- 相關(guān)推薦
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告(精選15篇)
在現(xiàn)在社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 1
市醫(yī)保局檢查組共抽查了4家協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu),其中三級(jí)和二級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)各一家,分別為阜南縣人民醫(yī)院和柴集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院;非營(yíng)利性二級(jí)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和協(xié)議零售藥店各一家分別為阜南仁和醫(yī)院和阜南縣人民大藥房。經(jīng)檢查共反饋有三家協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在違規(guī)收費(fèi)和超醫(yī)保支付限定范圍用藥等問(wèn)題。
依據(jù)《安徽省定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障服務(wù)協(xié)議》規(guī)定,現(xiàn)給予如下處理:
(一)醫(yī);鸩挥柚Ц丁
對(duì)阜南縣人民醫(yī)院、柴集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院與阜南仁和醫(yī)院分別涉及的.違規(guī)金額 1220343.48元、35891.1元、50261.37元,醫(yī);鸩挥柚Ц叮呀(jīng)支付的予以追回。阜南縣人民醫(yī)院、柴集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、阜南仁和醫(yī)院應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)足額繳存至阜南縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出戶。
(二)支付違約金。
依據(jù)《安徽省定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障服務(wù)協(xié)議》第六十六條規(guī)定,阜南縣人民醫(yī)院、柴集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院與阜南仁和醫(yī)院應(yīng)支付上述違規(guī)金額的 30%,作為違約金分別為 366103.04元、10767.33元、15078.41元,阜南縣人民醫(yī)院、柴集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、阜南仁和醫(yī)院應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)足額繳存至阜南縣財(cái)政局非稅局。
(三)通報(bào)批評(píng),約談負(fù)責(zé)人。
對(duì)阜南縣人民醫(yī)院、柴集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、阜南仁和醫(yī)院違規(guī)行為在全縣醫(yī)保系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)批評(píng),約談相關(guān)負(fù)責(zé)人,責(zé)令立行立改。
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 2
根據(jù)《臨沂市居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》(臨政辦發(fā)﹝20xx﹞17號(hào))和《全市醫(yī)療保障系統(tǒng)“橫向打擂臺(tái)、縱向抓攻堅(jiān)”活動(dòng)實(shí)施方案》(臨醫(yī)保字﹝20xx﹞13號(hào))等文件精神,為實(shí)現(xiàn)我區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查全覆蓋,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,有效遏制各種違法違規(guī)行為的發(fā)生,確保醫(yī);鸷侠硎褂。羅莊區(qū)醫(yī)療保障局分別于20xx年10月下旬組織局基金監(jiān)管科、第三方機(jī)構(gòu)對(duì)全區(qū)醫(yī)保定點(diǎn)診所(門(mén)診部、小區(qū)衛(wèi)生室)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查;11月中旬組織各街鎮(zhèn)醫(yī)保辦、衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)醫(yī)保定點(diǎn)村衛(wèi)生室進(jìn)行交叉檢查,下旬局相關(guān)科室、第三方機(jī)構(gòu)又對(duì)交叉檢查情況進(jìn)行復(fù)查,F(xiàn)將專(zhuān)項(xiàng)檢查、復(fù)查情況及處理意見(jiàn)通報(bào)如下:
一、檢查情況
(一)定點(diǎn)診所(門(mén)診部、小區(qū)衛(wèi)生室)專(zhuān)項(xiàng)檢查情況
通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn),大部分定點(diǎn)診所對(duì)此次檢查比較重視,能夠?qū)φ諜z查標(biāo)準(zhǔn),在短時(shí)間內(nèi)開(kāi)展自查自糾,不斷規(guī)范完善醫(yī)保及診療服務(wù)行為。但檢查中發(fā)現(xiàn)還存在許多問(wèn)題和不足:一是部分定點(diǎn)診所未按協(xié)議管理要求設(shè)置“基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”,未設(shè)置醫(yī)保意見(jiàn)箱、張貼投訴電話,未配備醫(yī)保專(zhuān)(兼)職管理人員,各項(xiàng)管理制度不夠健全。二是大部分定點(diǎn)診所未建立完整的藥品進(jìn)銷(xiāo)存臺(tái)賬,藥品價(jià)格未公示,部分藥品加價(jià)過(guò)高。三是部分定點(diǎn)診所在醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)中,長(zhǎng)期采用同一種藥品進(jìn)行刷卡或系統(tǒng)刷卡顯示“未知藥品”,存在串換藥品刷卡現(xiàn)象;大額刷卡未留存患者個(gè)人信息,無(wú)相應(yīng)的處方及門(mén)診登記。
(二)定點(diǎn)村衛(wèi)生室交叉檢查及復(fù)查情況
通過(guò)交叉檢查及復(fù)查發(fā)現(xiàn),大部分街鎮(zhèn)醫(yī)保辦、衛(wèi)生院對(duì)交叉檢查工作比較重視,能夠密切配合,成立檢查小組,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)定點(diǎn)村衛(wèi)生室進(jìn)行交叉檢查。但在復(fù)查中發(fā)現(xiàn)還存在許多問(wèn)題和不足:一是個(gè)別街鎮(zhèn)醫(yī)保辦、衛(wèi)生院對(duì)交叉檢查工作重視程度不夠,配合不力,存在消極應(yīng)付情緒,未按規(guī)定時(shí)限及時(shí)報(bào)送檢查報(bào)告及檢查資料。二是部分街鎮(zhèn)醫(yī)保辦、衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)定點(diǎn)村衛(wèi)生室日常監(jiān)管不力,對(duì)衛(wèi)生室每月報(bào)送的居民門(mén)診報(bào)銷(xiāo)資料(處方、發(fā)票)審核把關(guān)不嚴(yán),本次檢查問(wèn)題較多的街鎮(zhèn)有沂堂鎮(zhèn)、褚墩鎮(zhèn)、黃山鎮(zhèn)、冊(cè)山街道。三是部分定點(diǎn)村衛(wèi)生室未配備醫(yī)保專(zhuān)(兼)職管理人員,未設(shè)置醫(yī)保宣傳欄、張貼投訴電話。四是部分定點(diǎn)村衛(wèi)生室門(mén)診登記記錄不全、處方書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,門(mén)診登記、處方、發(fā)票、居民醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)平臺(tái)不一致。五是部分定點(diǎn)村衛(wèi)生室發(fā)票報(bào)賬聯(lián)無(wú)患者本人簽字,或由該衛(wèi)生室工作人員代簽字(手印)現(xiàn)象。六是部分定點(diǎn)村衛(wèi)生室未嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,私自通過(guò)其它渠道采購(gòu)藥品,隨意抬高藥價(jià)。
二、處理意見(jiàn)
(一)對(duì)定點(diǎn)診所(門(mén)診部、小區(qū)衛(wèi)生室)處理意見(jiàn)
依據(jù)《臨沂市羅莊區(qū)職工醫(yī)保定點(diǎn)門(mén)診醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》第十六條、第十七條相關(guān)規(guī)定,對(duì)在專(zhuān)項(xiàng)檢查中存在未按規(guī)定建立健全藥品進(jìn)銷(xiāo)存臺(tái)賬、串換藥品或其它問(wèn)題較嚴(yán)重的定點(diǎn)診所(名單見(jiàn)附件1)作出如下處理:
1、約談該定點(diǎn)診所法人(負(fù)責(zé)人),限7日內(nèi)對(duì)存在問(wèn)題整改完畢。
2、從即日起暫停該定點(diǎn)診所職工醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)一個(gè)月。期滿后向區(qū)醫(yī)療保障局基金監(jiān)管科提交開(kāi)通申請(qǐng)及整改報(bào)告,待區(qū)醫(yī)療保障局組織復(fù)查合格后按程序予以開(kāi)通。
。ǘ⿲(duì)定點(diǎn)村衛(wèi)生室處理意見(jiàn)
依據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)村衛(wèi)生室居民醫(yī)保工作管理的通知》文件有關(guān)規(guī)定,對(duì)在檢查中存在發(fā)票報(bào)賬聯(lián)無(wú)患者本人簽字、代簽字(手。┘捌渌鼏(wèn)題較嚴(yán)重的定點(diǎn)村衛(wèi)生室(名單見(jiàn)附件2)作出如下處理:
1、約談該定點(diǎn)村衛(wèi)生室法人(負(fù)責(zé)人),限7日內(nèi)對(duì)存在問(wèn)題整改完畢。
2、扣除該定點(diǎn)村衛(wèi)生室10月份報(bào)銷(xiāo)墊付居民醫(yī)保費(fèi)用50%。(扣除金額見(jiàn)附件3)
3、從即日起暫停該定點(diǎn)村衛(wèi)生室居民醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)一個(gè)月。期滿后向當(dāng)?shù)亟宙?zhèn)醫(yī)保辦提交開(kāi)通申請(qǐng)及整改報(bào)告,由街鎮(zhèn)醫(yī)保辦報(bào)區(qū)醫(yī)療保障局基金監(jiān)管科,待組織復(fù)查合格后按程序予以開(kāi)通。
三、工作要求
。ㄒ唬└鹘宙(zhèn)醫(yī)保辦、衛(wèi)生院要各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)村衛(wèi)生室的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)報(bào)銷(xiāo)資金審核,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,維護(hù)參保居民合法權(quán)益,保障醫(yī);鸢踩\(yùn)行。
。ǘ└鹘宙(zhèn)醫(yī)保辦、定點(diǎn)衛(wèi)生院要組織轄區(qū)定點(diǎn)村衛(wèi)生室針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題和不足,對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)舉一反三,自查自糾,確保存在問(wèn)題及時(shí)整改到位。
。ㄈ└鞫c(diǎn)診所(門(mén)診部、小區(qū)衛(wèi)生室)、村衛(wèi)生室要引以為戒,自律自省,避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。區(qū)醫(yī)療保障局相關(guān)科室將加大打擊力度,對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)重的定點(diǎn)診所、村衛(wèi)生室,將取消醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù),并移交有關(guān)部門(mén)嚴(yán)肅處理。
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 3
為堅(jiān)決落實(shí)好全市開(kāi)展“三假”問(wèn)題和使用醫(yī)保基金專(zhuān)項(xiàng)整治交叉檢查反饋問(wèn)題整改工作,當(dāng)好?滇t(yī);鸬摹笆刈o(hù)者”,?悼h醫(yī)療保障局針對(duì)全市交叉檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題進(jìn)行梳理分析,精心安排部署,明確整改責(zé)任,截止目前,所有反饋問(wèn)題實(shí)現(xiàn)清零,全面整改到位,為交叉檢查反饋問(wèn)題整改交出了一份亮眼成績(jī)單。
一、杠牢“政治責(zé)任”,強(qiáng)化“以會(huì)促改”
該局把開(kāi)展“三假”問(wèn)題和使用醫(yī);饘(zhuān)項(xiàng)整治交叉檢查反饋問(wèn)題整改工作作為首要政治任務(wù),把職責(zé)擺進(jìn)去、把工作擺進(jìn)去,堅(jiān)決扛牢問(wèn)題整改的政治責(zé)任,對(duì)癥下藥抓好落實(shí)。8月30日,該局召開(kāi)全市開(kāi)展“三假”問(wèn)題和使用醫(yī);饘(zhuān)項(xiàng)整治交叉檢查反饋問(wèn)題整改督辦會(huì)議,組織全縣19家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、醫(yī)保辦主任、藥劑科主任參加督辦會(huì)。該局主要負(fù)責(zé)同志結(jié)合全市醫(yī);饘(zhuān)項(xiàng)整治交叉檢查反饋問(wèn)題對(duì)本次全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在問(wèn)題整改工作進(jìn)行了安排部署,通過(guò)統(tǒng)一政治站位,達(dá)成問(wèn)題整改共識(shí),強(qiáng)力推進(jìn)整改工作落實(shí)。會(huì)議強(qiáng)調(diào)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí),明確各自整改工作責(zé)任,對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要堅(jiān)決立行立改;同時(shí)要以此次交叉檢查反饋問(wèn)題整改工作為契機(jī),舉一反三,健全自身管理機(jī)制,強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,不斷規(guī)范業(yè)務(wù)流程制度,推動(dòng)整改工作取得實(shí)效。
