電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)目的:
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程實(shí)習(xí)是電子商務(wù)專業(yè)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)使學(xué)生能夠更進(jìn)一步的領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)知識(shí),熟悉和掌握網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計(jì)的基本流程和注意事項(xiàng),熟練運(yùn)用網(wǎng)站建設(shè)的各種開發(fā)工具。并希望通過網(wǎng)站建設(shè)課程設(shè)計(jì)來培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問題的能力,為今后就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過規(guī)劃與設(shè)計(jì)以營銷為導(dǎo)向的網(wǎng)站,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)識(shí),掌握網(wǎng)站的規(guī)劃和設(shè)計(jì)方法,達(dá)到以學(xué)致用的目的。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
選擇一個(gè)企業(yè),以小組為單位設(shè)計(jì)某企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,綜合運(yùn)用網(wǎng)站開發(fā)平臺(tái)、Dreamweaver網(wǎng)頁制作、Photoshop平面設(shè)計(jì)、SQLServer20xx數(shù)據(jù)庫、等技術(shù),實(shí)現(xiàn)的主要欄目有企業(yè)產(chǎn)品展示,在線訂購、在線客服、企業(yè)信息發(fā)布。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告要求:
通過這四個(gè)星期的學(xué)習(xí)實(shí)踐中我們了解到學(xué)到更豐富的軟件開發(fā)技術(shù)和應(yīng)用實(shí)踐技巧,使我們真正對(duì)所學(xué)的軟件有了更加深刻的認(rèn)識(shí),不能說做到了熟練在手,但可以說應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)還是有富余的。所以我們結(jié)合所學(xué)專業(yè)的內(nèi)容制作了海洋之星酒店的網(wǎng)站,作為實(shí)習(xí)的成果,其內(nèi)容是多樣化的。
制作網(wǎng)頁用的軟件是Dreamweaver,,Photoshop圖像處理技術(shù),制作推廣海洋之星的網(wǎng)站。
四、實(shí)習(xí)過程遇到的問題:
。ㄒ唬┰诮ㄔO(shè)網(wǎng)站之前先的網(wǎng)站策劃方案拿,實(shí)習(xí)的前兩天一直在關(guān)于網(wǎng)站策劃的問題。到網(wǎng)站主題色、網(wǎng)頁布局、欄目分類等問題時(shí)大家都有不同的意見,是自信分析才決定下來網(wǎng)站的問題。
(二)在網(wǎng)站的建設(shè)當(dāng)中大家會(huì)遇到想象的問題,例如:用ps技術(shù)美化圖片文字時(shí)遇到的技術(shù)問題,用flash來的廣告想要的,有時(shí)網(wǎng)頁之間鏈接不上等。
在此次網(wǎng)站建設(shè)資料收集中我發(fā)現(xiàn)營銷,媒介的類型及其特點(diǎn),除了傳統(tǒng)的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,大概包括:展示廣告,電子郵件推廣(只利用電子郵件與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流促銷),社區(qū)廣告(論壇,博客,SNS網(wǎng)站如校內(nèi)網(wǎng),開心網(wǎng)),還有B2B網(wǎng)站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優(yōu)勢(shì)是它的精準(zhǔn),互動(dòng),門檻比較低。這是有針對(duì)性的且相對(duì)來說透明度較高的一種宣傳方式,從另一種方面來說他的門檻比較低費(fèi)用低容易吸引廣大中小企業(yè)。但它也有一定的劣勢(shì)包括同行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng),利潤比較低。透明度的提高相對(duì)來說競(jìng)爭(zhēng)引起的利潤下降。搜素引擎推廣是最適合中小企業(yè)的推廣方式隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)宣傳也成為一種重要的宣傳方式,而其中較重要的當(dāng)屬搜索引擎它的有點(diǎn)事精準(zhǔn),按效果付費(fèi),效果可控。做廣告推廣也可以按時(shí)段,地區(qū)分時(shí)分區(qū)的做,這樣會(huì)相對(duì)減少廣告費(fèi)用同時(shí)達(dá)到所期望的效果。搜索引擎的門檻較低,按效果付費(fèi),精準(zhǔn)度高,豐富的數(shù)據(jù)報(bào)告推廣效果清晰明了。
在現(xiàn)實(shí)際的年代Internet以驚人的速度對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)產(chǎn)生日益廣泛的影響,它加速了社會(huì)的發(fā)展,為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和進(jìn)步,網(wǎng)站是個(gè)人信息化的重要組成部分,個(gè)人建立網(wǎng)站在于與世界接軌,擴(kuò)大自己的視野并以網(wǎng)站形式為客戶以及消費(fèi)者提供完美的服務(wù)。
五、實(shí)習(xí)感想:
這次的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)尾,在此過程中我了解到現(xiàn)在的網(wǎng)站大多都是利用二次開發(fā)平臺(tái)通過這次實(shí)習(xí),在制作時(shí)想想使自己的網(wǎng)頁更加豐富多彩,在網(wǎng)頁中插入圖象,動(dòng)畫,動(dòng)態(tài)特效。看到了一些知名的網(wǎng)站開發(fā)出的網(wǎng)頁,不僅欄目?jī)?nèi)容豐富,信息量大,而且頁面圖文并茂,五彩繽紛,使得網(wǎng)民贊嘆不已,流連忘返。以我們的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此我們應(yīng)在以后在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做出出色的網(wǎng)頁而努力。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。雖然某些知識(shí)點(diǎn)在實(shí)訓(xùn)之前就有接觸,但是那時(shí)還沒有完成網(wǎng)頁制作的內(nèi)容,沒有網(wǎng)頁做奠基,對(duì)這些新知識(shí)感覺又很空洞,所以那時(shí)是很難理解這樣的一些內(nèi)容的。通過這次實(shí)訓(xùn)將這些知識(shí)與自己所做的網(wǎng)頁結(jié)合在一起運(yùn)用,不僅加深了印象,而且能夠了解這些知識(shí)在實(shí)際中的用處和發(fā)揮出來的價(jià)值。在這次實(shí)訓(xùn)里,在學(xué)到新事物的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如在網(wǎng)頁制作上的欠缺,某些小細(xì)節(jié)還是不能處理得很完美,這不是主要問題。最大的不足還是對(duì)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營還不能總體把握與了解,畢竟自己接觸的不太多,也沒有去深入的去學(xué)習(xí)過,所以在面對(duì)一些困難問題時(shí)找不到好的解決方法。這是自己的不足之處,既然發(fā)現(xiàn)了就要試著去改變,因此在這段實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)的同時(shí)還要時(shí)刻反省,自我認(rèn)知反饋。有缺陷就要嘗試彌補(bǔ),在今后的日子里要不斷學(xué)習(xí),吸取別人的有點(diǎn)以此來提高自己的知識(shí),提高自己各方面的技能水平。最后還有強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,因?yàn)橐粋(gè)大的項(xiàng)目光靠一個(gè)人是難以完成的,所以我們需要團(tuán)結(jié)、合作,發(fā)揮集體的力量去完成與實(shí)現(xiàn),還有就是對(duì)自己不擅長或不了解之處要有一顆虛心向他人請(qǐng)教的心,不管請(qǐng)教老師或是詢問同學(xué),都要以一顆學(xué)習(xí)向上的心來對(duì)待。在做到這點(diǎn)之前,當(dāng)然也是需要具備一顆敢于提出問題,向他人尋求幫助的膽的,沒有這樣的一份勇敢,不懂不問,到最后還是沒法解決,吃虧的還是自己。實(shí)訓(xùn)不僅僅是實(shí)訓(xùn)了,除了要做一些專業(yè)相關(guān)的事,其他很多的事物也是值得發(fā)現(xiàn)與學(xué)習(xí)的,這樣才能不斷的讓自己提升。
那就是對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)開發(fā)軟件還不夠熟練,但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的理解,豐富了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)知識(shí),使我對(duì)日常網(wǎng)站建設(shè)有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好網(wǎng)站建設(shè)工作,既要注重網(wǎng)站理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
認(rèn)知實(shí)習(xí)就是更好的了解自己的專業(yè),并通過一周的社會(huì)調(diào)查,認(rèn)識(shí)實(shí)踐,接觸實(shí)踐,以此來明確自己以后的專業(yè)方向。理論聯(lián)系實(shí)際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為當(dāng)代的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,加深對(duì)公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確自己所選的專業(yè)方向。
通過這次實(shí)習(xí)我了解到了電子商務(wù)遠(yuǎn)大的發(fā)展前景,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)日漸走進(jìn)大家的生活中,人們的生活也漸漸離不開計(jì)算機(jī),同時(shí)大家的消費(fèi)習(xí)慣也有所改變,網(wǎng)上購物也日漸為大家所接受,網(wǎng)上銷售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加,而這一切都與電子商務(wù)有密切的聯(lián)系,學(xué)習(xí)電子商務(wù),使我有信心在自己專業(yè)上有所發(fā)展。
