【薦】市場調(diào)研報告

　　在日常生活和工作中，報告對我們來說并不陌生，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的市場調(diào)研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

市場調(diào)研報告1

　　各企業(yè)針對如今市場競爭激烈的今日，針對同行業(yè)知己知彼，百戰(zhàn)不殆，更是矚目的睿智，企業(yè)發(fā)展了解該產(chǎn)業(yè)市場信息重要性，逐漸針對市場進(jìn)行調(diào)查研究越來越重視，其中服裝行業(yè)中，企業(yè)約到的各種難題問題，比如，新市場的開展，新品牌的建立，銷售出現(xiàn)滑坡，品牌老化等都是服裝品牌企業(yè)在市場營銷中特定時期需要解決的難題，需要解決發(fā)展難題以及投資遇到的問題，了解市場現(xiàn)狀及投資價值分析是必不可少的重要環(huán)節(jié)。

　　服裝品牌市場調(diào)研的重要性

　　服裝品牌企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)研能夠掌握市場最新態(tài)勢，及規(guī)模，發(fā)展趨勢以及投資價值分析，要想在同行業(yè)成為優(yōu)秀者了解市場具有至關(guān)重要的作用。

　　一、了解競爭者的重要經(jīng)驗與最新研究成果，及時調(diào)整經(jīng)營手段

　　在市場競爭中，一個尚不完善的服裝品牌，尤其是尚未成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊時，通常將某個與自我旗鼓相當(dāng)?shù)膶κ肿鳛楦偁幍哪繕?biāo)品牌，經(jīng)過市場調(diào)研，弄清目標(biāo)品牌的底細(xì)，為趕超對手供給客觀依據(jù)。

　　大部分市場業(yè)績良好的服裝品牌都會是其他服裝品牌悄悄瞄準(zhǔn)的目標(biāo)品牌，前者有什么新的技術(shù)，什么產(chǎn)品好銷、銷量多少，后者經(jīng)過市場調(diào)研即可一目了然，并且據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)經(jīng)營手段，努力使自我產(chǎn)品占得更大市場份額。

　　二、增強服裝企業(yè)競爭的應(yīng)變本事

　　檢討服裝市場地位，制定長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，服裝的市場地位是每一個服裝企業(yè)所關(guān)注的市場地位是消費者對服裝品牌的認(rèn)同，經(jīng)過銷售業(yè)績直接反映出來。為了維護(hù)服裝企業(yè)的市場地位，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過市場調(diào)研，無論是品牌運作發(fā)生困難之時，還是銷售業(yè)績增長之際，明智的企業(yè)都會及時做出必須的市場戰(zhàn)略調(diào)整，以適應(yīng)新情景的發(fā)性。

　　三、深入了解服裝市場運營現(xiàn)狀，供給管理階層制定市場決策的依據(jù)

　　市場調(diào)研能夠為企業(yè)的市場決策供給最直接有效的依據(jù)。對于一個企業(yè)要解決服裝營銷實踐中遇到的問題，市場調(diào)研是必不可少的。

　　如何解決問題和采取怎樣樣的做法、都取決于經(jīng)營者對當(dāng)前服裝市場的認(rèn)識，這一認(rèn)識必須貼合客觀實際，僅憑經(jīng)驗對市場情景做出確定往往帶有很強的主觀性，不貼合市場客觀實際的決策，會對服裝企業(yè)經(jīng)營者造成風(fēng)險。

　　近年我國服裝的生產(chǎn)技術(shù)與消費者的知識結(jié)構(gòu)均大幅度提高，服裝產(chǎn)品的顏色、款式、材質(zhì)變化多樣，而消費者更有本事根據(jù)個性特點選擇適合需要的服裝產(chǎn)品。

　　隨著我國服裝市場由生產(chǎn)者主導(dǎo)的“賣方市場”向以消費者主導(dǎo)的“買方市場”的轉(zhuǎn)變，服裝企業(yè)要想立足于買方市場，就必須了解消費者的需求，再配合這些需求進(jìn)行生產(chǎn)與營銷活動。

　　由于不一樣區(qū)域的消費者對服裝產(chǎn)品需求的多樣化，想要確切掌握消費者的需要，并進(jìn)而獲得更多相關(guān)的信息，就必須以科學(xué)化的方法進(jìn)行服裝市場調(diào)查。

　　由“市場推銷”邁入“品牌營銷”后，營銷部門除了銷售外，更要擔(dān)負(fù)市場開發(fā)的工作。

　　市場開發(fā)的出發(fā)點便是“市場調(diào)查”以及以市場調(diào)查為基礎(chǔ)的“服裝產(chǎn)品計劃”，接下來的工作便是設(shè)計“促銷活動”方案與確立“銷售通路策略”。

　　由此可見，服裝市場整體的營銷活動是由服裝嚴(yán)品計劃、促銷活動及銷售通路策略三大支柱構(gòu)成，服裝品牌市場調(diào)研的重要性可見其必要性。

市場調(diào)研報告2

　　一、室內(nèi)裝潢設(shè)計

　　1、市場概況

　　在我國大中型城市，隨著地產(chǎn)的熱炒和人們生活質(zhì)量的提高，對房子的居住要求提升到前所未有的高度。這對于事內(nèi)裝潢設(shè)計人員而言，無疑是一件好事情。當(dāng)然前提是你能為顧客創(chuàng)造出充滿創(chuàng)意而又適宜的生活空間。現(xiàn)在，相當(dāng)多的室內(nèi)裝潢設(shè)計人員，也是“soho”一族，在家辦公，不論上班時間，只要把作品按時交給客戶即可。

　　2、從業(yè)人員薪金水平

　　室內(nèi)裝潢設(shè)計人員的工資水平一般有兩種：一種只有固定工資，資深人員月工資一般在5000—7000元左右，年薪一般在8萬—12萬之間。一般人員工資在2500—3500元之間。另一種是固定工資+提成，起總體工資水平，與前一種相差不大。

　　3、專業(yè)人才要求

　　對于室內(nèi)裝潢設(shè)計人員而言，創(chuàng)意是最關(guān)鍵的。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，特別是這個專業(yè)的，先找一家比較有名氣的室內(nèi)裝潢設(shè)計公司，做一名普通小職員，哪怕是實習(xí)也行。先感受一下氛圍，要注意學(xué)習(xí)優(yōu)秀設(shè)計師的創(chuàng)意。其次，經(jīng)驗是最寶貴的，但對剛出校門不久的大學(xué)生來說，經(jīng)驗幾乎為零，所以在實習(xí)或正式參加工作的時候要注意積累經(jīng)驗，各方面都要積極參與一些。。再次，你應(yīng)該學(xué)會當(dāng)今最常用的設(shè)計軟件，比如photoshop、autocad、coreldraw、3dma等，最好能再考取一些相關(guān)證書。另外，因為裝飾行業(yè)都是一單業(yè)務(wù)一個項目，而每個公司都幾乎在同一時間開展多個項目，而每個項目都必須有專人——項目經(jīng)理來負(fù)責(zé)，因此，在校期間如果能取得建筑項目經(jīng)理資質(zhì)和熟悉一些質(zhì)量控制的流程、知識，對學(xué)生將來的求職和未來發(fā)展都大有好處。

　　二、廣告公司平面設(shè)計

　　1、市場概況

　　據(jù)年年底的統(tǒng)計，我國廣告從業(yè)人員共有70、9萬人，其中管理人員16、2萬人，占22、98%，業(yè)務(wù)人員34、8萬人，占49、09%，其他人員是19、8萬人，占27、93%。按照地區(qū)來看，廣告從業(yè)人員82%集中在中、東部，中部地區(qū)27、29%，沿海地區(qū)含北京占到54、70%，而西部地區(qū)十省市從業(yè)人員僅占全國的18、01%。按企業(yè)性質(zhì)來說，個體私營企業(yè)的從業(yè)人員相對集中，占42、77%，國有企業(yè)從業(yè)人員占11、72%，國有事業(yè)單位占11、26%，集體企業(yè)占11、23%，集體事業(yè)占1、27%，個體私營企業(yè)外商投資企業(yè)占1、21%，聯(lián)營企業(yè)占1、21%，其他單位占19、33%。

　　2、職業(yè)狀況

　　在廣告公司，大多數(shù)都是從事于平面設(shè)計工作，很少涉及到立體空間設(shè)計。但對技術(shù)含量的要求并沒有降低�，F(xiàn)在的廣告公司，很多都涉及到地產(chǎn)策劃及品牌推廣，而平面設(shè)計又是產(chǎn)品推廣的重要表現(xiàn)形式。如何在鋪天蓋地的報紙廣告中，使自己所做的平面廣告在幾秒之間抓住讀者的眼球，對平面設(shè)計人員而言，是至關(guān)重要的。

　　然而，目前我國廣告從業(yè)人員專業(yè)化程度不高，知識面不廣，外語水平較低，服務(wù)意識薄弱，溝通能力和創(chuàng)造能力不強，法制觀念淡漠，還存在結(jié)構(gòu)不合理、分布不平衡的矛盾，急需與之配套的專業(yè)在職培訓(xùn)和知識更新。

　　3、薪酬水平

　　廣告公司的平面設(shè)計人員的待遇還是十分可觀的，前提是你必須能源源不斷地提供足以打動人心的創(chuàng)意。一般設(shè)計人員的工資在2500—3500元之間；高級設(shè)計師工資在4000—6000元之間，美術(shù)指導(dǎo)的工資在6000—8000元之間。

　　3、專業(yè)要求

　　本專業(yè)學(xué)生應(yīng)利用在校時間掌握廣告設(shè)計的基礎(chǔ)知識、學(xué)習(xí)美學(xué)基礎(chǔ)、各種廣告媒體的應(yīng)用、計算機基礎(chǔ)知識，因此。熟練應(yīng)用計算機進(jìn)行廣告創(chuàng)意、設(shè)計和制作；學(xué)習(xí)現(xiàn)代廣告的設(shè)計思想和實施手段，掌握先進(jìn)的廣告設(shè)計技術(shù)和設(shè)備的使用；培養(yǎng)自己實際工作能力，強化廣告人的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神；培養(yǎng)自己的圖形圖象分析能力、技術(shù)延展能力、團(tuán)隊合作精神、文案寫作和講演能力、過程控制能力和信息收集能力。通過這些以為畢業(yè)之后走向社會、立足社會打下良好的基礎(chǔ)。

　　北京召開的一場廣告論壇會上，不久前。廣告界的資深專家、學(xué)者和著名策劃人就廣告人才的有關(guān)理論、廣告人才的培養(yǎng)、使用及廣告人才的需求、走向等問題進(jìn)行了深入的研討交流。大家普遍認(rèn)為，廣告業(yè)是一個人才密集的行業(yè)，一個靠智力打天下的產(chǎn)業(yè)，沒有一批有敏銳洞察力和市場駕駛能力的創(chuàng)新人才，就不可能有廣告產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。

　　目前廣告業(yè)急需五類人才：一是需要了解國際市場、通曉國際廣告運作經(jīng)驗和較強溝通能力的人才；二是需要有敏銳洞察力和市場駕馭能力的高層管理人才；三是需要具有整合營銷、傳播、策劃的復(fù)合型人才；四是需要能夠自己創(chuàng)作、設(shè)計的人才；五是需要高層次的各類廣告制作，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。特別是擅長影視廣告制作的技能型人才。

　　三、雜志、網(wǎng)頁等美術(shù)編輯或藝術(shù)設(shè)計

　　裝潢設(shè)計專業(yè)而言，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，產(chǎn)品不斷增多，競爭的日益激烈，人們越來越重視自身產(chǎn)品的包裝裝潢和產(chǎn)品的廣告宣傳，這都需要裝潢藝術(shù)設(shè)計方面的專門人才。因此裝潢藝術(shù)設(shè)計專業(yè)方向畢業(yè)生的就業(yè)前景十分廣闊，可以以裝潢藝術(shù)設(shè)計的專業(yè)知識為基礎(chǔ)，從事網(wǎng)頁的設(shè)計工作，以及其他一些媒體的藝術(shù)設(shè)計、美術(shù)編輯方面的工作。

　　設(shè)計人中要適應(yīng)這個行業(yè)的發(fā)展趨勢和目前的發(fā)展?fàn)顩r；要重新學(xué)習(xí)這個行業(yè)的相關(guān)知識。這就要求個人的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強。所以這就要求大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間，要放寬視野，不要把眼光局限于本專業(yè)之內(nèi)，在有條件的情況下，可以多學(xué)習(xí)一些本專業(yè)之外而自己又感興趣的知識，為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。

　　四、結(jié)論與建議

　　通過上述分析，我們認(rèn)為本專業(yè)在校生，要掌握了現(xiàn)代裝潢設(shè)計理念與電腦藝術(shù)創(chuàng)作的復(fù)合型人才，熟悉經(jīng)濟(jì)、文化和藝術(shù)等相關(guān)學(xué)科知識，了解中外裝潢行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，具有現(xiàn)代裝潢策劃、創(chuàng)意、制作和發(fā)布的能力，具備市場分析、策劃和組織大型活動的能力，以及裝潢實體的經(jīng)營管理的知識和技能，能適應(yīng)中國入世后的新形勢，為中外企業(yè)進(jìn)行形象策劃。能自主創(chuàng)業(yè)。從藝術(shù)素質(zhì)來講，通過藝術(shù)設(shè)計思維能力的培養(yǎng)、藝術(shù)設(shè)計方法和設(shè)計技能的基礎(chǔ)訓(xùn)練，具備了本專業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的基本素質(zhì)，這一點對他在市場上的發(fā)展尤為重要。還要建立市場營銷觀念，具有分析和解決具體操作問題的基本能力；具有較強的語言與文字表達(dá)，人際溝通以及協(xié)調(diào)的基本能力；熟練掌握運用電腦能從事專業(yè)藝術(shù)設(shè)計工作，具備與裝潢相關(guān)行業(yè)實施和經(jīng)營管理等能力。

市場調(diào)研報告3

　　電梯產(chǎn)業(yè)聚集現(xiàn)象是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物。它的出現(xiàn)將為電梯產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新提供更多的機會，為企業(yè)的發(fā)展提供空間，為區(qū)域的經(jīng)濟(jì)增加實力。公司已進(jìn)一步了解到東勝區(qū)域作為電梯配件專賣的經(jīng)銷商確無幾家，致使電梯配件銷售在市場上屬于冷門行業(yè)，所以公司總的目標(biāo)就是要抓住這個機會預(yù)備成立一個各品牌電梯配件的專賣店，這就需要知道東勝區(qū)都分布些什么品牌型號的電梯，進(jìn)而才能確定各通用部件。有了計劃則需要一步步規(guī)劃落實，這就需要公司電梯事業(yè)部全體員工的共同努力，運籌帷幄，從而落實電梯配件專賣店的形成。