二、堅(jiān)持“問(wèn)題導(dǎo)向”,深化“以督促改”
該局堅(jiān)持杠牢問(wèn)題導(dǎo)向,對(duì)醫(yī)保基金專(zhuān)項(xiàng)整治交叉檢查反饋問(wèn)題進(jìn)行分析、摸清問(wèn)題底數(shù),逐項(xiàng)細(xì)化研究、制定整改措施,并督導(dǎo)全縣各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐項(xiàng)落實(shí)整改責(zé)任、明確整改時(shí)限,實(shí)事求是對(duì)待問(wèn)題,從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓整改落實(shí),做到整改不折不扣、一項(xiàng)不漏。針對(duì)在全市醫(yī);饘(zhuān)項(xiàng)整治交叉檢查發(fā)現(xiàn)的全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的過(guò)度及不合理檢查、不合理用藥、治療、收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)問(wèn)題,該局將問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行匯總分析,多次會(huì)同各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦、物價(jià)辦、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、藥劑科相關(guān)負(fù)責(zé)人開(kāi)展問(wèn)題整改分析研討,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),建好問(wèn)題臺(tái)賬,并督導(dǎo)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)照診療規(guī)范、物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)保管理細(xì)則逐條進(jìn)行整改落實(shí)。
通過(guò)督導(dǎo),各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也針對(duì)自身的'問(wèn)題,采取不同的方式開(kāi)展整改,保康縣中醫(yī)醫(yī)院針對(duì)不合理治療問(wèn)題,開(kāi)展了專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)臨床醫(yī)生按要求認(rèn)真書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),做到治療有醫(yī)囑、有依據(jù)、有療效分析。?悼h人民醫(yī)院針對(duì)不合理用藥問(wèn)題,開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治工作,制作了專(zhuān)題PPT,通過(guò)培訓(xùn)會(huì)形式將存在的問(wèn)題一一進(jìn)行剖析,并舉一反三,指出工作中還可能存在的問(wèn)題盲區(qū)和不足,圍繞經(jīng)辦流程、疑點(diǎn)數(shù)據(jù)和內(nèi)控設(shè)置,由點(diǎn)到面、縱向深入,查找解決問(wèn)題的措施,并刀刃向內(nèi)督促相關(guān)科室限期整改,將整改成效納入績(jī)效考核,切實(shí)封堵基金安全漏洞。目前,該局已督導(dǎo)?蹈鞫c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已將醫(yī);饘(zhuān)項(xiàng)整治交叉檢查反饋問(wèn)題全部整改到位,已追回全部違規(guī)使用醫(yī);。
三、構(gòu)建“長(zhǎng)效機(jī)制”,細(xì)化“以制促改”
該局通過(guò)建立醫(yī);鸢踩(guī)范運(yùn)行長(zhǎng)效機(jī)制,以定期下發(fā)整改通報(bào)、集體約談、嚴(yán)格協(xié)議扣款等方式為抓手,倒逼各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位正視醫(yī)保基金專(zhuān)項(xiàng)整治交叉檢查中的反饋問(wèn)題,限時(shí)銷(xiāo)號(hào)抓整改,樹(shù)立行業(yè)自律意識(shí),嚴(yán)肅醫(yī)保服務(wù)行為。該局進(jìn)一步完善定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)議管理,從規(guī)范定點(diǎn)準(zhǔn)入管理、強(qiáng)化協(xié)議執(zhí)行、協(xié)議執(zhí)行與基金總額核定掛鉤等方面創(chuàng)新管理方式,強(qiáng)化日常管理,將違法違規(guī)行為查處情況、醫(yī);鹗褂们闆r等重要指標(biāo)納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)定點(diǎn)協(xié)議管理,并建立相應(yīng)考核指標(biāo)體系,將協(xié)議管理各項(xiàng)要求切實(shí)落到實(shí)處。同時(shí)把抓好問(wèn)題整改與保康工作實(shí)際緊密聯(lián)系起來(lái),加強(qiáng)權(quán)力制約監(jiān)督,形成靠制度管定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、管醫(yī)保基金支出的長(zhǎng)效機(jī)制。針對(duì)交叉檢查反饋問(wèn)題指出的具有反復(fù)性、規(guī)律性、普遍性的問(wèn)題,該局落實(shí)好標(biāo)本兼治,拿出了“當(dāng)下改”的扎實(shí)舉措,形成了“長(zhǎng)久立”的長(zhǎng)效機(jī)制,建立健全了科學(xué)有效的制度體系、責(zé)任體系,通過(guò)一個(gè)問(wèn)題整改、推動(dòng)一類(lèi)問(wèn)題解決,從源頭上預(yù)防問(wèn)題再次發(fā)生。通過(guò)建立長(zhǎng)效機(jī)制,該局著力營(yíng)造了良好的醫(yī)保服務(wù)秩序,構(gòu)建了讓全縣人民放心的醫(yī)療和就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 4
根據(jù)縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫(yī)院董事會(huì)組織全院中層干部人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,并參照社保、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)效勞協(xié)議及約談會(huì)精神,組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了自查自糾,從內(nèi)心深處去整頓并進(jìn)行了積極整改。
一、加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)社保工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步明確了相關(guān)責(zé)任
1、院領(lǐng)導(dǎo)班子重新進(jìn)行了分工,指定一名副院長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)社保醫(yī)療工作。
2、完善了醫(yī)院醫(yī)保辦公室建設(shè),具體負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院醫(yī)保工作的管理和運(yùn)行,對(duì)臨床科室醫(yī)保工作的管理設(shè)立了兼職醫(yī)保聯(lián)絡(luò)員,制定護(hù)士長(zhǎng)收費(fèi)負(fù)責(zé)制等一系列規(guī)章制度。全院從上到下,從內(nèi)到外,形成層層落實(shí)的社保醫(yī)保組織管理體系。
3、完善了醫(yī)保辦公室的制度,明確了責(zé)任,認(rèn)識(shí)到了院醫(yī)保辦要在縣人社局、社保局、醫(yī)保局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市的有關(guān)社保醫(yī)保法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行社保醫(yī)保政策,按照有關(guān)要求,把我院醫(yī)療保險(xiǎn)效勞工作抓實(shí)做好。
二、加強(qiáng)了全院職工的培訓(xùn),使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都切實(shí)掌握政策
1、醫(yī)院屢次召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會(huì)和職工大會(huì),反復(fù)查找醫(yī)療保險(xiǎn)工作中存在的問(wèn)題,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),落實(shí)了負(fù)責(zé)整改的具體人員,并制定了相應(yīng)的保證措施。
2、組織全院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了國(guó)家和各級(jí)行政部門(mén)關(guān)于醫(yī)療保險(xiǎn)政策和相關(guān)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員對(duì)社保醫(yī)保政策的理解和實(shí)施,使其在臨床工作中能?chē)?yán)格掌握政策,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定。
3、利用晨會(huì)時(shí)間以科室為單位組織學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策及《根本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄》和醫(yī)院十六項(xiàng)核心制度,使每位醫(yī)務(wù)人員更加熟悉各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策,自覺(jué)成為醫(yī)療保險(xiǎn)政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。
三、確立培訓(xùn)機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)政策
將醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策、法規(guī),定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)效勞協(xié)議,醫(yī)療保險(xiǎn)藥品適應(yīng)癥及自費(fèi)藥品進(jìn)行全院培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策的理解與實(shí)施,掌握醫(yī)療保險(xiǎn)藥品適應(yīng)癥。通過(guò)培訓(xùn)使全院醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策有更多的理解。通過(guò)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)療保險(xiǎn)辦主任、醫(yī)療保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員的強(qiáng)化培訓(xùn),使其在臨床工作中能?chē)?yán)格掌握政策、認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定、準(zhǔn)確核查費(fèi)用,隨時(shí)按醫(yī)療保險(xiǎn)要求提醒、監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費(fèi)用的發(fā)生。
四、加強(qiáng)醫(yī)院全面質(zhì)量管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)。
從標(biāo)準(zhǔn)管理入手。明確了醫(yī)療保險(xiǎn)患者的診治和報(bào)銷(xiāo)流程,建立了相應(yīng)的管理制度。對(duì)全院醫(yī)療保險(xiǎn)工作提出了明確要求,如要嚴(yán)格掌握醫(yī)療保險(xiǎn)患者住院標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防小病大治、無(wú)病也治的現(xiàn)象發(fā)生。按要求收取住院押金,對(duì)參保職工就診住院時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份識(shí)別,保證卡、證、人一致,醫(yī)護(hù)人員不得以任何理由為患者保存卡。堅(jiān)決杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴(yán)格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護(hù)病房收治標(biāo)準(zhǔn),貫徹因病施治原那么,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長(zhǎng)和管理人員還要每周不定期下科室查房,發(fā)動(dòng)臨床治愈可以出院的患者及時(shí)出院,嚴(yán)禁以各種理由壓床住院,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員搭車(chē)開(kāi)藥等問(wèn)題。
五、重視各環(huán)節(jié)的管理
醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作與醫(yī)政管理關(guān)系密切,其環(huán)節(jié)管理涉及到醫(yī)務(wù)、護(hù)理、財(cái)務(wù)、物價(jià)、藥劑、信息等眾多管理部門(mén),醫(yī)院明確規(guī)定全院各相關(guān)部門(mén)重視醫(yī)療保險(xiǎn)工作,醫(yī)保辦不僅要接受醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),還要接受上級(jí)行政部門(mén)的指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)人社局社保局、醫(yī)保局的各項(xiàng)規(guī)定,醫(yī)保辦與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部通力協(xié)作,積極配合上級(jí)各行政部門(mén)的檢查,防止多收或漏收費(fèi)用,嚴(yán)格掌握用藥適應(yīng)癥及特殊治療、特殊檢查的使用標(biāo)準(zhǔn),完善病程記錄中對(duì)使用其藥品、特治特檢結(jié)果的'分析,嚴(yán)格掌握自費(fèi)工程的使用,嚴(yán)格掌握病員入院指征,全院標(biāo)準(zhǔn)住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認(rèn)、出院結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤。
