關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告
我們眼下的社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編幫大家整理的關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告1
摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,我國(guó)的旅游市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當(dāng)中,青年旅游者是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學(xué)生(主要是大學(xué)生)。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。
調(diào)查目的:為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費(fèi)結(jié)構(gòu)之類(lèi)的旅游為,對(duì)洛陽(yáng)理工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以指導(dǎo)我們對(duì)廣大大學(xué)生的旅游為進(jìn)行深入的研究和分析。
調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
調(diào)查地區(qū):洛陽(yáng)理工學(xué)院西校區(qū)
調(diào)查對(duì)象:洛陽(yáng)理工學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與工商管理系所有學(xué)生
調(diào)查時(shí)間:20xx年2月29日—20xx年3月7日
調(diào)查項(xiàng)目:出游意向、出游時(shí)間和地點(diǎn)、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游方式、
調(diào)查分析:
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在旅游意向上,表示很喜歡的占30% 較喜歡占43.3% 無(wú)所謂占16.7% 不喜歡的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%,無(wú)所謂占15.4%不喜歡占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的`41.%,無(wú)所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。
在300份調(diào)查問(wèn)卷中,大學(xué)生外出旅游的目的:放松一下占60% ,尋找樂(lè)趣占46.7% ,學(xué)習(xí)、獲取知識(shí)占13.3%,追求刺激占6.7%,探親訪友占3.3% ,其他的占10%。說(shuō)明大部分學(xué)生旅游的目的不止一種,其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長(zhǎng)見(jiàn)聞(13.3%),純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學(xué)生的歡迎。
。ǘ┏鲇蔚攸c(diǎn)和時(shí)間
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛(ài)民族風(fēng)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)。其中,旅游目的地選擇自然風(fēng)景區(qū)的最多,占了總?cè)藬?shù)的65%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近;有相當(dāng)一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區(qū),分別占總?cè)藬?shù)的23.3%和26.7%。
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間,占了總?cè)藬?shù)的36.7%,說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節(jié)假日出游的人分別占總?cè)藬?shù)的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng),大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或吸收新知識(shí),還有相當(dāng)部分學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);另外,五一、國(guó)慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一高峰(20%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。
(三)出游態(tài)度和偏好
從調(diào)查中表明了,大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的,他們都樂(lè)意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前,關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的費(fèi)用(53.3%)、景點(diǎn)的吸引力大。43.3%)、交通便利(10%)、距離遠(yuǎn)近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問(wèn)題(20%)。
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被調(diào)查大學(xué)生在過(guò)去的一年中出游(超過(guò)24小時(shí)的過(guò)夜旅游)次數(shù)為:0次5%,1次為27.1%, 2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6% 和5次以上為0%。
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在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(70%)占大多數(shù),與戀人一起的占13.3%,數(shù)字說(shuō)明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(16.7%)和獨(dú)自一人出游(13.3%)也占一定比例,只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團(tuán)。
。┞糜位ㄙM(fèi)來(lái)源
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生每個(gè)月的消費(fèi)水平在300-400元和400-500元各都占30%,其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%, 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費(fèi)外,而已有15%的大學(xué)生每月具有兼職收入,其中平均月收入約為85元,由此看來(lái),大學(xué)生消費(fèi)水平偏低,原因其一就洛陽(yáng)市整體消費(fèi)水平來(lái)看相對(duì)不高,因而洛陽(yáng)大學(xué)生的月消費(fèi)水平不高就不足為奇了。其二,大學(xué)生絕大部分的消費(fèi)都來(lái)自家庭資助,因而學(xué)生對(duì)生活費(fèi)有一定的控制,這也是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)水平偏低的重要原因。同時(shí)大學(xué)生具有兼職收入的較少,這對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)水平有一定的影響。
。ㄆ撸┞糜蜗M(fèi)狀況
在以往外出旅游的花費(fèi)上,景點(diǎn)門(mén)票占其主要,占總數(shù)的47.2%,其次是食宿占13.9%,交通占9.4%。而對(duì)旅游地的風(fēng)味小吃、特色娛樂(lè)項(xiàng)目上,感覺(jué)一般占33.3%,喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見(jiàn),當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對(duì)在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感官上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià),而一旦去體驗(yàn)之后,沒(méi)有其想象的好時(shí),將會(huì)大所失望,這
也許是其感覺(jué)對(duì)其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在旅游途中,76.7%選擇購(gòu)物,表明購(gòu)物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。出游時(shí),偏向購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),其他的(10%)為不多。
調(diào)查費(fèi)用:調(diào)查問(wèn)卷300份,一份0.07元,共計(jì)21元。
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告2
隨著社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)行,“三農(nóng)”問(wèn)題急待解決。如何更好建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,讓農(nóng)村的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境達(dá)到協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展?傮w效益得到明顯提升。近幾年來(lái),汕頭農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后,人多地少,交通不暢,信息獲取能力有限,環(huán)境污染嚴(yán)重,這也造成些地方農(nóng)民增產(chǎn)不增收的局面;汕頭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理,第一、二、三產(chǎn)業(yè)比例分別為11.4%、51.5%、37.1%、,第三產(chǎn)業(yè)明顯落后,特別是經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來(lái),農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)下降,農(nóng)民消費(fèi)能力下降。隨著汕頭三大經(jīng)濟(jì)帶、生態(tài)型海濱城市的規(guī)劃構(gòu)建,開(kāi)發(fā)好旅游資源,推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展,顯得更加重要,這不僅能推動(dòng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善服務(wù)體系,也能轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力,提供就業(yè)機(jī)會(huì),為農(nóng)村農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商貿(mào)發(fā)展做貢獻(xiàn),從而使旅游與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良性互動(dòng)。
通過(guò)這一次實(shí)踐調(diào)查了汕頭旅游資源及其開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題,并就此提出建議:
一、汕頭旅游資源總體情況
1、自然旅游資源:青山藍(lán)海一體,生態(tài)環(huán)境質(zhì)優(yōu)
汕頭地處韓、榕、練三江沖積而成的潮汕平原,海岸線曲折而漫長(zhǎng),不少海岸地帶多濕地灘涂,且紅樹(shù)林眾多,尤以韓江新津河入?跒閲(guó)際保護(hù)性濕地示范區(qū),知名度高,同時(shí)為候鳥(niǎo)越冬的地區(qū)之一,構(gòu)成藍(lán)海候鳥(niǎo)映趣,渾然一體的獨(dú)特景觀,值得一提的是,汕頭是唯一擁有內(nèi)海的城市。
豐富的綠色植物資源,種類(lèi)繁多,生物多樣性明顯,在桑浦山,大南山地區(qū),自然環(huán)境良好,如潮陽(yáng)蓮花峰風(fēng)景區(qū),南澳海島國(guó)家森林公園;眾多奇特的海濱巖石,海蝕地貌,特色鮮明,優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境很適宜開(kāi)展旅游休閑度假活動(dòng)和生態(tài)旅游。
2、文化旅游資源:民俗奇特多樣,民間藝術(shù)豐富
汕頭的文化淵源深、積淀厚、領(lǐng)域廣,與整個(gè)潮汕地區(qū)文化密切相聯(lián)。閩越古風(fēng)與中原文化的融合,歷史、現(xiàn)代文化的互相滲透。華夏文化與外來(lái)文化的結(jié)合,形成獨(dú)特,絢麗多彩的文化,是中華文化中的一枝秀美奇葩。汕頭的潮文化,僑鄉(xiāng)文化,海洋文化,紅色文化,工夫茶文化,媽祖文化,特別是榕江流域沿岸民眾信奉三山國(guó)王為地方獨(dú)特民俗,同時(shí)獨(dú)特的僑批文化,在海內(nèi)外更有高的知名度和影響。
汕頭民間藝術(shù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng),豐富多彩,尤其是在廣大農(nóng)村地區(qū),最為突出的是潮劇和潮州弦詩(shī)樂(lè)這兩種古老藝術(shù),其獨(dú)特藝術(shù)風(fēng)格和濃郁地方特色,又有深厚群眾基礎(chǔ)和高度藝術(shù)價(jià)值令海內(nèi)外人士稱(chēng)道不絕;素有“全國(guó)民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”的潮陽(yáng),民間藝術(shù)更加豐富,綻放異樣光彩,英歌舞,剪紙,版畫(huà),內(nèi)瓶畫(huà),各式各樣的動(dòng)物舞蹈等等。
3、社會(huì)旅游資源:僑鄉(xiāng)港口特區(qū),潮人心系家鄉(xiāng)
作為著名僑鄉(xiāng)之一,海外潮籍華人華僑有幾百萬(wàn)之眾,港澳臺(tái)胞也超過(guò)百萬(wàn),遍布世界各地,俗話說(shuō)“有潮水的地方,就有潮人存在!鄙穷^的僑鄉(xiāng)文化獨(dú)特之處在于華僑眷戀眾多,僑資僑匯多,僑房也多,且與經(jīng)濟(jì)文化聯(lián)系密切。因地處沿海,是中國(guó)最早開(kāi)放的港口之一,改革開(kāi)放后,也由于特殊的地理位置和歷史因素,汕頭成為經(jīng)濟(jì)特區(qū)。海外潮人情系桑梓,積極在家鄉(xiāng)興辦實(shí)業(yè),投資公益事業(yè),支持家鄉(xiāng)建設(shè),每年的國(guó)際潮團(tuán)聯(lián)誼會(huì),在促進(jìn)中國(guó)與僑居地友誼有不可替代作用,這也是汕頭獨(dú)有的旅游資源。
二、旅游資源開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題
1、開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)不夠完善,層次較低
現(xiàn)代區(qū)域旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益較大程度上依賴(lài)于完善的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)。從汕頭旅游資源存在的狀況看,優(yōu)美的海濱生態(tài)環(huán)境,多姿多彩的民俗民風(fēng),發(fā)達(dá)的海上交通,可開(kāi)發(fā)出觀光、休閑、商貿(mào)、會(huì)議等多功能旅游產(chǎn)品,現(xiàn)有的旅游景點(diǎn)中三個(gè)層面基本齊全,即基本層面(陳列欣賞型),提高層面(表演欣賞型)和發(fā)展層面(主題參與型)。但從現(xiàn)開(kāi)發(fā)程度上看,基本層面景點(diǎn)相對(duì)較多,以自然風(fēng)光和人文景觀的陳列觀光為主,提高和發(fā)展層面相對(duì)較少,這樣不利于資源充分利用和游客停留時(shí)間延長(zhǎng)。這種情況同樣反映在廣大農(nóng)村,旅游業(yè)發(fā)展滯后,在于農(nóng)民觀念轉(zhuǎn)變不了,即使開(kāi)發(fā),也只能停留在較低層次。
2、開(kāi)發(fā)突出不了特色,發(fā)掘也不深
可能是對(duì)旅游環(huán)境認(rèn)識(shí)層次較低,導(dǎo)致特色不夠鮮明,特色資源開(kāi)發(fā)不足,開(kāi)發(fā)過(guò)程中偏重物質(zhì)建設(shè),文化內(nèi)涵挖掘不深,這是開(kāi)發(fā)中明顯存在的問(wèn)題。另外一方面,大量的自然生態(tài)旅游資源和農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游資源沒(méi)有得到重視和開(kāi)發(fā),而這些資源卻大部分在農(nóng)村地區(qū),這也是農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展落后的原因之一。
3、資源開(kāi)發(fā)不注重環(huán)境整治和配套設(shè)施完善
旅游資源開(kāi)發(fā)的狀況關(guān)鍵在于游客的`感知評(píng)價(jià),很多游客認(rèn)為在開(kāi)發(fā)過(guò)程中旅游環(huán)境綜合整治和景點(diǎn)綜合配套能力不能滿足市場(chǎng)需求,特別是農(nóng)村地區(qū)旅游環(huán)境亟待進(jìn)一步完善,各種設(shè)施也未能完全配置。例如,交通不夠暢通,通訊相對(duì)落后,這不僅會(huì)帶來(lái)旅游資源開(kāi)發(fā)程度低,也會(huì)影響農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧社會(huì)的構(gòu)建。
三、針對(duì)旅游資源開(kāi)發(fā)狀況提出以下幾點(diǎn)建議
1、完善產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)農(nóng)村,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游
汕頭旅游資源開(kāi)發(fā)要想適應(yīng)現(xiàn)代區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),關(guān)鍵旅游資源開(kāi)發(fā)不能只停留在基本層面,要不斷完善產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu),提高發(fā)展層面和提高層面在產(chǎn)品中所占比例,比如增設(shè)參與性,娛樂(lè)性項(xiàng)目 。農(nóng)村可以適當(dāng)發(fā)展觀光農(nóng)業(yè),通過(guò)種植特種花卉、水果,讓游客親自體驗(yàn)生態(tài)農(nóng)業(yè)活動(dòng)和農(nóng)業(yè)技術(shù),或以“農(nóng)家樂(lè)”、“漁家樂(lè)”、“當(dāng)一天農(nóng)民”,自己收獲自己的勞動(dòng)果實(shí),例如潮陽(yáng)區(qū)金灶鎮(zhèn)每年舉辦“楊梅節(jié)”、“三棱橄欖節(jié)”這一品牌,吸引眾多游客前來(lái)觀光;汕頭農(nóng)科所通過(guò)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)讓游客親身感受奇異瓜果的種植過(guò)程,這種鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)突出地方文化,讓農(nóng)民、漁民增收增益。
2、政府引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)農(nóng)村,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
汕頭還有大量尚未開(kāi)發(fā)的旅游資源。在農(nóng)村,開(kāi)發(fā)好旅游資源,將使大批農(nóng)民受益,也為新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。政府應(yīng)該積極引導(dǎo)相關(guān)部門(mén),旅游企業(yè)進(jìn)入農(nóng)村,開(kāi)發(fā)旅游新產(chǎn)品,協(xié)調(diào)好開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。其次政府加大對(duì)農(nóng)村重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的扶持力度,加大資金投入力度,完善農(nóng)村的交通、電力、通訊、環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施;鼓勵(lì)華人華僑在家鄉(xiāng)投資建設(shè),并為此提供便利與優(yōu)惠。隨著汕頭三大經(jīng)濟(jì)帶規(guī)劃建設(shè)的展開(kāi),各項(xiàng)工作的展開(kāi),重點(diǎn)也要放在農(nóng)村,但農(nóng)村也不能只靠政府扶持,農(nóng)民自身也要謀發(fā)展,尋找自身特色所在,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
3、突出區(qū)域旅游特色,加強(qiáng)旅游環(huán)境整治
旅游資源開(kāi)發(fā)中要將自身文化發(fā)掘出,將富有汕頭地方特色的僑鄉(xiāng)文化、潮文化、海洋文化、民俗文化、商貿(mào)文化等開(kāi)發(fā)形成產(chǎn)品系列,突出本身與其他地方不同,乃至與潮汕其他地區(qū)不同。同時(shí),加強(qiáng)旅游環(huán)境的整治,營(yíng)造出一種舒適的氛圍。例如09年春節(jié)期間潮陽(yáng)大峰風(fēng)景區(qū)有人大肆進(jìn)行非法活動(dòng),還有一些景區(qū)游客隨意亂扔垃圾的現(xiàn)象隨處可見(jiàn),可想而知,這將給其他人造成多大影響。
4、確定目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)性開(kāi)發(fā)產(chǎn)品
汕頭作為僑鄉(xiāng),潮籍華人華僑,港澳臺(tái)胞很多,且廣泛分布于世界各地;確定好海外市場(chǎng)這個(gè)目標(biāo),有針對(duì)性、目的性開(kāi)發(fā)旅游資源,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)探親尋祖,朝拜(媽祖、三山國(guó)王神),修學(xué)旅游產(chǎn)品;可以利用每年港澳臺(tái)胞回潮祭拜三山國(guó)王神、媽祖,國(guó)際潮學(xué)研討會(huì),國(guó)際潮人聯(lián)誼年會(huì),加大開(kāi)拓市場(chǎng)力度,宣傳也要到位,才能更好推動(dòng)農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展。
旅游發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)達(dá)到良性互動(dòng),在于如何協(xié)調(diào)好開(kāi)發(fā)過(guò)程中與地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出問(wèn)題的解決與完善。不可否認(rèn)的是,旅游資源開(kāi)發(fā)肯定會(huì)不同程度對(duì)生態(tài)環(huán)境造成破壞,對(duì)地方文化的沖擊一系列社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生。我們應(yīng)該盡力避免問(wèn)題產(chǎn)生,防患于未然。促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè),才能良性互動(dòng)。這不僅是汕頭三大經(jīng)濟(jì)帶構(gòu)建規(guī)劃應(yīng)該注意的問(wèn)題,也是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)應(yīng)解決完善之處,這將會(huì)為社會(huì)主義現(xiàn)代化作出不可估量的貢獻(xiàn)。
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告3
系部: 專(zhuān)業(yè): 班級(jí): 姓名: 學(xué)號(hào):
一、調(diào)查情況:
。ㄒ唬 調(diào)查時(shí)間:2016年2月4日~2016年2月5日
。ǘ 調(diào)查地點(diǎn):
。ㄈ 調(diào)查對(duì)象:中國(guó)旅行社、國(guó)際旅行社
。ㄋ模 調(diào)查方法:現(xiàn)場(chǎng)咨詢,記錄,網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢
。ㄎ澹 調(diào)查人:
二、調(diào)查內(nèi)容:
。ㄒ唬┣把
去年以來(lái),新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié),接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。
。ǘ﹥(nèi)容
1、假日旅游帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客千萬(wàn)人次以上,旅游收入突破百億元人民幣,比去年增長(zhǎng)十幾個(gè)百分點(diǎn)。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如南京的中山陵在去年共接待海內(nèi)外游客800萬(wàn)人次,而在去年國(guó)慶期間就接待游客總流量突破70萬(wàn)人次;去年暑假期間,就一個(gè)7月份,在常州恐龍園二日游的游客已超過(guò)千人由此可見(jiàn),假日的旅游大大推動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2、假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。有關(guān)資料顯示,南京祿口機(jī)場(chǎng)2016年度出入境旅客流量突破120萬(wàn)人次高消費(fèi)的交通方式如此,那么比較普通化的公路和鐵路、水運(yùn)帶來(lái)的更不可小覷。而據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,因此,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
3、假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。南京、常州、蘇州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約50%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)自江蘇省以外旅游的人。2016年江蘇的社會(huì)零售總額同比增長(zhǎng)17.4%,但節(jié)假日的銷(xiāo)售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
4、假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。這么多人得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
5、假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
(三)觀點(diǎn):
假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游產(chǎn)業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。而政府在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)中應(yīng)該充分發(fā)揮它的基本職能:
1、制定一系列發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的政策。政府政策的推行會(huì)引起社會(huì)成員對(duì)其切身利益關(guān)系的考慮,從而引發(fā)其意識(shí)和行為的改革。當(dāng)這種考慮和改變形成群眾意識(shí)時(shí),就可能影響社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),體現(xiàn)政府的政策目的。所以,科學(xué)的、經(jīng)過(guò)嚴(yán)密論證的法制化政策過(guò)程,可以在廣泛的社會(huì)生活中形成穩(wěn)定的促進(jìn)作用,有利于宏觀調(diào)控的規(guī)范化運(yùn)行。政府執(zhí)行政策具有強(qiáng)制性、直接性、權(quán)威性等特點(diǎn),政府主導(dǎo)推行的過(guò)程,也是旅游產(chǎn)業(yè)方面的政策地位不斷提升的過(guò)程。旅游產(chǎn)業(yè)在政府政策推動(dòng)下呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭。
2、制定旅游總體規(guī)劃。旅游產(chǎn)業(yè)是由核心旅游產(chǎn)業(yè)和輔助旅游產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的綜合性產(chǎn)業(yè),其持續(xù)發(fā)展必須有賴(lài)于一個(gè)具有權(quán)威的'管理部門(mén)對(duì)其進(jìn)行必要的規(guī)劃、規(guī)范、指導(dǎo)和調(diào)控。
3、制定旅游市場(chǎng)法規(guī)、條例和規(guī)定。對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)制旨在營(yíng)造健康有序的發(fā)展環(huán)境,這是宏觀調(diào)控的一種根本手段。世界旅游組織認(rèn)為,政府旅游部門(mén)在旅游產(chǎn)業(yè)中所起的作用,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:開(kāi)拓者階段、規(guī)制者階段和協(xié)調(diào)者階段。我國(guó)目前正處于第二階段,即政府主管部門(mén)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的管理正由直接管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變。
4、提供公共性服務(wù),收集和發(fā)布旅游信息。目前旅游市場(chǎng)中介服務(wù)體系還很不完善。因此,旅游產(chǎn)業(yè)的許多公共性服務(wù)還需要由政府來(lái)承擔(dān),這些服務(wù)主要包括旅游市場(chǎng)的宣傳與促銷(xiāo)、旅游資源的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)、旅游服務(wù)的評(píng)定與檢查、旅游人才的培訓(xùn)與考核等。
5、合理開(kāi)發(fā)與保護(hù)當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,走可持續(xù)發(fā)展旅游的道路。旅游資源的開(kāi)發(fā)必須兼顧旅游經(jīng)濟(jì)效益、人文效益、環(huán)保效益。因此,在旅游資源的開(kāi)發(fā)中,各級(jí)政府應(yīng)十分重視旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
由此可見(jiàn),國(guó)家應(yīng)努力推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而帶動(dòng)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展!