　　首先，作為首次調(diào)研主要就是以電梯的品牌型號、數(shù)量和維保單位為主要調(diào)研內(nèi)容，將圍繞東勝市各高、低檔住宅區(qū)為主要目標(biāo)區(qū)域開展調(diào)研，并仔細(xì)記錄，最后統(tǒng)計各品牌電梯所占的比例，進(jìn)而確定各品牌電梯的通用部件。其次就是計劃下一步的調(diào)研區(qū)域，統(tǒng)計東勝區(qū)和康巴什新區(qū)各酒店和大型購物商場的乘客電梯和扶梯的品牌型號進(jìn)行確定。當(dāng)然我們都知道調(diào)研工作是個比較艱難的任務(wù)，這中間過程也會遇到不少困難障礙，如在整個地區(qū)金融危機的現(xiàn)在，公司資金不是太過于充足，導(dǎo)致沒有按時完成工作;再就是時間的浪費，在沒有交通工具的前提下每天坐公交去目的地與往返公司過程中浪費了很多不必要浪費的時間，還有就是到目的區(qū)域都是人員步行進(jìn)出小區(qū)的時間;還有在調(diào)研當(dāng)中無法進(jìn)入住宅樓，沒有合適的交流對象也為調(diào)研帶來諸多不便;但通過各種努力和辦法，克服了很多困難，這些困難都是無法阻止;我們前進(jìn)的腳步，總的來說此次調(diào)研的工作目標(biāo)也基本得到了完成。

　　此次的調(diào)研中所有人員都進(jìn)行了合理的安排和部署，分工合作，使得所有在職人員都在工作中親自嘗試了實踐和體驗，絕大部分小區(qū)都已進(jìn)行了走訪調(diào)查，并且都做了記錄，不僅完成了工作內(nèi)容，也讓所有人員對電梯行業(yè)下一步的發(fā)展前景有所認(rèn)知。

　　通過此次調(diào)研，了解到東勝區(qū)住宅樓電梯的品牌就有很多種，有國產(chǎn)的，有進(jìn)口的，不過國產(chǎn)的還是占大多數(shù)，不同品牌電梯的檔次之分。中國內(nèi)地國產(chǎn)、合資、外資生產(chǎn)、營銷的電梯品牌有400多家，但真正有實力的品牌電梯無非也就40來個。就全球范圍來說，排在世界一線的品牌依次有：奧的斯、迅達(dá)、蒂森、通力，日立、三菱。從全球角度衡量，廣州日立、中國東芝、上海三菱等皆為二線品牌。但按上述品牌在中國的銷量和質(zhì)量來衡量，應(yīng)該都算中國國內(nèi)的一線品牌了。

　　一、電梯在中國的營銷狀況以目前國內(nèi)各品牌電梯的銷量來看，奧的斯市場份額最大，它的工廠包括天津奧的斯，江南快速，四川快速，大連星瑪，西子奧的斯，其中天津奧的斯為原otis品牌。國內(nèi)其它廠家按銷量排名依次為：上海三菱、通力(昆山通力和巨人通力)、廣州日立和迅達(dá)、上海永大、東芝、華升富士達(dá)和蒂森，這些品牌不僅具有很尖端的科研實力，而且綜合實力強、生產(chǎn)規(guī)模大、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)、售后服務(wù)好，牢牢占據(jù)著國內(nèi)80%的市場。

　　二、電梯的技術(shù)流派和使用壽命目前在國內(nèi)市場上銷售的品牌。電梯以其技術(shù)投資分為兩大派系：歐美系和日系。歐美系的代表有奧的斯、西子奧的斯、蒂森克虜伯、通力、迅達(dá)等。日系電梯的代表有三菱、日立、東芝、富士、富士達(dá)等。歐美電梯強調(diào)安全、舒適、高效率、故障率低、使用壽命長，目前超過xx年以上的電梯只有以奧的斯為代表的歐美系產(chǎn)品存在，日系電梯則更多考慮的是舒適度，在使用較頻繁的場所(如辦公樓、醫(yī)院等場所)XX年左右就報廢了。因為市場很大，消費層次不同，運行質(zhì)量有保障、售后服務(wù)質(zhì)量好的和差的、價格高的和價格低的電梯都有自己當(dāng)然的潛在市場和用戶。單位辦公樓，高檔賓館、醫(yī)院病房大樓等產(chǎn)權(quán)永遠(yuǎn)屬于甲方自己的用戶以及高檔次的商品住宅則都選用一線品牌且質(zhì)量可靠的電梯，好的品牌電梯的質(zhì)量優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：使用壽命長、故障低、運行可靠，安全系數(shù)高，智能化更高，售后維護(hù)保養(yǎng)及時可靠等。

　　三、電梯品牌質(zhì)量與售價電梯的質(zhì)量與價格密切相關(guān)，也就是說貴不見得好，好的一定貴。一線品牌、好的產(chǎn)品體現(xiàn)在最優(yōu)秀、最先進(jìn)的設(shè)計、工藝和配置上，主機、門機、控制系統(tǒng)先進(jìn)、光幕門保護(hù)、其它部件比如安全鉗、限速器等都會選用各自最好的型號，它們是以質(zhì)量好、安全、舒適為追求目標(biāo)的。二線、三線品牌的產(chǎn)品價格是其最主要的競爭手段，它們盡可能的降低配置，主機為全國產(chǎn)、減少功能、控制柜大量采用一般電路板、安全鉗、限速器等部件更換成差一點、便宜點的產(chǎn)品。電梯產(chǎn)品，實質(zhì)上就是采用各種不同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、壽命和效果的電梯零部件，把它們有機的組成不同價位的整機，產(chǎn)品優(yōu)劣在設(shè)計思想、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)手段和管理手段，最終要在整體上達(dá)到精品的標(biāo)準(zhǔn)。

　　在電梯的維修和售后服務(wù)方面，經(jīng)整合調(diào)查：十大品牌電梯優(yōu)點、缺點、售后服務(wù)，三菱質(zhì)量可靠、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定，一線品牌，突然停車下沉，有重復(fù)維修現(xiàn)象出現(xiàn)、質(zhì)量開始走下坡路動作太慢、配件價格高;廣州日立服務(wù)質(zhì)量好，品牌企業(yè)有噪聲、搖晃、維修頻率高，反應(yīng)迅速;奧的斯質(zhì)量可靠，運轉(zhuǎn)穩(wěn)定、壽命長、一線品牌，聲譽佳，維修費用偏高，快捷到位、售后服務(wù)體系完備;西子奧的斯質(zhì)量可靠、維修網(wǎng)點多、價格有優(yōu)勢，響聲大、搖晃、施工時偷工減料，維護(hù)保養(yǎng)不到位;通力性價比高，維修頻率高，反應(yīng)動作較慢但服務(wù)態(tài)度好;蒂森克虜伯平穩(wěn)，噪音小，反應(yīng)速度快、品牌和聲譽處于上升期、反應(yīng)快捷;東芝質(zhì)量可靠、安裝、維修到位維修網(wǎng)點偏少，零部件價格偏高、品牌認(rèn)可度不高，反應(yīng)較快，處理故障及時，服務(wù)態(tài)度好;富士達(dá)質(zhì)量可靠、價格便宜、語音提示功能實用，內(nèi)部管理較亂、施工進(jìn)度無法保證，售后服務(wù)水平低、服務(wù)意識不強;迅達(dá)質(zhì)量可靠、價格便宜、噪音小、速度平穩(wěn)，不抖動，市場認(rèn)可度不高，維修網(wǎng)點偏少，維修反應(yīng)動作太慢;富士質(zhì)量有保障、價格相對低，維修頻率高、零部件價格與整機相比偏高、維修網(wǎng)點少、反應(yīng)速度偏慢。

市場調(diào)研報告4

　　隨著電腦的普及，上網(wǎng)功能的日益完善，網(wǎng)上購物已經(jīng)是一種時尚，而占網(wǎng)購市場八成的淘寶網(wǎng)更是許多網(wǎng)友購物的首選。

　　中國服裝憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在全球紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消，中國服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇�？梢灶A(yù)見，服裝貿(mào)易摩擦即將進(jìn)入高發(fā)期。

　　1．市場調(diào)查的內(nèi)容

　�。�1）政治環(huán)境調(diào)查國家或地區(qū)的政治環(huán)境調(diào)查與分析，包括政策、方針、方向、法規(guī)與法令。

　�。�2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查包括消費者平均工資收入、外貿(mào)服裝消費所占的比例、城鄉(xiāng)居民存款多少、消費水平與消費結(jié)構(gòu)、各類外貿(mào)服裝的物價狀況、各類外貿(mào)服裝原材料的物價狀況、貨幣穩(wěn)定情況等。價格調(diào)查還包括消費者對外貿(mào)服裝價格高低的態(tài)度，各類外貿(mào)服裝的最佳價位、影響外貿(mào)服裝價格變化的各種因素、新產(chǎn)品與替代產(chǎn)品的價格狀況、各種不同定價方法對外貿(mào)服裝產(chǎn)品銷售量的影響、各類外貿(mào)服裝的零售價、批發(fā)價、賒銷價及優(yōu)惠價、季節(jié)性和節(jié)日性折扣、消費者對各種外貿(mào)服裝的淘汰率等。

　　（3）街區(qū)文化調(diào)查包括居民區(qū)各類消費者對外貿(mào)服裝流行與款式變化的態(tài)度（創(chuàng)新、追趕、跟隨、滯后、抵制）、各消費層次的教育程度和文化水平、職業(yè)構(gòu)成與分布、宗教信仰與風(fēng)俗習(xí)慣、人口規(guī)模與人口結(jié)構(gòu)、家庭大小與家庭構(gòu)成、人口密度與人口遷徙流動、結(jié)婚率、出生率與死亡率、中青年婦女的就業(yè)狀況與生活條件、人們的價值觀與審美觀等。

　　（4）購買需求調(diào)查包括各類外貿(mào)服裝的現(xiàn)有和潛在的購買人數(shù)與階層、大至的需求量、外貿(mào)服裝需求的變化趨勢、消費者的購買水平；消費者的購買欲望和動機、影響消費者購買的因素有哪些、市場上有哪些品牌比較受歡迎、消費者購買名牌外貿(mào)服裝主要原因有哪些；與自己的外貿(mào)服裝店同等規(guī)模的其他外貿(mào)服裝店的經(jīng)營狀況（如經(jīng)營品種、經(jīng)營方法、服務(wù)特點、價格策略、利潤情況及原因等）、同行業(yè)的競爭狀況（如環(huán)境裝修競爭、服務(wù)競爭、成本競爭與價格競爭、規(guī)模競爭、效率競爭）等。

　　（5）產(chǎn)品技術(shù)調(diào)查外貿(mào)服裝產(chǎn)品及技術(shù)的調(diào)查包括特定消費者

　　對特定外貿(mào)服裝款式的評價、意見和改進(jìn)要求、新上市外貿(mào)服裝款式的新功能和新用途及流行的可能性；調(diào)查研究推廣新款式的應(yīng)用領(lǐng)域和如何延長新款式的流行周期、市場新開發(fā)產(chǎn)品的上市速度及更替淘汰率；外貿(mào)服裝銷售產(chǎn)品的包裝情況（是否美觀流行、輕便整潔和方便運輸及吸引消費者的程度），外貿(mào)服裝的商標(biāo)品牌情況（是否易記、認(rèn)讀、上口、吉祥、誘人、具有情調(diào)等）；還要調(diào)查可能協(xié)作外貿(mào)服裝加工廠的生產(chǎn)技術(shù)能力、經(jīng)濟(jì)狀況、負(fù)債率及信譽情況、外協(xié)加工的成本、交貨期限等。

　�。�6）行業(yè)競爭調(diào)查外貿(mào)服裝行業(yè)競爭情況的調(diào)查，就是對競爭對手與競爭產(chǎn)品的調(diào)查與分析，是開店的重要的準(zhǔn)備內(nèi)容�！爸�己知彼，百戰(zhàn)百勝”，只有對他人盡可能的了解和對自身優(yōu)勢的分析，才能揚長避短，制定有效的競爭策略和實施規(guī)劃，最大限度地減小盲目性，在同行競爭中立于不敗之地。競爭調(diào)查主要包括競爭對手的經(jīng)濟(jì)實力與技術(shù)實力，競爭對手的產(chǎn)品市場占有率，競爭對手的管理水平與營銷策略、競爭對手的經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略、各競爭對手之間的抗衡關(guān)系，主要競爭對手銷售店面的位置、交通條件與客流量、光顧店面的回頭率，競爭對手新產(chǎn)品開發(fā)的速度、性能、包裝、品牌、價格、規(guī)格系列、開發(fā)周期（即多長時間內(nèi)開發(fā)多少款式）等。

　　（7）銷售渠道調(diào)查各類外貿(mào)服裝銷售渠道的調(diào)查包括零售店、代理商、批發(fā)商場和常年大用戶（如大型工礦企業(yè)的勞動保護(hù)職業(yè)服及賓館酒店職業(yè)服）。

　　2、市場調(diào)查的方法

　�。�1）詢問法調(diào)查店主或調(diào)查員直接接觸被調(diào)查對象，通過詢問的方式收集外貿(mào)服裝有關(guān)信息的方法稱為詢問法調(diào)查。詢問法按接觸方式不同可分為三種形式，即走訪調(diào)查法、信訪調(diào)查法和電話調(diào)查法。走訪調(diào)查法是店主或調(diào)查員面對面地對被調(diào)查對象提出有關(guān)問題，由被調(diào)查對象回答，調(diào)查者當(dāng)場記錄的一種詢問法。

　　信訪調(diào)查法是事先把精心設(shè)計好的問卷以信函的方式寄送給有關(guān)的被調(diào)查對象，請他（她）們填寫后寄回給店主的一種詢問調(diào)查法。這種方法有很多優(yōu)點，如被調(diào)查對象可以不受調(diào)查者外貌和情緒的影響，完全自由真實地填寫自己的見解，并有充分的時間思考問題。