通過(guò)本次自查自糾,我院提出以下整改內(nèi)容和保證措施:
1、堅(jiān)決遵守和落實(shí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療效勞協(xié)議,接受各行政部門(mén)的監(jiān)督和檢查。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院核心制度,標(biāo)準(zhǔn)自身醫(yī)療行為,嚴(yán)格把握入住院指針,取消不合理競(jìng)爭(zhēng)行為,加強(qiáng)臨床醫(yī)師四合理的管理。
3、加強(qiáng)自律建設(shè),以公正、公平的形象參與醫(yī)院之間的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,從細(xì)節(jié)入手,處理好內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制與對(duì)外窗口效勞的關(guān)系,把我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作做好,為全縣醫(yī)療保險(xiǎn)工作樹(shù)立良好形象做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 5
近年來(lái),我國(guó)醫(yī)保制度不斷完善,但在實(shí)際運(yùn)行中仍然存在一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。為了解決醫(yī)院醫(yī)保管理中存在的種種困難和挑戰(zhàn),各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展醫(yī)保整改工作,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)保管理流程,構(gòu)建健康中國(guó)。本文將就醫(yī)院醫(yī)保整改進(jìn)行深入探討。
醫(yī)保整改現(xiàn)狀分析
當(dāng)前,我國(guó)醫(yī)保領(lǐng)域面臨著醫(yī)保基金管理不規(guī)范、異地就醫(yī)結(jié)算復(fù)雜、醫(yī)保信息系統(tǒng)不暢通等問(wèn)題。醫(yī)院在醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)辦理中存在著報(bào)銷(xiāo)流程繁瑣、審核耗時(shí)長(zhǎng)等困難,導(dǎo)致醫(yī)患雙方體驗(yàn)不佳。同時(shí),醫(yī)保數(shù)據(jù)管理不夠高效,存在數(shù)據(jù)丟失、錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)等情況,影響了醫(yī)保基金的有效管理和使用。
醫(yī)院醫(yī)保整改措施
為了應(yīng)對(duì)上述問(wèn)題,各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展醫(yī)保整改工作。首先是加強(qiáng)醫(yī);鸸芾恚⒔∪t(yī);鹗褂帽O(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保資金的監(jiān)督和審計(jì),防止醫(yī)保資金流向不正當(dāng)渠道。其次是優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)流程,采用信息化手段簡(jiǎn)化報(bào)銷(xiāo)流程,提高審核效率,降低患者等待時(shí)間,提升醫(yī)患滿意度。此外,還要加強(qiáng)醫(yī)保信息系統(tǒng)建設(shè),提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性,確保醫(yī)保數(shù)據(jù)的安全和準(zhǔn)確性。
成效及問(wèn)題
經(jīng)過(guò)醫(yī)院醫(yī)保整改工作的持續(xù)推進(jìn),醫(yī)保管理取得了顯著成效。首先是醫(yī)保基金使用更加規(guī)范透明,醫(yī)保資金使用效率得到提升,醫(yī);鸸芾砀訃(yán)謹(jǐn)。其次是醫(yī)保服務(wù)流程得到優(yōu)化,患者報(bào)銷(xiāo)體驗(yàn)更加便捷,大大提升了患者滿意度。同時(shí),醫(yī)保信息系統(tǒng)的完善也帶來(lái)了醫(yī)保數(shù)據(jù)管理的.高效和安全。然而,也要看到醫(yī)院醫(yī)保整改中仍然存在著醫(yī);鹗褂眯什桓、醫(yī)保信息系統(tǒng)建設(shè)不夠完善等問(wèn)題,需要持續(xù)改進(jìn)。
未來(lái)展望
針對(duì)醫(yī)院醫(yī)保整改中出現(xiàn)的問(wèn)題,未來(lái)需要更加重視醫(yī);鹗褂眯屎捅O(jiān)管,建立更加嚴(yán)密的監(jiān)管體系,防止醫(yī)保基金浪費(fèi)和濫用。同時(shí),要不斷加強(qiáng)醫(yī)保信息系統(tǒng)建設(shè),提高系統(tǒng)的智能化和便捷性,保障醫(yī)保數(shù)據(jù)的安全和可靠性。此外,也可以探索引入先進(jìn)科技手段,如區(qū)塊鏈技術(shù),提升醫(yī)保的透明度和信任度。
總結(jié)
醫(yī)院醫(yī)保整改是當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中的重要一環(huán),對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)水平、改善患者醫(yī)保體驗(yàn)具有重要意義。在推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)保整改的過(guò)程中,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決存在的問(wèn)題,不斷完善醫(yī)保政策和管理制度,為構(gòu)建健康中國(guó)貢獻(xiàn)力量。相信在各方的共同努力下,醫(yī)院醫(yī)保整改將迎來(lái)更加美好和可持續(xù)的發(fā)展。
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 6
xxx藥店接到通知后,立即行動(dòng)起來(lái),對(duì)門(mén)店內(nèi)部進(jìn)行了全面檢查,嚴(yán)格按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),制訂了嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度,并定期對(duì)質(zhì)量管理制度的實(shí)施情況進(jìn)行逐一檢查。在此,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:
1、我店于20xx年xx月xx日成立,屬單體藥店,其性質(zhì)為藥品零售企業(yè),現(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人各1人,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處方的審核。
2、本店依法經(jīng)營(yíng),在醒目位置懸掛證照,嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)范圍,依法經(jīng)營(yíng),沒(méi)有國(guó)家嚴(yán)禁銷(xiāo)售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xxx有限公司)進(jìn)貨,不從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。
3、依據(jù)GSP標(biāo)準(zhǔn)制定了藥品質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。
4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞璀璨,清潔衛(wèi)生,用于銷(xiāo)售藥品的陳列。店內(nèi)配置了溫濕度計(jì),每日兩次進(jìn)行監(jiān)測(cè)并做好記錄。
5、嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收關(guān),建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護(hù)進(jìn)貨驗(yàn)收中,對(duì)藥品的規(guī)格劑型生產(chǎn)廠家批準(zhǔn)文號(hào)注冊(cè)商標(biāo)
有效期數(shù)量進(jìn)行檢查;藥品的儲(chǔ)存按照要求分類(lèi)陳列和存放,如發(fā)明處方藥與非處方藥擺放不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的糾正,內(nèi)用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開(kāi)存放;要求憑處方銷(xiāo)售的藥品,按處方銷(xiāo)售和登記。
6、藥房?jī)?nèi)沒(méi)有違法藥品廣告和宣傳資料。
7、藥品銷(xiāo)售與服務(wù)中做到文明熱情周到的服務(wù),介紹藥品不誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品的禁忌注重事項(xiàng)等。
8、從事藥品經(jīng)營(yíng)保管養(yǎng)護(hù)人員都已經(jīng)過(guò)縣藥監(jiān)局專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并考核合格,其員工都進(jìn)行了健康體檢取得了健康合格證。
同時(shí),本店在進(jìn)行全面的自查自糾中,存在著一定的`差距,但通過(guò)本次的自查,本藥店會(huì)將盡快整改和完善不足之處。
對(duì)上述存在的問(wèn)題,做了認(rèn)真的分析鉆研,制定了一定的措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、加大質(zhì)量管理的工作力度,對(duì)軟硬件的管理和學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)和完善,努力使本店的質(zhì)量管理工作和其它業(yè)務(wù)知識(shí)逐步走向現(xiàn)代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)本次自檢,我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改糾正,積極努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神,按照國(guó)家及行業(yè)制定的法律法規(guī)和GSP認(rèn)證的要求,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨,讓顧客滿足,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥。
至此,在實(shí)際工作仍存在一些不足之處的,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作賦予批評(píng)和指導(dǎo)。
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 7
我藥店收到xx縣人社局醫(yī)保中心通知和會(huì)議精神,高度重視,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容,深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,我店根據(jù)xx縣醫(yī)保中心下發(fā)的通知的內(nèi)容,我藥店結(jié)合通知,對(duì)照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們將要求藥店加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí);嚴(yán)格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),并上報(bào)整改報(bào)告。我藥店將嚴(yán)格遵守《xx縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項(xiàng)規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下:
一、藥品的分類(lèi)管理方面:
嚴(yán)格遵照國(guó)家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷(xiāo)售的藥品,一律憑處方銷(xiāo)售,同時(shí)設(shè)立非處方藥品專(zhuān)柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。保健品設(shè)專(zhuān)柜銷(xiāo)售,不與藥品混合經(jīng)營(yíng),保健品專(zhuān)柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)保卡結(jié)算”的警示標(biāo)志。
二、刷卡方面:
藥店今后將嚴(yán)格遵守《xx縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項(xiàng)規(guī)定,要求藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,購(gòu)非藥品類(lèi)商品以后都不給予刷醫(yī)保卡,日用品一律下架。
三、人員培訓(xùn)方面:
今后將加強(qiáng)店長(zhǎng)、駐店藥師、收銀員、營(yíng)業(yè)員等人員的藥品知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)證各項(xiàng)要求,同時(shí)對(duì)藥店所有人員加強(qiáng)醫(yī)保相關(guān)政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
總之,通過(guò)這次檢查,我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照市、縣、局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的.藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)真。我們保證在以后的經(jīng)營(yíng)管理中認(rèn)真落實(shí)《xx縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項(xiàng)規(guī)定,做好各項(xiàng)工作。
以上是我店的整改情況,請(qǐng)市、縣、局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步監(jiān)督指導(dǎo)!