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告4
引言
為了在世界各地積極推廣生態(tài)旅游,聯(lián)合國(guó)把20xx年命名為“生態(tài)旅游年”。作為聯(lián)合國(guó)“生態(tài)旅游年”的活動(dòng)計(jì)劃之一,世界生態(tài)旅游峰會(huì)于5月19日——22日在加拿大魁北克召開(kāi)。會(huì)上來(lái)自132個(gè)國(guó)家的公有、私有及非政府部門(mén)的1000多名代表就生態(tài)旅游發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了研討并提出了建議。大會(huì)發(fā)布了《魁北克生態(tài)旅游宣言》,并擬提交給20xx年8~9月份在南非舉行的世界可持續(xù)發(fā)展首腦會(huì)議(WD)。作為對(duì)聯(lián)合國(guó)“生態(tài)旅游年”的積極響應(yīng),許多國(guó)家和地方機(jī)構(gòu)也在20xx年舉辦了各種類(lèi)型的研討會(huì)。
聯(lián)合國(guó)“生態(tài)旅游年”以及圍繞主題年的一系列活動(dòng)的開(kāi)展,推動(dòng)各國(guó)政府、生態(tài)旅游的經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者之間的更好合作,為生態(tài)旅游在世界范圍的發(fā)展提供了契機(jī)。也必將促進(jìn)我國(guó)的生態(tài)旅游研究和實(shí)踐發(fā)展。
早在1999年,我國(guó)國(guó)家旅游局就確定該年為“生態(tài)環(huán)境旅游年”,各地也借機(jī)推出了一些生態(tài)旅游產(chǎn)品,在我國(guó)展開(kāi)了轟轟烈烈的生態(tài)旅游實(shí)踐活動(dòng)。隨著環(huán)保觀念的日益深入人心和我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,生態(tài)旅游也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。
特別是近年,很多開(kāi)展生態(tài)旅游的區(qū)域地處西部或者邊遠(yuǎn)貧困山區(qū),旅游業(yè)被資源稟賦良好的西部和貧困地區(qū)當(dāng)成了優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要替代產(chǎn)業(yè)。生態(tài)旅游這種兼顧經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)效益的旅游形式更是倍受推崇,成為西部地區(qū)和邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)脫貧致富、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的重要選擇。
但是,由于生態(tài)旅游在發(fā)展的過(guò)程中也產(chǎn)生了一系列的問(wèn)題,因此,生態(tài)旅游在倍受關(guān)注、并被寄予厚望的同時(shí)也招致了很多的非議。什么才是真正的生態(tài)旅游?怎樣實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游諸多目標(biāo)的和諧統(tǒng)一從而推動(dòng)生態(tài)旅游的成功實(shí)踐?值此聯(lián)合國(guó)“生態(tài)旅游年”之際,在我國(guó)“生態(tài)環(huán)境旅游年”實(shí)施后的第四個(gè)年頭,對(duì)我國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和分析,為下一步我國(guó)的生態(tài)旅游發(fā)展掃清障礙,成為當(dāng)前緊迫的任務(wù)。
一、生態(tài)旅游概念的提出和實(shí)踐發(fā)展
(一)生態(tài)旅游概念的提出
關(guān)于“生態(tài)旅游”這一概念是由誰(shuí)最早提出的,目前尚未有定論[1][1]。大多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為“生態(tài)旅游”一詞是由國(guó)際自然保護(hù)聯(lián)盟(IUCN)特別顧問(wèn)、墨西哥專(zhuān)家謝貝洛斯·拉斯喀瑞(Ceballos-Lascurain)在20世紀(jì)80年代初首次提出的。但是,直到1992年“聯(lián)合國(guó)世界環(huán)境和發(fā)展大會(huì)”的召開(kāi),在世界范圍內(nèi)提出并推廣了可持續(xù)發(fā)展的概念和原則之后,生態(tài)旅游才作為旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的主要形式在世界范圍內(nèi)被廣泛的研究和實(shí)踐。
“生態(tài)旅游”概念一經(jīng)提出之后,世界上很多組織和研究者都從不同的角度對(duì)生態(tài)旅游進(jìn)行了界定,至今尚未有一個(gè)統(tǒng)一認(rèn)可的定義,對(duì)生態(tài)旅游的內(nèi)涵也眾說(shuō)紛紜。不過(guò),關(guān)于生態(tài)旅游的目標(biāo)卻得到了基本的認(rèn)同:生態(tài)旅游應(yīng)該保護(hù)自然資源和生物的多樣性、維持資源利用的可持續(xù)性,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了更好的實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),生態(tài)旅游應(yīng)該促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,唯有經(jīng)濟(jì)發(fā)展之后才能真正切實(shí)地重視和保護(hù)自然;同時(shí),生態(tài)旅游還應(yīng)該突出對(duì)旅游者的環(huán)境教育意義,生態(tài)旅游的經(jīng)營(yíng)管理者也更應(yīng)該重視和保護(hù)自然。
正如世界旅游組織秘書(shū)長(zhǎng)弗朗加利在世界生態(tài)旅游峰會(huì)的致詞中指出的“生態(tài)旅游及其可持續(xù)發(fā)展肩負(fù)著三個(gè)方面的迫在眉睫的使命:經(jīng)濟(jì)方面要刺激經(jīng)濟(jì)活力、減少貧困;社會(huì)方面要為最弱勢(shì)人群創(chuàng)造就業(yè)崗位;環(huán)境方面要為保護(hù)自然和文化資源提供必要的財(cái)力。生態(tài)旅游的所有參與者都必須為這三個(gè)重要的目標(biāo)齊心協(xié)力的工作!
。ǘ﹪(guó)際生態(tài)旅游實(shí)踐
生態(tài)旅游目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界旅游業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn),生態(tài)旅游的實(shí)踐區(qū)域也在不斷的擴(kuò)大,較早發(fā)展生態(tài)旅游的地區(qū)和國(guó)家也在實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
1、生態(tài)旅游實(shí)踐的主要地域和內(nèi)容
非洲是世界生態(tài)旅游的重要發(fā)源地之一,野生動(dòng)物資源為世人矚目,尤其是南部非洲成為當(dāng)今國(guó)際生態(tài)旅游的熱點(diǎn)地區(qū),具有代表性的有肯尼亞、坦桑尼亞、南非、博茨瓦納、加納等國(guó)。
在美洲生態(tài)旅游較發(fā)達(dá)的地區(qū)是亞馬孫河流域,代表國(guó)家有哥斯達(dá)黎加、洪都拉斯、阿根廷、巴西、秘魯、智利、美國(guó)、加拿大等。
在亞洲,最早開(kāi)展生態(tài)旅游活動(dòng)的地區(qū)出現(xiàn)在印度、尼泊爾和印度尼西亞以及馬來(lái)西亞等地。
此外英國(guó)、德國(guó)、日本、澳大利亞生態(tài)旅游也有所發(fā)展。
這些地區(qū)和國(guó)家開(kāi)展的主要生態(tài)旅游活動(dòng)有野生動(dòng)物參觀、原始部落之旅、生態(tài)觀察、河流巡航、森林徒步、賞鳥(niǎo)、動(dòng)物生態(tài)教育以及土著居民參觀等。
2、國(guó)際生態(tài)旅游發(fā)展的主要經(jīng)驗(yàn)
在生態(tài)旅游發(fā)展的過(guò)程中,以上的國(guó)家和地區(qū)都采取了一系列行之有效的措施,主要做法有:(1)立法保護(hù)生態(tài)環(huán)境。例如1916年,美國(guó)通過(guò)了關(guān)于成立國(guó)家公園管理局的法案,國(guó)家公園的管理納入了法制化的軌道。在英國(guó),1993年就通過(guò)了新的《國(guó)家公園保護(hù)法》,旨在加強(qiáng)對(duì)自然景觀、生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。自1992年里約會(huì)議以后,日本就制定了《環(huán)境基本法》。1923年芬蘭頒布了《自然保護(hù)法》。(2)制定發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略。美國(guó)在1994年就制定了生態(tài)旅游發(fā)展規(guī)劃,以適應(yīng)游客對(duì)生態(tài)旅游日益增長(zhǎng)的需求。澳大利亞斥資1000萬(wàn)澳元,實(shí)施國(guó)家生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略。墨西哥政府制定了“旅游面向21世紀(jì)規(guī)劃”,生態(tài)旅游是該規(guī)劃的重點(diǎn)推介項(xiàng)目?夏醽喺椭贫嗽S多重要的國(guó)家發(fā)展策略,其中特別將生態(tài)旅游視為重點(diǎn)項(xiàng)目。(3)進(jìn)行旅游環(huán)保宣傳。在發(fā)展生態(tài)旅游的過(guò)程中,很多國(guó)家都提出了不同的口號(hào)和倡議,例如英國(guó)發(fā)起了“綠色旅游業(yè)”運(yùn)動(dòng),日本旅游業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)多次旨在保護(hù)生態(tài)的研討會(huì),并發(fā)表了“游客保護(hù)地球宣言”。(4)重視當(dāng)?shù)厝死。生態(tài)旅游發(fā)展較早的國(guó)家肯尼亞,在生態(tài)旅游發(fā)展的過(guò)程就提出了“野生動(dòng)物發(fā)展與利益分享計(jì)劃”。菲律賓通過(guò)改變傳統(tǒng)的捕魚(yú)方式不僅發(fā)展了生態(tài)旅游業(yè)同時(shí)也為當(dāng)?shù)厝颂峁┝颂娲偷氖杖雭?lái)源。(5)多種技術(shù)手段加強(qiáng)管理。在進(jìn)行生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)的許多國(guó)家都通過(guò)對(duì)進(jìn)入生態(tài)旅游區(qū)的游客量進(jìn)行嚴(yán)格的控制,并不斷監(jiān)測(cè)人類(lèi)行為對(duì)自然生態(tài)的影響,利用專(zhuān)業(yè)技術(shù)對(duì)廢棄物做最小化處理,對(duì)水資源節(jié)約利用等等手段以達(dá)到加強(qiáng)生態(tài)旅游區(qū)管理的目的。澳大利亞聯(lián)合旅游部、澳大利亞旅游協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)還出臺(tái)了一系列有關(guān)生態(tài)旅游的指導(dǎo)手冊(cè)[2][2]。此外,很多國(guó)家都實(shí)行經(jīng)營(yíng)管理的分離制度,實(shí)施許可證制度加強(qiáng)管理。
二、中國(guó)生態(tài)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀
雖然生態(tài)旅游所闡發(fā)的人與自然和諧相處的理念依稀可以在我國(guó)古代先哲們那里找到思想的源泉,但是,作為明確的“生態(tài)旅游”這一提法,卻是完完全全的舶來(lái)品。生態(tài)旅游在我國(guó)的發(fā)展可以從理論界的研究發(fā)展和我國(guó)各地實(shí)踐兩個(gè)方面來(lái)概括:
(一)關(guān)于生態(tài)旅游的研究
雖然旅游與環(huán)境這個(gè)與生態(tài)旅游密切相關(guān)的問(wèn)題早在70年代初就引起了旅游界的注意,但是“生態(tài)旅游”這一概念是經(jīng)由國(guó)外傳入我國(guó)并逐漸被接受的。直到1993年9月份,在北京召開(kāi)“第一屆東亞地區(qū)國(guó)家公園和自然保護(hù)區(qū)會(huì)議”通過(guò)了《東亞保護(hù)區(qū)行動(dòng)計(jì)劃概要》的文件,才標(biāo)志著生態(tài)旅游概念在中國(guó)第一次以文件形式得到確認(rèn)[3][3]。
1995年在西雙版納召開(kāi)了“中國(guó)首屆生態(tài)旅游研討會(huì)”,此次大會(huì)是由中國(guó)旅游協(xié)會(huì)、生態(tài)旅游專(zhuān)業(yè)委員會(huì)與有關(guān)單位共同組織的,有118位學(xué)者出席研討。會(huì)議就生態(tài)旅游的定義、內(nèi)涵;生態(tài)旅游與自然旅游保護(hù)的關(guān)系;如何在生態(tài)旅游中開(kāi)展環(huán)境教育;中國(guó)生態(tài)旅游資源的綜合評(píng)價(jià)和持續(xù)利用的總體戰(zhàn)略;生態(tài)旅游線路的優(yōu)選等問(wèn)題進(jìn)行了研討,會(huì)上還發(fā)表了《發(fā)展我國(guó)生態(tài)旅游的倡議》,標(biāo)志著我國(guó)對(duì)生態(tài)旅游的關(guān)注和生態(tài)旅游研究的起點(diǎn)。研討會(huì)后有關(guān)生態(tài)旅游研究的文章在各個(gè)刊物上頻頻發(fā)表,使“生態(tài)旅游”這一概念迅速在國(guó)內(nèi)被普遍地接受。
此后,在近十年中,有關(guān)生態(tài)旅游研究的大量文獻(xiàn)和資料都集中在對(duì)生態(tài)旅游概念的界定、內(nèi)涵的解釋、功能的探討、特征的描述等基礎(chǔ)理論研究方面,很多的專(zhuān)家和學(xué)者根據(jù)中國(guó)國(guó)情,賦予“生態(tài)旅游”概念以中國(guó)特色。國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的“生態(tài)旅游”的定義達(dá)幾十種之多,有些概念和定義還引起了廣泛的關(guān)注甚至是爭(zhēng)議,一時(shí)間對(duì)生態(tài)旅游的內(nèi)涵眾說(shuō)紛紜。
近期更多的關(guān)注中國(guó)生態(tài)旅游實(shí)踐的研究。在對(duì)實(shí)踐的研究上,大致形成了兩個(gè)熱點(diǎn),一個(gè)是對(duì)我國(guó)開(kāi)展生態(tài)旅游條件的判斷和注意問(wèn)題的研究,一個(gè)是針對(duì)特定區(qū)域的生態(tài)旅游規(guī)劃案例研究。
。ǘ╆P(guān)于生態(tài)旅游實(shí)踐
我國(guó)的生態(tài)旅游是主要依托于自然保護(hù)區(qū)、森林公園、風(fēng)景名勝區(qū)等發(fā)展起來(lái)的。1982年,我國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)森林公園——張家界國(guó)家森林公園建立,將旅游開(kāi)發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。此后,森林公園建設(shè)以及森林生態(tài)旅游突飛猛進(jìn)的發(fā)展,雖然這時(shí)候開(kāi)發(fā)的森林旅游不是嚴(yán)格意義上的生態(tài)旅游,但是為生態(tài)旅游的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。至1999年初全國(guó)已經(jīng)建起不同類(lèi)型、不同層次的.森林公園近900處。從1956年開(kāi)始建立第一批自然保護(hù)區(qū)以來(lái),至1997年底,共建各類(lèi)自然保護(hù)區(qū)932處,其中國(guó)家級(jí)的有124處,被正式批準(zhǔn)加入世界生物圈保護(hù)區(qū)網(wǎng)絡(luò)的有14個(gè)。我國(guó)共有512處風(fēng)景名勝區(qū),總面積達(dá)9.6萬(wàn)平方公里。
99昆明世博會(huì)和1999年國(guó)家旅游局的“99生態(tài)環(huán)境旅游”主題活動(dòng)大幅度推進(jìn)了我國(guó)的生態(tài)旅游實(shí)踐。在1999年,四川成都借世界旅游日主會(huì)場(chǎng)之機(jī)推出了九寨溝、黃龍、峨眉山、樂(lè)山大佛等景點(diǎn),開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品。隨后,湖南張家界國(guó)家森林公園舉辦國(guó)際森林保護(hù)節(jié),推出武陵園等生態(tài)旅游區(qū)。以湖南和四川為起點(diǎn),生態(tài)旅游逐漸在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展起來(lái)。在20xx年對(duì)全國(guó)100個(gè)省級(jí)以上自然保護(hù)區(qū)的調(diào)查結(jié)果顯示,已有82個(gè)保護(hù)區(qū)正式開(kāi)辦旅游,年旅游人次在10萬(wàn)元以上的保護(hù)區(qū)已達(dá)12個(gè)。
1、生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)實(shí)踐的主要區(qū)域
目前,在國(guó)內(nèi),開(kāi)放的生態(tài)旅游區(qū)主要有森林公園、風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)等。生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)較早、開(kāi)發(fā)較為成熟的地區(qū)主要有香格里拉、中甸、西雙版納、長(zhǎng)白山、瀾滄江流域、鼎湖山、廣東肇慶、新疆哈納斯等地區(qū)。按開(kāi)展生態(tài)旅游的類(lèi)型劃分,我國(guó)目前著名的生態(tài)旅游景區(qū)可以分為以下九大類(lèi),1)山岳生態(tài)景區(qū),以五岳、佛教名山、道教名山等為代表。2)湖泊生態(tài)景區(qū)以長(zhǎng)白山天池、肇慶星湖、青海的青海湖等為代表。3)森林生態(tài)景區(qū)以吉林長(zhǎng)白山、湖北神農(nóng)架、云南西雙版納熱帶雨林等為代表。4)草原生態(tài)景區(qū)以內(nèi)蒙古呼倫貝爾草原等為代表。5)海洋生態(tài)景區(qū)以廣西北海及海南文昌的紅樹(shù)林海岸等為代表。6)觀鳥(niǎo)生態(tài)景區(qū)以江西鄱陽(yáng)湖越冬候鳥(niǎo)自然保護(hù)區(qū)、青海湖鳥(niǎo)島等為代表。7)冰雪生態(tài)旅游區(qū)以云南麗江玉龍雪山、吉林延邊長(zhǎng)白山等為代表。8)漂流生態(tài)景區(qū)以湖北神農(nóng)架等為代表。9)徒步探險(xiǎn)生態(tài)景區(qū)以西藏珠穆朗瑪峰、羅布泊沙漠、雅魯藏布江大峽谷等為代表[4][4]。
2、我國(guó)生態(tài)旅游產(chǎn)品的主要類(lèi)型
早在99生態(tài)環(huán)境旅游年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)推出的生態(tài)旅游的類(lèi)型主要包括了觀鳥(niǎo)、野生動(dòng)物旅游、自行車(chē)旅游、漂流旅游、沙漠探險(xiǎn)、保護(hù)環(huán)境、自然生態(tài)考察、滑雪旅游、登山探險(xiǎn)、香格里拉探秘游、海洋之旅等十大類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品,共193項(xiàng),向世界推薦開(kāi)展生態(tài)旅游的森林公園119個(gè),《世界遺產(chǎn)名錄》中的中國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)7個(gè),中國(guó)生物圈保護(hù)區(qū)19個(gè),中國(guó)植物園11個(gè)。1999年,國(guó)家旅游局同有關(guān)部門(mén)逐步規(guī)劃開(kāi)發(fā),建設(shè)了一批生態(tài)旅游區(qū),主要類(lèi)型包括了海洋、山地、沙漠、草原、熱帶動(dòng)植物等。目前,我國(guó)生態(tài)旅游形式已從原生的自然景觀發(fā)展到半人工生態(tài)景觀,旅游對(duì)象包括原野、冰川、自然保護(hù)區(qū)、農(nóng)村田園景觀等,生態(tài)旅游形式包括游覽、觀賞、科考、探險(xiǎn)、狩獵、垂釣、田園采摘及生態(tài)農(nóng)業(yè)主體活動(dòng)等,呈現(xiàn)出多樣化的格局。
(三)關(guān)于生態(tài)旅游研究與實(shí)踐的矛盾
雖然生態(tài)旅游的實(shí)踐在不斷地進(jìn)行,但是針對(duì)我國(guó)目前的生態(tài)旅游開(kāi)發(fā),許多專(zhuān)家和學(xué)者仍存有異議。大多數(shù)研究者認(rèn)為真正意義上的生態(tài)旅游應(yīng)當(dāng)把生態(tài)保護(hù)作為既定的前提,把環(huán)境教育和自然知識(shí)普及作為核心內(nèi)容,是一種求知的高層次的旅游活動(dòng)。首先,在開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)上,生態(tài)旅游是科技含量很高的產(chǎn)業(yè),應(yīng)該在科學(xué)技術(shù)的密切參與下運(yùn)作,要求旅游開(kāi)發(fā)者和經(jīng)營(yíng)者必須要對(duì)所處地區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的特點(diǎn)非常了解,具有生態(tài)環(huán)境保護(hù)的專(zhuān)門(mén)知識(shí)。其次,在市場(chǎng)方面,真正意義上的生態(tài)旅游要求參與者具有較高的環(huán)保意識(shí)。并且生態(tài)旅游市場(chǎng)多在偏遠(yuǎn)、生態(tài)系統(tǒng)脆弱地區(qū),這決定了生態(tài)旅游消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般的大眾旅游消費(fèi)。因此,參加生態(tài)旅游的旅游者多是文化程度較高、環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)富裕者,與大眾旅游形成了明顯反差。而目前我國(guó)很多生態(tài)旅游實(shí)踐并沒(méi)有達(dá)到生態(tài)旅游的本質(zhì)要求,著重強(qiáng)調(diào)了生態(tài)旅游“認(rèn)識(shí)自然、走進(jìn)自然”的一面,而忽略了生態(tài)旅游“保護(hù)自然”的目標(biāo),有些生態(tài)旅游產(chǎn)品并不是真正意義上的生態(tài)旅游產(chǎn)品,而是自然旅游或者是觀光旅游的另一種形式,對(duì)這種產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要慎重和緩行,否則這樣的生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)必然會(huì)引發(fā)大量的問(wèn)題。
