大學實習報告（通用24篇）
一段辛苦的實習生活已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時間來的收獲肯定不少吧，這時候最關鍵的一步就是寫實習報告了。那么如何把實習報告做到重點突出呢？下面是小編精心整理的大學實習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學實習報告 篇1
實習目的：
會計核算及財務管理的相關內(nèi)容作為對象，進行實地學習與實踐。運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容，加深對會計工作的認識，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。
實習內(nèi)容：
初步接觸會計工作和工商注冊工作。熟悉會計工作作流程。
一，作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
在這個學習和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務與理論結(jié)合性很強的學科，盡管我學過這門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。
這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題，我在這一個月里用眼睛看，不懂的請教領導同事，讓我對這些問題有了一定的解答，達到了這次實習的目的。除了與我專業(yè)相關的知識外，我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業(yè)務的過程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內(nèi)部控制情況，其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況，公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員，通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質(zhì)，適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心，進取心也是非常重要的。
企業(yè)發(fā)展簡史及主要經(jīng)營范圍
在對職員的類別設置時：系統(tǒng)預設類別為“不參與工資核算”，我一時大意，忘記了對職員類別進行定義。所以在錄入工資數(shù)輸出工資表等有關工資處理工作、中，都沒有出現(xiàn)職員。經(jīng)過師傅的解釋，我才知道，必須對職員類別進行定義。這是為了在工資核算中將職員按照工資費用性質(zhì)進行劃分，以便進行工資費用的分配，職員類別還是進行工資分配的依據(jù)。師傅還告訴我，除了注意基礎信息的設置、企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份，操作員的建立、角色的劃分和權(quán)限的分配等設置之外。建賬中必須注意以下幾點：同時，在和他們交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
1、知識量少搭不上話。
2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。
3、在校所學知識老化、單一、片面、虛無。
4、財務管理、財務處理之知識膚淺。
5、稅法稅務實務純粹紙上談兵。
6、核對文件效率低下。
7、加強對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學習。
8、帳務處理還要細化學習。
9、實踐工作能力低下，不得法。
10、及時對新會計準則學習。
大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的意義。
一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
1、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進沙子。
2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內(nèi)容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。
3、除努力工作具有責任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計劃，和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。
5、堅持學習。不要只學習和會計有關的知識，還要學習與經(jīng)濟相關的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作，還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學家說過，當我們把學過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”，我們在大學里學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。
這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會計工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
大學實習報告 篇2
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間我們大三這一學年已經(jīng)結(jié)束，在學期期末，學校為我們安排了會計專業(yè)實習，在這短暫的兩周實習中，我們過得十分地充實和忙碌，學到了很多的知識和經(jīng)驗，下面首先介紹一下這次實習的基本情況。
一、實習基本情況簡述
我們這次實習是以xx機械制造加工有限公司為背景，以新會計制度準則為依據(jù)，根據(jù)xx公司xx月份的經(jīng)濟業(yè)務按崗位分工編制原始憑證、記賬憑證，登記日記賬和明細賬，并根據(jù)記賬憑證編制科目匯總表，并據(jù)以登記總賬；同時，按崗位分工編制資產(chǎn)負債表、利潤表、利潤分配表，并編制財務分析報告。
這次實習的很大一個特色便是我們以xx個人為一小組實行輪崗制，我們實行每兩天更換一次角色的方式，使我們小組的每個成員都體會到了出納、會計、財務主管所擁有的權(quán)限和具體的分工任務。其次，我們還有一個十分新穎的地方便是在我們完成手工記賬之后，我們運用用友erp軟件對所有的憑證進行了輸入和輸出工作，輸入主要是指輸入企業(yè)的基本信息和憑證，輸出的則是我們的勞動成果，即資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等。這一點充分體現(xiàn)出我們的專業(yè)實習并不僅僅是一次簡單的實習，而是與經(jīng)濟的發(fā)展和時代的進步緊緊聯(lián)系在一起，運用高級會計軟件充分體現(xiàn)了這次實習對會計電算化的重視，為我們將來工作打了下更堅固的基礎。
二、具體實習流程
根據(jù)我們小組組長的安排，在這次實習中，我的崗位分工情況和主要任務如下：
xx天：財務主管，主要審核記賬憑證、登總賬、編制報表、財務分析報告、對每筆經(jīng)濟業(yè)務處理工作分工，并作出處理流程記錄；
xx天：出納，主要填制、傳遞現(xiàn)金和銀行往來單并登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬；
xx天：會計編制記賬憑證、登記明細賬并與日記賬核對，同時完成納稅申報表的填制。
三、各崗位實習心得
在這次實習的第xx天，我的角色是財務主管。在這xx天里，相對于出納和會計來說，我的角色看上去較之輕松，但是我的責任卻不小。我負責協(xié)助出納和會計的日常核算工作，包括憑證的審核、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等，核查xx經(jīng)濟業(yè)務的有關資料和憑證，并及時指出在核算中存在漏洞和不足的地方。在這一過程中，我們小組完成了建賬、登現(xiàn)金和銀行存款日記賬、根據(jù)記賬憑證登明細賬和完成第xx筆業(yè)務的科目匯總表。
這一環(huán)節(jié)，我們注意到，雖然現(xiàn)在已經(jīng)實行新的會計制度和準則，但是有些科目還是延用了老的會計制度和準則的做法，所以我們對其進行了統(tǒng)一，按照新會計制度和準則處理；其次，在登現(xiàn)金和銀行存款日記賬的時候，一定要做到日結(jié)，因為雖然我們在實習，但是我們必須聯(lián)想到在企業(yè)真實的環(huán)境下，出納對于現(xiàn)金和銀行存款的結(jié)存數(shù)肯定要了如指掌，否則很容易出現(xiàn)“待處理財產(chǎn)損益”的問題，我想這是每一個出納都不希望看到的，因此，清點庫存現(xiàn)金并和日記賬核對是出納每天必不可少的工作。
在這次實習的第xx天，我的角色是出納。在這xx天里，我真是體會到了出納工作的辛苦，除了復核前xx筆經(jīng)濟業(yè)務的現(xiàn)金、銀行存款明細賬外及總賬余額外，我必須完成xx筆經(jīng)濟業(yè)務的原始憑證到記賬憑證的核算和填制，同時讓我聯(lián)想到，如果是在企業(yè)真實的環(huán)境里，我還必須經(jīng)常跑到銀行去核對銀行存款余額表，并對不相符的情況作出銀行余額調(diào)節(jié)表，這需要出納不僅要掌握好專業(yè)知識，同時必須十分的仔細和具有良好的耐心，因為出納是一個直接與錢打交道的工作，工作必須十分的仔細，否則就將會損害到個人的利益。
在這次實習的第xx天，我的角色是會計。在這xx天里，我的主要任務是復核第xx筆的經(jīng)濟業(yè)務，并協(xié)助出納編制記賬憑證，同時根據(jù)記賬憑證登記明細賬并完成納稅申報表的填制。
四、實習收獲與感想
雖然這次會計專業(yè)實習只有短短的xx個星期，但是我卻獲益匪淺。首先，通過輪崗操作，讓我認識到了在專業(yè)知識的學習上還有待進一步加強，畢竟學習是一件永無止境的事情，知識永遠都在更新，要成為一名合格的會計人員必須跟上時代的步伐；其次，在會計工作的各個循環(huán)，我們都必須十分的小心，要保持高度負責任的態(tài)度，以免在后面的工作中出錯而浪費了寶貴的時間；第三，在整個的實習中，我們必須明確各自的分工和職責，這一點在實際的工作中十分的重要，否則可能就會出現(xiàn)重復勞動和推脫責任的可能性；第四，會計電算化已經(jīng)越來越普及，無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，所以作為會計專業(yè)的學生，我們必須也要掌握好xx會計軟件的熟練運用，同時也要加強ecxel及數(shù)據(jù)庫的熟練操作；第五，會計的工作其實涉及的知識面相當廣，會計人員必須掌握好相關的稅法知識及法律，相信如果自己能熟練掌握，并有效合理的幫助企業(yè)合理避稅，必會受到企業(yè)的青睞；第六，這次的實習是以xx人小組為一個單位，因此，有效的分工合作就顯得十分的重要，而且學校一直提倡學生要加強團隊合作，這對于我們來說就是一個十分好的機會，在這次實習中，我們小組分工明確，大家既相互分離又相互幫助，使我們體會到了合作的好處，希望以后能有更多團隊合作的機會。第七，在碰到不明白的地方時，我們應該虛心向他人請教，在以后的工作中，我個人認為這一點十分的重要，因為我們是新手，單位的同事各方面都比我們具有優(yōu)勢，所以虛心討教十分的重要。而這次，我們十分感謝各位老師們給我們的幫助，讓我們在第一時間順利有效地解決了問題。
大學實習報告 篇3
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間我們大三這一學年已經(jīng)結(jié)束，在學期期末，學校為我們安排了會計專業(yè)實習，在這短暫的兩周實習中，我們過得十分地充實和忙碌，學到了很多的知識和經(jīng)驗，下面首先介紹一下這次實習的基本情況。
一、實習基本情況簡述
我們這次實習是以xx有限公司為背景，以新會計制度準則為依據(jù)，根據(jù)xx公司xx月份的經(jīng)濟業(yè)務按崗位分工編制原始憑證、記賬憑證，登記日記賬和明細賬，并根據(jù)記賬憑證編制科目匯總表，并據(jù)以登記總賬;同時，按崗位分工編制資產(chǎn)負債表、利潤表、利潤分配表，并編制財務分析報告。
這次實習的很大一個特色便是我們以xx個人為一小組實行輪崗制，我們實行每兩天更換一次角色的方式，使我們小組的每個成員都體會到了出納、會計、財務主管所擁有的權(quán)限和具體的分工任務。其次，我們還有一個十分新穎的地方便是在我們完成手工記賬之后，我們運用用友erp軟件對所有的憑證進行了輸入和輸出工作，輸入主要是指輸入企業(yè)的基本信息和憑證，輸出的則是我們的勞動成果，即資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等。這一點充分體現(xiàn)出我們的專業(yè)實習并不僅僅是一次簡單的實習，而是與經(jīng)濟的發(fā)展和時代的進步緊緊聯(lián)系在一起，運用高級會計軟件充分體現(xiàn)了這次實習對會計電算化的重視，為我們將來工作打了下更堅固的基礎。
二、具體實習流程
根據(jù)我們小組組長的安排，在這次實習中，我的崗位分工情況和主要任務如下：
1-2天：財務主管，主要審核記賬憑證、登總賬、編制報表、財務分析報告、對每筆經(jīng)濟業(yè)務處理工作分工，并作出處理流程記錄;
3-4天：出納，主要填制、傳遞現(xiàn)金和銀行往來單并登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬;
5-6天：會計編制記賬憑證、登記明細賬并與日記賬核對，同時完成納稅申報表的填制。
三、各崗位實習心得
在這次實習的第1-2天，我的角色是財務主管。在這兩天里，相對于出納和會計來說，我的角色看上去較之輕松，但是我的責任卻不小。我負責協(xié)助出納和會計的日常核算工作，包括憑證的審核、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等，核查xx經(jīng)濟業(yè)務的有關資料和憑證，并及時指出在核算中存在漏洞和不足的地方。在這一過程中，我們小組完成了建賬、登現(xiàn)金和銀行存款日記賬、根據(jù)記賬憑證登明細賬和完成第xx筆業(yè)務的科目匯總表。
這一環(huán)節(jié)，我們注意到，雖然現(xiàn)在已經(jīng)實行新的會計制度和準則，但是有些科目還是延用了老的會計制度和準則的做法，所以我們對其進行了統(tǒng)一，按照新會計制度和準則處理;其次，在登現(xiàn)金和銀行存款日記賬的時候，一定要做到日結(jié)，因為雖然我們在實習，但是我們必須聯(lián)想到在企業(yè)真實的環(huán)境下，出納對于現(xiàn)金和銀行存款的結(jié)存數(shù)肯定要了如指掌，否則很容易出現(xiàn)“待處理財產(chǎn)損益”的問題，我想這是每一個出納都不希望看到的，因此，清點庫存現(xiàn)金并和日記賬核對是出納每天必不可少的工作。
在這次實習的第3-4天，我的角色是出納。在這兩天里，我真是體會到了出納工作的辛苦，除了復核前xx筆經(jīng)濟業(yè)務的現(xiàn)金、銀行存款明細賬外及總賬余額外，我必須完成xx筆經(jīng)濟業(yè)務的原始憑證到記賬憑證的核算和填制，同時讓我聯(lián)想到，如果是在企業(yè)真實的環(huán)境里，我還必須經(jīng)常跑到銀行去核對銀行存款余額表，并對不相符的情況作出銀行余額調(diào)節(jié)表，這需要出納不僅要掌握好專業(yè)知識，同時必須十分的仔細和具有良好的耐心，因為出納是一個直接與錢打交道的工作，工作必須十分的仔細，否則就將會損害到個人的利益。
在這次實習的第5-6天，我的角色是會計。在這兩天里，我的主要任務是復核第xx筆的經(jīng)濟業(yè)務，并協(xié)助出納編制記賬憑證，同時根據(jù)記賬憑證登記明細賬并完成納稅申報表的填制。
四、實習收獲與感想
雖然這次會計專業(yè)實習只有短短的兩個星期，但是我卻獲益匪淺。首先，通過輪崗操作，讓我認識到了在專業(yè)知識的學習上還有待進一步加強，畢竟學習是一件永無止境的事情，知識永遠都在更新，要成為一名合格的會計人員必須跟上時代的步伐;其次，在會計工作的各個循環(huán)，我們都必須十分的小心，要保持高度負責任的態(tài)度，以免在后面的工作中出錯而浪費了寶貴的時間;第三，在整個的實習中，我們必須明確各自的分工和職責，這一點在實際的工作中十分的重要，否則可能就會出現(xiàn)重復勞動和推脫責任的可能性;第四，會計電算化已經(jīng)越來越普及，無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，所以作為會計專業(yè)的學生，我們必須也要掌握好向用友erp等會計軟件的熟練運用，同時也要加強ecxel及數(shù)據(jù)庫的熟練操作;第五，會計的工作其實涉及的知識面相當廣，會計人員必須掌握好相關的稅法知識及法律，相信如果自己能熟練掌握，并有效合理的幫助企業(yè)合理避稅，必會受到企業(yè)的青睞;第六，這次的實習是以xx人小組為一個單位，因此，有效的分工合作就顯得十分的重要，而且學校一直提倡學生要加強團隊合作，這對于我們來說就是一個十分好的機會，在這次實習中，我們小組分工明確，大家既相互分離又相互幫助，使我們體會到了合作的好處，希望以后能有更多團隊合作的機會。第七，在碰到不明白的地方時，我們應該虛心向他人請教，在以后的工作中，我個人認為這一點十分的重要，因為我們是新手，單位的同事各方面都比我們具有優(yōu)勢，所以虛心討教十分的重要。而這次，我們十分感謝各位老師們給我們的幫助，讓我們在第一時間順利有效地解決了問題。