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 8
在區(qū)醫(yī)保中心的指導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)的高度重視支持下,嚴(yán)格按照國(guó)家、市、區(qū)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,認(rèn)真履行《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議書(shū)》。經(jīng)以院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和本院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,20xx年的醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行,F(xiàn)我院對(duì)20xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對(duì)照評(píng)定辦法認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、提高對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)
為加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力,本院成立了醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由相關(guān)人員組成,并明確了各自的分工和責(zé)任。通過(guò)制度的規(guī)定,確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)能夠得到有效的執(zhí)行。我們多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,并針對(duì)本院的實(shí)際情況,查找差距并積極進(jìn)行整改。同時(shí),我們也著眼于未來(lái)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)地共同商討下一步的醫(yī)保工作計(jì)劃,努力打造和諧穩(wěn)定的醫(yī)保局面。在我們?cè)豪,我們將醫(yī)療保險(xiǎn)工作視為重中之重,并積極配合醫(yī)保部門(mén)嚴(yán)格審核不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目和不應(yīng)使用的藥品,嚴(yán)防問(wèn)題的發(fā)生。我們始終堅(jiān)持遵守規(guī)范,決不越雷池一步,堅(jiān)決杜絕任何弄虛作假、惡意套取醫(yī);鸬倪`規(guī)行為。同時(shí),我們也加強(qiáng)自律管理,推動(dòng)院內(nèi)加強(qiáng)自我規(guī)范、自我管理和自我約束。通過(guò)這些舉措,我們進(jìn)一步樹(shù)立了醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好的.形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,醫(yī)院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施,同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、書(shū)寫(xiě)病歷、護(hù)理病歷及病程記錄,及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門(mén)。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
為了更好地配合本院的工作實(shí)際,我們將嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)將會(huì)明碼標(biāo)價(jià),并提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)清單。同時(shí),我們會(huì)反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)并貫徹執(zhí)行對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,以杜絕冒名就診等現(xiàn)象的發(fā)生。
四、經(jīng)過(guò)自查發(fā)現(xiàn),本院的醫(yī)保工作雖然取得了一些成績(jī),但與醫(yī)保中心的要求還存在一定差距。
首先,我們發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)工作方面仍有待進(jìn)一步夯實(shí)。對(duì)于醫(yī)保政策和規(guī)定的宣傳和培訓(xùn)不夠到位,導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員對(duì)相關(guān)政策和流程理解不深,執(zhí)行不準(zhǔn)確。其次,我們的醫(yī)保信息系統(tǒng)還不夠完善,缺乏自動(dòng)化處理能力,導(dǎo)致數(shù)據(jù)錄入和查詢(xún)等工作效率較低。此外,我們也發(fā)現(xiàn)對(duì)于醫(yī)保費(fèi)用的審核和核算工作還存在一些問(wèn)題,可能出現(xiàn)漏報(bào)、誤報(bào)等情況。另外,我們對(duì)于醫(yī)保政策的變化和更新了解不及時(shí),對(duì)于新政策的落地推行有一定滯后性。最后,我們的醫(yī)保服務(wù)體驗(yàn)仍有待提升,如患者辦理醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)手續(xù)的等候時(shí)間較長(zhǎng),服務(wù)態(tài)度有待改善等。因此,我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),提升醫(yī)保信息系統(tǒng)的功能和效率,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)和更新,以及優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)流程,提高患者的滿意度。
1、有些醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保工作的思想不夠重視,對(duì)醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠深入,對(duì)醫(yī)保的認(rèn)識(shí)還不夠全面,不清楚應(yīng)該做哪些工作、不應(yīng)該做哪些工作,以及哪些工作需要及時(shí)進(jìn)行。
2、在病人就診的過(guò)程中,有對(duì)醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書(shū)寫(xiě)不夠及時(shí)全面
4、未能準(zhǔn)確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項(xiàng)目等醫(yī)保數(shù)據(jù)
五、下一步工作要點(diǎn)
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo),根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件、知識(shí)的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),杜絕麻痹思想。
2、落實(shí)責(zé)任制,明確分工和職責(zé),加強(qiáng)醫(yī)保管理人員對(duì)醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督教育和考核。建立健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,以確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高其專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。對(duì)于工作出色的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于違規(guī)失職的人員進(jìn)行懲處,使醫(yī)務(wù)人員深刻認(rèn)識(shí)到個(gè)人責(zé)任和使命感。
3、今后要更加加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過(guò)提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)參保人員、社會(huì)各界對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)同度和支持率。
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 9
尊敬的社保中心領(lǐng)導(dǎo):
近日,社保中心對(duì)我店醫(yī)保卡使用情況進(jìn)行督察,并在督察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有未核對(duì)持卡人身份及違規(guī)串藥情況發(fā)生,得知這一情況,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,召集醫(yī)保管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)本次事故進(jìn)行核查,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育,責(zé)令整改。
我店自與社保中心簽訂協(xié)議開(kāi)始,就制定了醫(yī)保管理制度,在公司醫(yī)保管理領(lǐng)導(dǎo)小組的要求下,學(xué)習(xí)醫(yī)?ㄊ褂脴(biāo)準(zhǔn),禁止借用、盜用他人醫(yī)?ㄟ`規(guī)購(gòu)藥,但局部顧客在觀念上還沒(méi)有形成借用他人醫(yī)?ㄙ(gòu)藥是違規(guī)的.觀念,個(gè)別員工雖然知道該行為違規(guī),但為了滿足顧客的不正當(dāng)要求,心存僥幸,導(dǎo)致本次違規(guī)事件發(fā)生。
為杜絕類(lèi)似事件再次發(fā)生,公司醫(yī)保管理領(lǐng)導(dǎo)小組再次召集本店員工學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,自查自糾,分析原因,提出以下整改措施:
一、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。嚴(yán)格落實(shí)公司醫(yī)保管理制度,提高門(mén)店員工素質(zhì)和職業(yè)道德,監(jiān)督購(gòu)藥顧客標(biāo)準(zhǔn)用卡,營(yíng)造醫(yī)保誠(chéng)信購(gòu)藥氣氛。
二、進(jìn)一步監(jiān)督醫(yī)?ㄙ(gòu)藥標(biāo)準(zhǔn)情況。在公司醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組不定期檢查的根底上,加大對(duì)門(mén)店違規(guī)員工的處分力度,在嚴(yán)肅思想教育的根底上,對(duì)違規(guī)員工進(jìn)行罰款、調(diào)崗或者辭退的處分。
感謝社保中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們醫(yī)?ㄊ褂们闆r的監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了我們的錯(cuò)誤思想和違規(guī)行為。同時(shí),希望社保中心繼續(xù)支持我們的工作,對(duì)我們的醫(yī)保管理進(jìn)行監(jiān)督,進(jìn)一步完善我們的醫(yī)保管理制度。
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 10
20xx年度,我院嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。按照聞人社字[20xx]276號(hào)文件精神,我們組織醫(yī)院管理人員對(duì)20xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對(duì)照年檢內(nèi)容認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、提高對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)
首先,為了加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我院特設(shè)立了一個(gè)醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。該小組由梁院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),主管副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),各科室主任作為成員。我們將明確分工責(zé)任,并通過(guò)制度的約束,確保醫(yī)保工作的目標(biāo)任務(wù)得以有效落實(shí)。其次,我們將組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件。并根據(jù)文件的要求,針對(duì)本院的實(shí)際情況,找出差距,并積極進(jìn)行改進(jìn)。我們將把醫(yī)療保險(xiǎn)工作視為一項(xiàng)重要任務(wù),全力以赴。同時(shí),我們將積極配合醫(yī)保部門(mén),嚴(yán)格審查不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目和不應(yīng)使用的藥品,始終遵循規(guī)定,做好監(jiān)督工作。我們堅(jiān)決反對(duì)任何虛假和違規(guī)行為,杜絕惡意套取醫(yī);鸬默F(xiàn)象。我們將努力打造誠(chéng)信醫(yī)保品牌,加強(qiáng)自律管理,樹(shù)立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
為了保證各項(xiàng)制度的有效實(shí)施,本院積極完善醫(yī)保管理制度,并結(jié)合本院實(shí)際情況,注重抓好上級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。針對(duì)此,我們制定了一系列措施和規(guī)定,以加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理。同時(shí),也明確了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,以激勵(lì)和約束相關(guān)人員的行為。