　　還可以擴(kuò)大調(diào)查的覆蓋面，調(diào)查總成本較低，可節(jié)約大量時間。此法的缺點是，有些調(diào)查對象可能會認(rèn)為事不關(guān)己，回答問題膚淺，問卷回收率難于控制。通常店主可采用配送優(yōu)惠卡或有獎問答的方式提高問卷的回收率。

　　電話調(diào)查法是根據(jù)特定對象（如職業(yè)女性、企業(yè)家、高年級學(xué)生等）的抽樣要求，用電話的方式調(diào)查詢問意見和信息的一種詢問調(diào)查法。外貿(mào)服裝店為了保持長期客戶，增加感情聯(lián)絡(luò)，盡可能地建立一些電話聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。這種方法的優(yōu)點是能迅速及時地收集急需的信息資料，對有些不便于當(dāng)面回答的問題，在電話調(diào)查中可能得到解決。這種方法的缺點是，由于通話時間不能太長，對問題的討論不便深入，不能討論較為復(fù)雜一些的問題。

　　（2）觀察法調(diào)查店主或調(diào)查員親臨所要調(diào)查的現(xiàn)場（如銷售現(xiàn)場）進(jìn)行實地調(diào)查，或在被調(diào)查者毫無察覺的情況下，對他（她）們的有關(guān)行為、反應(yīng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計的一種方法。觀察法經(jīng)常用來調(diào)研外貿(mào)服裝產(chǎn)品與穿著的外觀、色彩、款式、面料、包裝與客流量等。如一些外貿(mào)服裝店的店主會專門安排時間定期到其他商店的銷售貨架旁邊，或?qū)ｉT到電影院門口、上下班時問的十字路口、繁華街區(qū)等地方，觀察各種各樣的消費者的穿著情況和新的流行信息，用于開發(fā)自己的產(chǎn)品。

　�。�3）實驗法調(diào)查先選擇較小的范圍，確定1～2個因素，并在一定控制條件下對影響外貿(mào)服裝銷售的因素進(jìn)行實際實驗，然后對結(jié)果進(jìn)行分析研究，進(jìn)而在大范圍推廣的一種調(diào)查方法，實驗調(diào)查法的應(yīng)用比較廣泛。一般每推出一個系列的外貿(mào)服裝款式都可以在小范圍內(nèi)進(jìn)行實驗，了解顧客對外貿(mào)服裝的款式、色彩、質(zhì)量、包裝、價格、陳列方式等因素的反應(yīng)，然后決定是否大批量進(jìn)貨。實驗法可以采取多種形式，對連鎖經(jīng)營的外貿(mào)服裝店可專設(shè)試銷店，一般外貿(mào)服裝店可設(shè)試銷貨架以了解新產(chǎn)品對顧客的吸引力。

　　一、調(diào)查過程

　　1、首先完成調(diào)查的方案及調(diào)查的問卷，完成后就進(jìn)入實質(zhì)性的調(diào)查過程。

　　2、競爭者的調(diào)查

　　主要采用網(wǎng)絡(luò)搜索的辦法來解決這個問題。首先在淘寶網(wǎng)搜索與防塵罩相關(guān)的網(wǎng)店信息，然后將網(wǎng)店進(jìn)行歸類，并與本小店進(jìn)行對比，從而確認(rèn)本小店的優(yōu)缺點，為更好的競爭做準(zhǔn)備，本調(diào)查用時一天。

　　3、消費者的調(diào)查

　　采用抽樣和問卷調(diào)查，對網(wǎng)絡(luò)上QQ好友及阿里旺旺好友，隨機抽樣進(jìn)行問卷調(diào)查：分別在QQ好友及阿里旺旺好友中選擇50位好友進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，通過消費者的基本情況調(diào)查

　　抽樣調(diào)查基本情況分析：

　　1．現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占%和%。

　　2．就購買服裝的場所而言，％的女生和％的男生選擇在專賣店購買。

　　3．價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50－100元/的服裝價位�？梢�，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。

　　4．以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占％和％。質(zhì)量因素以%位列其次，而品牌因素則以%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注重新奇，以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。

　　5．最后，通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對系服的滿意程度較低。

　　問題分析解決：

　　因此，專供行業(yè)的解決方案成為電子商務(wù)細(xì)分市場的發(fā)展趨勢。在服裝類與化妝品類的網(wǎng)店看來，特定的女性用戶群，在其購買能力與消費心理方面作為網(wǎng)絡(luò)服裝及化妝品消費的主力軍，在一定程度上影響網(wǎng)上服裝和化妝品類商品銷售的市場。

　　而從女性用戶的消費心理方面而言，網(wǎng)上商店的設(shè)計問題，即網(wǎng)上商店界面的功能、對象等信息的組織與表征，都影響購物者對商品信息的獲取及對商店站點的偏愛，就如同現(xiàn)實購物中商場的品牌效應(yīng)，是吸引客戶對商店站點訪問和再訪問的重要因素。其中，就用戶的購物體驗而言，網(wǎng)店模板界面的服務(wù)提供，比信息系統(tǒng)的其他特征更為重要。這就提示我們，網(wǎng)上的獨立網(wǎng)店，要重視網(wǎng)店界面的設(shè)計問題，友好適宜的人機界面是影響網(wǎng)上購物的一個重要因素。

　　因此，不管是電子商務(wù)服裝行業(yè)的主要受眾人群，或是作為此受眾人群的女性消費者，多方位的網(wǎng)店服務(wù)支持，豐富的專業(yè)平臺提供與精致的網(wǎng)店設(shè)計界面等因素，組成對于專供行業(yè)的解決方案，這已經(jīng)成為電子商務(wù)細(xì)分市場的發(fā)展趨勢。

　　網(wǎng)上開店總結(jié)：

　　對于一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說，網(wǎng)上開店確實是一個不錯的選擇。它獨特的優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在：

　　1、潛在客戶基數(shù)龐大，全國幾億上網(wǎng)用戶，都可能成為網(wǎng)店潛在用戶，全球更大數(shù)量的買家，也可能看中店里的某件商品，如此巨大的客戶群體，誰還懷疑沒有可能產(chǎn)生交易呢

　　2、不受時間、地域、辦公場所以及雇員等條件的限制，大學(xué)生還可以一邊工作一邊在網(wǎng)上經(jīng)營自己的小店，全球眾多網(wǎng)民會24小時不間斷光臨網(wǎng)上商店，只要網(wǎng)店做得有特色，貨品有賣點，網(wǎng)上交易只是數(shù)量和時間的問題，而不是“可能”或“不可能”的問題。

　　3、投資小，風(fēng)險低，幾乎無商品積壓，這是商業(yè)領(lǐng)域最佳的營銷模式，按訂單組織貨品，收款發(fā)貨，幾平不存在任何風(fēng)險。僅有的投資，就是選擇一個好的網(wǎng)上商店系統(tǒng)這里推薦LAP網(wǎng)上商店系統(tǒng)，再有就是自己要辛苦一些，不斷宣傳自己的網(wǎng)店，不斷調(diào)整自己的貨品。相比于實體建商鋪而言，這點投資又算得上什么呢?fù)?jù)筆者測算，開一間網(wǎng)上店鋪，如果不計算貨品采購價，總共投資不超過3000元即可開張。

　　4、商品可以任意組合，實現(xiàn)多品經(jīng)營，商品規(guī)模不會因店鋪面積不夠而擺放不下，網(wǎng)上商店的最大好處，就是隨意擴(kuò)充商品數(shù)量及內(nèi)容，一個店主，可以專做一個精品店，也可以開設(shè)一座大型購物商城，只要能夠組織到價廉物美的貨品，就可以正式開張迎客。

　　但網(wǎng)上商店與實體商店相比又存在一定的差異，作為大學(xué)生的店主應(yīng)重點解決好以下一些問題：

　　1、選一套好的網(wǎng)店系統(tǒng)：如果系統(tǒng)做得不靈活，不健壯，功能無法有效表現(xiàn)，則可能不會吸引消費者。網(wǎng)民對網(wǎng)店總體來說還是比較挑剔的，除了貨品本身外，還希望網(wǎng)站做得美觀漂亮，使用方便，一套不好用的網(wǎng)店系統(tǒng)，相當(dāng)于實體店鋪沒選好址，這在商業(yè)領(lǐng)域是一個大忌。

　　2、解決好物流配送問題：如果網(wǎng)店交易量不大，物流配送問題還不太明顯，但交易量一大，物流配送問題就顯得尤其重要。筆者建議網(wǎng)店店主選擇第三方物流公司進(jìn)行配送，即目前市場上有一些公司，專門負(fù)責(zé)給電子商務(wù)公司配送，費用比較低廉，而且服務(wù)質(zhì)量及信譽都還不錯。

　　3、資金結(jié)算問題：目前的電子商務(wù)平臺，比較多的都是走傳統(tǒng)的資金結(jié)算渠道，如郵局匯款、銀行匯款等，但有一些電子商務(wù)平臺已經(jīng)和網(wǎng)上支付系統(tǒng)作好接口，可以進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬。只是中國的消費者對網(wǎng)上支付還心存疑慮，不太敢用網(wǎng)上支付系統(tǒng)。其實網(wǎng)上支付系統(tǒng)并不是網(wǎng)上商店系統(tǒng)自己開發(fā)的，而是一般都由銀行或第三方經(jīng)過認(rèn)證的公司提供，因此安全性不存在問題。作為網(wǎng)店店主，建議應(yīng)盡可能給消費者多一些支付方式的選擇，這樣利于網(wǎng)上交易的完成。

　　4、解決好網(wǎng)店信譽問題：這是許多網(wǎng)上消費者最頭疼的問題，目前網(wǎng)絡(luò)上確實存在許多網(wǎng)上詐騙、或貨不符實的問題，確實給部分消費者帶來了損失。其實網(wǎng)上和網(wǎng)下都存在這樣的問題，實體店鋪中出現(xiàn)的商品交易行為，消費者感覺心里踏實，而網(wǎng)絡(luò)虛無縹緲，總有一種把握不定的感覺，這也就是現(xiàn)在網(wǎng)上交易還沒有實體店鋪交易量大的原因。不過隨著國家一系列電子商務(wù)支持政策的出臺以及國內(nèi)信用體系的進(jìn)一步健全，這個問題將逐步得到改善，畢竟大部分網(wǎng)店店主都是想實實在在做生意的。作為網(wǎng)店店主而言，如果想真正成就一番自己的事業(yè)，一定要注重自己的網(wǎng)上信譽，注重商品質(zhì)量及退換貨等服務(wù)，如果網(wǎng)上信譽比較差，消費者只要一宣傳，該網(wǎng)店就前功盡棄了，好事不出門，壞事傳千里，就是這個道理。

　　5、網(wǎng)店定位問題：有的網(wǎng)店店主對貨品一味貪全貪大，導(dǎo)致網(wǎng)店很難形成自己的特色，因此交易額一直上不去。筆者建議網(wǎng)店新手盡可能開一些專賣店或精品店，只要將這個店鋪做精做實，一樣可以擁有比較大的交易量。物美價廉，是亙古不變的商業(yè)法則，誰能組織到好的貨源，誰能夠拿到最低的進(jìn)貨價，誰就會有不錯的利潤產(chǎn)生，何況網(wǎng)民當(dāng)前最關(guān)注的還是價格及貨品。筆者建議網(wǎng)店店主可以和一些實體店鋪結(jié)合，有些實體店鋪的負(fù)責(zé)人并不熟悉網(wǎng)上營銷，這實際上就給網(wǎng)店店主一個機會，即網(wǎng)店銷售的貨品是實體店鋪精選出來的，消費者看貨可以到實體店鋪看貨，這樣可減少消費者的顧慮，從而可大大增加交易機會。這樣做的另一個好處是，可以順暢地解決進(jìn)貨和物流的問題。

　　6、貨品選擇問題：網(wǎng)上銷售的貨品，有些特殊的性質(zhì)，如零食就不適合在網(wǎng)上進(jìn)行銷售，主要是配送成本相對比較高。網(wǎng)上銷售最暢銷的東西大多還是一些低價名牌產(chǎn)品，主要是因為消費者對名牌產(chǎn)品不懷疑質(zhì)量，他們認(rèn)為售價高低只是進(jìn)貨渠道不同而已，因此愿意花低價買一些名牌產(chǎn)品。另外，就是物以稀為貴，有些東西，帶有比較強的地域特色，在當(dāng)?shù)夭蝗菀渍业玫�，這類產(chǎn)品也容易在網(wǎng)上成交。因此，網(wǎng)店店主應(yīng)找一些質(zhì)量穩(wěn)定的名牌產(chǎn)品或別人不太容易找到的產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售，主要是賣個“稀缺”和“價廉”。筆者熟悉一家賣南陽玉的網(wǎng)店，生意很火，而且有許多是外國客人，這家店賣的就是“稀缺”，對于年輕人而言，網(wǎng)上打折名牌服裝賣得不錯，這類店的賣點就是“名牌、價廉”。

　　總之，大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還是一個不錯的選擇，而且也是主流趨勢。未來的世界，必然是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相混雜的世界，而且電子商務(wù)的比重將逐漸加大，這一點，只要看一下當(dāng)下的年青人對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度即可明白。從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢來看，現(xiàn)在介入電子商務(wù)，正是時候，創(chuàng)業(yè)機會有許多，市場空白點也有許多。如果介入得晚，有些領(lǐng)域已經(jīng)被別人占領(lǐng)，則自己再想進(jìn)入成本就會高許多。