大學實習報告 篇4
實習是每個大學畢業(yè)生必須具備的經(jīng)驗。它使我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識。實習也是對每個大學畢業(yè)生專業(yè)知識的測試。它讓我們學到了許多我們在課堂上學不到的知識，不僅拓寬了我們的視野，而且增加了我們的視野，為我們今后進一步走向社會打下了堅實的基礎，也是我們?nèi)スぷ鞯牡谝徊健?/p>
一、實習目的（重要性）
會計是從數(shù)量和數(shù)量兩個方面對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策和監(jiān)督的會計手段。它也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為一門應用性很強的學科和重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理、提高經(jīng)濟效益的重要手段。經(jīng)濟管理離不開會計。經(jīng)濟越發(fā)展，會計工作就越重要。
有鑒于此，經(jīng)過四年的大學學習和生活，通過學習會計原理、中級財務會計、高級財務會計、管理會計、成本會計和會計理論，我們可以說我們熟悉會計，并且掌握了所有的專業(yè)基礎知識，基本理論和我基本掌握了基本方法和結(jié)構(gòu)體系，但這些似乎只是紙上談兵。如果這些高度理論化的東西被應用到實踐中，我想我將沒有辦法開始，什么都不知道。既然我認為自己已經(jīng)掌握了必要的會計理論知識，那就只能成為空談。因此，在實踐是檢驗真理的標準的信念下，人們認為只有把從書本上學到的理論知識應用到實際的會計實踐中，我們才能真正掌握這些知識。因此，作為一名會計專業(yè)的學生，我有幸在20xx年寒假期間參加了近一個月的專業(yè)實習。
我家在湖南。今年寒假我回去了。就在我即將畢業(yè)的時候，成千上萬的想法聚集在我的心里。當然，我想找一份好工作，首當其沖。然而，由于我們專業(yè)的特殊性，會計是一門實踐性和可操作性很強的學科。如果我們不進行實際操作演練,如果你只靠書本上的一些理論東西來從事會計行業(yè),你的工作將非常不適合,工作中會出現(xiàn)意想不到的錯誤。這就是會計職業(yè)的所謂謹慎。
既然我先找不到工作，我想我最好先練習一下！也許工作已經(jīng)在這里解決了！
二、實習的主要過程
當我剛到的時候，我感到尷尬、緊張，有點說不出話來，含糊不清地報告了我的大學生活和學習情況，然后保持沉默。
公司經(jīng)理看到我局促的感覺，于是打破僵局說：年輕人，他看起來很帥！隨便一句恭維話立刻消除了我心中的緊張。我笑著說：謝謝你的夸獎！將來，有很多地方可以向你學習。請給我一些建議。
看起來很樸素，就像拉家常一樣。我是這樣認識經(jīng)理的，經(jīng)理姓張。這時，張經(jīng)理打電話叫財務部負責人來。我坐在經(jīng)理的辦公室里等著。
過了一會兒，一個中年人來了。經(jīng)理說這是公司財務部的王會計。你將來可以向他學習。我很快站起來，和他握了握手，又講了一些實習場景。王會計點點頭，笑著說：做好！就這樣，我的實習開始了。
�。↖）20xx年10月25日，我第一天上班。我感到新鮮和緊張。新的是能夠接觸到許多你在學校里看不到和學不到的東西。重要的是要受到批評，以防你不能做好工作。
可能公司成立時間不長。造紙廠的會計部人員不多。只有一個財政部長，一個出納和兩個會計，我看到的會計王就是其中之一。
可能是因為我的家鄉(xiāng)。王會計對我很好。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務、會計科目設置和各科目的具體會計數(shù)據(jù)，然后向我講解了擔任會計崗位所需的一些基本知識要點。他總是回答我的問題和困惑，特別是一些基本的會計操作。他給了我仔細的指導，說了一句發(fā)自內(nèi)心的話，我真的很感激他的教導。當我第一次接觸社會時，我很幸運地遇到了這樣一位大師。雖然實習沒有正式工作那么繁忙和疲憊，但我真的融入了我的工作，所以我覺得我有一個充實的生活，收獲很多。在他的幫助下，我很快適應了那里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨立做一些事情。
（II）第一天，我熟悉了公司的基本情況。第二天，我根據(jù)工作時間提前到了單位。首先，我打掃了辦公室的地板、桌子和椅子，然后擦了擦玻璃。第一件工作完成了，我給自己一個滿意的微笑。
王會計也準時到了辦公室。他對我說，今天讓我主要瀏覽一下公司過去制作的代金券。
說到代金券，我認為這不是我們的優(yōu)勢。我以前在學校做過會計模擬實習，這不是填制憑證。我認為這很簡單，所以我把代金券一掃而光。我一直認為我可以用記憶掌握原始憑證和在大學里學到的理論。也就是說，這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計周期的基石——會計分錄，以至于當王會計讓我試著準備文件時，我仍然不知所措。
大學實習報告 篇5
前言
會計是以貨幣為主要計量單位，以提高經(jīng)濟效益為主要目標，運用專門方法對企業(yè)，機關，事業(yè)單位和其他組織的經(jīng)濟活動進行全面，綜合，連續(xù)，系統(tǒng)地核算和監(jiān)督，提供會計信息，并隨著社會經(jīng)濟的日益發(fā)展，逐步開展預測、決策、控制和分析的一種經(jīng)濟管理活動，是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。為了能更好地將理論運用于實踐工作中，自20XX年X月X日到20XX年X月X日，我進行了為期一個月的商業(yè)企業(yè)會計專業(yè)實習，現(xiàn)將本次實習的過程、結(jié)果以及心得總結(jié)如下：
一、實習目的
1、實習目的和意義
本次實習以XX公司的實際會計工作為基礎，依據(jù)我國企業(yè)會計準則的要求，進行對所學知識的有目的地檢查和復習，并且掌握會計知識、技能和技巧，了解商業(yè)企業(yè)會計的基本程序，并且認知總賬、明細賬、庫存商品賬的關系及登記方法，批發(fā)商品與零售商品的賬面價值區(qū)別等。培養(yǎng)自己的工作能力和協(xié)作能力，為以后的會計實務工作積累經(jīng)驗、打好基礎。
2、實習單位概況
XX有限公司創(chuàng)建于20XX年，是一家按照現(xiàn)代化企業(yè)制度組建，以經(jīng)營國內(nèi)外名優(yōu)五金機電產(chǎn)品品牌為主業(yè)的物資流通企業(yè)。
經(jīng)過不斷地創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)已擁有員工100多人，營業(yè)面積2800平方米，下設分公司一處，是XX最大的XX公司.并成功代理了：晉億螺絲、遠東閥門、LYC軸承、DELIXI電氣、哈爾濱量刃具、萊州“悅龍”牌橡膠制品、牧田、日立電動工具、世達、奧飛手動工具“漢河”牌電線電纜、三馬電動葫蘆、“泰星”牌減速機、“齊魯”牌電焊條、“華力”牌電機、“正棱”牌空壓機、本田機組等80多個知名品牌，10000多種商品，在廣大用戶中享有良好的商譽。
二、實習內(nèi)容
1、審核原始憑證。
審核原始憑證的具體要求包括：審核原始憑證的完整性、合法性、真實性以及及時性。但是該企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務入賬處理并非日清，而是十天編制一次記賬憑證，因此“及時性”要求并不嚴格。
2、編制記賬憑證。
編制記賬憑證的主要要求有：憑證內(nèi)容要填寫完整;記賬憑證要連續(xù)編號，不得跳號空號;書寫要規(guī)范、清晰，不得涂改;除結(jié)賬和更正錯誤的記賬憑證可不附原始憑證以外，其他憑證后必須附有原始憑證;填制錯誤時，要重新填制一張新的;空白金額欄要劃對角線或者S線注銷，以防涂改。
3、審核記賬憑證。
對記賬憑證的完整性、真實性與正確性進行審核，發(fā)現(xiàn)錯誤要及時更正，重新填制一張記賬憑證，并且要與所附原始憑證進行核對。
4、正確登記總賬、日記賬和各類明細賬。
按照記賬憑證的內(nèi)容登記賬簿，但是由于我是實習生，所以不能登記日記賬和庫存賬等等，盡登記過總賬和應收賬款明細賬。
5、零售商品與批發(fā)商品的計價。
零售商品的計價采用售價金額核算法，批發(fā)商品的計價采用進價金額核算法。
6、協(xié)助編制財務報表。
財務報表包括現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表和利潤表。其中資產(chǎn)負債表和利潤表的編制較簡單，我已經(jīng)在校學習期間基本掌握，但是現(xiàn)金流量表的編制方法比較復雜，需要勤加練習。
7、周邊工作。
除了日常的財務工作以外，還需要做一些雜工，包括打掃辦公室衛(wèi)生，復印文件，協(xié)助其他部門的工作，參加年終會節(jié)目表演等等。
三、實習總結(jié)和體會
經(jīng)過為期一個月的實習，不僅鍛煉了我的實際工作能力，同時也將我所學到的理論知識運用于實踐，更讓我開闊了視野，增長了見識，為以后上崗工作打好了基礎。一個月的實習工作讓我體會到了會計在企業(yè)中的重要性，它不僅僅是反映一個財務信息的系統(tǒng)，從根本上來說，它是一項重要的經(jīng)濟管理職能。
會計并不是一個獨立的部門，財務部與其他部門息息相關著。例如，我在整理記賬憑證的時候，還要根據(jù)購貨及銷貨的原始憑證統(tǒng)計出庫存情況，并且定期與倉管部門的記錄核對，以保證庫存商品不丟失不遺漏。財務部掌控著其他部門的零星開支，其他部門甚至連幾只圓珠筆芯都要到財務部來簽字申領，可見財務部管理的事情可大可小，有粗有細，地位十分重要。
在實習過程中，我見到了很多課本上沒有的憑證、票據(jù)實物。如銀行承兌商業(yè)匯票，背后貼著長長的粘連單，蓋滿了各個背書人的簽章。
在這次實習中，我認為自己成長了不少，收獲了不少。懂得如何與人更好的相處，學到了很多學校書本上學不到的知識，同時也讓我知道如何去讓自己所學知識得到更好更充分的應用。當然，這次的實習我也看到了自己的不足，例如自己的專業(yè)知識掌握不夠牢固，以致于在實際應用中不能發(fā)揮的更好，因此我需要在今后的學習生活中加強，讓自己的能力能進一步提升，使自己在離開學校后能自信的走向工作崗位。
大學實習報告 篇6
20xx年3月，帶著復雜的心情，我開始了自己在xx會計師事務所有限公司的實習之旅。其實實習也是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了學識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，還是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化；二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響，信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代里，無論是社會經(jīng)濟環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。
二、單位情況介紹
xx會計師事務所，經(jīng)xx市財政局批準設立，在xx市工商行政管理局登記注冊，具有獨立法人資格。全所現(xiàn)有員工200余人。其中：注冊會計師83人，注冊資產(chǎn)評估師34人，注冊稅務師32人，具有高，中級專業(yè)技術職稱者占46%，大專以上學歷者占95%，45歲以下中青年占80%。是一家由會計，金融，法律，工程，經(jīng)濟管理等方面專業(yè)人才組成的，具有綜合服務功能的會計中介機構(gòu)，能為社會各界客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務。
三、實習內(nèi)容
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務：
1、了解會計師事物所機構(gòu)組成，人員職責，基本業(yè)務。
2、分別熟悉事物所各種會計業(yè)務的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助會計師完成各類業(yè)務。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司審計2部進行實習，現(xiàn)按照時間進度將實習內(nèi)容報告如下：
第一天早上8：30正式到公司報道，隨后由負責審計業(yè)務的主任會計師給同時去實習的四人開會，詳細介紹了xx會計師事務所的具體情況，主要從公司發(fā)展歷史，機構(gòu)人員設置，經(jīng)營業(yè)務范圍以及目前經(jīng)營狀況等方面做了說明，同時對我們實習人員提出的相關問題做了解釋說明。最后，明確了我們實習期間的主要工作任務，并提出了相關要求和期望，鼓勵大家在新的環(huán)境里認真學習，努力工作，爭取在實習期間有所收獲。
之后，交由公司辦公室主任李老師具體負責我們在公司實習期間的事項安排，我在事務所的實習也便正式開始。
開始兩天時間，在事務所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況，并幫忙完成各項辦公室日常事物。先將20xx年度出臺的各項會計政策文件整理成冊，并每人配發(fā)一份，每天空閑時間自己學習翻閱，了解最近的會計政策，從宏觀經(jīng)濟，會計制度，證券，法律等等方面作以了解，這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī)，給我們提供了很好的學習機會，使我們獲得了行業(yè)相關的第一手資料。
會計師事務所有大量的文件檔案，而且多數(shù)都是需要長時間保存的，很多也是需要隨時翻閱查看的資料，這就對檔案管理保存提出了較高的要求。辦公室主任李老師帶領我們4個實習學生進行了一些檔案整理工作。我們將過去兩三年的檔案重新碼放整齊，并按序號做以說明。在這期間進行了不少的體力勞動，搬運成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學生們體會到了新的鍛煉。另外，老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法，幾個人一同練習，從排序，打孔，穿線一直到最后的粘貼，編號，最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱蟾娴赘逭沓赏暾膱蟾嫖募⑴欧耪R。就是這些看似簡單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學生要是不經(jīng)過鍛煉是沒有辦法做好的，而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間，我們也有機會看到了大量的審計報告，驗資報告，工作底稿等等一手的文字材料，讓我們真實的感受到了事務所的具體工作，那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見證。
實習第四天的時候，事務所安排了一位有著多年從業(yè)經(jīng)驗的注冊會計師王老師給我們授課，主要講述了審計業(yè)務的操作。與大學課堂上的講授不同，這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實際應用，整個講述過程都對照著完整的審計報告，從工作底稿的第一頁開始一直到報告的完成送交課戶，讓我們對審計業(yè)務有了更直觀的認識和體會。隨后，我們各自學習，翻看一本本審計報告尤其是工作底稿，使自己對其有更深刻的認識。
實習期間的時間過的是很快的，一個星期結(jié)束了，我在第一周里主要完成了對會計師事務所的基本認識，協(xié)助處理了事務所辦公室日常工作，并對審計業(yè)務有了初步的了解。
第二周一開始，開始進入審計業(yè)務的實際練習操作階段，主要是在注冊會計師老師的指導下做一些測試工作，協(xié)助完成工作底稿。起初，比較生疏，就先自己翻看客戶提供的各種資料，包括憑證，總分賬，明細賬，固定資產(chǎn)明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作，開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號，我們實習生只負責查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項目，計提折舊項目以及涉及稅金項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序，很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨立完成抽查工作，決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中，會遇到一些問題，例如憑證號不相符合，原始憑證不完整等等，在經(jīng)過老師確認指導后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對照比較煩瑣，而且責任重大，讓我有較深刻的體會。
由于我們接觸的業(yè)務都是相對比較簡單的，沒有特別復雜的審計過程，在完成底稿后，我們又參與資產(chǎn)負債表和收支平衡表的編制核對過程，將各項數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報表相對照。