同時(shí)明確了各崗位人員的職責(zé)范圍;踞t(yī)療保險(xiǎn)制度得到完善,相關(guān)醫(yī)保管理文件一應(yīng)俱全,并按照規(guī)范進(jìn)行管理和存檔。認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成各類(lèi)文書(shū)工作,準(zhǔn)時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷并填寫(xiě)相關(guān)資料,及時(shí)將真實(shí)的醫(yī)保信息上傳至醫(yī)保部門(mén)。定期組織人員對(duì)醫(yī)保受益人的醫(yī)療費(fèi)用使用情況進(jìn)行分析,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能夠及時(shí)解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
結(jié)合本院工作實(shí)際,我們堅(jiān)決執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。我們對(duì)門(mén)診處方和住院醫(yī)囑進(jìn)行了抽查,并及時(shí)糾正了不合理用藥情況。為了讓參保人明明白白消費(fèi),我們所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)都明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單。在病人每天出院前,我們會(huì)將費(fèi)用清單發(fā)給他們,并要求病人簽字后才能轉(zhuǎn)交給收費(fèi)處。此外,我們還反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)要落實(shí)對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名頂替的現(xiàn)象。對(duì)于需要使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目的就診人員,我們要求事先征得參保人員的同意,并簽署知情同意書(shū)。同時(shí),我們嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,杜絕推諉患者的現(xiàn)象。在住院方面,我們沒(méi)有掛床現(xiàn)象,也沒(méi)有分解住院治療行為,更沒(méi)有過(guò)度檢查、重復(fù)檢查和過(guò)度醫(yī)療行為。我們一直遵守臨床、護(hù)理診療程序,并嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)和聯(lián)合用藥原則。在財(cái)務(wù)與結(jié)算方面,我們認(rèn)真執(zhí)行盛市物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),絕不亂收費(fèi),并且絕不將不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)賠付責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍。
四、強(qiáng)化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。
三是員工熟記核。
心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
四是把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。
五、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時(shí)掌握醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的理解程度。
六、存在的問(wèn)題與原因分析
通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績(jī),但距上級(jí)要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
(一)相關(guān)監(jiān)督部門(mén)對(duì)醫(yī)保工作平時(shí)檢查不夠嚴(yán)格。
(二)有些員工對(duì)醫(yī)保工作缺乏足夠的重視,他們?cè)趯W(xué)習(xí)醫(yī)保政策方面也不夠透徹,沒(méi)有深入了解醫(yī)保工作的要點(diǎn),無(wú)法明確應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么以及需要及時(shí)處理的事項(xiàng)。
(三)在病人就診的過(guò)程中,有些醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
我院決定加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定的嚴(yán)格執(zhí)行,自愿接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的監(jiān)管和指導(dǎo)。同時(shí),我們將提出以下整改措施:
1. 加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè):完善醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度,確保每一項(xiàng)政策規(guī)定都得到有效執(zhí)行。全面落實(shí)更嚴(yán)格的審核程序,以防止任何違規(guī)行為的發(fā)生。
2. 提升員工意識(shí):通過(guò)開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)和教育活動(dòng),提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策的理解程度和遵守意識(shí)。推動(dòng)員工與醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)建立緊密合作關(guān)系,主動(dòng)接受指導(dǎo)和監(jiān)督。
3. 強(qiáng)化信息管理:建立健全的醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),確保所有相關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和更新。優(yōu)化內(nèi)部流程,確保醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算的`透明度和準(zhǔn)確性。
4. 增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力:建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐行為的監(jiān)測(cè)和打擊力度,積極與警方及時(shí)配合。我們堅(jiān)信通過(guò)以上整改措施的實(shí)施,我院能夠更好地履行醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)患權(quán)益的平衡。
(一)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策、文件、知識(shí)的規(guī)范學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),杜絕麻痹思想。
(二)加強(qiáng)責(zé)任制落實(shí),明確分工和醫(yī)保管理人員的職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)工作人員的檢查和培訓(xùn),建立全面的考核制度,確保獎(jiǎng)懲措施公正明確。
(三)加強(qiáng)醫(yī)患互動(dòng),優(yōu)化辦事流程,持續(xù)提升患者滿意度,確保廣大參保人群的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
(四)積極促進(jìn)和諧醫(yī)保關(guān)系,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育培訓(xùn),使其充分認(rèn)識(shí)到執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定的重要性。同時(shí),我們也要努力引導(dǎo)改變?nèi)藗兊木歪t(yī)觀念、就醫(yī)方式和費(fèi)用意識(shí),使其逐漸意識(shí)到合理就醫(yī)和藥物購(gòu)買(mǎi)的重要性。此外,我們還應(yīng)該正確引導(dǎo)參保人員在就醫(yī)過(guò)程中合理就診、合理購(gòu)藥,并提供給他們良好的醫(yī)療服務(wù)。為了達(dá)到這些目標(biāo),我們需要采取更具針對(duì)性的措施和政策,以確保醫(yī)保關(guān)系的平衡和穩(wěn)定發(fā)展。
(五)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,以?xún)?yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 11
根據(jù)市社保中心對(duì)我單位衛(wèi)生室居民醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)的檢查,貴處經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查及入戶調(diào)查,給我單位衛(wèi)生室提出的寶貴意見(jiàn)及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的許多不足之處,我單位針對(duì)貴處提出的問(wèn)題積極配合作如下整改:
1、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生室的監(jiān)督管理,搞好衛(wèi)生室工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好門(mén)診病人登記工作,做到診斷與用藥相符合,加強(qiáng)衛(wèi)生室藥品來(lái)源管理。
2、嚴(yán)格按照協(xié)議要求收取一般診療費(fèi),杜絕分解收費(fèi)多收亂收現(xiàn)象。
3、認(rèn)真核實(shí)就診患者身份,杜絕冒名就醫(yī)取藥現(xiàn)象,及時(shí)報(bào)銷(xiāo),并在患者簽字確認(rèn)的前提下及時(shí)將結(jié)算單交給患者。
4、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生室藥品使用合理性及收費(fèi)管理。
5、加強(qiáng)有中醫(yī)理療收費(fèi)項(xiàng)目的村衛(wèi)生室的管理,確保收費(fèi)報(bào)銷(xiāo)合理合規(guī)。
6、加大村衛(wèi)生室居民醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)監(jiān)督檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,堅(jiān)決杜絕套取居民醫(yī);鹦袨榘l(fā)生,確保居民醫(yī);鸷侠砗戏ㄒ酪(guī)使用。
7、規(guī)范收費(fèi)系統(tǒng)與報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)中村衛(wèi)生室名稱(chēng),做到相互一致。
8、對(duì)于查處的xx社區(qū)衛(wèi)生室予以暫停報(bào)銷(xiāo),收回收款公章及報(bào)銷(xiāo)發(fā)票停業(yè)整頓,xxx社區(qū)衛(wèi)生室予以暫停報(bào)銷(xiāo),收回收款公章及報(bào)銷(xiāo)發(fā)票停業(yè)整頓,xxx社區(qū)衛(wèi)生室予以暫停報(bào)銷(xiāo),收回收款公章及報(bào)銷(xiāo)發(fā)票停業(yè)整頓,xx社區(qū)一村衛(wèi)生室(1),收回收款公章及報(bào)銷(xiāo)發(fā)票停業(yè)整頓,xx社區(qū)一村衛(wèi)生室(2),收回收款公章及報(bào)銷(xiāo)發(fā)票停業(yè)整頓,xx社區(qū)西城陽(yáng)衛(wèi)生室,收回收款公章及報(bào)銷(xiāo)發(fā)票停業(yè)整頓,以上六衛(wèi)生室視其整改后表現(xiàn)情況再行報(bào)銷(xiāo)執(zhí)業(yè)。
鑒于本事件的發(fā)生給貴處的.領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)的不便,在此表示深深的歉意,同時(shí)也望分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我單位的發(fā)展提出了如此寶貴的意見(jiàn),也希望在今后的日子里給予我們更多的支持與指導(dǎo),謝謝。
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 12
一、食品安全監(jiān)管的作用發(fā)揮明顯
按照省局的工作部署,我們依據(jù)食品安全監(jiān)管的三大職能,充分發(fā)揮“抓手”的作用,主動(dòng)靠前,積極工作,加大對(duì)食品安全監(jiān)管的力度,做到了“三個(gè)確保”。
(一)抓建章立制,確保工作有效展開(kāi)
我們堅(jiān)持從建立長(zhǎng)效機(jī)制入手,用制度規(guī)范工作,用制度推動(dòng)工作,用制度保證工作,理順了監(jiān)管機(jī)制,保證了食品安全監(jiān)管步入了正;壍馈
一是建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為了進(jìn)一步理順食品安全多頭監(jiān)管、職能重疊、機(jī)制不順等問(wèn)題,五月份,市縣兩級(jí)都相應(yīng)成立了食品安全監(jiān)管委員會(huì),在市縣食品藥品監(jiān)督管理局設(shè)立了辦公室,統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)食品安全工作。工作中,我們發(fā)揮職能作用,研究起草了《市食品安全事故處理辦法》等項(xiàng)規(guī)定制度,編寫(xiě)了《食品安全綜合監(jiān)管工作資料匯編》,十月份,已發(fā)放到相關(guān)部門(mén)。
二是建立會(huì)議協(xié)調(diào)制度。為了使各部門(mén)工作協(xié)調(diào)一致,形成合力,我們建立了會(huì)議協(xié)調(diào)制度。工作中,我們積極發(fā)揮“牽頭”的作用,按照規(guī)定,召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,分析食品安全形勢(shì),通報(bào)食品安全工作進(jìn)展情況,協(xié)調(diào)解決全市食品安全監(jiān)管工作的重大問(wèn)題,檢查工作落實(shí)情況等。年月日,在市政府四樓會(huì)議室,我們組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)元旦春節(jié)專(zhuān)項(xiàng)檢查會(huì)議。年月日,我們?cè)谑薪煌ㄙe館組織召開(kāi)了年度工作會(huì)議,總結(jié)了年工作,部署了年工作。市衛(wèi)生局等個(gè)單位及特約代表多人參加了會(huì)議。
