擺攤設點的租金也追討回來。
3、與順欣物業(yè)公司友好協(xié)商達成協(xié)議,小區(qū)公共部位場地租金收入65%歸全體業(yè)主所有,35%作為物業(yè)公司管理費用;
五、使用公共場地收入,對小區(qū)內公用設施、設備進行維修和建設
1、為維護小區(qū)交通有序,對小區(qū)周邊紅線內進行半封閉設置,為此在小區(qū)正門口建立了二個大理石花壇,在靠近晉安河邊的紅線進行欄桿圍起。同時要求物業(yè)公司對小區(qū)內停車場溝壑進行填補八角磚等。
2、添置小區(qū)業(yè)委會宣傳欄、業(yè)主意見箱、十多張休閑椅子、乒乓球桌、三個保安崗亭、業(yè)委會會議桌、滕椅沙發(fā)等;
3、對損壞的葡萄架進行修復、對木柵欄進行修補并進行油漆;
4、對小區(qū)公共設施設備進行維修,如購置地下室溫泉加熱裝置、對破損的時代景城招牌進行更新,建起了東南花園霓虹燈等;
5、對小區(qū)開辦公司和民宅商用進行勸退,張掛橫幅進行宣傳,同時出版了六期的五一、國慶、春節(jié)宣傳?⑽飿I(yè)管理條例公布于宣傳欄中。
6、花費近二萬元對小區(qū)監(jiān)控進行重新全面維修與添補,爭取在20xx春節(jié)期間全面恢復其應有的功能。
7、8月份業(yè)委會對原物業(yè)和開發(fā)商留下的問題,如道路維修、監(jiān)控、溫泉等問題;請教律師準備進行訴訟,但因成本及有關利弊考慮未能進行;
六、加強業(yè)委會自身建設,建立健全各種規(guī)章制度
1、向代碼管理機構申請了業(yè)委會專用代碼,并在福建海峽銀行(原福州市商業(yè)銀行)申請了東南花園業(yè)主委員會專用銀行賬戶。并及時建立業(yè)委會財務管理制度,設立會計出納,進出資金賬本全部通過專有賬戶,實現(xiàn)正規(guī)操作。
2、將業(yè)主大會通過的《東南花園業(yè)主議事規(guī)則》、《東南花園業(yè)主公約》、《東南花園業(yè)主委員會章程》等相關的規(guī)則上墻公示;
3、建立了業(yè)委會工作機制。對長期不參加業(yè)委會工作的成員進行勸退,或三次無故缺席業(yè)委會會議自動退職等一系列規(guī)章制度,確保業(yè)委會正常運作;
4、業(yè)委會每月定期召開一次會議,另據(jù)需要不定期召開會議,以便討論解決問題,并有會議記錄,每個委員簽字以示負責、以備查閱;
5、小區(qū)內設置了業(yè)主意見箱,定期招集熱心業(yè)主進行溝通會,收集對小區(qū)管理的意見并轉達給物業(yè)管理公司。
七、督促順欣物業(yè)加強小區(qū)管理,促進其服務意識和管理水平的提高
1、經(jīng)常與物業(yè)管理處工作人員進行溝通,了解物業(yè)工作狀況,直接與物業(yè)管理公司高層領導磋商,協(xié)商解決一些難點問題,并形成會議紀要。如電梯維保等;
2、督促物業(yè)在小區(qū)人車分離、道路維修、衛(wèi)生、安保等方面做許多工作;
3、物業(yè)公司雖然在小區(qū)管理方面做了些工作,但許多方面還不盡人意。主要是停車管理制度不能得到落實,無法發(fā)放停車牌,小區(qū)崗亭沒有很好起用,溫泉無法開通、保安巡樓不夠、電梯維護保養(yǎng)不及時等方面。因此我們多次進行督促與溝通,甚至發(fā)函要求其改進;