市場調(diào)研報告5

　　在中國經(jīng)濟(jì)快速崛起的牽引與巨大消費能力的推動下，隨著中華文化認(rèn)同感的進(jìn)一步增強，以及中國藝術(shù)品市場國際化與國際藝術(shù)品市場中國化進(jìn)程的推進(jìn)，北京作為世界藝術(shù)品市場中心之一的格局正在不斷顯現(xiàn)出來。目前，以亞洲藝術(shù)品市場整合能力增強為契機，已逐步形成以香港為前沿、以北京為中心的世界藝術(shù)品市場新的增長極。在這一增長極的發(fā)育過程中，北京作為世界藝術(shù)品市場中心之一的發(fā)展步伐超出人們的料想。以拍賣為例，20xx 年上半年，北京文物藝術(shù)品拍賣創(chuàng)造了驚人的成績。拍賣成交總額達(dá)到了127.6億元人民幣，不僅超過20xx 年全年總成交額，而且239.9% 的增長幅度為歷史罕有。文物拍賣企業(yè)的實力大增，嘉德、保利、翰海、匡時4 家拍賣企業(yè)單季成交額均超過10 億元人民幣，其中，保利以33.09 億元人民幣創(chuàng)世界單季成交額最高記錄，震驚收藏界。然而，這個記錄只保持了6 個月就被打破了。中國嘉德20xx 秋季拍賣會以總成交額41.33 億元人民幣再次改寫了單季成交記錄。拍品價格更是連創(chuàng)記錄。在保利20xx 年春拍中，黃庭堅書法《砥柱銘》以4.368 億元的天價成交，這個成績一舉超越20xx 年倫敦佳士得拍賣會“元青花鬼谷子下山圖罐”2.3 億元的紀(jì)錄，創(chuàng)中國藝術(shù)品成交最高紀(jì)錄。在中國嘉德20xx 年秋季拍賣會上，中國書畫作品中有3 件過億元成交，其中著錄于《石渠寶笈續(xù)編》的兩件作品，王羲之草書《平安帖》以3.08 億元成交，陳栝《情韻墨花》以1.137 億元成交，李可染的水墨巨制《長征》以1.075 億元成交，并摘得近現(xiàn)代書畫新紀(jì)錄桂冠。這些都凸顯出北京文物藝術(shù)品交易極強的匯集效力和市場整合能力，以及市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　北京成為文物藝術(shù)品之都具有得天獨厚的首都優(yōu)勢和歷史、文化、人才資源優(yōu)勢。目前，北京已經(jīng)發(fā)展成為中國文物藝術(shù)品高度匯集之地，北京作為中國文物藝術(shù)品之都也已經(jīng)被很多人所認(rèn)同，這不是短期行為所能夠搭建起來的，而是由它深厚的歷史淵源、文化積淀和現(xiàn)實地位所奠定的。首先是古都優(yōu)勢。北京早在3000 年前就成為燕文化的發(fā)祥地，其后又是離我們這個時代最近的五代帝都，在北京地域內(nèi)，文物高度集中，有98 處國家級文物保護(hù)單位，有6 處世界文化遺產(chǎn)，這是北京城市的歷史價值在世界上被得以公認(rèn)的。北京文明的積淀得天獨厚。第二是收藏文化歷史悠久。自元代以來傳世文物的收藏就高度集中在北京，明、清時期北京琉璃廠古玩店鋪更是舉世名揚。改革開放30 年來，北京的文物市場快速發(fā)展，已經(jīng)形成了多層次文物流通和傳播平臺，全國最具實力的文物藝術(shù)品拍賣企業(yè)、文物商店、古玩市場都在北京集聚。這是北京特有的傳統(tǒng)文化環(huán)境。第三，北京是首都，北京的博物館、美術(shù)館以及高等院校云集，全國最優(yōu)秀的研究機構(gòu)和最豐富的館藏文物、最高水平的各類展覽、學(xué)術(shù)交流活動都在北京落地。第四，也正是由于上述因素，逐漸在北京形成了一支龐大的收藏與研究的群體。這個領(lǐng)域中，不僅包括有實力強大的收藏家群體和到北京開展活動的海內(nèi)外收藏家群體，還包括有從事社會經(jīng)濟(jì)、文化、美術(shù)、藝術(shù)品投資、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、文物藝術(shù)品鑒定、展覽設(shè)計、出版、印刷，甚至包括會展、金融、保險以及專業(yè)媒體和大眾媒體等社會更廣泛領(lǐng)域的專家學(xué)者的參與。

　　北京的收藏與研究、交流與傳播這兩大領(lǐng)域形成北京文物藝術(shù)品之都的兩大主體，兩者之間的關(guān)系是共榮共生，相互促進(jìn)，共同發(fā)展，并催生了一種更高、更有效、更直接的交流、交易方式，即藝術(shù)品交流交易平臺的產(chǎn)生。藝術(shù)品交流交易平臺在某種程度上可以說是具有里程碑意義，它打破傳統(tǒng)拍賣公司單一的服務(wù)，把服務(wù)多樣化、功能多樣化、交易靈活性。以真實服務(wù)藏家作為己任，這里有365天的展覽，客戶隨時隨地可以近距離欣賞和評估藏品，給藝術(shù)品的交流和交易提供更加開闊的平臺。這正是北京文物藝術(shù)品之都的時代特點與發(fā)展趨勢。

　　北京市文物藝術(shù)品交易產(chǎn)業(yè)盤子大、增長快。20xx年，北京文物拍賣成交額首次沖破百億元大關(guān)，并保持高速增長，20xx年總成交額超過500億元，4年增了4倍。不僅如此，高端拍品逐漸“扎堆兒”京城。以20xx年為例，全球21件過億中國文物藝術(shù)品拍品中，14件在北京拍出，占據(jù)三分之二。

　　在北京，領(lǐng)軍企業(yè)、文物商店集聚。本市不僅匯集了嘉德、瀚海、保利等全國一流的拍賣企業(yè)，擁有文物商店63家，還有北京古玩城、天雅古玩城、潘家園古玩市場等交易市場20多家，年交易總額達(dá)40億元�！氨本┑奈奈锼囆g(shù)品交易市場越來越為國內(nèi)外業(yè)界所認(rèn)可，成為繼倫敦、紐約、香港之后的全球第四大藝術(shù)品市場，并已成為全球最大的中國文物藝術(shù)品交易中心�！笔形奈锞志珠L孔繁峙說，值得一提的是，北京還有眾多研究機構(gòu)，在文物鑒定、理論研究等方面成果顯著。

　　北京作為中國首都、歷史名城，深厚的歷史文化資源優(yōu)勢為北京營造文物藝術(shù)品交易中心打下了堅實基礎(chǔ)。北京地區(qū)文物藝術(shù)品交易產(chǎn)業(yè)，是以舊工藝品（交易市場）、文物商店、文物拍賣3種經(jīng)營方式，構(gòu)成了國內(nèi)最大的文物藝術(shù)品經(jīng)營交流體系，形成一項巨大的古都?xì)v史文化產(chǎn)業(yè)�！�

　　據(jù)孔繁峙介紹，至20xx年，北京地區(qū)共有文物拍賣企業(yè)100多家，去年共舉辦各類文物藝術(shù)品拍賣會239場，全年總成交額達(dá)到514.8億元人民幣。北京正成為全國文物藝術(shù)品拍賣中心，并成為繼英國倫敦、美國紐約、中國香港之后的世界中國文物藝術(shù)品交易中心之一。

　　除了拍賣市場繁榮發(fā)展，北京的文物藝術(shù)品交易平臺呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢。至20xx年，北京共有文物商店63家，除了11家國營，其余為民營，文物商店年經(jīng)營額約為1億元；目前，北京以銷售古玩、舊家具、珠寶等舊工藝品為主的交易市場形成規(guī)模的有20家左右，經(jīng)營者近萬戶，年交易額約40億元人民幣。 北京市副市長魯煒在會上說，今年是中國文物藝術(shù)品拍賣恢復(fù)發(fā)展20周年，20年間中國文物藝術(shù)品市場發(fā)生了六個變化。他說：“我們這20年發(fā)生了六個變化：第一，收藏從收藏家到大眾的變化；第二，收藏已經(jīng)向投資轉(zhuǎn)變，已進(jìn)入資本市場。現(xiàn)在收藏已不再是把玩，已成為投資潮流；第三，從低端向高端轉(zhuǎn)變；四，從分散向集中轉(zhuǎn)變，（文物藝術(shù)品交易）越來越向北京積聚；五，從單一向多元轉(zhuǎn)變；六，從中國市場向世界市場轉(zhuǎn)變�！�

　　截止20xx年，北京地區(qū)共有文物拍賣企業(yè)106家，其中一類文物拍賣資質(zhì)的企業(yè)36家，二、三類文物拍賣資質(zhì)的企業(yè)70家；全年共舉辦各類文物藝術(shù)品拍賣會239場，上拍文物22.1624萬件(套)，總成交額達(dá)到514.8億元。據(jù)統(tǒng)計，20xx年，中國在全球藝術(shù)品市場所占的份額由20xx年的23%上升到30%，首次超越美國成為世界最大的藝術(shù)品與古董市場。同時，20xx年全國藝術(shù)品交易額為560億元，而北京文物藝術(shù)品拍賣額達(dá)到514億元。北京正成為全國文物藝術(shù)品拍賣中心，并成為繼英國倫敦、美國紐約、中國香港之后的世界中國文物藝術(shù)品交易中心之一。

市場調(diào)研報告6

　　廣州是廣東的省會城市也是一個移民城市，鄰近香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū)，所以有很多的市民都移民到了香港，當(dāng)?shù)氐南�費者也特別認(rèn)港資品牌，這座城市匯集了很多來自國外、香港和國內(nèi)的品牌，市場很有潛力但是競爭也相當(dāng)?shù)募ち�，從上表可以了解到，重點的幾個大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似，每個賣場都不會少于10個以下的珠寶品牌，最高的達(dá)到25個珠寶品牌（北京路廣百）非常的驚人。經(jīng)調(diào)查總結(jié)一下幾點：

　　品牌效應(yīng)：基于城市的地域文化，廣州的消費者比較喜歡在一些港資品牌消費，所以在各大賣場除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外，其他的品牌都是打著香港的旗號，在這一點上我們沒有任何的優(yōu)勢，經(jīng)調(diào)查圖表上的6大賣場是當(dāng)?shù)剌^具影響力的賣場，開設(shè)時間長有固定的消費人群而且輻射面廣都位于主商圈，如果我司進(jìn)駐這6大賣場相當(dāng)于占據(jù)了廣州市場的60%，后期如果在當(dāng)?shù)氐碾娨曨l道、公交或地鐵做一些宣傳，可更快占據(jù)廣州市場也更有效率的提高消費者對吉盟品牌的認(rèn)知度，如果將廣州市場打開了對我司日后進(jìn)駐珠江三角洲市場有著重要的作用。

　　折扣：廣州和深圳的市場一樣珠寶的競爭力很大，但是廣州的珠寶市場不會亂，廣州的商場對折扣的管理很嚴(yán)格基本都不會低于7折，廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折，其他的當(dāng)?shù)仄放迫缂咽⒄劭劬褪?.5-7折，天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折，標(biāo)價也不會太低，所以說廣州市場非常的有潛力。

　　服務(wù)：1.人員形象：員工大部分都是廣州的本地人，因為這樣會具有

　　親切感，年齡位于23-30歲之間，形象一般極具廣州本地人氣質(zhì)。

　　2.專業(yè)技能：大多數(shù)品牌的員工在專業(yè)知識上都比較薄弱，在專業(yè)知識運用方面印像較為深刻的有英皇珠寶、鉆石世家和濃情，英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產(chǎn)品時運用了很多技巧和專業(yè)知識，他演示了鉆石火彩的折射效果，講解了鉆石的切工和英皇品牌的優(yōu)勢取得消費者的信任，鉆石世家具有一套專業(yè)又完善的專業(yè)儀器（顯微鏡、切工鏡、放大鏡、鑷子），還可以設(shè)計款式訂做，她們設(shè)計了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多，顯得非常的專業(yè)給消費者一個強大的信心。濃情對外宣稱：友誼正佳專柜是他們品牌的形象店，匯集全國的精英導(dǎo)購員到此學(xué)習(xí)技能，員工的銷售技巧掌握的很不錯，可以親近的和客戶聊家常，讓顧客在一個輕松地環(huán)境下消費，但是店面的形象和貨品的擺設(shè)就很一般，以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方。

　　3.服務(wù)流程：縱多品牌忽略了服務(wù)的流程，如問好、遞茶、遞名片都沒有，她們注重的是銷售的流程服務(wù)，會詢問你購買意向、購買需求、購買的價位等，在這個流程中濃情就做得相當(dāng)?shù)牟诲e，一名導(dǎo)購員了解我們的購買意圖是送禮的，她就引導(dǎo)我們選購一些實在的，如價位適中款式大方的首飾，在這一點上她贏得了消費者的歡心，讓消費者覺得她時刻在為我設(shè)想的心理。

　　售后服務(wù)：除了鉆石世家、佳盛和濃情在售后可以調(diào)換款式以外其他的品牌一律不提供換款的服務(wù)（包括素金類），經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)，因為其他品牌在廣州只進(jìn)駐了1-2家賣場，由于涉足的范圍不廣所以很

　　難提供換款的服務(wù)，鉆石世家的換款收費是30分以上的飾品以8折換款，30分以上的就按購買價換款。如果我司在當(dāng)?shù)亻_展本項售后服務(wù)將會是一個優(yōu)勢。

　　員工待遇：薪資結(jié)構(gòu)是底薪+提成，底薪大概是1700-1800元左右（不包吃�。�，旺季能拿3000-4000元的月薪，淡季就是20xx-3000元的月薪。

市場調(diào)研報告7

　　摘要

　　隨著人們生活水平的不斷提高，對食品及其包裝的高質(zhì)量，多樣話要求也越來越高，食品包裝在儲運流通中，在現(xiàn)代市場營銷策略中都起到了重要的作用。此次我們對學(xué)院周邊超市酸奶的包裝和銷售情況進(jìn)行了調(diào)研。本文通過酸奶的營銷環(huán)境分析，拿各種品牌相比較，在如今的酸奶市場上，伊利占據(jù)的市場是比較大的。在調(diào)查問卷中也發(fā)現(xiàn)，消費者對酸奶的喜好程度還是占大多數(shù)的。針對酸奶能否在院校開發(fā)下去，我們運用各方面的因素考慮，進(jìn)行了相關(guān)的了解，結(jié)合學(xué)院的實際情況，為今后的營銷提供了不少的發(fā)展手段，服務(wù)質(zhì)量和消費質(zhì)量也會起到一個經(jīng)濟(jì)潛在的發(fā)展優(yōu)勢

　　關(guān)鍵詞

　　酸奶 大學(xué)生

　　一、調(diào)查背景

　　隨著人們生活水平的不斷提高，酸奶這一健康飲品越來越受到消費者的青睞。但市場上的酸奶五花八門琳瑯滿目，而消費者對酸奶的包裝和質(zhì)量也越來越關(guān)注，消費者到底會購買那個品牌的酸奶呢？消費者更看重酸奶的哪個特點呢？一般會去哪里購買酸奶呢？本次市場調(diào)查主要是通過調(diào)查伊利酸奶在煙臺南山學(xué)院的消費狀況、品牌形象、包裝、價格等方面了解大學(xué)生群體對酸奶的消費意向、消費偏好。