在學(xué)校時(shí)自己除了上課參加學(xué)院組織的相關(guān)活動(dòng)之外,很難再接觸到社會(huì),雖然有時(shí)做兼職但是兼職與自己所學(xué)的專業(yè)關(guān)聯(lián)甚少,所以對(duì)自己相關(guān)專業(yè)在社會(huì)上的了解也就不是太多了,很感謝學(xué)院對(duì)我們做的認(rèn)知實(shí)習(xí),讓我了解到了自己相關(guān)專業(yè)企業(yè)在社會(huì)中的發(fā)展,同時(shí)也了解到自己在專業(yè)方面的欠缺。了解到企業(yè)對(duì)自己專業(yè)所需要的人才,哪些專業(yè)方向需要加強(qiáng),。也從中知道了自己平時(shí)所學(xué)的幾乎是純理論的知識(shí),而真正的工作是需要實(shí)踐的加強(qiáng),注意到自己應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐的練習(xí),但同時(shí)也不能偏實(shí)踐而輕理論,理論知識(shí)好的基礎(chǔ)才能更好的應(yīng)用于實(shí)踐,同時(shí)也要調(diào)整自己的方向,針對(duì)企業(yè)需要的人才好好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更加的充實(shí)自己。
回想實(shí)習(xí)生活,感觸是很深收獲很豐富總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。了解企業(yè)的需要,知道了自己的不足,也進(jìn)一步加強(qiáng)我們的實(shí)踐能力,自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。很感謝院里老師提供的實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告2
我是中國海洋大學(xué)青島學(xué)院商務(wù)系XX級(jí)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告兩篇。在本科學(xué)習(xí)期間,我學(xué)習(xí)了電子商務(wù)概論、電子金融與支付、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、客戶關(guān)系管理等課程,對(duì)電子商務(wù)和國際貿(mào)易領(lǐng)域有了一個(gè)初步的理論層面的認(rèn)識(shí)。
廣義的講,凡是利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的方式即可以稱為電子商務(wù)。電子商務(wù)以其高效率、高收益、全球化等傳統(tǒng)經(jīng)營方式無法比擬的優(yōu)點(diǎn)受到全球的關(guān)注。不可否認(rèn)的是隨著科學(xué)技術(shù)在通信、運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域的快速發(fā)展,資源全球配置已經(jīng)成為趨勢(shì),因此電子商務(wù)在國際貿(mào)易的領(lǐng)域里也會(huì)得到廣泛的應(yīng)用。
通過從XX年3月9日到XX年4月17日在青島岳恒國際貿(mào)易公司里的實(shí)習(xí),我從實(shí)踐層面了解了國際貿(mào)易的基本流程和基本業(yè)務(wù)知識(shí),也對(duì)電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域里的應(yīng)用有了基本的認(rèn)識(shí)和了解。在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)識(shí)問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力也得到了鍛煉和提高。
。ㄒ唬、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
青島岳恒國際貿(mào)易公司成立于1999年6月16日,注冊(cè)資金20萬元,位于青島市東海西路34號(hào),是一家從事國際貿(mào)易的外商獨(dú)資公司。所經(jīng)營的主要商品分為兩部分:食品和化工品。
食品業(yè)務(wù)以自有工廠生產(chǎn)的煉乳草莓出口業(yè)務(wù)為主,主要銷往日本、美國和東南亞的部分國家和地區(qū)。公司自有生產(chǎn)煉乳草莓的食品工廠:青島恒鳴食品有限公司,注冊(cè)資金850萬美元,由日本恒鳴株式會(huì)社投資興辦的一個(gè)以加工出口冷藏、冷凍蔬菜、保鮮蔬菜、調(diào)理食品及水果冰淇淋等系列產(chǎn)品的加工型企業(yè)。
公司的化工品業(yè)務(wù)則多是以中間商的身份,為日本企業(yè)尋找在中國的化工產(chǎn)品的供應(yīng)商,以賺取傭金為目的。
公司的組織結(jié)構(gòu)大致分為:董事會(huì)、業(yè)務(wù)部(包含業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員和單證管理人員)、財(cái)務(wù)部和行政部。公司在發(fā)展的過程中,始終遵循重信譽(yù)、重人才的經(jīng)營方針,致力于不斷完善管理機(jī)制,吸引優(yōu)秀人才,將目標(biāo)定位于利用最短的時(shí)間成為國際上食品和化工產(chǎn)品進(jìn)出口行業(yè)的知名企業(yè)。
。ǘ、具體實(shí)習(xí)情況
在實(shí)習(xí)的6周時(shí)間里,我從事了以下工作:
。1)在整個(gè)國際貿(mào)易的流程中,從最開始的找到客戶簽訂合同到后來的通關(guān)、裝船、提單、結(jié)匯,幾乎所有的環(huán)節(jié)都涉及到各類的單證。通過對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)單證的熟悉,可以最迅速的了解整個(gè)國際貿(mào)易的基本流程。所以最初的幾天我的工作就是協(xié)助管理單證的工作人員的工作,例如按照固定格式制作打印合同、發(fā)票、包裝清單(packing list)等,核對(duì)信用證開立確認(rèn)書,熟悉商品進(jìn)出口檢驗(yàn)證書、出口核銷單等單據(jù)。
。2)在熟悉了國際貿(mào)易的基本流程以后,我開始嘗試協(xié)助業(yè)務(wù)人員操作食品方面出口的業(yè)務(wù)。通過協(xié)助有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息,運(yùn)用各種形式和媒體發(fā)放廣告去尋找客戶,例如通過像可能有需求的國外商場(chǎng)寄送樣品試賣等。在老業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下,回復(fù)客戶的郵件來回答客戶咨詢的問題。這個(gè)過程也是我學(xué)習(xí)向客戶報(bào)價(jià)技巧的過程。
。3)在熟悉了基本業(yè)務(wù)操作后,我主動(dòng)的請(qǐng)示希望可以轉(zhuǎn)調(diào)到財(cái)務(wù)部門并獲得了批準(zhǔn)。在財(cái)務(wù)部門,我的任務(wù)是協(xié)助會(huì)計(jì)和出納往來于銀行、公司、地稅局等部門之間,完成財(cái)務(wù)方面需要的一些單據(jù),例如出口核銷單、發(fā)票等。并參與公司的會(huì)議討論了網(wǎng)絡(luò)銀行的應(yīng)用問題,結(jié)合自己在電子商務(wù)、電子支付等方面的專業(yè)課知識(shí)提出了自己的看法和意見。同時(shí)也了解了電子商務(wù)在整個(gè)國際貿(mào)易行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀。
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告3
本學(xué)期的前兩周時(shí)間,學(xué)校安排了我們進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)習(xí),主要是用軟件來模擬流程。通過這次實(shí)習(xí),我的收獲頗多。
首先,說說分組,我們組一共有七個(gè)人,我是組長,根據(jù)老師的要求,我每一次在上下課以及換角色和給各個(gè)成員開通銀行賬戶的時(shí)候起到作用。幾輪下來,我認(rèn)為我們組的人比較團(tuán)結(jié),在堅(jiān)持不懈的練習(xí)、溝通和一起探索下,我們成功的完成了每一次的練習(xí),并且在每一次的考試中,我們用很短的時(shí)間很默契的完成了各自的任務(wù)。這次實(shí)習(xí)一共分為三個(gè)回合:C2C,B2C,B2B。其次,說說我們這次實(shí)習(xí)的流程以及遇到的問題。
我們先做的是C2C,因?yàn)檫@個(gè)模塊相對(duì)來說,角色比較少,而且不是很麻煩。它是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),我們的模擬系統(tǒng)只有會(huì)員和管理員兩個(gè)角色。我們組在做這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,在角色輪換了幾次之后,通過反復(fù)的推敲,我總結(jié)出了C2C的流程主要是拍賣流程,分為兩個(gè)角色:管理員(添加商品類型、添加商城信息、發(fā)布公告)和用戶(注冊(cè)會(huì)員、登錄后臺(tái)、買/賣東西,競(jìng)價(jià)/一口價(jià))。在教師設(shè)置上課之后,管理員就開始添加商品種類,并且隨著完成自己的所有任務(wù),包括添加商城信息、修改商城信息、更新商城信息、刪除商品種類,更新商品種類,添加公告、更新公告、刪除公告等,在這之后會(huì)員(用戶)便可以在網(wǎng)上開店,添加商品,至少要有兩種方式,即一口價(jià)和拍賣方式,然后互相的拍下對(duì)方的商品,進(jìn)行競(jìng)價(jià)或者是購買一口價(jià)的商品,完成各自的任務(wù)。
在這一輪中,我們遇到了一些小問題,也就是說有的會(huì)員不能夠及時(shí)的完成自己的任務(wù),主要是商品種類太少,設(shè)置的時(shí)間太短,而且商品數(shù)量有限,不能保證每位會(huì)員都能夠拍到,所以在我們的協(xié)商下,大家都互相的買東西和賣東西,圓滿的完成了這項(xiàng)任務(wù)。
然后我們進(jìn)行B2C,就是商家對(duì)客戶,這個(gè)回合角色是比較多的,主要有商城管理員、物流公司、商城用戶、銷售部、儲(chǔ)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部和采購部七個(gè)角色,我們兩天半一共練習(xí)了七次,每個(gè)人把每個(gè)角色都輪換了一遍,慢慢的去了解各個(gè)角色的職責(zé),這個(gè)回合及其鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)精神的?偨Y(jié)下來,主要包含下面的流程:
1、準(zhǔn)備工作
商城管理員(添加商城信息、添加商品種類、添加商品信息、
開通物流公司)物流用戶(物流公司申報(bào))
2、購買流程
在這個(gè)流程中,商城用戶需要先進(jìn)行注冊(cè),之后登錄商城,開始購買東西,商城里面會(huì)有很多的東西可供購買,是管理員添加的。然后銷售部接到訂單之后,交給財(cái)務(wù)部審核,然后受理訂單,之后由銷售部確認(rèn)單據(jù),生成發(fā)貨單,交給儲(chǔ)運(yùn)部來配貨,然后由物流公司配送至商城用戶手中,然后商城用戶收到貨物之后,對(duì)貨物進(jìn)行簽收。要注意的是,商城用戶在付款的時(shí)候要選取自動(dòng)支付模式和手動(dòng)支付模式兩種方式,另外運(yùn)輸方式要選擇物流方式,不然可能導(dǎo)致物流部不能正常的運(yùn)行。
3.退貨流程
這里主要是商城用戶登陸后,對(duì)已購買的貨物不滿意,然后進(jìn)退貨處理的過程,然后如果商城的銷售部同意的話,用戶就成功退貨,如果不同意,用戶就退貨失敗,用戶可以通過查看訂單的處理情況來完成相應(yīng)的任務(wù)。
4.正常采購
這個(gè)是采購部在收到商城用戶的訂貨單之后,確定采購的物品并提交正常的采購單,給財(cái)務(wù)部審核,通過之后財(cái)務(wù)部就確定了正常的采購單,進(jìn)行采購之后,由物流部門負(fù)責(zé)配送,儲(chǔ)運(yùn)部門負(fù)責(zé)入庫的管理。這是正常采購的情況,就是在有存貨的情況下
5.預(yù)警采購
采購部根據(jù)商城用戶的訂單情況,對(duì)存貨量低于安全庫存量的商品進(jìn)行及時(shí)的采購,首先要生成預(yù)警采購單,然后提交給財(cái)務(wù)部門審核,之后由采購部確認(rèn)采購單,進(jìn)行采購,之后由物流公司進(jìn)行商品運(yùn)輸,到了倉庫之后由儲(chǔ)運(yùn)部進(jìn)行產(chǎn)品入庫處理。這是商品不夠用的情況下要采取的措施,就是預(yù)警采購。
6.缺貨采購