三、中國(guó)生態(tài)旅游實(shí)踐中的問(wèn)題
我國(guó)的生態(tài)旅游實(shí)踐的確引發(fā)了一系列的問(wèn)題,很多專(zhuān)家學(xué)者都對(duì)此表示了憂慮。但是在目前對(duì)生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)引發(fā)的問(wèn)題的概括中,大多在講生態(tài)旅游問(wèn)題產(chǎn)生的原因而非問(wèn)題本身。筆者擬從生態(tài)旅游要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)來(lái)看生態(tài)旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題,主要概括為以下四個(gè)方面:
。ㄒ唬⿵纳鷳B(tài)旅游的基本目標(biāo)——環(huán)境保護(hù)來(lái)看:環(huán)境破壞嚴(yán)重
生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)對(duì)于自然環(huán)境的破壞主要來(lái)集中在以下幾個(gè)方面:第一,由于規(guī)劃開(kāi)發(fā)不當(dāng)造成的生態(tài)系統(tǒng)破壞;第二,游客過(guò)度進(jìn)入超過(guò)環(huán)境承載力造成破壞;第三,消費(fèi)者進(jìn)入以后產(chǎn)生的垃圾污染沒(méi)有得到很好的回收和管理而造成的破壞。目前,有關(guān)開(kāi)展生態(tài)旅游對(duì)環(huán)境造成破壞的報(bào)道常見(jiàn)于各種媒體,據(jù)我國(guó)人與生物圈國(guó)家委員會(huì)的一份調(diào)查資料顯示:一些自然保護(hù)區(qū)違反有關(guān)管理?xiàng)l例,在緩沖區(qū),甚至核心區(qū)內(nèi)開(kāi)展生態(tài)旅游活動(dòng)。一些地區(qū)還大興土木,大造人文景觀,破壞了自然美。在已經(jīng)開(kāi)展生態(tài)旅游活動(dòng)的自然保護(hù)區(qū)中,有44的保護(hù)區(qū)存在垃圾公害,12出現(xiàn)水污染,11有噪聲污染,3有空氣污染[5][5]。據(jù)對(duì)全國(guó)100個(gè)省級(jí)以上自然保護(hù)區(qū)的調(diào)查表明,有22的自然保護(hù)區(qū)由于開(kāi)展生態(tài)旅游而造成保護(hù)對(duì)象受到損害,11出現(xiàn)旅游資源退化[6][6]。一些研究人員對(duì)臥龍自然保護(hù)區(qū)研究后認(rèn)為,每年5萬(wàn)人的旅游活動(dòng)是造成保護(hù)區(qū)內(nèi)大熊貓種群減少的主要原因之一。很多保護(hù)區(qū)尚未設(shè)定游客容量的上限,所以游客接待量已接近或超過(guò)極限值。九寨溝在開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游之后,水流中的有機(jī)質(zhì)比剛剛開(kāi)發(fā)的10年前大大增加。
。ǘ⿵拇龠M(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來(lái)看:生態(tài)旅游被當(dāng)作標(biāo)簽
通過(guò)發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)從而更好的保護(hù)生態(tài)環(huán)境是生態(tài)旅游目的所在。因此,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展成為生態(tài)旅游的又一個(gè)重要目標(biāo)。生態(tài)旅游是通過(guò)吸納當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和個(gè)人參與生態(tài)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)以及經(jīng)營(yíng)與管理、通過(guò)生態(tài)旅游利益的回饋機(jī)制、甚至通過(guò)旅游業(yè)的發(fā)展和生態(tài)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)貙?duì)資源利用方式的轉(zhuǎn)變,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,最終達(dá)到開(kāi)發(fā)一方,造福一方的目的?墒窃诂F(xiàn)實(shí)發(fā)展中,很多地方?jīng)]有認(rèn)真研究開(kāi)發(fā)的可行性,而是把生態(tài)旅游當(dāng)成了一種標(biāo)簽和市場(chǎng)上招徠客源的幌子,以迎合旅游者向往自然、回歸自然的心理。甚至,有些企業(yè)為了自身的經(jīng)濟(jì)利益,利用生態(tài)旅游概念上存在爭(zhēng)議的機(jī)會(huì),在主觀上有意識(shí)地曲解生態(tài)旅游含義。雖然,在生態(tài)旅游發(fā)展的初始階段,這種做法一時(shí)間吸引了眾多的“眼球”,獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)收益,但是這種做法不僅對(duì)旅游者產(chǎn)生了誤導(dǎo),還嚴(yán)重?fù)p害了當(dāng)?shù)氐穆曌u(yù),造成環(huán)境的永久性破壞,不利于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更有悖于生態(tài)旅游發(fā)展的初衷。正如世界旅游組織秘書(shū)長(zhǎng)弗朗加利所說(shuō),“不能把生態(tài)旅游看作是一時(shí)流行的時(shí)尚或者是騙人的把戲,而應(yīng)當(dāng)把它看作是發(fā)展未來(lái)旅游業(yè)的有生力量”。
。ㄈ⿵膶(duì)旅游者進(jìn)行環(huán)境教育方面來(lái)看:旅游者滿腹抱怨
從旅游者角度來(lái)看,生態(tài)旅游是通過(guò)旅游者的走進(jìn)自然、認(rèn)識(shí)自然,從而達(dá)到自覺(jué)保護(hù)自然的目的。因此對(duì)生態(tài)知識(shí)的普及教育應(yīng)該是生態(tài)旅游活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是生態(tài)旅游區(qū)別于一般自然旅游的一個(gè)關(guān)鍵因素。但是,目前我國(guó)的生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)未達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)。首先,缺乏必要的環(huán)境教育設(shè)施。據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示,在全國(guó)建立的932個(gè)各類(lèi)保護(hù)區(qū)中,僅有38個(gè)建立了自然博物館或展廳,59個(gè)設(shè)置了知識(shí)講解標(biāo)牌。而且這些設(shè)施許多已經(jīng)陳舊不堪,野外的知識(shí)性標(biāo)牌數(shù)量稀少(阮美勤,20xx)。同時(shí),設(shè)施所提供的知識(shí)內(nèi)容也殘缺不全,掛一漏萬(wàn),展示手段更是保守落后、形式單調(diào),無(wú)法滿足游人的需要。其次,缺乏專(zhuān)業(yè)人員。不僅生態(tài)旅游區(qū)的許多導(dǎo)游沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,不能把地質(zhì)地貌的形成、動(dòng)植物的分布及保護(hù)區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的意義等自然知識(shí)講解給游客,而是牽強(qiáng)附會(huì),胡編亂造,達(dá)不到讓游客認(rèn)識(shí)自然、增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)的目的,就連生態(tài)旅游區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理人員有時(shí)候自己也不是十分清楚生態(tài)旅游的本質(zhì)內(nèi)涵。這種現(xiàn)狀必將使旅游者對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)生誤解,乘興而來(lái),掃興而歸,牢騷滿腹。
(四)從吸納當(dāng)?shù)厝藚⑴c來(lái)看:當(dāng)?shù)厝松形凑嬲齾⑴c其中
我國(guó)生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)是依賴(lài)于自然保護(hù)區(qū)、國(guó)家森林公園、風(fēng)景名勝區(qū)等資源基礎(chǔ)的。以自然保護(hù)區(qū)為例,保護(hù)區(qū)的建設(shè)在某種程度上限制了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)對(duì)資源的利用,由于我國(guó)自然保護(hù)區(qū)管理經(jīng)營(yíng)合一的體制原因[7][7],而當(dāng)保護(hù)區(qū)開(kāi)發(fā)利用資源時(shí),往往會(huì)導(dǎo)致資源的再度爭(zhēng)奪,進(jìn)一步加劇保護(hù)區(qū)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的矛盾。根據(jù)抽樣調(diào)查,在3年間,被調(diào)查的85個(gè)保護(hù)區(qū)內(nèi)發(fā)生違法利用資源的事件2117起,最多的保護(hù)區(qū)發(fā)生500起,其次分別為226、200、158、156起。社區(qū)非法利用與開(kāi)發(fā)保護(hù)區(qū)資源已成為保護(hù)區(qū)管理的主要問(wèn)題[8][8]。由于目前管理體制的原因,社區(qū)還未真正參與到生態(tài)旅游發(fā)展中去,當(dāng)?shù)厝藚⑴c的主要形式只是停留在賣(mài)些旅游紀(jì)念品的階段,這種游兵散勇式的參與又導(dǎo)致市場(chǎng)管理混亂,有時(shí)候還給游客留下了極其惡劣的印象。此外,生態(tài)旅游要求要高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的從業(yè)人員,而很多生態(tài)旅游區(qū)尚未建立起生態(tài)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)教育體系,使當(dāng)?shù)鼐用褚蛉狈ο鄳?yīng)的知識(shí)而難當(dāng)重任。
四、中國(guó)生態(tài)旅游實(shí)踐中問(wèn)題成因剖析
綜觀我國(guó)目前生態(tài)旅游實(shí)踐中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,筆者認(rèn)為主要是由兩大原因引發(fā)的:其一是外部原因,是由目前我國(guó)國(guó)情決定的。在目前經(jīng)濟(jì)水平不高、環(huán)保意識(shí)較差、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)仍處于大眾觀光、度假旅游階段,尚不完全具備開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游的條件[9][9]。在這種情況下,盲目引導(dǎo)旅游者進(jìn)入生態(tài)系統(tǒng)較為脆弱的地區(qū)必然引發(fā)一系列的問(wèn)題。其二是生態(tài)旅游自身發(fā)展中的問(wèn)題。由于生態(tài)旅游概念和實(shí)踐在我國(guó)發(fā)展歷史較短而產(chǎn)生的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不清、設(shè)施設(shè)備缺乏、專(zhuān)業(yè)人才缺乏等問(wèn)題。
。ㄒ唬┩獠吭
1、生態(tài)旅游的市場(chǎng)不成熟
生態(tài)旅游的發(fā)展應(yīng)該定位于高收入、高教育背景和高環(huán)保意識(shí)、具有環(huán)境責(zé)任感的旅游者群。正如1990年加拿大做的一項(xiàng)調(diào)查表明,加拿大一般旅游者有20.7的人具有大學(xué)文化程度,而生態(tài)旅游者中,這個(gè)比例高達(dá)64.9,具有經(jīng)驗(yàn)的生態(tài)旅游者(已經(jīng)參加過(guò))則有96以上都上過(guò)大學(xué)。從我國(guó)目前的情況來(lái)看,首先,我國(guó)國(guó)際入境旅游的主要興趣點(diǎn)還在于中國(guó)的古老文明而非自然風(fēng)光。我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求還主要集中在觀光、度假旅游,雖然大多數(shù)旅游者都向往自然、希望回歸自然,但自然保護(hù)意識(shí)卻不強(qiáng),而且追求娛樂(lè)是其主要的目的。生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)者為了迎合這種需求從而在生態(tài)系統(tǒng)脆弱地區(qū)大力開(kāi)發(fā)各種度假娛樂(lè)設(shè)施,再加之目前環(huán)境技術(shù)手段和監(jiān)測(cè)的缺乏,對(duì)環(huán)境造成損害在所難免。
其次,從國(guó)內(nèi)旅游者的環(huán)保觀念來(lái)看,國(guó)內(nèi)旅游者的環(huán)保觀念較差。在一般歷史文化景區(qū),亂寫(xiě)亂畫(huà)、踐踏草坪、亂扔垃圾的惡習(xí)尚難以完全杜絕,要求其在生態(tài)旅游區(qū)主動(dòng)保護(hù)生態(tài),特別是在沒(méi)有明確約束的條件下,更是難上加難。
2、生態(tài)旅游企業(yè)存在的外部環(huán)境欠缺
生態(tài)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),不僅僅是一個(gè)概念,而是需要有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)支撐。真正生態(tài)旅游活動(dòng)的完成有賴(lài)于無(wú)數(shù)個(gè)把環(huán)境保護(hù)納入戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè)的支持。而目前,在我國(guó)現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)制度和會(huì)計(jì)制度下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果完全是以經(jīng)濟(jì)收益來(lái)衡量的,這就與生態(tài)旅游的多重目標(biāo)產(chǎn)生了本質(zhì)上的沖突。在絕大多數(shù)的其他企業(yè)尚未考慮環(huán)境成本、經(jīng)濟(jì)成果的衡量也不考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境收益時(shí),獨(dú)獨(dú)要求從事生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)的企業(yè)把環(huán)境目標(biāo)納入企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)是不公平的,也是不可能的。但是,作為生態(tài)旅游區(qū)的企業(yè)如果在經(jīng)營(yíng)中不考慮對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)大肆招徠客源、片面追求經(jīng)濟(jì)效益的弊病。
。ǘ┳陨戆l(fā)展中的原因
1、對(duì)生態(tài)旅游認(rèn)識(shí)不清
我國(guó)對(duì)于生態(tài)旅游的內(nèi)涵的研究還存在一定的分歧,不少人對(duì)生態(tài)旅游旅的理解僅僅停留在走向大自然,而忽視了生態(tài)旅游的環(huán)境教育和文化保護(hù)意義。這種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)直接導(dǎo)致很多問(wèn)題,首先是對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)定位不清晰。生態(tài)旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明,生態(tài)旅游應(yīng)該定位為高層次的具有責(zé)任感的旅游者群。而目前在國(guó)內(nèi),對(duì)傳統(tǒng)大眾旅游客源和高層次的生態(tài)旅游客源沒(méi)有區(qū)分,大批觀光游客的進(jìn)入,對(duì)生態(tài)旅游區(qū)的環(huán)境造成了破壞。其次,把大眾旅游的開(kāi)發(fā)方式和經(jīng)營(yíng)管理方式套搬到生態(tài)旅游區(qū),開(kāi)發(fā)管理不當(dāng)造成環(huán)境破壞等。例如面對(duì)黃金周對(duì)大眾旅游市場(chǎng)廣泛招徠,致使景區(qū)過(guò)度進(jìn)入。
2、生態(tài)旅游的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才缺乏
這是導(dǎo)致生態(tài)旅游問(wèn)題的又一大原因。真正意義上的生態(tài)旅游對(duì)產(chǎn)品
設(shè)計(jì)有專(zhuān)業(yè)化的要求,技術(shù)較為復(fù)雜。而我國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展實(shí)踐尚短,生態(tài)學(xué)和旅游學(xué)又相對(duì)獨(dú)立,既懂生態(tài)學(xué)知識(shí)和旅游學(xué)知識(shí),同時(shí)又能正確把握生態(tài)旅游內(nèi)涵的專(zhuān)業(yè)人才缺乏。更為重要的是,生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)依托的資源基礎(chǔ)多分屬不同部門(mén)管轄,作為旅游管理機(jī)構(gòu)的旅游局沒(méi)有權(quán)利對(duì)其生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)和管理參與意見(jiàn)。大多是保護(hù)部門(mén)又同時(shí)搞開(kāi)發(fā),無(wú)論從專(zhuān)業(yè)背景或經(jīng)營(yíng)管理水平均不能滿足生態(tài)旅游對(duì)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)人員的多樣化要求。
3、缺乏真正科學(xué)的生態(tài)旅游規(guī)劃
首先是開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的問(wèn)題,生態(tài)旅游專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),同時(shí)要考慮到生態(tài)環(huán)境的保護(hù)和社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等多重目標(biāo),所以不僅需要多方面的專(zhuān)家、還要吸納當(dāng)?shù)鼐用翊韰⑴c,而我國(guó)現(xiàn)在的生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃隊(duì)伍仍沿用傳統(tǒng)的大眾旅游規(guī)劃的人員結(jié)構(gòu)和規(guī)劃方法,這已經(jīng)不符合生態(tài)旅游規(guī)劃的要求。其次,規(guī)劃中保護(hù)意識(shí)淡漠,缺乏必要的保護(hù)手段和技術(shù)。
4、生態(tài)旅游區(qū)歸屬不清,管理混亂
作為生態(tài)旅游主要載體的森林公園、自然保護(hù)區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū)在部門(mén)歸屬上述多頭領(lǐng)導(dǎo),分別歸林業(yè)部門(mén)、建設(shè)部門(mén)、環(huán)保部門(mén)、水利水電部門(mén)等管理。作為主要行業(yè)管理者的國(guó)家旅游局很難有所作為。以自然保護(hù)區(qū)為例,生態(tài)旅游諸多問(wèn)題的產(chǎn)生有著更加深刻的體制原因。目前我國(guó)的自然保護(hù)區(qū)采取的分部門(mén)、分類(lèi)型、分級(jí)別管理的管理體制。在管理上,國(guó)家自然保護(hù)區(qū)管理?xiàng)l例規(guī)定:“國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū),由其所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)自然保護(hù)區(qū)行政主管部門(mén)或者國(guó)務(wù)院有關(guān)自然保護(hù)區(qū)行政主管部門(mén)管理!钡珜(shí)際上,國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)中,除臥龍、白水江及佛坪3個(gè)自然保護(hù)區(qū)由國(guó)家林業(yè)局直接管理外,其他保護(hù)區(qū)均是由保護(hù)區(qū)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府的林業(yè)、環(huán)保、資源、農(nóng)業(yè)等行政部門(mén)管理,或市、縣林業(yè)、環(huán)保、資源、農(nóng)業(yè)行政主管部門(mén)管理,有的國(guó)家級(jí)保護(hù)區(qū)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理(歐陽(yáng)志云等,20xx)。在保護(hù)區(qū)一哄而上搞開(kāi)發(fā)的時(shí)候,這種管理上的錯(cuò)位和缺位必然引發(fā)對(duì)環(huán)境涸澤而漁的利用。