　　二、項目執(zhí)行情況

　　本次調(diào)研歷時10天，調(diào)研范圍是煙臺南山學(xué)院東海校區(qū)，被訪對象是煙臺南山學(xué)院在校生。根據(jù)調(diào)研計劃采用定性研究(二手資料研究、訪談)和定量研究(街頭攔截式訪問)相結(jié)合。

　　本次問卷共發(fā)放65份，回收率100%，問卷有效率93.8%

　　本次調(diào)查實施自始至終進(jìn)行了嚴(yán)格的控制，對完成的問卷進(jìn)行了100%的當(dāng)場檢查，并對驗收后的問卷進(jìn)行了30%的復(fù)核。數(shù)據(jù)的處理、分析以及相關(guān)圖、表的制作主要使用Excel軟件進(jìn)行，整個數(shù)據(jù)的采集、處理與分析具有很高的科學(xué)性和有效性

　　三、調(diào)查數(shù)據(jù)、結(jié)果

　　此次問卷調(diào)查過程中，共有65人參與調(diào)查，有效問卷為61份，其中男女生比例較均衡，男生占45.9%，女生占54.1%。本次問卷調(diào)查時間為早飯后，參與調(diào)查的人員多為大二人員，比例高達(dá)68.85%，其次為大三學(xué)生，比例為19.67%，大一與大一四學(xué)生比例較小，分別為9.84%與1.64%。

　　此次調(diào)查獲得了大量的有關(guān)煙臺南山學(xué)院的市場數(shù)據(jù)信息，在此將提供部分重要的加工數(shù)據(jù)、圖表、圖形（見圖1-1至圖1-9）

　　四、消費者的酸奶消費行為

　　(一)大學(xué)生對酸奶喜愛程度較高

　　據(jù)報告統(tǒng)計，61人中喜歡喝酸奶的人數(shù)達(dá)到45人，比例占73.77%；對酸奶抱無所謂態(tài)度的學(xué)生有15人，占24.59；僅有一人態(tài)度為不喜歡，比例為1.64%。這說明大學(xué)生的對酸奶的態(tài)度趨向積極，多為喜歡態(tài)度。被調(diào)查者喝酸奶的頻率在2次以下/周和2-4次/周的人數(shù)各占總調(diào)查人數(shù)的45%，而每周五次以上的人數(shù)較少，占10%。

　　(二)大品牌更受歡迎

　　被調(diào)查者喜歡的酸奶品牌主要是蒙牛跟伊利，人數(shù)各占總體的63.33%和61.67%；其次是光明牌選擇人數(shù)多，占18.33%；三元牌的酸奶不太受歡迎，僅占6.67%；另外，有8.33%的人選擇了其他品牌。因此可見，大品牌如蒙牛和伊利比較受大眾歡迎跟信賴。

　　(三)消費者購買的心理價位

　　調(diào)查顯示大眾最能接受的每袋酸奶（150ml）的價格是2-3元，有3/5(約占63.93%)的大學(xué)生認(rèn)為每袋酸奶的合理價格為2-3元，其次是3-4元，占總體的19.67%，1-2元的占總體的14.75%，最后是4元以上，占總體的1.64%。由此可見，如果一個品牌想要獲得大學(xué)生這一消費群體的認(rèn)可，每袋的價格在2-3元之間最為適宜。

　　(四)包裝形式----大學(xué)生最喜歡利樂磚

　　調(diào)查數(shù)據(jù)表明大學(xué)生最喜歡酸奶的外包裝是盒裝酸奶（利樂磚），約占總體的50.82%，其次是硬紙袋裝（利樂枕）約占總體的36.07%，最后是塑料袋裝（百利包）、瓶裝，各占6.56%

　　(五)益生菌牛奶比普通酸牛奶更受歡迎

　　被調(diào)查者喜歡的酸奶品種，選擇益生菌酸奶的人數(shù)最多，其占比例為53.33%；緊跟其后的是選擇普通酸牛奶的大學(xué)生，占48.33%；還有人選擇了大果粒，占總調(diào)查人數(shù)的30%;只有一人選擇了其他品種占1.67%。由此可見，益生菌酸奶和普通酸牛奶相對而言是比較受歡迎的，喜歡人數(shù)較多的。

　　(六)大學(xué)生一次性購買的酸奶數(shù)量在六個以下并且選擇酸奶時最注重保質(zhì)期。

　　調(diào)查顯示，過去三個月內(nèi)每次購買酸奶的數(shù)量為三袋（盒）以下的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的36.67%；四到六袋（盒）的占43.33%;六袋（盒）以上的有只占20%。由此可以看出，大多數(shù)的人購買酸奶的數(shù)量在六袋以下。另外，經(jīng)統(tǒng)計分析后的調(diào)查結(jié)果顯示，按照選擇酸奶品牌時會考慮的因素，保質(zhì)期排在第一位，其次是口味、營養(yǎng)、價格、包裝。從調(diào)查結(jié)果中可以看出，消費者在選擇酸奶時比較注重保質(zhì)期。

　　(七)影響大學(xué)生購買酸奶的因素----品牌、價格、親友影響、電視廣告、明星代言

　　影響大學(xué)生購買酸奶的因素主要有以下幾種：第一是“品牌”提及率為65%，其次為“價格”為51.67%，“電視廣告”影響的占25%，另外購買酸奶時受“明星代言”影響占18.33%，受“海報宣傳”影響的，占11.67%。

市場調(diào)研報告8

　　白酒，有著濃厚的人文底蘊和迥異的風(fēng)格,包裝是酒的載體，在白酒包裝的 發(fā)展史上，包裝從過去單純地起保護(hù)酒的作用發(fā)展到人為地附加了精神因素再到 今天以文化引導(dǎo)消費這一過程，總是隨著酒文化的產(chǎn)生而產(chǎn)生，科技的發(fā)展而發(fā) 展，人們審美趨勢的變化發(fā)展而變化發(fā)展的。換句話說，白酒包裝的任何形式都 是為其內(nèi)容服務(wù)的，而內(nèi)容的變化反過來又會促使形式的變化。現(xiàn)代的白酒包裝 就可根據(jù)不同時期的傳統(tǒng)藝術(shù)來體現(xiàn)白酒歷史�？梢哉f，古代藝術(shù)成就了白酒文 化，而現(xiàn)代人用藝術(shù)體現(xiàn)了白酒的品質(zhì)。包裝除了有保護(hù)商品、方便運輸外還應(yīng) 有促銷的作用，目的就是創(chuàng)造商品的附加價值，最終影響消費者的觀念及作為， 樹立商品品牌，并取得營銷戰(zhàn)略的勝利�，F(xiàn)代白酒包裝雖取得了一定的成果，但 在前進(jìn)中也仍然存在一些苦難和問題。就此本人進(jìn)行了一番調(diào)查總結(jié)，具體情況 如下：

　　一、 調(diào)查目的了解市場上中國白酒包裝的一般情況，掌握白酒包裝的相關(guān)知識，根據(jù)自己 的知識分析中國白酒包裝存在的問題。

　　二、 調(diào)查對象及相關(guān)情況調(diào)查對象：市場上的中國白酒包裝 相關(guān)情況：市場上的白酒種類繁多，可以說是淋囊滿目，產(chǎn)業(yè)競爭十分激烈。由 此白酒的包裝也是各式各樣，爭相吸引著消費者的眼球。

　　三、 調(diào)查方式本次調(diào)查采取的是資料調(diào)查法，通過上網(wǎng)和查閱相關(guān)資料，以及向同學(xué)了解 相關(guān)知識，詢問他們的見解并加以整合，最終統(tǒng)計了解白酒包裝狀況。

　　四、調(diào)查時間20xx -11-01---20xx-11-09

　　五、 調(diào)查內(nèi)容

　　1、主要了解白酒包裝的材料。其中包括容器材料和外層包裝材料。

　　2、白酒包裝外形的設(shè)計，包括色調(diào)、圖案、酒名以及其涉及的文化元素等。

　　3、白酒包裝在保護(hù)產(chǎn)品、方便運輸?shù)确矫娴呐�力�?/p>

　　六、 調(diào)查結(jié)果

　　1、從白酒的容器來看，從古至今白酒的包裝都離不開陶瓷、玻璃、泥瓦罐等。 它們占據(jù)包裝材料中的絕大多數(shù)，只有少數(shù)采用復(fù)合材料或其他材料。 2、在外層包裝材料來看，主要是采用復(fù)合材料，也有少部分采用木制外包裝或 其他包裝。有的甚至沒有外包裝，直接在容器上貼上標(biāo)簽、產(chǎn)品說明等。 3、就外層包裝顏色而言，我國酒產(chǎn)品多以紅色和黃色為主色調(diào)。這主要與我國 的傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)思想有關(guān)。紅色代表著喜氣、祥和等而黃色自古以來就是 權(quán)貴的象征。 4、外層包裝上應(yīng)刷的圖案大多體現(xiàn)出中國的'古典文化元素。比如西風(fēng)酒印的是 鳳凰的剪紙圖案，同時體現(xiàn)了我國的剪紙文化和古典元素中的鳳凰；楚水緣 酒印有古典的山水畫也體現(xiàn)了我國源遠(yuǎn)流長古代文化。其他常見圖案還有祥 云圖、古代瓷器、銅錢等。

　　5、經(jīng)過仔細(xì)的體會，白酒的酒名也絕大多數(shù)具有深刻的內(nèi)涵。如西鳳酒、楚水 緣、關(guān)公釀、玉林泉、金樽、國臺等。其中各自包含著地方特色、古文化、 酒的特質(zhì)、身份象征等。

　　6、打開外層包裝，可以發(fā)現(xiàn)幾乎所有的白酒產(chǎn)品其在包裝中的位置都是被固定 死的，不會發(fā)生位移。這是基于白酒容器的物理性質(zhì)決定的，這樣就保障了 產(chǎn)品在運輸和搬運過程中的安全。

　　七、 調(diào)查體會酒是中華民族物質(zhì)文明的產(chǎn)物和標(biāo)志之一， 中華民族悠久的歷史躊就了源遠(yuǎn) 流長的酒文明史，直至今日它都影響著我國的傳統(tǒng)文化，那伴隨著酒的產(chǎn)生也相 應(yīng)的有了酒包裝，有人這樣形容酒瓶“酒瓶是無聲的詩、立體的畫、厚重的書、 凝固的音樂、含情的……”,這足見酒瓶文化已作為一種文化景觀，成為酒文化 的重要組成部分，而從調(diào)查結(jié)果看，從包裝的圖案到酒名的制定以及白酒外層包 裝的顏色等都可以說明我國的白酒包裝是很重視白酒文化和我國的物質(zhì)文明的。

　　從這一點來看是值得肯定的。但我更想提的是我國白酒包裝存在的不足和缺陷。

　�。ㄒ唬┌拙频娜萜饕圆ＡА⒋善�、泥瓦罐為主，存在一定的缺陷。首先，不耐撞 擊易破碎；其次是攜帶不方便，主要是外形體積大僅僅幾瓶就占據(jù)了很大 空間，這也造成了其儲存和運輸成本的提高；再者是酒瓶價格較高。為解 決這個問題，我覺得可以大量使用塑料瓶裝白酒，以解決易破碎問題�；� 者采用復(fù)合軟包裝袋這樣便于攜帶，不易破碎更加方便儲存和運輸，降低 儲存和運輸成本，同時還能降低包裝容器的成本。

　�。ǘ�）外包裝的顏色�，F(xiàn)在市場上主要以紅黃偉主要色調(diào)，這樣使我國的白酒為 包裝的顏色顯得略為單一。我覺得開發(fā)商們可以大膽嘗試，設(shè)計出其他顏 色的外包裝，使之能夠在白酒中眼前一亮，給人耳目一新的感覺。這樣可 以引起消費者的視覺注意，引起消費者對該產(chǎn)品的注意，達(dá)到促進(jìn)銷售的 效果，達(dá)到搶占市場的效果。

　�。ㄈ�）調(diào)查中顯示，產(chǎn)商們在設(shè)計外包裝時考慮到了文化元素、觀賞性等使得外 包裝還比較美觀，但對于包裝的德實用性和收藏性卻很少涉及。從這一點 上來講我覺得廠商們在設(shè)計包裝時還應(yīng)考慮包裝是否貼進(jìn)消費者， 是否能 被老百姓接受；有沒有收藏價值，有沒有利用價值等。例如：現(xiàn)在就有一 款新品是布袋裝的，設(shè)計的布料、尺寸、圖案都是經(jīng)過細(xì)致調(diào)研的，新品 的價位并不高，酒后布袋是可以持續(xù)利用的，而且有很美觀。我想這樣包 裝， 也許老百姓是比較喜歡的。 這樣也能使產(chǎn)品在銷售上取得一定的突破， 何樂而不為呢？

　�。ㄋ模┌拙频陌�裝除了宣傳和美化作用外，還應(yīng)有保護(hù)商品的功能。這里提及的 保護(hù)功能不只是指運輸、 儲存、 搬運過程中不受損害， 還重點指不被假冒。

　　在現(xiàn)實生活中，不難了解到名酒被假冒是個嚴(yán)重的問題。這不僅損害了消 費者利益，對企業(yè)的形象，產(chǎn)品的銷售也造成了很大損害。所以大大小小 的白酒品牌都因該積極地與專業(yè)機構(gòu)牽手，在包裝上引入科學(xué)、高效的防 偽設(shè)計。這樣不但可以更容易被識別而保護(hù)消費者利益，更主要的是它作 為一種先進(jìn)的包裝文化，在一個時段內(nèi)還是一種有效的促銷方略。從外形 的專利申請到電話防偽；從包裝防偽到容器防偽，假酒泛濫成災(zāi)時這種包 裝的酒更容易被接受，從而也能達(dá)到盈利的目的。所以廠商在包裝設(shè)計時 也應(yīng)該有防偽意識。 其實在當(dāng)前市場上，白酒廠商們所關(guān)注的包裝話題還有很多，比如說如何從 包裝上防止竄貨，在包裝上如何恰如其分的體現(xiàn)出品牌檔次，如何防止過度包裝 等。

　　以上見解僅為在下粗見，當(dāng)作是拋磚引玉，以期其他研究者做出更深層次的.

