企業(yè)員工述職報(bào)告(15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的企業(yè)員工述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)員工述職報(bào)告1
各位同仁:
大家好!
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來到咱們某某已經(jīng)8個(gè)月了,在與大家合作共事的這段日子里,我從你們身上汲取了很多有益于人生的寶貴財(cái)富,十分感謝大家!現(xiàn)將自己8個(gè)月來的工作情況分德、能、勤、績、缺點(diǎn)與不足、改進(jìn)措施等六個(gè)方面向諸位述職如下,不妥之處,望予批評(píng)指正。
一、“德”
我認(rèn)定做人是一切的前提,“要想做好事、必先做好人”。今年2月26日市公司領(lǐng)導(dǎo)親自送我們新班子成員到崗就職時(shí),我的表態(tài)是:“爭取做一名合格的某某人”。8 個(gè)月以來無論是從思想上、工作上、生活上,我總能以大局為重,團(tuán)結(jié)同志、樂于助人、勤勉工作!我們中華人民共和國偉大領(lǐng)袖毛澤東主席曾說過:“黨的組織應(yīng)建在基層,‘槍桿子里面出政權(quán)’”!他老人家一生看過7遍《資治通鑒》。通鑒上說:“量才授官,祿德定位”,此是用人之道;干部是決定一切的因素!做為某某煤業(yè)班子成員,我十分注重干部、職工隊(duì)伍的建設(shè),在我心中某某人民的利益始終高于一切、大于一切!
二、“能”
我知道“一個(gè)人渾身是鐵,也打不了幾棵釘!”,我沒有什么特殊的本事與能力,有的只是一棵干事、創(chuàng)業(yè)的赤誠心。我來山西省會(huì)太原山西焦煤某某煤電某某礦,是由工人一步步走到今天這個(gè)礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位的!今天的一切全靠大家的支持、組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與信任
我始終堅(jiān)信“人心齊、泰山移”,8個(gè)月以來某某的變化令人矚目,如果不是有一支過硬的干部隊(duì)伍、一支特別能戰(zhàn)斗的職工隊(duì)伍,這一切的'變化就不可能實(shí)現(xiàn),此決非我一己之力所能為!某某如大海,我僅一水滴。
三、“勤”
“進(jìn)的某某門,就是某某人”,在我心中某某就是我的家!某某煤業(yè)是省煤運(yùn)某某公司的獨(dú)資(國營)礦井,從我進(jìn)某某的第一天起就想與全體班子成員一道把某某打造成為省煤運(yùn)系統(tǒng)一流的本質(zhì)安全型現(xiàn)代化礦井,這8個(gè)月來我總是本著“實(shí)干興邦”態(tài)度進(jìn)行工作的,總想與大家合力把咱某某煤業(yè)這個(gè)“家”經(jīng)營好、發(fā)展好。對(duì)上我的出發(fā)點(diǎn)是想把咱的領(lǐng)導(dǎo)推到更高的領(lǐng)導(dǎo)層去,對(duì)下我的出發(fā)點(diǎn)是想再培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞暮酶刹、打造一支更加過硬的品牌職工隊(duì)伍。咱某某煤業(yè)礦井的服務(wù)年限極其有限,我覺得“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”,做為班子成員深感職責(zé)重大、使命光榮,這8個(gè)月來我一刻也不敢放松自己。
四、“績”
自某某年2月25日在市公司接受任命、26日到礦任職、3月1日把所有的關(guān)系徹底辦到某某,僅用了一個(gè)月的時(shí)間就在某某公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下開始全面主持安全生產(chǎn)日常工作。在我主持工作期間得到了同志們的鼎力協(xié)助,基本達(dá)到了灌“思想”、促“行為”、達(dá)“本質(zhì)”、夯“質(zhì)量”、!鞍踩薄⑼啤吧a(chǎn)”的效果!無論從進(jìn)礦后的主井運(yùn)輸系統(tǒng)恢復(fù),還是一、二期工程補(bǔ)欠及付井和風(fēng)井的改造,直到現(xiàn)在的井巷工程達(dá)標(biāo)具產(chǎn)方面,我只是做了一個(gè)生產(chǎn)礦長和班子成員所應(yīng)做的一切,成績應(yīng)歸功于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大的干部、職工。
五、缺點(diǎn)與不足
(一)介于當(dāng)前的企業(yè)管理模式和管理體制自己的思想曾有過波動(dòng),遇到困難時(shí)也有過退縮的念頭。
(二)工作動(dòng)力不足、力度不夠,說話不注意方式方法容易讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們誤解。
六、改進(jìn)措施
(一)牢固樹立正確的“人生觀、價(jià)值觀和世界觀”,全方位加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷在“心地”上下功夫完善自我、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。
(二)今后自己一定本著“他非即我非,同體是大悲”精神踐行工作、生活等諸事宜,守住“身、語、意”,息滅“貪、瞋、癡”,與大家一道建功立業(yè)。
企業(yè)員工述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
今年以來,本人在工作上勤勤懇懇、盡職盡責(zé),熱愛教育工作,關(guān)心同事,努力學(xué)習(xí),一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,對(duì)學(xué)生能作到以身作則、言傳身教,不僅努力把科學(xué)知識(shí)傳給學(xué)生,還把做人的`道理傳給學(xué)生。
積極參加各種科學(xué)研究工作,并取得一定的成績。教授本科生課:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)。指導(dǎo)x名本科生畢業(yè)設(shè)計(jì);與其他教師一道承擔(dān)了xx鐵道學(xué)院新建學(xué)生宿舍智能電費(fèi)計(jì)量系統(tǒng)的研制和12、13號(hào)樓供電柜系統(tǒng)升級(jí)。結(jié)合自己的科研,在核心期刊上發(fā)表了x篇論文。
今年x月我從電氣與電子分院來到國有資產(chǎn)管理處。由于我在機(jī)關(guān)工作上是個(gè)新手,壓力很大。但在處領(lǐng)導(dǎo)及全處職工的共同幫助下,基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)。
為了能盡快適應(yīng)新的工作,我盡量多做工作,不懂就問,虛心向其他職工及機(jī)關(guān)其他部門的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了xx分院校園網(wǎng)、校園監(jiān)控、計(jì)算機(jī)組織結(jié)構(gòu)等實(shí)驗(yàn)室、鍋爐采暖工程、多媒體教室等一大批基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的調(diào)研、采購、施工和驗(yàn)收。開始逐步融入國資處日常工作和團(tuán)隊(duì)之中。
在購置設(shè)備過程中,充分考慮所購儀器設(shè)備在技術(shù)上的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)上的合理性。了解市場(chǎng)行情,掌握廠商供應(yīng)能力,杜絕采購劣質(zhì)產(chǎn)品。無論裝備一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,還是安裝一套設(shè)備,盡量協(xié)助基層各單位進(jìn)行配套建設(shè),建成后形成一種實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ΓM快投入使用。當(dāng)然,工作中的不足之處也還不少,還需要在進(jìn)一步加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。更好、更熟練地掌握機(jī)關(guān)工作規(guī)律,在工作中嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),更好的為學(xué)院建設(shè)做好工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業(yè)員工述職報(bào)告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
xx年,是我站實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開展各項(xiàng)工作,取得了顯著成績。
這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、勤于做事,扮好角色,立足本職,創(chuàng)新工作。
在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我們步伐堅(jiān)定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,精確高效,爭創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了全年無差錯(cuò)、無違規(guī)操作的目標(biāo),在有效降低電話費(fèi)的同時(shí),認(rèn)真及時(shí)地維護(hù)線路,保障了通信的暢通。
千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種.種主觀或客觀的困難,堅(jiān)持出夜勤、出滿勤,積極參加學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)報(bào)表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。
抓思想,提素質(zhì),練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵(lì)和獎(jiǎng)罰制度。科室人員在完成好本職工作之余,主動(dòng)幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果。
二、勤于學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,思想素質(zhì)是保障。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人汲取知識(shí)養(yǎng)分的手段,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的靈魂。
一直以來,我都十分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人一生的重要意義。因此,在提高思想認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)方面,我積極組織科室人員參加會(huì)議,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),明是非,辨美丑,知榮辱,實(shí)事求是,追求進(jìn)步,及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),密切配合兄弟部門的工作。
打鐵必須自身硬。多年的工作實(shí)踐,為我提供了許多寶貴的.學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),向勞動(dòng)模范學(xué)習(xí),向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)處處事事以他們?yōu)榘駱,注重加?qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),率先垂范,奉公守法,樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,遠(yuǎn)離黃、賭、毒,提高拒腐防變能力。
