食堂述職報告(15篇)
我們眼下的社會,報告的用途越來越大,報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的食堂述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
食堂述職報告1
一年來,在醫(yī)院領導下,我立足崗位、扎實工作、努力進取、奮力拼搏,圓滿完成工作任務,順利實現(xiàn)工作目標。以下是我本年度的工作目標。
1、當好助手,抓好管理,搞好優(yōu)質服務
積極參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項管理制度,建立健全管理檔案,建立對標管理體系,制作對標平面圖,物品統(tǒng)計、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質量管理文字,制作月度報表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問題。強化業(yè)務學習,提高服務技術,參加業(yè)務培訓,完成學習筆記。開展xxx三好兩滿意xxx活動,積極參加xxx診療服務小分隊xxx,解決醫(yī)療難題;深入職工服務,回答醫(yī)療問題,開設急救知識講座,服務職工,豐富了職工醫(yī)療知識,提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料,及時傳達通知要求,合理安排工作部署,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神100%,完成了xxx上傳下達xxx任務,實現(xiàn)了xxx三個及時xxx。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習慣。開展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭優(yōu)秀員工。
2、做好物品消毒,管好材料發(fā)放,實現(xiàn)xxx雙零xxx和節(jié)能降耗目標
執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達100%,實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領取登記制度,繼續(xù)實行xxx舊物回收,廢物利用xxx制度。
3、做好數(shù)據統(tǒng)計、工資審批和票據保管工作
4、加強政治學習,提高廉潔自律本事,增強職業(yè)道德修養(yǎng)
堅持以病人為中心,不斷學習政治理論,思想上,積極進取,行動上,與醫(yī)院堅持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,進取化解內部糾紛,團結和帶領科室人員,認真完成工作任務,努力塑造穩(wěn)定和諧團體。
5、搞好綜合治理,確保治安穩(wěn)定
實行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標,明確職責目標,落實職責措施,構成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓,掌握消防要領,提高消防意識,掌握自救本領,對重點區(qū)域實施紅外線監(jiān)控,對辦公部門配置滅火器,構成了xxx自保,互保,聯(lián)保xxx體系。
敬禮!
食堂述職報告2
~年的工作即將結束,回顧這一年來的工作,我在中心領導班子的領導和各位同事的支持幫助下,嚴格要求自己,按照中心領導及自身崗位的要求,在加強學習、廉潔自律和服務保障等方面做了一些工作。現(xiàn)把~年工作簡要匯報如下,誠請各位領導、同事給予批評、指正。
一、~年學習情況
~年3月,我由中心辦公室又重新回到飲食服務部工作。
時隔一年多,國家相關部門和中心對學院飲食工作又有了許多新的要求。作為飲食部門的“領頭雁”,我感覺到身上的責任與壓力,時刻提醒自己必須要有高度的責任感、廣闊的胸懷、強烈的服務意識和奉獻精神,才能勝任這一角色。因此,在抓好部門日常工作的同時,我采取多種方式加強自身學習。
一是向書本學。認真學習了“三個代表”重要思想、《新黨章》及十六屆四中全會精神。
二是向電腦學。利用電腦辦公設備,經常查~高校后勤網,時時關注了解國家對高校飲食相關政策及各高校飲食工作的做法。
三是向同行學。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點。
我利用云南省高校伙食專業(yè)委員會召開的會議及活動、利用與各兄弟院校的交往,與飲食同行進行討論、交流,學習各兄弟院校飲食工作經驗。通過學習使自己在政治素養(yǎng)和管理理念方面有所提高。
二、工作情況:
~年,飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經濟目標管理責任書,
在加強內部管理、調整經營策略方面做了大量工作,取得了較好的效果。
。ㄒ唬⒓訌妼W習、統(tǒng)一認識,營造良好的工作氛圍。本年度召開27次部門工作會議,即使傳達上級精神,提出要求。
。ǘ⒓訌娙粘1O(jiān)督 ,發(fā)揮食管委作用。通過食管委同學的參與,部門日常監(jiān)督及宣傳工作得到增強,學生投訴比上年有明顯減少。
(三)、開源節(jié)流、增收節(jié)支突出:
1、靈活調整售飯時間,方便同學就餐的同時,提高就餐率。
2、拒收現(xiàn)金,增設臨時餐券售票處,僅此一項就比上年增收6萬余元。
3、投資2.6萬元建成兩個冷飲店,使冷飲經營更加規(guī)范,同時經營效果明顯,當年收回全部投資。
4、利用學院迎評契機,爭取學院資金加強太陽能供熱系統(tǒng)改造。大大降低燃油成本。同時加強節(jié)支工作,06年與05年相比,許多項目支出有明顯減少。
。ㄋ模⒄{整食堂布局及食堂負責人,使食堂就餐面積、就餐環(huán)境、生產條件得到較大改善:
1、對回族食堂、小吃店進行搬遷改造。
2、租用紅塔集團閑置房屋,改為學院第六食堂。3、更新、增置部分食堂設備。
(五) 、群策群力,共渡難關。~年8月以來,食堂物資價格普遍上漲,給飲食部食堂經營帶來較大壓力。面對這情況,飲食部在加大采購力度、降低采購物資價格的同時與各食堂共同研討應對措施,加強各環(huán)節(jié)的管理,減少浪費,確保學院食堂飯菜價格的'穩(wěn)定。
。 、齊心協(xié)力,為玉溪創(chuàng)建衛(wèi)生城市做出貢獻。
~年,為配合玉溪市做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作,做為必檢單位,飲食部在此期間做了大量工作,迎接了多個小組的不同檢查。所做工作得到了檢查組的一致好評,也得到了市衛(wèi)生部門的肯定和表揚。
成績已成為過去,下步工作更加艱巨。xx年學院將接受國家教育部的教學評估,做為學院的一名員工,我將以飽滿的熱情,積極投入到學院的迎評工作中,為學院迎評工作做出應有的貢獻。
食堂述職報告3
各位領導、各位同事:
大家好!