這些都是在事務所里協(xié)助老師做的比較零散的工作，但是的確學到了不少東西，很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩，在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗。
周三，我和另外一個實習同學一起和注冊會計師王老師出外勤，完成年度審計業(yè)務，客戶是中華商標協(xié)會。中華商標協(xié)會（CTA）是為了促進社會主義市場經(jīng)濟建設，創(chuàng)立中華民族品牌，經(jīng)中華人民共和國民政部正式批準成立，并由中華人民共和國國家工商行政管理總局直接領導的全國性民間社團組織。于199x年9月9日，協(xié)會由中國享有盛譽的企業(yè)和地方商標協(xié)會，商標代理機構(gòu)，法律及學術界的專家自愿組成。我們在早上九點抵達業(yè)務現(xiàn)場后，老師和客戶做了適當溝通后，我們便開始了緊張的工作。主要對中華商標協(xié)會20xx年度財務狀況進行審計，同時還要審計其下屬的中華商標協(xié)會商標鑒定中心。兩者一個屬于行業(yè)協(xié)會，符合事業(yè)單位會計政策，另一個則屬于贏利性的組織。在老師的指導下，我們很快進入了工作狀態(tài)，面對滿桌子的賬本，憑證，我們一項項工作逐次進行，有條不紊。另外，客戶的會計處理比較規(guī)范，會計電算化比較完備，所以使得我們的工作進展也比較順利。中午草草吃完午飯后，我們一刻不停的繼續(xù)工作，由于此業(yè)務要在一天內(nèi)完成現(xiàn)場工作，所以工作量非常大，在晚上6點半我們順利完成所有工作，返回事務所。這一天的外勤工作十分緊張而又讓我受益匪淺，我真真體會到了出外審計的感受，體會到了會計師忙碌的工作狀態(tài)。
周四，我們在事務所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場工作的后續(xù)工作，整理完成工作底稿，完成審計報告的編寫，并裝訂成冊，直到送到客戶手中，心中有一種說不出來的感覺，因為那里面包含著自己的工作，包含著自己的努力，也包含著自己的成就感。
之后兩天，事務所多數(shù)老師都出外勤了，恰好又有兩個業(yè)務需要很快完成，主任會計師便領著我們幾個實習學生一同工作，同樣是緊張而又有條不紊，最終按照要求完成了對中國醫(yī)藥工程設計協(xié)會和全國工商聯(lián)中華珠寶業(yè)協(xié)會的審計工作，并出具審計報告。
這樣，我在xx會計師事務所有限公司為期兩周的實習就結(jié)束了，時間雖短，但內(nèi)容豐富，讓我受益很深。
四、收獲與感想
通過這次在會計師事務所的實習，使我在即將畢業(yè)前學到了很多東西，很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。
明白事務所工作的主要職責范圍，機構(gòu)構(gòu)成，學到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會計政策法規(guī)，并逐漸熟悉了審計業(yè)務的流程以及關鍵步驟。
大學實習報告 篇7
實習目的：
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。把所學的理論知識與實際操作結(jié)合起來，找出差距，看應如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題。總結(jié)一下所學專業(yè)知識的不足之處，不扎實的地方，找出需要重新鞏固的知識，會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。
會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
實習的意義：
正所謂“百聞不如一見”，經(jīng)過這次自身的切身實踐，我才深切地理會到了“走出課堂，投身實踐”的必要性。平時，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi)，這就導致我們對會計知識認識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然！通過實現(xiàn)學會了和同事溝通，以及在社會工作中應該如何為人處事。提高了分析問題解決問題的能力和社會工作能力，培養(yǎng)勞動觀點和協(xié)作精神，提高自身素質(zhì)。
實習的內(nèi)容：
先了解公司的發(fā)展史以及各個機構(gòu)的設置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟類型、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作；再了解公司的文化歷史，認識了一些同事，公司給安排了一個特定的指導人；然后在財政部看財務人員工作，看會計人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表（主要是資產(chǎn)負債表和利潤表）最后是跟著會計實習，看會計如何處理業(yè)務。
公司簡介：
xx家具廠是一家集專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、服務為一體的國際性時尚家具定制企業(yè)，是“全屋家具定制”的倡導者�！颁J意進取、全力發(fā)展、實現(xiàn)企業(yè)、員工、客戶、社會的共贏”的企業(yè)理念，精良卓絕的完美品質(zhì)，數(shù)碼化精品整體家具量身定制，贏得了眾多消費者的青睞和美譽，成就了xx家具知名品牌！xx家具廠擁有板式整體家具系列產(chǎn)品加工生產(chǎn)基地，也擁有先進的全自動生產(chǎn)設備，還有一批來自外資大型企業(yè)年輕、活力、富有創(chuàng)造力的營銷精英、設計師和從事板式整體家具加工生產(chǎn)多年的專業(yè)技術人員，傾力打造中國高品質(zhì)定制家具，以滿足國內(nèi)外不同消費者的需求。公司擁有200多名員工，設置有銷售部門、財務部門、人事部門、采購部門等等。
下面是我實習期間學習到的：
1會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性，這為其三。
2登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
3怎么建立賬簿及賬簿類型
（一）按照商業(yè)會計制度規(guī)定，根據(jù)單位實際情況，確定帳簿種類、格式、內(nèi)容及登記方法。按照規(guī)定需要設置的會計帳簿有：總帳、明細帳、日記帳等。
（二）總帳一般采用“訂本式帳簿”。
1、總帳格式主要：三欄式。
2、總帳開設：是根據(jù)“一級會計科目”開設的，用以提供資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益費用、收入和利潤等的總括的核算資料。
3、總帳登記依據(jù)：是根據(jù)每月“計帳憑證匯總表”記帳的。
�。ㄈ┟骷殠ひ话悴捎谩盎铐撌健睅ろ�。
1、明細帳開設依據(jù)：通常根據(jù)總帳科目所屬的明細科目設置的。
2、格式主要有：三欄式、數(shù)量金額式和多欄式。
3、明細帳記帳依據(jù)：按每月發(fā)生的業(yè)務，先后順序編制計帳憑證，根明細帳據(jù)“計帳憑證”登記明細分類帳。我在實習過程中總結(jié)的三點對會計工作的認識；
一，作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu)，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。從知識上講，會計工作是一門專業(yè)性很強的工作，從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的會計準則，稅法細則，法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務計劃，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。從道德素質(zhì)講，會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn)，所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會計人員全體道德素質(zhì)提高，會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二，作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三，作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關系，營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。學習到一句話叫做事高三級，做人低三分。
綜上所述，在這次實習期間達到了預定的目的，既鞏固了專業(yè)知識，又學會了社會知識。通過這次實習，對會計等崗位有了一個深層次的認識。對于對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會，對于自己浮躁的心理也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠定了基礎，為我們就業(yè)找工作指明了方向。
大學實習報告 篇8
一、實習目的：
了解財務會計操作流程
二、實習內(nèi)容：
系統(tǒng)了解財務會計的主要業(yè)務和流程
三、實習時間：
xx
四、實習方式：
分散實習，導師輔導
五、實習單位：
xx有限公司
為期xx個月的實習結(jié)束了，在這xx個月中，我圓滿的完成了學校規(guī)定的實習工作，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。
我是在一家xx公司的財務部實習的，它的全名是xx有限公司，坐落在晉江的xxx上，是一間私營企業(yè)。
我的職務是會計，因為初來乍到，各方面業(yè)務還不熟悉，所以安排讓我接手相對比較簡單的內(nèi)帳，讓老會計xx和外帳會計xx從旁指導。外帳涉及的面較廣，內(nèi)帳就相對簡單了，我主要負責記帳憑證的整理，記帳憑證的裝訂，開增值發(fā)票，打印文件通知等。
剛到會計部我最新接觸的是會計憑證。會計憑證是記錄經(jīng)濟業(yè)務事項的發(fā)生和完成情況，明確經(jīng)濟責任，并作為記賬依據(jù)的書面證明。會計的三個特點之一就是要以憑證為依據(jù)，因此填制、取得和審核會計憑證，既是會計核算工作的開始，也是對經(jīng)濟業(yè)務事項進行監(jiān)督的重要環(huán)節(jié)。
實際接觸到會計憑證后，我先要把所有的來往業(yè)務公司的名字及其各自的編號記下來。第一次做的時候，我簡單的根據(jù)單據(jù)的結(jié)果直接核對匯總，做完呈上的時候才知道這樣不行，單據(jù)的核對是要根據(jù)其上的每一筆重新計算的，繁重的計算量，機械的運算程序，少點耐心都不行，每次匯總都要計算好幾遍，一旦出錯就要重新來過。
我的另外一個任務就是開據(jù)增值稅專用發(fā)票，它有別于增值稅普通發(fā)票，它們的區(qū)別主要在于取得發(fā)票的納稅人是否可以依法抵扣購貨進項稅額。對于增值稅專用發(fā)票，購貨方可以憑抵扣聯(lián)，依法申報認證抵扣進項稅額，而普通發(fā)票，購貨方不能抵扣進行稅額。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！�
在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。
經(jīng)過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。
大學實習報告 篇9
一、實訓基本狀況
(一)實訓時間：20xx年x月x日——x月x日
(二)實訓單位：xx機床有限職責公司
(三)實訓目的：
1、通過對企業(yè)會計模擬實訓，這樣能夠系統(tǒng)地掌握企業(yè)會計核算的全過程，從而加強我們對學會計理論和知識的理解與認識，完成從理論到實踐的認知過
2、實訓的資料涵蓋了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿;從日常會計核算、成本計算到編制會計報告、年終結(jié)賬
3、全部實訓突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。以一個模擬企業(yè)的特定會計期間為范圍，將經(jīng)濟業(yè)務的來龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有機地結(jié)合起來，將企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的前瞻性與市場經(jīng)濟的變化相配套，開闊視野，增進我們對社會、企業(yè)的了解和認識，為即將進入社會的我們從事財會工作打下很好的基礎。
(四)實訓完成狀況：通過老師的指導，以xx機床有限職責公司為實訓企業(yè)，經(jīng)過一個月的實訓，我基本上能夠靈活的把所學的會計知識運用到會計實訓當中。能夠熟練的對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬、編制報表等。能夠按計劃完成指定工作。
(五)實訓形式：手工會計
二、實訓過程及資料
1、建賬。根據(jù)資料的期初余額建賬
2、審核填制記賬憑證�；疽笥校河泿{證各項資料務必完整，記帳憑證就應連續(xù)編號，記帳憑證的書寫應清楚、規(guī)范，記帳憑證能夠根據(jù)每一張原始憑證填制，除結(jié)帳和更正錯誤的記帳憑證能夠不附原始憑證外，其他記帳憑證務必附有原始憑證，填制記帳憑證時若發(fā)生錯誤，就應重新填制，記帳憑證填制完經(jīng)濟業(yè)務事項后，如有空行應當自金額欄最后一筆金額數(shù)字下的空行處至合計數(shù)上的空行處劃線注銷。
3、登明細帳。其中具體包括：三欄式明細帳、數(shù)量金額式、多欄式。
4、運用“T”形賬戶編制科目會總表。這是為登總賬所做的準備，它能反應這期間業(yè)務發(fā)生進有哪幾個會計科目，并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。
5、利用科目匯總表登記總帳，按照科目匯總表中各科目依次登帳。
6、期末結(jié)賬。
7、編制資產(chǎn)負債表、利潤表的編制、現(xiàn)金流量表等
三、實訓總結(jié)、體會及推薦
(一)總結(jié)和體會
1、在會計實訓的一個月的學習中，讓我對其有了更深的認識和見解。
為期一個月的模擬實訓結(jié)束了，通過本次實訓，讓我對會計整個流程的操作有了較好的認識，我學會了會計中各個環(huán)節(jié)的操作，以及更加懂得了細心、謹慎和職責對于一個會計來說是那么的重要。在這些會計模擬實訓中，對于在課堂上老師講授的通過這一次實訓讓我們系統(tǒng)地進行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強了對基礎會計各方面知識的記憶也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時補救是這一次實訓一大收獲。在實驗我學習到了許多在書本上不能學到的知識。這次是通過自己對企業(yè)發(fā)生的業(yè)務審核并親自填寫記賬憑證，登記明細賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統(tǒng)的操作。在實訓的過程中遇到問題除了問老師自己也意識到只有把書本上學到的會計理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能夠真正掌握這門知識，我想這也是這次實訓的真正目的吧。
2、在這一次的實訓中我除了對會計工作有了進一步的認識，在取得實效的同時在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細心，經(jīng)常抄錯數(shù)字或借貸寫反，導致核算結(jié)果出錯，引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強練習，熟悉課本知識�？偠灾�，這次的會計實訓讓我學到了許多在課堂上所學不到的經(jīng)驗，在實踐中鞏固了知識，也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎。還有，基礎的知識十分的重要，其實這一次實訓我清楚的了解到自己還有很多基礎知識不牢固特別是一些計算問題，基礎、中級財務會計的知識模糊不清楚。在實際操作的過程中，在發(fā)現(xiàn)有很多問題自己不知如何下手，沒有辦法解決問題。只有通過學習和實訓功過了，在課堂上認真的學習理論知識，在實踐的過程中把學到的理論知識應用到實踐中，才能夠更好更快地解決問題。
3、在記帳過程中，由于種種原因遇到了很多問題，但是通過對癥下藥，采用錯帳更正方法，一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種，而不是填補、挖改。這是我在作帳時要注意的一點。在實訓中我也學會了原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。這是十分繁瑣，也是十分重要的，否則會功虧一簣，徒勞無功。在實訓中最能體會的是累、煩!但是最終我還是堅持下來了，我為自己感到驕傲，我想這也是我負責、積極表現(xiàn)吧!
