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保衛(wèi)部個(gè)人述職報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的保衛(wèi)部個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
保衛(wèi)部個(gè)人述職報(bào)告 篇1
一、工作情況
1、抓檢查，將各種漏洞隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
一是堅(jiān)持開展了檢查，根據(jù)公安、銀監(jiān)及省聯(lián)社等相關(guān)部門要求，先后開展20xx年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評(píng)估、業(yè)務(wù)庫專項(xiàng)安全檢查暨自助設(shè)備專項(xiàng)安全檢查、“深排查、大整改”檢查。同時(shí)監(jiān)控中心對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做到了每星期進(jìn)行至少一次非現(xiàn)場(chǎng)檢查。通過高頻率、全覆蓋的檢查工作，實(shí)現(xiàn)了安全隱患無死角。
二是強(qiáng)化整改落實(shí)。對(duì)各公安、消防等部門組織的各種檢查發(fā)現(xiàn)的問題，限定整改時(shí)間落實(shí)整改責(zé)任人，通過檢查，促進(jìn)了各項(xiàng)安全制度的落實(shí)，提高了員工遵守制度的自覺性。
2、抓基礎(chǔ)，構(gòu)筑安全防范的堅(jiān)固籬笆。
一是在安全保衛(wèi)規(guī)范建設(shè)中，新建改造12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（其中物理網(wǎng)點(diǎn)11個(gè)、離行式自助銀行1個(gè)）已搬遷到位，可以說是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展較快的一年。
二是及時(shí)為各網(wǎng)點(diǎn)配齊各項(xiàng)消防設(shè)備（主要包括：滅火器、應(yīng)急燈、狼牙棒）。更換押運(yùn)車一輛，新購97-2式防暴槍四支。
三是加大監(jiān)控改造力度，對(duì)錄像清晰度達(dá)不到要求的及時(shí)更新。確保監(jiān)控錄像質(zhì)量。及時(shí)維修技防設(shè)施故障。
3、抓培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能。在加強(qiáng)崗位員工的培訓(xùn)工作中，開展了以監(jiān)控維護(hù)保養(yǎng)、消防安全知識(shí)、押運(yùn)操作、實(shí)彈射擊、安全登記薄為內(nèi)容的培訓(xùn)工作，通過講課和實(shí)際的操作演練的'方式，實(shí)現(xiàn)了全員的各方面的應(yīng)對(duì)和處置能力。
4、抓規(guī)范，守庫、押運(yùn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在已實(shí)行社會(huì)化押運(yùn)轄區(qū)，實(shí)行了不定期、不定點(diǎn)、不定時(shí)的檢查機(jī)制，對(duì)持槍人員、提款人員、司機(jī)的操作實(shí)行了規(guī)范化要求，達(dá)到了預(yù)期的效果。
5、抓管理，努力提高綜治安全保衛(wèi)工作的管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。陸續(xù)印發(fā)了《農(nóng)商銀行辦公樓消防安全應(yīng)急預(yù)案》、《消防管理辦法（20xx年修定版）》、《安全保衛(wèi)檢查實(shí)施細(xì)則（試行）》三部管理辦法。下發(fā)了安防工作提示12期，涉及內(nèi)容有押運(yùn)及出入庫方面、職場(chǎng)防范管理方面、值班守庫方面、接送款箱方面、防洪防澇工作方面、金庫和ATM機(jī)加鈔間出入管理方面、加強(qiáng)綜治和安全保衛(wèi)具體工作方面、強(qiáng)化案件防范和自防自護(hù)能力方面、開展消防安全自查方面、有效地增強(qiáng)了基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在安防工作中的管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況：
自身率先垂范，踏踏實(shí)實(shí)工作。在實(shí)際工作和生活中，做到言行一致，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律、黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定和“三嚴(yán)三實(shí)”要求。廉潔自律，嚴(yán)格按流程辦事。時(shí)刻把服務(wù)于基層當(dāng)作第一追求，把基層的滿意當(dāng)作第一信號(hào)，真心實(shí)意維護(hù)農(nóng)商行利益。
三、學(xué)習(xí)方面
一年來，本人平時(shí)能注重加強(qiáng)自己在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)方面學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和管理能力，在工作中能經(jīng)常深入基層，了解和掌握第一手情況，敢抓敢管，勇于負(fù)責(zé)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題能大膽處理并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，為景德鎮(zhèn)農(nóng)商銀行的快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
四、存在的不足
過去的一年，雖然在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本部門員工的共同努力下，較好地完成工作任務(wù)目標(biāo)，但仍存在一此不足，需在今后工作中加以努力和改進(jìn)：一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還需進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是要及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)章制度。二是工作中的效率還要進(jìn)一步提高，能及時(shí)做完的不等，能當(dāng)日做完的不拖。三是安全保衛(wèi)規(guī)范化工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年我將行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和部門其他同志一道進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部安全控制和盡職檢查工作，繼續(xù)貫徹落實(shí)行工作部署，堅(jiān)持不懈地抓好綜治安全保衛(wèi)工作，增強(qiáng)規(guī)章制度執(zhí)行意識(shí)、物防技防意識(shí)、群防群治意識(shí)、安全聯(lián)動(dòng)意識(shí)，常敲警鐘，時(shí)刻繃緊安全保衛(wèi)這根弦，確保全年安全經(jīng)營(yíng)無責(zé)任事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)農(nóng)商銀行長(zhǎng)治久安，為推進(jìn)現(xiàn)代銀行建設(shè)鑄就平安后盾！