三是建立信息平臺(tái)。為了加強(qiáng)食品安全信息管理和綜合利用,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和資源共享,我們積極構(gòu)建信息平臺(tái)。制定了《市食品安全信用信息征集制度》,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息工作。一年來(lái),在《晨報(bào)》發(fā)表信息篇,在省《食品安全工作信息》專(zhuān)刊發(fā)表信息篇。
(二)抓專(zhuān)項(xiàng)整治,確保市場(chǎng)的規(guī)范
在專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),我們針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié),注重結(jié)合實(shí)際,抓好專(zhuān)項(xiàng)整治,從而有效地規(guī)范了食品市場(chǎng)秩序。
一是針對(duì)生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量差的問(wèn)題,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度。為了搞好食品專(zhuān)項(xiàng)整治,我們協(xié)調(diào)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)全市的食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行了“地毯式”檢查。檢查中發(fā)現(xiàn),全市家企業(yè)中,“三證”不全的企業(yè)有家,占總數(shù)的;“三無(wú)”企業(yè)有家,占總數(shù)的。這些企業(yè)普遍存在著生產(chǎn)設(shè)備簡(jiǎn)陋、衛(wèi)生條件差、產(chǎn)品質(zhì)量低等問(wèn)題。在檢查中,我們注重區(qū)分層次,嚴(yán)把食品安全質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān),對(duì)“三證”不全的企業(yè)下達(dá)了限期整改的通知書(shū),取締了“三無(wú)”企業(yè)。為了防止“三無(wú)”企業(yè)死灰復(fù)燃,他們還組織了復(fù)查,對(duì)家關(guān)了又開(kāi)的企業(yè)進(jìn)行處罰。
二是針對(duì)餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)易發(fā)生食物中毒的問(wèn)題,加強(qiáng)預(yù)防。針對(duì)近幾年發(fā)生的食物中毒問(wèn)題,我們注重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加大了預(yù)防工作力度。建立了責(zé)任制,簽定了責(zé)任書(shū),實(shí)施了食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度,建立餐飲業(yè)、食堂食物中毒責(zé)任追究制度。加強(qiáng)了宣傳,在《晨報(bào)》上開(kāi)辟了食品安全知識(shí)宣傳專(zhuān)欄;“五一”“十一”黃金周期間,在市區(qū)繁華地段設(shè)立了宣傳站,讓食品安全深入人心。加強(qiáng)了檢查,加大了對(duì)學(xué)校、建筑工地、餐館的衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度,對(duì)衛(wèi)生狀況不好,沒(méi)有等級(jí)廚師等容易發(fā)生食物中毒問(wèn)題的餐飲業(yè)進(jìn)行嚴(yán)肅查處。月日,當(dāng)我們看到“蘇丹紅”一號(hào)問(wèn)題食品的報(bào)道后,迅速組織有關(guān)部門(mén)對(duì)我市干鮮店、食品店、超市、飯店進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”一號(hào)產(chǎn)品已進(jìn)入我市市場(chǎng),執(zhí)法人員當(dāng)即進(jìn)行收繳,共查獲含“蘇丹紅”一號(hào)食品個(gè)品種,瓶。為保證我市廣大消費(fèi)者的健康,我們?cè)凇冻繄?bào)》發(fā)出不要食用含“蘇丹紅”的產(chǎn)品警示。
三是針對(duì)流通環(huán)節(jié)假冒偽劣的問(wèn)題,嚴(yán)格查處。我們注重發(fā)揮“牽頭”部門(mén)的作用,協(xié)調(diào)質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、牧業(yè)等部門(mén)開(kāi)展了三次大的聯(lián)合執(zhí)法檢查,嚴(yán)肅處理假冒偽劣問(wèn)題,做到了“三個(gè)一批”:即關(guān)閉曝光一批,停產(chǎn)整改一批,打擊查處一批。月日,我們還根據(jù)省局的通知,對(duì)“苦樂(lè)康”膠囊進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,在大藥房檢查出盒,在藥店檢查出盒,都依法進(jìn)行了收繳。
。ㄈ┳バ庞皿w系建設(shè),確保食品安全
按照省局的工作部署,我市食品安全食用體系建設(shè)工作,繼去年在乾安縣進(jìn)行試點(diǎn)后,今年在縣和縣進(jìn)行了第二批試點(diǎn),這標(biāo)志著市第二批食品安全信用體系建設(shè)工作已全面啟動(dòng)工作中,我們主要做了三項(xiàng)工作。
一是建立組織。我們堅(jiān)持把信用體系建設(shè)作為“民心工程”來(lái)抓,“基礎(chǔ)工程”來(lái)干多次立會(huì)研究試點(diǎn)方案,部署工作任務(wù)。在確定縣和縣為食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)縣以來(lái),局和局積極協(xié)調(diào),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好落實(shí),工作開(kāi)展的比較好。為了加強(qiáng)試點(diǎn)工作的'組織領(lǐng)導(dǎo),縣和縣分別成立了試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。研究制定了試點(diǎn)工作方案,把信用體系建設(shè)納入了縣政府的工程日程,納入了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任目標(biāo)。
二是動(dòng)員宣傳。我們把思想發(fā)動(dòng)作為試點(diǎn)工作的一個(gè)突破口,開(kāi)展了全方位、立體式的動(dòng)員宣傳。九月分,在縣和縣分別召開(kāi)食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作動(dòng)員大會(huì)。通過(guò)動(dòng)員,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),推動(dòng)了食品安全信用體系建設(shè)試點(diǎn)工作的深入開(kāi)展。同時(shí),我們?cè)凇度請(qǐng)?bào)》、《電視臺(tái)》加大宣傳報(bào)道力度,對(duì)開(kāi)展食品安全信用體系建設(shè)情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
三是確定試點(diǎn)企業(yè)。根據(jù)試點(diǎn)工作方案的要求,縣和縣結(jié)合實(shí)際情況,確定了家試點(diǎn)企業(yè)。試點(diǎn)企業(yè)按照《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》的要求,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),建立健全了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)檔案。做到了制度上墻、文件歸檔。
二、藥品安全監(jiān)管的能力提高明顯
一年來(lái),在藥品監(jiān)管工作中,我們注重發(fā)揮職能作用,加大了監(jiān)管力度,保證了全市人民群眾的用藥安全有效。主在做到了“四新”。
。ㄒ唬┰S可證在換發(fā)中有新標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)行政許可監(jiān)督管理工作是規(guī)范市場(chǎng)秩序的主體行為,也是整頓市場(chǎng)秩序的重要措施。今年《藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》使用期已滿,換證工作任務(wù)重,工作量大,因此,我們克服困難,嚴(yán)格按照新實(shí)施的《許可證管理辦法》開(kāi)展工作,主要分三步進(jìn)行。
第一步制定換發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。為了搞好許可證的換發(fā)工作,我們制定了《市藥品零售藥店開(kāi)辦標(biāo)準(zhǔn)》、《市藥品經(jīng)營(yíng)許可證變更程序和時(shí)限要求》、《〈醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證〉申辦指南》。對(duì)零售藥店申辦人員的資質(zhì)及辦店的條件認(rèn)真進(jìn)行監(jiān)督審查,嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開(kāi),對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的,依程序壓縮辦事時(shí)限,及時(shí)辦理;對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的,向申辦者說(shuō)明,堅(jiān)決杜絕低水平準(zhǔn)入,嚴(yán)把許可準(zhǔn)入關(guān)。
第二步指導(dǎo)企業(yè)取得許可證。我們堅(jiān)持為企業(yè)服務(wù)的宗旨,幫助指導(dǎo)未取得許可證的企業(yè)取得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可。三月份,在我們的指導(dǎo)下,有限公司、藥業(yè)有限公司的冷庫(kù)建設(shè)接受了省局的驗(yàn)收,一次通過(guò),合格率達(dá)。四月份,我市醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、制作中心一次通過(guò)了省局的驗(yàn)收,取得了《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》資格,填補(bǔ)了我市無(wú)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的空白,這兩戶企業(yè)在獲得了《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》后,“制作中心”又獲得了《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證》。
第三步組織換發(fā)工作。為了藥品零售藥店能夠及時(shí)換發(fā)許可證,月日,我們?cè)凇冻繄?bào)》上了“關(guān)于換發(fā)《藥品醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》的公告”,避免了企業(yè)忘記換證產(chǎn)生的不良后果。一年來(lái),我們換發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許證》份,變更《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》份,為新開(kāi)辦的零售藥店發(fā)放《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》份;換發(fā)《醫(yī)療器械許可證》份,為新開(kāi)辦的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)放《醫(yī)療器械許可證》份。我們不受省局委托,完成了對(duì)藥業(yè)有限公司等家藥品生產(chǎn)企業(yè)的《藥品生產(chǎn)許可證》的換證驗(yàn)收工作。
。ǘ⒄J(rèn)證在推進(jìn)中有新進(jìn)展。
在去年認(rèn)證的基礎(chǔ)上,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展了縣以下藥品零售企業(yè)認(rèn)證工作,主要抓了三項(xiàng)工作:
一是抓準(zhǔn)備。為了了解全市縣以下零售藥店的基本情況,我們進(jìn)行調(diào)查摸底,掌握第一手資料。據(jù)統(tǒng)計(jì),根據(jù)各藥店的實(shí)際進(jìn)行了排隊(duì)歸類(lèi)。目前,全市縣以下零售藥店家,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店家,村級(jí)藥店家。針對(duì)縣以下零售藥店的實(shí)際情況,我們制定了《市縣以下零售藥店認(rèn)證工作實(shí)施方案》和《市藥品零售企業(yè)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查操作方法》。月份,我們組織召開(kāi)了全市認(rèn)證工作會(huì)議,對(duì)今年的認(rèn)證工作做了具體安排,提出具體要求。
二是抓培訓(xùn)。組織人員參加了省局組織的檢查員培訓(xùn)班,全市共培訓(xùn)人,為歷年來(lái)最多一次。十月份,我們又利用天的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),組織人員在兩戶藥店進(jìn)行認(rèn)證示范,從認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證的方法到認(rèn)證的程序進(jìn)行逐條講解,逐項(xiàng)演練,通過(guò)這種方式來(lái)提高檢查員的綜合素質(zhì),為下步認(rèn)證工作打下基礎(chǔ)。
三是抓實(shí)施。按照計(jì)劃安排,十一月份,我組織實(shí)施了認(rèn)證工作。工作中,我們精心組織,統(tǒng)籌安排,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),工作進(jìn)展比較順利。現(xiàn)在已經(jīng)完成了家的認(rèn)證工作,十二月底前將認(rèn)證完畢。