我是XX年開始任食堂主任一職,全面負責本局食堂管理工作。X年來,在領導和同志們的關心幫助下,思想上積極進取,工作上盡心盡職,作風上求真務實,扎扎實實做好食堂管理工作,使自己分管的食堂工作正常有序開展,現(xiàn)將全年履職和執(zhí)行廉政情況報告如下:
一、加強學習,提高自身素質。
(一)品行修養(yǎng)。始終牢記黨的宗旨,努力保持共產黨員的先進性,嚴格規(guī)范和約束自己的言行,自覺遵守黨的各項紀律,正確對待名利、地位和權力,維護領導班子團結,尊重領導,顧全大局,合作共事。努力深入一線,與職工打成一片,扎實細致做好思想工作,推動工作開展。自覺抵制腐朽思想的侵蝕和金錢、物質的誘感,清清白白做人,實實在在干事。
(二)理論學習。能夠結合自身實際學習政治理論,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持用科學的理論武裝頭腦。積極向領導和同志們認真學習機關事務管理方面的專業(yè)知識,提高了自己的業(yè)務水平和工作本領。
(三)廉政建設。認真學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定和領導干部廉潔自律相關規(guī)定,不斷增強自律意識,嚴格遵守規(guī)章制度,自覺接受監(jiān)督,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
二、認真完成本職工作
(一)制定并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。
(二)堅持優(yōu)質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給廣大職工干部創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證大家一日三餐伙食供應的`過程中,不斷拓展服務理念。
(三)加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。對食堂進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五!钡,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應我局發(fā)展的要求,將我局飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
三、今后努力方向
要不斷強化管理,切實抓好優(yōu)質服務工作。實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進食堂工作上臺階、上水平。通過我們的努力,使職工食堂服務滿意率有較大提高,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
任職食堂主任一職以來,雖然工作上取得了一定的成績,但距離廣大職工干部的要求還存在一定的差距,下一步我將進一步加強學習,不斷豐富自己的理論知識,進一步提高管理能力,
更好的做好本局的食堂管理工作,認真工作,以良好的精神風貌,嚴格的工作標準,扎實的工作作風,為大家營造一個更優(yōu)質的用餐環(huán)境。在以后的生活和工作中,希望大家能給我多提一些建議,將食堂管理工作做得更全面。新的一年正在向我們邁進,我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉變,共同打造美好的明天!
我的演講到此結束,謝謝大家!
食堂述職報告4
尊敬的領導:
您好!
一、加強理論學習,堅定政治信念,認真學習實踐群眾路線。
本人能堅持參加機關黨組的學習,學習黨的理論,深刻領會群眾路線的深刻內涵。通過深入學習,
1、理解了踐行群眾路線重要性,樹立服務干部、服務職工、服務一線的理念;
2、堅定了政治信念,自覺與黨的路線、方針、政策保持一致,始終與機關黨委保持高度一致;
3、不斷解放了思想、更新了觀念,提升了工作和服務理念,不斷提高自身的政治敏銳性和政治鑒別力;
4、嚴格遵守黨員干部的各項條例、規(guī)章,在公務活動中以身作則,在日常生活中也能做好表率,清正廉潔,發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用;
5、尊敬領導,團結同事,做到團結務實、分工合作、取長補短,較好地完成了分管工作和領導交辦的其他工作;
6、結合以人為本的`發(fā)展理念,努力學習食堂管理的專業(yè)知識,提高了自身的業(yè)務素質和工作能力。
二、遵守廉政制度,筑牢思想道德防線。
結合十八屆中紀委三次會議精神,本人能認真貫徹執(zhí)行關于厲行節(jié)約制止奢侈浪費等八項規(guī)定,能按照《領導干部廉潔自律準則》規(guī)范自己的行為,強化廉潔自律意識,時刻做到自警、自省、自律,廉潔奉公,堅決反對腐敗,拒絕腐化墮落。在食堂管理嚴格遵守機關的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行機關有關力行節(jié)約和保障食品安全的規(guī)定,認真做好蔬菜的復稱把關工作,認真落實每天抽取樣品食品安全監(jiān)測工作,做到食堂工作無小事。始終堅持把維護黨的政治紀律放在首位,沒有利用職權收受任何單位、個人以各類名義贈送的現(xiàn)金、有價證券,沒有謀取過一點非法的利益和和好處,時刻以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行。同時監(jiān)督并且嚴格要求食堂工作人員潔身自好,勤儉節(jié)約,不拿公家一一點一滴,不沾公家一絲一毫。
三、盡職盡責,努力抓好食堂管理和食堂服務。機關食堂是后勤服
務的重要部門,也是保證機關高效運轉的前提;它不但負責機關全體職工的伙食問題,還負擔著為領導、為老干部服務的問題,尤其是老干部和領導干部,年齡相對較大,工作任務重,責任大,壓力大,身體素質往往欠安,對飯菜的品種和營養(yǎng)更需要合理搭配,營養(yǎng)膳食。結合食堂管理的實際,我進一步完善了管理制度,新制定《關于食譜合理搭配的規(guī)定》、《包間服務細則》、《關于進一步提高服務水平的建議》、《關于提升飯菜質量的規(guī)定》、《關于保證食品安全與衛(wèi)生的相關規(guī)定》等規(guī)章制度,進一步規(guī)范了管理,提高伙食的質量,提升服務水平;進一步加強了對食堂工作的管理,多次召集工作人員開會和協(xié)商,研究如何調劑食譜,如何營養(yǎng)膳食,如何為領導和老干部提供更加細致周到的服務,在總結以往經驗的基礎上,實行了一下辦法:提前做好每周的菜譜計劃,一頓一換、一周盡量不重復;葷素合理搭配,增加魚和蛋的數(shù)量;針對老干部人群膽固醇過高、血壓過高的狀況,提前準備,增加飲食品種,不斷變換烹調手法(以蒸煮為主,煎炸為輔),減少高蛋白的肉類食品、增加隨季新鮮綠色有機蔬菜,做好包間衛(wèi)生和服務,優(yōu)先服務領導干部和服務老干部;進一步落實了崗位責任制,從食品儲存到飯菜出售,從飯菜清洗到烹飪,從廚房衛(wèi)生到餐廳打掃,都明確了各自的責任,做到事事有人管,事事有人來負責;進一步加強了對職工的教育培訓,改進服務態(tài)度,做到微笑服務,陽光服務,做到熱心、誠心、耐心,周到體貼,服務到位。
四、不足與差距。
