診所總結(jié)報(bào)告
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的診所總結(jié)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
診所總結(jié)報(bào)告1
我診所在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)，緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實(shí)做好診所的各項(xiàng)工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓(xùn)，努力發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng)，為老區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻(xiàn)。將診所年度工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量。
在市縣衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加學(xué)習(xí)各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容，高度重視個(gè)體醫(yī)療在醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問(wèn)題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進(jìn)行行醫(yī)，不超范圍行醫(yī)。全面按照市縣衛(wèi)生局的精神進(jìn)行各項(xiàng)工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想， 全心全意為患者服務(wù)。這幾年來(lái)無(wú)一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作，充分發(fā)揮服務(wù)作用。
自己在工作中，不斷的研究醫(yī)學(xué)理論，并且與實(shí)踐相結(jié)合。在近15年的醫(yī)療工作中，強(qiáng)調(diào)的是增強(qiáng)免疫力，削弱和排除致病的不利因素。消除疾病，保持健康。努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。并在工作中也感到了醫(yī)學(xué)博大精深，自己深深的體會(huì)要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強(qiáng)醫(yī)療理論的學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作，嚴(yán)格依法行醫(yī)。
本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦法，各人員定期參加上級(jí)醫(yī)院的各種培訓(xùn)工作，并得了良好效果，診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫(yī)療器械、藥品購(gòu)進(jìn)登記本等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具處方等。
四、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。
不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
五、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院；在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病人？一但發(fā)現(xiàn)傳染病例，按照規(guī)定向上級(jí)疾病預(yù)防控制中心報(bào)告。
六、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)。
下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳，并懸掛了條幅‘打擊非法行醫(yī)、保障人民健康’。積極響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的號(hào)召，積極參與社區(qū)組織的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。
今后在工作中，大力推動(dòng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質(zhì)量好，價(jià)格低廉的醫(yī)療服務(wù)，以后要充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，再接再厲，使下一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階，爭(zhēng)創(chuàng)合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。
診所總結(jié)報(bào)告2
一年來(lái)，通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù)，但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請(qǐng)，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十
大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
20xx年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，繼續(xù)以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，計(jì)劃如下：
一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心，認(rèn)真落實(shí)學(xué)
科建設(shè)和新技術(shù)、新項(xiàng)目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)政治性活動(dòng)及各項(xiàng)要求，嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的各種指令性文件做好每一項(xiàng)事情。同時(shí)加大宣傳力度，擴(kuò)大科室影響力，進(jìn)一步做好 “微笑列車”