市場調(diào)研報告9

　　為貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署，充分發(fā)揮各部門的職能作用，按照市愛國衛(wèi)生委員會的具體要求，受市x局委托，我處迅速組織力量，落于20xx年8月24日至26日對城區(qū)范圍內(nèi)的26個商品市場進(jìn)行了為期3天的調(diào)查，總的來看，環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂，但形勢不容樂觀�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀

　　據(jù)調(diào)查，我市目前共有各類商品市場26個，總營業(yè)面積130762㎡。其中大中型商品市場4個(x大市嘗x大市嘗x大市嘗x大市場)、農(nóng)貿(mào)市場11個。城區(qū)商品市場共有管理人員200余人，其中，專職清潔員120人。從性質(zhì)上看，事業(yè)性管理的商品市場有8家，占30.8%;民營型商品市場16家，占61.5%;股份制商品市場1家，占3.8%。空殼市場1家，占3.8%。4個商品市場配有垃圾站，5個商品市場配有垃圾桶，9個商品市場對廁所每天進(jìn)行沖洗，9個商品市場有污水管并與市政污水管連接，13個商品市場有公廁，3個商品市場建立了綠化帶，15個商品市場聘有保潔員，9個商品市場由環(huán)衛(wèi)部門代運垃圾，11個商品市場每天進(jìn)行衛(wèi)生清掃，6個農(nóng)貿(mào)市場有家禽宰殺場地，并每天進(jìn)行沖洗，1個商品市場對生鮮經(jīng)營場地每天沖洗，1個商品市場有肉食類保鮮設(shè)施，1個商品市場熟食飲食經(jīng)營人員辦有健康證，5個商品市場有專門的物業(yè)管理機構(gòu)。特別值得一提的是：南貿(mào)西街(區(qū)x局南側(cè))馬路市場(未計入全市26個商品市場內(nèi))，該馬路市場既無專門的管理機構(gòu)，也無固定的管理人員。但見有人收費，卻無人進(jìn)行管理和清掃，致使市場內(nèi)臭氣熏天，污水橫流，垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂。

　　近年來，城區(qū)各商品市場管理機構(gòu)，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重點工作來抓;采取了一系列措施和辦法，為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如x市嘗x市嘗x市場等，在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作，相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全，每年從收取的門面、攤位和衛(wèi)生費中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請了專門的保潔員，并做到每天對場地、廁所、排水溝、家禽屠宰場地等衛(wèi)生角落進(jìn)行清理，確保了垃圾及時得到清運。x區(qū)市場服務(wù)中心為改變市場環(huán)境衛(wèi)生，先后對xX市嘗xX市場進(jìn)行大規(guī)模的改造，使市場環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級。但也有少量商品市場由于沒有人員管理，也沒有相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施，業(yè)主自發(fā)組織請人打掃衛(wèi)生。如xX農(nóng)貿(mào)市場，該市場已整體拍賣，正在改建，原來業(yè)主自發(fā)組織對市場內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。還有xX建材市場，該市場原屬區(qū)農(nóng)委管轄，由于建筑商離開，致使物業(yè)無人管理，業(yè)主也是自發(fā)組織請人對場地衛(wèi)生進(jìn)行打掃。

　　二、存在的主要問題

　　一是少數(shù)商品市場對衛(wèi)生工作重視不夠;

　　二是衛(wèi)生投入不足，衛(wèi)生死角多;

　　三是商品市場周邊發(fā)展不平衡，易受影響;

　　四是周邊環(huán)境有待進(jìn)一步加強和規(guī)范;

　　五是綠化率普遍低下，大多數(shù)商品市場沒有綠化帶;

　　六是個別商品市場環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作走過嘗標(biāo)準(zhǔn)低、人員素質(zhì)有待提高;

　　七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠;

　　八是熟食飲食經(jīng)營人員辦理健康證的不多;

　　九是多個商品市場防塵防蠅設(shè)施為零;十是治安問題比較嚴(yán)重，經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。

　　三、對策及建議

　　(一)、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。商品市場環(huán)境衛(wèi)生好壞，關(guān)系到我市省級衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建，有關(guān)部門要通力合作，認(rèn)真履行職責(zé)，切實把市委市政府有關(guān)文件精神落到實處。

　　(二)、積極服務(wù)，建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)部門要對商品市場熟食、飲食經(jīng)營人員進(jìn)行督查，對沒有辦理健康證的經(jīng)營人員，采取上門x服務(wù)，不符合條件的堅決取締。

　　(三)、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對商品市場的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時清潔，積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入，建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項規(guī)章制度。

　　(四)、建立綠化帶。對有條件的商品市場要逐步進(jìn)行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地，提高商品市場的綠化覆蓋率。

　　(五)、切實加強市場內(nèi)的治安管理，建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動機制，為經(jīng)營者和消費者創(chuàng)造一個良好的安全環(huán)境。

　　(六)、建議有關(guān)部門對南貿(mào)西街馬路市場堅決予于取締，徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角，同時就近規(guī)劃興建一個農(nóng)貿(mào)市場，以方便這一帶的居民生活。

　　(七)、建議市政府從每年的城市建設(shè)配套費中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設(shè)，使我市商品市場環(huán)境衛(wèi)生真正有一個徹底的改觀。

市場調(diào)研報告10

　　一、市場調(diào)查報告的格式

　　一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

　�。ㄒ唬�標(biāo)題

　　標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應(yīng)打印在扉頁上。

　　關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如：《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

　�。ǘ�）目錄

　　如果調(diào)研報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如；

　　目錄

　�。�、調(diào)查設(shè)計與組織實施

　�。�、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

　�。�、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

　　４、綜合分析

　�。�、數(shù)據(jù)資料匯總表

　　６、附錄

　�。ㄈ�）概述

　　概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)�問題展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：

　　第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

　　第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。

　　第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，因此對所用方法要進(jìn)行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報告加以說明補充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

　�。ㄋ模┱�文

　　正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù)，包括問題的提出到引出的結(jié)論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動的決策者進(jìn)行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

　�。ㄎ澹┙Y(jié)論與建議

　　結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng)，不可以提出無證據(jù)的結(jié)論，也不要

　　沒有結(jié)論性意見的論證。

　�。�六）附件

　　附件是指調(diào)研報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

　　二、市場調(diào)研報告的內(nèi)容

　　市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有；

　　第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

　　第二，介紹市場背景資料。

　　第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

　　第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

　　第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

　　第六，論證所提觀點的基本理由。

　　第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

　　第八，預(yù)測可能遇到的風(fēng)險、對策。

市場調(diào)研報告11

　　一、關(guān)于家具的流行趨勢與風(fēng)格

　　從目標(biāo)市場的高低定位來看：

　　平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此，它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

　　在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)，他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;

　　也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。

　　從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看，主要有以下幾種：

　　·動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義

　　一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。 如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果， “優(yōu)越ood”等。

　　·靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義

　　新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅，無論從設(shè)計還是文化上來講，都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時尚，刪繁就簡，添加現(xiàn)代設(shè)計元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計，格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如 “明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。

　　·浸潤歐風(fēng)美雨，彰顯個人魅力的西方新古典主義

　　中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格，又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見，這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主，顯得低調(diào)內(nèi)斂，每一張座椅、餐桌都看似簡單，實則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨樹一幟的風(fēng)格后面是獨樹一幟的生活態(tài)度：沉著、冷靜、理智。

　　·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義

　　躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看：各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如 “藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代，更 具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。

　　從與終端營業(yè)員及部分消費者的溝通來看，實木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會更受歡迎;

　　·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義

　　最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童，隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。

　　二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計

　　產(chǎn)品是營銷的基石，對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀，更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一，家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認(rèn)為，市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段，產(chǎn)品階段，推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè)，企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要，但不能稱之為核心競爭力)第二，家居設(shè)計是一們商業(yè)藝術(shù)，這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的，是設(shè)計者

　　靈感與心血的結(jié)晶，是創(chuàng)造者個性的體現(xiàn)，具有美感和收藏價值，隨著時間的推移更顯珍貴。家具，尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。

　　那么好的設(shè)計是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計當(dāng)然要有人(專業(yè)化的設(shè)計人才，甚至設(shè)計大師)與財(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機制。但這里不討論這些問題，以下我想的多的是設(shè)計的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。

　　任何藝術(shù)，包括商業(yè)藝術(shù)，“只有民族的，才是世界的”。歷史越長的國家，文化底蘊也越深厚，值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統(tǒng)文化(如風(fēng)水、五行、八卦，陰陽)，民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù))，地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計包括家具設(shè)計的靈感之源。同樣，中學(xué)為體，西學(xué)為用，中西合璧，即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng)的核心競爭力)中加入西方的設(shè)計元素，也是思考的方向之一;

　　莊子說“天地有大美而不言”，大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時候，我們看到的是“人化的自然”，因為，我們當(dāng)時的心情、個人的情趣、素養(yǎng)的不同，即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后，我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”，“搜盡奇峰打草稿”，我想，這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計的不朽源泉。

　　流行的元素中，有屬于風(fēng)格、個性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可，繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等)，有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流)，也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標(biāo)，個性、風(fēng)格層面的東西沒有時間限制，歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回，時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此，從家具設(shè)計的角度上分析，屬于風(fēng)格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合，屬于時尚的東西只可拿來點綴了。

市場調(diào)研報告12

　　校超市作為北京理工大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)大部分師生的首選購物場所，超市的商品價格與服務(wù)質(zhì)量無疑與師生的生活息息相關(guān)。超市價格的合理性，服務(wù)的到位與否，無疑也是師生極為關(guān)心的問題。

　　1調(diào)研背景

　　為了了解學(xué)校超市商品價格的合理性與服務(wù)質(zhì)量，切實維護(hù)師生權(quán)益，20 年11月北京理工大學(xué)學(xué)生會權(quán)益常務(wù)部進(jìn)行細(xì)致策劃，組織進(jìn)行了這一次超市調(diào)研。希望通過這次超市調(diào)研規(guī)范商品價格，提高本校超市服務(wù)質(zhì)量，為師生提供更好的購物環(huán)境。

　　2調(diào)研對象

　　北京理工大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)學(xué)服超市;北京工商大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)校園超市;首都師范大學(xué)良鄉(xiāng)校區(qū)校園超市以及北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院校園超市。

　　3調(diào)研方法

　　本次調(diào)研采用表單定制，實地調(diào)研，綜合調(diào)研三種方式。

　　表單定制：權(quán)益常務(wù)部綜合了之前超市調(diào)研的調(diào)研結(jié)果，根據(jù)同學(xué)們的需求，有針對性的選取了樣本，制定了詳細(xì)的調(diào)查項目表單。

　　實地調(diào)研：權(quán)益常務(wù)部組織調(diào)查小組前往本校超市進(jìn)行價格調(diào)查，以確保獲得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

　　綜合調(diào)研：為了了解本校超市存在的不足，增強對比性，權(quán)益常務(wù)部同時組織了三個調(diào)查小組前往北京工商大學(xué)、首都師范大學(xué)與北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院進(jìn)行調(diào)研。

　　4調(diào)研結(jié)果

　　1、商品豐富度

　　本次調(diào)研共選取182個樣本，涉及飲品、水果、休閑食品、生活用品、文具、體育用品和日常用品，我校實有商品數(shù)158件，實有百分率達(dá)到86.8%，為調(diào)研四校中商品豐富度最高的學(xué)校。

　　通過對具體商品的分析我們發(fā)現(xiàn)，雖然我校超市有部分商品暫缺，但并不存在一類商品缺失的情況，能滿足絕大部分學(xué)生的需求。相比之下，我們發(fā)現(xiàn)其他學(xué)校的超市普遍存在水果和體育用品較少甚至無貨的情況，同學(xué)們有時需到專門的水果店和體育用品店購買水果及體育用品，而我校超市在上述兩類商品中不存在缺貨現(xiàn)象，并且水果種類豐富，品種齊全，體育用品大體上能滿足大部分同學(xué)鍛煉身體的需求，這給同學(xué)們提供一些了便利，為同學(xué)們健康生活創(chuàng)造了條件。

　　商品豐富度較去年同期相比基本持平，商品豐富度的提高一方面在于商品自身種類的增加，而另一方面在于提高商品的價簽完善程度，避免商品價簽丟失的情況出現(xiàn)。商品種類增加時一個需要調(diào)研和跟進(jìn)的略長期問題，短期來講希望我校超市能注意到貨架上價簽的可讀性與準(zhǔn)確性。

　　2、商品價格

　　在價格方面，從上表發(fā)現(xiàn)我校有約20%的商品價格在周邊學(xué)校價格中為最高價，約有63%的商品處于中等價位，與20xx年上半年調(diào)研結(jié)果對比發(fā)現(xiàn)超市高價商品比例有所下降，中等價位的商品的比例有大幅上升。

　　在本次的調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)有以下現(xiàn)象：

　�、�.我校大多數(shù)商品價格與周邊學(xué)校同種或同類商品價格基本持平或處于較低價位，部分價格高于周邊學(xué)校商品價格。零食及生活用品大多處于價格最優(yōu)或與其他院校同種商品基本持平狀態(tài)。

　　②.我校的飲品價格處于平均偏低水平，其中選取的12個樣品中有10個樣品的價格與其他周邊院校同類商品持平，而其余2個價格低于其他學(xué)校的價格。而與去年相比，我校的飲品價格基本持平。

　　③.文具方面，紙質(zhì)產(chǎn)品較上半年價格變化不大，增加了0.2元，而其他三所學(xué)校卻有較大幅度的增價(0.5-1元)。小型文具(膠水，剪刀等)的價格普遍低于其他學(xué)校，具有價格優(yōu)勢。但是在筆記本和文件夾的價格略高于其他學(xué)校，并且比之上半年的價格也有增加，可以考慮引進(jìn)更為物美價廉的同類產(chǎn)品，來滿足不同同學(xué)的需求。

　�、�.日用品明顯出現(xiàn)了價格區(qū)間較大的情況，原因在于這樣能使同學(xué)們的選擇余地更大。相比其他學(xué)校，我校的價格區(qū)間明顯大于其他學(xué)校，這樣能使我們擁有了更大的商品價位選擇范圍。我校日用品的最低價與其他學(xué)�；�本持平(部分最低價略高或略低于于其他學(xué)校)，最高價大部分高于其他學(xué)校。主要價格商品平均價格(如洗發(fā)露、牙膏等)高于其他院校20%左右，這一點可能需要超市進(jìn)行更多的衡量。

　�、�.在水果方面，我校有3類水果的價格高于其他學(xué)校，且高出幅度均大于1元，此類水果價格相比不占優(yōu)勢。其他水果的價格均價均與其他學(xué)校基本持平或低于其他學(xué)校1~2元以內(nèi)。我校的水果價格與其他學(xué)校相比基本持平，個別水果價格需要進(jìn)一步完善。但是與今年上半年相比，價格有所下降，同時我校的水果種類較其他學(xué)校種類較多，價格區(qū)間也較大，方便了同學(xué)們的選擇。