選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,就是要求我們能夠自省、自警、自勵(lì),要求我們每個(gè)年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴(yán)于律己、技術(shù)過硬,尤其要注重學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新本領(lǐng),形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今,十年時(shí)間我都從事通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作,憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ),虛心求教、刻苦鉆研、認(rèn)真思考,不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識(shí),希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
三、勤于反省,嚴(yán)格要求,始終保持高標(biāo)準(zhǔn)。
在向組織匯報(bào)工作前,我認(rèn)真地審視了自己,認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處:
1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;
2、在管理方面:有時(shí)出現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,管理時(shí)緊時(shí)松。
今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)。
律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無私天地寬。工作中,我堅(jiān)持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻(xiàn),堅(jiān)持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴(yán)格要求自己既要干事、又要干凈。及時(shí)克服工作中出現(xiàn)的不足和問題,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動(dòng)一致、對(duì)上對(duì)下一致、對(duì)官對(duì)民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。
任職調(diào)度室副主任已經(jīng)是第六個(gè)年頭了,我深切感覺到:觀念決定思路,思路決定出路。觀念新,思路對(duì),發(fā)展就有希望,那么,調(diào)度工作如何與煤站發(fā)運(yùn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同步,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展?
我認(rèn)為,在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強(qiáng)管理外,還要摸索煤站調(diào)度運(yùn)行的規(guī)律,積極采用新技術(shù)、新手段,采取有效措施,不斷提高部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等,使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進(jìn)步的前沿。在我看來,企業(yè)的發(fā)展,必須依靠科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和員工素質(zhì)的提高,建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊(duì)伍,是“做強(qiáng),造福員工”的必由之路。
總結(jié)過去,是為了更好的面向未來。我將把這次述職評(píng)議作為組織對(duì)我個(gè)人支持、監(jiān)督和幫助的極好機(jī)會(huì),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,團(tuán)結(jié)全體干部職工,開拓創(chuàng)新,克難奮進(jìn),為推進(jìn)我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
以上述職,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
企業(yè)員工述職報(bào)告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
首先,感謝總經(jīng)理、黨委書記及班子成員一年來對(duì)我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對(duì)我工作的支持幫助。
XXXX年,根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負(fù)責(zé)xx地鐵二隊(duì)、疏散平臺(tái)工程的施工生產(chǎn)管理以及全標(biāo)段安全監(jiān)管工作。一年來,我緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部黨政周圍,動(dòng)員和帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,在所負(fù)責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項(xiàng)。工期管理方面,加班加點(diǎn)、精心組織、克服各種施工困難、嚴(yán)格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點(diǎn)要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達(dá)的控制指標(biāo)之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動(dòng)出擊、努力爭取,效益最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對(duì)外協(xié)調(diào)方面,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項(xiàng)目順利開展掃清外圍障礙。
XXXX年,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理工作,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就XXXX年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)
一年來,我始終把項(xiàng)目部兩會(huì)精神作為貫穿全年工作的行動(dòng)指南,結(jié)合公司黨委開展的爭先創(chuàng)優(yōu),積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。采取項(xiàng)目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時(shí)間自己學(xué)的方式,主要對(duì)xxx報(bào)告和十七屆五中全會(huì)精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會(huì)。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的'人關(guān)心愛護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個(gè)xxx員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有
機(jī)會(huì)向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;我就會(huì)時(shí)時(shí)處處對(duì)自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,工程局的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢(shì)的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時(shí)刻以服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。積極主動(dòng)向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭做模范、勇當(dāng)先鋒的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動(dòng)承擔(dān)急、難、險(xiǎn)、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
二、XXXX年主要工作完成情況
1。明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
XXXX年對(duì)我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺(tái)項(xiàng)目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項(xiàng)目同時(shí)經(jīng)歷工程施工大干、項(xiàng)目收尾、面臨竣工驗(yàn)收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)周例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時(shí)確定各個(gè)部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和安全辦公會(huì),合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2。以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
XXXX年,為了全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)年活動(dòng),根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)安全生產(chǎn)年活動(dòng)方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點(diǎn),按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神,以強(qiáng)三基、反三違、除隱患為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實(shí)施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)為保證,不斷強(qiáng)化和夯實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)保基礎(chǔ)工作,同時(shí),以冬防、春防、安全生產(chǎn)月、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)安全環(huán)保工作,為項(xiàng)目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)有力的工作保障。截止目前為止,項(xiàng)目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項(xiàng)目安全宣傳教育工作,項(xiàng)目以各種活動(dòng)為載體,突出宣傳重點(diǎn),力求實(shí)效。在XXXX年開展的冬防、春防、安全生產(chǎn)月、安全優(yōu)勝杯競(jìng)賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項(xiàng)活動(dòng)中,項(xiàng)目利用簡報(bào)、板報(bào)、標(biāo)語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。XXXX年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計(jì)安全教育培訓(xùn)員工20xx余人次;累計(jì)安全技術(shù)交底400