(二)推薦
但是作為一名即將走進社會的學生，能夠很好的掌握書本上的知識并且靈活運用是十分實在和重要的，但是作為今后的一位會計人員職業(yè)道德也務必培養(yǎng)誠信，一個人如果沒有良好的誠信品德，就不可能有堅定的的信念。因此要想做一個好的會計員，要想做一個對國家有用的人，就必須要以誠信為本。證據(jù)，在此刻的法制社會，無論做什么都要講究證據(jù)，我們都明白作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時，都以證據(jù)進行操作，沒有合法的憑證做依據(jù)來證明業(yè)務是否發(fā)生，則不能夠進行賬務處理。所以在會計中，講證據(jù)是最重要的。敬業(yè)精神，經(jīng)過兩年多的學習我們都明白會計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神，我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎的對待工作，那將產(chǎn)生很大的損失。所以敬業(yè)不僅僅是對企業(yè)負責更是使對自己的負責。
做為一名會計人員必然要與金錢打交道，每一天要接觸許多錢，這就要我們每一位會計人員做到無私。是自己就應拿的工資或獎金就一分不少的拿到，不是自己的錢即使是一分也不拿，要做到嚴以律己、謹慎對事的良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的就應學會善于交際，與領導之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務往來客戶打好人際關系，在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎上處理好人際關系，這對我們的工作有很好的幫忙。
大學實習報告 篇10
一、畢業(yè)實習單位簡介
和日電訊科技有限公司于20xx年成立，主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護及工程設計的公司。
和日電訊科技有限公司技術力量雄厚，各技術精英不僅注重自身技術水平的提高，相互間更能取長補短，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業(yè)務，除已有的通訊業(yè)務外，現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目。
今日的和日電訊科技有限公司有x余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業(yè)服務，以集體的智慧努力為客戶做到最好。
二、實習時間
20xx年x月x日。
三、實習的主要內(nèi)容
我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是小靈通業(yè)務。我的工作就是小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為：尋找潛在客戶，維護好老客戶，同時開發(fā)新市場，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的x電話業(yè)務。
xx是個好地方，也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多，需求者當然也就多了，同時這也是我喜歡跑的地方，每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)績還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發(fā)新市場，尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來第一次出差，當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務，可能有點不習慣吧，不過想著還有4個老同事一起，也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話，不排外，怪不得聽同事說這是個好市場，當時就感覺到很幸運，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案，先從這里有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”，最后是各大市場和學校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績，而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶，不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日，出差貴港結(jié)束，當天返回南寧。
為了開發(fā)新市場，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。x月x日，我又被派到了xx出差，xx可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場，我們x個人在這里做了x個星期，雖然業(yè)績一般，但市場潛力很大。在x州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說我工作不錯，就給個新人我?guī)Я�，感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。
四、實習效果
經(jīng)過x個月的實習工作，我基本完成我的工作任務，達到了通過實習深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理，掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中，能很好地遵守實習的相關規(guī)定與要求展開實習工作，通過個人努力獲得了良好的實習效果。
五、個人體會
來公司實習也有一段時間了，總體覺得，銷售這個行業(yè)是一門深奧，并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個月的時間，在這期間，我學到了許多，也悟到了許多。
大學實習報告 篇11
畢業(yè)實習是每個大學本科畢業(yè)生必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實習的兩個月，我獲益匪淺，也為畢業(yè)后正式走進羅蒙做了很好的準備。
一、關于實習公司
我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團，始創(chuàng)于1984年，是國家工商總局核準的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團。主導產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二，公司通過iso9002國際質(zhì)量體系認證和iso14001國際環(huán)境管理體系認證�！傲_蒙”現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標，為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌：“羅蒙（男裝）”“"romon”（女裝）“l(fā)uoguan”（羅冠）“xlms”羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業(yè)集團強強合作，加快國際化步伐，進而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實習的內(nèi)容
由于我是應屆畢業(yè)生，本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力，公司將每年的訂貨———生產(chǎn)————發(fā)貨機制改為了，市場調(diào)研———生產(chǎn)————分配機制，加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
三、實習的提高與收獲
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。四、實習后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。通過實習，我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準備在實習結(jié)束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢？要買房子，要買車子，要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣一句話：“一個優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡單？他所追求的是能呼風喚雨！”的確，一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎？“錢多少無所謂，關鍵在于一個人的檔次問題！”檔次？什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內(nèi)涵！從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益匪淺，如此感慨萬分！就像我們羅蒙的一句廣告詞：細節(jié)中，見真章，的確羅蒙的成功并非偶然，能讓我學習的東西遠非兩個月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人，希望那時我能以實習所學，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進做出自己的貢獻。
下面我就淺顯地談談我的感觸吧！
1、做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：
臨近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。
2、學會了與人溝通和處理事情的應變能力：
說到應變能力，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。
她第二天又來了，又開始重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500S。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。
3、一定要以誠待人：
我們店里除了出售手機之外，還附帶銷售一些MP3。MP4等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店里面看MP4，我剛進店不久，對MP4的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說：看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放心的用吧！我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題，我們無條件退貨，一年內(nèi)保修。那女孩子估計是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了，她還反復勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個，一個400元，一個500元。但是僅僅過了一周，那四個女孩齊齊找上門來，一個說待機時間短，一個說格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者，我頓時明白了我們的店員在推銷MP4的過程中使用了不正當?shù)姆绞剑T使她們買了MP4。
她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的大學生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板，不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過，于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候，我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時，我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的MP4換了。當時，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法，還認為我做事情很有魄力。
初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。
大學實習報告 篇12
為期xx個月的實習結(jié)束了，在這三個月的實習中，貼近了社會，豐富了社會經(jīng)驗，使自身對社會有了初步的感性認識，并且學到了許多課本以外的知識。
一、實習單位概況
XX
二、本次實習概況
1、培訓及參觀公司總部和工廠
最初，我們參觀了公司總部和工廠，xxx高級休閑服工業(yè)園占地面積達xx萬多平方米，是集服裝開發(fā)生產(chǎn)，倉儲物流，商務信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)。
接下來的幾天里，在xxx管理學院里，我們進行了部分課程的培訓：導購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務禮儀等等；并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。
初步掌握了一些工作時必備的基礎知識，這更加深了我對xx男裝企業(yè)文化的認識，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力�？粗铰拇掖业睦侨�，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實業(yè)的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌。
企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個員工的心里，讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進的人們。
2、xx個月的終端實習（即我的實習經(jīng)歷）
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程，熟悉本品牌的款式與設計：我們每xx個月調(diào)配一次店，前xx個月我被分在xxx店；第xx個月被分在xx店——兩個差距的店。
三、我的實習心得
通過這次實習，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。
xx個月的實習生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。
即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。
大學實習報告 篇13
一、實習目的
1、深入社會實踐，接觸實際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念。
2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，以加深對所學專業(yè)理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。
3、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學知識進行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。
二、企業(yè)概況
xx公司第一分公司主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購物中心。
三、實習過程和資料
我實習的崗位是xx公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當前市場上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價格，并作出價格比較表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最后是整理商品促銷信息，制定銷售計劃。
首先，是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境，就要首先認識這個行業(yè)的現(xiàn)狀。
其次，是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中，價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費者的購買行為，是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭潛力。
再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客帶來一個高質(zhì)量服務，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。
最后，整理商品促銷信息，制定銷售計劃。
在實習過程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進而影響到公司其他一系列問題。
四、實習體會
這一個月，好比是一個過渡期，從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。它使我在實踐中了解社會，學到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手能力和做事的耐心、細心，同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個月的實習中，我學到了很多，也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解，而且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。
五、實習總結(jié)
實習一個月的工作時間雖然不長，但是我十分珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對企業(yè)的了解，找出自身的不足。
總體來說實習是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過這次實習，在市場營銷方面我感覺我有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了。
這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的.積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
此刻，我意識到務必要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。同時，注重專業(yè)知識的學習。這樣，才能使自己有扎實的文化基礎，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
大學實習報告 篇14
一實習目的
1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自己管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責任。
二實習期間的表現(xiàn)與工作態(tài)度
隨著時間的推移，不知不覺，上來大學已經(jīng)兩年多了，距離畢業(yè)的時間不多了，回想過去，自己在這兩年多里究竟學到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學到什么，再過兩年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒�，F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的要融入社會，首先要了解社會，希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，在這畢業(yè)的前夕給了我一次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是非常擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個同學一起參加實踐，這樣就減少了上當?shù)目赡�，也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應。
本人在工作期間，遵守公司的各項規(guī)定，不遲到不早退。一直都是以認真積極的去對待每一件事，無論是上級領導交待的任務還是平時顧客提出的要求，我都用最好的態(tài)度去完成。與同事相處融洽，共同合作完成上級領導提出的任務。在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高，與在學校時相比跨入了一個新的階段。在平時的工作里，一般的辦公室后勤工作也做位，每天都能準時完成本崗位的所有工作。工作也比較積極，還在往銷售方面進行學習。
三主要完成的工作內(nèi)容或成果
在這幾個月實習中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助銷售人員做好銷售部的各項人事及日常后勤工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司銷售人員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并有隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售代表缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。
6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
9、自己也要負責銷售公司的產(chǎn)品。