回顧半年來,我取得了一些成績,但還存在不足,主要有深入基層不夠,對職工的要求、思想的動態(tài)不能及時掌握;工作有時會顧此失彼,尤其是由于忙于應付日常事務時,忽略了對一線職工的服務。這些問題我會在今后工作改正和完善。
五、今后努力的方向。
今后,我將繼續(xù)加強自身的學習,結合群眾路線的要求,努力提高管理水平,積極做好食堂工作,力爭在食堂管理上更加規(guī)范,在菜譜搭配上更加科學合理,在烹飪手法上更加健康細致,在就餐環(huán)境上更加舒適,在服務上更加人性化,更加溫馨,更加突出照顧領導干部和老干部,切實地提高飯菜質量和服務水平,讓爭讓領導認可職工們滿意。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
食堂述職報告5
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年來的工作情況總結如下:
第一、 今年以來,我公司的各項生產經營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。
在此情況下,我們食堂的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上我公司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對我公司領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作,當作貫徹全年奮斗目標和落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”。特別是我們能夠緊密(這里可以加公司的名字)的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際情況,堅持對食堂員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能以(公司名字)的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
第二、作為一個集體食堂, 食品衛(wèi)生安全是關系到每一位公司職工、領導身體健康的大事。
首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是公司職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。 第三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調控。
如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,作為食堂管理員的我積極為食堂出謀劃策,指揮食堂職工和他們一起工作。在食堂職工的積極努力下使食堂的天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體食堂工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的就餐環(huán)境,也給全體就餐人員帶來了愉悅,使得全體職工能夠將飽滿的精神投入到工作中去。
第三、把住食品進貨也非常重要。
。ü救藛T數(shù)目)人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴把食品質量關,沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜,食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四、一年來接待了,大小用餐共計十余次。
及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
第四、在菜譜的安排方面:
1、首先對大多數(shù)職工的飲食習慣做到心中有數(shù),有計劃的制訂每天菜譜,因為食堂就餐的人較多,不能100%的達到人人滿意,但能保證80%以上的人員滿意;
2、職工喜歡的菜品,在不增加費用的'前提下,可以多采購一點,采用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配,做到同一菜品一個月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個星期也能保證一次;
3、合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種菜品,如燉蘿卜時,蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,但做成泡菜職工就很喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,可以和紅蘿卜一起炒;員工的菜品豐富了,同時費用也就降下來了;
4、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。
第五、就餐方面
我們沒有停留在使職工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質量上多下功夫,F(xiàn)在,職工食堂一日三餐供應,每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點還增加了油條、豆?jié){,每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥 ,并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
第六、 在菜品和庫房的管理上
各種貨物進食堂倉庫,都必須進行驗收,登記在冊。食堂用一切貨物包括調味品,都會根據可領料數(shù)量簽發(fā),科學、合理地貯存食品,冷菜庫、糧食庫、調味料庫經常進行盤點、清庫,食品按首進首吃的原則,以防止變質,或造成不必要的損失。在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
第七、加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位食堂職工必須做到:
(1)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
(2)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產生的垃圾雜物,日產日清隨時打掃。周末進行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
(3)開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽等。 食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。
食堂述職報告6
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的xxxx,迎來了充滿希望的xxxx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。xxxx年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多!