余份;開展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計(jì)向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計(jì)迎接各種檢查40余次;累計(jì)編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項(xiàng)安全方案16份。
3。強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從xx地鐵進(jìn)場(chǎng)開始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板引路一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報(bào)了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評(píng)?壳爸笓],及時(shí)解決問題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)多起來我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項(xiàng)目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委XXXX年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個(gè)人。
4。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。
結(jié)合項(xiàng)目部開展的增收節(jié)支工作,按照項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會(huì)同項(xiàng)目財(cái)務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項(xiàng)目機(jī)關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實(shí)處。并從自身做起,落實(shí)增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項(xiàng)目的管理。同時(shí)針對(duì)施工組織設(shè)計(jì)多為形式少實(shí)用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實(shí)施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項(xiàng)工作計(jì)劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備之仗,無計(jì)劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽(yù)形象。
5。加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。項(xiàng)目針對(duì)人員流動(dòng)性較大,生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況,組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了集團(tuán)公司系列安全宣傳資料片,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實(shí)給在場(chǎng)的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們?cè)谑┕ぶ幸S時(shí)注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記安全第一,預(yù)防為主的方針。接著進(jìn)行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫,主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識(shí),提高安全警惕性為主要手段,要求安質(zhì)部門要在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時(shí)進(jìn)行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時(shí)候可以責(zé)令停工。隨后,在場(chǎng)的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會(huì)人員都認(rèn)真的答寫并提交了試卷。
三、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識(shí)
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,
企業(yè)員工述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間如流水,從事小學(xué)教育、教學(xué)工作已X年了。任職期間,在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下,工作積極,勇于探索創(chuàng)新,表現(xiàn)突出,教育教學(xué)成績顯著,年度考核稱職以上,符合小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師的申報(bào)條件,現(xiàn)申報(bào)小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師職務(wù),本人述職報(bào)告如下:
一、基本情況
本人XX,男,XXX年XX月生,現(xiàn)年XX歲,20xx年X月畢業(yè)XX,同年X月調(diào)入XX市,分配到XX小學(xué)任教至今,F(xiàn)任教小學(xué)數(shù)學(xué)中高年級(jí)段。
二、政治思想好,愛心育人,敬崗樂業(yè)
任職以來,本人政治思想表現(xiàn)好,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,遵紀(jì)守法,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),自覺抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛本職工作,認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策。
從教X年來,我視校如家,從不遲到,曠、缺課,有高尚的職業(yè)道德和操守,言傳身教,堅(jiān)持既教書又育人的宗旨,與學(xué)生建立融治的師生關(guān)系,關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生,循循善誘,從不訓(xùn)罵、侮辱、體罰學(xué)生,遵重學(xué)生的`人格,愛心育人,成績顯著,在師生中有較高的威信。多次被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀教師。
三、教學(xué)工作
X年來,我主要擔(dān)任中高年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué),每周授課X節(jié)以上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),依綱靠本。在課堂教學(xué)中,注重以良好的師德作影響,有正確有效的方法作指導(dǎo),課前要有充足的準(zhǔn)備,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點(diǎn)、難點(diǎn),做到科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合。此外還要精心設(shè)計(jì)合理的教法,創(chuàng)設(shè)最佳的課堂氣氛,再有是注重自己為人師表的形象,無論語言、儀表都要使學(xué)生覺得平易近人而又不失教者風(fēng)范,既要隨和又要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虘B(tài)與威信。
教學(xué)上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學(xué)法,體現(xiàn)學(xué)生的主體性,教師的主導(dǎo)性,不斷反思總結(jié),提高教學(xué)的有效性。同時(shí),注重“分層教學(xué)”,尊重學(xué)生的個(gè)性和人格,因材施教。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方面給予方法,采用競(jìng)爭機(jī)制,“小組合作學(xué)習(xí)”、 “接力賽”等形式多樣的教學(xué)練習(xí)方式,及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)激勵(lì),使每個(gè)學(xué)生都樂在學(xué)有所得之中,既培養(yǎng)了尖子,又提高了差生。
任職以來,所教班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃,習(xí)慣得到明顯進(jìn)步,學(xué)習(xí)能力得到提高,成績穩(wěn)中有進(jìn),學(xué)生在數(shù)學(xué)“希望杯”競(jìng)賽中屢有獲獎(jiǎng),本人也被評(píng)為“數(shù)學(xué)競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。近幾學(xué)年,所教班級(jí)數(shù)學(xué)期末統(tǒng)考合格率都在X%以上,優(yōu)秀率達(dá)X%以上。本人在學(xué)校、學(xué)生和家長的各項(xiàng)調(diào)查問卷中滿意率均為X%。
四、虛心學(xué)習(xí),不斷反思,提高教研能力
為了更好地做好本職工作,為了適應(yīng)教育形勢(shì)的發(fā)展,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),我堅(jiān)持訂閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)教學(xué)參考》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》、《德育報(bào)》等教育教學(xué)雜志報(bào)刊以提高自身的業(yè)務(wù)能力,積極參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),參與各級(jí)各類教學(xué)研討活動(dòng)。
主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),每學(xué)期聽課X節(jié)以上,參加了XX舉行的數(shù)學(xué)教學(xué)研討會(huì)學(xué)習(xí),參加教育局和人事局舉行的多種形式的學(xué)習(xí),還參加小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)教育新課程培訓(xùn),并積極參與學(xué)校的研究課題《加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),優(yōu)化課堂教學(xué)》《教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的互助式探究學(xué)生》的探討和研究,鉆研教材教法,探索素質(zhì)教育的規(guī)律,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,大膽進(jìn)行教法改革,開展愉快教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
多次承擔(dān)市級(jí)、校級(jí)公開課,青年教師賽課,取得良好成績。在教育教學(xué)中不斷反思總結(jié),總結(jié)有一套自己的行之有效的教育教學(xué)方法,并堅(jiān)持寫教學(xué)后記,教學(xué)反思,撰寫的教學(xué)論文《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效性的幾點(diǎn)思考》、《給錯(cuò)誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎(jiǎng)。
此外任職以來我熱心幫助,指導(dǎo)和培養(yǎng)實(shí)習(xí)教師,年輕教師,目前已經(jīng)指導(dǎo)和培養(yǎng)了X位實(shí)習(xí)教師和應(yīng)屆畢業(yè)生,他們現(xiàn)都成為小學(xué)一級(jí)教師。
此致
敬禮!