4、督促新物業(yè)進行溫泉通水的前期工作,但收獲不大,由于開發(fā)商沒有對溫泉進行驗收,許多管道漏水,有的小戶型業(yè)主不愿意開通等原因,新物業(yè)雖然也花費了時間、精力、財力,但力度不夠,所以至今溫泉未得到開通;
5、根據(jù)《物權法》第74條第三款規(guī)定制定了《東南花園小區(qū)停車管理規(guī)定》,但因物業(yè)不配合實施而擱置;
6、維護業(yè)主和物業(yè)使用人的正當利益,如地庫動力用電公攤、每個月水費公攤超過正常的現(xiàn)象,我們及時與物業(yè)進行溝通協(xié)商進行解決。
八、不足之處與新一年的工作思路。
業(yè)委會能夠走過這一年多,與全體業(yè)主和物業(yè)使用人的支持是分不開的,既取得一些成績也存在一些遺憾與不足,主要方面有:
1、沒能對新物業(yè)在沒有履行合同時建立處罰機制,這是我們首屆業(yè)委會沒有經(jīng)驗造成,在這里向廣大業(yè)主道歉。
2、由于業(yè)委會成員大都是兼職的,他們都有自己的工作和事業(yè),因此沒能花更多時間在小區(qū)里對物業(yè)進行監(jiān)督,現(xiàn)在還無法設立業(yè)委會人員值班制度。
九、業(yè)委會在新一年的工作思路:
1、在現(xiàn)有經(jīng)濟收入的基礎上,開源節(jié)流,精打細算,為小區(qū)業(yè)主積累更多的資金,以應對未來公共設施設置的維修和更新。盡量不用公共維修基金,力所能及的為小區(qū)作一些公益事業(yè)。
2、要求物業(yè)在開通溫泉方面再加大力量,爭取早日開通溫泉,也為業(yè)主的不動產增值貢獻力量。
3、督促物業(yè)在小區(qū)管理軟硬件方面再下功夫。盡快在小區(qū)發(fā)放車輛停車牌,清理小區(qū)外汽車、摩托車、電動車長期占有公共停車場和地下車庫;
4、督促物業(yè)年底公布一年多來物業(yè)費財務賬目收支情況;
5、爭取與現(xiàn)物業(yè)補充一些合同協(xié)議,包括處罰方面的協(xié)議;
6、繼續(xù)交涉居委會占用店面,幼兒園占用公廁和部分綠地,爭取協(xié)商解決;
7、將小區(qū)老人活動中心進行公開招標裝修成閱覽室后對小區(qū)業(yè)主開放,也希望熱心業(yè)主贊助促成活動中心建成。
各位業(yè)主和物業(yè)使用人,俗話說遠親不如近鄰,業(yè)委會風風雨雨走過這一年多時間,其中的艱辛是局外人難以想象的,有的甚至還有些無奈,雖然業(yè)委會成員也受過威脅和人自攻擊,但業(yè)委會所有成員始終以全體業(yè)主和物業(yè)使用人的利益為后盾,以國家法律法規(guī)為依據(jù),本著良心和道義,誠實作人,認真做事,一如既往地為小區(qū)合法權益而努力工作。決不辜負全體業(yè)主和物業(yè)使用人的信任與支持。為建設居家安全、交通有序、文明衛(wèi)生、環(huán)境優(yōu)美的和諧小區(qū),我們將誠心傾聽大家的建議和呼聲,盡力解答大家的疑問和咨詢,也期望廣大業(yè)主都積極參與其中。最后在這里祝全體業(yè)主及廣大物業(yè)使用人合家歡樂、身體健康、20xx年春節(jié)快樂!