首先是商城用戶登錄商城進(jìn)行購買商品(限于管理員添加的產(chǎn)品),并且盡量買的數(shù)量大于添加的數(shù)量,這樣銷售部那邊就能夠形成缺貨訂單,然后反饋給采購部進(jìn)行缺貨采購,跟往常一樣,采購需要財(cái)務(wù)部的批準(zhǔn),然后由采購部確認(rèn)缺貨采購,采購的商品由物流部門進(jìn)行缺貨商品的配送,儲(chǔ)運(yùn)部按缺貨單對(duì)缺貨商品進(jìn)行入庫,然后由銷售部產(chǎn)生財(cái)務(wù)單,財(cái)務(wù)部確認(rèn)對(duì)缺貨商品的采購進(jìn)行付款。之后對(duì)商城用戶進(jìn)行正常的發(fā)貨,生成儲(chǔ)運(yùn)單,由儲(chǔ)運(yùn)部分配好商品,物流部配送,送到商城用戶指定的地點(diǎn),這樣缺貨流程就全部完成了。
這個(gè)流程是我們?cè)谧龅臅r(shí)候比較頭疼的一個(gè),主要是剛開始
的時(shí)候沒有太認(rèn)真讀指導(dǎo)書上的內(nèi)容,不知道怎么做才能夠缺貨,一直在那里買系統(tǒng)默認(rèn)的商品,然后就一直不缺貨,不過后來明白了,只有購買商城管理員添加的商品才能夠達(dá)到缺貨的目的,并且要盡量多買。當(dāng)然,這個(gè)不是最終目的,主要是我們能夠更深刻的了解這個(gè)流程。
7.作廢訂單
要在銷售部的“作廢訂單”中處理
這樣七個(gè)流程下來,我們就按照實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書上的要求完成了B2C這個(gè)回合的練習(xí)。從這些練習(xí)中,我看到了團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的重要行,每一個(gè)部門都要努力的做好自己份內(nèi)的工作,同時(shí)還要考慮其他部門的需求,這樣的話不僅能夠提高工作的效率,更重要的是還能夠更好的完成任務(wù),把事情做好。
最后一次就是B2B回合了,也就是商家對(duì)商家的電子商務(wù)模式。這里面一共有三個(gè)角色,商城管理員、貨場(chǎng)和企業(yè)用戶。一個(gè)管理員,用戶和貨場(chǎng)各有三個(gè)。B2B的流程如下:注:企業(yè)用戶1(購貨方)企業(yè)用戶2(供貨方)1、準(zhǔn)備工作:
A.B2B管理員初始化商城信息審批供求信息B.貨場(chǎng)注冊(cè)(信息注冊(cè),企業(yè)銀行申請(qǐng))
C企業(yè)用戶(產(chǎn)品添加、庫存分配、供求信息發(fā)布、)2、正常流程:
企業(yè)用戶1登錄商城之后,瀏覽,購買商品,這樣企業(yè)用戶2的郵箱里會(huì)有提醒要在EDI模塊簽合同。企業(yè)用戶2根據(jù)訂單號(hào)發(fā)送合同給用戶1,用戶1簽收合同,然后貨場(chǎng)接到訂單之后發(fā)貨并催促用戶1付款,用戶1付款之后,供貨方在EDI模塊中根據(jù)訂單開發(fā)票,完成之后,貨場(chǎng)就可以發(fā)貨給用戶1,然后用戶1查看發(fā)票的回執(zhí)并收貨,這樣與正常流程相關(guān)的任務(wù)就完成了。3、缺貨流程
跟正常流程一樣,購貨方購貨(購買的貨物數(shù)量上要大于管理員分配給貨場(chǎng)的數(shù)量),供貨方根據(jù)訂單號(hào)發(fā)送合同給購貨方,購貨方簽了合同之后,貨場(chǎng)生成缺貨訂單,供貨方就增加庫存,然后由貨場(chǎng)生成正常訂單并催促購貨方付款,等付款之后,供貨方在EDI模塊中根據(jù)訂單開發(fā)票,并由貨場(chǎng)發(fā)貨,最后由購貨方查看發(fā)票回執(zhí)并且收貨,這樣缺貨流程就完成任務(wù)。在B2B的練習(xí)中,我們剛開始也遇到了不少的困難,最典型的就是貨場(chǎng)不能夠及時(shí)的有交易完成訂單,然后我們查找原因,就是說供貨方?jīng)]有能夠及時(shí)的發(fā)出電子單據(jù),只有單據(jù)被購貨方簽
收之后,交易才算是完整的完成了。然后就是一些比較小的問題,比如說某一個(gè)貨場(chǎng)不能夠生成訂單,這就需要其它的用戶在這個(gè)貨場(chǎng)里面購買商品?傊谖覀兘M成員的共同努力下,各種困難都迎刃而解。
最后,說說我的感想。
通過這次的電子商務(wù)模擬實(shí)習(xí),我明白了一些最基本的網(wǎng)絡(luò)營銷的流程,這在我們以后的人生道路上都是必備的常識(shí);還有我認(rèn)識(shí)到了對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,最重要的是要協(xié)作,來共同的完成任務(wù),任何人任何時(shí)候都不能掉鏈子;還有就是在做任務(wù)的時(shí)候一定要學(xué)會(huì)思考,如果不能夠及時(shí)的思考,找出問題所在,那么問題永遠(yuǎn)都不可能解決。另外,我覺得這個(gè)軟件的優(yōu)點(diǎn)是相當(dāng)?shù)拿黠@的,可以讓我們清楚的了解到各輪的流程,雖然是一次模擬實(shí)習(xí),但是我們時(shí)時(shí)刻刻把它當(dāng)作是實(shí)戰(zhàn)來看,它的價(jià)值是不言而喻的。
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告4
隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的興起,我抱著對(duì)電子商務(wù)的好奇,高考自愿填寫了電子商務(wù)專業(yè),學(xué)校讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐,為了跟上時(shí)代的步伐,也為了實(shí)現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)的需求,學(xué)校專門為我們電子商務(wù)專業(yè)提供了一個(gè)平臺(tái),讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺(tái)管理。
一、實(shí)習(xí)目的
xxx
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
這次我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)主要是在xx科技有限公司和xx信息技術(shù)有限公司。我這次主要被分配在xx科技有限公司實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這兩周的實(shí)習(xí)中,主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務(wù)行業(yè)對(duì)我們大學(xué)生的素質(zhì)要求,針對(duì)企業(yè)日常電子商務(wù)活動(dòng)的開展,將電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)融于實(shí)際應(yīng)用操作中,使我們更能全面掌握開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會(huì)后在工作崗位下打下了良好的基礎(chǔ)。在這將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我們?cè)趚x公司中,從最開始的注冊(cè)登錄然后尋找商家再上傳圖片進(jìn)行后臺(tái)操作再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功,具體內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化。
xx網(wǎng)是xx本土最大的互動(dòng)商務(wù)站,由四川中誠科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺(tái)支持,正規(guī)、合法經(jīng)營,具有國家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營資質(zhì)。融合國內(nèi)領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)理念和技術(shù)構(gòu)架構(gòu)建互動(dòng)式網(wǎng)上綜合資源平臺(tái),形成最全面的、真實(shí)的、有效的、準(zhǔn)確的并可隨時(shí)得到糾錯(cuò)的地方資源名錄查詢、商家評(píng)價(jià)、宣傳和溝通平臺(tái)。
在我們?nèi)ス镜牡谝惶,就了解到加入公司的好處和?yōu)勢(shì):
本公司雖然內(nèi)部組織人數(shù)不多,但是公司的操作流程卻很暢通,內(nèi)部人員也非常團(tuán)結(jié)和友愛,雖然xx網(wǎng)成立時(shí)間不長,但是在這么短的時(shí)間里有如此高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,可見公司先進(jìn)的管理和內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)目的。
在這兩周的實(shí)習(xí)里,我們首先是聽公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務(wù)方面的發(fā)展史和專業(yè)知識(shí),為了提高我們的綜合動(dòng)手能力,分配給我們每個(gè)人的任務(wù)都是一樣的,首先在xx網(wǎng)上注冊(cè),然后去找在xx地區(qū)范圍內(nèi)的商家,與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過拍照傳到我們已注冊(cè)好的店鋪里,商品圖片上傳后,再在xx地區(qū)內(nèi)進(jìn)行全方面的宣傳,讓消費(fèi)者知曉商品到最后的購買商品,顧客下訂單后我們應(yīng)及時(shí)處理,送貨上門,貨到付款,開具收據(jù),這樣,從尋找商品到交易成功就基本完成了。
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告5
1、市場(chǎng)分析
1.1、延安紅棗的現(xiàn)狀及問題
延安大紅棗是馳名中外的陜西傳統(tǒng)名優(yōu)特產(chǎn)之一。其特點(diǎn)是果大核小,皮薄肉厚,質(zhì)脆絲長,汁多味甜,甘美醇香,含糖量高,色澤鮮紅,水分較少,貯藏期長,品質(zhì)優(yōu)良。真乃"味奪石蜜甜偏永,紅邁朱櫻色莫論",是色、香、味、形俱全的紅棗。(如此好的產(chǎn)品,外界想買,棗農(nóng)想賣、、、、、)
但現(xiàn)狀就如下面:
棗子青了、紅了,爛了、收了;棗農(nóng)喜悅了、揪心了、希望又落空了……年復(fù)一年。每年9月底10月初,老天爺?shù)?臉色"總是那樣地讓延安棗農(nóng)揪心。延安大紅棗,牽扯到沿黃七縣近百萬群眾的一項(xiàng)大產(chǎn)業(yè),今年遭災(zāi)了嗎?收成如何?紅棗產(chǎn)業(yè)還面臨什么亟待解決的問題?
、判畔⒉荒芎芡〞车倪M(jìn)行交流
農(nóng)民們不知外面市場(chǎng)的需求量有多大,是否還可以擴(kuò)大種植面積,獲得更多的利潤
、平煌ú粔虬l(fā)達(dá)
不能將如此好的產(chǎn)品銷售出去。(路難:肩扛背馱的棗農(nóng)無奈)
、钱(dāng)年的棗不能很好的賣出
雖然外面對(duì)棗的需求很大,延安人手中有棗,但是不能很好的銷售出去。好多的棗由于在當(dāng)年沒有賣出去到了以后就會(huì)出現(xiàn)好多的問題(發(fā)霉,生蟲等)
、饶壳凹t棗的營銷模式局限于傳統(tǒng)的營銷模式,市場(chǎng)前景狹窄
銷售渠道不廣泛,導(dǎo)致了紅棗的銷售一直不是很理想,所以延安紅棗應(yīng)該發(fā)展新的營銷模式
1.2、分析問題并解決問題
⑴利用淘寶網(wǎng)店銷售會(huì)使得延安紅棗有個(gè)更好的前景
再好的東西得不到好的銷售,就會(huì)積壓在農(nóng)民手中,就會(huì)失去它應(yīng)有的價(jià)值。延安地區(qū)如果將迎來陰雨天氣,省氣象臺(tái)應(yīng)及時(shí)提醒,紅棗成熟會(huì)受到影響。此外,還須加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害的監(jiān)測(cè)和預(yù)防。
目前紅棗的營銷模式局限于傳統(tǒng)的營銷模式,市場(chǎng)前景狹窄,銷售渠道不廣泛,導(dǎo)致了紅棗的銷售一直不是很理想,所以延安紅棗應(yīng)該發(fā)展新的營銷模式。
我方在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)了網(wǎng)店,就是為了讓更多的消費(fèi)者可以買到他們想要的延安大紅棗。讓延安紅棗闖出陜西,走出中國,走向世界!