五、中國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展的建議
針對(duì)生態(tài)旅游實(shí)踐中的一系列的問(wèn)題,應(yīng)該著力構(gòu)建我國(guó)生態(tài)旅游適宜的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)模式,以糾正目前生態(tài)旅游發(fā)展中的偏差。而就目前的現(xiàn)狀和問(wèn)題來(lái)看,適宜的生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)模式著重要從以下幾個(gè)方面考慮
。ㄒ唬(gòu)建生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制
在我國(guó)直接參與生態(tài)旅游活動(dòng)過(guò)程的以下幾個(gè)利益主體,第一個(gè)就是參與生態(tài)旅游活動(dòng)的游客;第二個(gè)就是生態(tài)旅游區(qū)所在的當(dāng)?shù)鼐用瘢坏谌齻(gè)就是生態(tài)旅游區(qū)的管理部門(mén);第四個(gè)就是在生態(tài)旅游區(qū)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),針對(duì)生態(tài)旅游者開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)生態(tài)旅游產(chǎn)品的旅游企業(yè)。了解每個(gè)利益主體的目的并合理劃分各個(gè)利益主體的合理權(quán)限和職責(zé),建立生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制,協(xié)調(diào)和保障各方在生態(tài)旅游發(fā)展中的利益,是我國(guó)生態(tài)旅游實(shí)踐的關(guān)鍵所在。生態(tài)旅游者的旅游目的在于親近自然、享受無(wú)污染的自然環(huán)境、認(rèn)識(shí)自然、增長(zhǎng)環(huán)境自然保護(hù)的知識(shí),從而保護(hù)自然,因此生態(tài)旅游者希望參與的自然環(huán)境是獨(dú)特的生態(tài)系統(tǒng),具有豐富的環(huán)境教育價(jià)值,多數(shù)情況下并兼具審美價(jià)值。對(duì)于國(guó)家生態(tài)旅游區(qū)或者自然保護(hù)區(qū)等生態(tài)旅游資源的管理部門(mén)來(lái)說(shuō),對(duì)資源進(jìn)行有效的保護(hù),合理的利用是其主要目的,在此基礎(chǔ)之上,由于有些生態(tài)旅游資源直接歸地方管轄,資源所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社區(qū)的穩(wěn)定也是其關(guān)注的目標(biāo)。對(duì)于生態(tài)旅游資源所在的社區(qū)來(lái)說(shuō),在生態(tài)資源被保護(hù)之后,如何找到替代的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,是其所最關(guān)心的。因此,在構(gòu)建中國(guó)生態(tài)旅游發(fā)展的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制時(shí),以自然保護(hù)區(qū)為例,在用于旅游開(kāi)發(fā)的自然保護(hù)區(qū)建立國(guó)家公園、自然公園和森林公園,國(guó)家或者各地相關(guān)管理部門(mén)作為執(zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管,防止資源的不合理使用和破壞,這就必然要觸及目前我國(guó)自然保護(hù)區(qū)現(xiàn)行的管理體制,把經(jīng)營(yíng)和管理截然分開(kāi),保護(hù)區(qū)內(nèi)的執(zhí)法人員和科研人員實(shí)現(xiàn)公務(wù)員制。這些區(qū)域的經(jīng)營(yíng)采取許可證制度由企業(yè)承擔(dān)。企業(yè)旅游收入的部分回饋給當(dāng)?shù)匾郧螳@得當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)的支持。管理機(jī)構(gòu)也可以通過(guò)增加當(dāng)?shù)厝斯芾砺糜蔚臋?quán)限更多的吸納當(dāng)?shù)貐⑴c生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)。由于生態(tài)旅游企業(yè)承擔(dān)了部分環(huán)境保護(hù)的責(zé)任和社區(qū)就業(yè)的壓力,所以國(guó)家應(yīng)該在相關(guān)的政策上給予傾斜。企業(yè)在管理部門(mén)的環(huán)境要求框架內(nèi)經(jīng)營(yíng)并對(duì)旅游者進(jìn)行規(guī)范。管理部門(mén)對(duì)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查。旅游者在享受企業(yè)提供的生態(tài)旅游產(chǎn)品的同時(shí)也要遵守行為規(guī)范,在生態(tài)旅游過(guò)程中培養(yǎng)自然保護(hù)的意識(shí)。
。ǘ┘訌(qiáng)生態(tài)旅游立法、加強(qiáng)環(huán)境管理、科學(xué)規(guī)劃
由于生態(tài)旅游區(qū)涉及生態(tài)系統(tǒng)脆弱敏感地區(qū),因此要加強(qiáng)立法。在現(xiàn)有的自然保護(hù)區(qū)、森林公園等的立法基礎(chǔ)之上,迫切需要建立有關(guān)開(kāi)發(fā)和生態(tài)旅游監(jiān)管的法律法規(guī)。
在生態(tài)旅游區(qū)的管理方面,應(yīng)該加強(qiáng)管理審批和環(huán)境管理。例如,根據(jù)《自然保護(hù)區(qū)條例》第二十九條規(guī)定,國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)開(kāi)展生態(tài)旅游需經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)自然保護(hù)區(qū)行政主管部門(mén)審批后,報(bào)國(guó)務(wù)院有關(guān)自然保護(hù)區(qū)行政主管部門(mén)批準(zhǔn);地方級(jí)自然保護(hù)區(qū)開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游需經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)自然保護(hù)區(qū)行政主管部門(mén)批準(zhǔn)。特別要重視環(huán)境保護(hù)的宣傳教育,加強(qiáng)環(huán)境管理。以自然保護(hù)區(qū)為例,針對(duì)生態(tài)旅游的環(huán)境管理可以分階段進(jìn)行,在立項(xiàng)階段的環(huán)境管理、施工期環(huán)境管理以及運(yùn)營(yíng)后的生態(tài)監(jiān)測(cè)和后評(píng)估,不同階段的環(huán)境管理的側(cè)重點(diǎn)有所不同。
在生態(tài)旅游規(guī)劃方面,具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的生態(tài)旅游規(guī)劃隊(duì)伍是良好規(guī)劃的保障,在規(guī)劃過(guò)程中要注意聽(tīng)取各利益主體的聲音,并在規(guī)劃中得到協(xié)調(diào)。同時(shí)作為專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的生態(tài)旅游規(guī)劃應(yīng)該服從于保護(hù)區(qū)或者森林公園的總體規(guī)劃。在生態(tài)旅游規(guī)劃之前,進(jìn)行可行性研究,對(duì)旅游資源價(jià)值和市場(chǎng)潛力以及旅游開(kāi)發(fā)將會(huì)造成的環(huán)境影響等方面進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,制定符合生態(tài)旅游目標(biāo)的土地利用規(guī)劃、景觀規(guī)劃、水資源和能源規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃等各種專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。
(三)建立生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的特殊運(yùn)營(yíng)模式
由于生態(tài)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)同時(shí)要兼顧多重目標(biāo),因此進(jìn)行生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)的企業(yè)也不僅僅是直接利潤(rùn)的追逐者,而應(yīng)該在其戰(zhàn)略的目標(biāo)中滲入更多的人文關(guān)懷的色彩,在其經(jīng)營(yíng)中堅(jiān)持綠色經(jīng)營(yíng),以綠色為品牌在市場(chǎng)上樹(shù)立自己的形象,把自己與傳統(tǒng)的旅游企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái)。
生態(tài)旅游企業(yè)的發(fā)展是對(duì)把環(huán)境保護(hù)目標(biāo)納入企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、承擔(dān)環(huán)境成本的嘗試,這必將對(duì)中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生良好的推動(dòng)作用,因此在生態(tài)旅游企業(yè)的開(kāi)發(fā)、籌資、稅收等方面,政府應(yīng)該給予相應(yīng)政策上的扶持。政府還可以出面爭(zhēng)取國(guó)際機(jī)構(gòu)的援助。政府也可以采取更加有效的鼓勵(lì)投資政策,把企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的收益轉(zhuǎn)化為特許的經(jīng)營(yíng)權(quán),這樣,形成開(kāi)發(fā)和保護(hù)的良好循環(huán),必將產(chǎn)生良好的外部性作用。在生態(tài)旅游企業(yè)的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,盡量采取對(duì)環(huán)境影響最小的一種開(kāi)發(fā)方式和經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)綠色經(jīng)營(yíng)。例如住宿問(wèn)題的解決上可以考慮投入較小、對(duì)環(huán)境影響較小的青年旅館和家庭旅館等形式的適用性。又如在飯店不出售任何受保護(hù)的野生動(dòng)植物,不提供與本地區(qū)社會(huì)文化相違背的服務(wù)項(xiàng)目等等,創(chuàng)建綠色飯店。在生態(tài)旅游企業(yè)的
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,可以采納一個(gè)可靠的認(rèn)證制度或其他自愿性的規(guī)范制度,比如生態(tài)標(biāo)識(shí),以便向潛在客戶表明其堅(jiān)持可持續(xù)原則和所提供的產(chǎn)品與服務(wù)的可靠性。
(四)建立生態(tài)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)體系,吸納當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)參與
生態(tài)旅游區(qū)的開(kāi)發(fā)要帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,就不可能在開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)中把當(dāng)?shù)厝伺懦谏鷳B(tài)旅游開(kāi)發(fā)之外。吸納當(dāng)?shù)厝藚⒓由鷳B(tài)旅游開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng),這不僅是生態(tài)旅游發(fā)展的群眾基礎(chǔ),也是當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和經(jīng)濟(jì)來(lái)源的替代選擇,是決定生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)成敗的關(guān)鍵。
但由于生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)對(duì)專(zhuān)業(yè)化的要求較高,這就使得建立生態(tài)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)體系顯得尤為重要。教育培訓(xùn)成為當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力就地轉(zhuǎn)化的重要橋梁和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)真正參與的重要環(huán)節(jié)。生態(tài)旅游區(qū)培訓(xùn)體系可以主要考慮以下三個(gè)層次:首先,管理人員的培訓(xùn)。管理人員包括景區(qū)環(huán)境管理的主管部門(mén)工作人員以及生態(tài)旅游企業(yè)的高層管理人員。這種類(lèi)型的培訓(xùn)可以采取“借用外腦”的形式,邀請(qǐng)生態(tài)學(xué)專(zhuān)家、旅游專(zhuān)家等來(lái)舉辦定期講座、培訓(xùn)班等。其次,一般工作人員的培訓(xùn)。一般工作人員應(yīng)該主要堅(jiān)持就地轉(zhuǎn)化的原則,對(duì)生態(tài)旅游區(qū)的規(guī)范要求和生態(tài)旅游企業(yè)的操作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。這一層次的培訓(xùn)應(yīng)該通過(guò)生態(tài)旅游發(fā)展的利益回饋機(jī)制,建立旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校、旅游專(zhuān)科學(xué)校等得到解決。此外,也可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的在崗培訓(xùn)完成。第三,對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)普通群眾的環(huán)保知識(shí)教育。運(yùn)用宣傳教育欄、廣播、電視等形式,把生態(tài)旅游環(huán)境保護(hù)的觀念和當(dāng)?shù)匚幕、風(fēng)俗等結(jié)合進(jìn)行宣傳,便于當(dāng)?shù)鼐用窠邮。在?dāng)?shù)厝藚⑴c的形式上要不斷探索。當(dāng)?shù)厝瞬粌H要能夠參與生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng),如當(dāng)?shù)厝藚⑴c住宿接待、發(fā)展特色交通、旅游購(gòu)物以及參與反映當(dāng)?shù)匚幕厣穆糜雾?xiàng)目等,還要在生態(tài)旅游的開(kāi)發(fā)決策時(shí)考慮當(dāng)?shù)厝说囊庖?jiàn)。
(五)加強(qiáng)游客管理,進(jìn)行生態(tài)旅游的市場(chǎng)教育
目前我國(guó)旅游者的環(huán)保意識(shí)還不強(qiáng),很容易對(duì)生態(tài)系統(tǒng)造成破壞,開(kāi)展生態(tài)旅游必須要加強(qiáng)游客管理。加強(qiáng)游客管理可以主要通過(guò)以下三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行:
第一,要根據(jù)景區(qū)內(nèi)環(huán)境承載力的狀況,利用門(mén)票等經(jīng)濟(jì)手段、利用線路設(shè)計(jì)、分區(qū)規(guī)劃等技術(shù)手段對(duì)游客進(jìn)行引導(dǎo),使其在時(shí)間上和空間上合理布局,以達(dá)到不破壞景區(qū)內(nèi)生態(tài)系統(tǒng)的目的
第二,借助景區(qū)的宣傳欄、宣傳畫(huà)、演播廳、書(shū)籍、手冊(cè)指南以及導(dǎo)游解說(shuō)系統(tǒng)對(duì)旅游者進(jìn)行環(huán)境教育。旅游之前就應(yīng)明確告訴旅游者應(yīng)遵守的規(guī)范。特別是通過(guò)生態(tài)旅游企業(yè)服務(wù)人員的身體力行和生態(tài)旅游區(qū)周?chē)鐓^(qū)的環(huán)保氛圍使旅游者受到教育和感染。
第三,生態(tài)旅游景區(qū)建立一定的法律、法規(guī)、制度,對(duì)旅游者的行為進(jìn)行約束,避免對(duì)環(huán)境造成的不良影響。例如有的景區(qū)實(shí)行旅游者攜帶物品的檢查制度,又如美國(guó)旅行社協(xié)會(huì)(ASTA)提供的生態(tài)旅游者十條“道德標(biāo)準(zhǔn)”(張建萍,20xx)。
第四,通過(guò)這些措施的實(shí)施,不但塑造了負(fù)責(zé)任的旅游者,也是在進(jìn)行我國(guó)的生態(tài)旅游市場(chǎng)教育,必將加速我國(guó)生態(tài)旅游市場(chǎng)的興起和成熟。
(六)建立生態(tài)旅游專(zhuān)家規(guī)劃和指導(dǎo)的輔助系統(tǒng)
生態(tài)旅游要求專(zhuān)業(yè)化的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)人員,必然要求強(qiáng)大的科研支持,而目前我國(guó)多數(shù)旅游企業(yè)難改小弱散差的局面,企業(yè)負(fù)擔(dān)大量的研發(fā)人員是不現(xiàn)實(shí)的。但是生態(tài)旅游作為專(zhuān)業(yè)性的旅游形式,一方面,應(yīng)該隨著環(huán)保產(chǎn)業(yè)的不斷進(jìn)步,也不斷地進(jìn)行技術(shù)革新,把環(huán)保產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)不斷地應(yīng)用到生產(chǎn)中去。另一方面,為了保證把旅游對(duì)生態(tài)的影響降低到最小,就要求不斷地進(jìn)行環(huán)境的檢測(cè)、研究和比較。而生態(tài)旅游科研機(jī)構(gòu)作為研究機(jī)構(gòu),也不可能長(zhǎng)期的駐留景區(qū)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),因此,建立生態(tài)旅游專(zhuān)家規(guī)劃和指導(dǎo)的輔助系統(tǒng)就顯得很必要了。
具體在做法上,第一,應(yīng)該建立生態(tài)旅游區(qū)與生態(tài)旅游研究機(jī)構(gòu)之間的良好聯(lián)系。聘請(qǐng)這些機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家擔(dān)任生態(tài)旅游區(qū)的顧問(wèn)或者組建智囊團(tuán),提供指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。從生態(tài)旅游區(qū)的規(guī)劃開(kāi)發(fā)前期考察開(kāi)始就不斷地為生態(tài)旅游的發(fā)展提供建議,定期為生態(tài)旅游區(qū)的管理部門(mén)提供必要的環(huán)境情況報(bào)告,并不斷對(duì)現(xiàn)實(shí)發(fā)展中的偏差提出糾正意見(jiàn)。
第二,加強(qiáng)生態(tài)旅游管理部門(mén)同研究機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。建立生態(tài)旅游主管部門(mén)通科研單位的合作機(jī)制,加強(qiáng)生態(tài)旅游的理論創(chuàng)新研究、推動(dòng)生態(tài)旅游的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,制定科學(xué)的生態(tài)旅游規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)兩方面的合作,充分吸收生態(tài)旅游研究的成果,把大量的專(zhuān)家和學(xué)者納入生態(tài)旅游發(fā)展的輔助系統(tǒng)。
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告5
活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月xx日—20xx年x月xx日
活動(dòng)地點(diǎn):xx市確定景點(diǎn),xx省確定景點(diǎn),xx省確定景點(diǎn)
參加人員:xxxx
活動(dòng)形式:調(diào)查問(wèn)卷、訪問(wèn)
活動(dòng)主題:提高旅游文化素養(yǎng),促進(jìn)旅游景點(diǎn)的環(huán)境保護(hù)
活動(dòng)宗旨:維護(hù)旅游環(huán)境,不僅是旅游景區(qū)的榮幸,更是旅游者的榮幸!