保衛(wèi)部個(gè)人述職報(bào)告 篇2
進(jìn)入xx年以來，醫(yī)院保衛(wèi)科在上級(jí)保衛(wèi)部門、公安機(jī)關(guān)、及院黨政的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)下，保衛(wèi)科組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)院安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)定，并利用班前班后會(huì)及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院例會(huì)精神，深入地、扎實(shí)地履行好自己的職責(zé)。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和安全防范措施，較圓滿地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將xx年上半年各項(xiàng)工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化思想政治教育，持續(xù)提升隊(duì)伍整體素質(zhì)
進(jìn)入xx年以來，首先我們注重保衛(wèi)科的內(nèi)部管理工作，利用集中政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和班前會(huì)的機(jī)會(huì)，每月一集中政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定及文件精神，把文件精神和要求貫徹到每個(gè)保安人員。并開展批評(píng)與自我批評(píng)，查找差距，使保衛(wèi)科每位員工充分認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性，激勵(lì)每位員工認(rèn)真扎實(shí)地干好本職工作，做到愛崗敬業(yè)。
其次我們還加強(qiáng)了醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)定的管理力度，針對(duì)在工作中犯錯(cuò)誤的員工，除按規(guī)定進(jìn)行處罰外，還三番五次的做他的思想工作，使他認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，干好了本職工作，其效果甚好。為了驗(yàn)證學(xué)習(xí)和開會(huì)的效果，本科室在中夜班加大檢查力度，促進(jìn)了保衛(wèi)科工作的更好開展。
二、醫(yī)院治安保衛(wèi)方面
首先根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)，切實(shí)做好了元旦、春節(jié)、元宵節(jié)治安、穩(wěn)定、消防安全工作，及時(shí)上報(bào)整治進(jìn)展情況。我科對(duì)節(jié)假日期間值班人員進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，加強(qiáng)了巡邏人員的管理，增加了巡邏密度。
元月份，醫(yī)院主管又與個(gè)科室簽訂了“消防安全目標(biāo)責(zé)任書”、“綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”，使安全保衛(wèi)工作責(zé)任分解到每個(gè)部門乃至每個(gè)員工身上。加強(qiáng)自我監(jiān)督，真正做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。
上半年對(duì)醫(yī)院進(jìn)行安全檢查6次、參加檢查人員10人次，排查安全隱患5條，對(duì)檢查出的安全隱患均按照單位、人員、時(shí)間、考核、復(fù)查“六落實(shí)”原則，全部進(jìn)行了閉合整改。對(duì)重點(diǎn)要害部位共檢查6次查改隱患8條。維修、校正消防技防設(shè)施5次，維修監(jiān)控探頭8次，報(bào)警器4個(gè)，確保了技防設(shè)施的安全正常工作，把安全隱患降到了最低。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)要害部門人防的管理，使人人了解人防和技防的重要性，增強(qiáng)了重點(diǎn)要害部位人防的責(zé)任心。
協(xié)助醫(yī)務(wù)科處理醫(yī)療糾紛5起，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，特別是病人死忙。造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的'事情。病人家屬尋釁滋事，大動(dòng)干戈，有事影響到其他病人的治療和正常辦公。一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解，醫(yī)院出現(xiàn)的一般糾紛都能及時(shí)平息。配合下西派出所處理病人無理取鬧1起，處理1人。
加強(qiáng)了院內(nèi)車輛管理，大力整治亂停亂放現(xiàn)象，保證車輛停放安全有序。定期檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)整改。
加大了包裹、報(bào)刊的安全投放，上半年包裹、報(bào)刊投遞無差錯(cuò)。
三、開展消防安全檢查，及時(shí)消除各類安全隱患
進(jìn)入xx年以來，為了把消防工作做到實(shí)處，保衛(wèi)科對(duì)醫(yī)院區(qū)域安全消防檢查6次，查處消防隱患3處，及時(shí)整改消防隱患3處。
另外，為了能使消防器材處于完好備戰(zhàn)狀態(tài)，維修充裝滅火器21具，更換院內(nèi)滅火器材8具，更換、維修消防管道、消防栓2處，新購買清水型滅火器2具，應(yīng)急燈4套。組織干部、職工、傷病員及陪護(hù)人員參加單位開展的滅火、逃生疏散消防演練1次，參加演練人員50余人次，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。并對(duì)醫(yī)院區(qū)域內(nèi)的所有消防設(shè)施進(jìn)行了維修保養(yǎng)。保證了在緊急情況下消防設(shè)施的正常使用，為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
四、和諧醫(yī)院。和諧社區(qū)平安建設(shè)方面
一季度，參加xx辦事處的平安建設(shè)工作會(huì)議1次，同時(shí)，保衛(wèi)科還配合人事科對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了安全、消防、治安等法律法規(guī)以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)，是新進(jìn)員工認(rèn)識(shí)到了新工上崗前培訓(xùn)的重要性，為今后的安全醫(yī)療和個(gè)人的平安生活打下了良好的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)穩(wěn)定信息收集與反饋，及時(shí)化解各類矛盾糾紛