晉安區(qū)東南花園小區(qū)業(yè)主委員會
20xx年元月15日
業(yè)主委員會報告11
本次選舉共發(fā)放選票XXX張,回收選票XXX張,其中有效票XXX張,無效票XX張,過半數(shù)業(yè)主投票,符合法定程序
zz物業(yè)管理有限公司
關于(物業(yè)名稱)業(yè)主委員會選舉結果的報告
XX業(yè)籌[XXXX]XXX
XXX房地產管理局:
鑒于(物業(yè)名稱)已具備成立業(yè)主委員會的.條件,(前期物業(yè)管理企業(yè))于XXXX年XX月XX日向貴局提出了成立(物業(yè)名稱)業(yè)主委員會的申請。XX月XX日,在貴局物業(yè)管理科領導的主持下,成立了XXXX業(yè)主委員會籌備工作小組,并召開了籌備工作小組首次會議,制定了籌備工作計劃,確定了業(yè)主委員會選舉辦法。
XX月XX日至XX月XX日,采用10戶聯(lián)名方式推舉產生了N名候選人,并于XX月XX日在小區(qū)進行了公示。公示期間小區(qū)業(yè)主無異議,于XX月XX日至XX月XX日進行了上門發(fā)放、回收選票的工作。
在區(qū)物業(yè)管理科領導的指導監(jiān)督下,于XX月XX日召開業(yè)主大會,并邀請了XX居委會、籌備工作小組成員,發(fā)展商代表、物業(yè)管理公司代表出席大會。會上進行了公開驗票、唱票、計票工作。
本次選舉共發(fā)放選票XXX張,回收選票XXX張,其中有效票XXX張,無效票XX張,過半數(shù)業(yè)主投票,符合法定程序。在現(xiàn)場業(yè)主的監(jiān)督下統(tǒng)計各候選人的最終得票數(shù):
×××先生/小姐: XXX票
×××先生/小姐: XXX票
×××先生/小姐: XXX票
×××先生/小姐: XXX票
×××先生/小姐: XXX票
×××先生/小姐: XXX票
×××先生/小姐: XXX票
×××先生/小姐: XXX票
×××先生/小姐: XXX票
。谐鏊泻蜻x人及得票數(shù))
其中:
×××先生/小姐(×棟×座×房)
×××先生/小姐(×棟×座×房)
×××先生/小姐(發(fā)展商代表)
×××先生/小姐(×棟×座×房)
×××先生/小姐(××公司代表)
×××先生/小姐(×棟×座×房)
×××先生/小姐(×棟×座×房)
。谐鏊挟斶x人及房號)
共N人當選(物業(yè)名稱)首屆業(yè)主委員會委員。
XX月XX日召開了(物業(yè)名稱)業(yè)主委員會第一次會議,選舉×××先生/小姐為主任、×××先生/小姐為副主任、×××先生/小姐為副主任、×××先生/小姐為執(zhí)行秘書。
。ㄎ飿I(yè)名稱)業(yè)主委員會組織架構完整,相關資料已完善,現(xiàn)特申請備案,請予批準為賀!
(物業(yè)名稱)業(yè)主委員會籌備工作小組
XXXX年XX月XX日
業(yè)主委員會報告12
在過去的一年里,我公司本著“維護業(yè)主利益、維持物業(yè)完好”的經(jīng)營宗旨,開展日常物業(yè)管理服務工作。無論是在治安防范、環(huán)境衛(wèi)生、配套設施的完善,小區(qū)綠化的培植養(yǎng)護,社區(qū)文化的開展都得到廣大業(yè)主、住戶以及新成立的天平花苑業(yè)主委員會的大力支持與配合,使我們的工作得以有條不紊地開展,在此表示衷心的感謝。現(xiàn)對一年來的工作總結如下:
一、 治安防范方面
為了使業(yè)主能有一個安全的居住環(huán)境,針對本區(qū)實際情況,我管理處保安部對小區(qū)治安加強力度,實行來訪登記制度,盡量把安全隱患減小。如在20xx年2月15日一名盜車犯竄到三車場準備盜車,被當班保安發(fā)現(xiàn),并將其抓獲送至派出所處理,為車主挽回了經(jīng)濟損失,受到車主、民警的好評;五月份,正當本小區(qū)業(yè)主在舉行第二屆業(yè)主委員會選舉大會時,三小偷至XX準備入室偷竊時,接到住戶通知后,保安們立即趕赴作案現(xiàn)場,將其中的兩名案犯抓獲,因現(xiàn)場人員眾多,我處保安又在警察到來之前維護好現(xiàn)場,南方都市報對此進行了采訪,并報道肯定了我們的保安工作,后專區(qū)民警對我處的處理方式給予了表揚;11月21日晚上10點左右,門崗收到xx房一業(yè)主報告說發(fā)現(xiàn)姚伯已昏迷,這時,接到通知的保安立即趕到現(xiàn)場,馬上撥打120電話,但經(jīng)搶救無效而死亡;因未有其家屬的任何聯(lián)系資料,各保安一方面維持現(xiàn)場,配合民警進行刑偵工作,一方面千方百計聯(lián)系其家屬,并且一直在現(xiàn)場等到家屬回來,當時已是凌晨兩點多了;各保安的行動得到了許多業(yè)主的肯定,姚伯的家屬于次日以表揚信的形式給保安以通報表揚:遠親不如近鄰,保安和我們住戶心連心;