1、圍繞大局,提高熟悉。今年以來,沙運司的各項生產經營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項治理、生活服務工作假如不能夠緊緊地跟上沙運司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對沙運司領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運司廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹沙運司黨委、沙運司全年奮斗目標和落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事!抓好,使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿足的場所。非凡是我們能夠緊密沙運司的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有工作人員,都能以沙運司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
2、加強治理,規(guī)范運作。職工食堂和招待所的工作經常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負沙運司領導和廣大干部員工的期望,領導以身作則,加強各方面的治理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化治理和優(yōu)質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項治理的同時,還在改變經營模式!服務態(tài)度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就如同回到“家”的感覺。
3、團結協(xié)作,優(yōu)質服務。招待所和職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關。非凡是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協(xié)作和提高優(yōu)質服務。非凡是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到沙運司領導的信賴和大家的好評。我們還把沙運司內部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前,沙運司各項生產經營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產經營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們xx能夠吃的滿足,住得舒心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的服務工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照沙運司領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供給,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的治理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿足和優(yōu)質的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土。為了方便干部職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供給饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距沙運司領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。非凡是在沙運司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進。
今后的'工作打算:
一是要進一步熟悉做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。加強生活服務工作是沙運司黨委、沙運司貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。因此,我們在思想熟悉上要再深化、再提高,并將思想熟悉轉化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻。
二是要不斷強化治理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉變、達到四個滿足率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服務工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結合起來,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿足服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為沙運司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉變,就是要實現(xiàn)思想模式、治理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿足不滿足作為檢驗我們各項治理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿足率,就是通過我們的努力,使職工食堂、招待所兩個方面的服務滿足率有較大提高,實現(xiàn)生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。
三是積極負責,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生治理和各項生活綜合服務治理工作作為頭等大事,列入重要的治理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
食堂述職報告7
為加強學校食品安全監(jiān)督管理,預防食品安全事故發(fā)生,落實學校食品安全管理責任,保障學生的飲食安全和身體健康。根據禹州市食品藥品監(jiān)督管理局、禹州市衛(wèi)生局、禹州市教育體育局聯(lián)合印發(fā)的《20xx年春季學校食堂食品安全檢查工作方案的通知》(禹食藥監(jiān)[20x]2號)文件要求,我所按照方案規(guī)定負責對市區(qū)中學食堂進行全面監(jiān)督檢查,現(xiàn)將檢查情況總結如下:
一、領導重視、精心組織
根據文件精神,結合本單位實際,召開了領導班子會,按照屬地管理的原則,落實了工作責任,明確了工作任務、工作重點和工作要求。
二、工作重點
根據方案要求,此次檢查重點:
1、食品安全管理制度落實情況,是否建立了以校長為第一責任人的學校食堂食品安全責任制,是否明確食品安全管理員并落實管理責任;
2、餐飲服務許可情況,是否在有效期內,是否超出許可經營范圍。
3、硬件設施情況,操作間布局是否合理、是否有“三防”措施、是否配備了有效的消毒設施,設立專用餐具保潔柜;
4、制作加工情況,是否嚴格按照《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》進行操作。
5、制度落實情況,是否建立了食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關產品的驗收和進貨臺帳。
三、檢查情況
本次檢查共出動衛(wèi)生監(jiān)督員220人次,檢查學校17所,16所開辦的有食堂,食堂數(shù)26個。同時,對學校簽訂了學校食堂食品安全告知書、書和學校食堂餐廚廢棄物處理協(xié)議。并將食品安全書張貼在餐廳醒目位置,接受學生及家長監(jiān)督。
四、存在問題
1、部分學校食堂無有效的《餐飲服務許可證》。
2、部分學校食堂從業(yè)人員不能提供有效的健康證明。
3、部分學校食堂布局不是很合理,無采取消除“四害”措施。
4、部分學校食堂消毒設施還需改善。
5、食品原料采購進貨臺帳和索證索票制度不完善。
在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。具體食堂工作總結如下:
一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、從xxx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規(guī)章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。
2、從xxx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質服務做好后勤保障的'決心和信心。
3、從xxx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少于2個新品種,并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、xxx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、xxx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),xxx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
食堂述職報告8
敬重的各位領導、各位同事:
20xx年的工作即將結束,回顧這一年來的工作,我在各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,根據中心領導及自身崗位的要求,在加強學習、廉潔自律和服務保障等方面取得了一些成果。現(xiàn)把20xx年工作簡要匯報如下,誠請各位領導、同事賜予指責、指正。
一、20xx年學習狀況
20xx年x月,我由中心辦公室來到飲食服務部工作。時隔一年多,國家相關部門和中心對學院飲食工作又有了很多新的要求。作為飲食部門的“領頭雁”,我感覺到身上的責任與壓力,時刻提示自己必需要有高度的責任感、廣袤的胸懷、劇烈的服務意識和奉獻精神,才能勝任這一角色。因此,在抓好部門日常工作的同時,我實行多種方式加強自身學習。一是向書本學。二是向電腦學。利用電腦辦公設備,常常查看中國高校后勤網,時時關注了解國家對高校飲食相關政策及各高校飲食工作的做法。
三是向同行學。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點。
我利用xx省高;锸硨I(yè)委員會召開的會議及活動、利用與各兄弟院校的交往,與飲食同行進行探討、溝通,學習各兄弟院校飲食工作閱歷。通過學習使自己在政治素養(yǎng)和管理理念方面有所提高。
二、工作狀況
20xx年,飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經濟目標管理責任書,在加強內部管理、調整經營策略方面做了大量工作,取得了較好的效果。
(一) 加強學習、統(tǒng)一相識,營造良好的工作氛圍
本年度召開xx次部門工作會議,即使傳達上級精神,提出要求。
(二) 加強日常監(jiān)督,發(fā)揮食管委作用
通過食管委同學的參加,部門日常監(jiān)督及宣揚工作得到增加,學生投訴比上年有明顯削減。
(三)開源節(jié)流、增收節(jié)支突出
1、敏捷調整售飯時間,便利同學就餐的同時,提高就餐率。
2、拒收現(xiàn)金,增設臨時餐券售票處,僅此一項就比上年增收x萬余元。
3、投資x萬元建成x個冷飲店,使冷飲經營更加規(guī)范,同時經營效果明顯,當年收回全部投資。
4、利用學院迎評契機,爭取學院資金加強太陽能供熱系統(tǒng)改造。大大降低燃油成本。同時加強節(jié)支工作,xx年與xx年相比,很多項目支出有明顯削減。
(四)調整食堂布??