慈善項(xiàng)目，為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，擴(kuò)大科室影響力，認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費(fèi)、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用，爭(zhēng)取使科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益再上新臺(tái)階。
二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴(yán)格管理，明確懲罰。杜絕私收費(fèi)，杜絕接受患者吃請(qǐng)贈(zèng)送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性，遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度，不遲到，不早退，上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，對(duì)待就診患者要熱情、文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。
三、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
積極引進(jìn)本專業(yè)高層次人才，積極推薦骨干力量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定，對(duì)各級(jí)醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理，把握適應(yīng)癥，進(jìn)一步減輕就診患者就診費(fèi)用，為進(jìn)一步緩解“看病難，看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品�？剖矣杏�(jì)劃有選擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專業(yè)新技術(shù)，新理論及新知識(shí)，學(xué)有所成，學(xué)有所用，能開展相關(guān)新技術(shù)、新項(xiàng)目。
四、進(jìn)一步改善就診環(huán)境，保證患者就診過(guò)程中的'醫(yī)療安全。
積極主動(dòng)和醫(yī)院感染和消毒供應(yīng)中心聯(lián)系，進(jìn)一步完善科室消毒設(shè)備，保證科室醫(yī)療器械清潔、衛(wèi)生。牙科手機(jī)及相關(guān)器械做到“一人一用一消毒”，加強(qiáng)科室物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè)，完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障科室各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
診所總結(jié)報(bào)告3
尊敬的XXX衛(wèi)生局各位領(lǐng)導(dǎo)：
XXXX診所對(duì)今年工作總結(jié)如下：
一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫(yī)療事業(yè)與黨和國(guó)家的方針政策一致。
二、10年來(lái)我診所員工在臨床工作中對(duì)病人態(tài)度和藹，盡量滿足病人所需。
1、對(duì)來(lái)就診的每位病人，仔細(xì)詢問(wèn)病史、過(guò)去史、家族史，規(guī)范醫(yī)療處方，配藥做到三查八對(duì)一注意，嚴(yán)密觀察病人治療過(guò)程中的反應(yīng)。
2、認(rèn)真履行衛(wèi)生行政部門對(duì)我診所的空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員及消毒液的抽樣檢查，符合醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、醫(yī)療垃圾分類，毀形用黃色垃圾袋裝置，交于同興公司，并如實(shí)作好醫(yī)療廢物處置記錄，生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環(huán)衛(wèi)處置。
4、嚴(yán)格遵守紫外線消毒制度，并如實(shí)作好消毒記錄。
5、定期更換所有的消毒液，并如實(shí)作好消毒記錄。
6、床頭、床柜、地面、桌面用來(lái)蘇液消毒，床面保持干凈整潔通風(fēng)良好，給病人一個(gè)舒適的環(huán)境。
三、在XXX衛(wèi)生局的指導(dǎo)下完成了各項(xiàng)指標(biāo)，按時(shí)參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，并取得學(xué)分。
四、認(rèn)真開展內(nèi)科、外科常見病、多發(fā)病的處理，對(duì)疑難病人立即向當(dāng)?shù)厣霞?jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
五、我診所10年來(lái)對(duì)診療科目、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、登記項(xiàng)目及醫(yī)護(hù)人員無(wú)變更、無(wú)衛(wèi)生技術(shù)人員違規(guī)執(zhí)業(yè)情況發(fā)生。
六、在醫(yī)療實(shí)踐工作中，抱著以病人為親人的思想態(tài)度，對(duì)病人多觀察、多咨詢、多回訪，對(duì)危重病人及時(shí)向當(dāng)?shù)厣霞?jí)醫(yī)院輸送或電話聯(lián)系，對(duì)家庭條件差的年老病人給予親人般的關(guān)懷、照顧，盡量減免醫(yī)藥費(fèi)，遇到行動(dòng)不便的老年人主動(dòng)送回家。
七、我診所的工作人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守診所制度崗位職責(zé)，工作職責(zé)，未發(fā)生過(guò)大小醫(yī)療事故，也未受過(guò)上級(jí)單位任何處罰，偶有發(fā)生過(guò)藥物過(guò)敏的病人，我們積極處理好病情，溝通好醫(yī)患關(guān)系。在以后的工作中，我們會(huì)更好的做好本職工作，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一切安排，和諧醫(yī)患關(guān)系，做老百姓心中的好醫(yī)生，特申請(qǐng)衛(wèi)生局對(duì)我診所年度校驗(yàn)，有不當(dāng)和欠妥請(qǐng)衛(wèi)生局批評(píng)指正。
診所總結(jié)報(bào)告4
一年來(lái)，我機(jī)構(gòu)在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)�，F(xiàn)將本機(jī)構(gòu)年度工作總結(jié)如下：
一、我單位《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是內(nèi)科、外科、口腔科、中醫(yī)科，在開展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫(yī)，沒(méi)有違法開展靜脈用藥。