2、選擇延安大紅棗的理由
紅棗,盛名己久,。尤其延安延川縣的紅棗,更負(fù)盛名。延安延川縣東傍黃河,屬溫帶半干旱區(qū),氣候干燥少雨,晝夜溫差大,日照時(shí)間長,延安大紅棗主要產(chǎn)于黃河沿岸,它以個(gè)大、核小、皮薄、肉厚、味醇、富含維生素c、d、p(蘆。⑻欠、果膠物質(zhì)、鐵鈣、磷,鉀等成分是名副其實(shí)的"果中皇后"。受黃河特殊的地理因素影響,是大棗的理想適生區(qū)。
紅棗的功效
1.減少老人斑
紅棗中所含的維生素c是一種活性很強(qiáng)的還原性抗氧化物質(zhì),參與體內(nèi)的生理氧氣還原過程,防止黑色素在體內(nèi)慢性沉淀,可有效地減少色素老年斑的產(chǎn)生。
2.保肝護(hù)肝
紅棗中所含的糖類、脂肪、蛋白質(zhì)是保護(hù)肝臟的營養(yǎng)劑。它能促進(jìn)肝臟合成蛋白,增加血清紅蛋白與白蛋白含量,調(diào)整白蛋促進(jìn)肝臟合成蛋白,增加血清紅蛋白與白蛋白含量,調(diào)整白蛋白與球蛋白比例,有預(yù)防輸血反應(yīng)、降低血清谷丙轉(zhuǎn)氨酶水平等作用。
3.防止落發(fā)
紅棗有健脾養(yǎng)胃之功能。"脾好則皮堅(jiān)",皮膚容光煥發(fā),毛發(fā)則有了安身之處,所以常食營養(yǎng)豐富的紅棗可以防止發(fā)脫落,而且可長出烏黑發(fā)亮的頭發(fā)。
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的
在畢業(yè)前,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)本專業(yè)的知識(shí)能有系統(tǒng)的了解,并能有更深刻的認(rèn)識(shí)。也期望能在實(shí)習(xí)期間對(duì)以后的工作有較好的心理準(zhǔn)備,對(duì)以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,明白以后自我的工作規(guī)劃。
二、公司簡(jiǎn)介
有限公司屬私營實(shí)體,創(chuàng)立于20xx年。屬小型企業(yè),現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè),人員30左右。經(jīng)濟(jì)效益良好,在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營產(chǎn)品有:除皺美容筆;美顏SPA熏香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負(fù)離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復(fù)古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。
三、工作崗位情景
我在xx有限公司的實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)拍賣。在訪問量比較大的一些網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè),上傳公司的產(chǎn)品圖片,做產(chǎn)品的宣傳,吸引顧客的購買。如果有顧客下標(biāo),就及時(shí)與顧客聯(lián)系溝通,然后下單,傳給公司的派件部,然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負(fù)責(zé)售中和售后的客戶服務(wù)。能夠說,我們這一部門是最主要的部門,因?yàn)槲覀円苯优c顧客聯(lián)系,溝通,增加和維護(hù)顧客。異常是售后的工作,顧客有什么問題必須與他們及時(shí)聯(lián)系,處理問題,僅有這樣顧客才會(huì)信任你,才會(huì)成為老顧客。僅有這樣才會(huì)慢慢積累到必須的顧客群,業(yè)績(jī)才會(huì)穩(wěn)定。
四、實(shí)習(xí)資料
1.培訓(xùn)
最初我們有為期三天的基本培訓(xùn),了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程。第一天對(duì)公司的一些規(guī)章與制度進(jìn)行了解,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網(wǎng)絡(luò)拍賣的相關(guān)規(guī)則與流程,熟悉幾個(gè)訪問量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式,并設(shè)計(jì)出具有針對(duì)性的“自我介紹”或“關(guān)于我”,不僅僅要有對(duì)不一樣網(wǎng)站的特色,還要有個(gè)人特色,重要的是能體現(xiàn)公司的產(chǎn)品,吸引顧客。第三天是基本培訓(xùn)的最終一天,開始申請(qǐng)賬號(hào),著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,并且要注意賣場(chǎng)的選擇,產(chǎn)品不一樣,上傳的賣場(chǎng)不一樣,僅有上對(duì)了賣場(chǎng),才會(huì)有更多的訪問量,訪問的顧客過了才會(huì)有訂單下;旧先斓呐嘤(xùn)室比較辛苦的,因?yàn)樽晕乙,要理解,帶我們的組長只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
2.兩個(gè)月的實(shí)習(xí)(即我的工作經(jīng)歷)
在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,主要分為兩個(gè)階段。
第一階段:了解和鞏固培訓(xùn)知識(shí)。在開始的半個(gè)月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)榕嘤?xùn)時(shí)只是對(duì)上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉,并且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境,加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號(hào)都是已經(jīng)有必須客源的,所以會(huì)有售后的客戶服務(wù)問題,老顧客詢問的問題?傊,在工作時(shí),忙了這邊忙可是那邊,搞得一團(tuán)糟。經(jīng)常會(huì)挨罵。心里還有點(diǎn)委屈有點(diǎn)沮喪。覺得都快畢業(yè)了,連這基本的工作都做不好,以后怎樣辦。可是還好,帶我們的師兄很耐心,也很細(xì)心,會(huì)很認(rèn)真的給我們指導(dǎo),這是我感到很高興的。他還會(huì)叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法,和多個(gè)顧客聊天的技巧。很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
第二階段:再剩下的時(shí)間里,主要是增加業(yè)績(jī)的問題。在我們熟悉基本的操作后,經(jīng)理重新給了我們通訊賬號(hào),這就意味著沒有老顧客,需要我們自我尋找顧客。開始的一星期是最難熬的,因?yàn)樾峦ㄓ嵸~號(hào)的關(guān)系,我們要不停地上傳產(chǎn)品,并且要在對(duì)的時(shí)間,對(duì)的地方上對(duì)的產(chǎn)品,僅有抓住了有利的時(shí)機(jī),才會(huì)有更多多訪問量,訪問量有了,才會(huì)有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自我的特色,需要整理成自我的東西。所以在那段時(shí)間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時(shí)間是很長的,從上午十一點(diǎn)到晚上十二點(diǎn),如果遇到比較難纏的顧客,還會(huì)經(jīng)常忙到凌晨一兩點(diǎn),所以有些疲累?墒沁好,只是身體上的,精神還能夠。在這段時(shí)間過后有了必須的顧客,沒有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售中、售后的服務(wù),和派件部門處理好相關(guān)的事情。我想我應(yīng)當(dāng)是打不死的萬年小強(qiáng),精神一向很好,這份工作做得很順手。可是還要感激師兄的耐心指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。
這就是我工作的簡(jiǎn)單經(jīng)歷,簡(jiǎn)單而充實(shí),我從中學(xué)到了很多。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這一次實(shí)習(xí)的過程中,給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢(shì)在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),核心。如果說,我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅僅是一種必然趨勢(shì),對(duì)于社會(huì)也是一種提高和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,我期望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察,如果企業(yè)同意的話,我期望能夠和該企業(yè)合作,開辟新的電子商務(wù)營銷渠道,也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上頭對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù),并且該公司網(wǎng)站沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。
可是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。對(duì)與專業(yè)的學(xué)習(xí),我想如果要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對(duì)我來說,網(wǎng)絡(luò)營銷,seo是我的目標(biāo),我想話一年的時(shí)間來進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐,也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷seo的夢(mèng)想,主要是經(jīng)過自我建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很期望能在大學(xué)的最終一年里多看一點(diǎn)書,拓寬一下自我的知識(shí)面,我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力,當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程,并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)知識(shí),融會(huì)貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng),讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí),我覺得你有本事給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,要培養(yǎng)你的個(gè)人本事和素質(zhì),是你獨(dú)一無二,與眾不一樣。我覺得我此刻要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,慢慢的消化,把它變成自我的東西。我相信我能做到,因?yàn)槲夷軌蛟谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn),我相信我是獨(dú)一無二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面,要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和seo最想做的工作,可是不一樣的企業(yè)有著不一樣的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。并且在沒有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自我所向往的行業(yè),之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學(xué)我,因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無二的,你是你,誰也成不了你。很感激這次實(shí)習(xí),讓我有信心去應(yīng)對(duì)以后的職業(yè)道路,奮力去開拓商機(jī)無限的網(wǎng)上市場(chǎng),為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告7
通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對(duì)B2B的認(rèn)識(shí):
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此B2B電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上,通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng),可以節(jié)約采購費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
拿我們的系統(tǒng)來說,主要包括EDI中心,銀行,生產(chǎn)者,物流中心和商場(chǎng).