經(jīng)過這幾個月的實習，我已經(jīng)可以將公司的銷售合同及其他營銷文件管理好，整理得井井有條，也能將平時的后勤工作做到位。由于自己是電子商務專業(yè)的，相對于報表的制作以及電腦信息系統(tǒng)的處理，可以很快的掌握好，而對于客戶的接待和電話來訪工作，在經(jīng)過幾次的實踐后也能將此項任務完成好。面對客戶的投訴，我能協(xié)助有關部門將它盡快處理好。對市場的行情也有了了解，能夠收集、整理、歸納市場行情價格以及客源等信息資料。至于自己銷售公司的產(chǎn)品，由于自己之前一直沒有嘗試過，所以剛開始有些不夠好，后來經(jīng)過好幾次的鍛煉，現(xiàn)在已經(jīng)能完成一些上級交代的任務指標。對自己公司的產(chǎn)品有了更深的了解，能實時解決顧客的提問，還能把握一些顧客的消費心理。對上級領導交代的其它臨時任務，我也能按時并達到相應的質(zhì)量去完成。
四業(yè)務收獲和體會
經(jīng)過這次的實習，我由原來對銷售文員這個崗位的一無所知，到現(xiàn)在我對銷售文員這個崗位有了一些認識，我覺得銷售文員雖然不是像銷售人員那樣，在銷售部那么重要，但它也是必不可少的一個崗位。它與一般的辦公室文員不同之處就是它不是一般文員那樣只負責辦公室的后勤工作，它還要與顧客、銷售人員打交道。在這個崗位中，可以得到一般文員的工作經(jīng)驗，也可以學習到有關銷售方面的知識，這是一個具有全面性的工作，對于個人發(fā)展有很好的作用。因為在這期間，無論是個人的學習能力，還是交際能力都會有明顯的提高，而且還可以收獲一些人際關系，它能鍛煉一個人的全面發(fā)展。
我在這次的實習中收獲頗多，我學習到了如何收集、歸納市場行情信息，我還學會了制作各種報表以及報告的編寫，對自己的寫作水平也有了提高。我也學會了如何跟顧客打交道，在電話中的日常禮貌用語也是要注意的，自己的服務意識也增強了。我還在銷售人員那里學會了一些銷售技巧。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
在實習期間，我也曾受到過一些教訓，至今記憶猶新。曾經(jīng)有一次由于自己的疏忽大意，我把統(tǒng)計報表中數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯了，因此出現(xiàn)了一系列的問題。經(jīng)過此次教訓之后，我對自己的工作更加嚴謹細心了，我明白了無論做什么都決不能馬虎。還有一次，是因為自己沒有公司產(chǎn)品進行詳細的了解，就向顧客進行說明，結(jié)果造成了顧客的錯誤理解。后來經(jīng)過同事的再三解釋，才將問題解決。經(jīng)過這次教訓，我深刻地明白了機會是留給有準備的人這句話的真諦。我也明白了不懂就應該問，決不能有僥幸心理，一定要對每件事都有足夠的把握才行。
五存在的問題和不足
工作也比較積極，還在往銷售方面進行學習。在銷售的業(yè)績方面，自己做得不算非常出色，但也能完成上級要求的任務。學習能力以及人際交往能力都在不斷提高。經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐，讓我對社會有了個基本的了解，也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步，人隨著時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機會都沒有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲，做事要注重細節(jié)，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。
大學實習報告 篇15
當我邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自己，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習。
一、實踐目的
作為一個即將畢業(yè)的大學生，我實習的主要目的是把自己學到的理論知識運用到實踐中，增強自己的實際操作能力。只有自己的能力增強了，才能在畢業(yè)時找到一份適合自己的工作，才能發(fā)揮出自己的作用，實現(xiàn)自己的人生價值，為社會貢獻出自己的力量。
二、實踐時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實踐地點
XX省XX市XX區(qū)XX路
四、實踐單位和部門
XX建筑勞務有限公司，銷售部
五、實踐內(nèi)容
1、x月x日-x月x日：培訓期
在完全接手工作之前，我接受了三天的培訓。培訓內(nèi)容包括公司概況、文化背景、業(yè)務范圍和具體的操作實務。
2、x月x日-x月x日：磨煉期
最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作，比如說去路邊發(fā)傳單、打電話確認客戶資料、在展區(qū)拉顧客參團、在電腦上做些記錄、復印資料等，有時還要做上一些清潔工作。
3、x月x日-x月x日：成熟期
這個階段的工作對個人能力要求比較高，做得幾項工作跟正式員工也差不多，這也是令我深刻理解到在學校里學不到的各項實踐技能。
工作一：帶領看樓盤。工作有點類似導游、顧問、銷售員的三合一，在車上時主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車后介紹樓盤的具體情況，包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費用，并在這個階段逼客戶們下訂單。
工作二：策劃營銷方案。這個工作需要做大量準備，包括市場調(diào)查、聯(lián)系發(fā)展商、房產(chǎn)現(xiàn)場勘察、消費顧客群休分析等事務，雖然只是在做協(xié)助工作，但卻是讓我學習到最多的一個工作，它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發(fā)到售后物業(yè)管理的全過程，也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內(nèi)幕。
工作三：參與新員工培訓�，F(xiàn)在的房產(chǎn)公司大多采取這種節(jié)約成本的人力管理模式：盡量減少正式員工的聘用，在某個時間段，如開盤、展銷、節(jié)假日等需要短期勞動力時則采取臨時招聘兼職的方案，這對于西安佳泰也不例外。因此，我在后期主要協(xié)助西安佳泰進行新兼職員工的培訓工作，如講解工作流程、傳授經(jīng)驗技巧等。
實踐結(jié)果：
在這x個月的暑期實踐中，讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產(chǎn)行業(yè)一無所知的懵懂小孩成長到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀和置業(yè)顧問。在這段時間的實踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些問題也做過分析和思考，并提出了自己對解決問題的方案。
六、實踐總結(jié)
1、理論與實踐相結(jié)合。
通過這段時間的實習，我學到許多在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。因此，在實踐中學習，從學習中實踐，這是我最深的一個體會。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。從另一方面來說，現(xiàn)在的實踐也可為以后找工作打基礎，哪怕現(xiàn)在工作時有委屈都應該為將來好好努力。
2、與專才相比，社會更需要通才。
很多的辯論賽也經(jīng)常拿這個題目來辯論，最后的結(jié)果往往都是平分秋色難分勝負。但實踐后才發(fā)現(xiàn)，其實這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個問題：如何最快與陌生人拉近距離?針對這個問題，的方案就是對其所好，尋找共同話題。在帶看樓團的工作中，其中有一個環(huán)節(jié)就是與客戶們一起吃飯，爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向。剛開始時我心里總是有種距離感，覺得這些人都是在社會上打拼多年，擁有豐富的閱歷，相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開，但之后我感覺到這么一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了，因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集，每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記，補充了我不夠完善的知識點。到現(xiàn)在即使我不是專業(yè)人士，但最起碼也能夠與客戶談得起來了，有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的。我覺得我的一個特點就是能夠跟不同的客戶交淡，無論他們是從事哪一個行業(yè)我?guī)缀醵伎梢愿麄兂冻鲆幌盗械脑掝}聊個沒完。也許我比不過對某塊領域有個深入研究的專家，但無論是哪個行業(yè)我都略知一二，客戶們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點。
3、認識到學校與社會的差距。
在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著在學校里無法感受到的工作氛圍。在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!很多人都說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。畢竟是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?目前中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生的社會實踐必不可少。畢竟，大學畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，我將繼續(xù)努力前進。銷售實習報
大學實習報告 篇16
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設小康社會的這天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一、實習目的：
1、更快的適應社會，增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流
2、了解汽車各種品牌，價格，性能
3、了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
4、通過實習加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情
二、時間：
xxx
三、地點：
xxx
四、實習資料：
1、掌握汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關系，從他們那里學習更多的經(jīng)驗
3、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較
5、真正了解“汽車市場”的含義
五、汽車銷售流程圖：
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約——成交——交車——售后跟蹤
1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時，銷售人員應作簡單的，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢：咨詢的目的是為了客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表，并認真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識，同時亦需要充分了解競爭車型的狀況，以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢，從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
4、試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協(xié)商：通常就是價格協(xié)商，銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間思考和做出，但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。
7、交車：要確保車輛毫發(fā)無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要持續(xù)干凈。
8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)常回訪一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實習總結(jié)：
短短幾周的實習期過去了，而我在xx比亞迪公司實習感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了程經(jīng)理，之后就上了崗，于是我就開始了以后的工作。
我每一天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺。可時間長了，我卻理解了時間對我的考驗。
而我的主要任務就是學，跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較開朗的男孩子，有的時候與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不明白從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時同事幫我解了圍，但是我并不介意，這也許也是件好事，明白自己哪里是障礙，以后加以改正。他們經(jīng)常對我說：要想賣好車，就務必先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目標在何處，還有時候我就好比一個盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不明白從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗，從此以后我要好好的干，為了實現(xiàn)自己的理想，苦點，累點那沒什么，只要能學到東西，那也就忍了。此刻的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我能夠真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種狀況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。
我得到了一個與顧客接觸的機會，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車型，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是能夠的。兩三個月的實習過完了，此刻回想起來還是那么的津津有味，在那里我學到了很多知識，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。
大學實習報告 篇17
這個20xx年x月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部進行畢業(yè)實習，實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到工作情況。
一、實習目的
通過這段時間的實習，讓自己認識社會，接觸認識網(wǎng)絡銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論，基本技能和專業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐有機結(jié)合起來，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：
1、通過網(wǎng)絡銷售崗位的畢業(yè)實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網(wǎng)絡營銷方式的應用，熟悉了企業(yè)電子商務及網(wǎng)絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。
2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡營銷方法，并進一步和深化已學到的網(wǎng)絡營銷理論知識。
3、通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4、通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法；
6、通過從一些網(wǎng)絡營銷案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡營銷的方法及其應用，為以后的網(wǎng)絡營銷實踐工作做準備。
二、實習時間
xxx
三、實習地點
xxx
四、實習單位和部門
xxx
公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務是本部的最高宗旨！總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG公司授權(quán)為中國珠海、澳門、中山之進口卷材、國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。
五、實習內(nèi)容：
1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人，經(jīng)交流之后，又一次在這家公司進行實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。
2、幫助公司好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：
�。�1）、LOGO（使用PS及CDR等工具）。
�。�2）、宣傳語：LG地板展示現(xiàn)代美感，享受您的每一步！
�。�3）、BANNER廣告等等。
3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進行簡單的修改，將其變?yōu)榧河茫×撕芏嗯臄z的時間，但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應的信息靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應信息要增加多個關鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認為。
6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進行歸類，并將供應信息也進行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提高公司的形象，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。
7、幫助公司將其商鋪進行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節(jié)省資金，就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名；請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進行互換鏈接；在公司的博客中，發(fā)表相關的文章，比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接；定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等；在相關的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后，商鋪的點擊增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。
8、通過旺旺與客戶進行溝通，及時處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關的介紹而已，當然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，由于自己的經(jīng)驗不足，所以剛開始還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色，價格也合理。到了后來，慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時應付不是很及時，但是自己覺得進步了，還是覺得滿意。
9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺，雖是免費會員，但是發(fā)布供應信息之后總是有機會，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。
10、利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的知識，也經(jīng)�？匆恍┚W(wǎng)絡營銷的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些營銷方法進行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。
大學實習報告 篇18
我叫xxx，從學校畢業(yè)不久后，就來到了xxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應該很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大xx期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負責的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是xx元，我們可以給他提供全國各地的xx、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡查找相關農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
二、電話銷售工作內(nèi)容
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。
當我進入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是xx科技有限公司的，主要是給您提供xx咨詢信息服務的”。
對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約xx多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領導沒上班，或者經(jīng)理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。