二、機(jī)構(gòu)現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、機(jī)構(gòu)各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問(wèn)病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物交由××公司集中回收處理，如醫(yī)療廢物實(shí)行集中回收處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理協(xié)議》，每月交接一次醫(yī)療廢物，有醫(yī)療廢物處理登記本，對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院；在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病病人。
九、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)；上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，保持機(jī)構(gòu)環(huán)境整潔。
診所總結(jié)報(bào)告5
20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī)，回顧近一年來(lái)的工作 ，主要有以下四點(diǎn)：
一、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力。
20xx年，是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念：大力加強(qiáng)設(shè)備投入，我們引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，不斷提高服務(wù)能力。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”，一是，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；二是，無(wú)痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
三、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間，，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，通過(guò)電話方式預(yù)約下次就診時(shí)間；二是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
總之，回顧近一年來(lái)的工作，我門診的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作，為我門診的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。
診所總結(jié)報(bào)告6
一年來(lái)，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、接診診療患者情況。20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況。本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況。為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足。
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳，讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之，過(guò)去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒(méi)有發(fā)生任
何一起醫(yī)患事件，但是在成績(jī)面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)
XX口腔診所
負(fù)責(zé)人：
診所總結(jié)報(bào)告7
一年來(lái)，我診所在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)�，F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下：
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科，在開展診療活動(dòng)中，能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，沒(méi)有超范圍開展診療活動(dòng)。
二、診所現(xiàn)有主治醫(yī)生XXX人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師XXX人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生XX人，執(zhí)業(yè)護(hù)士XX人，已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù)，取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé)，制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。
四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細(xì)致詢問(wèn)病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者XXXX人次，沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等，對(duì)就診病人進(jìn)行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)，購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、醫(yī)療廢物交與XXXX醫(yī)療廢物處理有限公司處理，雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》，每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物），有醫(yī)療廢物處理登記本，對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院；在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者。