　　3、往期對比

　　通過與上次調(diào)研結(jié)果的比較，我們發(fā)現(xiàn)，上次調(diào)研中提出的一部分生活用品價格處于持平或較高價位的問題已經(jīng)在一定程度上得到解決。約有63%的生活用品價格與平均值持平，20%的商品價格仍高于平均值，并有部分商品價格處于四校最高。此外，水果價格較高的問題部分得到解決，并且水果種類增加，在水果方面，我校超市還需進(jìn)一步改進(jìn)。在文化用品方面，文件夾和筆記本的價格偏高，價格區(qū)間有待進(jìn)一步提高，以滿足不同同學(xué)的消費需求。

市場調(diào)研報告13

　　一、調(diào)查目的：通過調(diào)查我國運輸企業(yè)物流經(jīng)營的現(xiàn)狀、問題和發(fā)展特點，發(fā)現(xiàn)我國運輸企業(yè)物流經(jīng)營的優(yōu)點和缺點，以及對運輸企業(yè)中的不足提出合理、可行的建議，對于運輸企業(yè)中的特點得以充分的發(fā)展，改進(jìn)我國運輸中的速度和降低運輸中的成本，使我國運輸?shù)臉I(yè)能夠得到一定程度上的提高。

　　二、調(diào)查時間：20xx年暑假。

　　三、調(diào)查對象：益陽市某個運輸企業(yè)

　　四、調(diào)查方式：實地考察以及走訪消費者群眾。

　　五、正文主體

　　一、摘要

　　在現(xiàn)代物流的沖擊下，我國運輸行業(yè)的發(fā)展發(fā)生了深刻的變化，物流經(jīng)營成為運輸業(yè)發(fā)展的必然趨勢。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，我國物流與客流的配置與運轉(zhuǎn)也日漸成為我們不可忽視的話題。我國運輸行業(yè)雖然已經(jīng)走上了一條新的道路，但是還并不完善，還沒能利用高科技的方法來節(jié)約人力、物力、財力。運輸成本降不下來，運輸服務(wù)提高不上，導(dǎo)致運輸業(yè)還沒有真正的成功。每個運輸行業(yè)應(yīng)該把物流過程中的每個環(huán)節(jié)做精做細(xì)，一切的工作要有秩序的進(jìn)行，有條不紊的把運輸物流經(jīng)營活動中的每一個環(huán)節(jié)，達(dá)到管理有條理化，程序規(guī)�；�，成本節(jié)約化，要為我國運輸事業(yè)做出一份出色成績。

　　二、調(diào)查的發(fā)現(xiàn)

　　1、我國運輸企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　現(xiàn)代物流的發(fā)展對于運輸業(yè)的影響是顯而易見的。一方面，物流作為一種集運輸、倉儲、包裝、流通加工等多項服務(wù)于一體的高效率系統(tǒng)化的全新服務(wù)沖擊著傳統(tǒng)運輸市場；另一方面，運輸作為物流服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，在物流的發(fā)展大潮中又為自身的發(fā)展創(chuàng)新贏得了新的發(fā)展機遇。我國運輸企業(yè)在新興物流業(yè)沖擊下，經(jīng)營模式發(fā)生了顯著的變化，一些大、中型以及新興發(fā)展的小型運輸企業(yè)也開始尋求物流發(fā)展的道路，并涌現(xiàn)出一些成功的典范。 規(guī)模經(jīng)濟(jì)或生產(chǎn)力規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性，是確定最佳生產(chǎn)規(guī)模的問題，而最終的目的就是降低成本，增加經(jīng)濟(jì)效益。規(guī)模經(jīng)濟(jì)包括部門規(guī)模經(jīng)濟(jì)、城市規(guī)模經(jīng)濟(jì)、公司規(guī)模經(jīng)濟(jì)和企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。運輸企業(yè)的規(guī)模會直接影響運輸成本。當(dāng)企業(yè)的規(guī)模增大時，產(chǎn)品的平均成本下降，我們稱之為“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”，當(dāng)企業(yè)規(guī)模增大時，產(chǎn)品的成本不降反升，我們稱之為“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”。通常，生產(chǎn)規(guī)模較小時，報酬增加的幅度要大于要素投入增加的幅度，但是達(dá)到一定規(guī)模時，繼續(xù)增加投入會產(chǎn)生相反的后果。因此在運輸中，生產(chǎn)經(jīng)營者總是追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，避免規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。由于我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是國家制定了西部大開發(fā)和中部崛起的戰(zhàn)略，我國各地之間的人員、物資來往十分頻繁。

　　社會對交通運輸?shù)男枨罅考眲∩仙�。我國�?jīng)濟(jì)的快速平穩(wěn)增長直接促使了交通的發(fā)展。社會對運輸?shù)男枨笫鼓壳暗倪\營方式已經(jīng)不再適合經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，規(guī)模運營方式正因其成本低、效率高而受到人們的重視。

　　20世紀(jì)90年代以后，由于道路運輸業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施改善力度的明顯加快，各種運輸服務(wù)項目和服務(wù)類型的不斷出現(xiàn)，運輸需求多樣化程度的增加，道路運輸業(yè)發(fā)生了巨大而深刻的變化，從而對道路運輸市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整提出了迫切的要求。按照現(xiàn)代運輸經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來，以及現(xiàn)代通訊技術(shù)、計算機技術(shù)的強有力的支撐，包括道路運輸在內(nèi)的各種運輸方式，均具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，而道路運輸規(guī)模經(jīng)濟(jì)性更為明顯。 目前運輸市場中亂、小、多、個體經(jīng)營問題很多，直接導(dǎo)致實現(xiàn)規(guī)模運輸?shù)氖侄蝺H僅是超載、超卸，對運輸業(yè)的長久發(fā)展很不利。運輸生產(chǎn)必須由運輸企業(yè)來完成，因此運輸企業(yè)實現(xiàn)了規(guī)�；瘜�為規(guī)模化運輸提供良好的物質(zhì)保證。

　　2、我國運輸企業(yè)物流經(jīng)營現(xiàn)狀，好的方面主要有以下幾點：

　　企業(yè)的物流經(jīng)營趨勢不可逆轉(zhuǎn)�，F(xiàn)代物流的發(fā)展離不開運輸?shù)闹С�，現(xiàn)在絕大多數(shù)的物流企業(yè)都是從傳統(tǒng)的運輸或與運輸相關(guān)的企業(yè)改造過來 的。正因為如此，物流的發(fā)展過程在某種程度上來說就伴隨著運輸企業(yè)物流概念的引進(jìn)與利用的過程。現(xiàn)代物流對于傳統(tǒng)運輸?shù)臎_擊加上新興物流市場巨大的誘惑是運輸業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)過渡的直接動力。在我國，大多數(shù)運輸企業(yè)已經(jīng)或正在向物流企業(yè)轉(zhuǎn)化，而剩下的一部分沒有開展物流經(jīng)營的運輸企業(yè)，也正在為物流經(jīng)營創(chuàng)造條件。可以說，運輸企業(yè)物流經(jīng)營的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。

　　能充分利用已有的資源優(yōu)勢，開展物流經(jīng)營。對于已經(jīng)開展物流經(jīng)營的運輸企業(yè)，許多都是在原有運輸服務(wù)基礎(chǔ)上，通過擴(kuò)展其他物流服務(wù)功能的方法開展物流服務(wù)，由于多年來依托國內(nèi)發(fā)展，己經(jīng)形成相當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，充分利用已有資源與發(fā)揮客戶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢是目前運輸企業(yè)物流經(jīng)營的另一個特點。

　　許多運輸企業(yè)能夠?qū)�發(fā)展物流經(jīng)營上升到戰(zhàn)略高度，以客戶服務(wù)為中心，在內(nèi)部進(jìn)行徹底的改革。絕大多數(shù)企業(yè)能夠充分認(rèn)識到開展物流服務(wù)對于改善自身經(jīng)營狀況，提升企業(yè)競爭力的重要性，在經(jīng)營管理和組織結(jié)構(gòu)上擯棄了舊有的體制，將所有的經(jīng)營活動圍繞著物流服務(wù)而展開，并在專業(yè)技術(shù)上有所創(chuàng)新，取得了較好的改革效果。

　　3、運輸企業(yè)中還存在的缺點

　　運輸企業(yè)在向物流方向發(fā)展仍屬于起步階段，相對于國外競爭者來說，我國的運輸企業(yè)還普遍地存在著許多不足：（1）場站、運輸、設(shè)備單一、管理水平落后。這是我國運輸企業(yè)的歷史造成的。（2）計算機信息管理水平嚴(yán)重滯后，物流信息網(wǎng)絡(luò)尚未建立。目前信息管理的方式比較落后，絕大多數(shù)還停留在電話、傳真方式的管理水平。這標(biāo)志著運輸企業(yè)的物流服務(wù)水平和管理水平還很落后。（3）整體人員素質(zhì)距離現(xiàn)代物流服務(wù)的要求尚有較大差距。我國的運輸企業(yè)人員受教育水平普遍不高，并且人才流失現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重，這也是一個歷史遺留問題。（4）發(fā)展綜合物流服務(wù)缺乏雄厚的后續(xù)資金。我國運輸企業(yè)包袱重，企業(yè)缺乏雄厚的資金用以開拓新業(yè)務(wù)，這是國內(nèi)企業(yè)物流業(yè)務(wù)發(fā)展較慢的一個主要原因之一。

　　4、運輸企業(yè)的特點分析

　　從我國運輸企業(yè)物流經(jīng)營的現(xiàn)狀來看，運輸企業(yè)的物流發(fā)展是喜憂參半。一些具有實力并致力于發(fā)展創(chuàng)新的運輸企業(yè)在向物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中努力探索，在經(jīng)驗與教訓(xùn)中贏得了客戶的信賴，更贏得了市場，從而獲得了相當(dāng)?shù)氖找妫�而另一些企業(yè)仍然在扮演著傳統(tǒng)的運輸角色，在有限的空間內(nèi)爭搶市場份額。但無論現(xiàn)實狀況如何，運輸企業(yè)發(fā)展物流必將是未來一段時期的發(fā)展趨勢。

　　降低物流運輸成本與提高服務(wù)水平降低物流成本或提高物流運輸服務(wù)水平實際上是一對“效益背反”問題，即想要物流運輸成本最小化，必以犧牲提供較高的物流運輸服務(wù)水平為代價。企業(yè)在選擇最大化地提高物流運輸服務(wù)水平或降低物流成本時，很難找到最佳平衡狀態(tài)。提高物流運輸服務(wù)水平與降低物流運輸成本兩方面的比較，從比較中看出，在企業(yè)的基本目標(biāo)、物流能力、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物流周期上，兩方面都各有不同，企業(yè)決策者一般根據(jù)企業(yè)自身的實力、發(fā)展目標(biāo)定位、主要客戶群的要求等來選擇偏向哪一方。

　　運輸企業(yè)在發(fā)展到一定規(guī)模時，也會遇到與生產(chǎn)企業(yè)相類似的問題：選擇縱向一體化經(jīng)營還是將非核心業(yè)務(wù)外包，集中精力培育核心競爭力�；�于為客戶提供一條龍服務(wù)考慮，某些企業(yè)經(jīng)營者愿意在主業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)，這樣既可滿足多方位的需求，其新興業(yè)務(wù)又可在主業(yè)的帶動下成長壯大。但這樣的縱向一體化發(fā)展并不能規(guī)避市場風(fēng)險，并且企業(yè)在經(jīng)營不熟悉的領(lǐng)域時，往往經(jīng)驗不足，業(yè)績不佳，甚至需要投入大量的資金。因而，另一部分經(jīng)營者選擇了集中發(fā)展主業(yè)，而將生產(chǎn)企業(yè)外包給他們的部分業(yè)務(wù)再外包出去，但問題仍然存在’一企業(yè)的利潤增長并不明顯，并且由于外包企業(yè)和分包商之間信息傳遞的延遲、相互合作得不緊密會嚴(yán)重影響物流服務(wù)質(zhì)量。

　　5、對運輸企業(yè)提出的建議

　　（1）競爭方式和競爭手段日趨多樣化。傳統(tǒng)運輸企業(yè)之間的競爭幾乎完全表現(xiàn)為價格競爭，企業(yè)為吸引客戶，保持或擴(kuò)大市場份額�，F(xiàn)代物流的興起，使得運輸業(yè)主們意識到現(xiàn)今的市場競爭中，價格上的挖潛己經(jīng)黔驢技窮了，其經(jīng)營的重點從而轉(zhuǎn)向提高物流管理水平、增強技術(shù)設(shè)備能力，提供全面、優(yōu)質(zhì)、及時的客戶服務(wù)方案等方面，吸引客戶的更在于想顧客之所想，以強有力的核心競爭力和全面的物流服務(wù)保持與顧客的長期合作關(guān)系。

　�。�2）競爭主體多樣化，競爭者之間關(guān)系良性化。在以物流為主的企業(yè)運作方式下，原有的競爭范圍被打破，企業(yè)逐漸向其上、下游擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，水平方向也積極地變同行業(yè)惡性競爭為相互合作，互惠互利。因此，供應(yīng)鏈環(huán)境下的市場競爭是多主體，跨行業(yè)、跨地域的競爭，競爭者之間的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橛押�、相互信任的既合作又競爭的關(guān)系。

　�。�3）企業(yè)發(fā)展全球化。在各國運輸企業(yè)爭相進(jìn)入中國市場的同時，我國的運輸企業(yè)也會迅速地將網(wǎng)點遍布全球，以全球為著眼點，擴(kuò)大世界市場份額，最大限度地抓住機遇，規(guī)避風(fēng)險，成為未來競爭中的強者。我國己正式加入世貿(mào)組織，這也將進(jìn)一步加快我國運輸企業(yè)的物流全球化進(jìn)程。

　�。�4）強強聯(lián)合，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。未來的競爭不僅僅是產(chǎn)品與產(chǎn)品、企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而更是供應(yīng)鏈內(nèi)或供應(yīng)鏈之間的競爭，企業(yè)為能在競爭中立于不敗之地，或取得供應(yīng)鏈中的中心地位而相互聯(lián)盟，而這種聯(lián)盟不再是以“強”扶“弱”，而是“強強聯(lián)合”，通過制定共同的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)雙贏，乃至多贏的格局。