調整食堂布局及食堂負責人,使食堂就餐面積、就餐環(huán)境、生產條件得到較大改善:
1、對回族食堂、小吃店進行搬遷改造。
2、租用紅塔集團閑置房屋,改為學院第x食堂。
3、更新、增置部分食堂設備。
(五)同心同德,共渡難關
20xx年x月以來,食堂物資價格普遍上漲,給飲食部食堂經營帶來較大壓力。面對這狀況,飲食部在加大選購力度、降低選購物資價格的同時與各食堂共同研討應對措施,加強各環(huán)節(jié)的管理,削減奢侈,確保學院食堂飯菜價格的'穩(wěn)定。
(六)同心協(xié)力,為xx創(chuàng)建衛(wèi)生城市做出貢獻
20xx年,為協(xié)作xx市做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作,做為必檢單位,飲食部在此期間做了大量工作,迎接了多個小組的不同檢查。所做工作得到了檢查組的一樣好評,也得到了市衛(wèi)生部門的確定和表揚。
成果已成為過去,下步工作更加艱難。明年學院將接受國家教化部的教學評估,做為學院的一名員工,我將以飽滿的熱忱,主動投入到學院的迎評工作中,為學院迎評工作做出應有的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
食堂述職報告9
20xx年xx月學校食堂負責人述職報告一年來,作為食堂主要負責人,我和我的同事們更加努力地探索食堂的新路子,我們根本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補缺乏,我將從以下幾方面作簡要回憶。
一、機構設置及人員管理
。1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。
。2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程假設有違規(guī)違紀的,學校有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。
。3)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核評比。
二、食堂工作人員的身體執(zhí)行學年度體檢制度
1、發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的方法,待身體完全恢復后再考慮安排;
2、對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
三、抓文明禮貌的落實:
我們提倡文明用餐、禮貌效勞,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌效勞,幫助解決學生用餐中的具體問題。
四、加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);
我們要求每一位職工必須做到:
(1)上班時間所有職工,一律要穿工作服。
。2)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
。3)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
。4)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
。5)開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
五、嚴格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
。1)控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因而造成后果的,除承當一切責任外,還將勸其離崗。
(2)由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的'米煮給學生吃。
。3)有會計和出納負責本錢核算,定期向領導反映情況,節(jié)余不超過8(節(jié)余局部主要用于購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的伙食。
六、存在問題
隨著國民經濟的開展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺興旺。
食堂述職報告10
一直以來來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質量的好壞,直接關系到每一個人的生命安全和健康,努力提高工人們的身體素質的基本觀點。遵照市衛(wèi)生監(jiān)督局衛(wèi)生工作的要求,認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法,進一步嚴格規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,從工人的健康安全出發(fā),以維護我廠工作秩序和社會穩(wěn)定,解決老板及工人的后顧之憂,使每個工人都有一個健康的體魄。具體做了以下幾個方面的工作。
一、樹立全心全意為廠服務的思想,提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、踏實工作、有愛心的思想。
一直已來食堂工作能嚴格按照計劃上所要求的工作理念做到“四心”服務,即工作人員用心,工人吃的歡心,老板放心。制定出一份工人愛吃的科學膳食食譜。通過活動的開展和學習,使食堂工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認真、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務上相互學習,取長補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關心,熱情幫助。在服務熱情上把工人們都當成自己的孩子一樣苛護,樹立了良好外小員工形象。
二、重視飲食、衛(wèi)生、消防、人身安全工作,嚴把進貨“五關”
為了確保工人的生命安全,保證飲食衛(wèi)生質量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。我們嚴格按照食品衛(wèi)生法辦事,認真落實飲食衛(wèi)生安全條例,制定了系列安全計劃,并與全體員工鑒定了飲食衛(wèi)生安全責任書,成立了飲食衛(wèi)生及消防安全領導小組,工作中做到了“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規(guī)范關,飲食衛(wèi)生安全關,食品存放儲存關。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。例:在食品的采購中,我們經常去市場去作調查,到送貨老板的攤位上去查看,了解物品的質量。購買還實行輪流制,讓大家都來參與,實行民主管理。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質量不合格的物品,對收進的物品是哪個廠家、生產日期、保質期、合格正還進行嚴格的登記,在操作上對每一道工序、每一個地方、每一種餐具都進行嚴格檢查,合格后才能使用。在價格上,我們還經常在市場上進行物價調查,避免了多次送貨老板的亂報價,為學校節(jié)約了許多資金。在食物儲存上,嚴格做到生熟分開,用保鮮膜封好。