述職人:XXX
X年X月X日
企業(yè)員工述職報(bào)告6
任職半年來,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府賦予的職能任務(wù),嚴(yán)格按照中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,積極配合局內(nèi)人員落實(shí)招商指標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科內(nèi)同志兢兢業(yè)業(yè)工作,實(shí)實(shí)在在干事,力求創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),為企業(yè)排憂解難,榮獲好評(píng)。對(duì)照崗位職責(zé)和工作目標(biāo),總結(jié)任職來的工作實(shí)效,自我評(píng)價(jià)做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。
一、注重科室建設(shè),提升服務(wù)能力
上任后,為使自己盡快進(jìn)入角色,結(jié)合崗位特點(diǎn),我始終堅(jiān)持以強(qiáng)化業(yè)務(wù)和相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)為重點(diǎn),以科室建設(shè)提升整體素質(zhì)為目標(biāo),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),注重工作實(shí)效。為做好服務(wù)工作,我們先后學(xué)習(xí)了《xx新區(qū)優(yōu)惠政策》、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理名錄》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等。通過學(xué)習(xí)拓展了科室人員的服務(wù)視野,增強(qiáng)了為企業(yè)服務(wù)的本領(lǐng),為企業(yè)保駕護(hù)航奠定了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,我?guī)ьI(lǐng)科內(nèi)同志對(duì)《企業(yè)審批手續(xù)辦理流程》進(jìn)行了模擬示范,為達(dá)到審批的快捷、準(zhǔn)確,我們還總結(jié)出《企業(yè)審批注意事項(xiàng)》,使審批手續(xù)辦理更具有操作性和實(shí)效性。
二、愛崗敬業(yè),想事干事,不斷使服務(wù)工作獲得新進(jìn)展
任職以來,本著“多干少說、先干后說、干好讓別人評(píng)說”的準(zhǔn)則,帶領(lǐng)科內(nèi)同志務(wù)實(shí)奮進(jìn)。經(jīng)過半年的努力,無論是在服務(wù)質(zhì)量、效率、還是在服務(wù)主動(dòng)性、創(chuàng)新性等方面均有不同程度的提高和飛躍。
(一)制定服務(wù)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量為不折不扣的執(zhí)行中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,加大協(xié)調(diào)和解決問題的力度,我科先后對(duì)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、121家規(guī)模企業(yè)進(jìn)行走訪,深入實(shí)際,制定對(duì)策。
首先,為方便各職能部門了解企業(yè),編制了《xx新區(qū)企業(yè)手冊(cè)》,收錄企業(yè)基礎(chǔ)信息1100余條,為各部門掌握企業(yè)運(yùn)行打下基礎(chǔ)。其次,歸納了《xx新區(qū)規(guī)模企業(yè)問題匯總》,共10大類。本著先易后難、先急后緩的原則,解決企業(yè)問題12個(gè)。最后,為使服務(wù)工作公開透明,出臺(tái)了《xx新區(qū)企業(yè)服務(wù)工作制度》6款8條。為激勵(lì)各職能部門轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),起草了《xx新區(qū)服務(wù)工作考核評(píng)比辦法》6款7條。通過制度與辦法,規(guī)范服務(wù)行為,確保服務(wù)質(zhì)量。
(二)建立服務(wù)承諾與跟蹤責(zé)任制,突出服務(wù)質(zhì)量與效率我科從企業(yè)保障實(shí)際出發(fā),牢固樹立服務(wù)是新區(qū)第一投資環(huán)境的理念,實(shí)行手續(xù)辦理的“一項(xiàng)目一人終身服務(wù)跟蹤責(zé)任制”和重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)問題的“第一時(shí)間受理、第一時(shí)間辦結(jié)”的服務(wù)承諾,確保事事有落實(shí),件件有回應(yīng)。同時(shí)本著“急事急辦、特事特辦、難事巧辦”的服務(wù)原則,為沈陽華鐵散熱器有限公司等4家企業(yè)的突然停電問題、沈陽嘉禾宜事達(dá)有限公司國稅與公安刻章糾紛等事宜,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,均于當(dāng)日給予滿意解決。
(三)建立聯(lián)絡(luò)員與定期走訪制,做到經(jīng)常性、主動(dòng)性服務(wù)我科在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)兩級(jí)建立服務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度,每月進(jìn)行電話回訪或深入走訪1-2次,了解企業(yè)狀況,適時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,幫助解決。對(duì)于重大、難點(diǎn)問題形成書面材料,上報(bào)中心,協(xié)調(diào)解決。
(四)創(chuàng)新服務(wù)手段,拓寬服務(wù)領(lǐng)域ノ科學(xué)服務(wù)企業(yè),我科建立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫,還規(guī)定每月15日為企業(yè)接待日,傾聽企業(yè)心聲,做企業(yè)貼心朋友。針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)相互間信息的.不共享性,我科搭建信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、xx新區(qū)發(fā)展規(guī)劃以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本資源狀況的信息共享,同時(shí)為未來建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作鋪墊。
(五)積極配合局內(nèi)人員,力保招商指標(biāo)全面完成對(duì)于三局的兩個(gè)項(xiàng)目,從材料準(zhǔn)備、人員接待、項(xiàng)目洽談,到項(xiàng)目選址、項(xiàng)目簽約,再到手續(xù)辦理,我均能夠按項(xiàng)目要求做到密切配合,多方協(xié)調(diào),力保招商指標(biāo)全面完成。
三、存在的問題和今后努力的方向
雖然我的工作取得了一定的成績,但還存在不足:
1.與各職能部門感情溝通較少,得到的助力就少。
2.對(duì)困擾企業(yè)的實(shí)質(zhì)性問題(如資金、土地、用電等),解決起來力不從心,有時(shí)產(chǎn)生畏難情緒。
3.對(duì)企業(yè)如何用好、用活政策方面的指導(dǎo)有待加強(qiáng)。針對(duì)以上問題,我要與各職能部門建立良好的關(guān)系往來,不斷學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升能力,尋求更好的協(xié)調(diào)和解決問題的渠道。
綜上所述,成績的取得得利于中心和局領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及科室內(nèi)外人員的通力協(xié)作,在此我深表感謝!在新的一年里,我將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和中心、局領(lǐng)導(dǎo)的要求,在新的起點(diǎn)向新的高度繼續(xù)攀登,全力做好企業(yè)保障工作,為新區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)!