根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神，醫(yī)院及時(shí)成立調(diào)整了安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組人員、人民調(diào)解委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組人員、安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組人員。定期召開治安安全會(huì)議，并進(jìn)行安全、穩(wěn)定大檢查。及時(shí)報(bào)送有關(guān)信息材料，上報(bào)穩(wěn)定隱患排查3次，強(qiáng)化了信息情報(bào)的收集和反饋，有效保證了信息的暢通。
雖然我們做了不少工作，但與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還相差很遠(yuǎn)，例如：在醫(yī)院治安方面和醫(yī)院防火、防盜方面的工作，還有待于我們?nèi)ミM(jìn)一步探索和提高，保衛(wèi)科值班人員在勞動(dòng)紀(jì)律、責(zé)任心方面還有待于我們?nèi)ゼ訌?qiáng)。但我們有決心和信心，一定會(huì)努力干好下半年的安全保衛(wèi)工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
保衛(wèi)部個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我叫譚xx，現(xiàn)任xx碳素辰光公司保衛(wèi)科科長(zhǎng)兼外事辦主任職務(wù)。一年以來，廠區(qū)安全保衛(wèi)工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的相互協(xié)助下取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，保衛(wèi)科始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，確保重點(diǎn)，防治結(jié)合，保證安全”的工作方針，以維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定為核心，以階段性整頓廠區(qū)治安秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，加強(qiáng)防范，加強(qiáng)檢查，加強(qiáng)門衛(wèi)和巡邏，積極果斷處置突發(fā)事件和治安案件，確保了良好的治安秩序和穩(wěn)定的廠區(qū)環(huán)境。為更好的總結(jié)過去、面對(duì)新一年，現(xiàn)做述職報(bào)告如下：
一、完成的主要工作。
1、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)。保衛(wèi)科擔(dān)負(fù)著多項(xiàng)安保任務(wù)，如門崗執(zhí)勤，重點(diǎn)崗位布控，監(jiān)磅，夜間廠區(qū)巡邏等。我們定期組織召開全體保衛(wèi)人員會(huì)議，進(jìn)行“保衛(wèi)工作的任務(wù)、意義、責(zé)任和怎樣做好保衛(wèi)工作”的教育，使全體保衛(wèi)人員提高了對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感、事業(yè)心和專業(yè)知識(shí)。同時(shí)，為加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)員的紀(jì)律性和身體素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，定期組織軍事體能訓(xùn)練，增強(qiáng)了集體凝聚力、戰(zhàn)斗力，使保衛(wèi)人員精神面貌大有改觀。
2、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造穩(wěn)定的治安環(huán)境。
隨著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大，園區(qū)擴(kuò)建、新項(xiàng)目上馬，使得外來務(wù)工人員增多。這就增加了廠區(qū)治安工作的工作量和復(fù)雜性。為使外來人員盡快了解廠區(qū)相關(guān)規(guī)章制度和治安規(guī)定，每次有新的施工隊(duì)伍進(jìn)駐廠區(qū)時(shí)，我便主動(dòng)聯(lián)系施工方負(fù)責(zé)人，為其辦理臨時(shí)出入證并向其講解園區(qū)內(nèi)施工的注意事項(xiàng)。不定期的安排保衛(wèi)人員對(duì)施工單位的生活區(qū)及辦公區(qū)進(jìn)行突擊檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)治安消防隱患并加以排查。
3、對(duì)施工地點(diǎn)存放的建筑材料和廢料進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。如東區(qū)新項(xiàng)目建設(shè)期間，有整盤電纜及電機(jī)、建材等堆放于戶外，我便安排保衛(wèi)人員對(duì)其24小時(shí)蹲點(diǎn)看守。使不法分子無可乘之機(jī)。對(duì)損害公司利益的違法行為，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)懲不待。今年7月某日，東門保衛(wèi)人員對(duì)一車外出建筑廢品進(jìn)行登車檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，有大量廢鐵、鋼管掩埋于磚塊碎石之下，當(dāng)即扣押車輛并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)其教育并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，為公司挽回了損失，也有力的震懾了那些企圖損害公司利益的人。
4、圓滿完成各項(xiàng)勤務(wù)工作。
保衛(wèi)科作為后勤科室，經(jīng)常接到各類執(zhí)勤公差任務(wù)，我們?nèi)w隊(duì)員充分發(fā)揮“革命一塊磚，哪里需要哪里搬”的工作精神，統(tǒng)籌安排，積極配合。先后參加了任城區(qū)民兵預(yù)備役演練，協(xié)助總公司股份改革，廠區(qū)基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)，總公司治安維等任務(wù)，工作中，隊(duì)員們不怕臟不怕累，奮勇爭(zhēng)先，頑強(qiáng)拼搏，圓滿完成各項(xiàng)急難險(xiǎn)重任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
5、拓展思路，做好外協(xié)工作。
近年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以打造和諧企業(yè)環(huán)境為目標(biāo)，通過不懈努力與周邊村鎮(zhèn)和當(dāng)?shù)卣饾u形成良好的合作關(guān)系，周邊治安環(huán)境得到明顯改善，村民尋釁滋事、偷盜等事件大幅減少。與任城區(qū)公安局和鎮(zhèn)派出所保持密切聯(lián)系，積極配合相關(guān)部門做好治安防范工作，同時(shí)，我們企業(yè)如遇各類刑事案件可及時(shí)得到公安部門援助。為企業(yè)不斷發(fā)展保駕護(hù)航。