摘要:具有不同環(huán)境意識(shí)的旅游者,對(duì)旅游景區(qū)環(huán)境造成的影響不同。本次活動(dòng)主要是針對(duì)旅游者的環(huán)境意識(shí)和景區(qū)環(huán)境保護(hù)措施情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,認(rèn)為不同的環(huán)境意識(shí)和景區(qū)保護(hù)措施對(duì)景區(qū)環(huán)境保護(hù)具有重大作用。
關(guān)鍵字:景區(qū)環(huán)境保護(hù),垃圾,景區(qū)環(huán)境質(zhì)量,環(huán)境保護(hù)意識(shí)
一、 調(diào)查活動(dòng)過(guò)程
根據(jù)事先的安排,我們團(tuán)隊(duì)的四個(gè)成員分別在xx市、xx省、xx省的各個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行參觀,然后在景區(qū)內(nèi)展開(kāi)環(huán)保調(diào)查。按照事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問(wèn)卷,我們每個(gè)人在各個(gè)景點(diǎn)分發(fā)10份進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。除個(gè)別游客也因?yàn)槟承┰虿辉概浜贤,絕大多數(shù)游客都認(rèn)真填寫(xiě)了問(wèn)卷。
我們的問(wèn)卷有以下這些:
您平時(shí)關(guān)注環(huán)境保護(hù)問(wèn)題嗎?A.很關(guān)注 B.偶爾關(guān)注 C.一般 D.很少關(guān)注 E.基本上不關(guān)注
2. 您注重旅游景點(diǎn)的環(huán)境質(zhì)量嗎?A.注重 B.還好 C.無(wú)所謂
3. 您認(rèn)為一個(gè)景區(qū)吸引你的是什么?A.優(yōu)美的環(huán)境 B.熱情的服務(wù) C.獨(dú)特的風(fēng)格 D.其他
4. 您對(duì)去過(guò)的旅游景區(qū)的環(huán)境質(zhì)量是否滿意A.滿意 B.還好 C.不滿意D.無(wú)所謂
5. 您認(rèn)為各旅游景區(qū)危害較大的是哪些問(wèn)題?(可多選) A.垃圾污染 B.水污染 C.空氣污染 D.噪音污染 E.光污染 F.超規(guī)模接待旅客G.其他
6. 您在景區(qū)內(nèi)會(huì)亂扔垃圾嗎?A.經(jīng)常 B.偶爾 C.沒(méi)有
7. 若在景區(qū)內(nèi)看到有掉在地上的垃圾,你會(huì)主動(dòng)撿起嗎?A.會(huì) B.不會(huì) C.看情況
8. 當(dāng)附近沒(méi)有垃圾箱的時(shí)候,你會(huì)如何處理手頭的垃圾?A.就地扔了 B.先不扔,等看到垃圾箱時(shí)再扔到垃圾箱去 C.看情況
9. 但你看到景區(qū)有亂扔垃圾,或者是其他破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為,你會(huì)怎么做?A.上前去友好組織,并說(shuō)明環(huán)境保護(hù)的重要性 B.直接去景區(qū)管理處舉報(bào) C.微博這一行為 D.不予理會(huì)
10. 您認(rèn)為應(yīng)該制定法律法規(guī)對(duì)破壞景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行約束和懲罰嗎?A.應(yīng)該 B.不應(yīng)該 C.無(wú)所謂
11. 您認(rèn)為景區(qū)的環(huán)保工作目前應(yīng)該改善哪些方面?(多選)A.垃圾處理 B.水道清潔 C.改善空氣質(zhì)量 D.對(duì)旅客的環(huán)保意識(shí)的教育 E.其他(請(qǐng)注明)
12. 您認(rèn)為景區(qū)當(dāng)?shù)卣欠褚庾R(shí)到環(huán)境問(wèn)題環(huán)境問(wèn)題的嚴(yán)重性和環(huán)保工作的迫切性?A.是,感覺(jué)極強(qiáng)烈 B.感覺(jué)一般 C.沒(méi)有什么感覺(jué)
13. 您認(rèn)為有必要在旅游區(qū)開(kāi)展環(huán)保宣傳嗎?A.有必要 B.沒(méi)必要 C.無(wú)所謂
14. 你愿意當(dāng)一名環(huán)保志愿者嗎?A.愿意 B.不愿意 C.無(wú)所謂
15. 您對(duì)旅游景點(diǎn)的'環(huán)境保護(hù)有什么意見(jiàn)或建議嗎?(請(qǐng)寫(xiě)下)
二、 調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析
第1題 A占30%,B占45%,C占20%,D占5%
第2題A占75%,B占22%,C占3%
第3題A占65%,B占5%,C占29%,D占1%
第4題A占8%,B占75%,C占9%,D占8%
第5題A占90%,B占50%,C占35%,D占35%,E占20%,F(xiàn)占62%,G占10%
第6題A占1%,B占85%,C占14%
第7題A占16%,B占33%,C占51%
第8題A占1%,B占82%,C占17%
第9題A占17%,B占8%,C占25%,D占50%
第10題A占87%,B占5%,C占8%
第11題A占87%,B占56%,C占37%,D占81%,E占7%,
第12題A占15%,B占70%,C占15%
第13題A占98%,B占0%,C占2%
第14題A占77%,B占9%,C占14%
從數(shù)據(jù)上來(lái)看,人們對(duì)于環(huán)境保護(hù)的關(guān)注度不高,環(huán)保意識(shí)不夠強(qiáng)烈,而對(duì)于旅游景點(diǎn)的環(huán)境卻很看重,并且對(duì)景點(diǎn)環(huán)境保護(hù)的滿意程度不夠高,大多數(shù)認(rèn)為還好。旅游景點(diǎn)的優(yōu)美環(huán)境是旅游者前往的主要因素,景區(qū)的污染危害主要在于垃圾污染、水污染和超規(guī)模接待游客。游客在景點(diǎn)內(nèi)隨地扔垃圾的情況并不頻繁,即使附近沒(méi)有垃圾箱也不會(huì)隨處扔,但大多數(shù)對(duì)于阻止他人亂扔垃圾的行為卻不予理會(huì),并且看到的垃圾并沒(méi)有主動(dòng)撿起。占87%的人們認(rèn)為應(yīng)該制定相應(yīng)的法律法規(guī)對(duì)破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行約束和懲罰,認(rèn)為當(dāng)?shù)卣块T(mén)對(duì)于環(huán)境問(wèn)題的嚴(yán)重性和迫切性的意識(shí)不夠高,覺(jué)得景區(qū)的環(huán)保工作應(yīng)該在垃圾處理和水道清潔方面加強(qiáng),同時(shí)有必要在景區(qū)內(nèi)開(kāi)展環(huán)保宣傳來(lái)加大對(duì)游客的環(huán)保意識(shí)教育。而大多數(shù)人都愿意成為環(huán)保志愿者,也有一部分人是隨波逐流,只有少部分人不愿參加。由于時(shí)間問(wèn)題,最后一個(gè)題目大多數(shù)人沒(méi)有填寫(xiě),因此也不好做分析。
經(jīng)過(guò)小組成員的討論與分析,我們提出以下幾個(gè)對(duì)于景區(qū)環(huán)境保護(hù)的措施。
一、教育與培訓(xùn)
環(huán)境保護(hù)教育應(yīng)當(dāng)列入全民基礎(chǔ)教育行列,最好從幼兒教育開(kāi)始,使下一代在他們的成長(zhǎng)過(guò)程中始終具有環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
二、景區(qū)資源分級(jí)保護(hù)
以保護(hù)景區(qū)整體生態(tài)環(huán)境為基礎(chǔ),著重景區(qū)資源與環(huán)境的保護(hù)。將整個(gè)景區(qū)劃分為若干級(jí)保護(hù)區(qū),同時(shí)制定相應(yīng)的保護(hù)措施。
三、生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)
。ㄒ唬┤说囊蛩
人是自然界的過(guò)客,是風(fēng)景區(qū)的客體,也是生態(tài)環(huán)境的最大破壞者。規(guī)劃區(qū)內(nèi)村民居住點(diǎn)應(yīng)限制規(guī)模擴(kuò)大及人口增長(zhǎng),尤其應(yīng)限制人口機(jī)械增長(zhǎng)。在維護(hù)生態(tài)平衡、保護(hù)景源永續(xù)利用的前提下,以規(guī)劃的環(huán)境容量為依據(jù),嚴(yán)格控制風(fēng)
景旅游區(qū)的建設(shè)規(guī)模。根據(jù)景點(diǎn)容量控制,對(duì)人流進(jìn)行合理疏導(dǎo)和分流,避免客流在某一景點(diǎn)的過(guò)多集中。
。ǘ┧ 域
水是整個(gè)風(fēng)景區(qū)的靈魂所在,水量和水質(zhì)直接影響到風(fēng)景區(qū)的景觀質(zhì)量,系統(tǒng)的保護(hù)水域是維持風(fēng)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。采取積極保護(hù)措施,并結(jié)合環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,加強(qiáng)管理,對(duì)流域內(nèi)造成環(huán)境污染的村民居住點(diǎn)進(jìn)行治理、搬遷。景區(qū)服務(wù)中心和當(dāng)?shù)鼐用竦纳钗鬯畱?yīng)經(jīng)污水處理廠處理集中排放,定點(diǎn)、定區(qū)、定向排放,不得違反排污規(guī)范。同時(shí)嚴(yán)格控制產(chǎn)生新的污染點(diǎn)。
。ㄈ﹦(dòng)植物資源
景區(qū)現(xiàn)狀植被覆蓋較好,規(guī)劃在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步開(kāi)展封山育林工作,豐富植物種類(lèi),加強(qiáng)風(fēng)景區(qū)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,更有效地保存植物物種資源,保證風(fēng)景區(qū)綠化的多樣性。建立綠色走廊,搞好防護(hù)林帶建設(shè),做好防火工作。防治景區(qū)內(nèi)竹木的病蟲(chóng)害,做到以防為主,防治結(jié)合。
四、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃
。ㄒ唬┉h(huán)境保護(hù)目標(biāo)
1、大氣環(huán)境質(zhì)量規(guī)劃控制目標(biāo):Ⅰ類(lèi)地區(qū)Ⅰ級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
2、水環(huán)境質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn):水域功能為Ⅰ類(lèi),水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為Ⅰ級(jí)。
3、噪聲:分區(qū)域、分功能控制噪聲。晝間噪聲,酒店服務(wù)區(qū)不大于50db(A),生活服務(wù)區(qū)和旅游區(qū)不大于55db(A)。
。ǘ┘訌(qiáng)環(huán)境保護(hù)管理
1、風(fēng)景區(qū)建立環(huán)境監(jiān)測(cè)中心,隨時(shí)監(jiān)景區(qū)的環(huán)境質(zhì)量,以便采取相應(yīng)對(duì)策,同時(shí)強(qiáng)化管理,提高環(huán)境保護(hù)意識(shí),開(kāi)展環(huán)保宣傳工作,指定風(fēng)景區(qū)的環(huán)境治理技術(shù)措施并指導(dǎo)實(shí)施、監(jiān)督執(zhí)行。
2、按照環(huán)境保護(hù)目標(biāo)對(duì)策一致的原則,劃定若干級(jí)環(huán)境保護(hù)區(qū)進(jìn)行管理。
3、建設(shè)環(huán)境保護(hù)設(shè)施
。1)建設(shè)垃圾處理場(chǎng)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁,健全環(huán)衛(wèi)機(jī)構(gòu),完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施。
。2)因地制宜修建相應(yīng)規(guī)模的污水處理設(shè)施,完善排水系統(tǒng),實(shí)行雨污分流,嚴(yán)格控制排放標(biāo)準(zhǔn)。
三、活動(dòng)感想
對(duì)于此次活動(dòng)的順利完成我們都覺(jué)得非常欣慰。因?yàn)槭鞘罴俚脑颍覀兓顒?dòng)的時(shí)間較長(zhǎng),并且在活動(dòng)的期間也可以參觀了解景區(qū)情況,這是一件比較輕松的社會(huì)實(shí)踐。美中不足的就是要面臨強(qiáng)烈的高溫天氣。即使氣溫很高,但是我們的活動(dòng)熱情并沒(méi)因此不減少,參加調(diào)查問(wèn)卷的人們也非常積極的配合,對(duì)此我們表示非常感謝!此次活動(dòng)不僅是我們成員增加了對(duì)景區(qū)環(huán)境保護(hù)的意識(shí),更提高了我們?cè)诮浑H與表達(dá)方面的能力,在與陌生人交流時(shí)能夠清楚的表達(dá)自己的愿望和想法,是調(diào)查者積極參與配合。
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告6
實(shí)踐時(shí)間:20xx年-2-月-7-日至20xx年-2-月-12-日共-6-天
改革開(kāi)放以來(lái),黨團(tuán)結(jié)各族人民努力奮斗,在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)等方面取得了重大成就。近幾年來(lái),華僑新村公寓區(qū)居民的生活質(zhì)量不斷地提高,物質(zhì)生活也越來(lái)越殷實(shí),但是居民的法律意識(shí)并沒(méi)有和人們的生活狀況成相應(yīng)的比例,不過(guò)現(xiàn)在居民的法律意識(shí)淡薄現(xiàn)象大有好轉(zhuǎn)。培養(yǎng)和提高我國(guó)公民社會(huì)主義法律意識(shí),是時(shí)代的呼喚和歷史的責(zé)任,也是社會(huì)主義民主與法制建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。對(duì)于這種現(xiàn)狀,我將對(duì)面前坡居民法律意識(shí)的變化做出調(diào)查。
一、居民法律意識(shí)的現(xiàn)狀:
經(jīng)過(guò)和部分居民的談話采訪中了解到,以前人民對(duì)法律這個(gè)名詞很陌生,認(rèn)為這是一個(gè)很遙遠(yuǎn)的事情,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的人們生活并不很富裕沒(méi)有把過(guò)多的心思放在如何增強(qiáng)法律的意識(shí),而是如何使自己的生活過(guò)得更加好。加上大部分居民沒(méi)有什么事情會(huì)牽及到法律方面的事情,就算是遇到問(wèn)題也不會(huì)對(duì)簿公堂{法庭}覺(jué)得去法院的事情一定是見(jiàn)不得人的事,怕鄰居怕其他社區(qū)內(nèi)的人民的閑言閑語(yǔ)?偨Y(jié)以上種。種原因便導(dǎo)致了居民法律意識(shí)的淡薄和陌生。不過(guò)在近幾年中社區(qū)的委員會(huì)通過(guò)一些方法和途徑提高了人民法律意識(shí),使得人民對(duì)法,對(duì)法律拉近了距離。我總結(jié)了居民法律意識(shí)的現(xiàn)狀如下:
。ㄒ唬┣陚鹘y(tǒng)思想和現(xiàn)代思維的交織
中國(guó)是具有五千年傳統(tǒng)封建的也是法律意識(shí)極濃的國(guó)家。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的法制建設(shè)和法制理論研究工作取得了有目共睹的成就,公民的法律意識(shí)現(xiàn)狀也有了很大的改觀,但中國(guó)幾千年封建意識(shí)以及建國(guó)后“左”的思想的影響,現(xiàn)在的大部分居民的思想依然是屬于封建的,一些封建的不開(kāi)放思想依舊根深蒂固,使公民的法律意識(shí)還存在著與時(shí)代精神相沖突的若干傳統(tǒng)觀念相交織的狀況,特別是產(chǎn)生有法律制度的現(xiàn)代化與法律意識(shí)滯后的矛盾。例如在建國(guó)初期人民對(duì)毛的崇拜,出現(xiàn)了“兩個(gè)凡是”。十年的正是人民對(duì)法的意識(shí)不足才會(huì)釀成慘劇。某種程度上現(xiàn)在還有存在,給某些公民造成了一種畸形的法律觀念,認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)人講的話就是法”。這表明,法律權(quán)威的削弱和法律觀念的動(dòng)搖成為法制建設(shè)中不可忽視的問(wèn)題。
。ǘ┓e極態(tài)度與消極態(tài)度并存
由于社會(huì)主義法律制度在我國(guó)居于統(tǒng)治地位,因此,我國(guó)公民對(duì)現(xiàn)行法律的態(tài)度總體上還是積極的。但由于傳統(tǒng)習(xí)慣的影響,我國(guó)公民又對(duì)現(xiàn)行法律存在著不可忽視的消極態(tài)度,以前社區(qū)的居民不會(huì)沒(méi)有主動(dòng)去了解如何提高個(gè)人的法律意識(shí),也就是居民覺(jué)得法律離他們很遙遠(yuǎn)。不需要懂法也不愿主動(dòng)去了解、咨詢法律。同時(shí)在自身合法利益受到侵犯時(shí)不會(huì)通過(guò)法律去維護(hù)自身的合法利益對(duì)一些法制機(jī)關(guān)的不信任。這說(shuō)明了法制機(jī)關(guān)自身的發(fā)展不足和人民的交流很少導(dǎo)致公民的不信任還是選擇私了。從這方面講,我國(guó)社會(huì)主義的法治之路才剛剛起步
。ㄈ┎粩嗵岣叩囊庾R(shí)
在一些破舊的思想存在的同時(shí),人們的意識(shí)也發(fā)生了一系列的改變,在社區(qū)委員會(huì)的努力下,居民的權(quán)利意識(shí)慢慢蘇醒。居民對(duì)權(quán)利的認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出了前所未有的熱情,居民通過(guò)各種渠道了解自己應(yīng)享有的各種權(quán)利,越來(lái)越多的人們主動(dòng)參加了普法宣傳教育,關(guān)注廣播、電視、報(bào)刊的法制節(jié)目,主動(dòng)接受法律方面的宣傳教育。其次,人們對(duì)權(quán)利的主張要求日益強(qiáng)烈,權(quán)利的主張范圍在不斷擴(kuò)大。人民也會(huì)通過(guò)法律途徑去維護(hù)自身權(quán)益,這也表明人們已習(xí)慣于尋求法律援助的救濟(jì)方式。近年來(lái),居民的意識(shí)不斷的提高,人民的生活更上一層樓。
二、居民提高法律意識(shí)的途徑:
。ㄒ唬╅_(kāi)展法制宣傳,普及法律知識(shí)
社區(qū)會(huì)組織大量法制教育活動(dòng),鼓勵(lì)居民參與,在實(shí)踐中提高居民法律素質(zhì),養(yǎng)成遵紀(jì)守法的習(xí)慣。在社區(qū)中,社區(qū)圖書(shū)室、德育活動(dòng)室等都是舉行法制教育的主要形式。通過(guò)在德育活動(dòng)室內(nèi)展覽一系列關(guān)于法片,法律知識(shí)來(lái)擴(kuò)展人民對(duì)法律的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。此外社區(qū)可以舉辦收看法制講座,讓居民參加法律知識(shí)競(jìng)賽,舉辦“模擬法庭”,使法制教育得以延伸?梢栽谏鐓^(qū)的宣傳欄定期宣傳相關(guān)的法律知識(shí)。
。ǘ┨峁┓勺稍兲
在社區(qū)里有提供法律咨詢的地方,在平常生活中居民如何遇到關(guān)于法律上的困難,可以咨詢社區(qū)的法律人員,那里可以無(wú)條件幫助居民了解法律的過(guò)程和法律的知識(shí),從而保護(hù)人民的自身利益。提供幫助人的人可以更加了解法律可以幫助人民,而受幫助的人也能從法律中獲益,這個(gè)方面是一個(gè)深入民心的切實(shí)的辦法。
。ㄈ┏浞掷么蟊妭鞑ッ浇
利用大眾傳播媒介進(jìn)行法制宣傳教育,提高公民法律意識(shí)是一種涉及面最廣、運(yùn)用最多、影響最大的途徑。所謂大眾傳播就是通過(guò)某種媒介(如廣播、電視、報(bào)刊等)向眾多對(duì)象傳遞思想和觀點(diǎn)的過(guò)程。例如居民可以通過(guò)各種渠道了解自己應(yīng)享有的各種權(quán)利,越來(lái)越多的人們主動(dòng)參加了普法宣傳教育,關(guān)注廣播、電視、報(bào)刊的法制節(jié)目,主動(dòng)接受法律方面的宣傳教育。這種通過(guò)用看,聽(tīng),讀的過(guò)程讓居民更加覺(jué)得通俗易懂,所以只要居民充分利用大眾傳播媒介,進(jìn)行法制宣傳教育,就能產(chǎn)生迅速?gòu)V泛的影響,同時(shí)極容易在社會(huì)上形成一種強(qiáng)大的輿論和氛圍,使社會(huì)主義法律意識(shí)深入人心
(四)加強(qiáng)精神文明建設(shè),全面提高居民的整體素質(zhì)
精神文明建設(shè)的各項(xiàng)內(nèi)容是互相聯(lián)系、互相影響和互相促進(jìn)的。在文化建設(shè)上要注重發(fā)展多種形式和多層教育,提高公民的科學(xué)文化素質(zhì)和法制觀念。要堅(jiān)持正確的輿論異向,弘揚(yáng)正氣,倡導(dǎo)文明健康的生活方式和行為方式。在思想道德上,要用科學(xué)思想和理論武裝全民,樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。道德建設(shè)要努力培養(yǎng)“四有公民”,并且要在全體公民中廣泛進(jìn)行“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家”和遵紀(jì)守法宣傳活動(dòng),普及法律常識(shí),增強(qiáng)全民的法制觀念,使群眾懂得公民的權(quán)利、義務(wù)和與自己工作生活相關(guān)的法律知識(shí),促使他們依法辦事、依法律己、依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。這樣可以逐步提高公民的整體素質(zhì),進(jìn)而達(dá)到真正從根本上提高全民法律意識(shí)的目的。
三、居民法律意識(shí)提高的意義:
加強(qiáng)公民的法律意識(shí),提高司法、執(zhí)法水平和公民自覺(jué)遵紀(jì)守法、參與法律監(jiān)督的積極性,是加強(qiáng)社會(huì)主義法制,實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)的前提。
在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)近幾年,近幾十年中在社區(qū)的不斷努力下,華僑新村公寓區(qū)居民的法律意識(shí)不斷在改變,從原來(lái)的陌生到現(xiàn)在的熟悉,從原來(lái)的被動(dòng)變成了如今的主動(dòng),從原來(lái)的消極到積極,說(shuō)明了居民在社區(qū)舉辦的各種活動(dòng)和措施中,法律意識(shí)不斷的增強(qiáng),對(duì)自己權(quán)利的意識(shí)也在蘇醒,居民的精神生活也相應(yīng)的提高,在學(xué)習(xí)法律的過(guò)程中也不斷完善自身,保護(hù)自我,既幫助了自己也幫助了別人。我從而引發(fā)了全社會(huì)的公民應(yīng)該加強(qiáng)法律意識(shí)的思想,這不僅僅是對(duì)華僑新村公寓區(qū)的居民帶來(lái)深刻的意義,更是對(duì)社會(huì),對(duì)司法機(jī)關(guān),對(duì)司法人員,乃至政府人員的意義,對(duì)此,我的總結(jié)如下:
(一)居民的法律意識(shí)在不斷提高的時(shí)候人們的思想道德,法律基礎(chǔ)也在相應(yīng)的提高,居民們的法律意識(shí)增強(qiáng),國(guó)家的.整體法制建設(shè)也會(huì)隨之強(qiáng)大起來(lái),但是居民的法律意識(shí)不高,人們的法制思想淡漠,就會(huì)作出一些違法犯罪的事,在危害自己的同時(shí)也會(huì)危害社會(huì),對(duì)個(gè)人對(duì)社會(huì)都是有害的,因此,我們應(yīng)該要不斷加強(qiáng)自身的法律意識(shí),也要帶動(dòng)全社會(huì)的法制建設(shè)。
(二)法律意識(shí)在司法機(jī)關(guān)和司法人員中的外在表現(xiàn),直接影響著人民群眾對(duì)黨和政府的信任。如果執(zhí)法人員不具備良好的法律意識(shí),就會(huì)表現(xiàn)出執(zhí)法素質(zhì)差,執(zhí)法水平低,就會(huì)造成執(zhí)法不公、徇私枉法、執(zhí)法犯法等現(xiàn)象發(fā)生,在這種情況下,再好的法律也無(wú)濟(jì)于事。法律意識(shí)是國(guó)家司法人員正確理解和掌握法律,準(zhǔn)確、及時(shí)適用法律的必要因素。司法人員在辦案中,如果是不知法、不懂法或者對(duì)法律作出歪曲理解,那么勢(shì)必會(huì)造成冤假錯(cuò)案。因此,司法人員也要具備較高的社會(huì)主義法律意識(shí)。