EDI是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具,是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間,直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個(gè)過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達(dá)到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。EDI中心界面包含三大功能:
①EDI報(bào)文管理:EDI報(bào)文轉(zhuǎn)發(fā)EDI報(bào)文查詢
、诳蛻艟幋a管理:注冊(cè)企業(yè)信息客戶編碼查詢
網(wǎng)上銀行是指通過 Internet 網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng),將客戶的電腦終端連接至銀行,實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能:
、僭诰轉(zhuǎn)賬
②企業(yè)存款查詢
、燮髽I(yè)賬務(wù)查詢
在電子商務(wù)中,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵循的基本程序,通常是以EDI報(bào)文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起,企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來設(shè)計(jì)。生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能:
、儆嗀泦喂芾恚河嗀泦螆(bào)文應(yīng)答訂貨單報(bào)文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認(rèn)已接受訂貨單報(bào)文訂貨單查詢
、趲(wù)管理:應(yīng)收款查詢應(yīng)付款查詢收款確認(rèn)生成財(cái)
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告8
隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的興起,我抱著對(duì)電子商務(wù)的好奇,高考自愿填寫了電子商務(wù)專業(yè),學(xué)校讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐,為了跟上時(shí)代的步伐,也為了實(shí)現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)的需求,學(xué)校專門為我們電子商務(wù)專業(yè)提供了一個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái),讓我們更加了解和掌握電子商務(wù)的流程和后臺(tái)管理。
一、實(shí)習(xí)目的
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
這次我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)主要是在xx科技有限公司和xx信息技術(shù)有限公司。我這次主要被分配在xx科技有限公司實(shí)習(xí)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在這兩周的實(shí)習(xí)中,主要內(nèi)容是遵循了現(xiàn)行的電子商務(wù)行業(yè)對(duì)我們大學(xué)生的素質(zhì)要求,針對(duì)企業(yè)日常電子商務(wù)活動(dòng)的開展,將電子商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)融于實(shí)際應(yīng)用操作中,使我們更能全面掌握開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)所需的各種技能和方法。為我們出社會(huì)后在工作崗位下打下了良好的基礎(chǔ)。在這將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我們?cè)趚x公司中,從最開始的注冊(cè)登錄然后尋找商家再上傳圖片進(jìn)行后臺(tái)操作再進(jìn)行訂單處理到最后的交易成功,具體內(nèi)容如下:
(一)企業(yè)文化
德陽商務(wù)網(wǎng)是德陽本土最大的互動(dòng)商務(wù)站,由四川中誠科技發(fā)展有限公司主辦并提供軟硬件后臺(tái)支持,正規(guī)、合法經(jīng)營,具有國家互聯(lián)網(wǎng)信息經(jīng)營資質(zhì)。融合國內(nèi)領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)理念和技術(shù)構(gòu)架構(gòu)建互動(dòng)式網(wǎng)上綜合資源平臺(tái),形成最全面的、真實(shí)的、有效的、準(zhǔn)確的并可隨時(shí)得到糾錯(cuò)的地方資源名錄查詢、商家評(píng)價(jià)、宣傳和溝通平臺(tái)。
德陽商務(wù)網(wǎng)按24大行業(yè),248個(gè)小行業(yè)細(xì)分查詢展示入網(wǎng)用戶,歸類明確、劃分詳細(xì),為用戶提供了一個(gè)很好的查找信息平臺(tái),它是全方位、多層面、多渠道,并且在本地具有極高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
在我們?nèi)ス镜牡谝惶欤土私獾郊尤牍镜暮锰幒蛢?yōu)勢(shì):
本公司雖然內(nèi)部組織人數(shù)不多,但是公司的操作流程卻很暢通,內(nèi)部人員也非常團(tuán)結(jié)和友愛,雖然德陽商務(wù)網(wǎng)成立時(shí)間不長,但是在這么短的時(shí)間里有如此高的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,可見公司先進(jìn)的管理和內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)。
。ǘ⿲(shí)習(xí)目的
在這兩周的實(shí)習(xí)里,我們首先是聽公司沈總及其他幾位公司職員為我們講解中城科技和電子商務(wù)方面的發(fā)展史和專業(yè)知識(shí),為了提高我們的綜合動(dòng)手能力,分配給我們每個(gè)人的任務(wù)都是一樣的,首先在xx網(wǎng)上注冊(cè),然后去找在德陽地區(qū)范圍內(nèi)的商家,與商家協(xié)商把商家店里比較有新穎性的商品通過拍照傳到我們已注冊(cè)好的店鋪里,商品圖片上傳后,再在德陽地區(qū)內(nèi)進(jìn)行全方面的宣傳,讓消費(fèi)者知曉商品到最后的購買商品,顧客下訂單后我們應(yīng)及時(shí)處理,送貨上門,貨到付款,開具收據(jù),這樣,從尋找商品到交易成功就基本完成了。
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告9
我所在的實(shí)習(xí)單位是一家成立于xx年一家注冊(cè)資本500萬中小企業(yè),隸屬深圳一家保健品公司的子公司。該公司的主營業(yè)務(wù)致力于經(jīng)營中西尖端保健精品,及營銷策劃創(chuàng)意。該公司在組近兩年的經(jīng)營情況不是很理想,一直處于嚴(yán)重虧損狀態(tài)。在我進(jìn)入這家公司的時(shí)候,公司上下正在進(jìn)行由上到下的重組與人事更迭。可以這樣說,我是到了一家轉(zhuǎn)型期的公司中實(shí)習(xí)?梢赃@樣講,我來到一家正在創(chuàng)業(yè)的公司中來。
實(shí)習(xí)工作
我被分配到公司電子商務(wù)部來參加實(shí)習(xí)工作,具體的工作為維護(hù)公司的所有電子辦公設(shè)備和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣的一個(gè)工作在自己看來是一份有喜有憂的工作。喜的是公司的電腦設(shè)備出問題一般是偶爾出現(xiàn),這樣有比較多的時(shí)間來了解企業(yè)及目前我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,因?yàn)楣緸槲覀(gè)人配置了一部電腦,可以利用這部電腦連接到互聯(lián)網(wǎng)上去。憂的是這樣的工作內(nèi)容與自己的專業(yè)差距比較大,是否可以順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)是比較頭疼的一個(gè)問題。但很現(xiàn)實(shí)的是,公司不可能把重要的工作交到一個(gè)實(shí)習(xí)生手里,而且自己的工作技能是比較有限的,特別是在網(wǎng)站的制作上面極為缺乏。這使的我剛開始的實(shí)習(xí)工作非常被動(dòng)。經(jīng)常出現(xiàn)的一種情況是:自己所做完的工作需要再一次由主管拿給其他同事再做一遍。這樣的感覺很是難受。
因此,我在實(shí)習(xí)中遇到的第一個(gè)最大的挑戰(zhàn)是:如何調(diào)整心態(tài)?
經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)整,我再一次為自己找準(zhǔn)了定位:實(shí)習(xí)生。一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生在工作中的問題是極為正常的一件事情。而且這次實(shí)習(xí)的一個(gè)個(gè)重要的部分就是來“犯錯(cuò)誤”,不犯一點(diǎn)錯(cuò)誤是不能夠發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校中的不足的,而且不知道在大學(xué)畢業(yè)之后的主要的方向是什么。
抱著這樣的一種心態(tài),我開始積極的投入到實(shí)習(xí)工作中去。自己雖然對(duì)周圍的所有業(yè)務(wù)不熟悉,但是我可以多花時(shí)間來了解,因此每天晚上都泡在公司里面熟悉周圍的環(huán)境。幸運(yùn)的是,我的部門經(jīng)理給了我比較多的犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),而且很認(rèn)真地為我指出了今后的學(xué)習(xí)方向,并盡可能的保護(hù)了我的信心。
剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動(dòng)。但自己還是很勤奮地去做,比較印象深刻的是為公司安裝集團(tuán)電話機(jī),這是我從來沒有做過的,但是部門經(jīng)理還是很耐心的為我講解安裝過程。
經(jīng)過三天的努力,我終于完成了本該一天之內(nèi)完成的工作。雖然是很慢,但是通過這件事情堅(jiān)定了我的信心,只要努力沒有不能學(xué)會(huì)的。漸漸地我的工作也得到了實(shí)習(xí)單位的員工的認(rèn)可,在最初了的電子商務(wù)資料庫。
在漸漸地取得了上級(jí)主管的信任之后,我的工作內(nèi)容也有了更新。有了更多的機(jī)會(huì)來接觸公司的業(yè)務(wù)。然而更大的挑戰(zhàn)要接踵而來:網(wǎng)站制作的工作技能成為我地一個(gè)瓶頸。
在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),我個(gè)人比較重視電子商務(wù)商務(wù)中管理的學(xué)習(xí),而對(duì)網(wǎng)站制作卻比較忽略。這又成了一個(gè)很大的軟肋。因?yàn)槊總(gè)公司都希望自己新員工可以很快地為公司實(shí)現(xiàn)盈利,為公司做起所期望的工作。但是,沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是不可能直接走上管理工作崗位的。因此,我的學(xué)校的基礎(chǔ)知識(shí)在這個(gè)時(shí)候不是落伍了,而是超前了,也許在我的今后一兩年的工作中不會(huì)直接的用到。
為了解決這樣的一個(gè)問題我開始學(xué)習(xí).net技術(shù)。但是這不是一朝一夕的事情,直到現(xiàn)在我還在努力的學(xué)習(xí)當(dāng)中。
這其中我還在積極思考各種問題,包括公司管理上的一些問題。由于公司一直都在轉(zhuǎn)型期間,內(nèi)部的管理有一些混亂。我很珍惜自己的第一分工做,因此很希望能夠在這個(gè)崗位上做好。但是自己的能力十分有限。
學(xué)校意在培養(yǎng)“多面手”,但是就個(gè)人而言沒有能真正地完成學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃。自己在這一方面感到非常慚愧。同時(shí),個(gè)人也覺得在培養(yǎng)電子商務(wù)的復(fù)合型人才時(shí),應(yīng)該有一個(gè)明確的就業(yè)方向。
以上文字均是在此次實(shí)習(xí)中的一些親身感受和體會(huì)。一定有很多不成熟的地方,懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指正!