　　三、對我國運輸企業(yè)物流經(jīng)營發(fā)展的感想

　　通過對運輸企業(yè)物流經(jīng)營化的調(diào)查了解到，運輸企業(yè)物流經(jīng)營化石未來發(fā)展的必然趨勢。運輸企業(yè)只有適應(yīng)現(xiàn)代物流的時代發(fā)展要求，積極向現(xiàn)代物流方向轉(zhuǎn)化，才能在未來的發(fā)展中贏得新的發(fā)展機遇。同時，運輸?shù)暮侠砘�也非常重要，其措施有提高運輸工具實載率；減少動力投入，增加運輸能力；發(fā)展社會化得運輸體系；分區(qū)產(chǎn)銷平衡合理運輸；直達(dá)運輸與直撥運輸；合理裝卸運載運輸；提高技術(shù)裝載量等等。隨著運輸業(yè)以及物流技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)大力推廣一些先進(jìn)的運輸模式與方法，如多式聯(lián)合運輸、一貫托盤化運輸、集裝箱運輸、散裝化運輸、智能化運輸、門到門運輸?shù)取?/p>

市場調(diào)研報告14

　　服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分析：

　　1、行業(yè)現(xiàn)狀分析：我國目前已發(fā)展成為世界上最大的服裝生產(chǎn)國、服裝消費國和服裝出口國，不僅僅產(chǎn)業(yè)規(guī)模世界第一，并且制造水準(zhǔn)也躍居國際市場主流。但我國卻稱不上世界服裝強國，其原因就是沒有真正意義上的世界名牌。改革開放以來，我國也涌現(xiàn)出了一大批人們耳熟能詳?shù)膰鴥?nèi)知名服飾品牌，僅浙江省就擁有8個“中國馳名商標(biāo)”的服裝品牌：雅戈爾、杉杉、步森、莊吉、報喜鳥、羅蒙、萬事利、浪莎等，但與國際品牌諸如Armani、Versace等相比，則顯得微不足道，不僅僅數(shù)量少，并且影響力也不夠，這些品牌在國際上的知名度幾乎為零，遠(yuǎn)不及茅臺、海爾在國際上的聲譽。

　　而同時，我國消費者對于服裝服飾所表現(xiàn)出來的欲望和熱情吸引了越來越的國外企業(yè)，他們瞄準(zhǔn)了中國這個大市場，抓住了中國大制造廠的特點，紛紛在中國建廠、做品牌。1979年法國高級時裝大師皮爾`卡丹第一個冒險在中國經(jīng)營外國服飾品牌，并在很短的時間里就取得了極其輝煌的品牌效應(yīng)。自此在中國的土地上國外服飾品牌風(fēng)起云涌般地出現(xiàn)，其中大多數(shù)都是有著很長歷史的成熟品牌。

　　能夠說，經(jīng)過二十多年的市場較量，中國服飾品牌在高端市場已是節(jié)節(jié)敗退。環(huán)顧北京、上海、廣州等大城市的高檔商場，滿目皆是洋文品牌。從這些服飾品牌進(jìn)入市場的規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、設(shè)計水平和終端形象來看，國內(nèi)服飾品牌能與之競爭者寥寥無幾。20xx年初，北京幾個高檔商場相繼采取品牌大調(diào)整行動，結(jié)果是將很多國內(nèi)品牌調(diào)整出了商場，這引起了業(yè)界不小的騷動。我國的開放是必須的，本土國際化競爭也是必然的。中國本土的服飾品牌要想在競爭中不被淘汰甚至勝出，唯有做強品牌。

　　目前我國國產(chǎn)服裝供過于求，高檔和中高檔消費市場已被很多的國際知名品牌及其二線品牌所占據(jù)，中國服裝業(yè)如果再不轉(zhuǎn)變?nèi)狈ζ放茖嵙Φ拇址判桶l(fā)展路子，將有可能喪失對國內(nèi)中高檔市場的控制時機。所以，中國服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊緊抓住國內(nèi)外各種有利條件，加快實施名牌戰(zhàn)略，推動我國服裝品牌與國際接軌。

　　2、產(chǎn)品特性分析：服裝以面料制作而成，面料就是用來制作服裝的材料。作為服裝三要素之一，面料不僅僅能夠詮釋服裝的風(fēng)格和特性，并且直接左右著服裝的色彩、造型的表現(xiàn)效果。

　　在服裝大世界里，服裝的面料五花八門，日新月異�？墒菑目傮w上來講，優(yōu)質(zhì)、高檔的面料，大都具有穿著舒適、吸汗透氣、懸垂挺括、視覺高貴、觸覺柔美等幾個方面的特點。

　　制作在正式的社交場合所穿著的服裝，宜選純棉、純毛、純絲、純麻制品。以這四種純天然質(zhì)地面料制作的服裝，大都檔次較高。有時穿著純皮革制作的服裝，也是允許的。

　　下頭，對常見的服裝面料的特性分別作一些簡單的介紹。

　　1、棉布

　　棉布，是各類棉紡織品的總稱。它多用來制作時裝、休閑裝、內(nèi)衣和襯衫。它的優(yōu)點是簡便保暖，柔和貼身、吸濕性、透氣性甚佳。它的缺點則是易縮、易皺，外觀上不大挺括美觀，在穿著時必須時常熨燙。

　　2、麻布

　　麻布，是以大麻、亞麻、苧麻、黃麻、劍麻、蕉麻等各種麻類植物纖維制成的一種布料。一般被用來制作休閑裝、工作裝，目前也多以其制作普通的夏裝。它的優(yōu)點是強度極高、吸濕、導(dǎo)熱、透氣性甚佳。它的缺點則是穿著不甚舒適，外觀較為粗糙，生硬。

　　3、絲綢

　　絲綢，是以蠶絲為原料紡織而成的各種絲織物的統(tǒng)稱。與棉布一樣，它的品種很多，個性各異。它可被用來制作各種服裝，尤其適合用來制作女士服裝。它的長處是輕薄、合身、柔軟、滑爽、透氣、色彩絢麗，富有光澤，高貴典雅，穿著舒適。它的不足則是易生折皺，容易吸身、不夠結(jié)實、褪色較快。

　　4、呢絨

　　呢絨，又叫毛料，它是對用各類羊毛、羊絨織成的織物的泛稱。它通常適用以制作禮服、西裝、大衣等正規(guī)、高檔的服裝。它的優(yōu)點是防皺耐磨，手感柔軟，高雅挺括，富有彈性，保暖性強。它的缺點主要是洗滌較為困難，不大適用于制作夏裝。

　　5、皮革

　　皮革，是經(jīng)過鞣制而成的動物毛皮面料。它多用以制作時裝、冬裝。又能夠分為兩類：一是革皮，即經(jīng)過去毛處理的皮革。二是裘皮，即處理過的連皮帶毛的皮革。它的優(yōu)點是輕盈保暖，雍容華貴。它的缺點則是價格昂貴，貯藏、護(hù)理方面要求較高，故不宜普及。

　　6、化纖

　　化纖，是化學(xué)纖維的簡稱。它是利用高分子化合物為原料制作而成的纖維的紡織品。通常它分為人工纖維與合成纖維兩大門類。它們共同的優(yōu)點是色彩鮮艷、質(zhì)地柔軟、懸垂挺括、滑爽舒適。它們的缺點則是耐磨性、耐熱性、吸濕性、透氣性較差，遇熱容易變形，容易產(chǎn)生靜電。它雖可用以制作各類服裝，但總體檔次不高，難登大雅之堂。

　　7、混紡

　　混紡，是將天然纖維與化學(xué)纖維按照必須的比例，混合紡織而成的織物，可用來制作各種服裝。它的長處，是既吸收了棉、麻、絲、毛和化纖各自的優(yōu)點，又盡可能地避免了它們各自的缺點，并且在價值上相對較為低廉，所以大受歡迎。

　　3、網(wǎng)絡(luò)市場現(xiàn)狀分析：

　　市場品牌競爭激烈，利潤率下滑，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加，成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大，傳統(tǒng)市場準(zhǔn)入門檻提升，國產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大，市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細(xì)分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時，消費端對質(zhì)量、款式、設(shè)計生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈，規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場的準(zhǔn)入門檻。

　　服裝業(yè)電子商務(wù)平臺涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用集成技術(shù)，平臺建設(shè)必須為企業(yè)ERP等后端系統(tǒng)無縫連接，并為網(wǎng)絡(luò)營銷方面做充分的考量。服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷電子商務(wù)平臺是一個整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營性平臺。

市場調(diào)研報告15

　　板式家具與實木家具作為傳統(tǒng)的家具品類，隨著生活水平提高，消費者對家具有更個性化、多樣化的需求。

　　在激烈的市場競爭中，傳統(tǒng)的板式家具與實木家具又呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展態(tài)勢？

　　華商報記者通過走訪市場、采訪業(yè)內(nèi)專家，了解20xx年上半年板式家具和實木家具在價格及款式風(fēng)格上的變化，以及變化背后的緣由，為消費者選購家具提供建議。

　　板式家具價格小幅上漲

　　價格變化

　　華商報記者通過賣場導(dǎo)購了解到，與往年相比，板式家具的漲幅不大，價格上漲主要在于部分款式制作材料的升級和尺寸增大后成本的增加。全友家私總經(jīng)理許競友也表示板式家具的價格在20xx年僅有小幅上漲，漲幅在15%左右，主要在于各項生產(chǎn)成本的增加。

　　原材料上漲：木材作為稀缺資源每年都有10%左右的漲幅。很多板材生產(chǎn)廠家的關(guān)閉也導(dǎo)致材料價格上漲；

　　人力成本增加：中國從原有的“加工制造工廠”逐漸轉(zhuǎn)型，相比印度、越南等國家人工成本在逐年增加；

　　生產(chǎn)設(shè)備更新：以廣東、福建為主的南方城市，當(dāng)?shù)卣�府對環(huán)境達(dá)標(biāo)的要求越來越高，也導(dǎo)致生產(chǎn)商需要不斷升級生產(chǎn)設(shè)備以減小對環(huán)境的污染；

　　研發(fā)成本增大：隨著社會對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重視，以及消費者不斷變化的需求也促使生產(chǎn)商投入大量的精力做產(chǎn)品研發(fā)及創(chuàng)新。

　　款式變化

　　家具款式的變化不同于時裝每年都會推陳出新，快速引領(lǐng)潮流。因此家具款式更迭的時間跨度更長，許靜友表示10年前的板式家具還以簡單、淺色系為主流；后來出現(xiàn)了韓式、小美式，以及具有后現(xiàn)代風(fēng)格的深色系家具開始盛行；但近幾年簡約風(fēng)格再次興起，貼近自然的原木色受到消費者的青睞。

　　群體變化

　　不同于實木家具的消費群體主要集中在某一個年齡段，選擇板式家具的群體更為廣泛，主要分為三大類。

　　80后新婚群體：購買力相對較弱，無力負(fù)擔(dān)昂貴的實木家具；追求家具的造型和設(shè)計感，能搭配多樣的裝修風(fēng)格；

　　70后換房群體：需要重新購置家具，但對實木家具并不特別喜愛的中年群體，會選擇簡約大方，沒有太多裝飾的板式家具，并以淺色及原木色為主；

　　老人房：多為兒女替老人選購，款式簡單實用，價格適中的板式家具成為首選。

　　實木價格持平產(chǎn)品革新速度加快

　　價格變化

　　雖然原材料以每年10%的漲幅遞增，人工費用也有5%—10%的上漲，各項生產(chǎn)成本都在不斷增加，但實木家具的價格卻與往年持平?jīng)]有上漲，在這種情況下沒有漲價實際就是在降價。聯(lián)邦家具總經(jīng)理王群軍說：“市場的整體疲軟導(dǎo)致購買力下降，不只存在在家居行業(yè)，這是整個經(jīng)濟(jì)環(huán)境導(dǎo)致的。雖然說價格基本持平，但也有部分商家會在原有折扣的基礎(chǔ)上在降低個折扣進(jìn)行促銷。”

　　其次家居行業(yè)作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)，對市場的反映有一定的滯后性。真愛美家總經(jīng)理宋衛(wèi)星說：“目前的家具銷售還有部分是20xx年買房的消費者在支持，所以即使上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展受制，家居行業(yè)也不會立刻感覺到蕭條，但是實木家具近幾年確實沒有大幅度調(diào)價�！�

　　材質(zhì)變化

　　實木家具除了做工款式，最主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是材質(zhì)。水曲柳，海棠木、胡桃木、烏金木等不同的木種，家具的價格都不盡相同。華商報走訪市場發(fā)現(xiàn)近年胡桃木在市場上的占有量變大，對此變化王群軍表示木材不能引導(dǎo)市場，因為每種木材都有其優(yōu)缺點，不能說某種木材就一定優(yōu)于其他品種。木材昂貴只能說明它的材質(zhì)數(shù)量少，生產(chǎn)商在獲取成本上更高，但并不表示它一定最優(yōu)，而且市場上對某種木材的偏愛也會隨著時間不斷變化。

　　市場變化

　　60后、70后依舊是實木家具的消費主力，傳統(tǒng)簡約的家具款式依舊是選購的主流，簡歐款式也占有部分市場，基本上消費群體和往年變化不大。但王群軍提出實木家居產(chǎn)品的革新在變快，從原來三年更新一次產(chǎn)品到現(xiàn)在兩年就有大的變化，也是為了滿足消費者求新求變的需求，不斷增強產(chǎn)品間的差異化。

　　總結(jié)

　　消費者選購家具時最關(guān)注的一是價格，二是款式，三是質(zhì)量。在調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn)，由于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境導(dǎo)致家具價格并沒有大幅度上漲。對于近期市場上流行胡桃木的實木家具，消費者要理性看待，沒有必要一味跟風(fēng)，每種木材都有其優(yōu)缺點，適合北方環(huán)境的木種很多，根據(jù)自身喜好及經(jīng)濟(jì)實力進(jìn)行選購即可。

　　在款式的選擇上，從板式家具流行趨勢的變化就能看到，不管短期內(nèi)突然盛行什么樣的款式，最終還是會回歸到最初簡單的風(fēng)格，畢竟簡約的款式更耐看，不跟隨潮流就不會被潮流淘汰。建議消費者在選擇家具時以簡單的基礎(chǔ)款為主，在風(fēng)格的營造上可以通過裝飾品呈現(xiàn)。

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