(三)法律意識(shí)是公民守法、依法辦事的重要保證。社會(huì)主義法律是我國(guó)工人階級(jí)和各族人民群眾共同利益的體現(xiàn),是社會(huì)主義社會(huì)發(fā)展的客觀反映和要求。因此,公民能否自覺(jué)守法,做到依法辦事,在很大程度上,與公民的法律意識(shí)有著密切關(guān)系。一般說(shuō)來(lái),當(dāng)公民具有較高的法律意識(shí)水平時(shí),他們就能認(rèn)識(shí)法律中規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)、禁令都是與自己的利益緊密相聯(lián)的,就能做到自覺(jué)守法,堅(jiān)決維護(hù)法律的尊嚴(yán),從而就能做到依法辦事,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,否則,則相反。
(四) 領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識(shí)在實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)、嚴(yán)格依法辦事中,具有重要作用。報(bào)告中指出要“著重提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法制觀念和依法辦事的能力”。而實(shí)現(xiàn)依法治國(guó),關(guān)鍵是提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識(shí)、法制觀念,正確處理好權(quán)與法的關(guān)系。在平常生活中,在報(bào)紙上經(jīng)?吹降囊恍┲懈呒(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,法律意識(shí)、法制觀念淡薄,把黨和人民賦予給他們的權(quán)力,作為自己貪污、腐敗的專(zhuān)用工具,視黨紀(jì)國(guó)法和人民群眾利益而不顧,鋌而走險(xiǎn),最終走上不歸之路,他們帶給自己身邊的班子成員的是上梁不正下梁歪、共同犯罪與集體犯罪,在某種意義上講,領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手往往起到了主要作用。社會(huì)主義國(guó)家,是人民當(dāng)家做主,法大于權(quán),而不是權(quán)大于法。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部,尤其是主管政法的領(lǐng)導(dǎo)干部的法律意識(shí),是正確處理權(quán)與法的關(guān)系、實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)的現(xiàn)實(shí)前提。
在建國(guó)以來(lái)的實(shí)踐中,我慢慢的明白到:一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,其公民的法律意識(shí)的強(qiáng)弱,將直接影響國(guó)家的法制建設(shè)。正所謂,“水能載舟亦能覆舟”公民法律意識(shí)與依法治國(guó)的關(guān)系就是這樣,所以,只有我國(guó)公民法律意識(shí)之“水”漲了,依法治國(guó)之“船”才能真正地高起來(lái)。
我認(rèn)為,提高公民法律意識(shí)是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程,這不僅僅是一個(gè)人的責(zé)任,是全社會(huì)的一個(gè)責(zé)任,是大家的責(zé)任,我們大家應(yīng)該共同提高自身法律意識(shí),提高學(xué)習(xí)修養(yǎng),在社會(huì)主義法制建設(shè)中奉獻(xiàn)出自己的一份力,為社會(huì)主義道路增添一道亮麗的風(fēng)景線。
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告7
報(bào)告名稱(chēng): xx游客滿意度調(diào)查
調(diào)查地點(diǎn): xx市
調(diào)查方法: 街頭訪問(wèn)
調(diào)查時(shí)間: 1999年11月
樣本量: 334
被訪者: 省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者
調(diào)查機(jī)構(gòu): 蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司
報(bào)告來(lái)源: 蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司
報(bào)告內(nèi)容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng),如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來(lái)開(kāi)拓客源市場(chǎng)、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣,具有無(wú)形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn),它的生產(chǎn)和消費(fèi)過(guò)程是同時(shí)發(fā)生的,因此,旅游業(yè)更多地是在營(yíng)銷(xiāo)“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明,對(duì)服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來(lái)源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無(wú)限資源,旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門(mén)一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問(wèn)題的輕重緩急來(lái)分配資源和安排工作。對(duì)旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績(jī)效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。
以xx市作為旅游地的研究例證,xx蘭邦市場(chǎng)調(diào)查公司于1999年11月在xx主要景點(diǎn)和火車(chē)站、羅湖商業(yè)城等處對(duì)來(lái)xx的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺(tái)旅游者,未包括外國(guó)旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問(wèn)卷式的面訪方式,問(wèn)卷共包括三部分。第一部分甄別問(wèn)題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來(lái)深以長(zhǎng)期工作為目的的對(duì)象排除在外。第二部分是主體,將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子,以Likert5級(jí)態(tài)度量表測(cè)量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對(duì)他個(gè)人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷340份,有效回收問(wèn)卷334份,有效回收率為98.2%。
由圖可以看出:共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于xx目前的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。這些因素包括社會(huì)治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績(jī)效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對(duì)xx的滿意度評(píng)價(jià)都頗高,可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢(shì)。
值得注意的是,“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo),即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn),有可能未來(lái)幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開(kāi)發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢(shì)的加強(qiáng),旅游者的評(píng)價(jià)就會(huì)降低,從目前的優(yōu)勢(shì)降低為劣勢(shì)。日前xx旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開(kāi)發(fā)重點(diǎn),當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開(kāi)發(fā)落實(shí)到實(shí)處,以未雨綢繆,順應(yīng)時(shí)勢(shì)之需。
有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標(biāo)的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于xx的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門(mén)票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場(chǎng)、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從xx作為一個(gè)旅游地的角度來(lái)看,這些方面是xx的薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%),被訪者認(rèn)為xx目前的績(jī)效不錯(cuò),但它們的重要性不高,如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等,屬于無(wú)關(guān)緊要領(lǐng)域,目前對(duì)旅游者的宣傳和促銷(xiāo)上可不必花費(fèi)過(guò)多資源于這些方面。
有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域,即左下區(qū)域。被訪者對(duì)這些因素的績(jī)效評(píng)價(jià)不高,但因它們的重要性也相對(duì)較低,目前可以不必過(guò)分關(guān)注。如果當(dāng)xx市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí),就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績(jī)效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上,說(shuō)明它的重要性接近中等,但旅游者的評(píng)價(jià)不高,同樣需要引起重視。
對(duì)旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析對(duì)旅游地的管理和營(yíng)銷(xiāo)工作具有重要的指導(dǎo)意義,它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的.方向。對(duì)xx旅游業(yè)而言,目前需要引起重視的是價(jià)格的問(wèn)題。相關(guān)的方差分析表明,國(guó)內(nèi)旅游者對(duì)xx的各項(xiàng)價(jià)格評(píng)價(jià)較低,而港澳臺(tái)旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。因此,在xx大力吸引國(guó)內(nèi)游客來(lái)深旅游時(shí),要注意對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置,以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來(lái)滿足不同特征旅游者的需要,如開(kāi)發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來(lái)滿足國(guó)內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場(chǎng)的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。
來(lái)深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高,他們對(duì)xx有相當(dāng)滿意的評(píng)價(jià),是xx市目前使游客滿意的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為xx對(duì)旅游者獨(dú)具吸引力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)地進(jìn)行比較分析。
正如忠誠(chéng)的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣,忠誠(chéng)的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠(chéng)旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠(chéng)度也越高。但對(duì)于旅游地來(lái)說(shuō),無(wú)論它是多么吸引人,旅游者再購(gòu)買(mǎi)行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多,故旅游地的忠誠(chéng)顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng),即將他們?cè)诼糜蔚氐臐M意經(jīng)歷推薦給他人,以帶來(lái)更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績(jī)效薄弱環(huán)節(jié),以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠(chéng)旅游者,無(wú)論是對(duì)旅游地的資源優(yōu)化配置還是對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)都具有長(zhǎng)遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,從這一角度來(lái)說(shuō),蘭邦的市場(chǎng)研究人員建議旅游地還需要對(duì)旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè),一方面檢測(cè)所采取的改進(jìn)措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制,蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來(lái)深的外國(guó)旅游者,因此只是對(duì)xx國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的試探性研究,對(duì)國(guó)際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告8
調(diào)查方式:
問(wèn)卷調(diào)查法
調(diào)查時(shí)間:
20xx年2月6日至2月15日
調(diào)查人:
xxx
抽樣人群:
來(lái)九寨溝旅游的人
xx年年初四川省災(zāi)后重振和危機(jī)應(yīng)對(duì)政策初見(jiàn)成效,解脫降落趨勢(shì),今年“春節(jié)”逐漸有回?zé)嵴髡住N医M于xx年2月5日至2月15日“春節(jié)”黃金周期間對(duì)游客在九寨溝的旅游情形進(jìn)行抽樣調(diào)查,現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并剖析如下:
四川暗藏著一處桃源仙境――九寨溝。那里有重重的山巒和茂密的森林,;有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑;還有各種鳥(niǎo)類(lèi)和珍禽等。九寨溝的獨(dú)特和它出色的`神話故事如夢(mèng)如幻,因此人們習(xí)慣的將它稱(chēng)之為“神話世界”。在春節(jié)黃金周上,節(jié)前和節(jié)日期間,成都市假日辦和相干部分,加大了對(duì)重要景區(qū)(點(diǎn))的旅游安全的領(lǐng)導(dǎo)檢討,從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場(chǎng)安全有序。春節(jié)期間,全市無(wú)重大旅游安全義務(wù)事故和旅游投訴,實(shí)現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四同一”。
一、“春節(jié)”旅游市場(chǎng)的總體情形
1客源市場(chǎng)呈上升趨勢(shì)
5.12汶川大地震產(chǎn)生,九寨溝有震感,但并沒(méi)有對(duì)景區(qū)的自然景觀和旅游服務(wù)設(shè)施造成損壞。地震過(guò)后,九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對(duì)景區(qū)各景點(diǎn)、步游棧道、觀景臺(tái)、景區(qū)公路、護(hù)欄進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,沒(méi)有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂(lè)、購(gòu)物等旅游基本設(shè)施均完好無(wú)損。統(tǒng)計(jì)剖析表明地震后愿意來(lái)九寨溝旅游的占86.65%,以為地震對(duì)九寨溝沒(méi)有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢(shì)客源開(kāi)端升溫。
“2012中國(guó)生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于200
9年1月1日在九寨溝景區(qū)舉辦。今年的“生態(tài)之旅”包含:“相約世界最艷麗湖泊―五花!毙履昶砀、“新年賀禮―走進(jìn)躲寨”、“九寨畫(huà)院”成立等各項(xiàng)運(yùn)動(dòng),。這一運(yùn)動(dòng)增添了客源量,據(jù)工作職員先容:九寨溝景區(qū)從12年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價(jià)80元,觀光車(chē)票也降至80元;同時(shí)還履行二次進(jìn)溝政策(即假如要二次進(jìn)溝,只需多買(mǎi)一次觀光車(chē)票外加20元工費(fèi)),二次進(jìn)溝總費(fèi)用為260元(不含保險(xiǎn)),比旺季節(jié)儉360元,目前春節(jié)期間天天旅游人數(shù)已經(jīng)超過(guò)XX人.
2營(yíng)銷(xiāo)力度加強(qiáng)
這次游客基礎(chǔ)情形的調(diào)查,共計(jì)發(fā)出調(diào)查表50份,回收50份,回收率100%。統(tǒng)計(jì)剖析表明,在九寨溝旅游游客中按性別構(gòu)成分,男性游客占47%,女性游客占53%;按年紀(jì)構(gòu)成分,80后和70后游客占92.4%,90后和60后游客占7.6%;按職業(yè)分,公司、事業(yè)單位職員占53.6%;由上可見(jiàn),九寨溝游客群中,以80后和70后游客為主,公司及事業(yè)單位職員為主。無(wú)須多加說(shuō)明,這樣的一個(gè)顧客群主體,在假日休閑購(gòu)物餐飲上,七天大假對(duì)購(gòu)物餐飲、花費(fèi)市場(chǎng)具有較好的拉動(dòng)作用,全市重要貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝營(yíng)銷(xiāo)力度的加強(qiáng),特殊是實(shí)行了有效的冬季營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)了九寨溝冬季旅游對(duì)游客的吸引力,當(dāng)天九寨溝招待的進(jìn)境游客同比增加達(dá)345%。游客多了自然收入額就上往了。
3旅游地商品價(jià)錢(qián)與質(zhì)量
人們旅游對(duì)其旅游地購(gòu)物動(dòng)機(jī)必定是請(qǐng)求商品檔次高、購(gòu)物環(huán)境好、商品德量好和服務(wù)好。在統(tǒng)計(jì)分析中表明占62.96%的游客以為旅游區(qū)購(gòu)物是個(gè)“被宰”的運(yùn)動(dòng),商品價(jià)格往往比一般商場(chǎng)高出一倍到數(shù)倍以上,而且還可能充滿著假冒偽劣商品,所以一些游客為了不在旅游區(qū)購(gòu)物而愿意多付30%以上的旅游團(tuán)費(fèi)加入所謂的“純玩團(tuán)”,不過(guò)他們?cè)诰耪瘻下糜钨?gòu)物中,彼此對(duì)商品價(jià)格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法,仍然在縱情購(gòu)物......。
因此,今后的義務(wù)還須要在經(jīng)營(yíng)商品和服務(wù)上再下一番工夫,以更好地逢迎不同的客群,在鞏固和發(fā)展有必定檔次和個(gè)性的顧客的同時(shí),爭(zhēng)奪精力文明和物資文明的雙豐產(chǎn)。
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告9
1x年年初四川省災(zāi)后重振和危機(jī)應(yīng)對(duì)政策初見(jiàn)成效,解脫降落趨勢(shì),今年春節(jié)逐步有回?zé)嵴飨蟆N医M于1x年2月5日至2月15日春節(jié)黃金周期間對(duì)游客在九寨溝的旅游情形進(jìn)行抽樣調(diào)查,現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并剖析以下:
四川隱藏著一處桃源仙境╠╠九寨溝。那里有重重的山巒和茂盛的森林,;有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑;還有各種鳥(niǎo)類(lèi)和珍禽等。九寨溝的獨(dú)特和它出色的神話故事如夢(mèng)如幻,因這人們習(xí)慣的將它稱(chēng)之為神話世界。在春節(jié)黃金周旅游安全上,節(jié)前和節(jié)日期間,成都市假日辦和相干部份,加大了對(duì)重要景區(qū)(點(diǎn))的旅游安全的領(lǐng)導(dǎo)檢討,從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場(chǎng)安全有序。春節(jié)期間,全市無(wú)重大旅游安全義務(wù)事故和旅游投訴,實(shí)現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益四同一。
一、春節(jié)旅游市場(chǎng)的整體情形
1客源市場(chǎng)呈上升趨勢(shì)
5.12汶川大地震產(chǎn)生,九寨溝有震感,但并沒(méi)有對(duì)景區(qū)的自然景觀和旅游服務(wù)設(shè)施造成損壞。地震過(guò)后,九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對(duì)景區(qū)各景點(diǎn)、步游棧道、觀景臺(tái)、景區(qū)公路、護(hù)欄進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,沒(méi)有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、文娛、購(gòu)物等旅游基本設(shè)施均完好無(wú)損。統(tǒng)計(jì)剖析表明地震后愿意來(lái)九寨溝旅游的占86.65%,以為地震對(duì)九寨溝沒(méi)有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已解脫降落趨勢(shì)客源開(kāi)端升溫。
20xx中國(guó)生態(tài)旅游年九寨溝首游式將于20xx年1月1日在九寨溝景區(qū)舉行。今年的生態(tài)之旅包括:相約世界最艷麗湖泊╠五花海新年祈福、新年賀禮╠走進(jìn)躲寨、九寨畫(huà)院成立等各項(xiàng)運(yùn)動(dòng),。這一運(yùn)動(dòng)增加了客源量,據(jù)工作職員先容:九寨溝景區(qū)從1x年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價(jià)80元,觀光車(chē)票也降至80元;同時(shí)還履行二次進(jìn)溝政策(即假設(shè)要二次進(jìn)溝,只需多買(mǎi)一次觀光車(chē)票外加20元工費(fèi)),二次進(jìn)溝總用度為260元(不含保險(xiǎn)),比旺季節(jié)儉360元,目前春節(jié)期間每天旅游人數(shù)已超過(guò)xx人.