二、 環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面
為了使大家有一個干凈、舒適的生活環(huán)境,我們投入了大量的人力、物力,安排專人對衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督落實,并積極聽取業(yè)主(住戶)的意見與建議,對工作中出現(xiàn)的問題,認真整改,以確保小區(qū)公共場所及各棟樓宇的清潔衛(wèi)生,做到生活垃圾日產日清。與專業(yè)的防蚊、滅鼠部門簽訂合同,定期在小區(qū)內開展防蚊、滅鼠、滅蟑螂等工作。按照相關規(guī)定定期清洗水池,疏通排污管井、化糞池等。并安排專業(yè)人員對本區(qū)綠化樹木進行維護,不占用任何一塊綠地,維持原有的綠化覆蓋率,對樹木、花草等進行修整成型、噴藥去蟲、培植補種等,以保證小區(qū)綠化質量在原有的基礎上,更進一步,為業(yè)主(住戶)提供較好的居住、生活的生態(tài)環(huán)境。
三、 物業(yè)服務方面
本小區(qū)的產權呈多元化格局,各種關系紛繁復雜,且業(yè)主(住戶)的經(jīng)濟能力、自身素質參差不齊,給我處的'物業(yè)管理服務工作帶來很多問題,如何才能搞好本小區(qū)的物業(yè)服務工作一直是本處工作的重中之重,一直以來,都由主任親自領頭,帶領員工盡心盡力的服務,力求將本身的工作管理到位,對業(yè)主服務到位,接待投訴率、處理投訴率必須達到100%,經(jīng)過不懈的努力,大部分業(yè)主對本處的工作是有目共睹的;我處還積極為小區(qū)居民謀福利、做好事,塑造文明友愛的居住氛圍,如住于XX的老人,因其家人都不在身邊,且年紀較大和患病在身,生活不能自理,我處主任帶頭常陪她到醫(yī)院看病取藥,下班后幫助其做家務等等,一直在生活上、精神上都給予其悉心的照料,在今年12月份,單位送老人到養(yǎng)老院前,老人依依不舍,臨行前送管理處一面寫有:“真誠解民憂、服務暖人心”的錦旗。
四、 配套設施方面
我管理處在今年第一季度安排水電維修工對小區(qū)供水、供電、消防設備等作了全面的檢查、保養(yǎng)工作,因設備使用年限較長,并且小區(qū)使用的水泵已是舊代產品,部份已無配件更換,不時出現(xiàn)各種疑難故障,通過報業(yè)主委員會審查、復核后我處請專業(yè)維修單位進行維修,要求維修單位出維修預算方案,使小區(qū)各項設備得以正常運行,確保業(yè)主(住戶)的正常生活不受影響;在新年開始,管理處還安排工程施工人員對防盜門等進行刷漆翻新等。
五、 社區(qū)文化方面
我管理處經(jīng)常通過宣傳欄配合街道辦事處、居委會宣傳黨的方針政策,特別是有關物業(yè)管理法規(guī)、政策等;加強物業(yè)管理工作的透明度,按規(guī)定每季度公布一次物業(yè)管理費的收支情況,每年度向小區(qū)業(yè)主公布設備維修基金的收支結余情況和水電周轉金收支結余情況;另外,在節(jié)日,我管理處對大門口配以燈飾,以活躍小區(qū)的節(jié)日氣氛。在今年元旦,由我處組織舉辦了小區(qū)迎春敬老茶話會及元旦游園會,安排了精彩、老少皆宜的活動節(jié)目,業(yè)主們都踴躍參加,豐富了小區(qū)的文化,大大拉近了管理處與住戶之間、住戶與住戶之間的距離;
迎來的20xx年,我處將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務工作質量,總結吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓,抓住機遇,積極進取,與天平花苑廣大業(yè)主一道,把XXX花苑建造成溫馨和睦的大家庭!