在認(rèn)證工作中,我們積極為企業(yè)排憂解難,幫助指導(dǎo)通過(guò)認(rèn)證。藥業(yè)有限公司開(kāi)始在原廠址對(duì)前處理車(chē)間及丸劑車(chē)間進(jìn)改造,在我局的幫助下,年月通過(guò)省局檢查組的檢查驗(yàn)收,取得藥品認(rèn)證證書(shū)。今年,我們共幫助指導(dǎo)家藥品生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)了認(rèn)證。現(xiàn)在這家企業(yè)已投入藥品生產(chǎn),促進(jìn)了我市醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
。ㄈ皟删W(wǎng)建設(shè)”在發(fā)展中有新加強(qiáng)
在去年的基礎(chǔ)上,為了提升監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量,我們組織了四縣一區(qū)的藥品監(jiān)督信息員培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)人,共天場(chǎng)。對(duì)符合條件人員進(jìn)行了加聘,并且又在農(nóng)村人大代表、政協(xié)委員、派出所所長(zhǎng)、教師、防保站長(zhǎng)中聘任了名藥品監(jiān)督信息員,進(jìn)一步彌補(bǔ)了農(nóng)村藥品市場(chǎng)監(jiān)督力量的薄弱和不足,為下一步農(nóng)村藥品經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和農(nóng)村藥品市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在抓好監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí),我們還注重加強(qiáng)農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進(jìn)一步宣傳了供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目的和意義,協(xié)調(diào)各縣有關(guān)部門(mén)減免了工商管理費(fèi),減輕了村級(jí)藥店負(fù)擔(dān),促進(jìn)了供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。目前,全市村屯供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率比上一年有所提高,達(dá)到了。在“兩網(wǎng)”建設(shè)中,局、局工作比較扎實(shí),成績(jī)比較突出。特別是縣《對(duì)“兩網(wǎng)”建設(shè)情況的調(diào)查》受到省局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),在《省食品藥品監(jiān)督管理簡(jiǎn)報(bào)》上全文轉(zhuǎn)發(fā)。
。ㄋ模┦袌(chǎng)秩序在監(jiān)督中有新提高。
一是加強(qiáng)對(duì)藥品醫(yī)療器械市場(chǎng)的整治。根據(jù)省局《關(guān)于印發(fā)年全省藥品市場(chǎng)整治工作方案的通知》要求,我們精心組織,周密安排,加大對(duì)藥品、醫(yī)療器械的整治力度。一年來(lái),全市共出動(dòng)執(zhí)法人員人次、車(chē)輛臺(tái)次,檢查藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位家,全市共查處案件件,結(jié)案件,結(jié)案率。向外地發(fā)出協(xié)查函份,復(fù)函份,協(xié)助外地食品藥品監(jiān)督管理局查辦案件起。
二是加強(qiáng)對(duì)藥品醫(yī)療器械廣告的監(jiān)督。根據(jù)省局下發(fā)的《關(guān)于對(duì)藥品醫(yī)療器械廣告情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》精神,我們制定了《年藥品醫(yī)療器械廣告專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查方案》、《市藥品醫(yī)療器械廣告登記備案制度》。聯(lián)合各縣局分別對(duì)我市及各縣的家媒體刊播的藥品、醫(yī)療器械廣告進(jìn)了監(jiān)聽(tīng)、監(jiān)看、監(jiān)錄。全市家媒體共播發(fā)藥品廣告則。在市區(qū)播發(fā)的則中全部為違法藥品廣告。對(duì)查實(shí)的違法廣告,我們分別移交了各級(jí)工商部門(mén),作出停止播發(fā)等方面的處理,收到了較好的效果。
三是加強(qiáng)對(duì)藥品的檢驗(yàn)。按照計(jì)劃要求,今年藥品檢驗(yàn)工作分兩個(gè)方面進(jìn)行:一個(gè)方面是藥品抽樣:另個(gè)方面是委托檢驗(yàn)工作。一年來(lái)我們對(duì)家藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位進(jìn)行了抽樣,其中生產(chǎn)企業(yè)家,藥品批發(fā)企業(yè)家,零售藥店家,使用單位家(醫(yī)院家,個(gè)體診所家)。接收檢體批次,發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)份,不合格批次,合格率為;全檢批次,全檢率為。委托檢驗(yàn)批次,發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)份,不合格批次,合格率為,全檢批次,全檢率為;抽驗(yàn)藥品批次,發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)份,不合格批次,合格率為,全檢批次,全檢率為,全檢批次,全檢率為
三、自身建設(shè)水平增強(qiáng)明顯
加強(qiáng)自身建設(shè),是更好地履行監(jiān)管職責(zé)的前提和保證,是確保人民群眾飲食用藥安全有效、促進(jìn)食品藥品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)殿的關(guān)健。一年來(lái),我們十分注重加強(qiáng)自身建設(shè),主要抓四項(xiàng)工作。
。ㄒ唬┳ズ孟冗M(jìn)性教育,夯實(shí)自身建設(shè)基礎(chǔ)
按照省、市的部署,結(jié)合我局的實(shí)際,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我們堅(jiān)持“規(guī)定動(dòng)作”高標(biāo)準(zhǔn),“自選動(dòng)作”高質(zhì)量,圓滿地完成先進(jìn)性教育活動(dòng)。從整個(gè)情況來(lái)看,教育活動(dòng)成果比較突出,黨員的理想信念堅(jiān)定了,先鋒模范作用增強(qiáng)了,服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,存在的問(wèn)題改正了。有次教育活動(dòng)被電視臺(tái)報(bào)紙報(bào)道,主要做法是:
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,保證教育效果。我們堅(jiān)持把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為一項(xiàng)頭等的政治任務(wù)來(lái)抓,領(lǐng)導(dǎo)干部在教育活動(dòng)中發(fā)揮了幫帶作用。教育活動(dòng)中局領(lǐng)導(dǎo)注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用做到了八個(gè)帶頭:帶頭參加動(dòng)員大會(huì),帶頭參加黨課,帶頭記學(xué)習(xí)筆記,帶頭參加討論,帶頭撰寫(xiě)心得體會(huì),帶頭進(jìn)行總結(jié),帶頭制定黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),帶頭堅(jiān)持邊整邊改。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,提高了黨員參加教育活動(dòng)的積極性。
二是嚴(yán)格把關(guān),確保教育質(zhì)量。針對(duì)這次黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高的特點(diǎn),我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí),不搞形式、不走過(guò)場(chǎng)。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,我們嚴(yán)抓細(xì)摳,把住關(guān)口,保證了教育活動(dòng)質(zhì)量。市委召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)后,我們迅速的召開(kāi)黨組會(huì)議,研究制定教育活動(dòng)實(shí)施方案。月日,我們召開(kāi)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了思想發(fā)動(dòng),要求全局黨員要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和緊迫性,達(dá)到了統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)的目的。在教育活動(dòng)中,我們認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)問(wèn)題,做到計(jì)劃安排到每一天,標(biāo)準(zhǔn)落到每一步,措施卡到每一項(xiàng),較好地保證了教育活動(dòng)一環(huán)扣一環(huán)地進(jìn)行。針對(duì)在第一階段教育活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們開(kāi)展了“回頭看”,進(jìn)行了再發(fā)動(dòng),再學(xué)習(xí),再討論。月日,我們又召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了思想發(fā)動(dòng)。
三是開(kāi)展活動(dòng),濃厚教育氛圍。我們注重采取豐富多彩的活動(dòng),濃厚教育的氛圍,增強(qiáng)教育的吸引力,主要開(kāi)展了三次活動(dòng)。第一次是開(kāi)展榜樣學(xué)習(xí)活動(dòng)。教育活動(dòng)中,我們開(kāi)展了“向牛玉儒同志學(xué)習(xí),做人民群眾貼心人”的活動(dòng)。我們還總結(jié)宣傳了我局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀公務(wù)員的先進(jìn)事跡,用身邊人身邊事來(lái)教育大家,使黨員學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)。第二次是開(kāi)展了送醫(yī)送藥活動(dòng)。讓群眾感受到黨的溫暖。第三次是開(kāi)展了幫扶貧困村活動(dòng)。按市政府“四個(gè)一”方案的要求,我們針對(duì)村外債多、沒(méi)有村部的實(shí)際,從節(jié)約一張紙、一度電、一次電話費(fèi)做起,厲行節(jié)約,壓縮一切開(kāi)支,籌集資金萬(wàn)元,為三合村建了一棟面積平方米的村部,國(guó)慶節(jié)前已經(jīng)投入使用。
。ǘ┘訌(qiáng)政行風(fēng)建設(shè),抓住自身建設(shè)的關(guān)健
主要抓了三項(xiàng)工作。
一是建立責(zé)任制。我們十分重視政行風(fēng)建設(shè),把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)好壞的作為關(guān)系到我局形象、反應(yīng)我局的執(zhí)法水平、體現(xiàn)我局干部的素質(zhì)的一件大事來(lái)抓。層層簽定了責(zé)任書(shū),落實(shí)了責(zé)任制,做到了千手斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)。
二是制定整改措施。為了解決自身存在的問(wèn)題,我們采取走訪、調(diào)查問(wèn)卷等形式查擺自身存在的問(wèn)題,制定整改措施。我們先后走訪了市五大班子和相關(guān)部門(mén);召開(kāi)了八次政府相關(guān)部門(mén)、人大代表、政協(xié)代表和管理相對(duì)人參加的政行風(fēng)建設(shè)座談會(huì);發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷和征求意見(jiàn)函余份。通過(guò)征求意見(jiàn),我們共梳理出個(gè)方面條意見(jiàn)和建議。針對(duì)存在的問(wèn)題,我們對(duì)號(hào)入座,制定了整改方案,認(rèn)真進(jìn)行整改。
三是召開(kāi)了經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。為了深入搞好政行風(fēng)建設(shè),月份,我們?cè)谇部h食品藥品監(jiān)督管理局召開(kāi)了全系統(tǒng)依法行政經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)。會(huì)上,通報(bào)了全局政行風(fēng)建設(shè)情況,乾安局做了報(bào)告,介紹了依法行政工作經(jīng)驗(yàn)。
。ㄈ┳(shí)懲防體系建設(shè),筑牢自身建設(shè)防線
我們注重加強(qiáng)“懲防體系”建設(shè)始終把反腐倡廉工作作為一件大事來(lái)抓。工作中,我們從抓好預(yù)防入手,堅(jiān)持用好“三鏡”,加大懲治和預(yù)防腐敗工作力度,提高了廉政建設(shè)水平。我們的具體做法是:
一是堅(jiān)持用好“放大鏡”,杜絕腐敗隱患。抓好廉政建設(shè),防微杜漸是根本。在工作中,我們堅(jiān)持用好“放大鏡”,注重抓好腐敗問(wèn)題的苗頭和隱患,把可能發(fā)展成的腐敗問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),防范在案件可能發(fā)生前。年月,針對(duì)春節(jié)期間容易發(fā)生請(qǐng)客風(fēng)、賭博風(fēng)、送禮風(fēng)等問(wèn)題,我們召開(kāi)了全局科以上中層領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議,開(kāi)展了以《杜絕“三風(fēng)”,過(guò)一個(gè)廉政年》為主題的專(zhuān)題教育,傳達(dá)下發(fā)了局紀(jì)檢監(jiān)察室制定的《加強(qiáng)廉政建設(shè),狠剎“三風(fēng)”的規(guī)定》。另外,在一些重大問(wèn)題上,我們也做到了未雨繆綢。今年月份,按照省局《關(guān)于機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革定崗定員》的文件精神,我們對(duì)個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗。為了使這次競(jìng)爭(zhēng)上崗公平、公正、公開(kāi),我們制定了競(jìng)爭(zhēng)方案,明確了審查條件,細(xì)化了競(jìng)爭(zhēng)程序。通過(guò)公開(kāi)報(bào)名、資格審查、民主評(píng)議、演講答辯、民主測(cè)評(píng)、組織考察等程序,使一批要求嚴(yán)、德才好的干部脫穎而出。對(duì)于這次干部的提拔使用,全局人員都比較服氣,認(rèn)為比較公正公平,提高了工作的積極性。