企業(yè)員工述職報(bào)告7
x年7月,我來到了xxx分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的xx員工,在這個(gè)過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)xx員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜xx員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行xx核心價(jià)值理念的自覺性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問題的上報(bào)工作,銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個(gè)人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,能提高的活動(dòng),比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
半年來,雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面,一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的自覺性,而且處處用新時(shí)代員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的'業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時(shí)間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗(yàn)不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我雖然年輕是個(gè)新人,我應(yīng)該自覺加強(qiáng)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少,總結(jié)的還不夠全面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
企業(yè)員工述職報(bào)告8
尊敬的:
你們好!
從我到北京華聯(lián)工作以來,北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來。感謝對(duì)我的信任與關(guān)懷,使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時(shí)間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,使我深刻的到收貨部是我超市的第一關(guān),把好第一關(guān)是我的責(zé)任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應(yīng)商,建立起與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏才能得以生存。
20xx年已經(jīng)過去,我們收貨部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),XX年經(jīng)歷了元旦、國慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下工作進(jìn)展順利,團(tuán)結(jié)一致,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,下面就是XX年度工作如下。
1、收貨部在XX年進(jìn)入六月份,市政開始對(duì)桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對(duì)此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對(duì)進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份、對(duì)國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對(duì)掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時(shí)掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對(duì)照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號(hào),超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀POS現(xiàn)象。收貨自動(dòng)記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。人力成本相對(duì)節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅(jiān)持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫存商品。對(duì)收貨過程隨時(shí)監(jiān)督,檢查有無違反流程現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。在交接班例會(huì)中對(duì)工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場(chǎng)。
提高了衛(wèi)生要求和庫存管理,做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對(duì)庫區(qū)進(jìn)行分區(qū)管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培訓(xùn)教案,在XX年對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要確保商品質(zhì)量的.驗(yàn)收,無標(biāo)識(shí)及三無產(chǎn)品一律拒收,認(rèn)真執(zhí)行先退貨,后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退,降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區(qū),對(duì)部分破損,過期無帳目的商品進(jìn)行了報(bào)廢。對(duì)退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。
1、收貨部現(xiàn)在存在的的問題一,有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放,還是存在上下碼放的問題,在以后加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí),要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小,庫存結(jié)構(gòu)不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場(chǎng)局限,造成庫房存貨品項(xiàng)較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。
建議:
l樓面加大對(duì)賣場(chǎng)小庫及架頂?shù)睦,將一件半件商品盡量全提至賣場(chǎng),不能將壓力全壓至庫房。
l樓面補(bǔ)貨時(shí)要將排面補(bǔ)滿,補(bǔ)實(shí),不要只補(bǔ)前邊幾層,后邊一推全是空的。
l合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進(jìn)快銷。
l合理囤貨,大批量進(jìn)貨時(shí)預(yù)先通知收貨部,以便有一定的時(shí)間準(zhǔn)備。
l庫房在保證安全及賣場(chǎng)提貨方便的情況下,加大整庫力度
l對(duì)做完快訊還有大量庫存,與采購溝通可否退貨,對(duì)銷量不好的商品保持最低庫存即可。
l對(duì)滯銷品加大清退力度,且要及時(shí)清退。
l樓面提貨時(shí),配合庫房作好維護(hù),不要提完貨后現(xiàn)場(chǎng)一片狼籍,雖然提貨時(shí)有庫管監(jiān)督,但收貨忙時(shí),也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺配合,相互理解。
20xx年工作安排如下:
檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
1.加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨,不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能,形成比學(xué)趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作,在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時(shí),提醒樓面人員愛護(hù)棧板及叉車等設(shè)備。
3.堅(jiān)持做好商品的整理工作,合理的利用庫存區(qū),提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率,與樓面共同維護(hù)好商品,及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4.嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作,F(xiàn)在有很過的供應(yīng)商還沒有換新的檢驗(yàn)報(bào)告在以后2個(gè)月的時(shí)間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場(chǎng)。規(guī)范檔案、報(bào)表管理。
5.加大庫房的管理力度,減少出入庫房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅(jiān)持每日上下班兩次的清理,使庫區(qū)有一個(gè)好的環(huán)境。
做好XX年國慶中秋的囤貨的準(zhǔn)備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。
XX年來到了,在新的一年里要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,改正自己的不足,積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻(xiàn)。以上是我個(gè)人的報(bào)告,有不足之處還希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指出。
企業(yè)員工述職報(bào)告9
一、20xx年度個(gè)人工作總結(jié)及個(gè)人工作得失
20xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。
我于去年月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵(lì)我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個(gè)月是我們的成長期,經(jīng)過了上兩個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場(chǎng)調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)
本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。
9月,“剩者”為王的堅(jiān)持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說到今年的買房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)國家政策對(duì)賣房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“!闭邽橥,必定需要堅(jiān)持下去。
10月適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強(qiáng)
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實(shí)的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場(chǎng)日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
這幾個(gè)月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí),用心接待客戶,類似客戶的技巧運(yùn)用,分析總結(jié)客戶特點(diǎn),找出相似點(diǎn),針對(duì)性的說辭,提高銷售技巧,相互學(xué)習(xí)和探討,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;
以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
二、20xx年度個(gè)人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié):
成長是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有以下幾點(diǎn):
一、對(duì)“”項(xiàng)目,新津市場(chǎng)的深入了解,包括其價(jià)格,區(qū)位,消費(fèi)心理等。
二、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧。
三、自我管理能力的提高。
四、銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心。
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道,審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷售技巧的.提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來彌補(bǔ)競(jìng)爭對(duì)手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、對(duì)個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判:
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年,房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20xx年要理想,房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。
個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下:
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房價(jià)過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時(shí)又無明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員,我會(huì)樂觀的去面對(duì)現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進(jìn)成交,并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì)。
四、20xx年的個(gè)人工作目標(biāo):
明確的目標(biāo),才能有的放矢的開展自己的工作。年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項(xiàng)工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
集體獎(jiǎng)是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!