大學實習報告 篇19
實習是對自己能力的考驗，更是對自身成長的反省。經(jīng)過三個月的實習經(jīng)歷，我在汽車配件銷售的這個崗位中，深深的認識到了自己在工作能力和對社會認識上的不足！但同時也從這次的實習中取得了很多的收獲，大大的提高了自己。
現(xiàn)在，隨著實習的結(jié)束，我也回顧了自己在這段時間的生活、工作，以及身邊的環(huán)境。
一、實習經(jīng)歷
在開始這次的頂崗實習之前，我也在社會的環(huán)境中“游蕩”了一陣子。但這并非是我本來的計劃，而是因為接連面試的失敗，導致我不得不停留在初入社會的階段。
這個階段里，雖然沒有正式的工作，但我卻也收獲到了不少的信息和知識。如在面試中的經(jīng)驗，以及和眾多面試官等人交流所得到的知識以及對自己的反思。這些都讓我認清了自己，對剛剛走出校門的我有了一個良好的判定。
隨后，憑借這份經(jīng)驗，我也有幸得到了這次實習中第一次認可——xxx公司！在這里我來到了銷售部門，并成為了一名頂崗銷售的實習生。
起初的幾天，我們在領導的教導下，拿著基本手冊認真背誦，牢記了其中的公司和產(chǎn)品的知識，并在經(jīng)歷了幾天的生銷售技能學習后，正是開始了這次的實習工作！
在開始培訓的時候，我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這份工作顯然并不簡單，但死記硬背的資料在努力下還是能完成的。但真正的難點才剛剛開始！和死記硬背的培訓不同，在真正的工作中，我們要“靈活”的面對客戶，并利用自己有限的知識和能力，積極的完成自己的工作任務。
在正式工作剛開始的那段時間，那真的是非常難熬的時候。面對一次次的拒絕，一次次被客戶發(fā)脾氣，我們的思想和心情都受到了嚴重的打擊。許多同期的實習生甚至都忍不住離開了公司。但好在，在一次次的拒絕中，我也一直在給自己暗暗打氣，并積極的累積經(jīng)驗知識提高自身的能力和對工作的認識！當我終于得到第一個訂單的時候，那種心情就好像是苦盡甘來一樣，讓人感到無比的暢快。
后來的工作中，我的經(jīng)驗也越發(fā)的更富，并且跟隨著其他的前輩學習了不少的小技巧，幫助我在工作中取得了更多的成績。
二、銷售實習心得
此次的實習我經(jīng)歷了很多的辛苦和磨難，真正的體會到了社會的不容易。但我也從中體會到了許多的道理，并認識到，只要堅持，金子總會發(fā)光！
在今后的人生中，我也會堅持著走下去，無論遇到怎樣的困難，我都一定能努力的克服。并取得更大進步！
大學實習報告 篇20
一、實習單位及崗位簡介
�。ㄒ唬⿲嵙晢挝缓喗�
XX有限公司是專業(yè)從事超聲波系列產(chǎn)品、機電產(chǎn)品、醫(yī)療器械等科、工、貿(mào)為一體的緊密型民營有限公司。
XXx秉承專業(yè)、誠實、守信的經(jīng)營原則，致力于醫(yī)學、生物、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、化工、機械等科學相關領域所需儀器的制造和貿(mào)易，由于經(jīng)營專業(yè)，服務優(yōu)良，在成立初期就贏得了全國各院校、政府和醫(yī)院客戶的廣泛好評。在售前階段，公司確保為客戶提供的產(chǎn)品具有上乘的質(zhì)量和較高的性能價格比。公司建立了一整套的質(zhì)量控制制度，指定專人負責產(chǎn)品的生產(chǎn)檢驗，并且制定了嚴格的責任追究制度，確保不讓一件不合格的產(chǎn)品流入到客戶手中。在售后階段，公司不僅為客戶提供安裝、調(diào)試和培訓業(yè)務，還免費為客戶提供質(zhì)量維護和軟件升級服務。公司還指派業(yè)務員定期拜訪客戶，對售出儀器進行全面細致的檢查。除此之外，公司還對售出的大型精密儀器，提供各種最新的使用信息，如國內(nèi)外使用該儀器取得的最新成果和發(fā)表的論文等。細致周到服務，使公司與許多客戶和政府部門一直保持著良好的關系。
XXx技術力量雄厚，生產(chǎn)設備先進，檢測手段完備，售后服務周到。公司研制的超聲波系列產(chǎn)品、全自動清洗消毒器、干燥箱、煮沸消毒槽、細胞粉碎機、激光治療儀，已遠銷法國、俄羅斯、新加坡、日本、臺灣等國家和地區(qū)，深受用戶好評。公司董事會領導王永樹和全體同仁精誠團結(jié)，齊心協(xié)力，本著“質(zhì)量、信譽第一，顧客至上，真誠服務”的宗旨，積極致力于高科技產(chǎn)品的研究開發(fā)。
�。ǘ⿲嵙晬徫缓喗�
我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售，網(wǎng)絡銷售是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡銷售就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定銷售目的的營銷活動。
崗位基本職責如下：
1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的營銷及推廣；
2、負責公司網(wǎng)站及各電子商務平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護；
3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；
4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；
5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。
6、負責幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應地區(qū)的企業(yè)信息，并提供給銷售員；
7、當有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時，將該信息提供給當?shù)貥I(yè)務員；
8、當空白地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉(zhuǎn)給銷售副總；
9、負責幫助銷售員購買外購產(chǎn)品。
10、負責收集公司生產(chǎn)不了需要外購的產(chǎn)品的詳細信息：企業(yè)信息、價格信息、參數(shù)信息等，并建立詳細的文字檔案；
11、負責外購產(chǎn)品的詢價、講價、性能對比，為銷售員提供準確、詳細的信息；
12、負責最終確定的外購產(chǎn)品的購買、簽收、付款；
13、負責外購產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點。
網(wǎng)絡銷售操作流程：
一、宗旨
網(wǎng)絡銷售的宗旨是以銷售為目的，以客戶為基礎。目前形式是在庫存或近期可以來貨的貨物上的批發(fā)。根據(jù)公司的特點，網(wǎng)絡銷售客戶主要以經(jīng)銷客戶為主，銷售的產(chǎn)品以庫存和近期來貨為主。
二、尋找客戶的途徑
網(wǎng)絡銷售客戶來源主要有：
1、各種平臺網(wǎng)站
平臺網(wǎng)站分成平行類平臺網(wǎng)站（綜合類網(wǎng)站即什么都賣的網(wǎng)站。例如淘寶、阿里巴巴）和垂直類網(wǎng)站（只涉及某一種產(chǎn)品的網(wǎng)站）。這些平臺網(wǎng)站上都有和客戶交流的工具，我們可以通過客戶注冊年限業(yè)績等判斷客戶經(jīng)營的產(chǎn)品和經(jīng)營能力。根據(jù)產(chǎn)品和銷售能力不同對客戶分類。
2、黃頁類網(wǎng)站
各種黃頁（電信黃頁或口碑）
電信黃頁類的網(wǎng)站只有電話和聯(lián)系方式，在條件允許的情況下，可以給客戶打電話，這種可以結(jié)合電話和郵件的方式；口碑網(wǎng)可以使用阿里旺旺進行溝通，輔助以電話和郵件的方式。
3、各種論壇
論壇種類主要有兩種
1）行業(yè)論壇（醫(yī)療器械類）
從長期考慮，可以建立一個帳號，長期發(fā)貼跟貼，混個眼熟。時間長了自然也能從上面得到客戶，而且由于溝通時間比較長，這種方式得到的客戶比較容易溝通達成共認識。
從短期來看，有很多人會在上面留下求購信息，如果我們有庫存的話，可以和客戶溝通下。還有的客戶會留下類似交流群之類的群號，可以加上之后尋找客戶。
2）綜合類論壇（很雜的那種論壇）
這類論壇，客戶不是專業(yè)的，客戶培養(yǎng)目標不是很明確。總體上以零售為主。這種方式本質(zhì)是利用論壇貼的瀏覽增加商品展示次數(shù)，提高成交率。另外也可以混個眼熟。
三、客戶分類
網(wǎng)絡銷售客戶因為形式不同，可以分成兩種。存貨的客戶和不存貨的客戶。不存貨的客戶既網(wǎng)絡代理，我們目前是以代發(fā)貨形式，成交量是以單快為主。
目前主要以存貨的客戶為主。這類客戶可以分成三類：
A類是最好的客戶，這類客戶的標準就是專營醫(yī)療器械類，已和我們有交易或下單的客戶，特點是成交量比較大。
B類是醫(yī)療器械類客戶，這類客戶和A類類似，暫時由于型號或有其他貨源的原因，沒有和我們達成交易。
C類是經(jīng)營綜合類網(wǎng)絡店鋪，這類客戶的特點是存貨量小，不是專門經(jīng)營醫(yī)療器械類商品，成交量小。
目前主要以A類客戶為主，尋找專門經(jīng)營醫(yī)療器械類客戶，培養(yǎng)客戶忠誠度。
四、產(chǎn)品細分
根據(jù)公司經(jīng)營方式，公司目前產(chǎn)品主要可以分成四種：
1、現(xiàn)貨：指的是已經(jīng)在倉庫好賣的產(chǎn)品；
2、庫存：指的是長期庫存積壓的產(chǎn)品；
3、近期來貨：公司已經(jīng)下單付款的產(chǎn)品，目前還沒到貨但短時間（比如兩天之內(nèi)）可以到貨的產(chǎn)品；
4、訂貨：客戶在我們沒下單之前把自己想要的型號告訴我們，我們能找到客戶預訂的產(chǎn)品；
五、報價方式
對于代理類單的客戶，以采購部給的最高報價為準。長期合作的可以少一個點；
對大量庫存大批量拿貨的客戶，和業(yè)務部報價等同。整單拿的給最底價；對少批量拿貨的客戶，根據(jù)量在最底價與最高之間報價，遵循量大從優(yōu)的原則。區(qū)分挑選型號的客戶和不挑型號的客戶。對挑選型號的客戶，價格偏高，對不挑型號的可以適當報底價。
六、交易方式及運輸
交易小批量是以淘寶支付寶為中介，采用支付寶擔保交易。
運輸由客戶選快遞，默認是圓通。
客戶簽收前一定要查清貨物是否缺矢，客戶如果簽收，除非質(zhì)量問題，我們不負責運輸責任。
二、實習內(nèi)容及過程
�。ㄒ唬┝私膺^程
起初，剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學校上學的我感覺很陌生，想到即將在這較陌生的環(huán)境中工作，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。第一天進入公司開始工作時，所在銷售部門的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識，讓我感覺到很茫然，不過在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務中我逐漸掌握了這個方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境。
作為初次到社會正規(guī)公司去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里各項規(guī)章制度，服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧等。通過他們的幫助，我對公司的情況有了一定的了解。公司的工作時間段為：早上8：00至晚上17：00，公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。例如，早上要去公司登記報道，短暫的開個早會。
�。ǘ┟鬟^程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班。上班工作之前先到指定地點等待領導集合員工開會，強調(diào)工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務，下達一天的目標任務。明確工作任務后，我們互相鼓勵之后開始了一天的工作。當工作中出現(xiàn)情況時，要及時告知上層領導或者組長，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題。
在工作期間，有些客戶要想滿足他們的要求難度較大。剛開始什么都不懂，只能是用自己的力量和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些；在遇到一些實在非常難解決的問題時，就要和同事一起想出辦法，一起去努力解決。不斷的遇到困難，不斷的解決困難，使自己的能力不斷的提升，感覺自己學習到了很多的東西，成長了很多。
�。ㄈ┆毩⒉僮�
經(jīng)過一段時間老員工的帶領學習，我對公司產(chǎn)品的銷售服務已有了一個較詳細的了解，對于產(chǎn)品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間，聽從上層領導的安排，接受分配的工作任務，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決；而當問題較大自己獨自難以解決時，則向同事和相關領導反映情況，請求他們提出解決意見。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了。我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
�。ㄋ模┕ぷ髡{(diào)動
公司要進行招聘時，在人力資源部的人手不夠的時候，往往是服從調(diào)動，積極參與到校園招聘中，協(xié)助人資開宣講會。不管怎么樣，在哪個部門都有很多的新知識學習，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務，以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
三、實習收獲與體會
�。ㄒ唬⿲嵙暿斋@
實習期間，我對金尼克儀器和一些社會需求情況有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)有所不同，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措。在學校總以為自己學的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人的想法，不過我接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間，我也很努力的將在學校學的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。
在大學在校期間我們學的都是一些理論知識，對于一些實際中的運用有很多的生疏，甚至是不能夠理解得到的東西，在社會實踐中我體會到了，感悟到了，原來理論和實際之間的差距不是能夠用幾個字來銜接的。簡單來說，看一個簡單的了理論，但它在實際操作中就是有許多要思考的地方，有些東西也與你的想象不一樣，實習就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。
實習之后，我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方，什么都是從新開始。才實習兩個多月，也很難說具體學到了什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對�，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難�！耙粋�具備亮劍精神的人總有過人的膽略，敢于為別人所不敢為，視困難如草芥；一個具備亮劍精神的員工總能遵守命令，為了完成任務，哪怕失去生命也不退縮；而一個具備亮劍精神的組織總能精誠團結(jié)，斗志昂揚，無往而不勝。”這是我們公司銷售總監(jiān)對我講的。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。
總得來說在實習期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要積極發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
�。ǘ⿲嵙曮w會
在實習過程中，我從工作、團隊合作、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從銷售能力方面來說，這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會。在實習過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有被重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西，在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：
1、由于是部門同事合作，所以在實習程中團隊精神就尤為重要。首先要擬訂銷售計劃，明確工作職責，在工作過程中我們不但要做好自己的工作，還要考慮同事的工作，盡量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要，部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務的質(zhì)量。
2、團隊合作的精神。在我們工作目標和任務上，其實都是一個團隊，不分你我個體，只有團結(jié)互助才能完成整個公司的售后服務宗旨。例如，我們個人在對客戶的開發(fā)和售后服務中，每一個客戶的要求都要涉及到公司的每個部門負責，所以對于滿足客戶需求就是要我們每個部門每個人都要細心的去做好每件事情。從這個方面，可以說明每一個產(chǎn)品到客戶手中和對其服務，都凝聚著我們整個團隊合作精神。
3、為人處事方面。其實，我認為畢業(yè)實習另一個目的是在實踐中初識社會，了解社會。即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的認識，甚至感到迷茫，需要時間去積累。在實習中，我體會到為人處事的重要，學會了與人真誠溝通。平時與同事和領導交流互換工作上的意見，來彼此產(chǎn)生同事間的信任，對我來說是一筆財富，讓我在進入社會后就學到了重要的一課，也經(jīng)歷了社會的殘酷。
4、吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前就充分地想象銷售吃的苦到底是啥回事，概括性地在腦海中琢磨，而總是以一種輕率的心態(tài)去面對。公司生產(chǎn)任務都比較飽和，而且工作中規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值，感到適應不了而陷入不切實際的空想，心里失去平衡。每天下班后，感覺身體吃不消，又累又困又餓，這突然來的一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點的人，我又有了另一番感悟：同樣是在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅持，而我就不能呢？他們都能坦誠面對，為什么我不可以？問題出在于自身態(tài)度，沒有端正態(tài)度面對，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實際的，容易在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學會不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自己的勇氣。
四、致謝
感謝XX有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識、開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握行業(yè)銷售相關技能。感謝我的銷售總監(jiān)、所有同事，你們幫助我解決處理相關問題，指導我在實習過程中需要注意的相關事項，包容我的錯誤，讓我不斷進步。感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
大學實習報告 篇21
實習時間：20xx年x月x日
實習地點：韶關市超卓冷氣工程有限公司
實習部門：銷售部
實習崗位：助理營銷員
這次暑假學校組織了專業(yè)指導實習，我不加思考就報了名，因為再過一年半載就要畢業(yè)了，對于實際社會工作還是茫茫然的，我想先體驗一下以后的職場生活是怎樣的?好為自己以后的職業(yè)生涯做好準備，這次學校提供了四個實習地點(可口可樂促銷員、超卓電器商場營銷員、鑫森汽車城汽車促銷員、志高空調(diào)促銷員)，因為我對電器比較喜歡和對平常了解相關方面的知識較多，便選擇了超卓電器商場做營銷員。本次實習由徐躍、李旭、湯俊老師帶領，實習時間不長，只有短短的三個星期，不過收獲很多，教訓也很多。
一、實習單位基本情況
在介紹我的實習情況之前，先介紹一下我所在實習企業(yè)的概況：韶關市超卓冷所工程有限公司成立于1994年，它是韶關地區(qū)一家大型的家電連鎖商場，主要經(jīng)營小家電、冰箱洗衣機、電視、空調(diào)等的家電，經(jīng)過20xx年的發(fā)展，現(xiàn)已作為粵北地區(qū)空調(diào)及家用電器銷售、安裝、維修網(wǎng)點規(guī)模最大的公司之一，公司屬下?lián)碛谐亢推铰返�，超卓向陽路店、超卓解放路店、超卓新化北店等多間專業(yè)冷氣、電器商場，經(jīng)營面積達一萬多平方業(yè)，在韶關的家電行業(yè)占有舉足輕重的地位。
公司自成立以業(yè)，本著“顧客至上，服務一流”為宗旨，堅持不斷創(chuàng)新，向各空調(diào)廠家及商家吸取先進的技術和管理經(jīng)驗，配備了完善的售后服務管理系統(tǒng)，(為用戶提供空調(diào)系統(tǒng)設計，安裝和技術咨詢等)，并為用戶定時回訪、上門維修、保養(yǎng)等服務，使我們的用戶得到品質(zhì)和服務的雙重收益。我公司資金雄厚，保證了各項中標工程的順利進行，同時也得到了社會的認可及各大空調(diào)生產(chǎn)廠家的支持和信賴。作為格力、美的、格蘭仕、長虹、松下、大金、三菱重工等各大廠家韶關地區(qū)總代理、指定銷售店及售后服務點。連續(xù)多年榮獲韶關市人民政府頒發(fā)“重合同，守信用單位”稱號和“誠信單位”稱號。
韶關市超卓冷氣工程有限公司現(xiàn)今已作為韶關最具有實力的冷氣工程公司。曾先后中標仁化、乳源、曲江等縣政府采購中心、韶關市公安局、韶關大學、仁化丹霞山和景酒店、韶華酒店、流花賓館、統(tǒng)悅大酒店、韶關移動、韶關聯(lián)通等空調(diào)招標項目，所有工程都優(yōu)質(zhì)地完成，并且提供了優(yōu)良的售后服務，在本市各行政企事業(yè)單位中樹立了良好的聲譽。
超卓的企業(yè)理念：顧客至上、服務一流
企業(yè)精神：超凡品質(zhì)、卓越服務
公司口號：團結(jié)拼搏，創(chuàng)超卓大業(yè)!