九、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng)，結(jié)合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)；上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與白馬凼社區(qū)居委組織的衛(wèi)生活動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。
診所總結(jié)報(bào)告8
時(shí)光如白駒過(guò)隙，不知不覺(jué)法律診所的結(jié)課悄然而至。到來(lái)的，除了歲末，還有我們的勞動(dòng)法律診所實(shí)習(xí)的劇終。有人說(shuō)，曲終人散是一種凄涼，更是一種情調(diào)。關(guān)鍵不是在曲終之時(shí)，看聽客離去的背影，而是在尾音依舊縈繞的瞬間，回味全曲的跌宕起伏，優(yōu)柔婉轉(zhuǎn)。
說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短的時(shí)間里，診所的生活確實(shí)充實(shí)而忙碌。如今細(xì)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)歷其實(shí)不少，人間百態(tài)在小小接待室里，盡情展現(xiàn)。而我就像一個(gè)小偷，悄悄同他人的遭遇實(shí)踐自己的專業(yè)知識(shí)，又從他人的經(jīng)歷中吸取經(jīng)驗(yàn)，得以借鑒。我的所見所學(xué)，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)，請(qǐng)?jiān)试S我分為理論課、實(shí)踐兩個(gè)方面來(lái)敘述：
理論課上的感悟
每周五上午我們都準(zhǔn)時(shí)參加勞動(dòng)法理論課，每一堂理論課都是一個(gè)專題教育，例如第一堂理論課的主題是簡(jiǎn)要介紹診所教育模式，第二堂理論課的主題是如何應(yīng)對(duì)來(lái)電咨詢。理論課的授課方式與我們以前接觸到的授課方式大有不同。老師將診所的同學(xué)們分成八個(gè)小組，平常理論課上演示作業(yè)和值班都是以小組為單位的。每個(gè)理論課前老師都會(huì)將這一周的作業(yè)發(fā)到公共郵箱上，每組組長(zhǎng)在閱讀郵件后便在組內(nèi)分派任務(wù)，大家分工合作，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最后由幾名成員在周五的課堂上向全班同學(xué)進(jìn)行成果展示。在每一組展示作業(yè)成果后大家便就這一組的作業(yè)內(nèi)容展開討論。在討論中，大家評(píng)價(jià)中肯而熱烈，給同學(xué)們帶來(lái)了良多收獲。最后，由老師就這堂課的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。老師的總結(jié)一語(yǔ)中的，給我們帶來(lái)了非常大的收獲。
對(duì)我而言，每一堂理論課都是十分精彩的。其中，有幾堂理論課給我留下了深刻的印象。
一、電話咨詢
接電話誰(shuí)都會(huì)，而要通過(guò)電話為當(dāng)事人答疑解惑還真是一門學(xué)問(wèn)。排練了許久，并把它作為小品表演出來(lái)。從這堂課中我得到以下幾點(diǎn)感悟：
(1) 接電話如果遇到對(duì)方講自己聽不懂的方言時(shí)，可以通過(guò)免提功能讓其他同學(xué)一起來(lái)聽。這樣不但減輕了自己的心理壓力，還可以更有效的抓住要義，明白當(dāng)事人想陳述的是什么。
(2) 分工合作。接電話的同學(xué)主要負(fù)責(zé)與當(dāng)事人進(jìn)行交流，而對(duì)對(duì)方提出的問(wèn)題要所有組員一起解決，不但要有人負(fù)責(zé)記錄，還要有人負(fù)責(zé)查資料，統(tǒng)籌規(guī)劃，難題往往也就迎刃而解了。
(3) 跟蹤服務(wù)。我們每隔一段時(shí)間就應(yīng)該電話回訪以往曾來(lái)電咨詢的人，詢問(wèn)案情的進(jìn)展，這對(duì)進(jìn)一步發(fā)掘案源是大有裨益的。
二、談判技巧
解決勞動(dòng)糾紛的方式有很多，又通過(guò)訴訟途徑的，也有通過(guò)非訴訟途徑的。通過(guò)諸如仲裁和訴訟這些以中立的第三人決斷是非的方式盡管比較權(quán)威，但是花費(fèi)的時(shí)間和金錢確實(shí)相對(duì)要多�？紤]到成本和效率的問(wèn)題，我們給當(dāng)事人的建議一般首選與用人單位協(xié)商解決。作為勞動(dòng)者一方的代理人，我們應(yīng)學(xué)會(huì)如何與用人單位進(jìn)行談判。
大家總結(jié)出的技巧，不可謂不多，并且看后都覺(jué)得相當(dāng)受用，像什么"知己知彼，百戰(zhàn)不殆"、"明修棧道，暗度**"、"三十六計(jì)，走為上計(jì)"等。但這些"招數(shù)"的運(yùn)用，還是建立在談判前充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，所以對(duì)法律關(guān)系的分析要細(xì)致，對(duì)法律依據(jù)的查明必須準(zhǔn)確，同時(shí)我們對(duì)各種突發(fā)狀況也應(yīng)估計(jì)到位，有充分的心理準(zhǔn)備。
當(dāng)然在談判風(fēng)格上，我們堅(jiān)持不卑不亢，據(jù)理力爭(zhēng)，但還要有風(fēng)度，有度量。所謂協(xié)商，一定要建立在互相諒解的基礎(chǔ)上，在必要時(shí)做出適當(dāng)?shù)淖尣剑荒艿美聿火埲恕?/p>
實(shí)習(xí)總結(jié)
第一，法學(xué)專業(yè)學(xué)生要轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。在之前，我的法學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)主要就是以應(yīng)付考試為目的，課堂上邊聽老師講邊做筆記，下來(lái)就看看書，考試之前就拼命背。但當(dāng)我來(lái)到法律援助中心接待第一位咨詢者時(shí)，我竟然面對(duì)其實(shí)際的法律問(wèn)題啞口無(wú)言。當(dāng)我到法院為刑事被告人出庭辯護(hù)時(shí)，面對(duì)實(shí)際中的訴訟程序竟然不知所措。在要實(shí)際應(yīng)用法律知識(shí)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)平時(shí)所記所背的都忘記了，而能記住的又不能用于解決實(shí)際問(wèn)題，不能很好地知道實(shí)踐�？梢妭鹘y(tǒng)的法學(xué)理論教育過(guò)于偏重理論，而與實(shí)踐脫節(jié)。舉個(gè)例子，訴訟法課本中非常強(qiáng)調(diào)證據(jù)的“三性”，與證據(jù)有關(guān)的工作都要圍繞其客觀性、合法性、相關(guān)性來(lái)進(jìn)行。然而在實(shí)際中，關(guān)于證據(jù)的首要工作不時(shí)判斷其“三性”，而是搜集證據(jù)。連證據(jù)的來(lái)源都沒(méi)有，何來(lái)證據(jù)的“三性”?可惜的是，書本上從來(lái)沒(méi)有告訴我們?cè)鯓铀鸭C據(jù)。