二、存在的不足。
1、文化知識(shí)和理論水平不高，接受和理解新知識(shí)比較慢，以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、人員管理力度不夠，重說教、輕處罰，對(duì)一些習(xí)慣性的小問題管的不夠嚴(yán)、不夠細(xì)。
馬上就要進(jìn)入20xx年，在新的一年里，我決心在公司管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往的努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作。并從以下幾個(gè)方面入手，使公司保衛(wèi)及外協(xié)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
1、繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，從思想上，作風(fēng)上加強(qiáng)管理，牢固樹立主人翁意思，增強(qiáng)保衛(wèi)人員的責(zé)任感、使命感。堅(jiān)決杜絕玩忽職守，監(jiān)守自盜的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位防控。下一步，我們將對(duì)園區(qū)內(nèi)各施工單位，操作現(xiàn)場(chǎng)及重點(diǎn)部位進(jìn)行了解并記錄存檔，要求保衛(wèi)人員對(duì)這些崗位著重巡查，同時(shí)輔助電子監(jiān)控設(shè)備對(duì)廠區(qū)各部位實(shí)時(shí)監(jiān)控，做到對(duì)安全隱患和突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。為企業(yè)生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供穩(wěn)定的治安環(huán)境。
3、利用節(jié)日走訪的'時(shí)機(jī)，與周邊村鎮(zhèn)及治安機(jī)關(guān)加強(qiáng)溝通交流，增進(jìn)友情，營(yíng)造良好的外圍治安環(huán)境并在發(fā)生刑事治安案件時(shí)能及時(shí)得到公安部門的支援。面對(duì)艱巨的任務(wù)，我會(huì)以更加積極的心態(tài)，更加飽滿的熱情，更加昂揚(yáng)的斗志投入到今后的工作中，為辰光公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
述職完畢，謝謝大家。
保衛(wèi)部個(gè)人述職報(bào)告 篇4
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，同志們的幫助下，我們工作中取得了一定的成績(jī)，但是，我們還將再接再厲，研究保衛(wèi)工作的規(guī)律，不斷吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，我們知道，未來的一年工作將會(huì)更加艱辛，情況更加復(fù)雜，但我們一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，給醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，經(jīng)全科同志的共同努力，我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。以身作則，身先士卒，全科人人愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，攻堅(jiān)克難，開拓進(jìn)取，以大局意識(shí)，全局觀念，形成了一個(gè)以院為核心，以安全預(yù)防為中心的具有凝聚力的科室。現(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)
針對(duì)醫(yī)院周邊環(huán)境情況，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)科提出了更高的要求，因此，作為保衛(wèi)科長(zhǎng)，堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，不僅從思想上提高認(rèn)識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)，牢固樹立大局觀念，還要腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，不斷提高業(yè)務(wù)水平，工作中努力做到政治思想業(yè)務(wù)水平雙過硬。保衛(wèi)科工作首先做到預(yù)防為主，防治結(jié)合，重在巡查，重點(diǎn)保護(hù)。因?yàn)獒t(yī)院所處的惡劣的周邊環(huán)境，對(duì)保衛(wèi)科的同志來說，已經(jīng)難以分清上班下班與休班，人人講大局，講風(fēng)格，講奉獻(xiàn)，上班連軸轉(zhuǎn)。功夫不負(fù)有心人，通過全科同志的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為醫(yī)院一個(gè)良好的窗口，從人員來院就診到車輛出入，從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施配置，從病房的安全管理到治安管理，我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效，得到了全員醫(yī)護(hù)人員的好評(píng)。
二、努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作無差錯(cuò)處理，調(diào)節(jié)好醫(yī)患之間的矛盾，維持院里正常的工作秩序。
實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作無差錯(cuò)并非易事，我們也確實(shí)感到了壓力與挑戰(zhàn)，但是我們把這作為保衛(wèi)科的重要工作，在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們大力支持下，我們充分發(fā)揮保衛(wèi)人員的責(zé)任感和使命感，變壓力為動(dòng)力，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，采取強(qiáng)有力的措施，規(guī)范化管理，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重任，大家的希望，一件件落實(shí)到實(shí)處，對(duì)某些崗位，定崗定責(zé)，對(duì)全院所有場(chǎng)所所放置的消防設(shè)施做到心中有數(shù)，了然于胸，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。今年我科又聘用了4名保衛(wèi)人員，夜間有專人負(fù)責(zé)消防治安及火災(zāi)疏散引導(dǎo)員，白天又增加了2名保安，加大了保衛(wèi)工作力量。
保衛(wèi)科的每一項(xiàng)工作都凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，我們既體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛，也領(lǐng)略了成功的歡欣。