企業(yè)歌曲：《超卓之歌》
二、主要實習內(nèi)容
而我實習地點就是和平店，和平店有三層樓：第一層主要經(jīng)營小家電;二樓是冰箱和洗衣機部;而第三層則是放置產(chǎn)品包裝箱，布局看上去很復雜，卻井然有序，不同品牌的電器，有各自的專柜，超卓的銷售員的著裝也是清一色的橙色上衣，我知道這是為了樹立和體現(xiàn)著企業(yè)的形象。在這里的銷售員有兩種：一種是超卓員工，另一種是廠家直派的促銷員，他們在酬薪來源和所代表利益?zhèn)戎攸c等方面會有所不同外，并沒有太多的差別，是現(xiàn)代的經(jīng)營模式使他們能夠既競爭又合作的緣由。想想，經(jīng)商之道確實是一門高深的哲學，每個人都需在實踐中細細地領會其精妙之處。
第一天所發(fā)現(xiàn)的事情到現(xiàn)在都還記憶猶新，前一天開會時，老師告訴我們第二天會下雨，但那天早上由于時間倉促，我們出門時忘了帶傘，當我們急急忙忙趕上8點多鐘的那一趟公交，再往韶關市區(qū)的時候下起了雨，一下車便冒雨往實習地點跑去，但由于我不知道實習地點的準確位置在哪里，因為我沒有去過那里，跟我一起的同學也不知道，我們花了將近半個鐘的時間才趕到超卓電器商場的門口，當我們到達那里時，有一大堆同學等著我們幾個了，已經(jīng)9點半了，剛好趕上老師指定時間，不過衣服都給淋濕了，當我們點完人數(shù)之后，我們跟隨老師進了超卓和平店，接待我們的是人事部的人，辦理相關程序后，超卓對我們的人員進行了編排，并對我們的實習任務進行了細分，羅經(jīng)理并對我們進行了培訓，說到培訓只不過是讓我們了解一下相關的注意事項。商場銷售部提供四個部門，分別是：小家電、av部(電視機、音響、cd等)、冰洗部(冰箱、洗衣機)、空調(diào)部，最終我被分到冰洗部，雖然說是分到冰洗部，但我們忙完本部門的事情之后，可以到別的部門去了解情況和產(chǎn)品知識，可以說我們是不分哪個部門的。老師對分叮囑了相關事項之后，便離開了，剩下的事就交給我們自己打理了，之后我們就投入了各自工作之中。
下午我們分配的任務是發(fā)宣傳單，發(fā)傳單看似簡單，其實不然，因為那天下著雨，向超卓的員工借了一把傘，可是傘很小，要撐住兩個人真的不太現(xiàn)實，但沒有辦法，誰叫我們沒有帶傘，并且我們組任務是到市區(qū)的南郊發(fā)傳單，可以 說那里的人少的更是可憐，走了幾公里的路，才派出十來張，而我們還有幾百張，我們惟有往每一家店鋪盡可能的多發(fā)傳單，當我們派完傳單之后，我們幾個都淋濕了，已經(jīng)將近六點鐘了，又累又餓又濕，所有的辛酸只有我們才知道，可以說第一天的開始就是如此，預示著接下來的日子里，還有多少困難在等待著我們，現(xiàn)實跟理想之間真的相差很大，在此之前，我想像著我們是坐在店里面銷售產(chǎn)品的情景，而如今……我只能自己安慰，那就是借用一位名人的一句話“吃得苦中苦，方為人上人”。
接下來的日子里，生活基本上都是重復著同一道工序。每天一早，7點起床，7點40分鐘左右候車，1個多鐘的車程到店里。上班第一件事情就是打掃衛(wèi)生，去污除塵，從生活中最基本也最簡單的事情做起，才能更好的做好其他事情。這也許是對我們的鍛煉，我們現(xiàn)在的大學生，最容易犯心態(tài)浮躁，好高騖遠的毛病�，F(xiàn)在這些看似簡瑣的工作，不就是可以當作磨練的機會嗎?我告誡自己，天下事莫作于細，請從務實開始吧。初來店里，單調(diào)機械的實習生活，使得心里未免有些失落，此前，“師訓”早有言在先，不要對你的實習抱太高的期望，作為相對缺乏經(jīng)驗的學生，實習單位不可能把核心業(yè)務交給你，或許從事的只是簡單的工作。我當時就想，只要有舞臺，就不怕英雄無用武之地。能把簡單的事情做好就不錯了�？梢唤佑|實際，才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實總是存在難以彌補的差距，唯有調(diào)整心態(tài)，調(diào)整方向，才能在二者之間取得平衡。于是鼓勵自己擺正自己的位置，從最基層的東西學起，只要積極觀察思考，勤于學習，還是能收獲很多東西的。
初入電器銷售這行，我是門外漢，以前所知道的不過是皮毛而已。剛開始，每天都是流連于各種冰箱、洗衣機品牌之間，瞧瞧這，翻翻那，盡量可能的了解各種電器的構(gòu)造和功能，多增加點這方面的知識，以便在顧客詢問產(chǎn)品情況時有話可說，不至于太尷尬。第一次實習對我來說是新的，我需要以全新的姿態(tài)來面對和搜索這個陌生而又新奇的電器國度。
平日里生意都很清淡，光顧商場的人也不多，只有在周末搞促銷時人流較多，我自然就有時間到處遛達，了解整個商場的情況，當銷售員在給客人介紹產(chǎn)品時，我們就在一旁靜靜地聆聽�！奥牎笔菫榱烁玫摹罢f”，如果在我不了解產(chǎn)品的相關知識下，我是無法去講解的。我發(fā)覺，我們并不比銷售員們差，與之相比，我們?nèi)钡闹皇菍Ξa(chǎn)品的了解和相關經(jīng)驗，這要靠時間的積累和實踐來勝任。我們有我們的優(yōu)勢，我們有一定的理論基礎，這是我們從事營銷實踐的優(yōu)勢，也是我們發(fā)展更高層次營銷策劃能力的巨大潛力。只有理論結(jié)合實踐，才能把書上所學融會貫通。
實習生活有時會比較單調(diào)，單調(diào)中我們又可以找到我們的樂趣，我們冰洗部成員會不時的向我們的主管請教，把我們所遇到的問題告訴她，她也會耐心幫我們講解，同時她也會從中穿插一些她個人的人生故事，她的經(jīng)驗，會是我們立身處世的一面鏡子，使我們更清醒地認識社會百態(tài)。
在電器商場里，我學到了很多東西，因為在那里沒有人會想得到你，除非他們需要你的幫忙，所以在那里要學會與別人溝通，更重要的是學會與顧客溝通，但我發(fā)現(xiàn)自己很難做到，也不知道為什么會這樣?最讓我頭痛的就是語言障礙，因為韶關本地人基本上都是講粵語的，而我只會說客家話和普通話，在與顧客和店里的人員交談時，他們一開口是粵語，閉口也是粵語，讓我不知所措，我聽的明白粵語但不會說粵語，當我用普通話交流時，他們的普通話又說的很拗口，所以很多時候，他們說粵語，而我說普通話，可以說我們之間就已經(jīng)產(chǎn)生了語言隔閡，進行溝通也就大打折扣，讓我深刻的認識到如果以后要想做銷售，做廣東的銷售，我起碼要先學會說粵語，否則根本無法與顧客進行交流，所以我在剩余的大學時間里我要學說粵語，不僅是銷售的需要，更是生存的需要。
三、實習感想
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，另外就是要遵守商場紀律，在那里我們處處可以感受得到什么紀律，在商場上班時，員工是不給坐的，不小心觸犯了紀律，免不了受罰，哪怕你是經(jīng)理還是其它高層，而我們那時候根本不知道這回事，也許是那里的人員對我們實習生寬宏大量，幾次都放過了我們，否則我們可能要大出血了，我也明白，如果一個商場沒有自己的紀律，那么不知道會成什么樣，正所謂無規(guī)矩不成方圓，甚至我們可以想像一個國家沒有紀律會成什么樣。
實習是我們自己的事情，而不是學校、家長或是社會強加給我們的一個任務，它有助于我們認識自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實習也是我們在在校期間接觸社會、認識社會的極好的機會，因為在這段時間里，我們雖然身處社會之中，但實際上卻還是一名學生;雖然學習生活即將完結(jié)，但卻不知道自己的所學應當如何付諸應用。所以，在這段時間里，我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足，找到學校與社會的種.種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將來踏入社會作進一步的準備。這次實習生活，是我步入職場的初體驗。通過這次實踐，我也更深刻地把書本上的理論知識和實際操作中結(jié)合起來，也許這次實習對于我們來說都是一個認清自己的機會吧!在這次實習中我學到了很多也讓我對以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補充，感謝學校，感謝老師，感謝韶關市超卓冷氣工程有限公司給我們提供的這次機會。
到今天寒假已經(jīng)結(jié)束兩個多月了，但寒假里那十天社會實踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。我為張裕葡萄酒公司做終端超市春節(jié)前酒水促銷情況的巡查。走遍濱州市六縣一區(qū)15所超市，我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結(jié)果，更重要的是我對超市的經(jīng)營以及濱州市各縣區(qū)的發(fā)展情況有了一個大致的了解。
以前逛超市只看商品和價碼，從沒考慮過其布局、運營之類的東西。在巡查前期簡單的“培訓”中，我第一次得知，超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。在五層的普通貨架上，第三、四層是最佳的商品擺放位置，顧客不需要過度地仰頭，也需要彎腰或下蹲便能看清商品，所以，這兩層擺放的商品應該就是超市的主推商品，當然商品廠家提供給潮濕的經(jīng)費也要多。對于堆頭，特別是促銷商品的堆頭，更有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛之說。一般說來，一個堆頭的大小是1米x1米或者1米x2米，更大的1米x3米或者2米x2米的比較少見，如果超市有這類堆頭的擺放，那么其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲。(當然這是對于濱州市而言，不同城市因經(jīng)濟發(fā)展水平不同而不同。)
從對我們進行簡單“培訓”的張裕葡萄酒公司銷售部經(jīng)理口中，我大概了解到，超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(針對酒水)的經(jīng)費是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為張裕公司提供各超市促銷的真實情況(如堆頭大小、端架個數(shù)、促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)等)，以便將結(jié)果與超市呈報的數(shù)據(jù)進行對比，來決定下一年度是否繼續(xù)在該超市促銷商品。
上面提到促銷人員，使我想到，促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)能特別明顯地反映出該超市的經(jīng)營狀況。如沾化縣的新合作購物廣場，張裕葡萄酒的堆頭是兩個1米x2米，而促銷人員有三個，每個促銷人員對消費者都很熱情，即使是對學生身份很明顯購買酒水可能性不大的我。濱城區(qū)的銀座一店、二店也都如此。這類超市總能讓人感覺到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民縣的德達鑫超市和博興縣的新世紀超市，張裕葡萄酒的堆頭只有一個1米x1米的，現(xiàn)場無促銷人員，看上去經(jīng)營很蕭條，而實際上幾乎也是這樣的。
關于促銷的另一個重要方面就是產(chǎn)品的擺放。就張裕葡萄酒來說，在普通貨架或端架上，如果頸標懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵，不管促銷人員多熱情地推薦，消費者早就打心底里否定了這個商品。當然，出現(xiàn)這種商品擺放情況的超市，其促銷人員一般不會太熱情，甚至可能沒有促銷人員。
另外，這次巡查還帶給我遠超出超市經(jīng)營之外的知識。
首先我第一次弄清了自己已經(jīng)生活過十九年的濱州市的布局：沾化縣和無棣縣東西毗鄰，在濱州市的最北面，北臨渤海。從無棣縣一路往南依次是陽信縣、惠民縣和鄒平縣;從沾化縣往南是濱城區(qū)和博興縣。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿，兩“腿”之間是淄博市的桓臺縣。
走過個縣區(qū)的大街，便能明顯的感覺到它們彼此之間不同的人文氣息，當然還有經(jīng)濟發(fā)展水平。
除去繁華的市區(qū)不論，六縣之中給人感覺最好的當屬經(jīng)濟最發(fā)達的鄒平縣。20xx年鄒平縣在全國百強縣中排名十九。坐上去鄒平縣的縣際班車便感覺到一點奢華，其班車是六縣班車之中最豪華的，車上的鄒平人總讓人覺得他們有一種傲氣十足的優(yōu)越感，這大概就是物質(zhì)上的充裕在精神上的反映了。
大學實習報告 篇22
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
二、實習時間
三、實習地點
四、實習單位和部門
銷售部
五、實習內(nèi)容
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務。
六、實習總結(jié)和體會
首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個員工，只有兩個營業(yè)點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會上都有很好的口碑。
本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家。
公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。
通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務：保健品；化妝品；護膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情。
但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說。
根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石。
檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去，關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
大學實習報告 篇23
一、實習說明
實習時間：20xx年3月1日至20xx年6月1日
實習地點：XXX
實習公司：XX
實習目的：一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、公司簡介
XX公司是于20xx年元月16日經(jīng)省政府有關部門批準改制成立的一家民營股份制企業(yè)。下轄鄂州港等4個港區(qū)、14家裝卸分公司、9家子公司。擁有經(jīng)營場地28萬平方米，各類運輸車輛500輛，機械設備480臺(套)。公司主要承擔鄂東南地區(qū)和鄂州市港口、車站、大中型廠礦及國家重點建設物資的裝卸搬運和大、新、特等貨物的長短途運輸業(yè)務，企業(yè)已形成以裝卸運輸為主，集江海聯(lián)運、機械制造、公交出租、倉儲代理、教育培訓、港口服務、汽車維修和房地產(chǎn)開發(fā)等于一體的經(jīng)營格局。 大通公司自20xx年元月經(jīng)省政府有關部門批準改制成立股份制民營企業(yè)以來，結(jié)合企業(yè)實
際和市場經(jīng)濟發(fā)展要求，樹立長遠的戰(zhàn)略思想，將社會效益、客戶利益放在突出位置，加強制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化建設，實施精細管理和人本管理，促進了企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的同步增長。20xx年，公司完成營業(yè)收入1.4億元，上交稅收650萬元，分別比20xx年增長408%，588% ，資產(chǎn)總額達27000萬元。目前，公司已發(fā)展成為鄂東南地區(qū)最大的運輸骨干企業(yè)，是交通部全國重點聯(lián)系運輸企業(yè)之一。
三、實習內(nèi)容和方法
在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
四、實習基本情況
20xx年3月1日這一天我開始了我的實習經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了長沙市民興電纜銷售有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。
五、辦公室文員職位簡介
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
2.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3.做好會議紀要;
4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
5.負責傳真件的收發(fā)工作;