2營(yíng)銷(xiāo)力度加強(qiáng)
這次游客基礎(chǔ)情形的調(diào)查,總計(jì)發(fā)出調(diào)查表50份,回收50份,回收率100%。統(tǒng)計(jì)剖析表明,在九寨溝旅游游客中按性別構(gòu)成份,男性游客占47%,女性游客占53%;按年紀(jì)構(gòu)成份,80后和70后游客占92.4%,90后和60后游客占7.6%;按職業(yè)分,公司、事業(yè)單位職
員占53.6%;由上可見(jiàn),九寨溝游客群中,以80后和70后游客為主,公司及事業(yè)單位職員為主。不必多加說(shuō)明,這樣的一個(gè)顧客群主體,在假日休閑購(gòu)物餐飲上,七天大假對(duì)購(gòu)物餐飲、花費(fèi)市場(chǎng)具有較好的.拉動(dòng)作用,全市重要貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售額較同期均有一定水平增加。隨著九寨溝營(yíng)銷(xiāo)力度的加強(qiáng),特殊是實(shí)行了有效的冬季營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)了九寨溝冬季旅游對(duì)游客的吸引力,當(dāng)天九寨溝接待的進(jìn)境游客同比增加達(dá)345%。游客多了自然收進(jìn)額就上往了。
3旅游地商品價(jià)錢(qián)與質(zhì)量
人們旅游對(duì)其旅游地購(gòu)物動(dòng)機(jī)一定是請(qǐng)求商品檔次高、購(gòu)物環(huán)境好、商品德量好和服務(wù)好。在統(tǒng)計(jì)分析中表明占62.96%的游客以為旅游區(qū)購(gòu)物是個(gè)被宰的運(yùn)動(dòng),商品價(jià)格常常比一般商場(chǎng)高出一倍到數(shù)倍以上,而且還可能布滿著假冒偽劣商品,所以一些游客為了不在旅游區(qū)購(gòu)物而愿意多付30%以上的旅游團(tuán)費(fèi)加進(jìn)所謂的純玩團(tuán),不過(guò)他們?cè)诰耪瘻下糜钨?gòu)物中,彼此對(duì)商品價(jià)格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法,依然在縱情購(gòu)物……
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告10
在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告:
。ㄒ唬┘偃章糜螏(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的.連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
。ǘ┘偃章糜螏(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。“五一”期間,廈門(mén)機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(zhǎng)樂(lè)國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專(zhuān)列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專(zhuān)列。福州、廈門(mén)、泉州始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專(zhuān)列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車(chē)廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57.85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門(mén)特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
。ㄈ┘偃章糜螏(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國(guó)的社會(huì)零售總額比1998年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷(xiāo)售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
。ㄋ模┘偃章糜螏(dòng)餐飲的發(fā)展。“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè)。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)通知放假時(shí)間太遲;
。2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
。4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告11
一、調(diào)查的背景目標(biāo)
現(xiàn)在的社會(huì)上,越來(lái)越多的人都喜歡出去旅游,而且一出去就是好幾天,我便利用放暑假的時(shí)間,調(diào)查一下人們對(duì)旅游的一些態(tài)度和觀點(diǎn),人們出游的方式和次數(shù)以及選擇的地點(diǎn)、旅游的花銷(xiāo)、旅游所關(guān)注的內(nèi)容等,從而初步了解旅游的狀況。
二、調(diào)查的方式與結(jié)果
我采用到我的親朋好友家去調(diào)查的方法。我首先對(duì)旅游的興趣做了一個(gè)詳細(xì)地了解,調(diào)查結(jié)果表明,有57.14%的人很喜歡旅游,有42.86%的人覺(jué)得一般化,而不喜歡出去旅游的'人是0%?梢(jiàn)旅游已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分。
我又統(tǒng)計(jì)了一下數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)喜歡旅游的人當(dāng)中,小孩占39.82%,大人占58.96%,老人僅占1.22%,這說(shuō)明大人和小孩精力十分充沛,有足夠的能力去旅行,老人畢竟年老體弱,外出旅游的人相對(duì)較少。
隨后,我又調(diào)查了旅游的花銷(xiāo)情況,發(fā)現(xiàn)小孩和大人一樣,大多都是希望在有限的錢(qián)內(nèi),盡可能讓自己玩得開(kāi)心一些,要不然既浪費(fèi)了錢(qián),又沒(méi)了游玩的興致;老人們則都是抱著一種只要玩到就滿足的心態(tài),錢(qián)還要盡量花得少,這樣可以省一部分錢(qián)去養(yǎng)老,另一部分錢(qián)可以給自己的子女花,這就是小孩、大人和老人的區(qū)別,F(xiàn)在的人大多都是傾向于平價(jià)旅行,越昂貴人越少,消費(fèi)量都是在20xx元以下。
每個(gè)人都會(huì)有旅游的想法,因?yàn)橐幌盗械脑蚩赡懿皇侨巳硕紩?huì)有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)旅游的愿望。于是,我對(duì)人們出游的方式以及時(shí)間段進(jìn)行了調(diào)查。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),和家人一起出去旅游的占64.39%,自己獨(dú)自出游的占12.47%,組團(tuán)出游的占24.12%,和好友一起出游的占30.82%,利用其它方式出游的占3.26%。
人們?cè)诤罴俪鲇蔚恼?4.29%,黃金周出游的占21.43%,周末及課余時(shí)間出游的占14.28%,其它時(shí)間出游的占19.04%。
從中不難看出隨著生活水平的不斷提高,人們對(duì)于出游的選擇越來(lái)越理性化。出游的方式也逐漸多樣化,但更傾向于好友以及親人之間的旅行,更可以感受旅行的快樂(lè)、愉悅。由此可見(jiàn),旅行已成為感情溝通必不可少的一座橋梁,寒暑假和黃金周已成為旅游的旺季,從中也可以大致推斷出:生活節(jié)奏的加快,讓人們難以找到充分的時(shí)間去旅行。
三、總結(jié)
旅游已日漸興起,越來(lái)越多的普通大眾都可以外出旅行。在出去旅游前,要事先做好準(zhǔn)備,選擇合適的旅游項(xiàng)目和正確的路線,合理安排自己的時(shí)間,給自己一個(gè)滿意的假期。
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告12
每年的暑假對(duì)于廣小學(xué)生來(lái)說(shuō),都是一個(gè)極大的誘惑,長(zhǎng)長(zhǎng)的兩個(gè)月時(shí)間我們通常會(huì)做精心的計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對(duì)于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生來(lái)說(shuō),旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不僅僅是出于喜愛(ài),更是原于其與自身專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)。社會(huì)上的
眾多相關(guān)單位對(duì)于暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是精彩紛呈。在面對(duì)眾多誘惑的同時(shí),我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含了哪些?屆此,我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位學(xué)生作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實(shí)收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實(shí)習(xí)原因不能填寫(xiě)),教師5份。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍對(duì)假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會(huì)選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來(lái)的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補(bǔ)了這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學(xué)會(huì)選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在學(xué)生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學(xué)生的眼球。當(dāng)代大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛(ài)。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20.8%的同學(xué)說(shuō)若在金錢(qián)條件允許下會(huì)進(jìn)行為期一周的旅行,29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會(huì)出游1—2天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價(jià)位在500元左右,不包括自己的零花錢(qián)在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,其處在一個(gè)不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開(kāi)口向其要錢(qián)。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時(shí)間外出兼職,賺錢(qián)后用于平常乃至暑期的'消費(fèi)。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山水,看來(lái)中國(guó)的風(fēng)景如畫(huà)仍是大家欣賞的一個(gè)重點(diǎn)。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類(lèi),“紅色之旅”一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個(gè)亮點(diǎn),特別是今年這個(gè)具有紀(jì)念意義的年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來(lái)的震撼力。對(duì)于看小說(shuō)式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會(huì)大自然所給予我們的厚賜。
在對(duì)5位老師所作的抽樣調(diào)查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報(bào)志愿做個(gè)參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)了家長(zhǎng)那份包容之心,有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下生長(zhǎng),接受更多的挑戰(zhàn),獨(dú)自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨(dú)立生活的能力。
通過(guò)此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的社會(huì),我們?cè)诖髮W(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南M。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,多了一個(gè)與自然接觸,與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí),充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告13
實(shí)踐時(shí)間: 2014年11月28-29日
實(shí)踐地點(diǎn): 網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
西藏自治區(qū)是中華人民共和國(guó)的五個(gè)民族自治區(qū)之一,成立于1965年9月1日,位于中國(guó)的西南邊疆,青藏高原的西南部。自古以來(lái),這片土地上的人們創(chuàng)造了豐富燦爛的民族文化。青藏高原是世界上隆起最晚、面積最大、海拔最高的高原,因而被稱(chēng)為“世界屋脊”。西藏以其古老的歷史氣息、濃郁的傳統(tǒng)文化、神秘的宗教色彩吸引著世界各地的人們,是令人神往的旅游圣地,有無(wú)與倫比的旅游資源優(yōu)勢(shì),既有獨(dú)特的高原雪域風(fēng)光,又有嫵媚的南國(guó)風(fēng)采,而與這種大自然相融合的人文景觀,也使西藏在旅行者眼中具有了真正獨(dú)特的魅力。至今,還有許多藏族人的生活習(xí)俗與高原之外的現(xiàn)代人有著很大的距離,也正由于距離的產(chǎn)生,才使西藏的一切具有了觀賞價(jià)值。西藏名勝古跡眾多,如:布達(dá)拉宮、珠穆朗瑪峰、青藏高原、拉薩河、八角街、大昭寺、哲蚌寺、甘丹寺等等。目前,全區(qū)有各級(jí)文物保護(hù)單位251處,其中,國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位27處,自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位55處,市、縣級(jí)文物保護(hù)單位169處。這也是吸引我們小組做本主題調(diào)查分析的主要原因,我們分析了西藏旅游的現(xiàn)狀,思考了其中存在的一些問(wèn)題,并提出了我們對(duì)西藏旅游發(fā)展的一些建議和看法。
二、調(diào)查結(jié)果的基本概況
通過(guò)我們小組成員調(diào)查統(tǒng)計(jì),具體分析如下:
調(diào)查問(wèn)卷客觀數(shù)據(jù)顯示,利用寒暑假前往西藏旅游的人較多,因?yàn)榇舜握{(diào)查對(duì)象以大學(xué)生居多;40%的被調(diào)查者的經(jīng)濟(jì)水平低于中等經(jīng)濟(jì)水平,一般人群的
月收入大約在1500-5000元,只有近10%的被調(diào)查者的收入大于5000元。多數(shù)被調(diào)查者的出游頻率在每年1-3次左右且旅游動(dòng)機(jī)大多為休閑度假與觀光;只有極少數(shù)被調(diào)查者的旅游動(dòng)機(jī)為增長(zhǎng)知識(shí)、探親訪友和公務(wù)出差。同時(shí),火車(chē)仍然是人們出游西藏的首要選擇。旅游者在選擇旅游地過(guò)程中獲取旅游信息的渠道也多種多樣,近50%的被調(diào)查者是通過(guò)朋友推薦和旅游書(shū)籍來(lái)選擇旅游目的地的;而通過(guò)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站、旅行社、旅游達(dá)人的微博、微信等方式獲取旅游信息的`較少,只有少數(shù)旅游者會(huì)選擇在專(zhuān)業(yè)的旅游論壇來(lái)獲取旅游信息。同時(shí),多數(shù)被調(diào)查者向往青藏高原的自然風(fēng)景、布達(dá)拉宮的文化名跡和具有西藏地方特色的人文風(fēng)俗。
被調(diào)查者主觀意向顯示,過(guò)半的被調(diào)查者對(duì)西藏旅游最關(guān)注的服務(wù)要素是住宿和餐飲,還有一部分人關(guān)注交通方式、導(dǎo)購(gòu)與娛樂(lè)方面。西藏旅游也存一些問(wèn)題,多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為路線表達(dá)不清楚、特色介紹不明確;同時(shí),還存在住宿、飲食介紹不全面、超過(guò)費(fèi)用預(yù)算等問(wèn)題。 被調(diào)查者希望景區(qū)在游客安全及旅游指導(dǎo)、便民設(shè)施、旅游點(diǎn)的景點(diǎn)維護(hù)和相關(guān)配套設(shè)施如停車(chē)場(chǎng)、賓館、餐廳等方面做足準(zhǔn)備措施,這樣不僅可以提高游客的滿意度,而且可以令景區(qū)更好的可持續(xù)發(fā)展。
三、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)以及存在的基本問(wèn)題
1. 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后 服務(wù)功能有待提升:
所謂旅游業(yè),包括“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素,日前山南地區(qū)大部分景區(qū)沒(méi)有過(guò)硬的基礎(chǔ)設(shè)施,旅游景區(qū)建設(shè)投入渠道單一,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在原始階段。
2. 基礎(chǔ)薄弱, 觀念保守:
西藏因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展速度緩慢, 經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,所以生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相對(duì)落后,更無(wú)力去開(kāi)發(fā)和利用豐富的旅游資源;部分地區(qū)自我封閉的經(jīng)濟(jì)觀念根深蒂固 。
3. 遠(yuǎn)離客源市場(chǎng),受地理環(huán)境制約
西藏地處“地球第三極” , 西藏地廣人稀,交通不是很便利,交通費(fèi)占旅游費(fèi)用 的主要部分,西藏遠(yuǎn)離國(guó)際和國(guó)內(nèi)主要客源市場(chǎng), 雖具有獨(dú)特的民俗,但路途遙遠(yuǎn)險(xiǎn)惡,高原反應(yīng)嚴(yán)重,成為制約其旅游市場(chǎng)發(fā)展的一大因素。
4. 旅游業(yè)投入不足,政策性依賴(lài)過(guò)強(qiáng)。
西藏經(jīng)濟(jì)在對(duì)資金的分配利用上傾向于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè), 且對(duì)旅游業(yè)認(rèn)知不足,在一定程度上造成了旅游業(yè)景點(diǎn)開(kāi)發(fā)滯后, 宣傳力度不夠。
四、今后的建設(shè)方向或應(yīng)該采取的措施
旅游業(yè)是高投入、高產(chǎn)出、高創(chuàng)匯、高效益的產(chǎn)業(yè),沒(méi)有有效的投入就難以形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。日前在山南地區(qū)召開(kāi)的旅游產(chǎn)業(yè)研討會(huì)上,地區(qū)行署副專(zhuān)員普布頓珠一針見(jiàn)血地指出:“山南地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還停留在原始階段,大部分景區(qū)沒(méi)有過(guò)硬的基礎(chǔ)設(shè)施。”這嚴(yán)重阻礙了山南旅游業(yè)發(fā)展,因此,要推動(dòng)旅游業(yè)跨越式發(fā)展,就必須把改善和提升旅游發(fā)展條件放在首位。
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的分析,我們所提出建議如下:
1、加強(qiáng)對(duì)西藏旅游的宣傳促銷(xiāo),以增加游客數(shù)量
重視旅游宣傳尤其對(duì)主要客源地的宣傳,是旅游業(yè)賴(lài)以生存發(fā)展的重要手段,必須加以改進(jìn)。據(jù)香港旅游協(xié)會(huì)資料,每增加1美元的旅游宣傳投資,可增加123美元的旅游收入。西藏也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)的宣傳工作,每年劃出一部分經(jīng)費(fèi),其來(lái)源可從政府稅收撥款,另一方面也可督促有關(guān)旅游企業(yè)支付一定的宣傳費(fèi)用,把宣傳工作做好。對(duì)主要客源地,宣傳應(yīng)有的放矢,具有針對(duì)性。因?yàn)椴煌目驮吹赜胁煌膼?ài)好,西藏對(duì)客源地則可以“文化古跡、民族特色、宗教圣地”等為宣傳側(cè)重點(diǎn)。在宣傳方式上,也宜采取多樣化,如通過(guò)舉辦旅游產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)、各行業(yè)交流會(huì)、締結(jié)友好城市、組織友好訪問(wèn)團(tuán)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、各種圖文并茂的印刷宣傳品進(jìn)行宣傳。
2、加強(qiáng)西藏旅游設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量
所謂旅游業(yè),實(shí)際包括吃、住、行、游、娛、購(gòu)六個(gè)要素。西藏對(duì)旅游設(shè)施的資金投入比較少,設(shè)施不全,導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施比較落后。比如,有些旅游景點(diǎn)交通不夠便捷,客運(yùn)能力差,在旅游旺季長(zhǎng)期處于緊張運(yùn)營(yíng)狀態(tài)?梢(jiàn)便利的交通對(duì)西藏旅游業(yè)的貢獻(xiàn)非同小可。另外,基礎(chǔ)設(shè)施方面比較突出的問(wèn)題是衛(wèi)生條件差、公交車(chē)秩序比較亂,關(guān)于這一點(diǎn),很多被調(diào)查者都曾提出意見(jiàn)。服務(wù)質(zhì)量差是旅游景點(diǎn)內(nèi)的通病,這一點(diǎn)在西藏也不例外,旅游商品往往缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),且中外旅客有別。旅游消費(fèi)品則品種單調(diào),缺乏高質(zhì)量的新穎產(chǎn)品。西藏要想發(fā)展
好旅游業(yè),必須在改善這些基礎(chǔ)設(shè)施方面加大力度。
3、加強(qiáng)旅游資源及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新