20xx年全年工作計(jì)劃
目標(biāo)與計(jì)劃同行:
提高自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高
平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專業(yè)形象
每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查,做到知己知彼
積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步
優(yōu)秀的執(zhí)行能力
不斷更新的銷售技巧
五、對(duì)公司的合理化意見及建議:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務(wù)實(shí),以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識(shí)方面,我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等,以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識(shí),定會(huì)促進(jìn)員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。
第二,增強(qiáng)企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價(jià)值觀,可從以下幾方面做提高
服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會(huì)做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項(xiàng)目奪得,可以用錦旗,也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵(lì)和表揚(yáng)。
公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),全勤獎(jiǎng),年度銷售冠軍獎(jiǎng)等,對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表揚(yáng)和慰藉。
組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí)。
建立公司網(wǎng)站,提高對(duì)外的形象宣傳,也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流。
在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己。
在閑暇之際,可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃,如服務(wù)年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正,誠祝公司飛黃騰達(dá)!
企業(yè)員工述職報(bào)告10
回顧這兩個(gè)月來的工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將兩個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
一、驗(yàn)貨
驗(yàn)貨對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為驗(yàn)貨員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,驗(yàn)貨是產(chǎn)品品質(zhì)的保證,把好品質(zhì)關(guān)是我的責(zé)任,是對(duì)顧客的承諾。
1、果蔬驗(yàn)收流程:接倉庫通知——檢驗(yàn)準(zhǔn)備——物品核對(duì)——執(zhí)行檢驗(yàn)——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗(yàn)收完畢。若感官判定異常則需填寫品質(zhì)異常單。
2、包材、食材驗(yàn)收流程:接倉庫通知——準(zhǔn)備工具——物品核對(duì)——取樣——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗(yàn)收完畢。
3、新品驗(yàn)收:包材要企劃簽字樣品。食材要確認(rèn)書
4、乳制品驗(yàn)收:新批次到貨需提供檢驗(yàn)報(bào)告、取樣送檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)
5、鮮酵母驗(yàn)收:溫度小于等于8
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了驗(yàn)貨員工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在異常處理方面、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)方面、新品確認(rèn)方面等能力,經(jīng)過兩個(gè)月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
兩個(gè)月來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,驗(yàn)貨員對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的.不是十分到位。第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)食品專業(yè)知識(shí)和品質(zhì)相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)原材料感官檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和完善,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)驗(yàn)貨員對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。在驗(yàn)貨工作不足主要有:
1、缺乏基本的驗(yàn)貨員工作經(jīng)驗(yàn),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。
2、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量。
3、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
4、辦事效率不夠快,生產(chǎn)經(jīng)常崔貨等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好,保證讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。
企業(yè)員工述職報(bào)告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。轉(zhuǎn)眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個(gè)日子里,感謝在座各位對(duì)我工作的支持、理解、指引與鼓勵(lì)。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天,F(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)間工作,請(qǐng)各位批評(píng)、指正。
一、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1、服從安排,執(zhí)行到底
堅(jiān)決服從部門工作安排,將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實(shí),推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時(shí)、主動(dòng)、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。
3、擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對(duì)于文案,擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的擬定,除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng),還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng),無論大小,都是第一時(shí)間向上匯報(bào),便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個(gè)人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體!盁崆榉⻊(wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作,有序進(jìn)行。
二、前期工作總結(jié)
回顧一年來的`工作,主要有以下兩個(gè)方面:
1、執(zhí)行制度,查補(bǔ)工作漏洞
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對(duì)全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點(diǎn),有力確保文案工作
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性,對(duì)計(jì)劃管理、文控管理、會(huì)議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案
1、工作漏洞、健全制度。
至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì):217分,行政部制度18項(xiàng),其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。
2、協(xié)調(diào)欠佳,服務(wù)欠好。
文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案對(duì)公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展。
信息收集、有效利用
通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng),就目前而言、計(jì)劃管理、會(huì)議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用,使之成為更有價(jià)值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務(wù)于各部門,變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。
四、下一步工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量
跟上公司整體步伐,強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高,將會(huì)以團(tuán)隊(duì)或部門為單位,進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)知識(shí)應(yīng)用于文案工作中,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識(shí),完善專業(yè)技能。從而提高面對(duì)全公司服務(wù)的水平。
2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。
行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,但目前這個(gè)考核辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面:
(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);
(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。
在接下來的工作中,及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng),將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人,督導(dǎo)事件完成,注重實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處。
3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。
行政部工作涉及方方面面,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,難免會(huì)有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作!跋蛳路从承穆、向上反映民情”,讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位經(jīng)理審核、指正。謝謝!