嚴格把握好份量,作到既讓工人們吃好、吃飽,但又不浪費。在餐具消毒中,落實到人,每天進行檢查與記載。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人放毒,不定期的進行查崗,加強保衛(wèi)。由于制度的落實,分工明確,檢查到位,工作扎實,記載詳實,在多次的上級部門來校檢查中獲得好評。食堂還經常開展安全大檢查,主動排除水、電、火不安全隱患,下雨及時為工人們鋪好防滑墊,注意熱飯、熱湯的保管。因此,一直已來,食堂工作無一例不安全隱患發(fā)生,工廠生產秩序穩(wěn)定。
三、積極協(xié)助各部門完成工作,為教育教學提供后勤保障。
為了維護正常的生產工作,食堂除搞好自己部門的工作外,還積極主動協(xié)助學校做一些其它工作。在預防“流感”疾病中,食堂主動為工人們熬預防“流感”藥,從伙食上進行調整,從而增強工人們體質,增強免疫力,有效的控制了疾病的感染與傳播。平時遇到上級領導部門來校檢查、參觀,食堂總是為他們準備好招待物品,提供方便。有時因停電故障,造成住宿工的態(tài)度,之后我有了非常大改變,這都歸功于我的上司對我的耐心,那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂的自己。
后來有打荷頭子的職位的空缺和上司極力的推薦,于是我有了做荷王的機會,扮演了荷王的角色。息州賓館給我提供了發(fā)展的平臺和提升的空間。做荷王以后我自己就覺得自己已經不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮荷臺的工作進度了,這就是我做荷王的最大的進步,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問題。這都是在鐘老師的帶領下和指點不斷的犯錯,不斷的'碰壁中慢慢的到提升。
現(xiàn)在我最主要的問題還是在安排上,對自己下屬的員工做事效率不是非常了解,沒有做到心理有數(shù),安排工作的時候也不是心理有數(shù),時間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長的沒做好,有時候還是把自己當員工來工作,拼命做事而忽略了總體的進度,自己做事而沒有跟蹤,導致總體出問題,F(xiàn)在我覺得我們存在的最大問題就是,我們的生產流水線不循環(huán),總是被卡在一個位置沒有流下去,就在那里斷掉了,卡住的位置有問題不上報,沒解決而導致流水線斷裂,所以提醒下每位荷王在自己范圍出現(xiàn)問題的時候,能解決的第一時間解決,解決不了的第一時間上報,做出補救的決策,在最有效的時間內處理好問題。
息州賓館致力于培養(yǎng)每一位員工,讓每一位員工都有發(fā)展的可能,為每一位提供學習和發(fā)展的機會,息州賓館經常組織我們學習和培訓,讓我們一起進步,有更大的發(fā)展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓,這種培訓是我們打多數(shù)沒有聽說過的培訓,這次培訓我受益頗深,震撼心靈,這次培訓讓我懂得做人要做一個負責任的人,做事就要做踏實的事,憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情,珍惜現(xiàn)有的工作和每一次學習機會,珍惜身邊的親人和同事,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內疚,所以我要認真的生活努力的工作,我的成長和進步是對家人和上司最好的回報!鞍押唵蔚氖虑f次的做好就是不簡單,把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
20xx年即將過去,我將會帶著我優(yōu)點發(fā)揚光大缺點一點一點改正,努力的做好自己的本分,努力學習管理能力,為酒店貢獻自己的力量,與酒店同進步,共繁榮。給自己多一點進步的機會,在這個競爭激烈的社會中立于不敗之地。
食堂述職報告11
一年來,作為食堂主要負責人,我和我的同事們更加努力地探索食堂的新路子,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。
1、機構設置及人員管理
(1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。
(2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀的,學校有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。
。3)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學年度體檢制度。
發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實。
我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
4、加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
。1)上班時間所有職工,一律要穿工作服。
(2)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
。3)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
。4)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
。5)開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
5、嚴格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
。1)控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因而造成后果的,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。
。2)由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。
。3)有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,節(jié)余不超過8(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內的正常開支),以確保師生的'伙食。
存在問題
隨著國民經濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達。
食堂述職報告12
我學校食堂工作秉承“公益性”“服務性”“平安性”原則,抓平常、重細微環(huán)節(jié),為 “辦人民滿足的學!卑l(fā)揮重要作用。為加強學校管理,進一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,我校依據區(qū)教委關于加強學校食堂工作管理的有關要求及《食品衛(wèi)生法》等法規(guī)條例,仔細抓好學校的食堂工作,F(xiàn)將我校食堂管理工作狀況匯報如下:
一、領導重視,周密布署。
每學期初,學校都會特地召開食堂工作會議,明確職責和詳細分工,成立以校長為首的學校食堂工作領導小組,統(tǒng)籌各項工作,針對各項詳細工作制定安排、明確責任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。后勤處負責詳細落實,從人員、調入、設備、選購、保管、加工、分發(fā)等全部管理環(huán)節(jié)進行了細化并狠抓落實,并定期召開食堂工作特地會議,學習上級文件,探討各階段落實措施。值周行政、值周老師每天輪番到學生餐廳巡察,以便隨時發(fā)覺問題,剛好賜予指導,馬上進行改進。