學(xué)生:×××
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)訓(xùn)目的:
本次實(shí)訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,通過上機(jī)以及利用軟件掌握B2B模式下的電子商務(wù)的運(yùn)作模式和基本流程,從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,并加強(qiáng)動(dòng)手能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互之間的配合與交流,從而認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識(shí)
二、實(shí)驗(yàn)要求:
事先預(yù)習(xí),制定電子商務(wù)作業(yè)計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作、實(shí)驗(yàn)小組的每個(gè)成員應(yīng)按照分配的角色來完成實(shí)驗(yàn),記錄并熟悉操作步驟,每組實(shí)驗(yàn)成員從用戶、管理員、物流部門、企業(yè)各個(gè)部門等角色輪換承擔(dān)。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1。 B2B業(yè)務(wù)流程
2。 B2C業(yè)務(wù)流程
3。 C2C業(yè)務(wù)流程
四、實(shí)驗(yàn)過程
按照實(shí)訓(xùn)時(shí)間的先后順序,第一個(gè)任務(wù)是分類的發(fā)布,然后是BtoB,BtoC,CtoC的模擬實(shí)訓(xùn)流程
1。發(fā)布分類
這部分中,指導(dǎo)老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行訓(xùn)練。
過程如下:
注冊(cè)登錄。登錄網(wǎng)站首頁,點(diǎn)“注冊(cè)”填寫注冊(cè)信息;
注冊(cè)成功后,進(jìn)入個(gè)人主頁頁面發(fā)布供求信息,根據(jù)要求填寫產(chǎn)品描述和聯(lián)系方式。我分別以供應(yīng)火車票、轉(zhuǎn)讓二手筆記本和轉(zhuǎn)讓二手手機(jī)為由在線發(fā)布供應(yīng)信息;
對(duì)發(fā)布成功的信息進(jìn)行查看;
最后,按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個(gè)頁面進(jìn)行抓取,保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的郵箱。本次任務(wù)完成。
這項(xiàng)任務(wù)教會(huì)我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供應(yīng)信息,將我們課堂上所學(xué)的理論知識(shí)變?yōu)閷?shí)際可行的實(shí)踐活動(dòng)。大大增加了我們對(duì)電子商務(wù)的興趣和對(duì)電子商務(wù)的理解。只需要一會(huì)兒,所有在線的人都能在這個(gè)平臺(tái)看到我的信息,讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利。通過這次實(shí)訓(xùn),我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸?shí)實(shí)的方便快捷,增加了我對(duì)電子商務(wù)的信心。
2。電子商務(wù)BtoB模擬
B2B是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項(xiàng)項(xiàng)模擬是要求我們?cè)诰钟蚓W(wǎng)的模擬平臺(tái)中通過角色的分配,完成交易過程,要求我們熟悉了解B2B網(wǎng)上市場(chǎng)的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。
實(shí)習(xí)中的工作,既需要個(gè)人完成,又需要團(tuán)隊(duì)合作,所以老師讓我們分了小組。實(shí)驗(yàn)分企業(yè)用戶,貨場(chǎng),管理員三個(gè)角色,企業(yè)用戶是交易的買賣雙方,利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,票據(jù)制作,支付與接款。貨場(chǎng)是貨物代理企業(yè),負(fù)責(zé)接收訂單,送貨等職能并從中贏利。商城管理員負(fù)責(zé)商城信息的處理,確認(rèn)并通過各種交易信息的發(fā)布等,并對(duì)貨場(chǎng)企業(yè)收取一定的費(fèi)用。
過程如下:
首先。各方注冊(cè)信息。我的角色是貨場(chǎng),商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場(chǎng)還可以作為買方,與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。我以一峰商場(chǎng)作為公司的名字進(jìn)行申請(qǐng)資格并開通銀行服務(wù)。
然后是賣家添加產(chǎn)品,買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息。
接著,買家確定訂購生成訂購單,賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。
買家確認(rèn)合同。
接著,貨場(chǎng)將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。
賣家創(chuàng)建電子收據(jù),貨場(chǎng)對(duì)已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。
交易完成,各方查看財(cái)務(wù)收入。
這項(xiàng)BtoB流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場(chǎng)。通過模擬BtoB流程,了解了BtoB的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用。在實(shí)訓(xùn)的過程中,最重要的是知道了自己的不足之處,并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問電子商務(wù)如何運(yùn)作,就不會(huì)無言以對(duì)了。整個(gè)流程不僅要自己認(rèn)真完成也需要各方的協(xié)調(diào),并且知道了每個(gè)角色的贏利點(diǎn)。為以后BtoC、CtoC的實(shí)訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。
3。電子商務(wù)BtoC模擬
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告11
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年X月X日20xx年X月X日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):**省**中專學(xué)校
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
**省**中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月,是經(jīng)**省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。**中專學(xué)校,原名**計(jì)算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。20xx年初,學(xué)校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向**市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請(qǐng),經(jīng)市教育局批準(zhǔn),**計(jì)算機(jī)學(xué)校成為**市較早的一所全日制職業(yè)高中。
20xx年,**學(xué)校向**省教育廳申報(bào)中等專業(yè)學(xué)校,至20xx年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)**省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校**省**中專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來,一直堅(jiān)持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)發(fā)展。已為社會(huì)培養(yǎng)、輸送8600余名各級(jí)各類優(yōu)秀專業(yè)人才,并得到用人單位的一致好評(píng)。
目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì)各界的認(rèn)可,受到中央電視臺(tái)“名校風(fēng)采”欄目組……**網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該校的評(píng)價(jià):“**中專學(xué)校是**職業(yè)教育的一朵奇葩,是**職業(yè)教育的品牌與窗口”。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
(二)實(shí)習(xí)過程
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。20xx年2月4號(hào),我?guī)еc興奮來到了**學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對(duì)未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號(hào)到2月22號(hào),學(xué)校對(duì)我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。
在平面組擔(dān)任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺(tái),開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對(duì)出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。
還有在上課的過程中,學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時(shí)學(xué)過,作為教育工,就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個(gè)思路來對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問題。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤也是十分重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評(píng)語,并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)、開導(dǎo)。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
教師是書本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。古代文學(xué)家韓愈說過:“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也!睙o論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應(yīng)的課程。在**實(shí)習(xí)的過程中,聽老教師說表達(dá)能力和方式有欠缺的話,會(huì)直接影響課堂教學(xué)的效果,降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達(dá)能力的強(qiáng)弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說:“教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率”。我們?cè)谂嘤?xùn)過程中,在教育理論方面的課程中對(duì)教學(xué)過程中表達(dá)方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容,實(shí)踐表達(dá)的訓(xùn)練很少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到應(yīng)有的效果。
在企劃處實(shí)習(xí)期間,我在企劃部**主任和**大姐的熱心指導(dǎo)下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,在實(shí)際工作中加深對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和對(duì)專業(yè)技能的掌握,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),用實(shí)踐強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能。實(shí)習(xí)期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗(yàn)了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實(shí)踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時(shí)工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經(jīng)驗(yàn),增加了生活閱歷,增長了見聞見識(shí),鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
在企劃部實(shí)習(xí)的最初三天,**主任交待給我的第一個(gè)任務(wù)是做兩塊展板,一塊是教務(wù)處的,一塊是學(xué)生處的,在前兩天半時(shí)間里,我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔,向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與咨詢,上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料,獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料,最后花半天時(shí)間完成了設(shè)計(jì)。
這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進(jìn)很多:我學(xué)會(huì)了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧;更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設(shè)計(jì)展板提交給**主任看了之后,他對(duì)這三天來我的積極認(rèn)真工作和設(shè)計(jì)內(nèi)容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況緊密結(jié)合。在**主任的指導(dǎo)和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時(shí)間內(nèi)改正這個(gè)缺點(diǎn)。
緊接著,我立即投入到了下一個(gè)任務(wù)中,即參與該校的網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能,雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少,但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣,所有看了很多關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站,學(xué)過一些FTP軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作,因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是很多,因?yàn)閷W(xué)校的正式網(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在**主任的指導(dǎo)下,憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到**主任所說的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情況、實(shí)踐工作之間的差距,更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了,基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求,基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該學(xué)校的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利,我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識(shí),獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì),尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能,并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我?guī)兔与娫,?fù)印資料,整理文件,參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等,無不感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。在大學(xué),只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的是,學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行,始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對(duì)將來走上工作崗位也有很大幫助,同時(shí)也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題,對(duì)于自己在校大學(xué)生,面臨踏入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)。”我的這次寒假社會(huì)實(shí)踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告12
專業(yè)班級(jí):會(huì)計(jì)11xx班
姓名:
學(xué)號(hào):
指導(dǎo)教師:葉雙林
實(shí)驗(yàn)日期:20xx.10–20xx.11
實(shí)驗(yàn)地點(diǎn):院實(shí)驗(yàn)中心206機(jī)房
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>
利用電子商務(wù)模擬學(xué)習(xí)軟件,模擬扮演商務(wù)機(jī)構(gòu)(公司)和個(gè)人角色,在電子商務(wù)交易及電子商務(wù)相關(guān)的安全認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)支付等活動(dòng)中進(jìn)行仿真操作,充分體驗(yàn)電子商務(wù)能夠給我們的商業(yè)活動(dòng)和生活帶來的商機(jī)、便利和樂趣,運(yùn)用電子商務(wù)和信息化工具開展商務(wù)活動(dòng),熟悉B2B、B2C、C2C的交易流程,了解電子商務(wù)相關(guān)類容的含義,從而更直觀的學(xué)習(xí)電子商務(wù)的知識(shí),對(duì)電子商務(wù)有感性的認(rèn)識(shí),從實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,用理論指導(dǎo)實(shí)踐。