下面是我們一年來取得的主要成績(jī)
1、取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的改變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大案件的.應(yīng)急措施和一般案件的處理方法；
2、建立健全了適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的方案和措施，為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)；
3、全科同志愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，在人員少任務(wù)重的情況下，接待各類人員及車輛上萬次，確實(shí)做到了安全有序，確保了無重大差錯(cuò)發(fā)生；
4、發(fā)現(xiàn)院患及時(shí)整改，保衛(wèi)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全；
5,、對(duì)全院的消防設(shè)施進(jìn)行科學(xué)配置，為醫(yī)院節(jié)約大量資金，按照防火要求11月份請(qǐng)安佳消防協(xié)會(huì)來院舉辦了消防知識(shí)培訓(xùn)及滅火演練，使廣大職工再一次提高了消防知識(shí)及滅火演練的重要性，做到了人人會(huì)使用消防設(shè)施，人人懂得消防知識(shí)和“四個(gè)消防能力”是我院在安全消防工作上又前進(jìn)一步，使消防工作更有保障；
6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
總之，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，同志們的幫助下，我們工作中取得了一定的成績(jī)，但是，我們還將再接再厲，研究保衛(wèi)工作的規(guī)律，不斷吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，我們知道，未來的一年工作將會(huì)更加艱辛，情況更加復(fù)雜，但我們一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，給醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
保衛(wèi)部個(gè)人述職報(bào)告 篇5
20xx年即將結(jié)束，審視一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。隊(duì)員們都能熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理工作及安管員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況述職如下：
一、保安各項(xiàng)制度的完善
20xx年里通過在實(shí)踐和討論并總結(jié)完善了保安的各項(xiàng)制度《保安日工作安排》、《保安工作紀(jì)律》、《保安經(jīng)理日工作安排》等。
二、人員的管理和培訓(xùn)
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位，加強(qiáng)保安人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例知識(shí)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生等，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各樓層業(yè)主和來消費(fèi)的顧客的信賴和好評(píng)。保安是一項(xiàng)特殊的的工作，人員的流動(dòng)性大，為了確保工作中能做的更好，由辦公室每月組織一次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《保安日工作安排》、《保安工作紀(jì)律》等公司其它規(guī)章制度。
三、車輛管理
一年來嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，禁止小區(qū)車輛進(jìn)入使用公司車位，自行車全部擺放整齊在車棚，保證大廈周圍的環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
四、配合各部門的協(xié)作
1、每天配合何姐做好前后院的衛(wèi)生做好廚房的值日。
2、配合工程部每次對(duì)大樓的消防檢查和8月份東側(cè)道路維修的`監(jiān)管等。
3、和公安執(zhí)法部門的配合，8月底偷車事件連發(fā)，配合公安加強(qiáng)大廈周邊的治安和防盜。
以上是我們?cè)谝荒曛凶龅煤玫姆矫�，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。下步工作思路；
1、工作當(dāng)中有松懈。工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
2、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解上廈和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保上廈的安全與秩序。
3、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
4、加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的手勢(shì)、語言、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度，將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)從而提高保安人員的整體素質(zhì)。
5、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠，針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理，達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
6、反復(fù)出現(xiàn)的問題：都細(xì)節(jié)上的問題，如：斜坡的擋車柱子沒及時(shí)放好、西側(cè)第一個(gè)車位不能停放車輛等，還有服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。
保衛(wèi)部個(gè)人述職報(bào)告 篇6
商場(chǎng)的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個(gè)不停，在這樣充實(shí)的工作中，20xx年的時(shí)間又不知不覺的度過了�；乜催@一年的工作，我們保安隊(duì)全年一直嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)的規(guī)定和安排及時(shí)的學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格的在商場(chǎng)中執(zhí)行自己的責(zé)任。