二、設施到位,操作規(guī)程。
各類設施的平安狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設備、消防設備、電路、開關插座、庫房的平安狀況都比較好,管理比較規(guī)范到位,操作規(guī)程明確。
三、確保衛(wèi)生,有效監(jiān)督。
食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒的發(fā)生,我們主要實行了以下措施:
1、食堂都能嚴格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》,有各項衛(wèi)生平安制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事務的應急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,其它各項衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實到位。
2、選購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴格把好食品進貨關,我們將學校食堂的食品進貨由特地的人員進行統(tǒng)一選購,對選購的.食品索取三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產許可證)復印件和質量檢驗報告,進出貨手續(xù)齊全,帳冊相符。
3、每次用餐后全部的餐具、用具都進行清洗消毒,健康衛(wèi)生。
4、各類平安衛(wèi)生制度完善,建立有以下制度:《臨峰小學食堂工作人員管理制度》、《臨峰小學食堂衛(wèi)生檢查制度》、《臨峰小學消毒制度》、《臨峰小學食堂人員衛(wèi)生學問培訓制度》、《臨峰小學食堂食品采買制度》、《臨峰小學食品留樣制度》等。
四、保證伙食,以人為本。
為維護師生的合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,根據“非營利性”要求,進行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運轉經費收支平衡為目標,合理確定供餐價格。
1、仔細根據區(qū)教委的要求,保證飯菜的數(shù)量和質量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿意學生身體健康成長的須要。
2、不強行要求學生在學校就餐;就餐方式是學生不用憑卡或飯票到指定窗口自覺排隊領取飯菜,學生吃完飯菜,假如不飽,還可以添加飯菜。
五、師生共建文明食堂。
1、學校每天由3—4名老師負責分餐和維持紀律,督促學生文明用餐,并要求學生搞好食堂就餐廳的衛(wèi)生。
2、食堂工作人員每年都進行體檢和衛(wèi)生培訓,按要求持證上崗,熱忱服務,文明用語,做到服務程序化、操作規(guī)范化。平常主動協(xié)作、主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導。
3、我校食堂工作人員共有4人,其中老師1人,聘請工人3名。每年都按區(qū)有關部門要求進行體檢,并持有健康證。操作工是經過專業(yè)培訓和考核合格后持證上崗。
六、規(guī)范支出,完善機制。
1、學校食堂單獨設立賬務,會計、出納各1人,梅宗全負責食堂賬目,沈遠欽、蘇星靜詳細負責食堂選購管理工作。
2、我校食堂實行包餐制供應,向學生收取伙食費5元/天。生,嚴格按上級規(guī)定實行按月結算收取的方法。在食堂就餐的教職工的伙食費,與學生同菜同價,按月收取,據實結算。
3、規(guī)范運用食堂的結余款,只用于改善學生伙食和食堂的設施、設備,沒有用于、變相用于學校發(fā)放教職工福利,或以其它方式轉由學校用于非食堂經營服務方面的支出。
七、存在問題,亟待改進。
因經費不足,師生用餐環(huán)境有待改進,例如:
1、餐廳是彩鋼棚,冬冷夏熱,就餐桌子太舊,需更新;
2、學校沒有通天燃氣,新修廚房及新配廚具無法投入運用;需和社區(qū)等相關單位聯(lián)系,爭取早日投入運用。
食堂述職報告13
各位領導:
下面我把本學期工作情況,向各位領導匯報如下。
本學期,根據學校的安排,我主要負責學校食堂的管理工作,兼印務工作。食堂工作主要包括食材的采購,加工,組織學生,餐廳管理和服務,學生午休等。學校于本學期進一步加強了食堂管理,把食堂工作納入了學校整體工作的一部分,對食堂工作提出了更高的要求,讓學生吃的滿意,讓家長放心,讓社會認可,逐步提升食堂的知名度。對此,本學期我們主要做了以下工作。
一、完善管理制度,規(guī)范食堂管理。
為規(guī)范食堂管理,成立了食堂管理辦公室和食堂管理領導小組、工作小組。重新修訂了《食堂工作流程》、《食堂管理制度》、《食堂工作人員考核細則》和《食堂崗位責任制》等。規(guī)定了每周一下午例會制度,總結上周工作,安排本周工作。對食堂每天的工作,從早晨到下午每個工作環(huán)節(jié)都有具體規(guī)定。對各崗位工作人員進行了明細分工,責任到人。如廚房工作肉食類、蔬菜類、面食類都有具體責任人。這樣,即使工作運作有序,又強化了工作人員的責任心。對每位工作人員,每月進行一次考評,實行了績效工資,我和崔老師每周不定期的進行二至三次的全面檢查,每月進行一次全面考核,以此確定工作人員的績效工資。調動了員工的工作積極性。
二、采取多種措施,嚴把重要環(huán)節(jié)。
1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。在原料的采購上,我們采取“定點加多點制”,即確保了采購的穩(wěn)定,又能貨比三家,相互制約。堅持了索證制度,沒有或缺少各種證件的單位,不采購。在確保質量的基礎上,確保價錢相對合理。對送來的原料,由責任人驗收,嚴把質量關,過秤、監(jiān)秤、開收據,各負其責,相互制約。
保管員負責經常檢查食堂倉庫,確保食物不變質。對廚房人員要求加工精細,味道可口,小學生愿意吃。
2、加強學生管理,看護好每一位學生。本學期在校吃飯的學生有460名左右,比以往多出了160余名,學生多給管理看護帶來一定的困難。
值班的教師比原來少了很多。為此,我們調整了工作人員的分工,加強了帶隊、餐廳服務、午休看護。確保學生的安全。
三、加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。
食堂衛(wèi)生隱藏著安全隱患,對廚房、餐廳、宿舍衛(wèi)生實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到逐日清掃、周末大掃。嚴格執(zhí)行食品留樣制度,并做好食品留樣記錄。對加工工具、餐具、嚴格按照要求消毒。工作人員要確保自身衛(wèi)生檢查,我們每周進行一次衛(wèi)生全面檢查。確保衛(wèi)生管理到位。
四、強化服務意識,提升服務質量。
我們餐廳的服務對象是學生,我們對員工以教師的職業(yè)道德來要求,同時我們對員工都是以老師稱呼,學生叫老師,我們要求員工之間也叫老師。使每一位員工都有一種自豪感,同時也相應的增強了他們的責任心。我們要求所有的員工都像我們的老師、我們的班主任一樣關心、愛護、體貼、照顧好每一位學生。使學生呆的安心,吃的舒心,家長才感到滿意放心。
盡管食堂管理工作有一定的提高,但也存在一些問題。如有的家長反映分菜不均勻;有的老師在管理中大聲喝斥學生等,毋容置疑,家長反映問題,指出工作中的不足,是對工作的.一個促進。在今后的工作中,只要進一步規(guī)范管理,進一步抓好制度的落實,解決好存在的問題。再有各位領導的幫助和老師們的積極配合,就能更好的辦好食堂,就能讓更多的家長放心。就能使更多的學生愿意在餐廳吃飯。就能把我們的食堂越辦越好。