二、實(shí)驗(yàn)平臺(tái)
奧派電子商務(wù)教學(xué)模擬套件
8:81
三、實(shí)驗(yàn)前期準(zhǔn)備
公司名稱:彌爾的小鎮(zhèn)
注冊(cè)資金:5000000
經(jīng)營范圍:時(shí)尚女裝
經(jīng)營方式:B2B、B2C、C2C
市場(chǎng)定位:女性一直是服裝市場(chǎng)的大部分客戶來源,隨著CPI的提升,個(gè)人收入不斷增高,對(duì)服飾的質(zhì)量要求和需求量也日益增多,針對(duì)這些消費(fèi)者的需求,提供優(yōu)質(zhì)、式樣新潮的時(shí)尚女裝。
初始產(chǎn)品設(shè)置:設(shè)置了牛仔褲、羽絨服、連衣裙、風(fēng)衣、蝙蝠衫這五件商品
四、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
進(jìn)入電子商務(wù)模擬系統(tǒng)后應(yīng)首先應(yīng)該進(jìn)行學(xué)生注冊(cè),按照老師的要求,我的用戶名為1304106,公司名稱為彌爾的小鎮(zhèn),注冊(cè)成功后登陸系統(tǒng),首先進(jìn)入網(wǎng)上銀行的前臺(tái),分別以個(gè)人身份和企業(yè)身份注冊(cè)銀行賬號(hào),我的個(gè)人銀行賬號(hào)是544220xx101517324,公司銀行賬號(hào)是544220xx1015173436,注冊(cè)成功后登陸到網(wǎng)上銀行,在個(gè)人賬戶中存入50000奧元,在企業(yè)賬戶中存入500000奧元。隨后進(jìn)入到個(gè)人控制臺(tái),填寫企業(yè)的相關(guān)資料,在初始產(chǎn)品設(shè)置中進(jìn)行初始產(chǎn)品的設(shè)置,填寫產(chǎn)品編號(hào)、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品簡(jiǎn)介。
1、企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易(B2B):完成了以上步驟后,開始真正進(jìn)入B2B的交易平臺(tái)。本次B2B交易我們公司主要同星葉月集團(tuán)進(jìn)行交易,星葉月集團(tuán)主要經(jīng)營精品女裝。在進(jìn)入B2B系統(tǒng)后,我們首先要注冊(cè)公司會(huì)員信息,然后進(jìn)行登錄,之后賣方就可以在自己產(chǎn)品的類別里進(jìn)行供應(yīng)信息發(fā)布,然后買方根據(jù)自己的喜好下訂單,合同由賣方擬發(fā)雙方都確認(rèn)后,買方進(jìn)入網(wǎng)上銀行操作系統(tǒng)用公司的存款進(jìn)行有賬號(hào)匯款,確認(rèn)訂購,賣方進(jìn)入物流中心選擇物流方式發(fā)貨,物流方式分為水路、陸地、空運(yùn)三種,我們一般選擇水路,最后買方在物流中心自行提貨即可。
。1)我首先是作為賣方身份發(fā)布商品,找到所要發(fā)布的商品類型后進(jìn)行供應(yīng)信息的發(fā)布,選擇要發(fā)布的商品(韓版蝙蝠衫、)并進(jìn)行定價(jià)操作以及終止日期設(shè)定。通過信息通道與買方星葉月集團(tuán)進(jìn)行一系列的討價(jià)還價(jià)達(dá)成價(jià)格一致后擬發(fā)合同發(fā)送給買方,交易號(hào)為:B2B20xx1025182835,收到買方確認(rèn)的合同后,買方支付貨款后,企業(yè)賬號(hào)收到匯款,288奧元,然后我到物流中心發(fā)貨,進(jìn)入網(wǎng)上銀行用企業(yè)賬戶支付運(yùn)費(fèi),發(fā)貨后買方自行提貨,完成交易。
女長款羽絨服價(jià)格為800奧圓,步驟同上。
(2)然后我再以買方身份在供應(yīng)信息中找到所要購買的商品(秋裝連衣裙),詢價(jià)確認(rèn)訂購后向賣方(星葉月集團(tuán))發(fā)送詢價(jià)信息,賣方同意后擬發(fā)交易合同,隨后我進(jìn)入網(wǎng)上銀行用企業(yè)賬戶進(jìn)行有賬號(hào)匯款266奧圓,等待賣方發(fā)貨后,我憑借交易號(hào): B2B20xx10151849xx到物流中心提貨,完成交易。
2、企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易(B2C):企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和個(gè)人在網(wǎng)上的直接交易,對(duì)企業(yè)來說可以降低成本和中轉(zhuǎn)費(fèi)用,降低庫存,對(duì)于個(gè)人來說,直接可以在網(wǎng)上訂購自己喜歡的商品,方便快捷,大大節(jié)省了人力和財(cái)力,于是正是基于買賣雙方的共同利益,無數(shù)企業(yè)都通過建立自己的網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)或在其他銷售平臺(tái)上,直接與消費(fèi)者進(jìn)行銷售。在這樣一個(gè)大的環(huán)境下,熟悉和操作好企業(yè)和個(gè)人的網(wǎng)上交易模式,尤為重要。在這個(gè)環(huán)節(jié),與在B2B一樣,我們公司主要還是與星葉月集團(tuán)交易,我們首先在B2C交易平臺(tái)分別以個(gè)人消費(fèi)者身份和商品發(fā)布商身份進(jìn)行注冊(cè),隨后分別進(jìn)行登錄,隨即賣方就去供應(yīng)平臺(tái)發(fā)布供應(yīng)信息,然后買家就去產(chǎn)品列表中找尋我們的產(chǎn)品分類,選擇自己需要或喜歡的產(chǎn)品,用個(gè)人銀行的銀行存款進(jìn)行訂購,這個(gè)環(huán)節(jié)是系統(tǒng)默認(rèn)發(fā)貨,最后買方自行提貨即可。
。1)我首先是以商品發(fā)布商身份進(jìn)行注冊(cè)并支付注冊(cè)費(fèi),再選擇從B2B中購買的商品(秋裝連衣裙)來發(fā)布,填寫商品簡(jiǎn)介和詳細(xì)說明,最后提交商品發(fā)布信息。買方星葉月集團(tuán)訂購并支付貨款600奧元,交易號(hào):B2C20xx101520937。
。2)隨后再以作為個(gè)人消費(fèi)者首先要進(jìn)行個(gè)人用戶注冊(cè),在“搜索物品”中找到所要購買的商品(女長款羽絨服)后去收銀臺(tái)付款并填寫相關(guān)詳細(xì)信息,然后在網(wǎng)上銀行以個(gè)人賬號(hào)支付貨款850奧元到帳號(hào)543820xx1015173721,系統(tǒng)默認(rèn)發(fā)貨,隨后我憑借交易號(hào):B2C200912416844到物流中心提貨,從而完成交易。
3、個(gè)人和個(gè)人的網(wǎng)上交易(C2C):與B2B、B2C相比,C2C交易步驟更為簡(jiǎn)單明了,只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶,還有“認(rèn)證中心”簽發(fā)的數(shù)字證書基本上就可以在網(wǎng)上開店。在C2C交易平臺(tái)上,需要把B2B、B2C的操作完成后,C2C平臺(tái)上才有可以出售的商品,個(gè)人與個(gè)人的交易方式,商品比較單一,數(shù)量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,,賣方發(fā)布個(gè)人商品,買方參加普通競(jìng)價(jià)購買商品,買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進(jìn)行交易匯款,成功地完成C2C的交易。
。1)我首先賣方身份進(jìn)入系統(tǒng),在“賣東西”中選擇要出售的商品(女長款羽絨服),選擇普通競(jìng)價(jià),設(shè)定商品的起始價(jià)、底價(jià)和交易結(jié)束時(shí)間等數(shù)據(jù),買方葉婷婷出價(jià)最高,訂購并付款20xx奧圓完成交易。
。2)隨后我以買方身份進(jìn)行會(huì)員注冊(cè),完成后通過商品目錄瀏覽商品信息,選擇所要的商品(長虹電視機(jī))進(jìn)行競(jìng)價(jià),隨機(jī)我以奧圓的最高價(jià)取得了該商品的購買權(quán),確認(rèn)購買信息后進(jìn)入網(wǎng)上銀行的個(gè)人賬戶完成付款7500奧元的操作,交易完成后商品可在個(gè)人控制臺(tái)中的我的物品中查看。
五、實(shí)驗(yàn)總結(jié)和體會(huì)
通過此次電子商務(wù)上機(jī)實(shí)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)的意義以及它給我們現(xiàn)代生活帶來的便利和它區(qū)別于傳統(tǒng)商務(wù)的優(yōu)越性,熟悉了網(wǎng)上交易的完整流程和操作步驟,從中學(xué)會(huì)了要進(jìn)行電子商務(wù)交易首先要對(duì)市場(chǎng)信息調(diào)研、商品應(yīng)該如何定位以吸引更多的消費(fèi)者,作為個(gè)人如何購買商品和作為企業(yè)如何發(fā)布商品信息、出售商品等,對(duì)電子商務(wù)的理論知識(shí)也有了初步的認(rèn)識(shí)。
我們得到了以下學(xué)習(xí)成果:1、嚴(yán)格按照要求對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)的網(wǎng)上銀行開展的業(yè)務(wù)進(jìn)行了操作,并運(yùn)用網(wǎng)上銀行支付工具熟練地在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帳和網(wǎng)上付款等操作;2、熟練完成B2B、B2C、C2C的交易模式中的全部交易流程,并對(duì)幾種交易模式的前臺(tái)管理的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式進(jìn)行了操作。3、完成網(wǎng)絡(luò)銀行的流程圖、信用認(rèn)證的流程圖、賣家如何上傳商品的流程圖、買賣雙方之間的交易流程圖、B2C的交易流程圖、C2C的交易流程圖。
總體來說這次實(shí)驗(yàn)在老師的指導(dǎo)下還是進(jìn)行得比較順利,但是在操作的過程中也不免遇到了一些問題,比如密碼格式設(shè)置的不正確在B2B、B2C交易中可以順利進(jìn)行,但是在C2C中就會(huì)出現(xiàn)沒有可出售的商品的情況而不能完成交易,等等。這些問題提醒了我們?cè)诓僮鞯倪^程中每一步都應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,并嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,實(shí)驗(yàn)?zāi)M中應(yīng)該如此,現(xiàn)實(shí)中更應(yīng)該如此.
實(shí)習(xí)的平臺(tái)總是和現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)上交易有很大的差距,現(xiàn)實(shí)的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費(fèi)很多的時(shí)間,比如在價(jià)格方面,就不象虛擬的交易平臺(tái)簡(jiǎn)單的詢價(jià)過程,而是始終找到價(jià)格適中,而且質(zhì)量不錯(cuò)的商品。
網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要,因?yàn)樗婕暗絺(gè)人的銀行帳戶和,密碼問題,網(wǎng)上黑客的猖獗,讓無數(shù)多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問題,如果不把電子商務(wù)的`交易安全體系建設(shè)好,我想會(huì)嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然這次由于是在虛擬的軟件平臺(tái)上,就沒有涉及到這方面的知識(shí),但這在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個(gè)問題。
網(wǎng)上的虛擬性,決定了需要嚴(yán)格審核企業(yè)和個(gè)人的身份,企業(yè)和個(gè)人也需要加強(qiáng)自身的信用建設(shè),樹立自身的良好信用形象,因?yàn)橘I家在購買企業(yè)或個(gè)人的商品時(shí),總是要看他們的信用狀況。這就需要企業(yè)和個(gè)人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于最佳狀態(tài)。
通過這次實(shí)習(xí),讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段,商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過程,并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)知識(shí),融會(huì)貫通,更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng),讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告13
今天為止我們的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程就正式結(jié)束了,按照學(xué)院和系部的安排,我們進(jìn)行了為期兩周的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)中我掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。通過這次實(shí)訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的操作流程,感覺收獲頗多。
我們這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容有:在易趣網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上開店,發(fā)布自己的商品,進(jìn)行商品的買賣、outlook收發(fā)郵件(進(jìn)行加密、數(shù)字簽名)、使用msn進(jìn)行商務(wù)溝通、訪問當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點(diǎn)、B2BB2C前臺(tái)應(yīng)用、后臺(tái)管理、瀏覽商務(wù)網(wǎng)頁進(jìn)行保存壓縮解壓等、訪問水平(垂直)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點(diǎn)和為企業(yè)提供的功能、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡(luò)信息、證書申請(qǐng)認(rèn)證等,而且還通過“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程,同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作并通過虛擬平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作。
兩個(gè)星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時(shí)間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。通過這次實(shí)訓(xùn),我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。
電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落。主要由于:它有著廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購物的控制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場(chǎng),在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物?焖俚牧魍ê偷土膬r(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時(shí)代的要求,如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚、講究個(gè)性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。
這次實(shí)訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上開店,如何申請(qǐng)郵件,如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,如何注冊(cè)和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí)、很感謝這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫助!
在實(shí)訓(xùn)的過程中,有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人,除了借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外,更能看到別人為了目標(biāo)所付出的努力,同學(xué)的優(yōu)秀深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因?yàn)檫@樣,使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù),要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的理論知識(shí)有以下幾點(diǎn):
1、電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過Internet或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。
2、與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過電話、電報(bào)或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息,如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。其次對(duì)于買方而言,電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個(gè)程序繁鎖的過程。
而利用Internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策,可能使生產(chǎn)受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。
以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問題。通過Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”?s短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
。3)24小時(shí)/天無間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)鍛煉的操作技能有:
1、進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件,同時(shí)對(duì)郵件進(jìn)行加密和數(shù)字簽名。
2、進(jìn)行證書申請(qǐng)并認(rèn)證,并導(dǎo)入到outlook。
3、在易趣網(wǎng)開店,進(jìn)行店鋪設(shè)置裝修、商品分類管理、實(shí)名認(rèn)證等。
4、在德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行B2B、B2C電子商務(wù)的前臺(tái)應(yīng)用后臺(tái)管理等。
另外,如果要開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),我們必須注意幾個(gè)方面:
一、何為電子商務(wù)。
初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段,已讓我深深著迷,原來商務(wù)可以這樣來做,原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)的想法!