一年來，我們保安隊(duì)圓滿的保衛(wèi)了xxx商場(chǎng)的安全，并因?yàn)樵诠ぷ髦袔椭瞬簧俚念櫩�，也收到了很多顧客們的感謝信！但是我們明白，工作沒有休止，之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范！為此，我們對(duì)這一年來的保衛(wèi)工作做了總結(jié)。
一、20xx年的工作情況
在商場(chǎng)保衛(wèi)方面，我們對(duì)隊(duì)員做到詳細(xì)安排，嚴(yán)格規(guī)劃各自的'防衛(wèi)區(qū)域，并做到責(zé)任到人，嚴(yán)格要求工作責(zé)任。
在商場(chǎng)的門口，我們保安隊(duì)的人員輪流站崗，并做到在站崗時(shí)眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時(shí)候，我們要求隊(duì)員們要有，熱心、愛心、細(xì)心。在今年x月的時(shí)候，商場(chǎng)xx門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員xxx及時(shí)的上前阻止，防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了xxx表揚(yáng)及鼓勵(lì)。
二、保安隊(duì)的學(xué)習(xí)情況
保安隊(duì)作為商場(chǎng)的保衛(wèi)工作者，我們一直秉持這與商場(chǎng)共同進(jìn)步的信念！這一年xxx商場(chǎng)不斷的發(fā)展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強(qiáng)化保安隊(duì)的工作能力，我們都會(huì)積極的尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行集體的訓(xùn)練，在一年間，我們的隊(duì)員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活，在身體素質(zhì)上有了不小的提升。
但是在這樣人來人往的商場(chǎng)中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的！為此，我們積極的組織了隊(duì)員們參加安全知識(shí)的培訓(xùn)。提高隊(duì)員們對(duì)商場(chǎng)各種安全設(shè)施的認(rèn)識(shí)，并要求都學(xué)會(huì)消防器材的使用。并且對(duì)商場(chǎng)中容易出現(xiàn)的安全問題都進(jìn)行知識(shí)過關(guān)并現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)。
三、不足的地方
在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù)，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認(rèn)識(shí)到，我們?cè)谏虉?chǎng)工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個(gè)服務(wù)人員，要在面對(duì)顧客的時(shí)候更加的體現(xiàn)我們xx人的熱情，給顧客帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他！
四、總結(jié)
一年的工作實(shí)在是短暫，有很多對(duì)保安隊(duì)的建設(shè)都沒有來得及實(shí)施，尤其是在x月的新隊(duì)員補(bǔ)充后，我們又要重新對(duì)一部分隊(duì)員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊機(jī)會(huì)，及時(shí)的發(fā)展好保衛(wèi)的隊(duì)伍，為商場(chǎng)貢獻(xiàn)我們的力量。
保衛(wèi)部個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
20xx年保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，初步完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)�？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，繼往開來為20xx年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我主要負(fù)責(zé)保安部的文件管理，隊(duì)員的培訓(xùn)以及一些臨時(shí)性的工作。公司下發(fā)的文件和保安部日常工作資料我都會(huì)分類保存以便平時(shí)工作中的使用以及不斷的調(diào)整保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度，使保安員嚴(yán)于律己，愛崗敬業(yè)及更好調(diào)動(dòng)保安員工作積極性。確保各項(xiàng)工作認(rèn)真、仔細(xì)，以建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍。在這里我面臨的的挑戰(zhàn)就是對(duì)隊(duì)員的管理和培訓(xùn)。
這兩年大型的購物廣場(chǎng)爭(zhēng)相開業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈，都卯足了勁拼硬件，比軟件。競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。我們商場(chǎng)也在與時(shí)俱進(jìn)，在不斷調(diào)整過程中我們的服務(wù)質(zhì)量也要進(jìn)行不斷的升級(jí)，這樣才能保障我們顧客有一個(gè)舒暢的購物環(huán)境，但保安員大部分都是一群80、90后的隊(duì)員。大多數(shù)都是第一次參加工作自我管理能力較差，個(gè)性比較自我，服務(wù)意識(shí)薄弱，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我和xx經(jīng)理在20xx下半年對(duì)崗位培訓(xùn)上做出了調(diào)整，一方面提高隊(duì)員在崗位上的責(zé)任心，對(duì)保安部所有隊(duì)員進(jìn)行正規(guī)化、軍事化管理。清晨我們加大訓(xùn)練力度，提高大家的整體的精神風(fēng)貌。隨著大家的進(jìn)步，我們更加大了對(duì)我們這支隊(duì)伍的要求，加強(qiáng)國(guó)旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)新隊(duì)形的訓(xùn)練，每位隊(duì)員都能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，完成每天的訓(xùn)練任務(wù)，確保在以后的升旗儀式能以一副飽滿，過硬的姿態(tài)展示我們公司的形象。另外一方面我們加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，對(duì)接人待物，文明用語的使用，突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)都進(jìn)行了培訓(xùn)。要求隊(duì)員以高質(zhì)量的服務(wù)確保商場(chǎng)良好的購物環(huán)境。