XXXXX管理處
二Oxx年十二月二十五日
業(yè)主委員會報告13
過去的一年,成果是豐碩的令人欣慰的,業(yè)委會與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠的,對于小區(qū)物業(yè)管理工作,成績是斐然的,問題也是存在的,面對著日趨復雜的社會治安環(huán)境,面對眾多問題的投訴、反映,面對著物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,長治久安,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務,對于業(yè)委會--一個群眾性的組織來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)環(huán)境著想,堅持原則,努力不懈,才能得到廣大業(yè)主的支持和理解,唯有高、遠才能極目顛峰,唯表摯、善才能博愛天下,才能有未來的工作中更上一層樓
一、什么是工作報告?
工作報告是進行信息交流的一種有效方式。報告應簡明扼要,開門見山,主題 清楚,依據(jù)充分,分析有理,文字流暢,筆調生動,并富有邏輯性。工作報告寫得好, 有利于所提問題的解決。遺憾的是有些報告寫得單調冗長,有的則顯得內容混亂, 前后不一,使人看完后莫名其妙,得不出一個清晰、完整的概念。
二、那么,怎樣才能寫 好一個工作報告呢?
1、 要慎重選定報告的內容和主題。報告的內容,必須具有鮮明的時代精神和特 征。報告的作者要有遠見,雖則一時只有少數(shù)人能理解,但它代表社會發(fā)展的規(guī)律,時 代發(fā)展的方向,作者應該堅持寫。例如馬寅初先生在1957年向中央提出的“新人口 論”報告,彭德懷元帥1959年廬山會議上提出的意見書都屬于這一類內容。
2、寫報告,應當從工作實際出發(fā),選擇在實際工作中遇到的非解決不可的內容。 有些內容,并不受人注意,或者人們也已習以為常。但這類問題如能加以改進或得 到解決,某項工作將獲得一次飛躍。比如,某醫(yī)學專家調查分析了我國南北方生活 習慣與某些疾病發(fā)病率之間關系后指出:食鹽的攝入量與中老年患高血壓人數(shù)的 比例有密切關系,北方飲食偏咸,因而高血壓發(fā)病率比南方高。這位專家建議,北 方應當改變飲食習慣,適當減少食鹽攝入量。
3、工作報告的內容,應緊密聯(lián)系人民群眾的生活,衣、食、住、行、生、老、病、死、工 作、學習、戀愛、婚姻、家庭等內容,都可以結合著寫。作者的工作報告能注意到為 大多數(shù)人民群眾謀利益,這樣的報告就具有生命力。
4、工作報告,應該有輕重緩急之分。應該將報告分為一般報告與緊急報告兩大 類。緊急報告不能濫寫,否則會失去緊急的真實含義。
5、工作報告的內容結構,應包含以下幾部分:
、 問題的現(xiàn)狀。在這一部分應該有情況的調查,信息的收集和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。 材料要豐富,根據(jù)要充分,切忌道聽途說。情況不明或者材料點滴零碎、殘缺不全, 不具有典型性或普遍性。
、 情況的分析。報告的作者必須對收集到的信息和數(shù)據(jù)進行科學的統(tǒng)計分析, 總結歸納并由此得出相應的結論。不能在工作報告中只是堆砌大量素材而不加分析。