二、如何去策劃電子商務(wù)。
面對(duì)許多的方法和技巧,如果沒有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃,開展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。
三、實(shí)施管理與執(zhí)行。
有好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個(gè)好的過程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運(yùn)營的很好,如果再花錢去投資電子商務(wù),心里沒底,短期看不到效果時(shí),就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評(píng)估。
企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實(shí)施過程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤,電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于它有著廣闊的環(huán)境,不受時(shí)間,空間且諸多購物的控制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易;廣闊的市場(chǎng),在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小,一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者,而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購物;快速的流通和低廉的價(jià)格,電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本;符合時(shí)代的要求,如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚、講究個(gè)性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。
因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)所學(xué)課程的理論知識(shí),結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營實(shí)際,選定企業(yè)管理中的某一具體問題進(jìn)行調(diào)查研究,并撰寫調(diào)查報(bào)告,反映問題的具體表現(xiàn),其中包含的企業(yè)管理理論,以及對(duì)問題的解決方案建議。使學(xué)生進(jìn)一步熟悉企業(yè)運(yùn)作實(shí)踐和調(diào)查報(bào)告寫作方法,同時(shí)提高觀察問題、問題、解決問題的能力。
二、企業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx信息技術(shù)有限公司
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年1月31日——20xx年2月15日
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、網(wǎng)站開發(fā)及建設(shè) 2、電子商務(wù)的基礎(chǔ)工作
五、實(shí)結(jié)
在Internet飛速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。因此網(wǎng)站建設(shè)在Internet應(yīng)用上的地位顯而易見,它已成為、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。
計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分,它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如輸入、手寫輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。今天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來,一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來越難以見到,另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術(shù)能像Internet一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與Internet相連,使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們可以通過Internet與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,Internet大大縮小了時(shí)空界限,通過網(wǎng)絡(luò)人們可以共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源!熬W(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明,被世人逐步接受。
(一)、實(shí)習(xí)過程遇到的困難
1為了以后我們能夠在工作中順利做事,辛苦的找來實(shí)習(xí)項(xiàng)目,這是一個(gè)建設(shè)門戶網(wǎng)站的項(xiàng)目名稱是“網(wǎng)貿(mào)通”,網(wǎng)站分為近三十個(gè)板塊,然后我們可以選擇那些沒有完成的項(xiàng)目來做,我們組選的是“在線管理子平臺(tái)”這一塊。由于不經(jīng)常接觸企業(yè)管理的內(nèi)容,范圍比較廣而且內(nèi)有多而雜,所以給我們的搜集帶來很大的困難。
2、在建設(shè)網(wǎng)站之前我們必須先要把我們的網(wǎng)站策劃方案拿出來,所以實(shí)習(xí)的前兩天我們一直在討論關(guān)于網(wǎng)站策劃的問題。討論到網(wǎng)站主題色、網(wǎng)頁布局、欄目分類等一些問題時(shí)大家都有不同的意見,所以我們是經(jīng)過自信才決定下來網(wǎng)站的一些問題。
3、在網(wǎng)站的建設(shè)當(dāng)中大家會(huì)遇到一些想象不到的問題,例如:用PS技術(shù)美化圖片文字時(shí)遇到的技術(shù)問題,用Flash做出來的動(dòng)態(tài)不是我們想要達(dá)到的效果,有時(shí)網(wǎng)頁之間鏈接不上,遇到這些技術(shù)上的問題
。ǘ、如何解決問題:
在遇到這些問題是我們都感覺太累太復(fù)雜了,所以也有想過放棄,想過只不過是一個(gè)作業(yè),想辦法完成就可以了?墒窃倏纯次覀?yōu)榱诉@份作業(yè)忙了這么些日子也應(yīng)該要一些更多的收獲,這才在老師和同學(xué)的幫助下完成了此次實(shí)習(xí)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)的過程中我們也體會(huì)到了,不應(yīng)該為完成作業(yè)而去做作業(yè),應(yīng)該把它當(dāng)做自己的工作,自己有義務(wù)去完成它,在完成工作的過程中真真正的學(xué)到一些東西,才是最主要的。
通過學(xué)習(xí)實(shí)踐和公司技術(shù)人員的指導(dǎo),我真正對(duì)所學(xué)的軟件融會(huì)貫通,熟練在手。制作網(wǎng)頁用的軟件是Dreamweaver,F(xiàn)ireworks,F(xiàn)lash軟件。Dreamweaver大大加速了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子交易應(yīng)用中的項(xiàng)目交付。它提供了網(wǎng)頁和表單的動(dòng)態(tài)生成到企業(yè)級(jí)的解決方案,如電子商店,庫存管理系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等功能。Fireworks是目前最流行的網(wǎng)頁圖象制作軟件。只要將Dreamweaver的默認(rèn)圖象編輯器設(shè)為Fireworks,那么在Fireworks中制作完成網(wǎng)頁圖象后將其輸出就會(huì)立即在Dreamweaver中更新。Fireworks還可以安裝使用所有的Photoshop濾鏡,并且可以直接導(dǎo)入PSD格式圖象。更方便的是它不僅結(jié)合了Photoshop位圖功能以及CoreIDRAW矢量圖的功能,而且提供了大量的網(wǎng)頁圖象模板供用戶使用,例如,網(wǎng)頁上很流行的陰影和立體按紐等效果,只需單擊一下就可以制作完成。當(dāng)然,其最方便之處是,它可以將圖象切割,圖象映射,懸停按紐,圖象翻轉(zhuǎn)等效果直接生成HTML代碼,或者嵌入到現(xiàn)有的網(wǎng)頁中,或者作為單獨(dú)的網(wǎng)頁出現(xiàn)。Flash是目前最流行的矢量動(dòng)畫制作軟件,與其他Wed動(dòng)畫軟件相比,它具很多優(yōu)點(diǎn)。制作的是矢量圖形。只要用少量矢量數(shù)據(jù)就可以描述一個(gè)復(fù)雜的對(duì)象,而占用的儲(chǔ)存空間只是位圖的幾千分之一,非常適合在網(wǎng)格上使用。同時(shí),矢量圖象不會(huì)隨瀏覽器窗口大小的改變而改變畫面質(zhì)量。使用插件方式工作。用戶只需安裝一次插件,以后就可以快速啟動(dòng)并觀看動(dòng)畫,而不比像Java那樣每次都要啟動(dòng)虛擬機(jī)。Flash插件也不大,只有170KB左右,很容易下載并安裝。還提供其他一些增強(qiáng)功能。例如,支持位圖,聲音,漸變色和Alpha透明等。擁用了這些功能,用戶就完全可以建立一個(gè)全部由Flash制作的站點(diǎn)。Flash影片也是一種流式文件。這就是說,瀏覽者在觀看一個(gè)大動(dòng)畫時(shí),可以不必等到影片全部下載到本地再觀看,而是可以隨時(shí)觀看,即使后面的內(nèi)容還沒有完全下載,也可以開始欣賞動(dòng)畫。主圖是一個(gè)網(wǎng)頁的門面,它能體現(xiàn)出這個(gè)網(wǎng)頁的整體風(fēng)格。
六、實(shí)習(xí)心得
經(jīng)過為期半個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),令我更深一步的了解和學(xué)習(xí)了網(wǎng)站設(shè)計(jì)。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我們進(jìn)行分工作業(yè),大家團(tuán)結(jié)起來一起完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)當(dāng)中我們的意見產(chǎn)生過分歧,制作當(dāng)中遇到過技術(shù)上的問題,可是大家共同面對(duì)困難,一起解決問題,所以我們要相信團(tuán)隊(duì)的力量啊。
我們組做的是“網(wǎng)貿(mào)通” 中的在線管理子平臺(tái),剛開始接到任務(wù)時(shí)就感覺這個(gè)板塊不好做,因?yàn)榇蠹覍?duì)辦事這塊不太了解,而且這一塊要涉及到各個(gè)方面的內(nèi)容,范圍比較廣,收集內(nèi)容時(shí)工作量較大。特別是有一個(gè)便民提示,要收集到大家生活中的熱點(diǎn)話題,然后在解決問題,任務(wù)量比較大。所以剛開始大家都摸不著頭緒,后來大家一起討論,在老師的幫助下完成了任務(wù)。所以在實(shí)習(xí)中能學(xué)到很多課外知識(shí),對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我收獲很多,體會(huì)最深的就是大家討論問題時(shí),各抒己見,然后再問題得出結(jié)果,有時(shí)因?yàn)橐粋(gè)問題大家花上一天的時(shí)間討論,不放棄的精神啊。
這次實(shí)習(xí),是進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐椭。感謝老師給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們深刻的了解到做好一個(gè)網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。所以在以后的學(xué)習(xí)工作中我們要加強(qiáng)自己各方面知識(shí)和能力的培養(yǎng),做好每一件事。
電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的
通過自己在xx上開網(wǎng)店,我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì),同時(shí)也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)習(xí)使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí),加深了我對(duì)所學(xué)營銷知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
在家個(gè)人全職xx網(wǎng)店。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評(píng)估了我自己的能力以后,我認(rèn)為我開獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí),因?yàn)檫@所需要的專業(yè)能力太強(qiáng),我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在xx旗下開集市網(wǎng)店,這樣可以依附xx的各種系統(tǒng)運(yùn)作,所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”,xx元一季。
。2)物流配送:我首先選擇的是“xx速運(yùn)”,因?yàn)樗男屎头⻊?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià),但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞,比如xx但整體感覺都沒有順豐好,因此默認(rèn)快遞就定為“xx速運(yùn)”。
(3)網(wǎng)店信譽(yù)問題:
1、首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表,每一塊手表的質(zhì)量都要能保證,發(fā)貨之前要仔細(xì)比對(duì)檢查,盡量保證手表本身不出問題;
2、選擇好的快遞,不能只圖便宜,因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià);
3、很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想;
4、要看一些專門的“防騙招數(shù)”,因?yàn)榫W(wǎng)購的風(fēng)險(xiǎn)并不只是買家才有,賣家同樣會(huì)遇到很多“騙子”,俗稱的“職業(yè)差評(píng)師”惡意差評(píng)騙取錢財(cái),讓你又損失信譽(yù)又損失錢;
5、交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問題:
1、經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到;
2、價(jià)格也要定的合理,有吸引力;
3、找到好的貨源,盡量壓低價(jià),這樣你的利潤就相對(duì)多一點(diǎn)。
4、網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個(gè)模板,只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去,和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。
5、網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡(jiǎn)短明了,并且能直接突出貨品的“關(guān)鍵詞”,貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
。5)貨品選擇問題:這個(gè)我沒有太操心,因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾模覀兗叶加泄潭ǖ呢浽,并且質(zhì)量,價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價(jià)來定的,單個(gè)賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價(jià)為xx元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
。6)宣傳推廣:我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,因?yàn)橐粋(gè)是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營的數(shù)量,款式,類別相對(duì)來說單一一點(diǎn),不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點(diǎn),但是有針對(duì)性,也很靈活,雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的“市場(chǎng)營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累…投入很多的時(shí)間,精力,物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過,那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn),認(rèn)為自己的知識(shí),能力是不是真的很差。但是我們都要對(duì)自己有信心,不斷的鼓勵(lì)自己,突破自己,而且也要找到對(duì)的方向,朝著那個(gè)方向去努力,F(xiàn)在的我,更加堅(jiān)定學(xué)“電子商務(wù)”專業(yè)是對(duì)的,我2年得大學(xué)沒白上!
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