保安部除了保障商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全，消防安全一直作為工作中的重中之重，周圍商場(chǎng)接二連三的火災(zāi)也給我們敲響了警鐘，今年消防大隊(duì)不斷的對(duì)各商場(chǎng)進(jìn)行消防常識(shí)及消防設(shè)施設(shè)備的檢查，也對(duì)我們的'消防工作提出了更高的要求。消控室定期對(duì)商場(chǎng)和公寓各樓層的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，為了更好地協(xié)助王經(jīng)理做好保安部的工作和提高個(gè)人工作能力在20xx年我給自己定下了以下目標(biāo)：
1、嚴(yán)格要求自己，改掉以往懶散，工作時(shí)粗心大意的習(xí)慣。完善自身的業(yè)務(wù)水平，把有關(guān)的法律知識(shí)靈活掌握，提高工作的主動(dòng)性，以認(rèn)真積極的態(tài)度協(xié)助王經(jīng)理做好每一項(xiàng)工作。
2、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好培訓(xùn)工作。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部做好對(duì)客服務(wù)。將通過對(duì)儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，讓隊(duì)員知道如何對(duì)客服務(wù);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，使員員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都能得到進(jìn)一步的提升。
3、繼續(xù)完善保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各崗位的職責(zé)。凡事都做到有章可循，規(guī)范管理。
4、堅(jiān)持每天查崗，做好考勤工作和保安人員的調(diào)配，發(fā)現(xiàn)問題一定要及時(shí)解決，做好隊(duì)員的.細(xì)想教育工作，了解隊(duì)員的思想，做到日常工作上嚴(yán)格要求，日常生活上體貼周到。
5、不定時(shí)的對(duì)隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核，掌握隊(duì)員的業(yè)務(wù)水平提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)，幫助隊(duì)員把自身的業(yè)務(wù)技能運(yùn)用到日常工作上，進(jìn)一步提高隊(duì)員工作的積極性。
回望20xx所有的成績(jī)已成了過去，所有的不足我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的20xx年要以新的面貌去面對(duì)，把每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然，協(xié)助王經(jīng)理帶領(lǐng)所有保安隊(duì)員確保商場(chǎng)安全無事故，切實(shí)保障商場(chǎng)良好的營(yíng)業(yè)環(huán)境。
保衛(wèi)部個(gè)人述職報(bào)告 篇8
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。
xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際狀況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一齊重大職責(zé)事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了xx%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)職責(zé)制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部員工xx、xx、xx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì)，雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放下自我休息時(shí)光，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會(huì)值班，為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度到達(dá)xx。x度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了必須的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅(jiān)守在第一線。在x月中旬，又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng)，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了xx個(gè)小時(shí)，直到臺(tái)風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)光的培訓(xùn)到達(dá)xx個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头⻊?wù)的同時(shí)，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來，局開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)，如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出，消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì)，職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職，放下休息時(shí)光xxx多小時(shí)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模xx。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見，改善不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路x次，發(fā)現(xiàn)不安全因素xx次左右，對(duì)發(fā)現(xiàn)的`安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件x起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備，并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬無一失。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會(huì)議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