③ 根據(jù)分析的結果和實際的可能性提出解決問題的方案與辦法。這樣的方案 和辦法,應該充分考慮到必要性和可能性的統(tǒng)一,還要注意到解決問題的時間過 程,防止“煮夾生飯”或將事情搞糊。
有了恰當?shù)膬热荩⒁鈱憟蟾娴捻樞蚝蜁r間的安排,這是寫好工作報告的 一種技巧。
6、寫一篇優(yōu)秀的報告通常有這樣幾個基本順序:
、 清楚地提出問題;
、 確定報告要研究的范圍;
③ 進行調查研究;
、 收集有用的信息;
、 分析信息;
、 根據(jù)分祈得出最后的結論和建議;
、 確定報告的結構和邏輯組織形式,開始動筆寫;
⑧ 寫出第一稿;
、 對第一稿至少修改一次;
⑩ 將報告謄抄清楚呈送給閱讀者。
這十個步驟和順序中的每一步都應該安排有充分的時間,不能一帶而過,草率 從事。
要學會控制寫作的欲望,不要急于動手。會寫報告的人通常把動筆的時間適 當向后推延,這樣寫作的壓力會越來越大。由于這種壓力的存在,可能在某一點上 最終產生了突破,于是平時積累起來的各種各樣的材料便會像打開閘門的洪水一 樣噴射出來,盡管這些材料中有的'與確定的主題關系不大,有的甚至沒有多大的價 值,但在第一稿中也可以寫進去,然后在修改時加以刪除。
這樣,整篇報告將會顯 得豐滿、流暢,有血有肉,而不至于干巴巴,空洞無物。
報告的第一稿以早些寫出為好。在第一稿中,不必要過多地注意內容間的相 互聯(lián)系以及用辭或句法的修飾,這些可以留在第二稿或第三稿中去推敲。第一稿 的目的是盡可能快地把整個想法寫在紙上,一氣呵成。
第一稿寫完后,也不要忙于修改。最好將草稿放在抽屜里擱上一兩天,然后再 動筆修改。這是因為作者把報告組織好之后,往往還會沉浸在完成了一次重要任 務后的快樂與興奮之中,不可能很容易地發(fā)現(xiàn)報告中會有什么毛病。在經(jīng)過一段 時間冷靜下來之后,作者自己再回過頭來看看,就會發(fā)現(xiàn)了問題。
報告修改完畢,在正式謄抄遞送之前,自己可以大聲地朗讀幾遍,因為,有時眼 睛也會蒙騙我們。通過朗讀,當句子被讀出來,是否朗朗上口,便可評判文章的定 稿是否還有什么不通順的地方。
三、—篇優(yōu)秀的工作報告還應該注意下述幾方面的文字加工。
、 要明確地表現(xiàn)用詞的含義,避免含糊不清的、抽象的說明;
、 應著重對得出結論的有關依據(jù)進行審核和推敲,看看這樣的邏輯結構是否 有問題;
、 整篇報告的內容組織應該具有集中性、直接性和沖擊性的特點,避免迂回曲 折、羞羞答答、欲言又止;
、 一篇優(yōu)秀的報告常常應以報告得出的基本結論的概述或摘要來開頭。這樣,讀者就會知道作者要講什么問題,對問題的依據(jù)與論證發(fā)生興趣;
⑤ 報告的每個段落,也可以用能夠對結論進行闡述論證的“摘要”作為開始。 這樣安排,可以使那些只想查閱其中一個論據(jù)的讀者讀起來很方便,也有利于讀者 重讀時通篇瀏覽。當然,也可以用新聞報道中的“倒金字塔”式結構來組織整篇報 告。也就是說,段落開頭用最重要的元素,而后按其重要性大小依次排列,這樣可 以激起讀者進一步讀下去的興趣;
⑥ 借助變化段落的長度,可以將較不重要的材料列入次要地位,從而強調較重 要的部分。在長度上明顯地不同于它前后的段落,以加強讀者的注意力并起到強 調其內含觀點的作用。為了使讀者閱讀得有興趣,段落長度的多樣化是非常需 要的。段落的第一個句子要闡述主要的想法,然后展開主題句,最后一句是對整個段 落所闡述的觀點的評價、回顧或給予理論上的說明。段落的正文可以通過定義、推理、對比、舉例、數(shù)據(jù)、因果、問答、歷史的展望或 純粹的斷言展開。當然,包含在層層展開中的所有材料應當對主題十分貼切并支 持所提出的結論。