圍繞西藏旅游資源,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以資源為依托,以產(chǎn)品為基礎(chǔ),以效益為中心,以創(chuàng)新為靈魂,將西藏巨大的旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè),世界五大旅游時(shí)尚產(chǎn)品分別為生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、文化旅游、海洋旅游和沙漠旅游,而西藏在這五中里占了三種,這是先天優(yōu)勢(shì),應(yīng)該充分利用。比如在西藏可以充分利用歷史名人或探險(xiǎn)家走過(guò)的路線,利用西藏的民族節(jié)日,利用處在邊境的條件,設(shè)計(jì)專(zhuān)題、專(zhuān)項(xiàng)旅游項(xiàng)目:文成公主路線游、唐蕃古道游、體驗(yàn)藏歷年(望果節(jié)、雪頓節(jié))游等
4、必須高度重視旅游安全,建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度
對(duì)游客的人身和財(cái)物安全,必須引起高度重視,避免一切事故的發(fā)生。因此,西藏應(yīng)該建立健全的安全管理機(jī)構(gòu),重視旅游旺季、重大節(jié)日等特殊時(shí)期的安全保障問(wèn)題,關(guān)注可能影響游客生命的環(huán)境因素,加強(qiáng)對(duì)旅游設(shè)施的安全管理和檢查,注重提高安全管理部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),努力幫助游客提高自身安全意識(shí),建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度,層層落實(shí),特別要讓風(fēng)景點(diǎn)所屬的主管政府部門(mén)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
5、充分利用西藏文化條件,加強(qiáng)對(duì)西藏古老文化的保護(hù)
知識(shí)除來(lái)自課堂書(shū)本外,更多的來(lái)自于實(shí)踐活動(dòng)中,這也是中國(guó)古人追求的“讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路”的境界。旅游實(shí)踐活動(dòng)可以極大地豐富人們歷史、地理、文學(xué)、民俗風(fēng)情、宗教等各方面的知識(shí),西藏有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),而且民族文化更是吸引國(guó)內(nèi)外游客的源泉。與此同時(shí),在旅游活動(dòng)開(kāi)放性的允許下,在西藏,不同文化背景人群間的交流越來(lái)越普遍,給西藏帶來(lái)豐厚旅游收入的同時(shí),也對(duì)西藏環(huán)境產(chǎn)生了一定的不良影響,給當(dāng)?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣、日常生活、社會(huì)活動(dòng),甚至信念、人生觀、價(jià)值觀等帶來(lái)影響,特別是原來(lái)傳統(tǒng)文化、民族文化、地域文化在外來(lái)游客的沖擊下發(fā)生異化,傳統(tǒng)習(xí)俗、服飾、生活方式、舉止行為等會(huì)在不經(jīng)意中發(fā)生改變甚至消亡。
6、加強(qiáng)核心景區(qū)建設(shè),打造旅游精品線路
推動(dòng)西藏旅游業(yè)快速發(fā)展,必須把打造旅游品牌作為重要突破口。山南各縣、各級(jí)旅游部門(mén)在景區(qū)打造、包裝推介上應(yīng)學(xué)習(xí)兄弟地市的成功經(jīng)驗(yàn),圍繞雍布拉
康、桑耶寺、藏王墓、拉姆拉錯(cuò)神湖和羊湖做文章,推出叫得響、名氣大的核心旅游景區(qū)。發(fā)展山南旅游,精品路線的規(guī)劃設(shè)計(jì)顯得尤為重要。現(xiàn)在的游客,提起山南,知道的僅僅是幾個(gè)“第一”,來(lái)山南旅游基本上當(dāng)天到當(dāng)天回,沒(méi)有像樣的特色路線。地方政府應(yīng)進(jìn)一步加大引導(dǎo)和投入,集中力量打造精品線路,大力發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè),著力推動(dòng)全地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)整體上水平。山南要依托藏源歷史文化資源,建設(shè)具有世界影響力的歷史文化旅游板塊;利用高原生態(tài)旅游資源,建設(shè)高原國(guó)家山水休閑度假旅游勝地;以勒布紅色旅游資源,建設(shè)山南一流紅色旅游板塊;依托雍布拉康、桑耶寺宗教文化資源,建設(shè)國(guó)際知名宗教文化旅游板塊;發(fā)揮地?zé)豳Y源優(yōu)勢(shì),建設(shè)沃卡溫泉等休閑旅游板塊;依托雅魯藏布江流域的濕地、峽谷、民俗等地質(zhì)構(gòu)造和文化資源,建設(shè)雅魯藏布江風(fēng)情旅游板塊。
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告14
××縣旅游資源在全市來(lái)講是比較豐富的,近年來(lái)旅游業(yè)得到了一定的發(fā)展!痢量h共接待游客3.9萬(wàn)人次,旅游總收入580萬(wàn)元,占dp的1.4%,全省旅游總收入占dp比重為8.5%,××的這一比重比全省低7.1個(gè)百分點(diǎn)!痢恋穆糜螛I(yè)仍然是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一條短腿,潛能遠(yuǎn)沒(méi)有挖掘和釋放出來(lái)。如何加快××縣旅游業(yè)的發(fā)展,個(gè)人通過(guò)實(shí)地調(diào)研后, 談點(diǎn)膚淺的看法。
一、發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢(shì)
××旅游資源豐富,既有自然形成的景觀,也有歷史留下的古跡,概括起來(lái)就是八個(gè)字“綠色”、“紅色”、“古色”、“特色”。
1、綠色!痢恋貙偕絽^(qū),有“八分半山半分田,一分道路和莊園”之說(shuō),境內(nèi)森林覆蓋率達(dá)86.42%,位居全省第一,是我國(guó)南方重點(diǎn)林業(yè)縣,天柱峰國(guó)家森林公園面積達(dá)13660公頃!痢翆賮啛釡嘏瘽駶(rùn)氣候區(qū),氣候宜人,空氣達(dá)到國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),自然空氣凈化率達(dá)30萬(wàn)級(jí),氧負(fù)離子含量達(dá)7萬(wàn)個(gè)/m3,素有天然“氧吧”之稱(chēng)。九龍湖國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)已納入江西省“十一五”旅游規(guī)劃贛西旅游圈重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。
2、紅色!痢潦乔锸掌鹆x的主要策源地,紅一方面軍第一師部隊(duì)駐扎在縣城肖家祠,毛澤東由此走向井岡山,他一生中唯一一次脫險(xiǎn)經(jīng)歷就在××,留下了一段“腳踏兩地,四元定乾坤”的傳奇經(jīng)歷!扒锸掌鹆x××紀(jì)念館”被中宣部授名為全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育示范基地,并進(jìn)入江西十大紅色旅游景點(diǎn)名錄。第二次國(guó)內(nèi)革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,××又是湘鄂贛省蘇維埃政府所在地。省政府批準(zhǔn)××為“全蘇區(qū)縣”,寫(xiě)進(jìn)了中國(guó)革命史的中學(xué)歷史教材。
3、古色!痢劣泄盼幕z址16處,古石器遺存點(diǎn)3處,古建筑13處。境內(nèi)有程子源遺址、程子源窯址和月形遺址;有“××石”、“劍石”、“潘周過(guò)化”等崖刻,其中“潘周過(guò)化”崖刻落款“鄧子龍書(shū)”;有遠(yuǎn)近聞名的佛教名山——大蓮山,據(jù)考證分析,這些文物均為西周文化遺址。
4、特色!痢潦恰跋娑踮M邊客家縣”和“全國(guó)漫畫(huà)藝術(shù)之鄉(xiāng)”。全縣人口有80%以上為客家人,客家山歌和燈彩是客家文化的主要體現(xiàn)。××的漫畫(huà)藝術(shù)被列入全國(guó)36個(gè)漫畫(huà)群體之一。××還有溫泉地下熱水資源,水溫常年達(dá)70℃,引泉沐浴,可謂“圣泉一浴,百病除而身輕爽”。
二、存在的問(wèn)題
一是對(duì)發(fā)展旅游的認(rèn)識(shí)沒(méi)到位。有的人認(rèn)為××經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),地理位置不優(yōu)越,旅游業(yè)難以形成很好的氣候,對(duì)旅游的工作缺乏應(yīng)有的熱情,認(rèn)為與己無(wú)關(guān),漠不關(guān)心。二是景點(diǎn)開(kāi)發(fā)缺乏特色!痢岭m然旅游資源眾多,但是缺乏壟斷性旅游資源,旅游景點(diǎn)得不到有效的投入和包裝,規(guī)模小、檔次低,缺乏叫得響的成熟旅游名牌產(chǎn)品,沒(méi)有把××的鄉(xiāng)土人情、特色文化充分挖掘出來(lái)。三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。由于基礎(chǔ)薄弱、財(cái)力有限,致使旅游的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素開(kāi)發(fā)不夠,有旅游無(wú)效益的現(xiàn)象還在很大程度上影響著旅游業(yè)的健康發(fā)展,一些主要景點(diǎn)沒(méi)有上等級(jí)的旅游道路,大型車(chē)輛無(wú)法進(jìn)入和通達(dá),游客可入性差,旅游的整體效益無(wú)法顯現(xiàn)出來(lái)。四是宣傳力度不大。長(zhǎng)期以來(lái),××豐富的旅游資源沒(méi)有從整體角度包裝、策劃和推介,旅游品牌包裝不夠,宣傳資料沒(méi)有得到整合,對(duì)外宣傳廣告幾乎空白,造成“養(yǎng)在深山人未識(shí)”的'現(xiàn)象。五是旅游服務(wù)水平比較低。旅游住宿設(shè)施數(shù)量少、檔次低,缺乏一支專(zhuān)業(yè)化的旅游隊(duì)伍,不能滿足不同消費(fèi)檔次旅游者的需求。
三、思考與對(duì)策
隨著武吉高速公路、××至瀏陽(yáng)白沙紅色旅游公路的開(kāi)工建設(shè),規(guī)劃中的樂(lè)瀏高速公路(南昌新建樂(lè)化鎮(zhèn)——湖南瀏陽(yáng)市)將橫貫境內(nèi),以及江西紅色旅游的興起,××縣作為國(guó)家生態(tài)示范縣之一,要抓住此良好機(jī)遇,趁勢(shì)而上,把旅游作為一大支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)培育,采取有效措施,努力建成贛西北旅游大縣。
1、轉(zhuǎn)變觀念,提高加快旅游業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)。實(shí)現(xiàn)××旅游業(yè)的快速發(fā)展,必須解放思想,并注重從三個(gè)層面推動(dòng)上下觀念的轉(zhuǎn)變。一是在領(lǐng)導(dǎo)層面,以要有作為的思想激勵(lì)人。借鑒成功經(jīng)驗(yàn),實(shí)行政府主導(dǎo)型的旅游發(fā)展戰(zhàn)略,不定期堅(jiān)持召開(kāi)旅游工作會(huì)議,及時(shí)研究、解決旅游發(fā)展中的具體問(wèn)題。二是在部門(mén)層面,以應(yīng)有作為的責(zé)任鞭策人。要充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)工作的積極性,大力扶持旅游業(yè)的發(fā)展,營(yíng)造支持“發(fā)展旅游有功”的濃厚氛圍,牢固樹(shù)立“抓旅游就是抓經(jīng)濟(jì)”的思想。三是在開(kāi)發(fā)層面,以敢有作為的精神鼓舞人。在發(fā)展旅游中,鼓勵(lì)一切有志之士放開(kāi)手腳、施展才華,在××旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)中有一番作為、有一番貢獻(xiàn)。
2、科學(xué)規(guī)劃,堅(jiān)持有序開(kāi)發(fā)和合理利用旅游資源。按照“大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展思路,根據(jù)《××縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》要求,堅(jiān)持有序開(kāi)發(fā)和合理利用旅游資源。要增強(qiáng)名牌意識(shí),建設(shè)名牌景點(diǎn),以“名牌”帶動(dòng)其它景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)與升級(jí),F(xiàn)階段全縣應(yīng)著重搞好毛澤東化險(xiǎn)福地、九龍湖、七重門(mén)、××石等重點(diǎn)景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè),以此推動(dòng)全縣其它景點(diǎn)的開(kāi)[]發(fā)。要強(qiáng)化全縣旅游一盤(pán)棋思想,淡化本位意識(shí),形成資源共享、市場(chǎng)共有、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的態(tài)勢(shì)。
3、拓寬路子,建立多元化投入運(yùn)行機(jī)制。按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)管理、誰(shuí)受益”的原則,走“國(guó)家、地方、部門(mén)、集體、個(gè)體一起上,自力更生和利用外資一起上”的路子,鼓勵(lì)和支持各種經(jīng)濟(jì)成份參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是爭(zhēng)取上級(jí)撥資。國(guó)家每年都有許多專(zhuān)項(xiàng)資金投入旅游業(yè)的發(fā)展,××要進(jìn)一步加大力度,高度重視向上爭(zhēng)資金、爭(zhēng)項(xiàng)目工作,努力爭(zhēng)取國(guó)家旅游、交通等幾塊的專(zhuān)項(xiàng)投放。二是增加財(cái)政投資。將重大的旅游基礎(chǔ)設(shè)施特別是道路建設(shè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,每年安排一定的專(zhuān)項(xiàng)資金,給予必要的支持和適當(dāng)傾斜。三是激勵(lì)社會(huì)融資。鼓勵(lì)和倡導(dǎo)經(jīng)濟(jì)部門(mén)、各類(lèi)企業(yè)以及集體、個(gè)人,通過(guò)獨(dú)資、合資、合作、股份等形式興辦旅游業(yè)和旅行社,參與旅游業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。四是著力招商引資。通過(guò)優(yōu)化投資環(huán)境,制定優(yōu)惠政策,提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)外商產(chǎn)生巨大的磁效應(yīng)。形成努力啟動(dòng)內(nèi)資,全力招商引資,積 極爭(zhēng)取上級(jí)資金的多元化、多渠道開(kāi)發(fā)旅游的工作格局。
4、大力宣傳,群策群力做好宣傳促銷(xiāo)工作。旅游經(jīng)濟(jì)是知名度經(jīng)濟(jì),是注意力經(jīng)濟(jì)。為此,要以旅行社和新聞媒體為重點(diǎn),群策群力做好宣傳促銷(xiāo)工作。一是媒體推介。借助電視、廣播、報(bào)紙等媒體多視角、全方位的大力宣傳主要旅游景區(qū)景點(diǎn),力爭(zhēng)三年內(nèi)九龍湖景區(qū)評(píng)為國(guó)家3級(jí)旅游區(qū),萬(wàn)笏朝天和楊家寨評(píng)為國(guó)家2級(jí)旅游區(qū)。二是公關(guān)促銷(xiāo)。以秋收起義80周年為契機(jī),舉辦“紀(jì)念秋收起義80周年”大型晚會(huì),提高××知名度。三是節(jié)會(huì)推廣。如舉辦“全國(guó)漫畫(huà)藝術(shù)研討會(huì)”及賽事,舉辦“湘鄂贛邊客家文化研討會(huì)”乃至“國(guó)際客家學(xué)術(shù)研討會(huì)”等。四是其它方式推介。設(shè)計(jì)發(fā)行畫(huà)冊(cè)、明信片、郵票、掛歷,出版有關(guān)××旅游的文學(xué)著作等,向外宣傳××。
5、加強(qiáng)合作,努力建設(shè)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。要跳出××,站在全國(guó)、全省的大視野中,謀劃××旅游業(yè)。就目前來(lái)說(shuō),關(guān)鍵是念好“連”字經(jīng),與周邊縣市旅游景區(qū)加強(qiáng)協(xié)作,形成旅游走廊,依托有名的旅游景區(qū)擴(kuò)大××旅游的影響力和知名度。如湖南省瀏陽(yáng)市大圍山國(guó)家森林公園景區(qū)到××溫泉只有半個(gè)小時(shí)車(chē)程,可以與瀏陽(yáng)大圍山聯(lián)合起來(lái),實(shí)行資源互補(bǔ),互相介紹客源,開(kāi)辟“游大圍山,洗溫泉浴”的旅游專(zhuān)線,把長(zhǎng)株潭地區(qū)到瀏陽(yáng)大圍山的旅游線路延伸到××天柱峰。
6、加快培養(yǎng),全面提高行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)。旅游行業(yè)是精神文明建設(shè)和對(duì)外宣傳的重要“陣地”和“窗口”,這支隊(duì)伍素質(zhì)好壞直接關(guān)系到××的形象。要通過(guò)多種形式的思想政治教育和業(yè)務(wù)知識(shí)教育,不斷提高旅游從業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水平;加快人才隊(duì)伍建設(shè)步伐,建立多層次的旅游教育培訓(xùn)體系,對(duì)從事旅游業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)、技能培訓(xùn);積極引進(jìn)旅游經(jīng)營(yíng)管理和營(yíng)銷(xiāo)策劃人才,為快出人才、多出人才、出好人才開(kāi)辟更為廣闊的渠道。
7、注重開(kāi)發(fā),著力構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。旅游商品的開(kāi)發(fā)與促銷(xiāo),是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)重要組成部分!痢恋南愎、木耳、小竹筍、海輝包圓、醋蜜、茶葉等綠色產(chǎn)品,潛力巨大、前景廣闊。因此,要充分利用豐富獨(dú)特的資源開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,廣開(kāi)發(fā)、巧包裝,使綠色產(chǎn)品盡快上品位、上規(guī)模,形成特色優(yōu)勢(shì);大力開(kāi)辟具有地方特色,對(duì)游客能產(chǎn)生吸引力又便于攜帶的工藝品和紀(jì)念品;實(shí)行統(tǒng)一征集商標(biāo)、命名、評(píng)定、注冊(cè),采用定點(diǎn)生產(chǎn),定點(diǎn)銷(xiāo)售,使××旅游商品在質(zhì)量、品牌、包裝等方面有新的突破,從而帶動(dòng)旅游商品生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展。
關(guān)于旅游調(diào)查報(bào)告15
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對(duì)寬松的時(shí)間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國(guó)高校數(shù)量已達(dá)多所,在校生人數(shù)超過(guò)XX萬(wàn)人,可見(jiàn)中國(guó)的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
同時(shí),國(guó)內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬(wàn)個(gè),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對(duì)當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以,我通過(guò)自己搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度,為了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。
一、大學(xué)生旅游的.意向
在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對(duì)旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢(qián),其中來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時(shí),調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢(qián),15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專(zhuān)業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專(zhuān)業(yè),勘探專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅游。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì)的壓力,故對(duì)旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),同時(shí)金錢(qián)是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(zhǎng),大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì)利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識(shí),還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);故國(guó)慶、五一長(zhǎng)假是大學(xué)生旅游的高峰(56%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調(diào)整。
三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)方式
在選擇旅游消費(fèi)方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)。調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識(shí)。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級(jí)明顯多于低年級(jí),這可能是高年級(jí)有更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。
四、大學(xué)生旅游的方式
在調(diào)查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨(dú)自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂(lè)趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識(shí)在不斷增強(qiáng)。
大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費(fèi)水平的差異,旅途距離長(zhǎng)短,個(gè)人愛(ài)好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。
五、大學(xué)生旅游的次數(shù)(每年)
調(diào)查顯示,大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約32%,2次為約53%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%。
由調(diào)查結(jié)果可知,大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
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