年度，局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng)，積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召，派代表參加了電力系統(tǒng)第xx屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī)。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六、積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評(píng)定，我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。一年來，我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作帶給了真實(shí)、有效的參考信息，提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí)，減少了水電資源的浪費(fèi)，降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī)，管理水平得到了極大的提高，但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改善。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改善。
回顧了xx年來的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保衛(wèi)部個(gè)人述職報(bào)告 篇9
保衛(wèi)科在公司黨總支、公司行政以及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治”的工作方針，以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī)，充分發(fā)揮自身職能，全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷提高全公司社會(huì)治安綜合防控潛力，實(shí)現(xiàn)了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大治安災(zāi)害事故的“三無”目標(biāo)，為我公司各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)，回顧一年來的工作，我們主要做到了以下幾點(diǎn)：
一、抓班子，帶隊(duì)伍，提高整體戰(zhàn)斗力
20xx年以來，我們堅(jiān)持圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，針對(duì)當(dāng)前公司區(qū)面臨的治安新形勢(shì)，做到強(qiáng)班子聚合力、抓隊(duì)伍樹形象，強(qiáng)化保衛(wèi)隊(duì)伍的基礎(chǔ)管理，促進(jìn)全科工作朝良性方面快速發(fā)展。在抓班子建設(shè)方面，我們注重監(jiān)督制約作用，通過認(rèn)真開展自我批評(píng)與相互批評(píng)，落實(shí)整改措施，使班子成員之間做到了相互支持，相互理解，大事勤商量，小事勤通氣，思想常溝通。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事，小事不止出大事”的思想觀念，認(rèn)真履行廉政準(zhǔn)則，在工作和生活中，始終堅(jiān)持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權(quán)謀私，做到了靠正氣、靠廉潔來樹立班子的威信和形象，增強(qiáng)了班子的凝聚力。
二、強(qiáng)化軍事訓(xùn)練，提高職工軍政素質(zhì)。
為保證訓(xùn)練質(zhì)量，特地從鳳凰大化肥聘請(qǐng)了一名教官進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。經(jīng)過為期一周的集中輪訓(xùn)，增強(qiáng)了紀(jì)律觀念，規(guī)范了軍姿行為。
三、完善制度，強(qiáng)化管理。
在加強(qiáng)對(duì)出門證管理、值班管理、巡邏制度、等內(nèi)部管理制度的基礎(chǔ)上，對(duì)全公司各場(chǎng)所崗點(diǎn)，從整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全六個(gè)方面制定了管理規(guī)定一并推行。
四、落實(shí)干部職責(zé)，加強(qiáng)巡查力度。
班子成員明確分工，從職責(zé)、部位、崗點(diǎn)建立了巡查制度。為抓好落實(shí)，班子成員不定期的進(jìn)行巡查，促進(jìn)了各項(xiàng)工作規(guī)范落實(shí)到位。強(qiáng)有力的'措施，規(guī)范化管理，增強(qiáng)了廣大保衛(wèi)職工素質(zhì)，提高了整體戰(zhàn)斗力。今年，伴隨煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)穩(wěn)定上漲，一些煤販子乘空車壓磅妄圖變相偷炭，保衛(wèi)科加大對(duì)販煤車輛的檢查力度，嚴(yán)格交出門證管理制度，有力整治了這股歪風(fēng);針對(duì)今年我公司改建、擴(kuò)建施工項(xiàng)目多，管理難度大，一些不法民工妄想渾水摸魚，伺機(jī)盜竊公司用物資以求大發(fā)不義之財(cái)，保衛(wèi)科加大對(duì)各施工地點(diǎn)的看護(hù)與守候。
一年來，廣大護(hù)衛(wèi)隊(duì)員為維護(hù)公司山及職工群眾的利益，積極采取各項(xiàng)防范措施，抓基礎(chǔ)，上臺(tái)階，筑牢治安第一道防線今年以來，我們按照“打防并舉、標(biāo)本兼顧、重在防范、重在治本”的方針，堅(jiān)持以人為本，從人口信息，法制宣傳教育，職工禮貌行為規(guī)范等方面著手，加強(qiáng)了治安基礎(chǔ)管理。
人口信息的準(zhǔn)確掌握是有效預(yù)防和打擊各類違反犯罪的有力保證。為多名大中專畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù)，積極協(xié)助官橋派出所做好我公司職工二代居民身份證的更換工作，同時(shí)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理，對(duì)外來務(wù)工人員辦理了暫住登記手續(xù)。同時(shí)對(duì)保衛(wèi)人員加強(qiáng)了“精、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”管理理念的灌輸教育，克服隊(duì)員執(zhí)紀(jì)過程中的好人主義，要求在稽查過程中對(duì)違規(guī)人員，無論是誰，做到一視同仁，不留情面，使違紀(jì)人員其到達(dá)吸取教訓(xùn)，校正行為的目的。
通過落實(shí)各項(xiàng)管理工作，我公司礦容礦貌有了較大變化，全公司呈現(xiàn)出一派秩序井然，政通人和欣欣向榮的新氣象。當(dāng)然，我們的工作還存在著一些問題和不足，我們將緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，恪盡職守，努力做好本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司的進(jìn)一步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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