、 報告應具有簡潔性,避免不必要的重復,不要過多地使用描寫性的形容詞和 副詞,不要作迂回曲折的說明,少用死氣沉沉的難懂的專業(yè)性詞匯,也不必“穿靴戴 帽”,寫一大堆與主題無關的開場白與結束語。
⑧ 報告應具有清晰性。報告不要過多地使用那些缺少準確含義的詞匯。例如 “基本上”、“大概”、“可能”、“差不多”等。
⑨ 正確的語法、句法會給讀者留下有關作者功底過硬、態(tài)度認真的美好印象。
⑩ 最后,整篇報告應具有顯示作者個性的獨特風格,產生一種既自信又使人非 信不可的感覺。
業(yè)主委員會報告14
20xx年8月4號在召開的業(yè)主大會上,大家已經(jīng)公開投票選出了云濱灣小區(qū)第二屆的業(yè)委會成員。近期,經(jīng)過和新一屆業(yè)委會交接的完成,云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會的工作已經(jīng)完全結束。在此,我們將任職期間所做的工作給大家做一個總結匯報。
第一屆業(yè)委會成立于20xx年初。這兩年以來,云濱灣小區(qū)可以說是問題百出:電梯井基坑積水、雨污管網(wǎng)不暢、路面污水滿溢、地下車庫漏水、保安保潔疏于管理等等,嚴重影響到了業(yè)主們居住安全和生活品質。針對這些問題,業(yè)委會開始了艱難的維權之路。
一、要回小區(qū)圖紙:
針對嚴重的地下管網(wǎng)問題,作為完全不懂建筑知識的外行,業(yè)委會只能慢慢摸索,最終發(fā)現(xiàn)圖紙至關重要。
業(yè)委會分別聯(lián)系過很多單位,從寶龍物業(yè)、寶龍開發(fā)商,到開發(fā)區(qū)建設局、杭州市檔案館,直到杭州市信訪辦、杭州市城鄉(xiāng)建委,才最終拿到了部分竣工圖紙。雖然也得到了很多業(yè)主和部門的支持,當然其中的艱辛可想而知。
二、檢修地下管網(wǎng):
經(jīng)過對圖紙的研究分析,我們最終發(fā)現(xiàn)造成污水四溢的.原因是開發(fā)商建設過程中沒有按照圖紙、不規(guī)范施工造成的。
于是,業(yè)委會在多次發(fā)函無果的情況下,聘請了有經(jīng)驗的律師,給寶龍開發(fā)商發(fā)出了律師函,并多次聯(lián)系開發(fā)區(qū)相關部門,督促開發(fā)商整改和維修主管網(wǎng)。最終,寶龍開發(fā)商于20xx年7月份開始全面維修小區(qū)主管網(wǎng),小區(qū)管網(wǎng)堵塞、路面污水四溢的情況得到了基本解決。盡管,后來我們多次和寶龍開發(fā)商溝通協(xié)商,要求全面檢修小區(qū)的支管網(wǎng),遺憾的是沒有采納我們的建議。
因此,由于支管網(wǎng)出現(xiàn)的公共部位問題,我們都暫時從“小區(qū)經(jīng)營性收入”中支出維修,后期再和寶龍開發(fā)商溝通解決。
三、解決電梯問題:
自小區(qū)交付以來,由于開發(fā)商不規(guī)范施工的原因,小區(qū)22部電梯的井底基坑一直存在著嚴重的積水問題,導致電梯井設備生銹,一直在不安全的狀態(tài)下工作。