通過(guò)參加實(shí)習(xí)，我明白到，我們必須改變法學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的觀念，以符合實(shí)踐的客觀要求。具體就是從過(guò)去以考試為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?shí)踐為中心，從以理論為學(xué)習(xí)重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?shí)踐為重點(diǎn)，從以老師為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐晕覀冏约簽橹鲗?dǎo)。與此同時(shí)，我們要改進(jìn)法學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的方法以適應(yīng)實(shí)際工作的要求。背記是基礎(chǔ)但絕對(duì)。
診所總結(jié)報(bào)告9
據(jù)學(xué)校研究生部培管辦的安排，XX年級(jí)法碩一班組織了為期兩個(gè)月的案例分析活動(dòng)。本次活動(dòng)，組織工作得力，導(dǎo)師悉心指教，效果十分明顯，同學(xué)們都感到受益匪淺。
一班選派七位同學(xué)組成案例分析小組。小組成員進(jìn)行了細(xì)致分工：每?jī)扇朔謩e扮演原告、被告與法官，分頭負(fù)責(zé)起草起訴狀、原告代理詞；答辯狀、被告代理詞；法院判決書。
本次活動(dòng)分為三個(gè)階段：第一階段（3月20日至3月31日）：學(xué)習(xí)閱卷方法，應(yīng)用法學(xué)院兩名導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生閱卷，教學(xué)生文書寫作方法；第二階段（4月1日至4月30日）：開展案件分析，學(xué)生選擇案卷，分頭開展工作，起草相關(guān)法律文書；第三階段（5月1日至5月22日）：導(dǎo)師檢查評(píng)析，學(xué)生將所起草法律文書的電子文檔傳給導(dǎo)師，導(dǎo)師在認(rèn)真批閱學(xué)生提交的各類法律文書后，召集學(xué)生，運(yùn)用多媒體，對(duì)每份法律文書點(diǎn)評(píng)，賞析成功所在，指點(diǎn)不足之處，提出改進(jìn)意見。從文書格式到語(yǔ)言表達(dá)，從收集整理證據(jù)到尋求法律依據(jù)，張平副院長(zhǎng)都進(jìn)行了精彩、精到、經(jīng)典的講解。
本次案例分析活動(dòng)，使同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了業(yè)務(wù)能力，掌握了實(shí)踐技能。每位同學(xué)對(duì)如何開展閱卷工作，掌握爭(zhēng)議焦點(diǎn)，起草民事訴訟相關(guān)法律文書，既有感性體驗(yàn)，更有理論提高。但是，由于本次活動(dòng)時(shí)間有限，同學(xué)們都深感實(shí)踐活動(dòng)還不夠深入，實(shí)踐活動(dòng)的許多關(guān)鍵性環(huán)節(jié)還未掌握。正如張平副院長(zhǎng)所言：閱卷與起草法律文書，在搞懂基本流程之后，關(guān)鍵是要加強(qiáng)實(shí)踐練習(xí)，要在練習(xí)過(guò)程中提高把握細(xì)節(jié)的能力。誰(shuí)掌握了細(xì)節(jié)，誰(shuí)就掌握了主動(dòng)，誰(shuí)就可以更快地成為辦案高手。
法律診所活動(dòng)（案卷學(xué)習(xí)）帶給我們的幾點(diǎn)啟示：
第一、實(shí)踐環(huán)節(jié)需系統(tǒng)化。希望在法碩入學(xué)后立即在全體學(xué)生中開展類似本次的案例分析活動(dòng)，使同學(xué)們?cè)诘谝粚W(xué)期就掌握閱卷技巧，具備起草各類法律文書的技能。第二學(xué)期深入到如何把握案件爭(zhēng)議焦點(diǎn)，研究證據(jù)和法律依據(jù)，掌握攻防技巧。第三學(xué)期開展模擬法庭，以考核的辦法進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生在訴訟活動(dòng)中的實(shí)戰(zhàn)能力。
第二、實(shí)踐活動(dòng)需規(guī)范化。充分發(fā)揮校外導(dǎo)師和應(yīng)用法學(xué)院導(dǎo)師的作用。校外導(dǎo)師直接進(jìn)校開展教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)效果與我們的預(yù)先設(shè)想的不相吻合。如果讓這些導(dǎo)師承擔(dān)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)工作，也許效果更加明顯。具體方法能否設(shè)計(jì)為：法碩新生入學(xué)，即分為每十五至二十人一組的實(shí)踐小組，每組選舉一名聯(lián)系人，負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)導(dǎo)師，對(duì)內(nèi)組織學(xué)生開展實(shí)踐活動(dòng)。每位校外導(dǎo)師（或應(yīng)用法學(xué)院的相關(guān)導(dǎo)師）帶一個(gè)實(shí)踐小組，根據(jù)第一項(xiàng)建議的內(nèi)容，分派學(xué)生開展具體案件的分析。校外導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力鍛煉，全程負(fù)責(zé)。
將實(shí)踐環(huán)節(jié)的全部教學(xué)內(nèi)容，納入學(xué)生平時(shí)成績(jī)予以考核。
第三，實(shí)踐活動(dòng)需普及化。實(shí)踐能力應(yīng)該是法碩同學(xué)最大的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，法碩同學(xué)真正參與實(shí)踐活動(dòng)的人很少，畢業(yè)之際許多同學(xué)都會(huì)為之后悔或惋惜。主要的原因是學(xué)生對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性認(rèn)識(shí)不足。為此有必要在這方面給學(xué)生施加一定的壓力，必須使全體法碩學(xué)生參與到實(shí)踐活動(dòng)中。
本次活動(dòng)得到應(yīng)用法學(xué)院的大力支持，特別要感謝張平副院長(zhǎng)，他不僅為每個(gè)診所小組挑選了優(yōu)秀的指導(dǎo)老師，還親自承擔(dān)我們小組的指導(dǎo)工作。我們希望jm研究生這樣的活動(dòng)能持續(xù)開展下去。
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