6.做好公司宣傳專欄的組稿;
7.管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理;
8.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底;
9.管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;
10.接受其他臨時工作。
六、實習過程
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié)，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域
實習時間
20xx年9月17日—20xx年9月28日
實習目的
通過為期兩周的實訓，對鈑金以及鈑金加工工藝具有一定認識，對鈑金初級加工有一定操作技能，按照指導老師要求，制作鈑金作品。
關于鈑金專業(yè)術語的理解
1鈑金的定義：鈑金是針對金屬薄板（通常在6mm以下）一種綜合冷加工工藝，包括剪、沖/切/復合、折、焊接、鉚接、拼接、成型等。
2金屬的力學性能：金屬的力學性能是指金屬材料抵抗各種外加載荷的能力，常常包括了：彈性和剛度、強度、塑性、硬度、沖擊韌度、斷裂韌度及疲勞強度等，它們是衡量材料性能極其重要的指標。鈑金也是利用金屬的力學性能進行加工。 3鈑金的基本變形方式：彎曲、翻邊、壓延、局部成型、脹形
4鈑金樣板：基本樣板、生產(chǎn)樣板、標準樣板
5飛機鈑金零件生產(chǎn)的三要素
�。�1）合理的鈑金成形工藝；
�。�2）先進的模具；
�。�3）高效的成形設備；
6關于四類熱處理的方式：
退火:細化晶粒均勻化材料組織成分,降低硬度,提高塑性,去應力,防止開裂 正火：退火的特例，目的相同，冷卻速度不同。
淬火:為回火作準備
回火: 降低脆性,消除內(nèi)應力,防止在使用過程中變形開裂
7理論模線：理論模線是繪制在金屬板或明膠板上的1：1的飛機各部分的理論外形圖，其上還繪有結(jié)構(gòu)軸線、基準線等。作用是協(xié)調(diào)部件平面及各切面的理論外形，并作為制造該切面的全部基本樣板的原始依據(jù)。
8結(jié)構(gòu)模線：是繪制在金屬板或明膠板上某一部件切面的1：1的內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖，作用是協(xié)調(diào)該切面全部零件的結(jié)構(gòu)形狀、并作為制造該切面全部生產(chǎn)樣板的原始依據(jù)，以保證該切面內(nèi)全套工藝裝備之間的協(xié)調(diào)。
9樣板：飛機鈑金零件的樣板是將模線上的1：1產(chǎn)品數(shù)據(jù)與形狀轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品零
件或工藝裝備上的“過度工具”起到零件之間或工藝裝備之間的協(xié)調(diào)作用。
10劃線：在被加工的材料上劃出加工界限的線含點，叫做劃線。
11手工彎曲：指的是用手工操作將板料沿著直線或者曲線彎曲成一定的角度或弧度的方法。
12收邊：將毛料纖維收縮變短的過程叫做收邊，加工凸曲線彎邊一般采用收邊。
13收邊的基本方法：用折皺鉗折皺，摟邊，用橡皮打板收邊，收縮機收邊。
14放邊：在成型的過程中使材料邊緣變薄伸展的操作。
15拔緣：將平板料制出一定高度曲線彎邊零件的方法叫做拔緣，分為外拔緣和內(nèi)拔緣，以及復合拔緣。
16拱曲：把板料用手工制成凹凸曲面形狀的零件叫做拱曲，分為冷拱曲和熱拱曲兩種方法。
17卷邊：為增加零件邊緣的剛性和強度，將零件邊緣卷曲的工藝過程叫做卷邊，能夠增強強度，剛性和美觀的作用。
18卷邊的種類：夾絲卷邊，空心卷邊。
19咬縫：把兩塊板料的邊或一塊板料的兩邊折彎扣合，并彼此壓緊的方式。 20咬縫的方法：立式單咬縫，立式雙咬縫，臥式單咬縫，臥式雙咬縫。
21（2）放樣：按照1:1的比例劃出展開圖的方法叫放樣。
21（1）放樣的基本原理：將復雜零件部分的投影尺寸按照實際展開，隨后組合成為一個完整的展開形狀。
22放樣的基本方法：平行線展開法，三角形展開法，射線展開法，直線等分法，圓周等分法。
23鈑金件校正：消除不必要的變形，達到要求形狀的操作
24橡皮成形：利用橡皮作為通用凸(或凹)模進行板料件成形的方法，是軟模成形方法之一。
25：橡皮成形的特點：生產(chǎn)效率好，表面質(zhì)量好，橡皮代替了凹模作用。 26壓彎：用機械加壓的方法對金屬材料產(chǎn)生彎矩，使其彎曲成型的方法。
27滾彎：滾彎 是將板材或型材,通過旋轉(zhuǎn)的滾軸使之彎曲的一種工藝方法。凡屬圓筒形的結(jié)構(gòu)或圓弧形的構(gòu)件，一般都采用滾彎的加工方法來成形加工。滾彎分為二維滾彎和三維滾彎。
28繞彎：將毛料的一邊加緊在旋轉(zhuǎn)的模具上，并對毛料側(cè)向施壓，使毛料繞模具彎曲成形的過程。
29拉彎：拉彎就是把金屬板材、管材和型材彎曲成一定曲率、形狀和尺寸的工件的沖壓成形工藝。 拉彎成形廣泛應用于制造高壓容器、鍋爐汽包、鍋爐爐管、船體的鋼板及骨肋、各種器皿、儀器儀表構(gòu)件以及箱柜鑲條等。
30拉彎的分類：按工藝特點，拉彎可分為頂彎、壓彎、滾彎和拉彎。
其中壓彎是最常用的彎曲方法。
31拉彎的設備：大多為通用的機械壓力機或液壓機，也有用專用折彎壓力機的。常用的滾彎設備是卷板機
32拉彎方法：板材置于傳動輥和壓下輥之間，傳動輥正反方向交換轉(zhuǎn)動，使板材往復運動。調(diào)節(jié)壓下輥使之逐步壓下，即可將板材彎曲成所需曲率的圓柱面、圓錐面和曲率較小的雙曲面。壓下輥一端可升起，便于卸出工件。
33拉彎注意事項：對于精度要求較高，長度和曲率半徑要求較大、橫向尺寸要求較小的彎曲件，可在專用的拉彎機上進行拉彎。拉彎時，板材全部厚度上都受拉應力的作用，因而只產(chǎn)生伸長變形，卸載后彈復引起的變形小，容易保證精度。 34成型加工：成型加工分冷成型和熱成型；
35冷成型加工：材料在不進行加熱的情況下沖剪、彎曲、拉伸等的加工方式叫冷成形；
36熱成型加工：把熱塑性塑料片材料加工成各種制品的一類較特殊的加工方法， 37兩者區(qū)別：冷成型和熱成型主要是針對鍛壓來說的。工件毛坯在不加熱的狀態(tài)下鍛壓成型就是冷成型，在加熱的狀態(tài)下鍛壓成型就是熱成型，熱成型又分溫鍛和熱鍛，溫度高低不同。
38噴丸成形：噴丸成形是利用高速的球形彈丸噴射攻訐表面層，使之產(chǎn)生塑性變形的一種飛機鈑金特種工藝加工方法。
39噴丸成形用途：噴丸成形用于大型整體壁板類的成形，其主要優(yōu)點：不用模具，只需一套切面樣板，符合切面樣板間隙的精度為0.3-0.5mm，特別適合大型機翼、機身、火箭整體壁板的成形。
40噴丸強化：噴丸處理也稱噴丸強化，是減少零件疲勞，提高壽命的有效方法之一，噴丸處理就是將高速彈丸流噴射到彈簧表面，使彈簧表層發(fā)生塑性變形，
而形成一定厚度的強化層，強化層內(nèi)形成較高的殘余應力，由于彈簧表面壓應力的存在，當彈簧承受載荷時可以抵消一部分抗應力，從而提高彈簧的疲勞強度。
大學實習報告 篇24
一、實習目的：
為了更好的適應以后的學習和工作，在本學期末，由學校組織我們物流專業(yè)同學統(tǒng)一到常州的安邦、順豐和亞邦三個物流公司實習，實習時間共三天。在這三天里我們主要參觀了解了物品的儲存、分類、檢貨、配裝和發(fā)貨等主要物流配送過程以及了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程。通過實習，將理論與實際操作相結(jié)合，為以后的學習打下堅實的基礎，積累經(jīng)驗，并讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全新的認識。
二、實習要求：
了解物流的特點，主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，并依據(jù)學習的理論提出自己的疑問，了解物流配送的主要流程。
三、實習內(nèi)容：
1、安邦物流：
回眸十年的發(fā)展歷程，安邦物流以一份獨特的執(zhí)著與虔誠，在行業(yè)中精耕細作，在激烈的市場競爭中頑強拼搏，安邦物流造就了一支團結(jié)進取，作風務實的員工隊伍，無數(shù)個日日夜夜，在追尋做精、做細、做強的道路上不斷追求卓越的夢想，鑄就了【安邦物流】的響亮品牌。安邦物流的機制創(chuàng)新，從經(jīng)營管理思路的轉(zhuǎn)變到各項規(guī)章制度的建立，扎實推進企業(yè)文化建設，從對市場的重新審視到對業(yè)務流程的再梳理，注重實效、崇尚品質(zhì)、用心做事、誠信做人，贏得客戶與業(yè)界廣泛認可，成就了今日的安邦。安邦物流的服務理念是客戶服務無小事，從細微之處體現(xiàn)客戶服務的精髓。人才理念是注重實績，崇尚品德，用心做事，誠信做人。行為理念是勤于學，敏于思，言于行；學習工作化，工作學習化。團隊精神是成就源于團隊，團隊成就自我，主動幫助他人。公司以降低社會物流成本為己任，為客戶提供完善的國際國內(nèi)的貨物運輸代理（包括海運、空運、鐵路運輸及公路運輸）、報關、倉儲、配送、裝卸、流通加工、代收款、信息咨詢等物流服務。安邦的服務包括項目物流、國際物流、倉儲服務、運輸服務以及甩掛運輸。
常州安邦物流有限公司通過強大的資源和先進的技術，為客戶提供采購優(yōu)化方案、特定的供應商庫存管理、工廠高效率制造物流服務、存貨規(guī)劃與管理控制、門到門運輸以及全程物流管理等創(chuàng)新的綜合物流服務。公司在自身的業(yè)務范圍基礎上同時與更多的同行業(yè)經(jīng)營企業(yè)建立了良好的合作伙伴關系，形成了強大的聯(lián)盟網(wǎng)絡體系。其中合作伙伴有中國石油、中國華能、國家電網(wǎng)、利優(yōu)比壓鑄、中煤集團等大客戶。
2、順豐物流：
SF速運（集團）有限公司于1993年成立，總部設在深圳，是一家主要經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞及相關業(yè)務的服務性企業(yè)。自成立以來，SF始終專注于服務質(zhì)量的提升，不斷滿足市場的需求，在國內(nèi)（包括港、澳、臺地區(qū)）建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務機構(gòu)，建立服務客戶的全國性網(wǎng)絡，同時，也積極拓展國際件服務，目前已開通韓國及新加坡業(yè)務。長期以來，SF不斷投入資金加強公司的基礎建設，積極研發(fā)和引進具有高科技含量的信息技術與設備，不斷提升作業(yè)自動化水平，實現(xiàn)了對快件流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作，促進了快遞網(wǎng)絡的不斷優(yōu)化，確保了服務質(zhì)量的穩(wěn)步提升，奠定了業(yè)內(nèi)客戶服務滿意度的領先地位。在實習中，我主要了解到他們的卸車作業(yè)、解包作業(yè)、分揀作業(yè)和裝車作業(yè)過程。
�。�1）卸車作業(yè)：
1）運作員打開車門，首先就檢查車廂內(nèi)快件是否按照碼貨原則擺放，具體的要求為:按照：“大不壓小、重不壓輕、先出后進、易碎件單獨擺放”的原則。
2）卸件：把車上的快件卸在皮帶機上，必須根據(jù)做卸車巴搶的速度來控制卸貨的整體速度。
�。�2）解包作業(yè)：由運作員分工成以下幾項：
1）將皮帶機上需要解的包或者籠拖至解包處，并且對所需要解的包或者籠根據(jù)要求進行開包
2）由相應的運作員手持巴搶對解包處的包及籠進行解包解籠操作。在這個過程中首先是對包牌或者籠牌進行巴搶掃描，然后再對包或者籠里面的件進行逐一的掃描，掃描完畢，核對巴搶上掃描數(shù)與包牌上的件數(shù)是否一致。
3）由指定的運作員撕下粘貼在包面上的包貼，并將包袋從底部翻轉(zhuǎn)過來，使包袋內(nèi)襯變?yōu)橥獗砻�，確保沒有快件遺漏在包內(nèi)，將包分類整理后存放于指定處。
�。�3）分揀作業(yè)：分揀作業(yè)主要是對分解下來的快件按照不同的標準分類、碼放，進行到發(fā)、發(fā)件巴搶掃描的操作。主要是由指定的運作員站在不同的卡位面向快件傳來的方向，根據(jù)快件上所標注的地區(qū)代碼來進行分揀工作。將所分揀的快件從皮帶機上卸載下來并放入事先規(guī)劃好的區(qū)域。
�。�4）裝車作業(yè)：裝車作業(yè)和由分揀作業(yè)的運作員是同一個人，做這項作業(yè)需要掌握并且熟悉自己所負責點部區(qū)域范圍（主要是針對長沙區(qū)域）。
1）快件下皮帶機后，按照碼貨原則，將不同卸貨點的快件分類擺放在托盤上或者膠框內(nèi)。
2）對需要裝件入包的，須裝袋或者建包；然后用巴搶進行建包裝件作業(yè)。
3）已經(jīng)細分好的快件，可以直接通過巴搶進行裝車作業(yè)。
4）最后一個較重要的步驟是進行封車作業(yè)，開啟巴搶，進入相關界面，掃描做快件裝車操作的車標牌條碼后，在掃描用于封車的封車牌條碼，整個裝車作業(yè)就完成。
3、亞邦物流：
常州亞邦物流集團項目總投資8億人民幣，其中一期投資6.5億，二期投資1.5億，占地430畝，一期占地250畝，二期占地180畝。項目主要由醫(yī)藥營銷中心和物流中心兩部分組成。以常州為中心，憑借亞邦在省內(nèi)13個地級市設立的分公司為基礎，形成一個省內(nèi)密集的銷售配送網(wǎng)絡；同時依托312國道遠程配送和物流平臺優(yōu)勢，向312國道沿線城鄉(xiāng)輻射的全國性營銷中心。物流中心是以亞邦醫(yī)藥物流中心項目為平臺，從而聚集物流服務資源和物流客戶資源，建立綜合性的物流交易網(wǎng)絡，為第三方物流提供信息、倉儲、管理、服務等功能，與醫(yī)藥營銷中心做到優(yōu)勢互補、資源共享、共同發(fā)展。令我印象最深刻的是亞邦有一個高危立體倉庫，是全自動的，由電腦操作系統(tǒng)來控制貨物的進出。他們工作的地方有一個巨大的流水線系統(tǒng)，工作人員快速的進行各種作業(yè)。
常州亞邦三方物流有限公司注冊資本1000萬元。公司前期人員配置：公司領導管理層2人、部門領導管理層6人、部門業(yè)務管理人員10多人、文職人員20多人、庫內(nèi)作業(yè)員50多人、裝卸人員10多人、駕駛員30人、押運人30多人；其中物流管理專業(yè)人員有數(shù)十人之多，持有物流員證、物流師證、高級物流師證的人員也有十多人，擁有本科、大專學歷的員工占各崗位人員總數(shù)的50%以上。公司目前倉儲管理服務客戶有：亞邦日用品（常州）配送中心、國美電器（常州）配送中心、亞邦醫(yī)藥物流（常州）配送中心等，公路干線運輸首先在江浙滬地區(qū)設立專線覆蓋，遠程專線再設立常州——河北全境、天津，常州——山東（青島）專線。公司計劃三到五年內(nèi)逐步在全國各地區(qū)設立貨運網(wǎng)點，通過“GPS”和“GIS”以及結(jié)合TMS運輸管理系統(tǒng)輔助貨物運輸管理，并運用現(xiàn)代化的通訊手段，建立和完善往返回程信息營運網(wǎng)絡。
四、實習體會：
在這實習的三天里，我收獲了許多。實習的過程中讓自己第一次深刻了解到一個快件是經(jīng)過怎樣一個具體流程最終到達客戶手中，這個過程里的每個細節(jié)是需要經(jīng)過怎樣一系列的交接處理以及面對隨時會出現(xiàn)的問題所需要具備的一個良好的心態(tài)。面對各種工作的開展，我感觸最多的就是要有一種好的心態(tài)，信息員工作涉及的工作內(nèi)容比較多，所以要求掌握的業(yè)務知識也是最多最豐富的，冰凍三尺非一日之寒，知識也是日積月累的，包括處理問題的能力。除此之外，自己也了解了一些運作中的基本技能操作，比如掃描快件、上傳數(shù)據(jù)、裝卸車的基本操作，還有一些小型的叉車的使用等等。
物流配送不僅受硬件設施的影響，同時也受軟件設施的影響�；ù髢r錢購入機器設備，加快了物流配送。安邦、順豐和亞邦有如今矚目的成就，也是一步一步前進的。從事貨運的企業(yè)和車主們，幾乎都領教過貨運市場內(nèi)的人聲嘈雜、車輛堵塞、又臟又亂的場面，一塊黑板、一部電話就是全部的交易工具。正朝著現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的企業(yè)主和車主們迫切希望從小、散、亂、差的傳統(tǒng)貨運中解脫出來。改變這一現(xiàn)狀的重要手段之一是信息技術。
這次的參觀實習不僅讓我們在實踐中更透徹地理解了物流的深刻內(nèi)涵，而且提高了我們接觸社會、融入社會的能力，收獲頗多，廣大同學反應普遍良好。在此非常感謝專業(yè)老師在此過程中所做的工作，我們將更加積極地投入到專業(yè)理論知識的學習中去，為下一次更進一步社會實習打下堅實的理論基礎。
【大學實習報告】相關文章：
大學實習報告10-05
大學實習報告范文04-06
大學實習報告范文06-09
關于大學實習報告06-08
大學暑期實習報告02-17
大學專業(yè)實習報告01-07
大學電工實習報告范文03-25
關于大學暑假的實習報告01-07
大學化工實習報告范文08-14
大學物流實習報告范文11-09