企業(yè)員工述職報(bào)告12
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。二、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬元。
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達(dá):20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門維修服務(wù)500余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
五、完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的'工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
企業(yè)員工述職報(bào)告13
當(dāng)xx年剛剛來臨時(shí),我曾在心里立下誓言,在這一年里,我要更好地配合總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員搞好工作,使我廈有一個(gè)更好的發(fā)展。如今,世紀(jì)的鐘聲即將敲響,回首這一年來的工作,盡管有取得成功時(shí)的喜悅,也有遇到挫折時(shí)的無奈,但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因?yàn)槿绱,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn),也得到了許多可喜的收獲。下面,我就xx年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡單的匯報(bào),請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。
一、經(jīng)營促銷工作
目前岳陽市內(nèi)賓館林立,一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè),我廈要想在岳陽市場(chǎng)占有自己的一席之地,必須主動(dòng)出擊,推陳出新,爭取顧客,占領(lǐng)市常在這個(gè)問題上,我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持,今年以來,陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先,我們高度重視大廈的公關(guān)形象,經(jīng)常在電視、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳,讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間,對(duì)來我廈消費(fèi)的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折,對(duì)有關(guān)職能部門和入廈消費(fèi)的?桶l(fā)放了賀卡和免費(fèi)消費(fèi)券,從而使賓客對(duì)我廈產(chǎn)生親近感,激發(fā)他們?cè)俅蝸泶髲B消費(fèi)的欲望。除此之外,我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法,陸續(xù)制訂了攬客消費(fèi)提成、工效掛鉤等方案.今年九月,還與長沙湘野車隊(duì)簽訂了合作協(xié)議,對(duì)方為大廈組織客源后,雙方進(jìn)行利潤分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源,如郵電局工程部、水電局水政監(jiān) 察大隊(duì)等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點(diǎn)。以上這些,對(duì)促進(jìn)我廈的消費(fèi),為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。
今年七月,由于x《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的實(shí)施,我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關(guān)系,我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足,困難重重,但我欣然領(lǐng)命,不講條件,積極投入工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費(fèi)清理、資產(chǎn)移交等問題基本得到~解決。為了減少損失,盡早讓娛樂城開業(yè),根據(jù)局里確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,經(jīng)過反復(fù)研究,已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營方案,并已通過新聞媒體公開招聘部門負(fù)責(zé)人,目前正在抓緊籌備開業(yè)。今年以來,我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同,對(duì)有關(guān)欠費(fèi)進(jìn)行了清理,促使這些經(jīng)營者合法經(jīng)營,及時(shí)交納費(fèi)用。
二、安全管理工作
在做好大廈經(jīng)營工作的同時(shí),安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面,我的觀點(diǎn)是曉之以理,動(dòng)之以情,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,“防”字在先。大廈今年及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,在執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度方面,我主持對(duì)這一制度重新進(jìn)行了修訂,使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過常對(duì)于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。
如今年1月29日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程,工作態(tài)度散漫,造成失火,我及時(shí)召開了部門及大廈的事故分析會(huì),對(duì)當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理,分別給予了扣獎(jiǎng)、記過、辭退等處分,使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,上級(jí)主管部門對(duì)這一工作也相當(dāng)重視。由于種.種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場(chǎng),研究對(duì)策。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側(cè)已開通了專用消防通道,完善了各處的消防標(biāo)志,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗(yàn)收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書。
三、動(dòng)力維修工作
設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行是保證大廈正常經(jīng)營的有力保障。自開業(yè)以來,我一直是分管動(dòng)力部工作的,在這方面,我始終得到了動(dòng)力部兩位經(jīng)理的有力支持。開業(yè)前兩年,大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,經(jīng)過兩年來的運(yùn)行,大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障,使動(dòng)力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調(diào)設(shè)備,在今年熱天需要開啟時(shí),三臺(tái)主機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)故障,嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營活動(dòng)。
為此,在空調(diào)保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭取到了廠家免費(fèi)維修,為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費(fèi)用。在最近準(zhǔn)備開啟制熱時(shí),空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障,動(dòng)力部又到金都、岳陽賓館請(qǐng)教專家,日夜搶修,并再次找廠家免費(fèi)更換了部件,對(duì)全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗,從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在保證正常維修工作的情況下,還陸續(xù)安排動(dòng)力部對(duì)大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問題,對(duì)窗戶框進(jìn)行了改造;為加強(qiáng)臨街門面電度計(jì)量,對(duì)這些地方的表計(jì)全部進(jìn)行了更換校驗(yàn);為加強(qiáng)大廈的安全監(jiān)控,今年還在大廈幾個(gè)主要地點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財(cái)務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,即使是在晚上或休息時(shí)間,我總是及時(shí)趕到,保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
四、人事管理工作
本年度,大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對(duì)外招聘的,鑒于目前社會(huì)上就業(yè)比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經(jīng)過總經(jīng)理的.認(rèn)可,嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對(duì)于進(jìn)入大廈的各級(jí)人員,更是從嚴(yán)要求。今年以來,我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序,加強(qiáng)了員工轉(zhuǎn)正考評(píng)工作,是金子,就要讓他發(fā)光,及時(shí)建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時(shí)提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案,對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工,提高員工素質(zhì),我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才,還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時(shí),我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí),有了一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書,從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊(duì)伍。
在這里需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個(gè)人的力量是渺小的,一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時(shí)說過的,作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動(dòng)腦子,出點(diǎn)子,跑腿子,賺票子。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了岳陽電業(yè)局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。謝謝大家!