食堂述職報告14
民以食為天,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。
一、抓機構建立,促組織落實:
1、機構設置及人員管理
學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。
伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領導小組對其進行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀的,伙食部有權對其進行行政和經濟制裁,直至中途解聘。
建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核評比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
二、食堂管理的具體做法:
嚴格管理制度,共創(chuàng)文明服務。
學校的主要工作是教學工作,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為后勤管理重重之重的工作食堂管理工作更是直接影響學校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間。
2、勞動管理:
和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當事者當月獎金,情節(jié)嚴重者送司法機關依法追究刑事責任。
出售飯菜及其他食品一律不準收現(xiàn)金,違犯一次,收一罰十,并點名批評,情節(jié)嚴重者,勸其離崗。
職工內部來客就餐者,一律先買票后拿飯菜。
要節(jié)約水電,做到人走燈滅,水用即關,違犯一次,罰當事者2元。
按規(guī)定時間上交各種票證。如不按時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉賣票證發(fā)現(xiàn)一次,立即辭退。
月底結帳需要實事求是,不準隱瞞不報,若扣留票證或實物,發(fā)現(xiàn)一次,除追回票證或實物外,扣除當事者當月獎金。
專人負責鍋爐房,按市技術質量監(jiān)督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規(guī)操作,否則,鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。
3、其它:
炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。
不得違犯操作規(guī)程,無故損壞炊具;不得不經同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節(jié)輕重給予處分,直至勸其離崗。
加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、設立衛(wèi)生達標獎:認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。經學期評比合格者,給予獎勵。
嚴格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成后果的`,除承擔一切責任外,還將勸其離崗。
2、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。
3、有會計和出納負責成本核算,定期向領導反映情況,節(jié)余不超過8%,以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。
三、存在問題
一方面,隨著國民經濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重。
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學生心理學的研究,往往不能想學生所想,正確善待每一位學生,這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達。
食堂述職報告15
尊敬的領導、同志們:
我叫xxx,19xx年參加工作,20xx年2月被任命為飯?zhí)霉芾韱T。在任職期間,我緊密圍繞xxx中心工作,不斷改進工作方法,積極配合協(xié)助xxx管理飯?zhí)霉ぷ,努力提高飯(zhí)玫墓ぷ餍屎凸ぷ髻|量,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將20xx年工作和學習情況向領導和同志述職:
一、思想建設情況
作為一名黨員,我能夠按照上級要求,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習十六大和十六屆五中全會精神,努力提高自身的政治素質和理論水平,自覺地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司領導和上級領導的指示精神,保證在政治上、思想上、行動上同支隊黨委保持高度一致。在政治理論學習方面,我能夠積極參加黨支部組織的中心組理論學習和其它形式的學習,認真書寫學習筆記和心得體會,使自己的思想理論水平得到不斷提高。
二、職責分工及工作任務完成情況
作為xxxxx,我負責xxxx的飯?zhí)霉芾砉ぷ鳌V饕髁艘韵聨追矫婀ぷ?
一是飯?zhí)觅~目清晰準確、成本控制合理。把住食品進貨關非常重要。支隊飯?zhí)煤椭嘘狅執(zhí)煤喜⒑笥貌腿藬?shù)增加,需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能夠嚴把食品采購關,沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。作為一個集體飯?zhí),嚴格落實食品衛(wèi)生安全,是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位飯?zhí)霉ぷ魅藛T每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的`要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好中隊飯?zhí)玫氖称沸l(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。飯?zhí)萌w工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購,飯?zhí)脙鹊墓ぷ魅藛T著裝統(tǒng)一,對出每日產生的垃圾雜物日產日清隨時打掃。
三是設備管理規(guī)范、保證安全。飯?zhí)檬窍腊踩闹攸c部位。因此,對于飯?zhí)妹咳沼靡夯瘹、油、明火等都制定了相關的操作規(guī)程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,并能夠做到定期維護保養(yǎng),杜絕一切安全隱患。
總之,飯?zhí)霉ぷ髡谌諠u步入正;、正規(guī)化,我相信在我的督導下,飯?zhí)萌w人員必將逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
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