業(yè)委會多次聯(lián)系各相關職能部門、寶龍開發(fā)商、建設單位,最終以協(xié)調會形式,落實了維修主體和責任。在制定施工方案后,開發(fā)商對所有22部電梯井重新做了底坑的水泥鋪設,并更換了生銹設備,終于解決了這個困擾電梯運行安全的問題。
四、改善物業(yè)管理:
針對小區(qū)內部管理出現(xiàn)的諸多問題,業(yè)委會深知,頻繁更換物業(yè)公司并不是解決物業(yè)管理的根本辦法,因此,并沒有急著召開業(yè)主大會,就是否續(xù)聘原物業(yè)進行公開投票。
業(yè)委會積極聯(lián)系物業(yè)總部領導,督促原物業(yè)公司進行全面整改,希望能夠達到廣大業(yè)主的要求。但遺憾的是,寶龍物業(yè)最終在業(yè)主大會中,失去了大多數(shù)業(yè)主的投票。
作為第一屆業(yè)委會,我們也是小區(qū)業(yè)主,本著建設好自己小區(qū)的愿望,積極地四下奔走,聯(lián)系各個單位和部門;我們也和大家一樣從事不同的職業(yè),在小區(qū)建設方面完全沒有經(jīng)驗,也是逐步請教專家摸索技巧;我們也都是利用自己的業(yè)余時間,為小區(qū)謀求安全和幸福;我們自上任以來,從未獲取一分錢的報酬,雖然《議事規(guī)則》上已經(jīng)明確了業(yè)委會成員的補貼標準。
因此,我們可以問心無愧地說:作為云濱灣小區(qū)第一屆業(yè)委會,我們已經(jīng)盡到了自己應盡的職責。以后的路還很漫長,小區(qū)仍有很多需要改進的地方,希望大家齊心協(xié)力,支持第二屆業(yè)委會的工作,將小區(qū)建設的更加美好!
業(yè)主委員會報告15
尊敬的ABC街道辦領導:
我司是V項目房產項目的開發(fā)商,該項目自20xx年7月辦理交房手續(xù)迄今,項目入住率已超過90%。目前,應V項目全體業(yè)主的要求,該項目正在進行業(yè)主委員會的籌備工作,應V項目全體業(yè)主的申請,我司協(xié)助辦理業(yè)主委員會的申請工作。
1、V房產項目及其物業(yè)管理的基本現(xiàn)狀
本項目地處,為單幢層帶電梯商住小樓,由底層間店面、個車庫、2-7層戶住宅及樓前綠地、樓后一小型停車場組成。項目交房后,底層店面已開張營業(yè),業(yè)主已全部入住。
該項目原由廈門市物業(yè)有限公司進行物業(yè)管理,原物業(yè)管理合同現(xiàn)已到期,該項目業(yè)主已于年月自行更換物業(yè)管理公司,暫由廈門公司龍華大廈物業(yè)管理服務處管理,物業(yè)管理費按元/平方米繳收,公共維修基金按元/平方米繳收。
2、成立業(yè)主委員會的必要性
。1)該項目雖與小區(qū)的其它住宅同屬一個大社區(qū),但該項目為單獨的.商品房項目,就項目業(yè)主權益而言,本樓業(yè)主與小區(qū)內其它住戶為不同的權益主體,所執(zhí)行的物業(yè)管理標準也不同。為區(qū)別與小區(qū)內其他項目業(yè)主的權益,維護該項目業(yè)主的權益,完全有必要單獨成立業(yè)主委員會。
。2)鑒于物業(yè)管理服務曾經(jīng)出現(xiàn)的一些問題,該項目有必要成立業(yè)主委員會,由業(yè)主自行管理及監(jiān)督,進一步加強物業(yè)管理服務,確保該項目業(yè)主權益。
此致!
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