企業(yè)員工述職報(bào)告14
一年結(jié)束了,有高興也有失落,高興的是這一年工作沒有白做,做出了結(jié)果也取得了不錯(cuò)的成績,失落的是,時(shí)間又過一年,人生又前進(jìn)了一步,光陰流逝的好快。
一、工作總存在的不足
路要一步步走,想要走出自己的康莊大道,就要注意自己的每一步步伐,經(jīng)過了一年的工作我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的一些瑕疵和不足,我工作中大錯(cuò)沒有,但是總會(huì)因?yàn)橐恍┦韬龃笠夥聪滦″e(cuò),給自己工作帶來了麻煩,雖然不是自己有意為之但是這樣的工作做起來也不輕松,其實(shí)經(jīng)過了一年的工作對(duì)于工作已經(jīng)了然于心,不在是哪個(gè)初出茅廬的菜鳥,是我的粗心,這是我從讀書生活中帶來的一些壞習(xí)慣,雖然無傷大雅但是也總是給自己帶來一些不必要的阻礙,對(duì)于這樣的問題,我以前意思到,但是沒有放在心上,但是回首一年的經(jīng)過,我突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)樽约旱牟辉谝馕以灸軌蛉〉母玫某煽儏s因?yàn)橐恍┬¤Υ昧粝铝诉z憾。在未來的工作總我要改正,我要給自己新的開始,而不是像現(xiàn)在這樣什么都要浪費(fèi)時(shí)間去彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤。
性格上我是一個(gè)丟三落四的人,比如在公司開會(huì)的時(shí)候我容易走神,工作的時(shí)候事情一多容易忘記其他工作,這些錯(cuò)誤讓我在工作中吃了不少苦,但是這些都是我自己的原因,想要改正也需要從此致此刻開始從現(xiàn)在開始改正自己的每一天,不在這些錯(cuò)。
二、追求突破
在工作中我們要有更好的未來就要給自己更大的壓力,想要成長也要學(xué)習(xí)更多的.東西,一個(gè)人如果不知道努力只知道在一個(gè)地方一直沉默這不是一個(gè)好的結(jié)果,需要我們自己努力更需要我們堅(jiān)持付出,每天的工作都是如此,想要成長就要靠我們自己努力堅(jiān)持,我在工作中追求的是用最快捷的方法做好工作,而不是按照套路工作,因?yàn)橄胍龊霉ぷ骶捅仨氁o自己更多的任務(wù)與要求,從不讓自己留下遺憾。在我們工作身旁都隱藏這一個(gè)個(gè)大神,他們?cè)诠ぷ髦卸加凶约旱莫?dú)到之處,有自己的優(yōu)勢(shì)和能力,學(xué)習(xí)不是一件可恥的事情,反而是提升最快的方法,可以讓我少走很多彎路,所以在工作中我喜歡詢問同事,通過他們來提升自己,同時(shí)在工作中讓自己有更好的發(fā)展。
三、遵守公司的規(guī)章
是公司的一員我們就要遵守公司的條條框框,在上班時(shí)我從不遲到,遇到特殊事情也會(huì)事先請(qǐng)假,不會(huì)違反公司的規(guī)定,在工作中努力做好工作的同時(shí)也會(huì)告誡,上班認(rèn)真,不在工作中抽煙喝酒等也不再工作中影響他人,做一個(gè)好員工,就要約束自己,管住自己的毛病,所以來到公司之前我都會(huì)認(rèn)真了解公司的規(guī)章制度,避免自己在工作中觸犯。
一年工作結(jié)束,但是我的工作還沒有完,明年的工作還在繼續(xù),需要我去努力去做好,在新的工作中做出好成績。
企業(yè)員工述職報(bào)告15
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告;仡欉@兩個(gè)月的工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求很好的完成了自己的工作。經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,工作方式有了新的突破,工作方式發(fā)生了很大的變化。過去兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、檢查
檢驗(yàn)對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一名檢驗(yàn)員,我清楚地意識(shí)到檢驗(yàn)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,保證良好的質(zhì)量是我對(duì)客戶的責(zé)任和承諾。
1.果蔬驗(yàn)收流程:接收倉庫通知-準(zhǔn)備檢驗(yàn)-檢查項(xiàng)目-執(zhí)行檢驗(yàn)-感官判斷-確認(rèn)簽名-填寫記錄-完成驗(yàn)收;感官判斷異常的,填寫質(zhì)量異常單。
2.包裝材料和配料的驗(yàn)收過程:收到倉庫通知-準(zhǔn)備工具-檢查項(xiàng)目-取樣-感官判斷-確認(rèn)簽名-填寫記錄-驗(yàn)收完成。
3、新產(chǎn)品驗(yàn)收:包裝材料應(yīng)計(jì)劃簽樣;成分確認(rèn)
4.乳制品驗(yàn)收:新批次到貨時(shí),應(yīng)提供檢驗(yàn)報(bào)告,并將樣品送檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)。
5.鮮酵母驗(yàn)收:溫度≤8
第二,加強(qiáng)自學(xué),提高業(yè)務(wù)水平
因?yàn)橛X得自己負(fù)擔(dān)很重,知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)都離崗位很遠(yuǎn),所以一直不敢掉以輕心。我總是向書本學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),所以這兩個(gè)月感覺自己進(jìn)步了一些。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,我有了監(jiān)察員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容應(yīng)對(duì)日常工作中的各種問題。經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn),我在異常處理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和新產(chǎn)品確認(rèn)方面的能力得到了很大的提高,保證了該職位所有工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待所有工作任務(wù),熱愛自己的工作,并在實(shí)際工作中認(rèn)真努力地執(zhí)行。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì),爭取工作主動(dòng),具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感,努力提高工作效率和質(zhì)量。
三.現(xiàn)存問題和未來努力
這兩個(gè)月來,我能夠兢兢業(yè)業(yè)、富有創(chuàng)造力地工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是督察對(duì)我來說是一個(gè)新的崗位,我在做的同時(shí)也在摸索著做很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待進(jìn)一步提高;二是有的工作不夠細(xì)致,有的.工作協(xié)調(diào)不到位;第三,我的理論水平不太適合公司工作的要求。
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我覺得我應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)食品專業(yè)知識(shí)和質(zhì)量相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)原材料感官檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的研究和完善,加強(qiáng)對(duì)周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解和研究,其次本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理;第三,注重部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成部門良好的工作氛圍。不斷提高檢驗(yàn)員對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,努力取得更大的工作成績。檢查工作中存在的主要缺點(diǎn)如下:1 .缺乏基本的檢查員工作經(jīng)驗(yàn),在開展具體工作時(shí)經(jīng)常表現(xiàn)出原始的表現(xiàn),有時(shí)甚至感到不知所措;2.對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握程度低,直接影響相應(yīng)的工作質(zhì)量;3.工作照顧不夠,小問題上經(jīng)常出現(xiàn)失誤和疏漏;4.效率不夠快,生產(chǎn)往往導(dǎo)致貨。
就整體工作經(jīng)驗(yàn)而言,我覺得這里的工作環(huán)境還是比較滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次,同事之間的友誼和關(guān)心,合作和互助給了我工作中的舒適感和踏實(shí)感;
我知道以上表現(xiàn)未必能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。如果我們根據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)在這里工作和學(xué)習(xí),我堅(jiān)信我在未來的工作中可以表現(xiàn)得更好,保證上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
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