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 13
xx市食品藥品監(jiān)督管理局:
省GSP認(rèn)證跟蹤檢查組受省藥品評(píng)審認(rèn)證中心的委派,于20xx年5月18日對(duì)我店進(jìn)行了GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。通過(guò)認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查查出,人員和組織機(jī)構(gòu)基本健全;各項(xiàng)管理制度基本完善;經(jīng)營(yíng)設(shè)施基本齊全;藥品的驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和出入庫(kù)管理基本規(guī)范;銷(xiāo)售與售后服務(wù)良好,F(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷0項(xiàng),一般缺陷6項(xiàng)。我店依據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,針對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)行認(rèn)真的整改,現(xiàn)將整改匯報(bào)如下:
1、13602企業(yè)未對(duì)質(zhì)量管理文件定期審核,及時(shí)修訂。整改措施:根據(jù)新版GSP對(duì)質(zhì)量管理文件和各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。
2、15401企業(yè)未按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具、溫度濕度檢測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校驗(yàn)或檢定。
整改措施:已按規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),檢查溫度調(diào)控設(shè)備運(yùn)行記錄、溫度監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況并在今后保證每月校驗(yàn)、檢查一次。
3、15901現(xiàn)場(chǎng)抽取的該單位的'標(biāo)志“廣州市花城制藥廠”生產(chǎn)的腦絡(luò)通膠囊(批號(hào):20xx0304)無(wú)該批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
20xx年9月4日縣食品藥品管理局對(duì)我藥房進(jìn)行了申請(qǐng)驗(yàn)收檢查,對(duì)我藥房現(xiàn)管理不完善和做得不全面的以下五點(diǎn)進(jìn)行了指導(dǎo),現(xiàn)就本次現(xiàn)場(chǎng)檢查存在一般缺陷的五項(xiàng)做出相應(yīng)整改如下:
1、不合格區(qū)標(biāo)志及危險(xiǎn)藥品區(qū)標(biāo)志不符合規(guī)定。
整改措施:不合格藥品區(qū)及危險(xiǎn)藥品區(qū)已做有明顯的標(biāo)志并對(duì)其進(jìn)行了區(qū)域劃分。
2、處方藥與非處方藥標(biāo)志不符合要求。
整改措施:處方藥與非處方藥標(biāo)志以做。
3、藥店服務(wù)公約沒(méi)做。
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 14
根據(jù)xx年x月xx日縣食品藥品監(jiān)督管理局召開(kāi)的全縣藥械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理暨藥品流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)會(huì)議的.精神,我藥房及時(shí)組織員工對(duì)藥房經(jīng)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,在檢查中發(fā)現(xiàn)存在幾方面缺陷。針對(duì)存在的問(wèn)題,我藥房及時(shí)組織人員逐薦進(jìn)行整改糾正,現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:
一、個(gè)別供貨企業(yè)資質(zhì)索證不齊全。
整改措施:及時(shí)組織員工對(duì)各供貨企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行審核,并索取全部有效資質(zhì)證明,并存檔。
整改結(jié)果:各供貨企業(yè)有效資質(zhì)證明已全部索取,并存檔。
責(zé)任人:
檢查人:
完成日期:
二、個(gè)別品種處方藥與非處方藥未分開(kāi)擺放。
整改措施:及時(shí)組織員工逐柜檢查,將處方藥與非處方藥分開(kāi)擺放。
整改結(jié)果:處方藥與非處方藥分開(kāi)擺放。
責(zé)任人:
檢查人:
完成日期:
三、養(yǎng)護(hù)設(shè)備未及時(shí)維護(hù)。
整改措施:及時(shí)將養(yǎng)護(hù)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)并記錄。 整改結(jié)果:養(yǎng)護(hù)設(shè)備已維護(hù)并記錄。
責(zé)任人:
檢查人:
完成日期:
四、20xx年度從業(yè)人員未進(jìn)行健康體檢。
整改措施:及時(shí)組織員工到醫(yī)院進(jìn)行健康體檢并記錄。 整改結(jié)果:已組織員工進(jìn)行健康體檢并記錄。
醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告 15
20xx年度,我院嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。按照聞人社字[20xx]276號(hào)文件精神,我們組織醫(yī)院管理人員對(duì)20xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對(duì)照年檢內(nèi)容認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、提高對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)
首先,我院成立了由梁院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。其次,組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件。并按照文件的要求,針對(duì)本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改,把醫(yī)療保險(xiǎn)當(dāng)作大事來(lái)抓。積極配合醫(yī)保部門(mén)對(duì)不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān),不越雷池一步。堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,打造誠(chéng)信醫(yī)保品牌,加強(qiáng)自律管理,樹(shù)立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,我院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施,
同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、按時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷、填寫(xiě)相關(guān)資料,及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門(mén)。定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理
結(jié)合本院工作實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定。抽查門(mén)診處方及住院醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時(shí)糾正。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單,每日費(fèi)用清單發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費(fèi)處,讓參保人明明白白消費(fèi)。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)落實(shí)對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名頂替現(xiàn)象。并要求對(duì)就診人員需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書(shū)。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,無(wú)推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無(wú)掛床現(xiàn)象,無(wú)分解住院治療行為,無(wú)過(guò)度檢查、重復(fù)檢查、過(guò)度醫(yī)療行為。嚴(yán)格遵守臨床、護(hù)理診療程序,嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財(cái)務(wù)與結(jié)算方面,認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行盛市物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)亂收費(fèi)行為,沒(méi)有將不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)賠付責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的'現(xiàn)象發(fā)生。
四、強(qiáng)化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。
三是員工熟記核。
心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
四是把醫(yī)療文書(shū)當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。
五、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺(tái)或調(diào)整政策及時(shí)修改,能及時(shí)報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保xx網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時(shí)傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時(shí)掌握醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的理解程度。
六、存在的問(wèn)題與原因分析
通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績(jī),但距上級(jí)要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
(一)相關(guān)監(jiān)督部門(mén)對(duì)醫(yī)保工作平時(shí)檢查不夠嚴(yán)格。
(二)有些工作人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點(diǎn),不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
(三)在病人就診的過(guò)程中,有些醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺(jué)接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。并提出整改措施:
(一)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策、文件、知識(shí)的規(guī)范學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),杜絕麻痹思想。
(二)落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)。加強(qiáng)對(duì)工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎(jiǎng)懲分明。
(三)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范經(jīng)辦流程,不斷提高患者滿意度,使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
(四)促進(jìn)和諧醫(yī)保關(guān)系,教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定。促進(jìn)人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費(fèi)用意識(shí)的轉(zhuǎn)變。正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購(gòu)藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
(五)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,以?xún)?yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
【醫(yī)保交叉檢查問(wèn)題整改報(bào)告】相關(guān)文章:
醫(yī)保檢查問(wèn)題整改報(bào)告(精選7篇)12-31
醫(yī)保檢查整改報(bào)告06-15
檢查問(wèn)題整改報(bào)告11-29